1、新媒體運營對企業改革有何重大的創新意義
1、成為會說話的公司:企業需要一個人物形象。以前的企業,沒有個官網都不好意思跟別人說。現在的企業,光有一個官網會被人說沒有人情味。PC端的官網,及時性的互動功能是比較差的,會給人一種冷冰冰的感覺,如果信息展現還不到位,一般的訪客都不會浪費太多時間,因為顧客可以選擇的太多了。所以你必須動起來,主動去跟訪客互動,主動去表達自己,並耐心傾聽他們的需求。能發揮這樣功能的,不是靠牛逼的計算機技術,而是靠一個活生生的富有感情的人。企業里的新媒體運營,就充當這樣的一個角色。新媒體運營存在的價值,就是要把通常官網上的官話套話用顧客聽得懂,喜歡聽的方式表達出來。讓企業的形象更接地氣一些,這也是移動互聯網時代對內容的基本要求。
2、顧客都喜歡主動一點的企業:企業需要近距離接觸客戶。有人的地方就有江湖,有眼球的地方就有廣告。在以前的純真年代,做廣告的渠道非常有限。有錢的公司把錢砸到電視、報刊、雜志上,沒錢的就往電線桿子上糊。但是以前的廣告都有一個特點,離用戶太遠。自從有了電腦和網路,無孔不入的廣告令人大開眼界,防不勝防。網路的開放性迫使企業要主動去布局,主動去接觸用戶。客戶喜歡上網,我們就要到網上去發布軟文、視頻、圖片……現在,大家離開手機就活不了,我們就鑽到客戶的手機裡面去。
3、會哭的品牌才有奶吃:刷的不僅僅是存在感即使是在菜市場賣菜,吆喝的總比不吆喝的生意好點。新媒體運營的責任之一,就是為企業吆喝,讓大家知道我們在做什麼,並解釋我們做的事情對顧客有什麼好處。這種吆喝分為兩種,除了自我的表達(媒體報道、品牌特點等),還有對輿論的引導。因為顧客在接觸品牌的過程中,會產生各種各樣的疑問甚至誤解,這時候就需要有個人去進行話題引導,為好的言論助力,把不好的言論圓回來。只有這樣,網路上流傳的關於你的品牌的傳說才是漂漂亮亮的,這會反過來反哺品牌的信任度和訂單量。
4、燒錢砸廣告這事,根本停不下來如果某個企業今天獲得了融資,可能明天就開始燒錢了,互聯網企業更是這副德行。廣告是最燒錢的環節之一,但也可能是很多企業燒得最過癮的環節,沒有之一,因為馬上就可以看到白花花的流量涌進來。但是,如果太過於依賴這種付費流量,付費廣告一旦停下來,流量也就基本枯竭了,這是比較被動的。
5、企業的新媒體運營不一定要做很多推廣去吸引流量,但是他可以為企業囤積很多有價值的內容。無論是公關稿還是有趣的微信帖子或者放在網站上的一套理財入門教程,都是一個企業在網上的資產。這些內容是基本上不花錢的,關鍵是它們有累積效應,可以像滾雪球一樣越滾越大,讓企業在互聯網上的聲量越來越大。對引流來說,投廣告可能來也匆匆,去也匆匆;做內容引流可能會慢些,但它會讓流量持續不斷穩步增長。
2、讀完重慶大學新媒體專業,得到的文憑是什麼?
在這里我說兩點第一:新媒體對你的品牌曝光很有幫助第二:有助於你產品的線上銷售