1、新媒體營銷和傳統營銷有什麼區別
微營銷具有傳統網路媒體營銷傳播內容的多媒體特性、傳播不受時空限制、傳播渠道多樣化、傳播信息可沉澱帶來的長尾效應等優勢,而微營銷更注重"微"的細節,比如市場細分更"微",精準客戶更"微",傳播渠道更"微",講求市場需求為主導的經濟時代,只有滿足客戶更多的需求,才能贏得現在.
1、充分利用社交媒體的功能特性,精準定向綁定目標客戶基於微博、微信等社交媒體平台的微營銷,掌握了大量的用戶信息,從公開的用戶數據中看,就有不少極具價值的信息.不單指年齡、工作、職業等一些表層的東西,通過對用戶發布和分享內容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息.此外,隨著移動互聯網的發展,移動互聯網無地理位置限制的特性也將給微營銷帶來極大的幫助.這樣通過對目標用戶的精準人群定向以及地理位置定向,微營銷自然能收到比在傳統營銷更好的效果.
2、內容是"微營銷"成功的關鍵因素
對於"微營銷"而言,枯燥的企業介紹和產品介紹無疑吸引不了用戶的注意力,而類似於生活息息相關等信息的分享更能吸引眼球,要在豐富的內容中營銷,而不是為了營銷而敷衍內容.微信和微博作為溝通工具,交流是重中之重,不能局限於向用戶傳遞信息,還要引導客戶反饋信息,實現企業與客戶實時溝通,活躍用戶.同時,也無形地將品牌理念無形的傳給他們各自的朋友圈、關注群.
3、企業與客戶具有高黏度
做過市場調查的人都知道,讓消費者說句話是件很難的事情,有的時候還得用獎品來激勵被調查者,也就是大家都熟知的有獎調查.但Facebook、Twitter、微博、微信以及企業的APP正在改變這一切.雖然PC互聯網上的數據量肯定比現在移動互聯網更大,但較之PC互聯網,移動互聯網數據本身的價值在於更完整和更生動的去描繪了一個互聯網用戶的生活軌跡.打個比方,在PC互聯網上可以知道你可能對什麼感興趣,而到移動互聯網時代,可以知道你每分每秒在干什麼.除了精確營銷,提升成交率之外,微營銷對企業最大的意義就是幫助企業搭建CRM系統,維護客戶,提高客戶黏性.
4、更低的成本實現可持續傳播
無組織的組織力量是互聯網帶給我們的最大感觸,依據社交媒體平台的微營銷可以以很低的成本組織起一個龐大的粉絲團,這個粉絲經濟能給企業帶來多大的價值呢?例如,有些企業只要拿出些小禮品創建一個活動,就會得到大量粉絲的響應,微博的轉發+評論有禮活動,這些粉絲就會紛紛奔走相告,做足宣傳,這些幾乎在傳統營銷上是不可能實現的.此外,微博上的意見領袖的宣傳攻勢,也可收獲大面積撒網的效果.
微營銷有著傳統營銷模式無法比擬的優勢,微營銷"主張通過"虛擬"與"現實"的互動,低成本投入、參與度高、互動性強、實時監測等特點是企業充分利用社交網路的優越性進行營銷的新興模式.建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更"輕"、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果
2、從事新媒體運營,這份工作的發展前景怎麼樣?
新媒體工作的前景在現在這個信息爆炸的時代是很有發展潛力的。新媒體運營,是通過現代化互聯網手段,通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣和營銷的一系列運營手段。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高參與度和知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。
新媒體能在短時間內迅速吸收大量讀者,跟它接地氣的特性遠遠分不開,使「人人都是新聞傳播者」成為現實。正是因為這種特性,讓新媒體漸漸地改變了人們的思想觀念甚至是生活方式。這種新的方式開啟了社會新的領域,激發了一直「保持沉默」的草根群體,喚醒了他們都能親自參與社會進程的訴求慾望和權利慾望。
這也是新媒體能夠迅速崛起,推動社會進步的最根本的也是最重要的力量。相對於傳統傳播媒介的傳播方式,接地氣新媒體的傳播藉助互聯網技術,信息傳播變得更加迅速,實時接收信息,實時做出相應反饋已不再困難。從傳統媒介到新媒體,最大的變化同時體現在傳播內容的多元化和融合化,傳統紙質媒體通過平面展示文字信息、圖片信息。
而如今,藉助新媒體形式,同時傳播帶有文字、圖片、聲音等等於一身的信息已成為可能,提高了信息量,提升了信息廣度。以往的企業宣傳僅僅是錄制企業宣傳片或宣傳頁上傳到官網,不利於小型企業的發展。而在新媒體的平台協助,營銷,推廣下小企業也可以簡單便捷實現公司自我宣傳的目的。
3、老闆說要做互聯網轉型,發力新媒體。傳統企業應該怎麼做呢?
知家不錯的,比較知名,做代運營的。行業內比較認可。
4、新媒體方面怎麼努力讓傳統企業成功轉型升級?
新媒體方面想要更好的讓傳統企業成功轉型升級,必須重點突出新媒體自己最大的特色和優勢,與傳統企業能夠更好的有機銜接,和聯合在一起發揮最大的價值,這樣才能更好的完成轉型升級。
5、新媒體平台能給餐飲企業帶來什麼?
一)善於製造話題,引發受眾關注
餐飲企業不能簡單地將「互聯網+」
等同於用互聯網賣東西,而是要將互聯網思維融入餐飲行業的各方面。黃升民教授認為,互聯網思維的特質包括:在資源上以豐裕替代稀缺,在傳播行為上以互動替代單向,在傳播渠道上以平台替代管道。②對於餐飲企業來說,傳統的老字型大小對於年輕的消費群體並不具備特別的吸引力,而他們對於網路上的熱門話題關注度和參與度較高,樂於分享自己的見聞。餐飲企業在進行新媒體營銷時正是抓住了這一點。2014年9月,泰國皇室公主詩琳通因喜歡吃川菜,在六十歲生日時宴請賓客,指定眉州東坡作為唯一的餐飲服務商,這也是中國餐飲企業第一次走出國門,眉州東坡成為了製作外國國宴的首家老字型大小品牌。此後,眉州東坡意識到了其中的商機,火速結合微信媒體開展了廣告營銷活動。雕爺牛腩憑借著周星馳的電影《食神》原型的故事背景,開業預熱時邀請微博大V、明星、媒體等到店免費品嘗,並邀請話題人物蒼井空到現場助威,成功為品牌打開了知名度
(二)與客戶互動頻繁,社交傳播效果強
黃太吉煎餅在新浪微博擁有14萬粉絲,重視與粉絲之間的交流,對於粉絲的評論和@都盡量回復,並經常開展很多線下活動,通過講座與粉絲加強交流。望湘園僅在微信「搖一搖」活動中就保持了用戶的持續性關注。在2015年羊年春晚,微信搖紅包成為熱門話題時,望湘園推出了洋洋得意系列卡券,二十張卡券都以望湘園冬季主推的菜品為基礎,給予折扣或贈品優惠。由於春節期間是餐飲業的旺季,客戶在門店消費時參與積極性也高,微信「搖一搖」增加了品牌與用戶的互動頻次。在這之後,望湘園發起「為愛吃狂」活動,並聯合「掌上北京」「北京吃貨」「北京北京」等知名微信公眾號宣傳,發出新菜50元專享券。卡券必須通過門店「搖一搖」或者社交媒體轉發才能獲得,無形中強化了用戶自發的社交傳播
(三)促銷形式新穎有趣,銷售轉化率高
餐飲企業進行新媒體營銷過程中,當擁有了一定的話題熱度後,讓促銷能夠產生實際收益是進行新媒體營銷的重要內容。眉州東坡結合話題營銷同時開展促銷,當客戶
來到眉州東坡門店時,
開啟微信「搖一搖」即可獲得一張卡券,免費兌換一根價值12元的泰國公主國宴上的同款香腸。在開啟微信「搖一搖」活動的二十多天里,活動共發出了近8萬張微信卡券,最終兌換超過6萬張,卡券核銷率達到80%。北京的局氣餐廳也在促銷方式上玩出了新花樣,在微信「搖一搖」活動中,設置了很多趣味卡券,比如「加塞兒券」「京味十足」「如魚得水」「比逼格更逼格」等,設計得新穎有趣,吸引了消費者參與到營銷活動中來。
(四)特色化的服務和產品
在餐飲企業的最終消費環節中,
門店的裝修和服務會直接影響顧客購買行為的完成,因此特色化的服務和產品成為留住顧客的關鍵點,有助於製造社交媒體討論和分享的話題。黃太吉煎餅每家門店大約10平米左右,在店內裝潢上結合港式茶餐廳的格調,店面陳設有來自世界各地的新奇玩意兒,比如來自華盛頓國家天文博物館的阿波羅登月杯,來自日本的招財貓,來自紐約的愛因斯坦玩偶,增加了門店的趣味性。店內服務員會在兒童節當天扮演動畫片中的人物送餐,顧客戴紅領巾入店可以免費獲得煎餅果子。雕爺牛腩主打「輕奢餐」品牌,主營新中式創意料理,店內服務員均以黑紗蒙面,添加了就餐時的神秘氣氛。顧客上座之後,店員會端來四杯好茶,依次是西湖龍井、凍頂烏龍、茉莉香片、雲南普洱,並提醒客人從左往右依次品嘗。除了提供優質的服務以外,餐飲企業的產品也各具特色。局氣餐廳著名的局氣炒飯,原材料是黑米,但卻做成蜂窩煤的形狀,服務員將其端上桌後會澆黃酒點火,在跳躍的火焰旁說祝福語「祝大家紅紅火火」,形式新穎獨特,吸引了顧客在社交媒體發布、傳播。
6、做新媒體運營工作主要工作職責是什麼?
做新媒體運營工作的話,每個崗位的具體工作職責是不一樣的,所以不能一概而論。但是總體來說,做新媒體運營工作的話,其主要的工作職責包括這幾方面:
1.內容運營,負責運營公司的公眾號、微博、頭條號、抖音等賬號,輸出優質的內容,吸引精準的粉絲。
2.活動運營:定期的策劃組織一些相關的活動,可能是拉新用戶,可能是促銷產品等等。
3.用戶運營:做好用戶互動和粉絲維護,提升用戶粘性和活躍度,促進產品的銷售和轉化。
4.數據分析:對運營的賬號定期進行數據的分析,找到存在的問題,比如內容選題或者推廣渠道等進行優化調整以上幾點基本是每個運營人都會涉及的職責內容。
新媒體工作整體上還是比較好找工作的,但是對新手來說就不是那麼容易找到工作了。新手的話,建議還是找個口碑好一點的學校系統學習一下,有助於你快速找到新媒體工作。我朋友前段時間在北京黑馬新媒體培訓過,好像新媒體和短視頻都有講,現在在一家電商公司做新媒體運營工作,月薪10k。
7、為什麼說傳統企業必須完成新媒體營銷的轉型
面對互聯網、電商、新媒體帶來的沖擊,中外企業、新興企業與傳統企業之所以有不同的境遇就在於自身運作路徑的不同而導致的。國內傳統企業長於加工製造、渠道運作而短於品牌營銷、傳播溝通。傳統品牌的銷售人員可以和渠道商,無論是代理商加盟商的老闆,還是超市百貨的招商采購人員都可以打得火熱,甚至可以突破電商平台這樣的反腐措施而搞定小二,但是,這一切並沒有拯救傳統企業在新媒體時代的沉淪。
8、傳統企業與互聯網企業開展新媒體營銷有哪些不同策略
傳統企業解決線上線下沖突,最主要的思路:
1、網路專供;
2、電商定位為下水道庫存思路;
3、o2o;
4、線上線下價格完全一致;等等
傳統企業微信新媒體運營組合最佳方式:官方公眾號+創始人微信號+全員個人朋友圈微信號+官方行業自媒體微信公眾號運營。與微博一樣,強調內容和互動。
一億以上規模的企業與一億以下規模企業,一個小店與一個幾百連鎖店的企業,一個做生活服務的企業與賣商品貨的企業,其o2o策略路徑完全不一樣。幾乎所有o2o的文章都籠統都按一個類型來談o2o,所以都講不清楚,絕對是錯誤的思路。
9、為什麼傳統企業的新媒體運營這么難做
自建新媒體渠道,或購買新媒體渠道。 短期內,可以通過購買特定受眾信息渠道,促成消費。但長遠發展,仍然需要自建新媒體渠道,貼近企業用戶。
難點在於
一、傳統企業紛紛轉型,增加新媒體運營渠道,競爭增大。
二、新媒體運營人才缺少。大多媒體人才,進入事業單位,或是自主創業。能夠流入中小企業,為企業發展運營新媒體的人材相對要少。
三、見效時間短。盡管目前很有多可以免費試用的新媒體平台,但實質上需要有高質量的內容來獲取受眾。企業的新媒體運營是件復雜的事,停留在信息傳播是遠遠不夠的,還要體現出營銷策略、企業文化、產品服務、價格策略、用戶互動等內容。這些復雜的內容,需要領導的支持及其他部門的整體配合。
10、傳統行業怎麼做新媒體運營?
內容營銷就是圍繞企業的核心用戶價值,在新媒體上運營一系列的文章、視頻、圖片等內容,建立公司在其領域內的品牌識別度與市場影響力。
想要做好企業的新媒體,你必須先問問自己,做企業新媒體的運營目的是什麼,只有明確了企業新媒體的運營目的,才能確立新媒體的內容方向。否則,很容易遇到「寫得好,但寫得不對」或「熱點焦慮症」等情況,比方說看到「薛之謙復婚」、「鹿晗公布戀情」,不管三七二十一,蹭了熱點再說,結果卻反而影響了品牌的美譽度。
從企業新媒體的運營目的出發,主要包括三大主要目的,分別是:品牌宣傳、產品轉化、用戶服務。接下來我們分別說一下三個運營目的的不同,新媒體的運營策略有有什麼不一樣。
1、品牌宣傳
例如「杜蕾斯」,他們主要負責的是企業品牌的對外宣傳,所以他們的內容就是各種蹭熱和段子,通過有話題性的內容帶來大量傳播,同時加深大眾對他們品牌的認知。
2、銷售轉化
例如酸奶品牌「樂純」,他們新媒體的主要職責是通過內容的傳播完成銷售的轉化,所以他們的內容就既要契合產品本身,同時要兼顧一定的傳播力,通過傳播不斷帶來新的用戶。
3、用戶服務
例如「滴滴出行」,他們新媒體的主要職責是藉助新媒體作為一個功能借口,給滴滴的乘客提供服務,並通過新媒體這個渠道,與用戶進行關系維護。
如何找到適合企業新媒體的運營目的,這需要結合企業自身的屬性,以及所選擇的公眾號平台,來進行綜合方式。當你明確了企業新媒體的運營目的,接下來,怎麼做就會變得十分清晰了。