網路管理與新媒體

1、請問這個學校的酒店管理和網路與新媒體專業好不好？

酒店管理和網路與新媒體專業好不好，這個問題我是這樣理解的，幾年後的新媒體如何誰也說不清楚，但是整體來看今年的新媒體很不景氣。

雖然不景氣，但是也有行業尖子。所以說重要的是在於你自己。

2、怎樣應對新媒體環境下的網路輿情應對處置

1.做好輿情監測，建立完善的應急制度

受互聯網特性的影響，企業輿情危機無時不在，無處不在，為避免危機爆發時企業處於被動地位，所以輿情管控工作的第一要務是做好輿情監測，建立完善的應急管理制度。通過藉助一些第三方輿情監測軟體，可為企業輿情提供全天候不間斷的全網監測服務，及時發現負面苗頭及時通知相關人員處置，有效避免危機來臨時的自亂陣腳，錯失危機處置良機。

2.利用新媒體，發揮媒介宣傳作用

面對輿情危機，一些企業仍不能主動、及時、權威地發布新聞，引導媒體傳播有利於企業的信息，而是用對付傳統媒體的方式來進行新媒體時代的輿情事件處理其實並不能夠發揮企業媒體資源的作用。在這里建議企業方可以利用微博、微信等新興媒介，發揮其強大的輿論宣傳力，及時發布真實權威信息，引導輿論的正確走向。

3.建立快速反應的輿情應對機制

企業在輿情危機發生後，如果過了黃金24小時後才回復，時效性太差，這個時效在輿情中是非常重要的因素。一旦負面輿情產生，就很容易擴散到全網全國，引起廣泛關注。因此，建議企業可以利用專業的輿情監測軟體，通過設置一些與行業、領域、產品、領導人等標簽相關的關鍵詞，進行實時全網監測，但凡出現了一絲絲的危機苗頭快速發布處理進展，及時回復大眾的問題，做好問題的解釋工作。

4.加強自身管理和監督，完善善後工作

很多企業錯誤地認為輿情事件結束後，輿情應對工作就完成了，其實不然。例如，此前發生的順豐快遞員私拆包裹事件，順豐雖在前期的應對處理中通過「絕不姑息、縱容任何違反法律法規和企業行為准則的不當行為」的表態巧妙地化解了一場輿論危機，但是事後僅對快遞員作出調離崗位處理，不符合部分網友的預想，使得回落的輿情再次升溫，掀起新一輪輿論風向。

因此，企業一定要多在自身管理和監督，以及事後形象恢復上多花時間，完善善後工作。比如危機處理過程中的舉措是否有嚴格執行、有沒有對相關部門出現的問題進行總結，健全相關機制建設、是否有參與一些社會公益或者贊助活動恢復企業形象等等，來自識微科技商情知識欄目。

3、一名網管怎樣跳槽成為新媒體小編

從普通網管到新媒體小編，聽起來有十萬八千里的距離，音音是怎麼做到的？
在做網管期間，音音努力完成本職工作之餘，始終在考慮一個問題，「我要一直做這個行業么？」「我的上升空間在哪裡？」
深入思考之後，音音決定未來要換個工作，換個崗位。
但是，做什麼好呢？
考慮到自己的興趣、特長，以及專業、技能、經驗，音音找到了一個自己具備很大優勢的職業方向——游戲行業。
音音超愛玩游戲，他就給自己定下了一個去游戲公司工作的目標，這可以把興趣愛好和職業發展結合起來，想起來就讓人很興奮。
可是，游戲公司都有哪些核心崗位呢？音音自己又適合做什麼呢？
做研發？不行不行，自己雖然懂點技術，但不擅長寫代碼。
做產品？不行不行，產品經理（PM）門檻那麼高，既要求邏輯性，又要求同理心，還要在專家和小白角色中任意切換，確實做不來。
做運營？好像要做活動、做內容、做運營新媒體等等……如果從這方面入手，感覺會容易很多。
可是，想做運營，要怎麼努力，怎麼提升？
知乎一下，「做運營要看什麼書？」音音看到很多網友的回答都提到了黃有璨的《運營之光》，那就買來仔細讀。
原來，運營分為用戶運營、活動運營、內容運營、新媒體運營等幾大類，前面3類的經驗、技能主要靠在實戰項目中積累，很難自學成才。但是，新媒體運營就不一樣了，可以多關注大號，多聽聽網課，還可以自己注冊一個公眾號練手。
說干就干，音音就把新工作鎖定為新媒體方向，目標是做一名游戲公眾號運營。
之後，音音開始了各種「准備」：關注了100+高質量公眾號，總結每家的定位和風格；自學排版工具；積極參加網路平台的新媒體微課，了解排版經驗和選題技巧；他還注冊了一個游戲公眾號，開始模仿大號來撰寫文章，采寫標題。
一次機緣巧合下，音音成為西山居某游戲公眾號的線上運營者。這是一份兼職工作，對方看中的是音音對新媒體基礎知識的了解和對游戲產業的熱愛。
半年之內，音音為這個公眾號撰寫了70多篇文章，每周推文三次。
起初，音音覺得一周三更很辛苦，找素材、找話題都需要花費很多腦細胞，常常會覺得倍感壓力。
但是做著做著，他發現自己思路越來越寬，想法越來越多，對熱點越來越敏感，寫起來文思泉湧，總感覺有說不完的話。
音音的成績也得到了西山居運營團隊的認可，在兼職工資之外，西山居還給他發了500元獎金作為鼓勵。
「越努力，越幸運」，這話說得沒錯。
最近，音音看到自己一直非常喜歡的那家游戲公司在招聘新媒體運營，他連夜投了簡歷，並把運營西山居賬號的成果附了上去，還主動幫應聘公司寫了一篇推文。
當面試官看到音音對游戲業如數家珍，簡歷上重點突出，有經驗有成績，又提交了一篇額外的作品作為加分項，面試當場就決定給音音發offer，給的薪水也比做網管時高了一倍多！
這就是音音的勵志故事。大家從中得到什麼啟示？
1、永遠要給自己設定目標。
音音不滿足於做一名只做重復性工作的網管，他希望可以加入游戲行業，成為一名專業的運營人員。
2、有了目標之後，就要沿著目標一步一步努力。
音音確定想做運營之後，做了很多嘗試，看書，聽課，兼職等等，每一步努力都讓他向著目標更進一步。
3、取得一些成績之後，要主動尋找新的機會，並把握住機會。
當音音把西山居賬號運營出一些成績之後，他就開始尋找新的工作機會，並用數字成果證明自己可以勝任應聘崗位。
4、多做一些准備，機會也會更多一些。
音音主動幫應聘公司寫了一篇推文，附在簡歷里，這不僅說明他對這次機會很在意很重視，又展示了自己的文筆很不錯，還證明他對應聘公司產品很了解，簡直是一點三雕。哪個面試官會不喜歡這樣的求職者？機會正是青睞這種「有準備」的年輕人。

4、信息管理與信息系統，，網路與新媒體是軟體開發的嗎

信息管理與信息系統，，網路與新媒體
這兩個專業都不是軟體開發，只是會學一些淺顯的開發程序，像VF之類的。

5、想考新聞系研究生,請問網路輿情與新媒體傳播,媒介經營管理,影視文化傳播這三個專業,哪個更有發展前途

三個都不錯！

個人推薦網路輿情與新媒體，網路輿情可以考慮做危機公關

新媒體是廣電提出的最新口號！

其他兩個也不錯，但是就業方向還不是特別明顯！

6、談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同

談一談新媒體環境下，對於社會輿情的控制與傳統媒體相比有哪些異同
業界認為媒體微博主要有三個功能：形象塑造、關系建設、公共信息服務。微博有很多優點，諸如穩定、簡單、快捷；但微博也有其致命缺陷，例如其龐大、廣泛、不確定的受眾面讓用戶不好把握這樣的多元互動。基於視野窄化的原理，從個人情趣愛好出發，微博用戶會選擇具有某些一致性的人進行關注，這種用戶偏好聚合下的自我的議程設置，逐漸形成一個輿論群體。要想使得自我議程設置成為公眾議題，媒體微博必須要善於分析自身受眾心理，發布適合一部分受眾的內容，不斷提高粉絲的參與度。媒體微博在運營時要注重策略調整，通過形象塑造、信息推送、意見領袖、話題策劃等策略增加自身微博的影響力。

微博言論空間的自由性及巨大的發表空間極大地促進了信息的公開透明，其裂變的傳播效果增強了微博輿論監督功能。媒體微博在其傳統媒體的強大的影響力基礎上提高了信息的實效性，通過強互動凝聚輿論力量，在熱點事件當中自成一派，引導輿論走向，形成密集的監督網。在新媒體時代，如何做好輿論話題的引導，如何掌握主動權，這是我們當下急需的。

一、學習認識新媒體，進一步認識新媒體帶來的機遇和挑戰

新媒體有著明顯不同於報刊、戶外、廣播、電視四大傳統媒體的特性，認清這些特性，才能更好地把握機遇、迎接挑戰。新媒體在信息發送上具有即時性。傳統媒體反映的是新近發生的事實，而新媒體卻能將正在發生的事實瞬間告知公眾。這給黨和政府的執政能力帶來了新的挑戰，政府部門和傳統媒體必須轉變觀念，學習認識新媒體，通過新的傳播渠道及時發言、傳播資訊。一些政府部門已經開設了官方網站、博客、微博等，積極疏通傳播渠道。事實證明，善於運用新媒體，及時回應民意訴求，對密切與群眾的關系，對提升自身影響力，都十分有利。

新媒體在信息傳播上具有互動性。無論是參與網上討論、轉發手機簡訊，還是轉載網路言論，受眾常常集信息的接受與傳播於一體，傳統媒體時代「我播你看」的單向流動，正向「全民參與」的傳播模式發展變革。這帶來了傳播內容的極大豐富，各種信息都被拓展到了前所未有的深度和廣度，社會思想意識加速多元化，傳統的輿論引導格局正經受著深刻的沖擊。新媒體的出現，既為公眾參與政治生活開辟了新通道，也為黨和政府與公眾之間的良性互動提供了無限可能。領導幹部需要改變執政理念與方式，充分運用信息技術手段和途徑，搭建起黨務公開、政務公開、優化決策流程和執政方式的新平台，及時、全面地與公眾溝通。

新媒體在信息接收上具有集群性。集群式接收、個性化傳播是新媒體的又一明顯特徵。不同年齡、收入、職業、興趣的人們在對信息的鑒別、篩選上，具有一定范圍內的趨同性，這種趨向促進了新媒體的發展，新媒體的出現又加速集群性進一步走向深入。輿論格局的變化，對黨的執政能力建設提出了新的要求，如果繼續延續以往「批量生產」式的傳播方式，傳播效果必然要大打折扣。

二、善於運用新媒體，是提高輿論引導能力的新突破口

置身新媒體時代，怎樣更好地傳播主張、推動經濟社會發展，怎樣更好地化解矛盾、在危機事件發生後掌握主動地位，怎樣更好地聽取群眾呼聲、進一步改進工作，都是擺在執政黨和各級政府面前的重要命題。媒體技術、傳播手段的更新，為進一步聯系群眾、更好地服務群眾提供了更大的可能性。

一要合理設置議程。傳統媒體主導的傳播形態，其特點是「一對多」，媒體往往能夠引導和控制輿論，起到議程設置的作用。隨著新媒體時代的到來，如果點擊率夠高、轉發量或轉載量夠大，普通人的言論一樣能成為全民關注的焦點，引發社會大討論，傳播形態變為「多對多」。研究發現，在新媒體環境下，媒體與受眾之間存在著雙向互動設置議程的復雜關系。這就要求執政黨、政府部門必須遵守新聞傳播規律，主動出擊，善於運用傳播技巧，使媒體願意圍繞自己發布的信息進行報道，並通過傳統媒體和新媒體之間的互動，產生放大效應，合理地為公眾設置議程。

二要處理好突發事件。突發事件消息的瞬間廣泛傳播，是新媒體凸顯威力的重要表現。然而，怎樣恰當處理好突發事件消息的發布，一直以來都是政府部門深受困擾的一個問題，新媒體的介入，使這種困惑更加凸顯。當前，新媒體逐漸成為熱點新聞的首發媒體，而政府部門和傳統媒體卻頻頻在第一時間失語。公眾被具有震撼性的消息「擊中」後，很快開始參與各種猜測和討論，這固然印證了新媒體傳播之快、影響之大，但從某種程度上來看，也是權威解釋缺席後情緒焦慮的一種反映。在傳播技術足以顛覆傳播形態的今天，不敢說、不願說、說不好都需要摒棄和改變，人們呼喚政府部門改變心態，尊重公眾的知情權，真正從有利於事情解決的立場出發，在提高執政能力和水平的前提下，利用好新媒體這支利器，將事件真相和處理結果及時告知公眾，平息不實傳聞，主導社會輿論。

三要做好輿情分析。從根本上講，網路輿情監測要求達到實時性、全面性和准確性。多瑞科輿情數據分析站能滿足系統輿情信息服務市場三個要素，實時性：輿情獲得越早，給應對和處置留下的餘地就越大，而網路輿情的發展往往是爆發式的，機會稍縱即逝，一旦錯失最佳時機將追悔莫及；全面性：網路輿情容易攻其一點，不及其餘，信息量大，容易使很多重要信息被忽略；准確性：海量信息條件下，如何准確地掌握問題核心，不為紛擾所困，是得出正確判斷的關鍵。「輿情是社會的脈搏」，隨著網民隊伍不斷壯大，網路輿情越來越受重視。源自網路的言論和現實意見相互影響、融合，往往成為社會情緒的晴雨表。由於參與的門檻低，同時具有一定的隱匿性，網路輿情某種程度上更為真實地反映了大眾心聲。善於傾聽，及時捕捉網路輿論熱點，了解不同階層群眾的想法和願望，並對公眾的訴求整理、吸納之後轉化為決策依據，對密切黨群關系、構建和諧社會，都有著特別重要的意義。

三、善於管理新媒體，打造積極健康的話語場

新媒體發展迅猛，出乎很多人的預料。人們在為它推動公眾知情權、參與權建設叫好的同時，也逐漸認識到，作為一種技術手段，它需要接受相應的監督管理，規避可能帶來的弊端。首先要正視新媒體時代的輿論特點。匿名發言會降低傳播者的責任感，致使網路上出現一些不負責任的言論；身處信息爆炸的時代，很多時候人們來不及辨識事實真相，就開始表態發言，加速了不實消息的散播；有的網站或網民為了提高點擊率，將一些垃圾信息、不健康不道德的信息也放到了網上……網路傳播的即時性、廣泛性在這些時候「助紂為虐」，致使網路輿論走向暴力和失范，網路監管也成了一個世界難題。其次要加強立法，促進新媒體健康發展。很多國家都在網路安全、信息自由、未成年人上網保護等領域進行了立法。當前急需建立和完善與新媒體直接相關的法律制度，將新媒體置於相關部門有效監管之下。新媒體存在的輿論風險，不僅需要執政黨和政府部門高度關注，公眾也需對此廓清認識，提高媒介素養。要使公眾了解，在享受言論自由的同時，虛擬世界同樣也要講大局、負責任，網路世界中的個人言行，一樣要接受法律法規的監管。監督的作用體現在一方面優化自媒體輿論生態，另一方面培養網民的權利意識，鼓勵網民以公開的、合法的途徑保護自身合法權益。

綜上所述，新的傳播格局，給傳統媒體帶來了極大挑戰，但挑戰與機遇往往並存。適時開通微博，利用這個傳播平台，給信息插上飛速傳播的翅膀，粘合更多的網友擴大自己的網上陣地，從而在這個網路輿論場中查知民意、發出聲音、引導輿情，這是時代賦予傳統媒體的使命，更是傳統媒體轉型的契機。

7、怎樣有效應對處置新媒體環境下的網路輿情？

對於新媒體環境下的網路輿情要注意有效的遏制和有力的引導。要積極倡導正能量。

8、市場營銷新媒體網路方向和營銷管理方向的區別是什麼

首先，你目前是在職狀態還是在校狀態？所謂活到老學到老，雖然殊途同歸，但參考人生的階段，掌握知識的側重點各有不同。

我根據個人經驗，提供幾點參考建議：

1、如果是有機會在校學習，目前建議學習營銷管理方向為主，新媒體網路方向為輔；如果是在職狀態，建議反之。

2、市場營銷，萬變不離其宗，利用在校加強基礎修習，知其然又知其所以然，對於從事市場營銷方面工作會在未來逐步展現，有點修煉內功的意思；如果是在職，目前新媒體網路是熱點，對於職場晉升/轉型會直接受益，有點強化訓練的意思。

3、如果確定從事市場營銷方面的工作，必須要內外兼修了，不管在校還是在職，多學習-實踐-反思-再學習，通過成長循環不斷提升個人的核心競爭力，兩者其實只是先後問題，沒有孰重孰輕。

個人從事市場營銷已有數年，剛好趕上這個時代變遷的階段，觀點供參考，未來未可知

9、什麼是OTT平台，網路視頻是怎麼運營管理的呢，怎麼提高新媒體行業的背景知識呢

OTT安卓盒子系統，是指通過互聯網向用戶提供各種應用服務。這種應用和目前運營商所提供的通信業務不同，它僅利用運營商的網路，而服務由運營商之外的第三方提供。目前，典型的OTT業務有互聯網電視業務，蘋果應用商店等。在電視行業就是指利用互聯網上的資源，跳過運營商直接像用戶提供服務。目前我們觀看視頻常用的一些軟體，比如電視貓、泰捷、VST全聚合等等基本上都是這樣的代表。
OTT 網路電視系統方案，可拓展行業和功能模塊比較豐富。其可實現的部分功能列舉如下：
1、支持電視盒、Android手機端使用，支持Android 4.2以上手機；支持IOS 9.0以上手機和iPad使用。兼容遙控器、觸屏等操作體驗。
2、完整支持視頻直播、視頻點播方案：不止是一款播放器，還包括完整的自建直播頻道的後台系統（採集、發布、流媒體伺服器）、點播管理系統；
3、完整的視頻加密安全支持：基於點量視頻加密內核，支持視頻的加密防盜鏈；可以防止其他播放器盜用自建的直播、點播視頻
4、支持MP4/FLV/M3U8/MKV/RMVB/AVI/MPG等大部分常見視頻格式，以及自定義加密視頻；支持HLS（M3U8）、RTMP、HTTP、RTSP等大部分常見視頻協議；
5、完善的廣告解決方案：APP首屏廣告、直播換台廣告、點播片頭廣告、暫停廣告、台標廣告、走馬燈廣告、主界面網頁廣告區域等；
6、點量可提供P2P點播加速分發傳輸技術支持
7、除國內客戶，還有紐西蘭、東南亞、北美等海外多國地區豐富案例
8、具備OTT IPTV系統平台搭建大並發支撐的集群部署能力
9、可拓展應用環境：監獄、醫院、小區、酒店、部隊、傳播等區域網環境對OTT IPTV電視系統的需求。可拓展版本：類似各種客戶端需求機頂盒橫版影音軟體，或者類似於主流手機視頻軟體的IOS手機APP、安卓手機APP等。