1、抖音為什麼能讓人上癮?
搞笑有趣的視頻內容,全屏沉浸式的觀看體驗,是抖音吸引用戶的重要因素。
然而能夠讓你刷抖音上癮,其實是因為它用一些大大小小的交互細節,可以讓你大腦中的多巴胺激增,出現「行為上癮」。行為上癮跟物質上癮(比如葯物及毒品上癮等)的生理機制是相似的,他們都是刺激大腦中的同一個區域出現的結果。
在著名學者普林斯頓心理學博士亞當 · 阿爾特(Adam Alter)關於行為上癮的著作《欲罷不能:刷屏時代如何擺脫行為上癮》一書中,他列舉了六項行為上癮的構成要素,分別是:
誘人的目標
無法抵擋且無法預知的積極反饋
漸進改善的感覺
越來越困難的任務
需要解決卻暫未解決的緊張感
強大的社會聯系
抖音作為正被流量主、廣告主追逐占坑的產品,已經滿足了上面的這些要素,正在給用戶帶來不同程度、無法擺脫的獎賞和刺激,讓一些人「行為上癮」。
不可預測的內容
在抖音首頁的推薦頁面,每次手指下滑,我們似乎永遠猜不到下一個視頻會是什麼,這種機制可以被稱為間歇性變數獎勵(intermittent variable rewards)。
每滑動一下,會出現是萌蠢的貓狗,還是搞笑的惡作劇,還是某個小技巧的教程,還是某個明星的生活動態,或者是一個廣告?估計只有抖音的個性化推薦演算法才知道答案。
或許有時候抖音推薦的視頻,你並不喜歡。這時可能有人會這樣想:這個視頻不喜歡,劃走就好了,15 秒的視頻並沒有很長,就算視頻很爛沒有創意,也聽到了很有張力和表現力的 BGM 呀,看下一個視頻就好了。
如果你也是這樣想的話,那麼這種想法可以被稱為「帶動機的感知」(motivated perception),它會改變我們使用抖音時產生的負面情緒。
以上這些,都會讓在抖音上看視頻的用戶,體驗到行為上癮中「無法抵擋且無法預知的積極反饋」這一個要素。
自動循環播放
抖音里的視頻播放,其中一個重要的交互就是自動循環播放。在你的手指剛上劃,全屏顯示並配有個性化背景音樂的視頻撲面而來,是不是有點反應不過來?這種「措不及手」的感覺,其實是科學的。
諾貝爾獎得主丹尼爾 · 卡尼曼(Daniel Kahneman)認為,人腦中負責其他底層感官的部位會第一時間接收到外界的刺激,比如聽覺和視覺的刺激,而負責理性思考的前額皮質則總會慢上半拍,沒有前者那麼迅速。
因此我們的大腦,確實會先接收到抖音視頻的音樂和圖像,接著才會去理性思考:這個視頻講了啥,我接下來要點贊還是要刷走它。
像抖音視頻的自動循環播放,微信朋友圈裡的小紅點,更多 app 使用的那些色彩鮮艷、靈動漂浮的圖標,都在人們「猝不及防」的情況下收割了注意力和時間。
15 秒引起的「袢子」
抖音的視頻為 15 秒,通常不能完整地呈現一段配樂,視頻的內容一般也無法展現完整的故事和情節。因此抖音的很多視頻,都會給人一種戛然而止的感覺,很多人會不由自主地多看幾遍,甚至會對這些並不完整的視頻記憶深刻。
這是一種被稱為「蔡格尼克記憶效應」(Zeigarnik effect)的心理現象,這個理論認為人們本能有著將事情做完的驅動力,而那些尚未處理完的事情,會比那些已經處理的事情更加印象深刻。
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(心理學家布爾瑪 · 蔡格尼克)
20 世紀初期,心理學家布爾瑪 · 蔡格尼克做了一項著名的實驗,她讓一群成年人去做 20 個簡短的小任務,比如動手類的塑黏土、造箱子,智力類的解謎題、數學題等。蔡格尼克讓參與者完成部分任務,並對另外一些還沒有完成的任務進行干擾。隨後,讓受試者回憶自己做過的任務,數據顯示,記得的未完成任務,是已完成任務的兩倍。
這些還沒有完成,卻又在心裡記得、並且讓自己擁有緊張感的事物,可以稱之為「袢子」。它的積極作用是會驅動人完成任務,消極作用則是可以讓人陷入無窮無盡的拖延狀態。而它也是行為上癮中「需要解決卻暫為解決的緊張感」這個要素。
必不可少的點贊
在抖音裡面,點贊的位置就在視頻上傳者頭像的下方,被放在了一個相當順手且重要的位置。觀看視頻的人,點擊完那一顆點贊按鈕後,一顆紅心會動態挑出,填滿按鈕。這些顏色和出現的形式,可以及時給到點贊者一個積極的反饋,讓人感覺點贊也是一件開心的事情。
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不過被點贊這個動作影響更大的,是視頻的上傳者。
看著推薦頁面里的視頻動不動點贊過萬,如果自己上傳的視頻沒有人點贊,不僅讓人心裡難受,也會像是一種公開譴責:自己的視頻不夠有趣,好友不夠多……
在視頻上傳者的體驗中,點贊也是一種間歇性變數獎勵(intermittent variable rewards)。它會讓人們有更強烈的意願去獲得它,比如會讓人開始轉發到新浪微博、微信裡面推廣,比如會更加頻繁地打開應用查看動態通知頁面。(是不是跟你發完一條微信朋友圈後,想要持續關注評論和點贊的心情一樣?)
Facebook 是較早使用點贊按鈕的社交應用,它的創始人之一 Sean Parker 曾經向公眾坦白:
每當有人給你的照片點贊或評論的時候,你便會獲得一次「多巴胺」所帶來的滿足感。
曾經有一個名為 Lovematically 的 App,目的就是給用戶信息推送里的每一幅圖點贊,這個產品接上 Instagram 的 API 後,馬上就被封掉了。這個產品的創始人認為:
它(點贊)是我們這一代人的可卡因。它們難以覺察地成為主宰我們文化的第一代數字毒品。
不容易完成的任務挑戰
抖音總裁張楠在混沌大學的分享中曾說過:
抖音的產品設計中有個好玩的功能叫做 「挑戰」,就是在用運營的思路創意產品的功能和特效,完成功能的冷啟動。這個功能很多產品都有,有的叫話題,有的叫主題。其實就是讓大家以一個主題去表現自己。
在抖音里的「抖音小助手」,總是會經常推出官方的挑戰活動,參與人數的量級,從萬級到十萬都有,在挑戰中位列前茅的視頻,一般都能獲得幾十萬甚至上百萬的點贊,以及眾多評論。
參與挑戰,花費時間、精力和人力(很多視頻並不能一個人完成)去拍攝再剪輯出一個 15 秒的短視頻,在此過程中通常會產生參與感,甚至「艱辛感」。這些感覺都是行為上癮體驗的必要成分。
行為上癮,我們的大腦會有什麼變化?
如果是刷抖音出現行為上癮,詳細體驗是這樣的:
你無法准確地預測自己會在什麼時候打開抖音,打開抖音了以後不知道自己會刷多久,不知道什麼時候才會關掉這個 App。於是,你決定選擇放棄其他的活動,繼續刷抖音,但就算繼續停留在抖音上,你也沒有辦法再像以前那樣享受刷抖音的樂趣了。
當然,把「抖音」替換成其他的互聯網產品,比如微信朋友圈、新浪微博都是成立的。
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行為上癮,與其他上癮一樣,我們的大腦會發生三種變化:脫敏反應、敏化反應和腦前額葉功能退化。
大腦神經在適應了某種刺激以後,就會想要繼續重復這種感覺,從而形成渴求。當人繼續重復同樣的行為,被刺激的區域就會產生耐受性,在同樣的刺激下,產生的多巴胺和多巴胺受體會變少(即脫敏反應)。
敏化反應則是讓人對上癮物相關的信息更加敏感,在上癮者的眼裡,上癮物會變得比其他事物更加吸引人。而腦前額葉功能退化,將導致成癮者控制沖動和預知後果的能力減弱,讓人控制不住自己。
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2、短視頻為什麼會火
首先從當代人群分析,短視頻的吸引力非常強,用戶可以通過短視頻大開眼見。那麼與之匹配的就是短視頻推廣和營銷,正因內為有短視頻的基礎才會造就推廣營銷的價值所在。在短視頻內不僅可以達到互動還可以為產品做出積極的容推廣應用。
短視頻迎合整個社會道快節奏的發展,迎合人們快節奏生活的習慣,所以短視頻的發展前景是無限好的,簡單說短視頻火起來也是社版會發展的必然趨勢。
3、為什麼抖音容易上癮?
因為裡面有很多很有意思的短視頻
4、抖音為什麼讓人上癮?
供人們消遣娛樂,尤其那些網紅臉,茶餘飯後打發時間很不錯的APP。
5、火爆大街小巷的短視頻,到底有什麼魅力惹人上癮?
隨著生活節奏的逐步加快以及4G網路的逐漸普及,短視頻成為人們手機中最常瀏覽的內容,人們在等車的間隙手機里多瀏覽的就是抖音、快手等短視頻平台,那麼這些火爆大街小巷的短視頻,到底有什麼魅力惹人上癮?
1、短視頻產品的邏輯和特性。目前短視頻作為一種全新的內容形式,比圖文、聲音和長視頻更加具備可傳播性,屬於「看後既走」的特質,而且背後基於大數據的推薦演算法,用戶越刷越能看到自己想要的內容,從而將更多的時間消耗到短視頻上不能自拔。
2、短視頻產品的運營宣傳。短視頻APP的爆火,離不開背後公司的營銷宣傳,從簽約流量藝人到冠名綜藝節目晚會,短視頻APP的出鏡率很高,而且很多短視頻APP採用裂變的運營模式,讓用戶自發稱為產品的宣傳推廣者,從而獲得收益,從而形成流量循環,讓用戶規模越來越大。
3、用戶碎片化的閱讀習慣和短視頻的魔性。短視頻APP的設計頁面也容易讓用戶有沉浸感,短視頻雖然是碎片化的產品,但是基於其循環播放、無法抵擋且無法預知的積極反饋等產品特性,經常會讓用戶有打開之後不知不覺刷了幾個小時的魔性,讓用戶看得津津有味,從而有刷下一條的渴望。
這些爆火的短視頻平台正是抓住了用戶的這些心理,同時利用大數據分析,讓人們在刷抖音或者快手的時候根本停不下來,因為你所觀看到的都是一些自己感興趣的內容。而且視頻的新奇玩法也是在日常相機里所見不到的。短視頻平台之所以爆火,一定是有它受歡迎的地方。
6、為什麼短視頻會成為很多人的精神食糧?
現在短視頻已經成為最火的網路平台之一,很多人在閑暇時間的時候都會選擇刷短視頻來放鬆自己,甚至有的人把短視頻當作是自己的精神食糧,在短視頻上花費了大量的時間。之所以很多人把短視頻當作是自己的精神食糧,主要是短視頻能夠給人帶來快感,在刷短視頻的時候能感到愉悅;還有他們沒有很好的判斷能力,以為刷短視頻就能夠讓自己學習到想學習的知識。
1、短視頻能夠給人帶來愉悅感
短視頻往往都是只有十幾秒,配上帶感的音樂,讓人感到非常的亢奮,不會因為時間長而沒有耐心繼續看下去。並且短視頻發展成熟後,內容極其豐富,自己想看的內容幾乎都有。短視頻平台還會利用演算法給用戶推薦他們喜歡的視頻,讓用戶漸漸上癮。豐富的內容,讓用戶一下子見識到了很多自己從來沒有見過、沒有聽過的事物,讓人有一種視野開闊的感覺。
2、他們沒有很好的判斷能力
短視頻的內容往往都是很表面的,十幾秒、幾十秒的視頻能夠呈現出來的東西極其有限。那些把短視頻當作精神食糧的人,沒有正確的判斷力,不斷吃著“文化快餐”,卻以為自己獲得了真正的精神食量,這是很不幸的。一直沉迷於短視頻,只會讓自己越來越難以集中注意力,也越來越不願意去思考,只會讓自己越來越懶惰。
偶爾刷一刷短視頻,用來放鬆和娛樂是可以的,但是切不可沉迷於短視頻。想要真正獲得成長,讀書是更好的途徑。讀書能夠讓自己深入思考,不斷形成自己的知識體系,並且形成自己的見解,整個人也會變得優秀起來,“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,說的就是這個道理。
7、為什麼短視頻會刷上癮,背後有什麼心機?
現如今短視頻APP已經成為很多人茶餘飯後不可或缺的一部分。短視頻產品的邏輯和特性:目前短視頻作為一種全新的內容形式,比圖文、聲音和長視頻更加具備可傳播性,屬於「看後既走」的特質,而且背後基於大數據的推薦演算法,用戶越刷越能看到自己想要的內容,從而將更多的時間消耗到短視頻上不能自拔。
除此之外,短視頻的內容一般比較熱鬧有包袱,雖短短一兩分鍾,但是基本屬於高潮迭起和神轉折,讓用戶看的津津有味,從而有刷下一條的渴望。
短視頻產品的運營宣傳:短視頻APP的爆火,離不開背後公司的營銷宣傳,從簽約流量藝人到冠名綜藝節目晚會,短視頻APP的出鏡率很高,而且很多短視頻APP採用裂變的運營模式,讓用戶自發稱為產品的宣傳推廣者,從而獲得收益,從而形成流量循環,讓用戶規模越來越大。
用戶碎片化的閱讀習慣和短視頻的魔性:最後短視頻APP的設計頁面也容易讓用戶有沉浸感。短視頻雖然是碎片化的產品,但是基於其循環播放、無法抵擋且無法預知的積極反饋等產品特性,經常會讓用戶有打開之後不知不覺刷了幾個小時的魔性,短視頻讓大家耗費的時間更多,更容易殺死用戶的時間,所以大家越來越離不開短視頻,永遠在期待下一條視頻會是搞笑?萌寵還是大自然的鬼斧神工等熱鬧內容。