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旅遊目的地的新媒體營銷研究

發布時間:2020-09-21 01:22:21

1、如何利用鄉村旅遊目的地網路營銷

鄉村旅遊市場營銷現狀分析,現代社會的經營管理理念早就超越了「酒香不怕巷子深」的產品觀念時代,大部分鄉村旅遊業的經營者都堅信正確營銷理念指導下的合適的營銷行為是企業立於不敗之地的保障之一。但在現實生活中,由於種種客觀條件的限制,我國鄉村旅遊營銷存在著諸多問題。所以鄉村網銷建議走以下步驟:

1 、建立內容完善的鄉村旅遊網站 利用互聯網發展鄉村旅遊,首先需要建立一個鄉村旅遊網站。目前,國內專門的鄉村旅遊網站不多,綜合性的網站。自建景區網站是鄉村旅遊的網路營銷的必要產物。

2、利用第三方網站的發布平台推廣

景區必須利用第三方網站的發布平台進行景區推廣,並建立起與景區網站的鏈接。市場上有很多旅遊網站通過向旅遊企業提供在線的發布平台來幫助旅遊企業推廣產品和服務。鄉村旅遊景區首先的應該是本省旅遊咨詢網,然後是行業知名網站。比如百度知道等問答式平台。

3、自媒體、新媒體的宣傳

通過百度百家號等的推廣,使得景區的資源很有說服力。通過新媒體的宣傳和實踐視頻的上傳獲得知名媒體的關注,自建自媒體是21世紀必須緊跟的大潮流。這樣才能有效地宣傳鄉村旅遊。

同時網路營銷,必須有專門人員,負責在線的咨詢回復,保持良好的互動是網路營銷的核心環節。

好了,希望可以幫助到您。

2、旅遊企業如何做好新媒體營銷?

旅遊企業的目標消費群體廣泛而多樣,新媒體平台流量非常驚人,做好新媒體營銷是旅遊企業產業變革的主要途徑。建議找一家有經驗的廣告公司協助一起開展,推薦景典傳媒。

3、旅遊目的地營銷如何進行?旅遊目的地營銷有哪些模式?

首先旅遊資源解讀,分析旅遊目的地競爭環境,然後確定客源市場,進行目標市場定位,根據營銷組合制定營銷策略。具體的還是參考相關書籍比較好,內容很詳細的,或者看一下有些營銷策劃案例。

4、關於旅遊目的地整合營銷的論文

旅遊目的地的整合營銷策略探析

摘要:隨著旅遊市場的逐步成熱和競爭的小斷加劇.旅遊日的地樹立正確的營銷觀念是獲得競爭優勢、.片領市場的關鍵旅遊業的)』泛性和多樣性.使得日的地非常適宜進行整合營銷木文運用整合營銷理論.分析旅遊日的地的整合營銷策略.主要分析旅遊日的地形象的整合、營銷組合策略的整合以及品牌信息傳播的整合

關鍵詞:旅遊日的地:整合營悄:營悄策略

整合營銷傳播又稱「整合營銷」,它的基本思想是以消費者為導向,以統一的目標和統一的傳播形象,綜合協調地使用各種形式的傳播手段,傳播一致的產品或服務信息,最終達到確立品牌地位的目標。旅遊業是一項開放性、關聯性、互補性程度極高的綜合性產業,是最適合進行區域整合的產業之一。旅遊目的地的整合營銷應從以下幾方面著手。
1 旅遊目的地形象的整合

旅遊目的地形象是決定遊客的旅遊流向的最關鍵因素之一。消費者首先認可某地區是一個宜人的目的地,才會有到該目的地購買旅遊經歷的考慮。樹立旅遊目的地的形象應做好以下工作。( l )旅遊目的地的形象定位。旅遊目的地的形象定位是根據本地區突出的特點,在其所處區域的地位所做的簡短評價。形象定位,一要突顯區域精華,既要符合自身的資源特色,又要體現鮮明的、富有個性的旅遊形象;二要富含文化底蘊,充分挖掘目的地的文化內涵,使旅遊目的地具有持續吸引力;三要突出市場原則,從旅遊者的角度透視和設計目的地整體形象,才能做到定位客觀、形象得體獲得成功。( 2 )旅遊資源的合理利用。旅遊資源的合理利用就是要將目的地的旅遊資源即各景點景區充分整合起來,樹立橫向聯合的經營思路,在區域旅
游資源上追求一體化,以資源共享、優勢互補、協調發展的原則形成大旅遊圈,共同打響目的地的旅遊品牌。〔』〕 目的地要集中力量宣傳該地區著名的旅遊吸引物,以說服旅遊者來目的地旅遊;遊客到達後,再向其推薦其他旅遊吸引物,延長旅遊者停留時間,刺激旅遊者的消費,以利於更好地發揮旅遊資源的整體優勢,增強旅遊目的地的競爭力。( 3 )旅遊相關部門的協調發展。旅遊業關聯性極強,地區營銷的成功需要得到城市規劃部門、商務發展部門、公共信息部門、基礎設施管理部門(交通教育、環境衛生)、房地產開發商、金融機構接待企業和零售業、旅行社、建築業、其他相關行業及當地居民等眾多利益相關者的參與和合作。旅遊目的地營銷就是要整合全地區旅遊要素,協同實現旅遊發展目標的過程。將不同參與者的智慧和能力聯合起來是一項艱巨的任務,在目前的中國能承擔起這項任務的主要還是地區政府,將來的發展會成立一個由市民、商界人士、當地政府及所有與旅遊業相關的機構組成的聯盟,從整個目的地地區層次上有效地實施旅遊營銷才會獲得巨大長遠蹤合性的成功。〔2 〕
2 基於消費者的營銷組合策略的整合.
整合營銷是以消費者為中心的營銷,主要強調對消費者滿意度的追求。它以4cs 組合(顧客、費用梗利拘通)為主體,認為了解顧客比開發產品更重要;消費者的「接受」價格比廠商的「指示」價格更能推動市場的發展;給消費者提供便利比營銷渠道更讓消費者滿意;與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感更有利於培育顧客的忠誠度。
( l )研究消費者的需要與慾望
旅遊目的地的營銷活動必須隨著消費者需求的變化而變化,因而要保證自己的產品或服務繼續暢銷,就只能從研究消費者的需求入手,通過真正了解消費者喜歡什麼,又想要得到什麼來戰勝他人。在這種營銷理念支配下,旅遊目的地不僅在塑造自己的形象,而且還會創造遊客;不僅僅精於形象工程,更深諳市場工程,以為目標市場提供較其他競爭者更為卓越的價值而贏得市場。l " , ( 2 )了解消費者為滿足其需求所願意付出的成本(Cost )
旅遊目的地營銷工作要深入細致了解不同消費者的成本構成,不能僅根據表面現象去降低或提高價格。如,有些目的地採取高質量、高價格的經營策略,過分講究產品質量,忽略了消費者的支付能力和支付意願,結果往往會導致在火紅的市場背景下也無法吸引遊客前來旅遊。消費者總成本二貨幣成本+體力成本+精力成本+時間成本,所以,目的地可通過對目標市場的全面調查,了解他們的支付能力、身體狀況、年齡情況、閑暇時間等因素,制定合理的價格。
( 3 )了解怎樣給消費者提供方便(Conven - ience )
旅遊目的地及地區內企業在通過營銷渠道向消費者銷售旅遊產品時,較少考慮怎樣才能給消費者購買提供方便的問題。如今信息技術的發展為這一問題的解決創造了極好的時機,將傳統的分銷模式與現代的網路營銷相結合,不僅可以使消費者充分擺脫時空的限制,使消費者足不出戶就可以買到稱心如意的旅遊產品,而且可以增加目的地知名度,帶動旅遊者的訪問量,刺激遊客在目的地的旅遊消費,增加旅遊收入。所以旅遊目的地在選擇銷售渠道時,需要以方便旅遊者為原則,安排適當的時間和地點向遊客銷售。
( 4 )研究如何與消費者溝通和交流(C 皿mu - n icat 沁n )
在旅遊市場競爭激烈的今天,消費者具有動態性,旅遊者並沒有非到某地旅遊的必要了。要想留住旅遊者,贏得長期而穩定的市場,就需要旅遊目的地把「以消費者為中心」作為一個系統思想來認識,從產品價格等各個環節更好地滿足消費者,與消費者建立一種一對一的互動式的營銷關系,進行多層面的溝通和交流。因為市場營銷不再是一次性的交易,而是與消費者關系的持續和鞏固。
整合營銷強調的就是以建立資料庫為起點,充分掌握現有消費者及潛在消費者需求及行為信息。然後營銷溝通者就可以針對不同顧客的特點,迅速直接有效地向消費者開展個性化營銷。
3 旅遊目的地品牌信息傳播的整合旅遊目的地在整體包裝之後,需將其品牌信息傳播出去。整合營銷強調整體策略的一致性,將目的地所做的每一件事都整合起來,始終圍繞著目的地的核心價值運作,這樣整合營銷傳達出的品牌信息就會遠遠超過「單一聲音,單一形態」的品牌信息。具體表現在以下幾方面。
3.1 傳播工具的運用
( l )傳播手段組合
旅遊目的地營銷傳播手段的選擇要有助於達成其營銷目標。為了達到信息傳播效果的最大化,節省傳播資本,我們有必要對各種傳播手段進行整合。這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告直銷、及公關以外,事實上舉辦目的地主題活動市慶活動推介目的地形象大型活動和網路營銷等,都是整合營銷傳播的有力手段。至於如何選擇,要根據不同類型目標消費者接受信息的途徑,以及他們對目的地的既定感覺,來衡量各個傳播工具的傳播成本和傳播效果,找出最有效的傳播組合,即以最小的成本獲得最好的效果。( 2 )傳播信息選擇
旅遊目的地在向目標市場傳播信息時,一方面要根據遊客數據和消費者的觀點來採取恰當的有說服力的強勢傳播方式,其中,重點是放在消費者想知道什麼,而不是我們想說什麼;另一方面在採取不同的營銷傳播手段時要做到「信息一致性」。整合營銷傳播認為,在不同時間、不同空間傳播同一種聲音,可增強宣傳信息刺激的強度,有利於旅遊者更好地認識旅遊目的地,在心中建立穩定一致的旅遊目的地形象。
3.2 接觸管理
旅遊目的地的接觸者不僅包括與經營活動有直接利益關系的現實消費者、潛在消費者、投資者洪應商等,而且,還包括有間接利益關系的社區政府媒體等一切利益相關者。「接觸」就是能夠將品牌產品類別和任何與市場相關的信息等
資訊,傳輸給接觸者的過程與經驗。L " ,在旅遊業中,消費者會接觸到許多關於旅遊目的地及其旅遊產品的信息,同時旅遊目的地在與外界的交流中,也在時時刻刻向不同的關系利益人傳達著信息。現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的「雜訊」大為增大。接觸管理首先是強化可控的正面傳播,減緩不可控的或不利於產品或服務的負面傳播,從而使接觸信息有助於建立或強化對品牌的良好感覺、態度與行為;其次是決定如何、何時與消費者等利益相關者接觸,採取什麼樣的方式與他們接觸;再次是控制所有與利益相關者接觸時所傳達的信息,看它們是否與旅遊目的地的整體營銷策略保持一致。
33 對不同目標市場的信息傳達
旅遊目的地在建立目標市場遊客資料庫的基礎上,進行分類分析,根據不同細分市場的需求特點,決定如何(H , )及何時(When )何地(Where ) 與消費者或潛在消費者接觸,決定溝通什麼訴求主題(What )。這不僅體現了以消費者為導向的營銷策略,而且也有利於增強旅遊目的地自身的競爭能力,集中優勢,更好地滿足消費者的需要,佔領市場。
以上是筆者對於我國旅遊目的地運用整合營銷策略提出的一些建議。整合營銷涉及的部門很多,內部溝通往往需要花費較多的時間和精力,在實際運行過程中會遇到一些困難。本文旨在探討整合營銷理論與目的地營銷實踐的結合,以利於目的地營銷過程中逐步滲透整合營銷的思想,增強市場競爭能力,提高市場份額,促進地區經濟發展。

5、旅遊目的地營銷系統建設目的和意義?

根本目的是通過進一步擴大景區或景點的知名度,帶動旅遊產業鏈的拉長,促進經營創收。

6、旅遊目的地的營銷策略

景區營銷運用最多的是4P營銷組合策略,即產品(Prodnet)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。這一策略選擇的思維基點,主要是從企業和產品出發的。雖然我們一直強調重視客戶需求,但滿足客戶需求的目的還是為企業獲取利潤。而旅遊目的地營銷在這個基本出發點上有一個變化,就是要融合4P和4C,並且我們應更多的運用4C營銷組合策略以及整合營銷4i原則。 4C營銷組合策略,簡單講就是以消費者為導向的營銷策略,其基本要素是:顧客(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。4C營銷組合策略如果成為旅遊目的地營銷的策略選擇,意味著我們思考問題的出發點要從以景區為中心,轉向以遊客為中心,把遊客滿意度放在第一位。
整合營銷4i原則,由清華大學總裁班特聘網路營銷專家在《網路整合營銷兵器譜》中提出,是指:Interesting 趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。 新營銷時代,消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。
旅遊的目的是營銷的促銷策略,應從單向的促銷宣傳,轉為雙向的溝通交流。利用電視、雜志、報紙、網路等多渠道整合營銷傳播,通過互動把遊客的消費心理牢牢地把握住,然後對旅遊目的地的產品持續改良。

7、旅遊消費行為學研究對旅遊目的地營銷的意義

只有對旅遊消費行為進行深入的研究之後,旅遊目的地才能了解到市場需求、消費者旅遊習慣、消費方向甚至於個人喜好等一系列的問題。這對於景區景點制定營銷策略來講,將更為科學,也更具針對性和競爭力。 其實這方面的研究不僅直接影響到營銷策略的制定,對旅遊目的地線路規劃、旅遊產品開發等方面的意義也十分重大!(原創答案,非拷貝復制)

8、旅遊目的地網路營銷策劃方法有哪些

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立,這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭,在如何在競爭中佔得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅遊網路營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身,利用國際互聯網進行旅遊營銷活動,因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅遊促銷策略
旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網路公關
組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅遊者參與,宣傳旅遊企業文化和旅遊產品,培養旅遊愛好,以加深旅遊者對旅遊企業的印象,激發旅遊者的消費慾望。
(2)網路廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅遊,讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力,感受旅遊企業的形象。
2、推行旅遊產品形象策略
旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象。因此,在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中,首推旅遊產品形象策略。
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能,將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來,可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象,認識旅遊產品的價值,甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力。
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中,應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄,開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁,通過這些網頁了解旅遊者的需求,徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議,特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。
3、旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點,推行旅遊產品價格公示策略。
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能,將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示,使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格,認識旅遊產品價格的合理所在,並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅遊產品組合調整價格區,供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合,並獲得相應的產品價格。
4、旅遊網路化渠道策略
旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分,它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身,並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命,旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略。
旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路,並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統,從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅遊網路營銷戰略策劃重點
發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此,以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃。

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