新媒體重大特殊事件推送管理規定

1、什麼是熱點重大事件推送?

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2、新媒體技術如何推動新型采編協作機制的建立

新媒體與傳統媒體如何融合發展從六個方面融合：
做強傳統媒體，樹立主流權威，積極發揮引領帶動作用。
把握時代走向，借鑒先進經驗，進一步更新、深化媒介融合理念。
完善技術手段，拓展新技術新應用，為媒體融合發展提供強大支撐。
加強專業人才隊伍建設，提高行業隊伍綜合素質，打牢融合發展根基。
增強政策支撐，拓寬資金渠道，助推新媒體良性發展。
加強有效監管，做好輿情防控，規范新媒體傳播行為。
分別介紹：
（一）做強傳統媒體，樹立主流權威，積極發揮引領帶動作用
雖然新媒體發展迅猛，但從宣傳的實際情況看，傳統媒體不可能被新媒體取代。在媒介融合的浪潮中，傳統媒體要不斷加強自身建設，形成品牌優勢，以達到引領帶動新媒體發展，促使傳統媒體影響力輻射新媒體的目的。
一是變革觀念，強化互聯網思維，學會運用網路技術手段改造傳統媒體，不斷適應新媒體平等交流、互動傳播的特點，樹立用戶觀念，改變過去媒體單向傳播、用戶被動接受的方式，更加註重用戶體驗。
二是傳統媒體要適應全媒體時代用戶參與熱情高漲的輿情特點，深入掌握重大新聞事件的各種輿論傾向，拓寬視角，擴大自身輿論引導的影響力，做大做強自身品牌，保持良好形象，從而提高新媒體在用戶心中的權威性和可信度。
（二）把握時代走向，借鑒先進經驗，進一步更新、深化媒介融合理念
加快觀念轉變，深化媒介融合理念，主動作為，是傳統媒體和新媒體融合發展的關鍵一環。
首先，宣傳部門要以積極主動、開放包容的態度對待新媒體。加強對新媒體的正確引導不僅是一項重大的研究課題，也是一項緊迫而重要的政治任務，各級宣傳部門應該高度重視，要通過教育培訓引導幹部科學認識和正確對待新媒體，促使幹部通過親身體驗了解互聯網運行機制，創新工作方式，加強網路輿論引導，凝聚社會共識，不斷提高運用新媒體的能力和水平。
其次，傳統媒體要轉換思維，促使傳統媒體與新媒體深度融合。各級報紙、電台和電視台要善於學習和借鑒主流媒體融合發展的經驗，從本地實際出發，制定長期規劃，逐步實現媒介深度融合的發展目標。傳統媒體要善於分析和運用互聯網模式，不斷提升新媒體的影響力，通過融合發展創品牌、出精品、促發展。
第一，各級新聞媒體要加快網站建設，整合媒體資源，彌補傳統媒體內容不易保存、檢索不便等缺點，不斷推動媒介內容向網路延伸。
第二，加強內容建設。一是堅持內容為王，發揮專業采編優勢和信息資源優勢，以權威報道滿足用戶信息需求，以更好地發揮輿論引導作用；二是適應新媒體傳播特點，多生產精準短小、鮮活快捷、吸引力強的信息，在傳播中搶佔先機；三是塑造融合新聞，在「全」「深」「廣」上狠下工夫，以傳統媒體的內容為核心，通過跨媒體聯動推助優勢互補，通過專題策劃利用多媒體手段呈現新聞事件的事、理、情，促使主題血肉豐滿，更富感染力和滲透力。
第三，立足大數據運用，創新采編流程。各級新聞媒體應致力於建立統一指揮調度、高效整合採編資源、融合運用多媒體技術、適應多介質新聞生產的新型多功能一體化采編平台，實現新聞一次採集、新聞產品多種生成。加快建立松原市媒體數據中心，形成立足本市、輻射縣區的基礎性海量信息資源池，集數據存儲、整合、備份為一體，實現數據共享。
第四，要重視在服務和互動上出特色。優化信息服務，強化用戶理念，注重分析用戶特點，准確把握用戶個性化需求，以用戶為中心明確網站定位，將政策宣傳與用戶需求有機結合，提高傳播的針對性和有效性。強化新媒體的「快」和「准」，在即時視頻播報上求實效。與時俱進，把握媒體發展脈搏，積極主動建立官方微博和微信公眾賬號，有條件時打造24小時不間斷的信息發布平台，不斷擴大新媒體影響力。
第五，凸顯個性促發展，打造新媒體品牌效應。各級媒體要在網頁設計、圖文製作、內容安排等方面做足「特色」文章，彰顯媒體氣質，增強競爭力。
最後，增強用戶參與互動的積極性和主動性。要進一步加大各級新聞網站宣傳力度，通過開展網上投票和有獎問答等形式，引導用戶積極參與互動、發表評論，不斷提高網站活躍度。只有既滿足用戶之間的溝通與交流，又提高用戶的參與和貢獻，才能促使網站贏得良好口碑,從而聚集人氣，不斷提高廣大用戶對本地網站的關注度。
（三）完善技術手段，拓展新技術新應用，為媒體融合發展提供強大支撐
傳統媒體向新媒體轉型需要以互聯網思維為導向，以先進技術為支撐，不斷加大技術投入。一是積極利用新技術，充分發揮4G等新一代網路的技術優勢，提高信息傳輸效率，發展網路視聽服務，將優質內容推送到互聯網電視、智能手機、平板電腦等多屏幕多終端，推動社交平台與新聞傳播平台對接，廣泛吸引用戶，不斷提升影響力；二是不斷探索新應用，發展移動客戶端、手機網站和手機報等應用，借力微博、微信等傳播平台，建設公共賬號，搶占輿論高地，進一步擴大覆蓋面；三是加強信息傳播技術應用研發，順應互聯網傳播移動化、社交化和互動化趨勢，努力實現媒體融合發展的最佳效果。
（四）加強專業人才隊伍建設，提高行業隊伍綜合素質，打牢發展根基
推動傳統媒體和新興媒體深度融合，需要一批復合型人才。一是要加強對現有人才的培養，通過業務培訓和參觀學習，提高編采人員綜合素質，盡快建立一支集采、編、攝、播於一體，並且能夠熟練掌握和運用現代傳播科技手段的多媒體記者隊伍；二是要大力引進適應新媒體環境的管理人才、技術人才、經營人才，適當提高技術人員的工資待遇，為新媒體的發展儲備人才力量；三是重構新聞采編生產流程，升級采編系統，建立統一指揮調度的多媒體采編平台，加大新興媒體內容生產、技術研發、資本運作和經營管理人才的培養引進力度，優化人才結構、統一調配使用；四是建立健全績效考核體系，提升業務人員的工作積極性和責任感，探索媒體融合條件下吸引人才、留住人才、用好人才的有效途徑。
（五）增強政策支撐，拓寬資金渠道，助推新媒體良性發展
利用好新技術，推進新媒體產業化發展，不僅需要廣大運營商和主流媒體發揮好主體作用，也需要各有關部門主動跟進、積極參與，以實際行動支持新媒體的健康發展。市政府及各有關部門要適時出台支持媒體融合發展的配套政策，制定行之有效的措施，大力培育地方網站，促進傳統媒體與新媒體相互促進、融合發展。
要不斷拓寬新媒體發展的資金渠道，提高新聞采編人員和技術人員待遇，完善技術設備，吸引人才主動投身新媒體建設。一是加大政府資金扶持，為新媒體平穩有序發展提供充足保障；二是新媒體要通過提高點擊率吸引廣告商，加大新媒體廣告的投放比例。要改變以往集中轟炸式的廣告宣傳與投放模式，轉而建立在實證數據採集分析基礎上的精準投放。與傳統的廣告更注重內容、創意、覆蓋面相比，新媒體廣告更看重效果、渠道、目標用戶到達率。通過廣告贊助等形式籌集資金，是當前維持新媒體運營的主要渠道。
（六）加強有效監管，做好輿情防控，規范新媒體傳播行為
推動媒體融合發展，要始終堅持黨管媒體原則，堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主方針，把正確導向貫穿到融合發展的各個環節。要完善媒體管理制度，出台相關政策法規，認真研究新媒體管理的科學方法，嚴格規范傳播行為，加快實現管理方式上的創新。一是加大網路監管支持力度。各級黨委和政府要把互聯網管理納入各部門年度考核指標，將網路知識作為公務員培訓的必修內容。同時，以政府購買的形式，提高薪酬待遇，吸引專業人才參與互聯網管理，擴大網評員隊伍，營造積極向上的網路環境。二是改進網路輿情監測系統。通過公開監看、數據分析、技術偵察等多種手段和方法分析研判，及時掌握網路狀態，獲取網路情報信息。

3、如何做好重大突發事件的新聞發布

國辦公布《關於在政務公開中進一步做好政務輿情回應的通知》，專門就特別重大、重大突發事件發生後，政府部門的輿情回應、新聞發布做出流程化規定。《通知》明確，特別重大、重大突發事件下，要快速反應、及時發聲，最遲應在24小時內舉行新聞發布會。
明確重大突發事件新聞發布流程
《通知》詳細地對特別重大、重大突發事件發生後，如何進行新聞發布、回應社會輿論的流程做出規定。
據規定，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，首先是要「快速反應、及時發聲」；然後應當在24小時之內舉行新聞發布會。對於其他政務輿情，則應是在48小時內予以回應，並根據工作進展情況，持續發布權威信息。
對於監測發現的政務輿情，也要加強研判，區別情況、分類處理，並通過發布權威信息、召開新聞發布會或吹風會、接受媒體采訪等方式進行回應。基於新媒體時代的特點，《通知》還提出要利用新媒體與公眾平等交流、實現互動傳播，提升回應信息到達率。
「在國務院規定的框架下，各部門和地方政府也都將根據自身情況，制定重大突發事件新聞發布的操作規范。」中國傳媒大學教授董關鵬告訴南都記者，在明確了「規定動作」和「操作流程」後，將有助於減少一些地方在重大突發事件發生後「捂著不說」、「多干少說」的情況。
首提對新聞發言人失誤要寬容
南都記者關注到，《通知》中還特別規定，相關部門負責人或新聞發言人應當出席新聞發布會或吹風會回應社會關切，而對於出面回應的政府工作人員，要給予一定的自主空間，寬容失誤。
有學者向南都記者指出，這是首次在國家層面文件中提出對新聞發布工作人員要「容錯」。中國建立新聞發言人制度十多年來，也曾出現「沖在前面」、「努力發聲」的政府工作人員因發言不恰當而被「冷處理」。
董關鵬也認為，只有「寬容失誤」，抱著「一次沒說准確還可以再說一次」的心態對待，才能鼓勵更多的政府工作人員積極回應社會公眾疑問。
延伸　去年公共事件有多少在24小時內開發布會
以上《通知》要求，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲應在24小時內舉行新聞發布會。
根據《人民日報》「人民網輿情監測室」的相關研究發現，2015年，我國受關注程度較高的公共事件包括「東方之星」號客輪翻沉事件、河北肅寧發生特大槍擊案、上海金山居民抵制「PX」事件、浙江麗水山體滑坡事故等。
南都記者據公開資料統計發現，排在前20位的輿情事件中，有10件官方在24小時內舉行了官方新聞發布會，另外10件則主要是通過微博通報等形式發布消息。

通知指出，目前各地區各部門發布、解讀、回應銜接配套的政務公開工作格局基本形成。但是，與互聯網對政府治理的要求相比、與人民群眾的期待相比，一些地方和部門仍存在工作理念不適應、工作機制不完善、輿情回應不到位、回應效果不理想等問題。
為何此前新聞發布會舉辦不夠及時？一位在中央部委長期負責新聞發布工作的人士稱，這主要是因為，此前是否召開發布會，新聞發言人與其團隊不能自己做決定，而要經業務部門商議後決定。上述人士指出，以上《通知》發布後這一問題今後會得到解決。
(原標題：國辦公布重大突發事件新聞發布流程

4、新媒體運營的手段有哪些？

利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。亦可作為企事業單位對外宣傳、服務的窗口，晉升渠道為新媒體管理師。

微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發布者，個性的表達自己的觀點，傳播自己關注的信息。

(4)新媒體重大特殊事件推送管理規定擴展資料

新媒體形式多樣，各種形式的表現過程比較豐富，可融文字、音頻、畫面為一體，做到即時地、無限地擴展內容，從而使內容變成「活物」。理論上講，只要滿足計算機條件，一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外，新媒體還有「易檢索性」的特點，可以隨時存儲內容，查找以前的內容和相關內容非常方便。

與廣播、電視相比，只有新媒體才真正具備無時間限制，隨時可以加工發布。新媒體用強大的軟體和網頁呈現內容，可以輕松地實現24小時在線。

新媒體交互性極強，獨特的網路介質使得信息傳播者與接受者的關系走向平等，受眾不再輕易受媒體「擺布」，而是可以通過新媒體的互動，發出更多的聲音，影響信息傳播者。

5、什麼是熱點重大事件推送？

熱點重大事件推送：如遇到重大事件或重大活動，可以下發Push信息進行推送。謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。 如果以上信息沒有解決您的問題，也可登錄廣東電信手機商城（http://m.gd.189.cn），向在線客服求助，7X24小時在線喔！

6、新媒體運營日常工作是怎樣的？

新媒體運營涉及的工作主要包括了三個目的拉新、留存、促活。新媒體運營，是相對傳統媒體而言的，運營的渠道是在新媒體上，像微信公眾號、微博、知乎等渠道，讓內容通過這些渠道傳播出去。

剛工作時，做過一段時間的微信運營，也屬於新媒體運營，具體說一下當時每天的工作。

7、突發重大事件的新聞發布工作應注意哪些問題

國辦公布《關於在政務公開中進一步做好政務輿情回應的通知》，專門就特別重大、重大突發事件發生後，政府部門的輿情回應、新聞發布做出流程化規定。《通知》明確，特別重大、重大突發事件下，要快速反應、及時發聲，最遲應在24小時內舉行新聞發布會。
明確重大突發事件新聞發布流程
《通知》詳細地對特別重大、重大突發事件發生後，如何進行新聞發布、回應社會輿論的流程做出規定。
據規定，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，首先是要「快速反應、及時發聲」；然後應當在24小時之內舉行新聞發布會。對於其他政務輿情，則應是在48小時內予以回應，並根據工作進展情況，持續發布權威信息。
對於監測發現的政務輿情，也要加強研判，區別情況、分類處理，並通過發布權威信息、召開新聞發布會或吹風會、接受媒體采訪等方式進行回應。基於新媒體時代的特點，《通知》還提出要利用新媒體與公眾平等交流、實現互動傳播，提升回應信息到達率。
「在國務院規定的框架下，各部門和地方政府也都將根據自身情況，制定重大突發事件新聞發布的操作規范。」中國傳媒大學教授董關鵬告訴南都記者，在明確了「規定動作」和「操作流程」後，將有助於減少一些地方在重大突發事件發生後「捂著不說」、「多干少說」的情況。
首提對新聞發言人失誤要寬容
南都記者關注到，《通知》中還特別規定，相關部門負責人或新聞發言人應當出席新聞發布會或吹風會回應社會關切，而對於出面回應的政府工作人員，要給予一定的自主空間，寬容失誤。
有學者向南都記者指出，這是首次在國家層面文件中提出對新聞發布工作人員要「容錯」。中國建立新聞發言人制度十多年來，也曾出現「沖在前面」、「努力發聲」的政府工作人員因發言不恰當而被「冷處理」。
董關鵬也認為，只有「寬容失誤」，抱著「一次沒說准確還可以再說一次」的心態對待，才能鼓勵更多的政府工作人員積極回應社會公眾疑問。
延伸　去年公共事件有多少在24小時內開發布會
以上《通知》要求，對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情，最遲應在24小時內舉行新聞發布會。
根據《人民日報》「人民網輿情監測室」的相關研究發現，2015年，我國受關注程度較高的公共事件包括「東方之星」號客輪翻沉事件、河北肅寧發生特大槍擊案、上海金山居民抵制「PX」事件、浙江麗水山體滑坡事故等。
南都記者據公開資料統計發現，排在前20位的輿情事件中，有10件官方在24小時內舉行了官方新聞發布會，另外10件則主要是通過微博通報等形式發布消息。

通知指出，目前各地區各部門發布、解讀、回應銜接配套的政務公開工作格局基本形成。但是，與互聯網對政府治理的要求相比、與人民群眾的期待相比，一些地方和部門仍存在工作理念不適應、工作機制不完善、輿情回應不到位、回應效果不理想等問題。
為何此前新聞發布會舉辦不夠及時？一位在中央部委長期負責新聞發布工作的人士稱，這主要是因為，此前是否召開發布會，新聞發言人與其團隊不能自己做決定，而要經業務部門商議後決定。上述人士指出，以上《通知》發布後這一問題今後會得到解決。