開放題新媒體發展前景

1、新媒體人需要注意哪些問題以及以後的發展趨勢

新媒體在處理內容時，一定先自我審核，讀者為什麼要看？看完了會不會讓人有迫不及待想與家人、朋友分享的沖動？那麼到底什麼樣的內容才能稱得上好呢？各花入各眼，我們每個人都可能因為不同類型的內容駐足、被打動，然而有價值的內容也具有一定普適標准。
1、圈層標識的
這類內容代表一種「職業標識」，它體現了較強的排他性，提升轉發者的專業度。事實上，更專業的內容可能會更強烈地被共享，因為這些內容能提醒人們自己所屬的群體，以此來劃分哪些是自己圈裡的人，哪些是門外漢。這種壓力會迫使人們轉發這些信息。例如互聯網圈會盛行《互聯網未來發展趨勢》這樣的文章，微商朋友們特別愛分享《再不做微商你就 Out了》之類的內容。
2、實用價值的
《瘋傳》一書寫道：「人們喜歡傳遞實用的信息，即-些別人能用得上的信息。假如社交貨幣是信息發送者利用共享行為改變他們形象的途徑，實用價值則主要針對的是信息接收者。共享有用的信息對共享者很有好處，因為共享者可以就此獲得社交貨幣，不過關鍵在於要為信息接收者提供有用的幫助。」
注意，這里強調的是「有用的」幫助，而非標題黨。例如《15 款實用廚房神器，在懶惰中盡顯智慧》。
3、娛樂精神的
娛樂乃娛樂自己或娛樂他人，是現代都市緊張壓力的強力舒緩劑。具有娛樂精神的內容總能獲得各行各業的人的青睞。例如最近由於美國大選被熱炒的 Trump 大叔，彷彿他的名字也成了滑稽、娛樂的代名詞。
4、喚醒情緒的
一些看似日常的、平淡的，但觸及社會群體心理的話題，也容易發展成好的內容營銷。去年曾經熱傳過這樣一個 H5，輸入自己的生肖就能看到自己與老爸的合影，引起了朋友圈的追捧。「我們都無法選擇什麼樣的爸爸，但可以選擇帶爸爸去看一場什麼樣的電影。」這段看似平淡的話，卻引發無數人的感慨。
還有一種能引起社會效應的話題：觸及社會廣泛關注和爭議的內容。去年 6 月，微信朋友圈突然被「拐賣兒童判死刑！買孩子的判無期！」的話題刷屏。我們暫且不討論這句話在法律規范上的不嚴密表達，但類似這種能夠激起社會性的憤怒、擔憂的情緒，通常是具備較高的喚醒性特徵。

2、想轉行新媒體運營，問下大家新媒體運營面試時通常會問哪些問題？

1、請你簡單做一個自我介紹

很多求職者覺得這個問題太無聊了，我的情況不都在簡歷裡面介紹了嗎?這是一個很常規的問題，不僅僅新媒體運營崗位，幾乎所有面試都會碰到的。小李碰到過很多求職者是三言兩語就介紹完了自己，然後等著面試者再來問。

其實這個問題你需要站在面試者角度來考慮：面試者坐在你對面的時候，實際上還沒有看過你的簡歷的，在看你簡歷的時候，為了避免雙方尷尬，讓你做自我介紹是最適合不過了。在聽你介紹的時候，面試者也在看你的簡歷，這樣就可以很快速的了解你的基本情況。

這時我們去面試前就做好准備：介紹一下你之前工作過的單位，以及所負責的主要工作，並著重介紹你過往經歷中的成功案例，以及你的一些個人興趣等，一般只需要一兩分鍾就可以了。

2、為什麼要從上一家公司辭職?

面試者問這個問題主要是想了解你這個人是什麼樣的價值觀，性格等，如果錄用了你，會不會有風險?

回答這個問題你不能說因為上家管理差，主管領導能力差，團隊合作不愉快等等。HR最不想聽到的是你對上個企業的詆毀，所以，針對這個問題，你千萬不要去說上一家的不好。

3、你的薪資要求是多少?

這道題一般都是放在比較後面，面試得差不多的時候，面試者對你比較滿意了，會輕描淡寫般問你的，這個時候代表面試者對你的表現是相對比較滿意的。

4、你的職業生涯規劃是怎麼樣的?

這個問題，很多過來會教你說，第一年熟悉公司產品和行業。第二年沉澱自己，第三年做到主管級別，第五年做到經理……

但認為，這樣說空話套話的答案一點都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關，更重要的是你的天分，你的機遇。作為面試官，我希望聽到的答案是你對於一個行業的堅持和清晰的成長規劃。

5、不考慮經費問題，你有什麼辦法一個月做到10萬公眾號粉絲?

一家公司，永遠都是追求成本最小化，利潤最大化的。

一個月讓你做10萬粉絲可能嗎?你千萬不要質疑，他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎麼樣的而已。

要做十萬粉絲，肯定是要投入的，那怎麼去衡量這個經費呢?這時候你就需要衡量投入產出比了，現在行業內發展一個公眾號粉絲的成本已經上到平均3元錢一個了甚至更多。那麼，如果你能設計出一套低於2塊錢一個粉絲的方案，那就成功了。

投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準粉絲的。那麼你可以考慮通過微信小游戲+利益誘導的方式開展活動。結合熱點節點包裝主題，在不違規的情況下，開發一個游戲活動模塊，參與用戶必須要關注公眾號，通過高中獎概率，低價值的禮品作為刺激，引導用戶分享活動，達到擴散曝光和吸粉的目的。

6、介紹一下你以往的一些成功運營案例?[page]

這個問題主要是考察你以往的運營能力，你可以提前准備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官，這個活動的主題是什麼，策劃的創意點是什麼。策劃的過程是怎麼樣的，你在裡面擔任的角色是什麼，通過什麼方式宣傳曝光，最終達到了一個什麼樣的效果。

你可以適當的添加一些水分，但是不能太誇張，要知道問這道題的人一般都是你的業務主管，他能聽出來你答的東西是真是假，並且，他更看重的是你的創意思路，以及你們落地執行的細節。所以，最好是能夠講一些比較有創意的案例，這些比較吸引面試官。

7、最近最大的新聞熱點是什麼，你怎麼看待?

這個問題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒有關注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的，其實都沒有關系，最可怕的是你絲毫沒有關注過。兩耳不聞窗外事，對於一個運營人員來說是非常致命的。要知道做運營的之所以被成為運營狗，是因為他們天天要追熱點，可以每天看看百度風雲榜。

另外，這道題還考察你的價值觀導向和知識結構。如果你有留意熱點，也能說出一兩個熱點事件，那麼在說出你的觀點評價時，盡量不要用太偏激的觀點。客觀，中立，辯證統一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情，並且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什麼不提醒太偏激的觀點呢?因為選擇一個員工不僅是選擇他的業務能力，更是選擇和公司價值觀一致的人做事。

8、如果從零開始讓你負責一個公眾號運營，你怎麼規劃?

這道題考察你的規劃能力，而且比較大，不好回答。你可以說，你首先會了解做這個公眾號的目的是什麼?是要宣傳品牌呢，還是做業務轉化?確定了這個目的之後，你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規劃設置，內容和活動運營的方向。

然後，你安排好時間節點規劃，大概做什麼工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什麼時候要完成哪個進度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標(粉絲量，活躍度，訂單量等)。

3、考研題結合案例把關人理論以及新媒體環境下的問題？

網路對把關人理論的定義是：「把關人」又稱「守門人」，最早是由美國著名社會心理學家、傳播學四大奠基人之一庫爾特·盧因(1947年)在《群體生活的渠道》一文中提出的。盧因認為，在研究群體傳播時，信息的流動是在一些含有「門區」的渠道里進行的，在這些渠道中，存在著一些把關人，只有符合群體規范或把關人價值標準的信息才能進入傳播渠道。
在大眾媒體時代, 大眾媒體牢牢地把握著話語權, 由記者、編輯、總編擔當的「把關人」, 控制著輿情的引導方向, 是一種標準的單向線性的傳播方式, 甚至具有一定的強制性。而新媒體時代，每一個人既可以是輿論的傳播者，也可以是輿論的接受者，大眾牢牢把握話語權，輿論的傳播不再是固定的模式，而是更分散泛化。傳統把關人角色面臨弱化和解構的風險。
例如之前網路上一條「注膠蝦」視頻，視頻中，一名女子一邊從每隻皮皮蝦背部拆出一條比較硬的、紅棕色的東西，一邊控訴給蝦「注膠」的「黑心商人」，隨即引發網友熱議，相關視頻也被網友大量轉發。隨後人民日報、央視新聞等媒體在微博上進行辟謠，表示視頻中的「注膠」其實就是皮皮蝦身體內並未成熟的蝦黃，而不是膠。這種虛假新聞之所以能夠快速傳播，正是把關人弱化造成的。（案例來源：清博輿情）
隨著新媒體時代的到來，每個參與其中的人都可以被稱之為「把關人」，從積極層面來說，因為每個人的參與和發聲，使整個網路環境信息更加全面、完整、還原，且幫助受眾能夠更真實、更全面的了解事件。但其弊端也比較明顯，由於每個人都可以發表言論，只對自己發表的言論、立場負責，使其擺脫了傳統大眾傳媒層級、審核等各種約束，加上虛擬名稱的使用，使最後一道「把關」功能也相對減弱。因此，在新媒體環境下，信息的真實性成為首要任務，需要不斷通過自省、法制、輿論監督以及網路制度完善等各種方式，將把關環節進行強化。

4、認真地問個問題，大家覺得新媒體運營的前景如何？幾年後這個行業還會存在嗎？

?

5、新媒體運營面試題目有哪些？

 新媒體運營面試題目大全-135學院

 親們，答案我只寫了一部分

　　01.你覺得新媒體是什麼?

02.你是如何理解新媒體運營的?

新媒體運營是通過現代互聯往技術手段，利用微信，微博，今日頭條等新媒體平台工具進行品牌推廣宣傳，產品推廣曝光，產品營銷等一系列手段。

請點擊輸入圖片描述

並包括策劃優質內容，高度傳播性的內容和線上線下活動，向客戶宣傳推廣，提高用戶活躍度，提高產品和品牌知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應的營銷目的。

03.你覺得新媒體有什麼特點?

1、新媒體的即時性。

新媒體信息傳播的速度非常快

2、新媒體的交互性。

新媒體與傳統媒體相比具有超強的交互性。

3、新媒體的失真性。

微博、微信、博客、QQ、論壇等作為新媒體的重要信息傳播工具，它可以為每一個人提供自己的客戶終端。

04.說一說你了解的新媒體平台

我注冊並且運營的平台有，今日頭條，大魚號，百家號，搜狐號，企鵝號。

05.談談你經常關注的公眾號?

我經常關注的公眾號多半都是和我的公眾號類似的，比如還有一些知名的公眾號。央視新聞，知乎營銷之類的。

06.對於當前新媒體的發展你的看法?

07.說說近期的熱點，並談談你的看法?

08.你覺得自己做新媒體有什麼優勢?

09.你為什麼選擇新媒體?

10.說一說你的職業規劃?

11.介紹一下你的自媒體號?

12.如何寫出點擊率高的標題?

13.你知道有哪些漲粉的方式?

14.你對微信排版有什麼看法?

15.自媒體號編輯的圖片哪找的?

16.你是如何進行選題的?

17.自媒體號的粉絲是如何獲取的?

18.有沒有做過活動策劃，效果如何?

請點擊輸入圖片描述

19.你覺得如何才能取出一個好的標題?

20.你是如何給自媒體號定位的?

21.用戶目前的粘性如何，用什麼方法提升活躍度?

22.你是如何給自媒體號做數據分析的?

23.如果數據效果不好，如何調整內容方向?

24.你在做新媒體的時候，遇到什麼問題，解決思路是什麼?

26.如何寫出10w的文章?

25.看了我司產品，你覺得如何在微信端獲取第一批用戶?

27.如何讓創意進行實地落地?

28.如何看待刷屏級營銷?舉出實例

29.關於追熱點，你是如何考慮的

30,給你一個禮拜的時間，你怎樣把一個號做到10萬粉?

6、網路新媒體發展存在什麼問題

作為一種依託數字技術平台進行傳播的現代化媒介，新媒體僅用了數十年的時間便獲得了傳統媒體近百年才慢慢擁有的受眾。也正是這樣的發展速度，在為我們帶來信息便捷的同時，也產生了不少新的問題。而這些問題所產生的負面作用，隨著新媒體的廣泛傳播，也變得不容忽視起來。

一、新媒體的定義

（一）新媒體的產生與界定

新媒體（New media）一詞，是1967年由美國學者戈爾德馬克率先提出的。

這一時髦單詞提出之後，接踵而來的問題就是：什麼是新媒體？如何界定新媒體？時至今日，可以說仍舊沒有人能夠給出一個明確的答案。對於這種學術畏途的產生，英國學者理查德?厄豪爾斯曾分析過這樣三個原因：「首先，這是一個極具變化的領域，即使最時興的研究，到它成熟時就已經可能過時了；其次，這是一個全新的領域，所以已經樹立起來的重要文本和經典文本還很少；第三，甚至是『新媒體』的定義還有待解決」[1]。

事實上，自新媒體誕生以來，它的的發展歷程經由精英媒體到大眾媒體再到個人媒體這樣三個階段，不過也就短短幾十年的時間，這和以往通過數百年時間才完成幾個階段發展的傳統媒體相比而言，新媒體可以稱得上是一個發展速度驚人的新興領域。在這樣的發展速度面前想要對其進行多角度多層面的深度分析立言，找出符合其現在乃至未來發展方向的准確定義，是必須要再過一些時日，一方面觀察其發展變化，一方面還需要通過進一步的系統研究。

雖然「新媒體」至今為止還並未存在一個確定的概念，但卻已有了對於其相對准確的認識，而本文更傾向於清華大學的熊澄宇教授以及四川師范大學石磊博士的觀點，即「相對論」的觀點。

熊澄宇教授認為：「新媒體是一個不斷變化的概念。在今天網路基礎上又有延伸，無線移動的問題，還有出現其他新的媒體形態，跟計算機相關的。這都可以說是新媒體。[2]」同時，四川日報報業集團《天府早報》副總編石磊博士在《新媒體概論》中也對新媒體做了界定，他指出：新媒體一詞是相對於傳統媒體而言的，是指在報刊、廣播、電視等傳統媒體之後發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網路技術、移動技術，通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。嚴格來說，新媒體應該稱為數字化新媒體[3]。

（二）新媒體的構成要素

新媒體雖然缺乏一個准確的定義，但是對於現階段新媒體這一概念的構成要素卻有以下共識：

1.新媒體是建立在數字技術和網路技術的基礎上的，如果說傳統媒體是工業社會的產物，那麼新媒體就是信息社會的產物。

2.新媒體在信息的呈現方式上是多媒體，可以進行跨媒體、跨時空的信息傳播，還具有傳統媒體無法比擬的互動性等特徵。

3.新媒體具有全天候和全覆蓋的特徵，受眾可以隨時通過新媒體在電子信息覆蓋的地方接受地球上任何一個角落的信息。

4.新媒體在技術、運營、產品、服務等商業模式上具有創新性。

5.新媒體的邊界不斷變化，呈現出媒介融合的趨勢[
二、新媒體的主要特點與優勢
關於新媒體的特徵，也有著不同的觀點，但對於新媒體的主要特點，業界與學術界則有以下幾點共識：
1.交互性與及時性
尼古拉·尼葛洛交龐帝曾經在1995年出版的《數字化生存》一書當中中對「被動的舊媒體」與「互動的新媒體」進行了比較，認為互動式傳播是新媒體的一種常態傳播，這與傳統媒體的「一對多」，「點對面」的傳播是具有很大區別的。以倫敦火車相撞案為例：1999年10月初，倫敦發生40年來最嚴重的火車相撞事件，事發清晨，正是當天報紙出版之後，而下一次報紙出版還要十幾個小時。這時，《衛報》網站立刻將現場照片、事發目擊等報道送到網上，在第一時間告訴了受眾發生的一切。可見，早在1999年，網路對於信息的傳播速度已無可比擬。時至今日，發展中的互聯網的傳播時效已遠遠超過了報紙，僅需要第一現場的民眾一條微博便可以廣而告之。
在擁有及時性的同時，新媒體也擁有著傳統媒體無法比擬的交互性。在傳統媒體的互動中，新媒體則可以不受時間、地點和環境的制約，只要所處區域內有信號覆蓋，便可以高速傳播和更新信息，在網路中所發表的評論都立即生效，可以直接與編者進行在線交流，幾乎做到了與新聞事件同步。同時的，網路平台對於信息門檻的降低，使信息接收方和傳播方處於平等的地位，在這一平等的平台上的交流和對話，使得普通民眾也可以通過新媒體發表自己的觀點，至此，信息傳播才逐漸真正走向平民化和大眾化，「草根」話語權獲得的前所未有的尊重。
2.海量性與共享性
進入微博，我們可以看到大到社會熱點、小至好友心情的眾多信息，而雲盤的使用則使得世界各地的信息都可以匯聚共享。依託數字化平台，新媒體克服了報紙版面的容量限制使信息得以海量傳播，沖破了廣播電視的單方傳播與不可重復性，使資源得以下載共享，這種「天涯若比鄰」式的區域覆蓋使受眾在隨時輸錄信息的同時也可以便捷獲得世界各地的訊息，而空間與時間上的開放性也促成了訊息的海量性，受眾在汲取所需的同時也成為的信息的傳播者，使受眾在海量信息與訊息共享中真正做到了「秀才不出門，便知天下事」。
3.多媒體與超文本
新媒體使用多媒體展示的方式對信息進行處理，是一種以結點為單位的超文本呈現。相同的，新媒體的傳播也是以是超文本、超鏈接為依託，以結點為單位組織各種信息的。面對不同受眾的需求，信息通過這些結點的不同鏈接，構成特定的信息網路，提供不同事物信息媒體形式。網路將傳統媒體的長處集於一身，對於用戶來說，信息最終以何種媒體形式出現，是文字、圖片、聲音還是圖像，完全由用戶根據信息的內容、自己的愛好以及接收條件自行決定」[5]。

4.個性化與社群化
新媒體出現後，虛擬社區、網路群團相繼出現，受眾不再受播出流程和內容的限制；各種網路平台尤其是博客微博的躥紅，使新媒體個性化與社群化這一特點便更加顯著起來。以博客為例，對於博客最形象的比喻應該是公開性與私密性並存的「對外開放的私人閨房」。在這里，你可以根據自己的喜好隨時隨地的書寫自己具有傾向性的個性化願望，收看你的受眾也可以隨時隨地根據自己的喜好進行個性化的回復。在具備這種個性化的同時，受眾也在這個社群化的平台上擁有一群特定的觀看者和收聽人群。
通過以上特點不難看出，以互聯網為代表新媒體其優勢在於：網路培養了人們的平等價值觀念，淡化了人們的地位和身份意識；網路傳播是一種注重個性創新和個性文化的傳播，它拒斥千人一面，崇尚文化多元；網路傳播營造出人們通過自由交往解決問題的能力，從而減少了那些不必要的中間環節；網路傳播創造出人類歷史上從未有過的新型的跨地域的「虛擬社區文化」，使人類文化的交流真正突破了時空的邊界[6]。而這些，也正是新媒體能夠迅速融入我們的生活，改變我們的思維習慣的重要原因，同時也使新媒體的存在與發展具有了必要性。
三、新媒體所存在的問題
新媒體在我們的社會生活中扮演著越來越重要的角色，但同時它也暴露諸多問題
（一）網路爆炸式的信息傳播方式導致信息良莠不齊，低俗虛假信息泛濫
新媒體發展的最為直觀的社會結果，便是信息量的絕對增加。根據美國學者H.H弗萊德里克曾經做過的推算，即使以5年為周期來計算，也意味著，在今後不到70年的時間內，人類積累的信息量將達到我們今天信息量的100萬倍[7]。作為新媒體的代表，網路克服了報紙的版面限制，降低了信息傳播的門欄，使信息得爆炸式的增長。然而正是這樣的增長速度使得信息良莠難辨，低俗淫穢信息嚴重危害未成年人身心健康。而一些網路謠言的製造者為了引起關注則不惜捏造虛假新聞。據悉，2010年2月20日至21日，由於聽信「地震」傳言，山西太原、晉中、長治、晉城、呂梁、陽泉六地幾十個縣市數百萬群眾2月20日凌晨開始走上街頭「躲避地震」，山西地震官網一度癱瘓。2011年3月11日，日本東海岸發生9.0級地震。從3月16日開始，中國部分地區開始瘋狂搶購食鹽。3月21日，杭州市公安局西湖分局查到「謠鹽」信息源頭，並對始作俑者「漁翁」作出行政拘留。這些網路大V，利用網路的快捷傳播與迅速擴散，造謠傳謠形成所謂影響力，進而謀取不當利益成為網路「大謠」，在誤導民眾判斷的同時也造成了社會的動盪不安。
（二）市場利益驅使供應商傳播不良信息，法律法規卻未能跟上
中新網曾發表消息稱：「傳媒與出版業是現在乃至新世紀最後一個暴利行業。」受新媒體廣大的受眾市場與幾何倍的利潤回報的驅使，一些供應商便甘心以「人為財死」的方式追求眼前利益,無視法規法紀，向網路中大量投放、傳播不良信息。以樓宇電視為例，由於戶外廣告媒體的不斷增多，加快了戶外廣告投放額的上漲幅度。北京、上海、廣州的樓宇電視與電梯平面媒體發展空間廣闊，成長環境優越，面向的高、中收入消費群體相對集中，與其他市場相比，增幅顯著，提升了一級市場的戶外投放份額。但它有一個致命弱點，就是目前尚無播發新聞信息的資質，廣告是其惟一內容，侵害了人們的公共空間，單一地播發商業廣告，造成了「視覺污染」[8]。可以看出，在新媒體的管理中，法規制度還不夠完善，從而使牟取暴利的營運商罔顧社會責任，導致市場經營秩序無法得到維系。
（三）網路平台在提供便捷言論的同時產生網路暴力，使公民隱私難以維護
網路是一個言論相對自由的平台，人們在暢所欲言的同時也很容易形成網路暴力，即：一定規模的有組織的網民，在「道德、正義」等「正當性」的支撐下，利用網路平台向特定對象發起的群體性、非理性、大規模的、持續性的輿論攻擊，以造成對被攻擊對象人身、名譽、財產等權益損害的行為。[9]這樣的行為使得言論自由產生異化，「人肉搜索」成為一些人泄憤的途徑，公民的隱私權變得難以維護。以胡伊萱案為例，由於孕婦譚培培誘殺送其回家的善良少女的行為，導致滿腔怒火的網民曝光了譚培培父母以及妹妹等不涉案者的個人信息進而對他們的生活造成了影響，雖然這是大多數網民處於「公憤」與的行為「正義感」希望替枉死少女出氣，但這樣的行為，歸根到底仍舊是侵犯了公民的隱私權，而這案例並不是個案。可見，網路暴力影響著公民的正常生活與學習，甚至會對當事人造成嚴重的精神侵害。
（四）網路制度尚未完善，侵權抄襲現象難以遏制
版權，作為一種民事權利，就是法律賦予創作者對自己創作的作品的表達、復制、傳播及利用的控制權。它不是專指文學藝術和科學作品，在網際網路中的微博、博文等，只要是首次公開表達的創造性表達，都可以受到著作權法的保護。[10]然而，由於網路上信息流通量大，審核能力有限，再加之在這個虛擬平台上通過網民的注冊賬號很難追查到本人，使得版權的維護變得舉步維艱。大多數時候，人們僅僅只需要注冊一個賬號便可以任意復制、抄襲他人的言論，並在未經作者允許的情況下任意轉播他人作品。這樣的行為已然侵權，卻由於提供了大量可供免費快捷下載的資料，使得很多網民也樂於接受這樣的 「免費午餐」，從而形成了既有抄襲者復制，又有傳閱者下載的網路環境，也使侵權現象在網路上成為了一種大家「默認許可」的行為。
（五）政府監督困難，網路公信力有待提高
2008年6月，中國已大幅超過美國，躍居成為世界第一網民大國。截至2012年12月底，中國互聯網路信息中心（CNNIC）發布了第31次《中國互聯網路發展狀況統計報告》，中國網民數達到5.64億。面對這樣龐大的網民人數，要做好統計監督，必須經歷一個長期的統計與規范過程。現今，政府對於網路輿情的監督引導難度較大，仍然缺乏對於網路等新媒體的監督力與審核力，一些希望藉助謠言來博得眼球的網路媒體便不顧職業道德，大量散布謠言假新聞，造成了網路信息真假難辨，網路缺失公信力的局面。
（六）網路中表層信息和通俗娛樂的「麻醉作用」與「數字鴻溝」的擴大
拉扎斯菲爾德和莫頓曾在《大眾傳播、大眾鑒賞力和有組織的社會行動》中針對現代大眾傳播的負面作用提出了「麻醉作用」一說，認為：大眾媒介以低廉的價格大量佔用人們的時間，使人們沉浸在虛幻的自我滿足中，從而喪失社會行動能力；所傳遞的淺俗、煽情化的內容，使人們的審美鑒賞能力退化；使人們成為不假思索順從現狀的單面人。本文認為，拉扎斯菲爾德和莫頓所闡述的大眾傳播的負面作用，同樣也是網路所存在的問題。網路具有信息海量傳播的特點，然而，在這些成爆炸式增長的信息中，充斥著大量的低俗表層信息，這些信息具有新異性與刺激性，在吸引人們去點擊閱讀的同時也侵佔了人們思考與學習的時間，人們習慣於將注意力集中在零碎膚淺的八卦娛樂之中，加之網路上缺乏深度的評論對人們的誤導，很容易使人們沉溺在虛擬信息中難以自拔，失去思考與判斷的能力。

此外，網路在帶來信息量增大的同時也產生了「數字鴻溝」。美國學者蒂奇諾等人提出了一種「知溝」假說：「由於社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息，因此，大眾媒介傳送的信息越多，這兩者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢」 [11]。隨著新媒體發展中信息量的進一步增大，由於人們接受信息的能力與接受數字技術的機會的差異，便很可能會造成比大眾傳媒時代「知溝」更大的「數字鴻溝」產生。
（七）負面輿論堆積造成「比壞」心理腐蝕社會道德
網友利用網路的虛擬性，在匿名的情況下毫無顧忌的發表偏激言論，對社會風氣產生負面影響，這些「好事不出門，壞事傳千里」的現象，從「郭美美」、「干露露」到「天價月餅」、「豪華跑車」，由一點進而延伸到各個領域的負面信息五花八門，充斥全屏。就連我們生活中的「衣食住行」在網路上也更多的表現成為了一種異化與奢侈，在這樣的環境下，人們往往會認為為了一己私利而罔顧法律，長久如此，將會造成整個社會誠信缺失，投機主義已及社會風氣惡化。
四、新媒體存在問題的解決對策
由上述問題可以看出，新媒體在帶來言論繁榮的同時也在帶來言論失控與社會動盪的風險。如何看待這些問題、研究有效解決對策，對於新媒體的健康發展與社會的和諧穩定起著至關重要的作用。因此，針對上述幾點問題，本文認為有以下幾種解決措施：
（一）藉助廣大受眾的社會監督控制，健全信息審核平台
信息審核是篩選網路信息是否適合傳播的第一道門檻，在網路飛速發展的過程中，健立健全相信息審核機制這一關卡，有利於從源頭上有效遏制不良網路信息的大面積傳播，將不良信息扼殺在初始階段。然而，在數量巨大的網民面前這樣的審核並不好開展，因此，應藉助廣大受眾的力量。由於受眾是網路信息的直接受傳者同時，是網路低俗虛假信息的第一受害人，因此，受眾具有對媒介活動進行監督的正當權利。受眾可以通過個人信息反饋等手段建立民間信息審核平台，由「公眾利益」來制約網路虛假信息的發展。
（二）完善網路法律法規，逐步形成規范的網路秩序
在新媒體飛速發展的同時，法律規范應當如期而至。但是，據目前的資料來看，關於網路規范方面的立法資料還相對較少，在網路大面積普及的情況下還存在許多有待完善的法條法規。因此，應加快推進網路立法建設，依法治網，建立健全網路規范與監督，注重保護公民的隱私權與著作權。使民眾在享受自己言論自由的同時也可以更好的履行自己的義務，不至於為了追求個人的利益而罔顧他人的合法權力，並在此基礎之上，逐步形成規范的網路秩序，以保證網路的健康發展。
（三）加強國家政府的輿論管控，引導輿論向正確方向發展
傳播學教授郭慶光在《傳播制度與媒介規范理論》這一章節中認為：「國家和政府的政治控制是媒介控制的主要方面，這種控制的目的是通過法律、法規和政策，來保障媒介活動為國家制度、意識形態以及各種國家目標的實現服務。它主要包括以下幾個方面：1.規定傳媒組織的所有制形式；2.對傳播媒介的活動進行法制和行政管理；3.限制或禁止某些信息內容的傳播；4.對傳播事業的發展制定總體規劃或實行國家援助」[12]。
國家與政府強作為強力的管理者，在解決新媒體存在的問題上也居於主導地位。2007年中共中央新年伊始的第一次學習就是網路文化建設與管理，2008年，前總書記胡錦濤開與網民交流之先河，大力發展媒介和文化產業，在每個五年計劃中都佔有重要位置。可以看到，國家正在重視和支持著新媒體的發展。國家和政府對於新媒體發展的重視和關注，將對新媒體存在問題的解決與輿論的正確引導有著重要的指導作用，面對復雜的網路環境，只有國家和政府站出來指導的輿論方向，切實加強網上正面宣傳，才能有效解決問題，使互聯網真正成為傳播先進文化的嶄新陣地，成為教育的重要渠道和有效載體。
（四）依託政府支持，加大技術監控治理力度
從新媒體信息的傳播過程來看，新媒體傳播是產業鏈式的傳播。整個傳播過程需要涉及內容提供商、內容集成商、移動平台提供商、移動運營商、終端提供商、渠道合作夥伴等諸多環節。因此，新媒體的內容安全，也同樣需要產業鏈中各個環節的密切合作。在移動互聯網環境下，構建針對有害內容源、有害內容傳播渠道、以及最終目標（移動終端、平板電腦）的全生態系的防護體系，才能對對信息內容進行有效監管，從而保障移動互聯網健康、有序地發展。
因此，應以政府為依託，研究不良信息傳播的演化機制，加強對網路通信軟體、網路傳輸內容的管理。規范應用商店對通訊軟體的檢驗和測試流程，使用戶，尤其是抱有新異心理的未成年用戶在瀏覽信息時受到一定的合理制約，使互聯網的網路信息體系更加干凈與安全。
（五）媒體人增強自身自律感，堅守職業道德提高「公信力」
媒體的「公信力」來自於媒體人的自律與其對於職業道德的堅守，作為一個媒體人，其最基本的職業操守便是在威脅與利益面前，堅守媒體從業者客觀公正的態度，也只有這樣，才能獲得公眾的信賴。面對問題深入調查，客觀負責的評論，促進積極信息的傳播，這是網路媒體的責任與義務。通過「自律」換「自由」，以自律公約的形式強化自我約束和管理力度，才能在獲得媒體公信力的同時，使網民擁有一個健康陽光的網路環境，向社會傳遞出「正能量」。
（六）提高網民素質，實行網路實名制
在網路普及的同時，也應該注重培養網民的思考與辨別能力，使網民具備對事件的基本的辨別能力，正確對待真實客觀的負面信息報道，以避免將謠言信以為真而產生情緒激化。此外，網路的虛擬性也是網路存在大量謠言的重要原因，虛擬身份使得一些網民認為自己可以擺脫法律的規范而大肆造謠散布非法信息，在一些主要領域實行實名制則可以輔助網路法制建設，規范網民的行為，也為網路安全與「清網」行動提供了便捷。
找出解決新媒體存在問題的對策是社會安定與和諧的必由之路，在未來，新媒體會將以更快的速度普及發展，新媒體對於社會的影響也將與日俱增。如何良好地解決新媒體存在問題，是需要國家、政府、媒體人乃至每一位公民共同努力的，也只有這樣，新媒體才能健康發展，社會也才能的構建和諧。