新媒體對服務行業的影響

1、大家對新媒體這個行業有什麼見解沒

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今天來看，在移動互聯網時代，有內容、形式、社交，而且是強關系社交，比如說微信、微博，可以轉發，可以零距離接觸到明星等各種人。過去，大眾媒體獨大，輿論是它們說了算。現在，許多微小的聲音，被迅速串連形成強大的輿論力量，大眾媒體的影響力慢慢在下降，而新媒體的影響力在不斷地加深，這是移動互聯網的時代。;這個時代的特徵特別簡單——叫顛覆性，也就是每一個人都可以有新的思路、規則來顛覆之前的玩法。當每一個個體都具有傳播能力時，傳統的媒體結構就開始瓦解，消費者得知訊息的管道也不再大幅度地依賴大眾媒體，「自媒體」年代誕生。所以這是一個普通人可以創造奇跡的時代，也是消費者獲得主權的時代，所以也是大家尤其是媒體人機會最多的時代 。;下面總結了幾個新媒體的發展趨勢趨勢一，碎片化.碎片化不是媒體的特徵，是移動互聯網時代的特徵。媒體的碎片化其實給很多自媒體帶來了機遇。我認為它的出路就是專業、精細、特色加個性。

趨勢二，全媒體時代;大家會發現其實不存在誰死誰活的問題，就相當於廣播沒有顛覆報紙，電視也沒有顛覆廣播。所有的媒體未來就只有一種形態，就是社會化媒體，即我在NewMedia聯盟定義的全媒體時代。比如說提到人民日報，原來就是一張報紙，但今天的人民日報是什麼？它是一份報紙，是一個微博，一個微信，是一個全媒體平台，這構成了人民日報在移動互聯網時代的立體的全面化的影響力。

趨勢三，垂直細分受眾;大而全的公司是沒有前途的，小而美才有前途。比如說中華英才網不行了，拉勾網行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細分。所以，這個時代真正的標志應該是從消費、心理、行為這幾個角度去細分受眾，發現受眾真正的特徵。這也是新媒體非常難得的一個機會，可以直接和消費者接觸。我認為中國的門戶或者這種傳統的大眾媒體，會朝著真正垂直化或者是生活解決方案發展，也就是功能化的角度會呈現。現在傳統媒體都在拚命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，並不是因為他們做不好，只是他們思維上還沒有真正解放。但是，我到今天始終堅持認為傳統媒體人是最優秀的人才。傳統媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會比別的任何一個行業的人都會有更大的優勢。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會上的這種靈活度都非常強。

趨勢四，媒體出現並購潮;雖然中國的媒體管制比較嚴，但是在財經領域已經出現阿里巴巴在並購很多傳統的媒體，然後會發現藍鯨財經記者聯盟在拿到五千萬的風投之後，第一件要做的事，是去招募二百個一線的傳統的記者。所以我的理解，是說這個時代並不是報紙死了，而是那個紙死了，那個載體死了，但換個平台或方式傳播，依然有生命力。

趨勢五，價值擴張;什麼叫價值擴張，就是媒體也要自媒體化，你會有自己獨特的價值，你會輸出你的價值觀，輸出你的平台，輸出你個人的影響力，媒體也會出現擬人化。有這種個性化的標簽，媒體才能走得更遠，而不能像傳統的那樣，把幾家媒體合通過行政手段做到更那是沒用的。

2、新媒體平台能給餐飲企業帶來什麼？

一）善於製造話題，引發受眾關注

餐飲企業不能簡單地將「互聯網＋」

等同於用互聯網賣東西，而是要將互聯網思維融入餐飲行業的各方面。黃升民教授認為，互聯網思維的特質包括：在資源上以豐裕替代稀缺，在傳播行為上以互動替代單向，在傳播渠道上以平台替代管道。②對於餐飲企業來說，傳統的老字型大小對於年輕的消費群體並不具備特別的吸引力，而他們對於網路上的熱門話題關注度和參與度較高，樂於分享自己的見聞。餐飲企業在進行新媒體營銷時正是抓住了這一點。2014年9月，泰國皇室公主詩琳通因喜歡吃川菜，在六十歲生日時宴請賓客，指定眉州東坡作為唯一的餐飲服務商，這也是中國餐飲企業第一次走出國門，眉州東坡成為了製作外國國宴的首家老字型大小品牌。此後，眉州東坡意識到了其中的商機，火速結合微信媒體開展了廣告營銷活動。雕爺牛腩憑借著周星馳的電影《食神》原型的故事背景，開業預熱時邀請微博大V、明星、媒體等到店免費品嘗，並邀請話題人物蒼井空到現場助威，成功為品牌打開了知名度

（二）與客戶互動頻繁，社交傳播效果強

黃太吉煎餅在新浪微博擁有14萬粉絲，重視與粉絲之間的交流，對於粉絲的評論和＠都盡量回復，並經常開展很多線下活動，通過講座與粉絲加強交流。望湘園僅在微信「搖一搖」活動中就保持了用戶的持續性關注。在2015年羊年春晚，微信搖紅包成為熱門話題時，望湘園推出了洋洋得意系列卡券，二十張卡券都以望湘園冬季主推的菜品為基礎，給予折扣或贈品優惠。由於春節期間是餐飲業的旺季，客戶在門店消費時參與積極性也高，微信「搖一搖」增加了品牌與用戶的互動頻次。在這之後，望湘園發起「為愛吃狂」活動，並聯合「掌上北京」「北京吃貨」「北京北京」等知名微信公眾號宣傳，發出新菜50元專享券。卡券必須通過門店「搖一搖」或者社交媒體轉發才能獲得，無形中強化了用戶自發的社交傳播

（三）促銷形式新穎有趣，銷售轉化率高

餐飲企業進行新媒體營銷過程中，當擁有了一定的話題熱度後，讓促銷能夠產生實際收益是進行新媒體營銷的重要內容。眉州東坡結合話題營銷同時開展促銷，當客戶

來到眉州東坡門店時，

開啟微信「搖一搖」即可獲得一張卡券，免費兌換一根價值12元的泰國公主國宴上的同款香腸。在開啟微信「搖一搖」活動的二十多天里，活動共發出了近8萬張微信卡券，最終兌換超過6萬張，卡券核銷率達到80％。北京的局氣餐廳也在促銷方式上玩出了新花樣，在微信「搖一搖」活動中，設置了很多趣味卡券，比如「加塞兒券」「京味十足」「如魚得水」「比逼格更逼格」等，設計得新穎有趣，吸引了消費者參與到營銷活動中來。

（四）特色化的服務和產品

在餐飲企業的最終消費環節中，

門店的裝修和服務會直接影響顧客購買行為的完成，因此特色化的服務和產品成為留住顧客的關鍵點，有助於製造社交媒體討論和分享的話題。黃太吉煎餅每家門店大約10平米左右，在店內裝潢上結合港式茶餐廳的格調，店面陳設有來自世界各地的新奇玩意兒，比如來自華盛頓國家天文博物館的阿波羅登月杯，來自日本的招財貓，來自紐約的愛因斯坦玩偶，增加了門店的趣味性。店內服務員會在兒童節當天扮演動畫片中的人物送餐，顧客戴紅領巾入店可以免費獲得煎餅果子。雕爺牛腩主打「輕奢餐」品牌，主營新中式創意料理，店內服務員均以黑紗蒙面，添加了就餐時的神秘氣氛。顧客上座之後，店員會端來四杯好茶，依次是西湖龍井、凍頂烏龍、茉莉香片、雲南普洱，並提醒客人從左往右依次品嘗。除了提供優質的服務以外，餐飲企業的產品也各具特色。局氣餐廳著名的局氣炒飯，原材料是黑米，但卻做成蜂窩煤的形狀，服務員將其端上桌後會澆黃酒點火，在跳躍的火焰旁說祝福語「祝大家紅紅火火」，形式新穎獨特，吸引了顧客在社交媒體發布、傳播。

3、新媒體對哪些行業比較重要

對於一些咨詢類的、媒體類、廣告類的，都會有影響，畢竟新媒體有時候影響也是很大的

4、新媒體對我們生活可能會造成哪些負面影響？

人在新媒體的影響下，表達表述更加輕松不受約束，自主性更強，同時這也是弊端，由此產生了許多無知無畏的鍵盤俠。再者是人際交往層面，人與人的交往從線下到了線上，從現實到了虛擬，新媒體的迅速傳播，是人與人的認識速度更快了，也因此產生了眾多網紅，一些負面人物的影響也擴大化。

從當前新媒體發展的實踐來看，一些新媒體僅僅被當做技術和渠道，或者僅僅是為了趕個時髦。罔顧自身實際，盲目跟風新的傳播形態，而不是考慮打造符合新媒體傳播規律的產品。

結果是新瓶裝舊酒，換湯不換葯，導致新媒體內容同質化嚴重，出現了一批『僵屍產品』。既浪費了大量資源，又沒有產生良好的傳播和社會效果。

「新媒體上公眾的情緒容易被放大和激化，『標題黨』往往攻其一點，寧可歪曲事實也要用最聳動的語言製造轟動效果」，『標題黨』已經成為媒體圈的公害，不僅助推了網路謠言的產生和傳播，損傷了新媒體的公信力，也損害了整個媒體行業的聲譽。

(4)新媒體對服務行業的影響擴展資料

新媒體不可能與營銷徹底做分割，打造互聯網入口，實現線上線下結合，打造閉環的O2O商業模式是幾大平台運營商的目標，當前新媒體的目標是尋找內容生產與商業模式的平衡點，避免過度營銷。

新媒體探索新的盈利模式無可厚非，但過度營銷不僅不會推進平台的建設，反而會讓受眾產生逆反心理。新媒體與社交媒體是緊密聯系在一起的，私密化、個性化是新媒體的特點之一，新媒體應當珍惜羽毛，避免過度商業化帶來的受眾反感和流失。」

新媒體的發展壯大是媒體發展的大勢。能力越強，責任越大。毋庸諱言，今天的新媒體，社會擔當和責任意識仍有待加強，需要在媒體屬性、商業屬性和社會屬性之間尋找平衡點。

5、新技術與新媒體的出現對新聞事業的影響

首先是新技術和新媒體的特點分析
其次是對傳統條件下的新聞事業所具有的局限有什麼促進，這種促進帶來的正反兩面的影響是什麼
短期內的影響，長期內的影響，對新聞事業報道的客體的影響 已經對新聞媒體本身的影響。

例如網路的出現，信息量大，不受時間和空間的限制，人們可以相對自由的選擇所想要看的內容，這些特點都極大的區別與傳統的媒體的被動與弱勢地位，從賣方市場變成了買方市場，變成了人們來選擇閱讀的內容。

第一，突破了原有的限制，更加具有時效性，更加廣泛的傳播，不受時間空間約束；
第二，傳播的主題從傳統的大的新聞機構和有話語權的名人，變成了每個人都有話語權的可能，在這種情況下，各類新聞內容的分析和對比，必須更有吸引力和駭人聽聞才能獲取眼球。
第三，大量的冗餘和無序信息和行為的出現，一夜爆紅的等，網路監管和新聞自由等等再次成為人們關注的東西。
第四，傳統媒體的地位受到嚴重削弱，平面媒體顯然頂不住新技術的攻勢，傳統媒體何去何從，新媒體是不是不可戰勝。

總的來說，新的技術迫使新聞機構更加註重受眾的需求，從收視率到點擊率，人們從被動的選擇到主動的挑選，更大的選擇空間，迫使新聞媒體必須更貼近社會的熱點和關注點。隨著技術的進步，人們更會期待更多的信息；
同時新的技術也使得更多的人獲取了話語權，從單純的受眾成為了一個傳播者的角色，每個人都可以說話，這在傳統媒體時代是不可能的，而那些草根也能通過新技術成為明星。這一點是傳統媒體把持者所不能控制的。

6、論新媒體對社會生活的影響

以下是我給大家總結並整的有關新媒體生活的相關資料。沒接觸過這類專題的朋友也不用擔心，大家可以跟隨我去了解這類知識。我相信通過大家的了解與學習，一定也可以成為這方面的精英。下面，請大家跟隨我的文章，一起去了解並學習： 網路發展到今天，應用層面經歷了太多的變化與發展。人們還沒來得及迎接某某時代，下一個新的時代又要來了。實際的應用是以技術為前提的，尤其是在網路這一主要建立在高新技術支持之上所建立起來的應用體系，技術更是成為其主導。 但是，同時也應看到技術的出現是以社會的需求為前提的，在社會逐漸多元化、社會結構趨向扁平化的今天，人們在社會生活的方方面面越來越傾向於自主性、創造性、平等性。 本文介紹了了SNS網站的定義及其建立的理論源流。並結合個案探討了目前國內外SNS網站的發展現狀。通過對這一新的網路傳播形式的總體狀況的介紹和分析，認為SNS網站為用戶提供了一個融合真實社會和虛擬網路世界的生活平台。 以上內容是有關新媒體生活的相關信息，如有想了解 淄博公交車體廣告 的朋友們，還請及時關注本網的更新內容。 !

7、新媒體對經濟 文化 社會生活的影響及我們應該怎樣利用新媒體為我們的學習 工作和生活服務？

注重對人文素質的培養
當代社會對人才綜合素質的基本要求主要表現在四個方面，即：道德素質、人文素質、身體素質和專業素質。其中道德素質包括政治立場、個人品質和職業操守；身體素質包括生理、心理的健康狀況；專業素質特指在各自專業領域內的水平和能力，這些一般都能為人們所重視。而人文素質則往往被視為抽象的概念而被忽略。
其實，人文素質在人才的綜合素質中具有靈魂的作用，它對人才的人格、人品鍛造，乃至於形象氣質的陶冶，都起著至關重要的作用。對於新聞傳播工作者而言，因其工作的社會影響力巨大，人們對其關注的程度也尤為深刻，所以在人文素質的要求方面，比其他社會成員要求更高。②
新媒體因其傳播方式的互動性與快捷性、傳播內容的龐雜性和開放性，對從業人員的人文素質修養要求更高。我們經常可以看到網路上許多內容，甚至是大的網路媒體所報道的新聞、傳播的信息，涉及當事人的隱私，醜化甚至妖魔化當事人，給他們的工作和生活帶來了很大的影響。這有職業道德缺乏的因素，但人文素質的缺失也是很重要的一方面。
過於強調對技術的掌握與運用，培養出來的人才對本民族的歷史和文化缺乏了解、毫無感情，缺乏對人文社科知識的廣泛涉獵，沒有鍛造健全的人格體系。這樣的人充斥的媒體，必定是一個沒有深度、沒有發展前途與發展潛力的媒體。

注重對新聞專業素養的培養
與人文素質一樣，專業素質也是培養新媒體人才必須重視的一個方面。
作為新聞教育機構，當前各個新聞院系對於新聞專業素養的培養是十分重視的。
目前，大部分新聞教育機構的新聞專業教育，基本上是建立在傳統媒體的基礎之上。雖然媒體都有相通之處，傳統新聞理論對於新媒體也有指導意義，但新媒體畢竟是新興事物，有著與傳統媒體不盡相同的特點，自然，對於新聞專業素養的培養也有區別。當前，必須要在實踐中，逐漸形成繼承傳統新聞專業培養模式，又符合新媒體特點的新型新媒體專業素養。

注重對職業道德、黨性原則的培養
新媒體，首先是媒體，要恪守新聞職業道德，而由於我國傳媒的特殊性，還要堅持黨性原則。
新媒體有開放、便捷、匿名等特性，這些特點，決定了新媒體的獨特魅力和作用，但與此同時，也使得媒體從業人員更要堅持媒體職業道德，做好把關人，防止大量的垃圾信息甚至有毒信息流行。
由於新媒體的這些特點，加之媒體間競爭的慘烈，新媒體紛紛採取各種手段搶占傳媒市場，吸引受眾眼球。其間，不可避免地會「擦槍走火」，採取自由放任的態度。有的媒體甚至會主動炮製出一些不良信息，在社會上產生了極其惡劣的影響。
與傳統媒體相比，國家對於新媒體的管制較為開放，許多新媒體也具有民營及外資背景，因此，裡面的許多人員政治意識、大局意識、責任意識淡漠，不能夠用正確的輿論來配合黨和政府的工作。這些現象雖然只是出自個別媒體從業人員，但也從一個側面折射出新媒體教育過於側重技術培養，而對職業道德培養關注不夠。

注重對多種新媒體應用的培養
所謂新媒體，只是一個籠統的概念，並不是指一種媒體。除了網路以外，還有手機媒體、高清電視、數字廣播、圖文電視等各種新媒體類型。
但當前，我國的新媒體教育，基本上局限於網路新聞教育，人們一說起新媒體，也基本上把它與網路畫等號。缺乏對於其他類型的新媒體的了解與體認。值得注意的是，當前網路媒體方興未艾，其他新媒體形式也是蒸蒸日上，比如手機電視，隨著3G的全面鋪開和CMMB的商用，手機電視開始一步步為大家所熟識，顯示了廣闊的市場前景。
但目前，基本上還沒有哪家新聞學院開設有關課程，涉足此類媒體的傳媒人多是半路出家，此類媒體對於專業人才需求較大，因此，還有很大的發展空間。

注重對新媒體人才的長期培養和知識更新
新媒體不是一成不變的，是一個不斷發展、不斷創新的媒體類型集合。當前的新媒體人才培養過於注重對人才的一次性培養，學生畢業後，便與己無關了。實際上，新媒體的迅猛發展和不斷變動，使得媒體從業人員剛學到的知識，不長時間就落伍了，必須不斷學習，跟上媒體發展的步伐。
新聞教育機構應該採取靈活多變的形式，根據當前新媒體的發展特點，把握媒體發展的最前沿，積極開辦各種新媒體培訓班，為從業人員的知識更新和終身學習提供更多的機會。
上面所提的這幾個問題，都是當前新媒體人才培養中所面臨的一些共性問題，妥善解決這些問題，不僅會有利於媒體教育機構的進一步發展，而且會促進整個新媒體行業的大發展與大繁榮。

8、新媒體行業將會如何發展?

《藍皮書》指出，中國新媒體產業發展呈現五大趨勢，分別是：1.新媒體產業新巨頭崛起;2.5G、區塊鏈新產業將逐步落地;3.新媒體產業上市融資將更為便利;4.產業互聯網成為突破新方向;5.組織架構調整成為新趨勢。

隨著2020年全面建成小康社會的時間節點臨近，網路扶貧進程將進一步加快，而以互聯網企業為代表的企業主體在網路扶貧中的作用將日趨凸顯。
而作為中游的普通企業，不管是提升企業的知名度或者是擴寬產品的銷售面，都需要靠一個有效而高效的渠道來實現，也許新媒體行業為你直接帶來的轉化效果可有可無，但作為間接轉化的你不容忽視。
因為現在社會，新媒體行業已經成為人們的一種「生活方式」，看時事新聞、看趣味、朋友聊天、找工作等等，都是通過新媒體行業的各個平台去實現的，而在這個社會機制下誕生的企業，它是不可能脫離之外的，客戶需要聯系你（手機、微信、QQ等）、新客戶需要了解你（官網、公眾號等）、新產品需要宣傳推廣（線上名片、文字或視頻的線上分享）。
可能你會說，以上你都不用，但你的員工呢？你的朋友呢？你的客戶呢？一個人不適用，不會影響什麼，但一個企業全部不使用，不接觸新媒體渠道，那在現在幾乎是不可能的。
所以，作為普通企業，繼續拓展新媒體領域的步伐是有必要的，適當的時候還可以加快速度，即使效果差強人意，也可以作為一個線上對外的開放窗口，多一個讓他人了解的渠道總是對企業有利的，何況現在大多新媒體行業的入駐都幾乎是免費的，實在覺得不劃算，還可以通過其它的專業平台，直接與已經做的較為成功的自媒體運營平台合作嘛，利用他們強大的粉絲團體，來實現企業宣傳的目的。