新媒體運營文筆

1、新媒體運營的必要素質？？

第一，新媒體運營必須是要具備「網感」。這就要求，能夠抓熱點，熟悉數據分析，信息搜集等等能力。無論是純媒體，還是企業的新媒體，對趨勢的把握都是關鍵，更關鍵的是，要在眾多趨勢中，堅持自己的取向，而不是所有趨勢都追逐，有些趨勢會破壞你的價值觀。對於熱點的追逐可以參考杜蕾斯微博，這支精英團隊總是走在熱點前沿，能夠將蘋果iwatch發布會和兩性用品結合起來，也就杜蕾斯能夠做到。
第二，整合。新媒體編輯，整合素材、資源的能力要強。整合素材，很簡單，資料那麼多，哪些是真是假？有時候你得到的就是幾句話而已，就是別人給你的一個小爆料，你要發展成一篇文章，就要有從素材中發覺關聯的能力，跟偵探差不多，多篇報道的意思串聯起來之後，你會發現不一樣的價值。整合收集對於一個新媒體運營人來說非常重要，今天點擊率非常高的文章就該進入自己的素材庫，既然是很成功的文章為何不能加以修飾為我所用，當然涉及到版權問題最好標明。
第三，文采。所有的事情都可以找到發生的結構和場景，他的存在是有邏輯的，他的發生是有走向的，文采是為這些內在的邏輯服務的，不能只看文章的文字特別。寫文章和寫程序其實是一個道理，你所寫的都是有一個邏輯順序的，你懂得多卻不一定能很好的用文字表達，加強文筆功底是每一個新媒體運營人員必須要一直堅持的。

2、做新媒體運營工作的話，都需要具備哪些素質和才能？

新媒體運營是一個偏運營的崗位，需要懂得知識比較廣，但是深度上不要求高。具體來說，你的會做海報修圖、寫暖心文案、策劃活動、媒介推廣等，才能這塊需要好的文筆、思維敏捷、能捕捉熱點等。去黑馬學習新媒體運營，兩個半月的時間，就能找到一份月薪10k的工作。

3、一個合格的新媒體運營者，需要具備哪些素質？

文案：首先一個自媒體人得是一個合格的文案，因為每天都要寫東西，雖然文筆對自媒體人沒那麼重要，但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。
設計：新媒體不僅要具備圖片處理能力，還要有設計審美能力，如果都沒有，那真不太好做。
策劃：新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃，推給誰看？推什麼內容？該怎樣組織？活動預算？活動執行？禮品選擇和發放，哪一樣兒都不能落下。
營銷：新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文，營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略，學會跟受眾談戀愛，打造合適的營銷方案。
數據分析：新媒體工作也是數據運營的工作，每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因，預測它的趨向，並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。
用戶運營：新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人，這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然後針對性地強化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時候怎麼應對。
音視頻剪輯：整天發圖文會很枯燥，怎麼辦，換個口味唄！音頻、視頻都要學著做，PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點，不懂？趕緊去學吧。
網感：網感是啥，可不是什麼網戀的感覺。所有的新媒體人都要有對時事、熱點的敏感性，要了解網民關注什麼，對於網路語言、網路流行趨勢有個全面的把控能力。我可不是誇張，沒了這項能力，基本上做不好新媒體。
抗壓力：都說新媒體苦逼，除了碼字編排繁瑣外，那些讓人失落的數據都足夠壓垮一個新媒體人；更何況還有老闆、上級不斷的催促，用戶的不屑，偶爾還要充當客服接受顧客的吐槽，沒個強大的抗壓能力真不行。為啥？還問為啥？因為新媒體也有KPI。
現在做新媒體還要能玩轉小游戲、製作H5、調試小程序，不然你都不好意思跟人說你是做這行的。
你以為這些就夠了，做新媒體《廣告法》必須要知道，平台運營規范還要牢記在心，不然分分鍾被刪帖、封號，一言不合就讓你的辛苦全打水漂。好了，了解了新媒體的工作內容還有做新媒體所要具備的能力，相信你對新媒體的工作也有了新的看法。
雖然絕大多數新媒體人每天都很辛苦，薪資也不是很高，但是他們每天還是會因為多了一個粉絲、多了一個閱讀、轉發或者分享而歡呼雀躍。有時候很多事情很難用錢來衡量，因為你每次為我們文章點贊的那一瞬間，我們都覺得自己還是很重要的，是那種發自內心的高興！

4、一個合格的新媒體運營應該是什麼樣的

本人是有多年經驗的新媒體運營，根據自己的實踐總結，和對其它同行的觀察，個人認為一個合格的新媒體運營，應該具備內容運營、用戶運營、審美這3種能力。

內容運營能力

對於新媒體運營來說，最重要的當屬這項能力了。這里就包括了內容選題、內容寫作這些能力。平時你看一些10W+的文章，有很多內容質量真的不合格，比如《北京，有2000萬人在假裝生活》，但是因為選題切中用戶要害，還是一樣能夠引爆傳播。

而寫作能力呢，也是一項基礎能力。不管你是要原創，還是要做UGC或者整合，這項能力都是必不可少的。如果你的文筆不好，其實也不打緊，因為在新媒體時代，要講究通俗易懂，文章只要邏輯合理，把事情說清楚就可以了。

2.用戶運營能力

這是新媒體運營的一項核心技能，畢竟我們做的內容不是自嗨，而是要圍繞用戶的痛點和需求，有針對性的產出內容。因此，我們每天都要琢磨用戶想要什麼，痛點在哪裡，學一點心理學知識。如果能把這些想明白，加上一點寫作能力，很快就會成為傳播高手。

同時，我們也要學會把用戶留下來，引導他們點贊、評論，參與社群，這些工作難度不算高，重要的是持之以恆。

3.審美能力

這個能力涵蓋的范圍很廣，包含了選題品味、圖片美觀、文字流暢、排版設計等等因素。如果你的審美足夠好，你產出的內容將會是有格調的。

5、如何看待新媒體運營的發展

第一、眼界需要開闊，不能一葉障目
新媒體運營是被我歸類到產品運營的一個大概念當中的。其涉及的范疇有很多，並且需要掌握的知識也是很多的。有的小夥伴在實際工作中認為新媒體只有微信公眾號，微博。其實這種觀點是錯誤，對於新媒體這個概念，肯定是相對於舊的傳統媒體而言的。現在的新媒體而言可以做的平台有很多，比如微信、今日頭條、搜狐公眾平台等等。所以如果說你只知道微信，那麼就真的需要好好看看了。不同的平台可能對於工作的要求是不同的。微信的話是內容建設和推廣都需要並行的，而今日頭條和搜狐則需要你不斷產出更好的內容的。
第二、做新媒體運營不能太局限於一隅
小夥伴都會說文筆好，排版好等等。這個在微信運營中確實是很重要的。但是如果跳出微信這個圈子的話，可能這些並不是優先順序最高的。不能因為一個排版而把自己的時間全部浪費在上面。同時一篇文章的好與壞並沒有一個絕對的標准，其帶來的流量也不能完全體現它的價值。其實我們更多需要關注的是轉化。產品運營的任何手段都是為了轉化，都是為了盈利的。如果你站在老闆的角度上，需要看的是結果。同時對於新媒體運營更在乎的不但是文案，更多的還有數據分析、創意策劃等等。建議多嘗試幾個平台，看看每一個平台到底有哪些特點。不過這還不夠，更牛逼的是在研究的過程中，能夠和其他工作相結合。比如SEO、PM、PR等等。
第三、做體系化的內容更具生命力
自己的運營的公眾號，說實話有很多確實定位不清晰，並且有的說實話還是非常屌絲的。我們一直強調的是，每個公眾號在最開始的時候都需要有一個定位，同時在內容建設上面不能太屌絲。雖然很多屌絲文化確實能夠博人眼球，但是那隻是暫時的。如果需要長期運營，還是需要分享一些有用的東西給大家，並且能夠做到連貫性。
運營新媒體真心的不是天天刷著微博，為著公眾號那虛無縹緲的閱讀量而耗費我們全部精力的。而應該有個產品觀念，把他們當成自己的產品，多維度的去理解它和愛護它。同時需要跳出圈子看問題，這樣不但對自己的職業生涯還是對公司產品的大格局都是有好處的。

6、文筆不夠，如何做好新媒體運營

一、內容的角度

何為內容的角度？就是我們在寫一篇文章時，我們是站在用戶的角度寫，還是陷入到了自嗨的角度？是在寫用戶想看的文章，還是在寫我們自己想表達的文章？是在寫用戶真正想看的文章，還是在寫我們以為用戶想看的文章？

轉變內容的角度，看似是一件比較容易的事，實則非常之難。大部分人在運營個人公眾號時，很容易就會變成流水賬，而忘了當初運營公眾號時的目標用戶。如果說，我們寫的這篇文章是自己的日記，那無可厚非，只需寫完之後看看是不是自己想要的內容即可；而如果說，我們寫的這篇文章是要給我們的目標用戶看，且希望我們的目標用戶看完之後能有收獲，那就得把自己完全切換到用戶的角度，來審視一下這篇文章是否有價值。

舉個摩卡在運營個人公眾號的栗子，也做過很多嘗試，直到運營《運營升職記》這個公眾號時，才想清楚內容角度的定位。《運營升職記》的目標用戶定位於運營小白到運營總監這個階段，且渴望快速成長，願意通過自己不斷的學習獲得快速升職加薪的運營喵群體。所以，我在策劃《運營升職記》的內容時，就會站在運營小白的角度，寫與運營能力提升、升職加薪相關的干貨文章和成長故事。

透過內容角度這一點，可以幫助我們在運營個人公眾號和企業公眾號時做出更好的選擇。那就是選擇自己所擅長而且喜歡的方向，這樣的好處，就是你更容易理解目標粉絲的需求，寫出他們喜歡的文章 。如果你正在從事新媒體運營，而公司的業務並不是你所熟悉的，那擺在你面前的只有兩個選擇：一是盡快熟悉公司的業務，理解目標用戶的需求；二是選擇離開，找一家自己熟悉擅長的領域，否則難以做出很好的成績。

二、內容的結構

內容的結構應用范圍非常廣，短到一句SLOGAN、一句推送的標題，長到一段活動文案、一篇公眾號圖文，都會涉及到內容的結構。還是舉公眾號圖文的栗子，最常見的問題有下面三個：

內容結構局部臃腫。某部分內容特別多，用戶閱讀的感受就像卡在了臃腫的部位下不去了一樣。需要注意的是，內容篇幅較長不等於內容結構臃腫。就像有的人體重雖然很重，但是很結實、很勻稱；而有的人很重，卻是肥胖、大肚皮。

內容結構部分缺失。用戶閱讀的感受就像斷層了一樣，感覺很突然。很多企業公眾號在推企業的產品時，最容易犯的錯誤其實就是這一個，沒有一個層層引導的過程，直接說自己產品怎麼好，結果就是用戶不買賬，直接掉粉。就像男生追女孩想省去撩妹的過程，簡單粗暴直接脫衣服一樣，不把女孩嚇跑才怪！

內容結構邏輯錯亂。用戶閱讀的感受就像雲里霧里一樣，被繞來繞去，感覺不知道這篇文章的核心觀點是什麼了。這點和我們與人溝通時，語言表達邏輯不清晰一樣。摩卡也是在這點上深深的受過傷，後來在前領導的推薦下，看了一本《金字塔原理》的書（准確來說，應該是啃），再加上刻意的練習，現在再寫文章時，基本沒有犯過這方面的錯誤。

摩卡在寫本篇文章時的內容結構（如下圖）。這篇文章屬於新媒體運營中內容運營的一個分支，摩卡希望從認知層面來幫助我們的新媒體運營喵們，理清優秀內容中必備的三個核心要數。這三個核心要數分別是，一定是站在目標用戶的角度，並且有著清晰的邏輯結構，以及獨樹一幟的內容風格。

三、內容的風格

內容的風格類似於人的性格，因為它源於人的思想。文風朴實的人，通常生活中也會比較真誠；文風尖銳的人，通常生活中也會有刺頭的那一面；而文風嚴謹的人，生活中一定非常理性。

內容的風格和個人的閱讀興趣有很大關系。比如摩卡在閱讀時，大部分都集中在專業領域的方法論、名人成長故事這兩種類型的書，所以在運營《運營升職記》公眾號時，內容的風格類型會傾向於以運營方法論、運營成長故事為主。

什麼風格的內容才算是好的內容呢，其實並沒有具體的標准，每種風格的內容都會有人喜歡，核心是找到自己擅長的風格。為什麼要找到自己擅長的風格，摩卡自身的經驗是關於持續寫作時，效率以及質量的問題。一旦你找到屬於自己的風格，在寫作時大腦中會自動形成模塊化的生產結構，來幫助你更高效率的寫出高質量的文章。當然，如果在此基礎上，做到像小顧漫畫、咪蒙這樣獨樹一幟的風格標簽，那是更好了。

轉自知乎作者：運營升職記

7、文章寫作一般，能做好新媒體運營嗎？

這個文采不太好，想做新媒體或者自媒體都是可以的，換句話說這個完全行得通。
很多人感覺自己文采不好，自己做不到，倒是很多人也成功了，他們也並沒有好的文采，只要你能夠抓住機遇，一切都是有可能的，所以別想太多，一個字:干。
自己不試過怎麼能夠知道自己的能耐，而且運營則是學習的過程，或許在學習的過程中你能學到很多的東西，相信我，不會有錯的。
記得採納哦。

8、不會寫文章，能做好新媒體運營嗎？

你好，這位朋友，很高興可以回答到你這個問題，其實不會寫文章一樣可以做好新媒體運營的，為什麼這么說呢？其實現在的文章並沒有很多人看，而且現在的很多字沒題，基本上都寫著文章非常糟糕，然而，如果你不會寫文章的話，你可以從視頻解說，電影解說，甚至是漫畫入手，又或者是最簡單的用你的照片用你的攝影技術來感動所有人，新媒體運營最大的特點就是最大的自由度，給予給作者，如果你什麼都不懂，那麼我覺得新媒體運營是你很好的一個選擇方向，最起碼是你一個非常好的一個起步。

9、為什麼要做新媒體運營？新媒體運營的前景好不好？

「人總要做一點和吃飯無關的事情，來滿足自己的精神慾望。我享受無條件寫作的快樂，我寫不了都市言情和燈紅酒綠，但是我可以用寫作寫出我的生活」。
在新媒體語境下，寫作對於寫作者來說，最大的意義不外乎如此，不為討好任何人，不為物質條件所困，當你的情緒和靈感到來時，拿起筆，記錄下它，享受它。

10、怎樣才能做一個合格的新媒體運營

一個合格的新媒體運營往往要做好5個關鍵：
1. 競品分析、用戶調查
了解競品的發展模式，用戶為什麼要關注他們，再對照自己的情況去設定明確的目標。
用戶調查即做用戶畫像，了解用戶年齡段、收入情況、群體喜好等，通過信息反饋了解到用戶需求，指導內容創作。
2. 優質內容生產
在充分了解用戶的情況下，撬動用戶需求，把用戶感興趣的話以及想說的話說出來，引起共鳴。內容不需要太多，保證質量就行。
3. 投放渠道
現在的內容分發渠道有很多，比如微信、微博、自媒體平台、社區論壇等等，多的讓很多新媒體運營人員忙不過來。
好的內容需要渠道去投放，但是並不是每個渠道都是合適的。
比如：小清新風格的顯然不適合知乎、鈦媒體、36kr這種科技屬性的媒體，簡書、豆瓣反而更適合。
好的運營人員會對各個平台的風格屬性瞭然於心，投放符合自家產品內容調性的渠道會起到事半功倍的效果。
4. 數據反饋
做過用戶調查，也難以保證產出的內容就一定能帶來理想的效果。
優秀的新媒體人會巧妙地利用數據反饋及時調整運營策略，總結分析哪些內容，哪些類型，哪些渠道甚至是哪些時段更受目標用戶的關注，從而趨利避害。
5. 調整優化
好的運營會通過各種方式快速試錯，然後找到最合適的方式對各項運營指標進行優化調整以期達到最佳的引流、轉化效果，來實現內容價值的最大化。
總體來說，做好這五點，基本的新媒體運營就不成什麼大問題，但是如果要做到優秀、出眾，則需要花費更多的精力和時間去磨礪。