1、如何運用新媒體進行組織形象傳播
電子郵件的運用。電子郵件是一種用電子手段提供信息交換的通信方式。通過電子郵件，用戶能以低廉的價格和非常快速的方式將文字、圖像、聲音等信息發送給指定的受眾。隨著信息技術的不斷發展，電子郵件被廣泛運用於網路營銷領域，該模式已日趨成熟，營銷手段也日益為大眾所接受。在塑造城市品牌形象時同樣可以藉助於電子郵件營銷手段。任何開放的現代化城市都十分注重會展活動帶來的社會、經濟效益，通常每年都會組織開展一些與政治、經濟、文化相關的會展活動，城市管理者不僅要在會展上與參展商加強信息交流，在會展活動後更要及時建立、補充、更新參展商客戶資料庫，強化與參展商的聯系，增強會展活動的輻射功能，通過會展產品與服務信息傳遞、電子郵件咨詢服務、參展商滿意度調查等多種方式來實現城市品牌形象塑造的目標。
博客的使用。在獲取信息和交流信息方面，博客以開放性、便捷性和互動性等優勢廣受歡迎。城市管理者在塑造城市品牌形象時，通常會邀請國內外專家對城市的形象工程進行多方位探討，也會發動市民對城市的發展建言獻策。開通政府博客或地方博客，有利於搭建一個社會各界的交流平台和城市形象外宣平台，吸引社會各界對本城市的關注。此外，城市管理者做客傳統媒體早已屢見不鮮，但是受到傳統媒體特性的限制不能與受眾及時深入地互動，藉助城市管理者開通的個人博客，及時就城市發展的某些事件、話題與各界人士互動，既能提高城市自身形象，也能提高政府的執政能力和公信力。
手機媒體在城市品牌形象塑造中的作用
手機媒體是通過手機進行信息傳播的工具。②美國媒介理論家保羅?萊文森認為，手機是有史以來最強大、最具潛力的媒介。事實上，手機媒體已經成為新媒體的代表，在社會中承擔著重要的作用。③手機媒體與傳統媒體相比具有無可比擬的互動傳播優勢。因在城市品牌塑造和傳播過程中，受眾的反饋極其重要，只有充分了解受眾的反饋信息，才能有針對性地編輯傳播內容、把握傳播效果，維護整個城市品牌形象建設。但是，在傳統媒體的使用中，各類受眾對城市品牌形象的反饋都是被動的，而手機媒體的即時互動性則有效地彌補了這一缺陷。在我國，已經有城市採用通過簡訊平台發送具有「城市形象」內容的簡訊的方法來宣傳城市品牌，一條簡訊就能讓外來者產生親切感，迅速拉近城市與公眾之間的距離。手機媒體融合報紙、廣播、電視等傳統媒體特性於一體又具備便於攜帶、受眾市場基數大、傳播速度快等特點，如果在城市品牌形象塑造過程中充分利用，一定會產生較好的傳播效果。
移動媒體在城市品牌形象塑造中的作用
移動媒體，主要是指利用數字廣播電視地面傳輸技術播出、以滿足流動人群的視聽需求為主的新型媒體。因為移動媒體的接收終端主要是安裝在各類汽(電)車、火車、地鐵、飛機、船舶和電梯等交通工具上，所以又被成為交通媒體。④
公交類移動媒體的運用。公交類移動媒體因其安裝地點的特殊性會產生強制觀看的效果，能夠到達傳統電視媒體無法覆蓋的時間和區域盲點，與之進行良好的時空互補；而聲音、圖像的有機結合使得移動媒體比傳統的平面媒體更容易吸引受眾的注意力；受眾在收看移動電視時，無需支付任何成本，只需要付出注意力即可，即使在堵車的時候也可以獲得很多的新聞資訊，因此受眾對於這種方式獲得的節目更加容易接受。⑤移動電視通過在特殊時間和區域的反復播放，有效佔領了受眾的心理空白期，讓人們在無形之中接受宣傳片中的城市品牌形象，大大提高了信息傳播的有效性。
地鐵類移動媒體的運用。我國已開通地鐵的城市並不多，一般都是一線城市，不僅本地政府可以利用地鐵類的移動媒體作為外宣平台，其他國家和地區的政府也可以藉助地鐵移動媒體來進行城市品牌形象的塑造和傳播。上海地鐵里的移動電視及地鐵通道內，目前已經紛紛出現了澳大利亞、新加坡、香港等國家和地區的形象宣傳片或招貼畫，著力展示其國家及城市形象，並推介旅遊資源。⑥而上海借勢世博會的召開，利用移動媒體進行形象宣傳，給世界各地的遊客也留下了深刻印象。
航空類移動媒體的運用。航空類移動媒體傳播的范圍覆蓋世界各地，相對其他的移動媒體受眾更為集中、高端，在城市品牌形象傳播中可以選擇在航空雜志、航班上播放的閉路電視節目系統中投放城市形象廣告，其針對性強，將有效提高傳播效果。
藉助移動媒體，城市品牌形象傳播必將迎來更美好的發展前景。
2、如何運用新媒體創新傳統媒體的報道？
美國皮尤研究中心最近發起一個名為"昨天你讀報紙了嗎"的調查，結果顯示美國報紙讀者的平均年齡超過了45歲，30歲以下的報紙讀者不到10%，而50%以上的讀者超過了65歲。
傳統媒介受眾老齡化是一個世界性的問題。早在2004年，一項針對北京市場進行的調查顯示，北京綜合性報紙讀者的平均年齡已超過41歲，報紙讀者老齡化趨勢開始加速。但皮尤這次調查的另一層含義——報紙讀者年齡結構不合理，可能比老齡化的問題更突出。在層出不窮的新媒體面前，如何贏得年輕讀者，是關系傳統媒介生死存亡的問題。
年輕人獲取信息的主要途徑是互聯網
，打通傳統媒體和互聯網也成為解決問題的關鍵。利用網路，既可以延續傳統媒體的風格和品牌，又可以吸引青年讀者的注意，實現新聞內容的多次傳播。因此，圍繞著互聯網進行創新、融合、轉型，成為很多傳統媒體高舉的大旗。
在過去，報紙就是報紙，電視就是電視，很少聽說有報紙轉型做電視這種事情。新媒體的出現打破了媒介的界限。今天，無論規模大小、實力強弱、口碑高低，傳統媒體紛紛進行媒介融合的實踐，從開網站開始，論壇、博客、微博、微信……基本上一個也不能少，一個也沒落下，新媒體迅速崛起，傳統媒體居功至偉。
在信息傳播的過程中，形式和內容是統一的，換句話說，媒介本身就是信息的一部分。電視之所以區別於報紙，在於其並非將報紙上的內容轉述一遍，更不是簡單地將文字音像化、視頻化，而是通過它獨特的製作和表現形式，創新了人們的思維方式，將報紙所代表思考型的精英傳播拓展到普及型娛樂型的大眾傳播。反觀今天正在積極進軍新媒體的傳統媒體，更多是看重了互聯網這一介質，更在意信息渠道的拓展，更注重內容形式的創新，而常常忽略了新媒體背後隱藏的一些重要變化。
傳統媒體進軍新媒體，不是簡單的長話短說、老話新說，把新聞轉換成音視頻或濃縮成140字，而是要利用新的技術手段創新報道的內容和形式，利用新的思維拓展新聞寫作的內涵和外延;是通過新媒體跳出自己的媒介限制，吸引更多的讀者，創造更大的價值。更進一步說，媒介融合是為了生產更多嚴謹、客觀、豐富的新聞產品，引領社會主流價值和判斷，而不是追隨互聯網消解新聞，娛樂社會熱點。
如何運用新媒體創新傳統媒體的報道?去年《紐約時報》在媒體界引起不小影響的特稿《雪崩》是一次積極的嘗試。這組報道16位滑雪者在美國卡斯卡德山遭遇雪崩慘劇的特稿，並非簡單將文字、圖片、視頻拼湊在一起的"報網融合"，而是充分融匯了文字、圖片、視頻、動漫和互動式圖形等新媒體形式，通過流暢的連接和敘事，將事故發生的背景、過程、後續處理及每個當事人的故事娓娓道來。同時，傳統的報紙還出了5疊報道，並很快推出了以文字為主的"電子書"，之後在周末版《紐約時報》還推出了特別報道。這組報道既創新了新聞報道的形式，用現代化的技術引起了年輕讀者的關注，也為報紙贏得了聲譽和讀者，成為傳統媒體利用新媒體強化報道的範例。
新媒體之新，不僅是內容之新、形式之新，更是觀念之新。傳統媒體向新媒體轉型，不僅是把報紙的內容搬到網路、平板電腦和手機上，而是應聚合多種信息元素、綜合傳統媒體的內容生產與新媒介技術的平台搭建，向受眾提供最現場化、最易理解、最易獲取的新媒體化產品。從這個意義上講，傳統媒體要吸引更多年輕讀者，在媒介融合之外還有不短的路要走。（呂 洪）
3、如何運用新媒體加強企業文化的傳播
先進
現代科技
給企業帶來的超現實感動的進步，在1999年，全球202個國家聯網的瞬間，解決了集團公司，全球，所有公司集團，七大業務方向，無以計數的公司，在小小寰球的世界，瞬間的電子信函的有字交流的突破辦公業務提升。
科學的突破和心智的騰飛，如果有最現代化科學技術的挺進的與時俱進里，為工作的無限提升時效和效率，創造了無與倫比的現場科技升華。
國法庄嚴國法尊嚴
4、如何更好地運用新媒體開展宣傳工作
近年來，以網路、移動新媒體等為代表的新媒體沖擊著人們接觸和選擇傳媒的方式，進而沖擊著主流媒體正面宣傳的生態環境。在社會價值多元化的時代，基層幹部宣傳如何遵循新聞傳播規律，提高典型宣傳的實效性，這已成為新聞媒體必須面對的一項重要課題。
一要充分利用好新媒體的整合傳播優勢。基層幹部宣傳通過單媒體、單平台、單落點形成不了強大的輿論聲勢，媒介融合和整合宣傳是提高宣傳效果的發展方向。首先要實現多媒體的報道融合，其次典型宣傳在表現形式上也需要不斷推陳出新，同時要熟練應用移動媒體等新型平台。二要重視新媒體的雙向互動功能。媒體需更加重視與網友的互動，傳播正能量，首先要消除宣傳主體與網民的隔閡，善於用平等的眼光和客觀的態度去宣傳基層幹部；其次要把網友變成自我教育的主體。三要注重挖掘提煉幹部典型細節，增強感染力。在新媒體時代，基層幹部的宣傳報道要提升影響力、增強吸引力，就要挖掘展現那些最能打動人的細節，使幹部形象更加豐滿、真實、可信，才能拉近基層幹部和網民的距離。四要注重營造良性輿論生態與宣傳典型雙向推動。加強對基層幹部典型宣傳與加大「正能量」的聚合和傳播是一致的，應重視網友言論，整合網上正能量；重視輿論環境，雙向給力推動典型宣傳。
5、如何運用新媒體加強社會治理思考
隨著社會上新媒體的快速發展，不斷改變著社會輿論的生成、存在與傳播方式，對既有的社會管理模式不斷提出新的挑戰。新媒體從業人員對於溝通網路虛擬空間與社會現實世界，正確引導社會輿論，表達公眾的政治意見與利益訴求，參與公共政策的制定，監督執政行為，抑制網路不良信息，化解社會矛盾，表達人文關懷等方面都起著重要作用。
統一戰線工作應當從創新社會管理的高度來認識新媒體從業人員這一新社會階層群體，深度挖掘和充分發揮他們在參與社會管理、構建和諧社會的功能和作用。做好新媒體從業人員的統戰工作，團結和引導他們積極履行社會職責，為推進社會管理創新、構建和諧社會做出獨特的貢獻，這是現代社會建設賦予統一戰線的新的歷史任務。
6、舉例說明，當下如何運用新媒體開展公共關系？
現在運用比較多的是微博、人人等社交網路，微博公關一度十分火熱，比如杜蕾斯就十分善於利用微博進行公關。還有對於危機公關的處理也有很大的幫助，比如前一段時間的星巴克暴利門事件，就及時利用微博、人人等作出了很好的應對，成功轉危為安。
7、如何運用新媒體來增強宣傳效果？
近年來，以網路、移動新媒體等為代表的新媒體沖擊著人們接觸和選擇傳媒的方式，進而沖擊著主流媒體正面宣傳的生態環境。在社會價值多元化的時代，基層幹部宣傳如何遵循新聞傳播規律，提高典型宣傳的實效性，這已成為新聞媒體必須面對的一項重要課題。
一要充分利用好新媒體的整合傳播優勢。基層幹部宣傳通過單媒體、單平台、單落點形成不了強大的輿論聲勢，媒介融合和整合宣傳是提高宣傳效果的發展方向。首先要實現多媒體的報道融合，其次典型宣傳在表現形式上也需要不斷推陳出新，同時要熟練應用移動媒體等新型平台。二要重視新媒體的雙向互動功能。媒體需更加重視與網友的互動，傳播正能量，首先要消除宣傳主體與網民的隔閡，善於用平等的眼光和客觀的態度去宣傳基層幹部；其次要把網友變成自我教育的主體。三要注重挖掘提煉幹部典型細節，增強感染力。在新媒體時代，基層幹部的宣傳報道要提升影響力、增強吸引力，就要挖掘展現那些最能打動人的細節，使幹部形象更加豐滿、真實、可信，才能拉近基層幹部和網民的距離。四要注重營造良性輿論生態與宣傳典型雙向推動。加強對基層幹部典型宣傳與加大「正能量」的聚合和傳播是一致的，應重視網友言論，整合網上正能量；重視輿論環境，雙向給力推動典型宣傳。
8、如何運用新媒體加強法律法規宣傳
近年來，以網路、移動新媒體等為代表的新媒體沖擊著人們接觸和選擇傳媒的方式，進而沖擊著主流媒體正面宣傳的生態環境。在社會價值多元化的時代，基層幹部宣傳如何遵循新聞傳播規律，提高典型宣傳的實效性，這已成為新聞媒體必須面對的一項重要課題。
一要充分利用好新媒體的整合傳播優勢。基層幹部宣傳通過單媒體、單平台、單落點形成不了強大的輿論聲勢，媒介融合和整合宣傳是提高宣傳效果的發展方向。首先要實現多媒體的報道融合，其次典型宣傳在表現形式上也需要不斷推陳出新，同時要熟練應用移動媒體等新型平台。二要重視新媒體的雙向互動功能。媒體需更加重視與網友的互動，傳播正能量，首先要消除宣傳主體與網民的隔閡，善於用平等的眼光和客觀的態度去宣傳基層幹部；其次要把網友變成自我教育的主體。三要注重挖掘提煉幹部典型細節，增強感染力。在新媒體時代，基層幹部的宣傳報道要提升影響力、增強吸引力，就要挖掘展現那些最能打動人的細節，使幹部形象更加豐滿、真實、可信，才能拉近基層幹部和網民的距離。四要注重營造良性輿論生態與宣傳典型雙向推動。加強對基層幹部典型宣傳與加大「正能量」的聚合和傳播是一致的，應重視網友言論，整合網上正能量；重視輿論環境，雙向給力推動典型宣傳。
9、如何發揮新媒體在企業文化中的作用
隨著信息技術的不斷發展，以互聯網、移動通訊為主要載體的新媒體快速崛起，新媒體以其開放性、互動性、多樣性、靈活性、及時性等特點，不僅對傳統媒體產生較大沖擊，而且越來越深地影響到社會生活的方方面面，更是對大型企業產生很大影響，尤其對企業文化建設的影響極大。文章主要論述了新媒體對企業文化建設產生的影響以及如何發揮好新媒體在企業文化建設中的作用。
1 新媒體對企業文化建設的影響
企業文化建設作為文化建設的重要分支之一，和同為意識形態的媒體有著密不可分的關系，以國有企業為代表的傳統企業歷來非常重視媒體建設，企業的報紙、雜志、廣播、電視等自辦媒體，作為企業文化的重要平台和窗口，一方面承擔著塑造、傳播、弘揚企業文化的責任；另一方面本身又是企業文化建設的重要內容，多年來對企業的文化建設產生著重大而深遠的影響。
以網站、手機報、微博等為代表新媒體的快速發展，一方面對傳統媒體產生沖擊；另一方面豐富和延伸著傳統媒體的功能，使企業文化建設的手段和形式更多樣、更豐富、更受歡迎，對企業文化的建設產生了更多、更大、更直接的影響。正面的影響主要是：企業文化的載體更加豐富，形式更加靈活，傳播更加有效，特別是對年輕一代影響力的加大，這對於企業文化的繼承、創新、發展，更好地適應時代、適應市場、適應企業發展的需要都有極大的好處，特別是新媒體的互動性，可以更多、更好地集思廣益，充分發揮群眾的參與性。在豐富文化建設的內容和形式的同時，使文化建設與時俱進、不斷創新、充滿活力。但是，新媒體的開放性、互動性可不可控性，又使得傳播的內容過於多元化，出現不同的聲音，甚至雜聲、雜訊、對企業文化產生不良的影響。多元的文化需要多元的傳媒，企業的文化建設也需要新媒體的豐富和滋養，新媒體和新文化是一對互相影響、互相促進、互相提升的「兄弟」。
2 新媒體在企業文化建設中的主要作用
2.1新媒體是企業品牌和形象宣傳的窗口
打造企業品牌，樹立企業的良好形象是企業文化建設的重要任務，新媒體由於其特殊的屬性、豐富的功能、多樣的手段，對於傳播企業文化發揮著越來越重要的作用，已經成為企業品牌和形象宣傳的重要窗口。人們可以透過企業網站、手機報、微博等載體，了解企業的各方面信息，發表自己的看法，提出自己的建議，和管理者一起充實、完善、豐富企業文化，一起擦亮展示企業品牌和形象的窗口。
2.2新媒體是企業核心價值觀傳播的橋梁
核心價值觀是企業的靈魂，是企業文化的內核。新媒體承擔著溝通企業與社會、產品與市場、管理者與職工、職工與職工之間 的橋梁，這座橋梁不是單向傳播，而是雙向交流、 溝通互動的。這樣能夠更好地交流意見、取得共識，實現核心價值觀對人的影響 和人對核心價值觀的踐行、 豐富和提升，通過這座橋梁，企業的價值和員工的價值達成統一，共同提高，企業的文化建設隨著核心價值觀的潛移默化而得到升華。
2.3新媒體是企業管理理念傳播的通道
企業管理理念是企業文化建設的重要支撐，管理理念其實也是一種文化觀念，我們只有通過不斷的努力，使企業的管理理念、管理方法不斷地融入企業文化，才能讓企業的管理理念得到認 可，使企業文化落到實處，得到提升。 新媒體正是實現兩者交融提升的通道，而且是一條高速、高效的通道。新媒體的靈活、多樣、快速等特點，可以把抽象的理念變得具體，把理性的理念變得感性，把刻板的理念變得生動，從而通過媒體的傳播，使得管理理念更好地被職工認可和接受，在實際工作中貫徹落實，使理念得到提高，升華為企業文化的一部分。
2.4新媒體是提升職工文化素質的平台
再好的企業文化，也離不開職工的參與、實踐和建設。高質量的企業文化取決於高素質的職工隊伍。因此，提升職工文化素質是建設企業文化的必然要求，也是關鍵環節。新媒體是提升職 工文化素質的很好的平台。通過這個平台， 職工可以獲得海量的信息，可以學到各方面的知識，可以和最好的老師交流互動，可 以自由地發表自己的見解、 提出自己的建議、交流自己的心得，而且新媒體方便實用，可以隨時隨地自由學習、交流，可以對學習交流的情況進行實時監測，使得學習變得簡單、簡潔和簡便。
3 辦好新媒體推進企業文化建設
新媒體對企業文化建設的影響大、作用多，但是，由於新媒體的不斷創新和發展變化，企業管理者的重視不夠以及從事新媒體的人才缺乏等原因，在建設、維護、使用新媒體，辦好新媒體的過程中還存在著很多問題，期待我們不斷努力，盡快破解。筆者認為，當前企業文化建設中發揮好新媒體的作用應當首先解決好以下3個問題：
3.1注重對新媒體平台的開發和利用，實現媒體傳播的多樣化、現代化
目前，企業使用較多的新媒體平台主要有企業門戶網站、 企業手機報、 企業微博、企業貼吧等，門戶網站是新媒體平台的基礎，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統媒體和新媒體的平 台，是企業文化建設的重要陣地。對於企業文化建設來說， 要在利用好傳統媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認知度的基礎上，搭建好網路平台，通過網路平台的集納和鏈接功能，對上共享傳統 媒體的資源，對下延伸新媒體功能，開發手機媒體、 企業微博等，使之成為吸引職工，交流信息，聽取民意，引導輿論的新途徑。所以，企業要重視和發揮微博的作用，使其成為企業文化建設的助推器、放大器，以小博大，揚長避短。
3.2注重對新媒體平台的維護和管理
對新媒體平台的維護管理是目前許多企業的短板，網站建起來了，卻很少更新內容；微博開通了，卻無「話」可說，有「問」不 答。要發揮新媒體的作用， 還是要在維護管理上下功夫，這是因為，新媒體是企業展示形象的窗口，需要把最好的東西展現出 來；新媒體是信息交流的平台，唯有豐富、 新鮮的資訊才能吸引人的眼球；新媒體是聽取民意的通道，需要時時和大眾互動；新媒體是觀察輿情的哨卡，只有時刻關注輿論動態，才能做到未雨綢繆，因勢利導。我們要下大力氣對新媒體平台進行維護管理，及時更新內容，時刻關注輿情，認真回應互動，傾聽群眾呼聲，切實發揮好新媒體在企業文化建設中的重要作用。
3.3注重對新媒體人才的培養和使用，提升新媒體的運營水平和管理水平
新媒體是建立在信息技術上的平台，信息技術的核心是人才，因此，運營管理新媒體的核心是人才的培養和使用。新媒體人才需要既懂技術，又懂市場；既懂媒體，又懂文化的復合型人才。一方面要發現人才，引進人才，一方面又要使用人才，培養人 才。通過高素質人才的培養和使用， 來提升新媒體的運營和管理水平，通過新媒體平台的運用管理，培養和鍛煉媒體人才隊伍、文化人才隊伍，來實現新媒體健康發展，企業文化建設蒸蒸日上的良好局面。
4 結束語
市場經濟形勢下，企業要快速發展，做強做大，企業文化建 設一定要加強，與時俱進、 不斷創新是企業文化建設的靈魂，所以我們要充分認識、深入挖掘、科學運用新媒體對於企業文化的影響力、推動力，搭好新媒體的「舞台」，唱好文化建設的「大戲」！