1、你認為一個成功的新媒體營銷團隊需要由哪些人員組成?
我們現在的人才有三種人,第一種是媒體,第二種是產品人,那第三種是運營人。
文案:首先一個自媒體人得是一個合格的文案,因為每天都要寫東西,雖然文筆對自媒體人沒那麼重要,但是最基本的文字功底和寫作能力還是要有的。
設計:新媒體不僅要具備圖片處理能力,還要有設計審美能力,如果都沒有,那真不太好做。
策劃:新媒體每一次精心推文都可謂是一場活動策劃,推給誰看?推什麼內容?該怎樣組織?活動預算?活動執行?禮品選擇和發放,哪一樣兒都不能落下。
營銷:新媒體們每天寫的文章其實就是營銷軟文,營銷的對象就是你的平台粉絲以及潛在用戶。針對用戶的屬性制定不同的營銷策略,學會跟受眾談戀愛,打造合適的營銷方案。
數據分析:新媒體工作也是數據運營的工作,每天都要盯著後台數據。閱讀、互動、分享、留言評論……你要了解每個曲線的峰、谷出現的原因,預測它的趨向,並能對著後台那堆看起來枯燥乏味的數據講出一大堆故事來。
用戶運營:新媒體編輯要清楚你的運營對象是什麼人,這樣才能把握用戶需求,了解受眾群體,勾勒用戶畫像,然後針對性地強化與用戶的溝通交流,才懂得怎樣跟他們聊天,也知道被用戶撩的時候怎麼應對。
音視頻剪輯:整天發圖文會很枯燥,怎麼辦,換個口味唄!音頻、視頻都要學著做,PR、AE、AU這些軟體新媒體人都要會點,不懂?趕緊去學吧。
2、傳統媒體與新媒體融合之路該如何走好
前幾篇關於新媒體發展趨勢以及自媒體價值的文章收到了許多朋友們的關注和探討,我非常的欣慰,作為加入新媒體領域的一個傳統媒體人,我可能有更多感慨,從傳統媒體再到如今的新媒體時代,傳播的模式和媒體格局與形態的發展都發生了重要變化,這兩種方式都各自有著自己的特色和優勢,而隨著如今很多傳統媒體也在轉型,更加貼近互聯網,貼近年輕人,從而也緊緊抓住了新的媒體發展機遇,今天,我是想聊聊關於社會化媒體平台與公關之間的關系和變化。
從本質上來說,大多數人都會明白社交媒體已經顯著了公共關系這一門學科,也許你在公關領域已經有了非常資深的經驗和更直接、更數字化、更主觀的認知,也許你已經在本科和研究生階段的學術環境中,非常深入地了解並學習了公共關系這一門學問,或許,你也和我一樣,親身見證了人們在消費的內容和互動形式的不可思議的轉變。社會化媒體唯一的不變就是永遠都在變,所以,不管你曾經的認知或者經驗如何,或者你在公關領域中的特長如何,相信如今社會化媒體平台的發展已經改變了你在公共關系中的做法。
在社會化媒體領域有本書我一直非常喜歡,是由李·夏琳(Charlene Li)和喬希·貝諾夫(Josh Bernoff)出版的《Marketing in the Groundswell》,我最欣賞這本書的是他們如何更貼近社交媒體技術,不是談論某些特定的平台進行分析,而是從用戶的角度談論最有價值的分析和建議,這一思想的價值是屬於戰略級別的,對於我而言是很有價值和幫助,例如廣泛性是公關學科的一個方面,而我恰恰對社交媒體的廣泛性充滿興趣,接下來讓我嘗試著來找尋這些問題的答案吧。- 我怎麼才能運用好使用社交媒體?
- 我怎樣才能讓我的客戶和用戶更好的使用社交媒體呢?
- 我怎樣才能運用社交媒體來激勵人們?
- 我怎樣才能幫助更多人喜歡並熱愛使用社交媒體?
1. 與PR完全融合
社交媒體並不能取代傳媒,但社會化媒體在公共關系以及其他方面都是不可分割的,傳統媒體雖然非常重要,但如果可以與社交媒體相結合,它必然會更強大,傳統的公關和社交的結合不僅僅是一個形式方面的討論,根據唐界傳媒的統計,幾乎所有公關部門90%都負責他們公司的社會媒體。
我們的企業該如何利用這個更有價值、更直接而又更容易管控公關信息?密切學習並掌握最新的社交媒體技術,或者可以通過顧問咨詢向一些在公關和新媒體領域有著突出經驗的比如Interpublic、上海的唐界傳媒或者Cordiant了解更多有價值的經驗,當然,你也可以現在就讓你的團隊保持快速學習能力,培養善於通過數據分析和結合傳統的戰術,來更有效的傳遞你的公關信息。
2. 與我們的用戶互動完成公關信息
在我們為企業客戶進行媒體規劃的時候,一直都在強調用戶、用戶、用戶,我們所做的一切,包括產品的改進、用戶體驗的加強、建立社會化媒體渠道和新媒體公關,都是為了幫助我們吸引並讓用戶滿意,比如優酷、新浪微博,天涯社區、Facebook,博客和這些視頻或者論壇,都是或者融入了典型的社會媒體平台,它鼓勵用戶共同創建消息,顯然對於這部分由用戶自主創建的內容你是沒有能力去控制的(即使有,也是非常有限)。對於公關專業人士的關鍵就是如何更好地參與並和你的用戶共同創建完成公關信息。那麼如何做,該如何利用社會化媒體平台掌控公關信息?我建議有兩點,第一,在優質平台創建你的企業社交媒體賬號,這一點不可或缺,切不可以因為擔心信息無法掌控而迴避,第二,可以通過更高級的輿情監測工具來管控由用戶創建的社交消息,以便公關部門可以及時介入處理。
3. 保持監測
如果是一套呼叫中心,打進電話里正在排隊的人也許有超過50個人,但這個只有你知道,如果你發微博,它是公開的,甚至它有可能成為熱門並被獲得更高的展示,我相信很多公司都知道這一點,也從另外一個側面告訴我們:社交媒體的重要性越來越高,你可能再也不像十幾年前那樣,隨便發布廣告就立刻可以獲得客戶的關注以及購買。所以,唐界傳媒建議正在負責企業社會媒體營銷以及公關負責人可以通過制定協同工作機制,基於24小時監測工具來對社交媒體保持時刻分析,可以第一時間進行相應。
4. 善用社交媒體小工具進行用戶分析
社交媒體的運營,離不開敏銳的觀察和分析,尤其是對熱點的敏銳度,我們作為社交媒體的運營者,或者公關負責人,我們可以通過一些小工具來完成用戶某些特定行為的分析,可以幫助我們更好的制定社交媒體方案和公關活動。
5. 建立和意見領袖的良好合作
社交媒體信息巨大,每一秒都會產生眾多信息,而如何讓你的用戶快速記住你或者你的品牌和服務,這就必須要提到意見領袖了,新媒體時代創造了意見領袖一個新的群體,他們是用戶中的核心人物,在社交媒體平台有著主導的話語權和影響力,所以,多和意見領袖保持良好關系,因為他們的觀點和評價往往很容易影響到更多人。
隨著新媒體的發展,互聯網越來越重要,經過唐界傳媒對社會媒體以及傳統媒體的縱向分析中,研究人員發現傳統媒體的影響力正在逐漸下降,人們已經慢慢習慣了通過更多渠道獲得新的信息,比如微博、微信等社會化媒體的代表,那麼,如果可以更好地利用這個社交媒體來管理和優化公關,必然是企業非常重要的工作內容,這篇文章我主要是希望討論社會化媒體如何影響著公關的應用和實施,也希望可以給更多社交媒體從業者或者公關人一些思路和建議。
3、新媒體推廣應該怎樣做?
現在的新媒體是指微博 ,微信,直播 ,短視頻之類的網路媒體 。 因此構 建於這些渠道的廣告推廣就是新媒體廣告推廣 。
一、定位明確我是誰,我的核心產品是什麼,核心賣點是什麼,有何資源。據此鎖定用戶群體,確定內容標簽策劃針對性的傳播內容。
二、明確渠道(平台)做飯不光要有米還得有口鍋,唱戲不但要有演員也得有戲台,搞新媒體當然缺不了渠道。
三、搭建新媒體團隊在任何一個組織的自媒體運營部門,以下幾個角色較為重要
➀新媒體運營官主要負責策劃和戰略角度思考企業的自媒體運營。
➁小編大家知道在互聯網的傳播尤其是自媒體的傳播,無外乎是文字、圖片和視頻。
➂最後建議設立一個帶有PR和BD職能的崗位,媒介經理。就是公共關系和商務合作,這個角色也相當重要。
四、確定輸出內容
1, 選介質文字、視頻,音頻文字自不必說,需要強調的是視頻這一傳播介質對很多行業(如VR)有獨特的效用,使用得當可以獲得引爆效果。
2,定格調專業極客范、文藝小清新、逗比、嚴謹、細致……根據具體傳播情景因地制宜
3,確立內容生產方式主要手段:原創,轉載,改編,翻譯。初期做內容鋪墊必原創,翻譯也是一種原創,搜索引擎無法識別不同語言之間的文字含義,改編在人手有限的情況下也是常用手段,賬號初期單純轉載不建議(否則你憑什麼拿原創)。
4、新媒體運營崗位需要具備什麼能力呢?
最基本的就是創作內容的能力,還有圍繞用戶進行運營,對輸出的內容有一定視覺審美,實際工作中需要團隊協作等等。在傳智播客學習過的學生,都具有內容輸出的能力,在課程也會組建小組,鍛煉團隊配合。
5、無經驗面試新媒體編輯時被問到新媒體部門團隊配置,自己主要負責的內容是什麼?
現在很多公司都在做新媒體,尤其是那些互聯網公司,會把新媒體放在非常重要的崗位上,以團隊的形式做新媒體,那麼一般來說,新媒體的團隊都包括哪些崗位或者人員一般都怎麼配置呢?
對於小公司來說,一個新媒體團隊可能就四五個人,一兩個負責運營包括渠道、用戶、社群等等,另一個外一兩個人負責內容製作包括寫文章、設計海報或者剪輯視頻等等。最後還有一個就是主管或者經理了。那麼大一點的公司呢,人員配置可能更多一些,比如還會有活動策劃崗位、網路推廣崗等等。差不多都是這樣。所以你在面試的時候談團隊配置的時候一定要結合你的公司,結合公司的新媒體業務運營情況來說,不要自己主觀臆斷。
我現在做新媒體差不多有2年了,之前也是新手,17年的時候去北京黑馬新媒體學了3個多月,畢業後找到了一份薪資12k的新媒體運營工作,感覺挺不錯的。
6、如何運營好新媒體運營矩陣?
個人做自媒體矩陣,說穿了是空手套白狼。其中收益主要來自於平台補貼,商業合作(對接行業上下游供應商)。
1、選擇平台
以自媒體平台為主,因為有補貼~
今日頭條|流量大穩定
百 度百家|單價高
企鵝號|補貼高
大魚號|專門拿獎金
2、選擇領域
領域無好壞之分,憑自己愛好即可,除了社會和軍事類,因為經常容易出現審核不過,權重過低的情況。
如果你沒有什麼特長,也沒有什麼愛好,就可以試試一些簡單的領域,買本書幾天就能學會。比如簡筆畫這種東西,想學得人還不少嘞(類似的領域有很多)
如何做好自媒體矩陣,0成本獲取流量必備 免費資源 網路營銷 自媒體 經驗心得 第5張
3、製作內容
內容說透了就2點:元素和過程。
元素要豐富,可以是人、寵物、工具、梗、情感、聲音、色彩光線,字幕。
如果之前沒有這方面的經驗,可以多看些資料或者買些課程,線 上的推薦三節課,饅頭商學院和博學谷,線下推薦傳智播客新媒體。如果對我的回答滿意請採納
7、如何搭建新媒體團隊?
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