1、如何利用新媒體開展思想政治工作
探索如何利用互聯網加強和改進思想政治工作，具有重要的指導意義。新形勢下，必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律，用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地，正面的、主流的、科學的東西不去佔領，反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識，充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢，利用新媒體大力宣傳社會主流價值，在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律，有效引領和整合社會輿論，用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律，在創新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」，把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息，直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段，健全完善網路管理制度，加強對網路信息傳播的監控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網路空間，營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道，搭建干群網上互動溝通交流平台。當前，社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台，特別是微博平台進行「上訪」，期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢，積極開展網上心田建設，通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判，牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下，網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中，為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定，要及時佔領輿論的高地，掌握話語權，成為「意見領袖」，積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作，准確把握網路輿情的存在空間，及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判，不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容，要採取有效措施消除根源，控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部，不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業務學習，全面研究和掌握新媒體技術，學會運用網言網語和網路交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合，著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語，盡管理解上會有偏差，但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本，善於在網上發現問題並及時交流引導，在網下集中力量加以解決，實現網上與網下結合，虛擬與現實結合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網上是得不到徹底解決的，仍然離不開網下耐心細致的深入工作，進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注，可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導，並對網上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」，通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作，把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」，採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式，積極把握民生動向，針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網上及時解釋答復的同時，在網下積極協調給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之，新形勢下，必須高度重視和充分利用新媒體技術，順勢而為，因勢利導，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，為全面建成小康社會作出積極貢獻。
2、如何運用新媒體開展宣傳工作
微信平台作為信息宣傳界的後起之秀，憑借著時效性強、覆蓋面廣、內容豐富、便捷迅速等四大特點，越來越受到大眾百姓的廣泛關注。做好微信宣傳，既能較好地宣傳工作成效，也可以提升社會美譽度，可謂是一舉兩得。如何做好新媒體微信宣傳，實現檢驗檢疫工作成效的擴大效應，我覺得應該從四舉措加以考慮。
高度重視，學習與積累相結合。對於新媒體來說則是一個很好的宣傳平台。媒體雖「新」，但宣傳依「舊」。依然需要一個知識的積累過程。領導高度重視宣傳工作，主動帶頭撰寫政研、專報、信息，並發揮全局同志特別是年輕人參與信息宣傳工作的主動性、能動性；在工作中時刻留意並收集內網和各大媒體上信息摘要，分門別類匯總梳理，從中提煉出可用題材以備選用。
深入業務，理論與實踐相結合。要成為一名合格的新媒體信息宣傳員，首先應該掌握豐富的理論知識，然後運用於實踐。對工作來說，理論來源於平日里的業務學習實踐，只有持之以恆，才能夠不斷積累，不斷增強。微信宣傳不只是花拳綉腿、紙上談兵，內容雖有詼諧、調侃之處，但落腳點也是對成效做法的宣傳，所以在編輯的同時，也要對監管流程、法律法規做重點掌握了解。
勤於動手，思考與行動相結合。學而不思則罔，思而不學則殆。思考的目的是為了有更好的新媒體作品，剛開始做得不好是正常的，只要多思考、肯動手，練得多了製作水平就會與日俱增，自然能信手拈來，這才是「務實」。一年裡出品的每一篇新媒體稿件都是經領導、同志們和編輯的多次反復修改，提煉而成。相關人員在平日工作里能夠解放思想、發散思維、積極思考，將頭腦中閃現的靈感火花及時整理記錄，為日後題材的選取提供充實的樣品庫。
加強交流，自學與互學相結合。一花獨放不足奇，萬紫千紅才是春。微信編輯除了編輯技巧外最重要的就是靈感的激發，編輯技巧可以通過網上各種論壇、講座以及文案加以學習提高。但是靈感則大不相同，不是簡單機械的按圖索驥。如果不注重交流，只是一味地閉門造車，容易導致思維僵化，拿出的作品沒新意，做出的微信沒創意。只有加強交流，向兄弟單位拜師學藝、汲取靈感、互通有無、互幫互助、才能達到共同提高的目的。
3、如何更好地運用新媒體開展宣傳工作
近年來，以網路、移動新媒體等為代表的新媒體沖擊著人們接觸和選擇傳媒的方式，進而沖擊著主流媒體正面宣傳的生態環境。在社會價值多元化的時代，基層幹部宣傳如何遵循新聞傳播規律，提高典型宣傳的實效性，這已成為新聞媒體必須面對的一項重要課題。
一要充分利用好新媒體的整合傳播優勢。基層幹部宣傳通過單媒體、單平台、單落點形成不了強大的輿論聲勢，媒介融合和整合宣傳是提高宣傳效果的發展方向。首先要實現多媒體的報道融合，其次典型宣傳在表現形式上也需要不斷推陳出新，同時要熟練應用移動媒體等新型平台。二要重視新媒體的雙向互動功能。媒體需更加重視與網友的互動，傳播正能量，首先要消除宣傳主體與網民的隔閡，善於用平等的眼光和客觀的態度去宣傳基層幹部；其次要把網友變成自我教育的主體。三要注重挖掘提煉幹部典型細節，增強感染力。在新媒體時代，基層幹部的宣傳報道要提升影響力、增強吸引力，就要挖掘展現那些最能打動人的細節，使幹部形象更加豐滿、真實、可信，才能拉近基層幹部和網民的距離。四要注重營造良性輿論生態與宣傳典型雙向推動。加強對基層幹部典型宣傳與加大「正能量」的聚合和傳播是一致的，應重視網友言論，整合網上正能量；重視輿論環境，雙向給力推動典型宣傳。
4、如何發揮新媒體在大學生思想教育方面的積極作用
加強和改進大學生思想政治教育，是事關國家前途和民族命運的戰略工程。我們黨歷來重視大學生思想政治教育工作，在理論研究、課程設置、隊伍建設等方面都取得了很大成績。近年來，以數字技術、網路技術、移動通信技術為依託的新媒體迅速發展，在改變大學生生活方式、學習方式、思維方式的同時，也給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰。從機遇方面看，新媒體海量、快速、交互、生動等特點為大學生思想政治教育工作提供了新載體、新平台，豐富了大學生思想政治教育的方式，有效利用就能增強大學生思想政治教育工作的實效；從挑戰方面看，新媒體虛擬、開放、難以掌握和監控等特點使大學生思想政治教育面臨許多新矛盾、新問題，迫切要求創新大學生思想政治教育的理念和方式方法。在這種情況下，廣大高校思想政治教育工作者應全面把握新媒體的特性，趨利避害、發揮優勢，利用新媒體創新大學生思想政治教育。
依託新媒體搭建平台，拓展大學生思想政治教育工作的空間。利用新媒體開展大學生思想政治教育工作具有很多優勢，比如，新媒體功能強大、應用廣泛，在一定程度上擺脫了時間和空間的限制，為大學生思想政治教育工作提供了容量無限的新陣地；信息傳播方式多樣生動，符合大學生希望平等交流的心理特徵和接受習慣，有利於增強大學生思想政治教育工作的針對性和吸引力。高校思想政治教育工作者應在堅持課堂教育、主題活動、社會實踐、志願服務等傳統方式的基礎上，把新媒體引入大學生思想政治教育工作，利用論壇、博客、微博和專業網站等對大學生進行思想政治教育，從而拓展思想政治教育工作的空間。
通過新媒體加強互動，增強大學生思想政治教育工作的效果。傳統的大學生思想政治教育模式具有較強的單向性特徵，而新媒體條件下的大學生思想政治教育工作是雙向、交互、開放的。這有利於發揮教與學兩方面的積極性，特別是吸引大學生積極參與。但是，由於新媒體尤其是互聯網上的信息內容繁多而蕪雜，也由於大學生存在一定的獵奇心理、判斷力不夠等，大學生思想政治教育工作會受到一定影響。高校思想政治教育工作者應盡可能地通過新媒體與大學生加強互動，及時了解他們的思想動態，認真做好相應的引導工作。一方面，可以利用論壇、博客、微博等進行一對一、一對多、多對多的溝通交流，針對大學生的特點和思想困惑，有的放矢地進行引導，把思想政治教育工作做到大學生的心坎上；另一方面，建設和完善專業的思想政治教育網站，豐富其內容、改進其形式，為大學生提供互動平台。學校各部門則應加強協調、形成合力，建立必要的信息監督機制，倡導健康文明上網，營造良好網路環境。
利用新媒體開展學習，提高做好大學生思想政治教育工作的能力。新媒體的蓬勃發展不僅對大學生思想政治教育工作的方式方法產生了重大影響，而且對高校思想政治教育工作者的業務水平提出了更高要求。面對新形勢新挑戰，高校思想政治教育工作者既應不斷提高政治素質和思想道德素質，確保大學生思想政治教育工作的正確方向；又應不斷提高媒介素養和運用新媒體的能力，確保有效利用新媒體做好大學生思想政治教育工作。在「兩課」教學中，應積極發掘網路資源，隨時更新教育素材，並善於利用圖片、動畫等形式，使思想政治教育的內容更充實、形式更生動。在日常管理中，應注重利用新媒體開展相關調研和測評，了解和掌握大學生的思想動態、心理狀況、精神需求，使思想政治教育更貼近大學生的學習生活實際、取得更好效果。
5、怎樣利用新媒體開展精神文明建設工作
運用新媒體，提高了傳播效果。這次活動在全市、全疆都尚屬首次，開創了運用新媒體傳播，並將道德模範請上「微訪談」的先河，回顧此次新聞事件的策劃操作過程，效果是比較明顯的。
一是與在傳統媒體上宣傳道德模範相較而言，新媒體的高時效和互動性體現出了獨有的優勢。整個傳播過程，近乎直播的形式極大地吸引了大家的「眼球」；同時在最後的「微訪談」中，嘉賓「面對面」直接回答來自全國各地網友的提問，讓人們真實了解一個志願者的心路歷程，人們就如同與志願者一道參與了整個公益活動過程，達到了吸引人的效果。
二是在此次新聞事件傳播過程，我們始終把握只傳播事件過程，不進行評論和褒揚的原則，將事件本身原原本本呈現給大家，將評論和褒揚的權力交給受眾。人們在參與此次新聞事件過程中，不斷感悟和反思，進而將這種感悟轉化為自我教育，達到了教育人的效果。
三是通過此次新聞事件的策劃傳播，志願者薛鈺那種大愛無疆的精神在油城傳為佳話，「奉獻、友愛、互助、進步」的志願者精神為人們紛紛效仿，許多市民表示，只要自己能夠配型成功，一定會去幫助那些需要幫助的病人，甚至在一場婚禮上，一對新人攜手前往血站做了血樣採集，以此作為紀念。今年下半年，又有一位油城女性飛赴北京成功捐獻造血幹細胞。策劃傳播的成功，達到了感染人的效果。
6、如何利用新媒體的條件和優勢開展社會主義核心價值觀的培育
隨著現代信息技術的發展，新媒體正逐漸成為高校培養大學生社會主義核心價值觀的新載體。我們必須認真研究新媒體的特點和發展趨勢，細心觀察新媒體對大學生世界觀、價值觀、人生觀的內化影響，最大限度地發掘新媒體對大學生核心價值觀培育的現實價值。
新媒體環境下大學生核心價值觀的現狀
價值觀念多樣化。在新媒體平台下，當代大學生的核心價值觀呈現出多樣化的特點，這與時代的進步、經濟的發展有著密不可分的關系。
隨著信息技術發展，通過新媒體，大學生能夠更加便利地接觸到多樣的文化，而多媒體平台更是提供給他們前所未有的、多樣化的審視視角。加之，大學生們大多追求個性，強調標新立異。這些都通過新媒體平台毫無保留地展現在大學生面前，故而單一的價值訴求難以滿足在這種環境下成長起來的當代大學生。
價值主體自我化。在新媒體平台下，當代大學生每天都在接觸海量的資訊信息，對思想、言論和權威不再盲從，而是服從於自己的信仰和理想。這種價值主體的自我化，雖然可以增強大學生的自我意識和自信心，但是在經濟利益的驅使下，個別大學生對義工活動、社會服務等看不到眼前利益的「奉獻」不屑一顧，只是一味追求看得見、摸得著的眼前利益。
新媒體對於大學生社會主義核心價值觀培育的現實意義
從傳播學的角度看，大學生社會主義核心價值觀的培育是一種特定的信息傳播工作。目前，微博、微信已經成為最受大學生歡迎的新媒體代表。它們的開放性、互動性、參與性正在沖擊大學生傳統的認知方式、思維方式，對大學生社會主義核心價值觀的培育有巨大的現實價值。
新媒體技術保證了社會主義核心價值體系傳播的「無障礙性」。在新媒體技術的支撐下，社會主義核心價值觀通過多樣化的傳播渠道，超越時間和空間的限制，直面全國大學生。例如，利用微博實時發布救助失學兒童，關愛失獨老人的信息，使這些信息的傳播不是以天來計算，而是以分、秒計算，極大提高信息傳播效率。伴隨著傳播時間的飛速提升，還可以實現實時互動。通過微博、微信等新媒體，針對這些感人事跡的評論和點贊也可以實時傳播出去，形成第二波傳播熱潮，並在數小時內形成社會熱點話題，這種新媒體傳播特點是平面媒體所不具備的。信息傳播主體的「多元化」，可以最大限度地調動廣大學生獲取信息的主動性、自主性和參與性，有效遏制大學生價值主體自我化的傾向。
新媒體技術增強了社會主義核心價值體系傳播的「感染力」。新媒體技術集圖、文、聲、像於一體，熔聲、光、電、化於一爐，形式活潑多樣，特別是虛擬模擬技術，讓人常有身臨其境之感，改變了傳統媒體形式單一或者無法形成合力的弊端。利用新媒體對社會主義核心價值觀進行全方位的、個性化的、多維度的傳播，可以極大地激發大學生的求知慾和想像力，讓他們自主地選擇學習組織者提供的素材，在形象、生動、直觀的情境中升華思想，在圖文並茂、聲情融匯的語境中感知教育信息，在尋求視覺聽覺愉悅感的過程中不知不覺地把握社會主義核心價值觀的科學內涵和精神實質。
新媒體環境下加強大學生社會主義核心價值觀教育的主要對策
更新觀念。利用新媒體創新思政課教學觀念。圍繞「我們怎樣才能充分利用新興媒體的互動形式，在教學中提高學習質量」這一問題，麻省理工學院講師Shigeru Miyagawa在其公開課《個人媒體》中進行了研究和闡述。他提出：新媒體時代下大眾媒體正受到個人媒體的挑戰。如果將傳統課堂視作大眾媒體世界，老師就是信息和知識的傳播者。而在個人媒體世界裡，學生是知識的消費者，他們使用新的方法創建自己的媒體。因此，教育必須轉變觀念以適應新的學習方法，將新媒體技能融入課程，教育學生創建復雜的個人媒體，學生會表現出極大的興趣，充滿熱情和干勁。
優化內容。主要包括一是在新媒體這一高速路上打造更多的道德模範典型。如果把新媒體平台比喻成信息高速公路，那麼內容則成為行駛在路上的汽車。郭明義微博的成功，不僅僅是利用了微博這一最新的媒體高速公路，更重要的是塑造了以郭明義為司機，體現社會主義核心價值觀的人車和諧的駕駛典範。這車不僅性能優異、價格親民，還遵守交規、樂於助人，因此可親、可愛、可信、可學。二是充分利用影視、動漫、游戲等新媒體形式，開展社會主義核心價值觀的宣傳教育。在專業教師指導下，通過組織學生團體製作體現社會主義核心價值觀的諸如漫畫、動畫、游戲、微電影等，既豐富了新媒體內容，又鍛煉了學生的專業技能，同時在製作中接受社會主義核心價值觀的熏陶，可謂一舉三得。
健全機制。建立安全有效的四級網路巡視員制度，凈化網路內容，及時發現，及時糾偏。具體包含四層架構：學校層面，由主管學生副院長統籌學生處、團委、網路中心、包括思政部在內的各系部負責人，負責學校網站、微博、QQ、微信等新媒體平台正常維護和巡視；系部層面，由系部負責人統籌專業教師，同時結合思政部、網路中心教師在內，負責系部網站、教師QQ群、教師微博、微信等多媒體平台的巡視和維護；班級層面，由班主任輔導員統籌各班班長、QQ群主、博主在內，負責班級網站、QQ群、微信圈的維護和巡視。學生層面，由各班信息員負責學生個人網站、微博、微信的巡視。通過交叉立體巡視，可基本篩查和過濾平台上出現的不良信息。同時，一旦發現學生的不良言行，由各專業教師結合思政部、網路信息中心以及心理輔導中心教師共同解決。
7、運用新媒體開展工作的典型做法和經驗
共青團XX縣委按照團省委和團市委的有關要求，積極探索運用新媒體開展團的工作，進一步推動基層團組織新媒體工作的深入開展，現將有關情況做簡要總結。
一是領導高度重視，積極指導新媒體工作。團縣領導一貫重視運用新媒體開展工作，早在2008年就建立了工作QQ群，有效促進了各級團組織工作信息的交流。今年5月初，XX團縣委又建立了名為「澄江團縣委」的工作微博，及時發布活動信息，短短一個月，已發布了15條微博信息，關注粉絲達72人，充分體現了新媒體對擴大團組織影響力的作用。
二是形成工作機制，充分發揮新媒體的作用。團縣委要求每一名團干都積極加入「XX共青團」QQ群，特別是鄉鎮團代會後，要求新當選的團幹部都要及時加入QQ群中，目前已經有71名成員，基本覆蓋了全縣各鄉鎮、街道和機關、企事業單位的主要團幹部。此外，團縣委領導還積極發揮帶頭作用，開通個人微博，建立了「鎮、街道團干」、「學校團干」、「少先隊輔導員」等工作群，運用飛信拓展工作信息的傳達途徑。
盡管XX團縣委開展新媒體工作取得了一定的成績，但當今飛速發展的新媒體和信息傳遞方式，也給這項工作帶來了嚴峻的挑戰。我們將不斷探索，把新媒體工作推向一個新台階。
8、如何利用新媒體開展思想政治教育
加強和改進大學生思想政治教育，是事關國家前途和民族命運的戰略工程。我們黨歷來重視大學生思想政治教育工作，在理論研究、課程設置、隊伍建設等方面都取得了很大成績。近年來，以數字技術、網路技術、移動通信技術為依託的新媒體迅速發展，在改變大學生生活方式、學習方式、思維方式的同時，也給大學生思想政治教育工作帶來了新的機遇和挑戰。從機遇方面看，新媒體海量、快速、交互、生動等特點為大學生思想政治教育工作提供了新載體、新平台，豐富了大學生思想政治教育的方式，有效利用就能增強大學生思想政治教育工作的實效；從挑戰方面看，新媒體虛擬、開放、難以掌握和監控等特點使大學生思想政治教育面臨許多新矛盾、新問題，迫切要求創新大學生思想政治教育的理念和方式方法。在這種情況下，廣大高校思想政治教育工作者應全面把握新媒體的特性，趨利避害、發揮優勢，利用新媒體創新大學生思想政治教育。
依託新媒體搭建平台，拓展大學生思想政治教育工作的空間。利用新媒體開展大學生思想政治教育工作具有很多優勢，比如，新媒體功能強大、應用廣泛，在一定程度上擺脫了時間和空間的限制，為大學生思想政治教育工作提供了容量無限的新陣地；信息傳播方式多樣生動，符合大學生希望平等交流的心理特徵和接受習慣，有利於增強大學生思想政治教育工作的針對性和吸引力。高校思想政治教育工作者應在堅持課堂教育、主題活動、社會實踐、志願服務等傳統方式的基礎上，把新媒體引入大學生思想政治教育工作，利用論壇、博客、微博和專業網站等對大學生進行思想政治教育，從而拓展思想政治教育工作的空間。
通過新媒體加強互動，增強大學生思想政治教育工作的效果。傳統的大學生思想政治教育模式具有較強的單向性特徵，而新媒體條件下的大學生思想政治教育工作是雙向、交互、開放的。這有利於發揮教與學兩方面的積極性，特別是吸引大學生積極參與。但是，由於新媒體尤其是互聯網上的信息內容繁多而蕪雜，也由於大學生存在一定的獵奇心理、判斷力不夠等，大學生思想政治教育工作會受到一定影響。高校思想政治教育工作者應盡可能地通過新媒體與大學生加強互動，及時了解他們的思想動態，認真做好相應的引導工作。一方面，可以利用論壇、博客、微博等進行一對一、一對多、多對多的溝通交流，針對大學生的特點和思想困惑，有的放矢地進行引導，把思想政治教育工作做到大學生的心坎上；另一方面，建設和完善專業的思想政治教育網站，豐富其內容、改進其形式，為大學生提供互動平台。學校各部門則應加強協調、形成合力，建立必要的信息監督機制，倡導健康文明上網，營造良好網路環境。
利用新媒體開展學習，提高做好大學生思想政治教育工作的能力。新媒體的蓬勃發展不僅對大學生思想政治教育工作的方式方法產生了重大影響，而且對高校思想政治教育工作者的業務水平提出了更高要求。面對新形勢新挑戰，高校思想政治教育工作者既應不斷提高政治素質和思想道德素質，確保大學生思想政治教育工作的正確方向；又應不斷提高媒介素養和運用新媒體的能力，確保有效利用新媒體做好大學生思想政治教育工作。在「兩課」教學中，應積極發掘網路資源，隨時更新教育素材，並善於利用圖片、動畫等形式，使思想政治教育的內容更充實、形式更生動。在日常管理中，應注重利用新媒體開展相關調研和測評，了解和掌握大學生的思想動態、心理狀況、精神需求，使思想政治教育更貼近大學生的學習生活實際、取得更好效果。
9、如何利用新媒體開展基層思想政治工作
探索如何利用互聯網加強和改進思想政治工作，具有重要的指導意義。新形勢下，必須以積極主動、開放包容的態度面對新媒體，趨利避害，化弊為利，充分利用新媒體開展思想政治工作，不斷提高思想政治工作的主動性、針對性和實效性。
一是唱響網上主旋律，用正面聲音佔領新媒體輿論陣地。任何宣傳思想陣地，正面的、主流的、科學的東西不去佔領，反面的、非主流的、偽科學的東西就會佔領。必須牢固樹立新媒體「為人民服務、為社會主義服務、為黨和國家工作大局服務」的陣地意識，充分發揮其覆蓋面廣、傳播迅捷、參與程度高等優勢，利用新媒體大力宣傳社會主流價值，在復雜的社會輿論中唱響社會主旋律，有效引領和整合社會輿論，用正面聲音佔領網上陣地。要藉助各種網路媒體平台，深入進行中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等先進思想文化和科學民主精神的傳播，進行世界觀、人生觀、價值觀和道德觀的教育，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，不斷增強中華民族團結進步的凝聚力。要認真研究新媒體傳播規律，在創新教育形式上多動腦筋，在強化引導效果上多下功夫。要推廣應用手機報、微博、QQ群等媒介快速傳遞「正面聲音」，把黨和政府制定的重大方針政策、關注民生和綠色低碳發展等重要信息，直接送到廣大基層幹部群眾的「口袋」里，讓國家繁榮、民族復興、和諧社會成為大家的主流思想和自覺行動。針對網路中一些不負責任、惡意造謠以及不健康、反動的言論，要迅速鑒別並加以查封和堵截。要採取法律和政策手段，健全完善網路管理制度，加強對網路信息傳播的監控，把不良信息堵在用戶終端之外，最大限度地凈化網路空間，營造良好的網路輿論環境。
二是暢通訴求表達渠道，搭建干群網上互動溝通交流平台。當前，社會上不同群體的利益訴求越來越強烈。部分當事人藉助於網路平台，特別是微博平台進行「上訪」，期待引起上級領導、媒體以及社會大眾的關注。「上訪不如上網」。網路已成為當前群眾表達訴求和心聲的一個重要渠道。通過網路「問政於民、問需於民、問計於民」，是了解民情、傾聽民意、化解民憂的「最短路徑」。要充分發揮新媒體優勢，積極開展網上心田建設，通過在網上與受眾互動溝通交流和心理咨詢，解決思想認識和心理問題，使醞釀中的負面情緒及時得以疏導。同時，通過建立完善領導信箱、QQ群、開設微博等，暢通基層訴求表達渠道、傾聽群眾呼聲、解決群眾困難，進一步密切黨群干群關系。
三是注重網路輿情分析研判，牢牢把握輿論引導主動權。網路輿情是公眾通過互聯網對現實社會中各種現象、問題所表達的政治信念、態度、意見和情緒的總和。新媒體下，網路輿情在很大程度上反映了民眾的意見，已成為民意的「晴雨表」。在公共突發危機事件中，為避免網上魚龍混雜的言論引發社會不穩定，要及時佔領輿論的高地，掌握話語權，成為「意見領袖」，積極主動應對復雜多變的網路輿情。要把關注網路輿情當作一種工作常態來堅持，把引導網路輿情作為一種能力來鍛煉，前瞻性地做好思想政治工作。要加強網路輿情監控工作，准確把握網路輿情的存在空間，及時搜索發現影響社會大局穩定的苗頭性、傾向性問題。要注重輿情表象背後本質的分析研判，不斷提高網路輿情處置引導能力。對於網上搬弄是非、惡意炒作的內容，要採取有效措施消除根源，控制事態的發展。通過各種媒介及時發布真實信息，正確引導和弱化負面信息，使黨和政府的聲音始終占據輿論制高點。在開展熱點問題和敏感問題輿論引導時，要注意引導藝術，深入研究各類受眾群體的心理特點和接受習慣，准確把握輿論引導的時機、節奏、力度。在新媒體時代，一個不能熟練掌握和運用網路與群眾打交道的領導幹部，不是稱職的領導幹部。黨員幹部必須要將懂網、上網、用網作為一項基本要求來落實，主動加強新媒體的業務學習，全面研究和掌握新媒體技術，學會運用網言網語和網路交流技巧，在良性互動交流中把握輿情的主動權。
四是堅持「網上做與網下做」相結合，著力增強工作的實效性。網上「灌水」之處、「拍磚」之語，盡管理解上會有偏差，但大多是民生關注所在。必須始終堅持以人為本，善於在網上發現問題並及時交流引導，在網下集中力量加以解決，實現網上與網下結合，虛擬與現實結合，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性。因為具體問題，特別是一些敏感、熱點、疑難和深層次問題，在網上是得不到徹底解決的，仍然離不開網下耐心細致的深入工作，進網路只是思想政治工作在網路領域的有效延伸和有益補充。通過在網上一段時間的瀏覽和關注，可以歸納總結出一些苗頭性、傾向性、普遍性的問題，在網下採取座談討論、專題宣講、解釋說明等「點對點」、「面對面」的方式進行有針對性的教育引導，並對網上反映的實際問題積極給予答復解決，依靠解決實際問題來化解思想認識和心理上的疑惑。要堅持「一把鑰匙開一把鎖」，通過人際交流和心理咨詢開展一人一事的思想政治工作，把解決思想認識問題與解決心理問題緊密聯系在一起，通過心理咨詢幫助解決思想問題，拓展思想政治工作的視野。近年來，各級黨委、政府和企業通過開通「網路民生直通車」，採取「實時問答、在線交流、線下服務」等方式，積極把握民生動向，針對環境污染、食品安全、貪污腐敗等問題，在網上及時解釋答復的同時，在網下積極協調給予妥善解決，有效避免了矛盾激化，得到群眾的普遍認可和廣泛贊同。
總之，新形勢下，必須高度重視和充分利用新媒體技術，順勢而為，因勢利導，不斷拓展思想政治工作陣地，擴大覆蓋面，增強影響力，提高實效性，為全面建成小康社會作出積極貢獻。