1、網路營銷策略有哪些
15條網路營銷策略請採納:
一、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
二、即時通訊營銷
即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:
1)網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。
2)廣告營銷,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。
三、病毒式營銷
病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。
病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。
四、BBS營銷
BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
五、博客營銷
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。
六、聊天群組營銷
聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、旺旺群、有聊群等等。
聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。
七、網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用百度的「知道「、「百科」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
八、網路事件營銷
網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。
九、網路口碑營銷
網路口碑營銷是把傳統的與口碑營銷網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。
十、網路直復性營銷
網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展或分銷渠道直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。
網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。
十一、網路視頻營銷
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
十二、網路圖片營銷
網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。
十三、網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
十四、RSS營銷
RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。
十五、SNS營銷
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。
2、網路營銷的基本模式
網路背景下的營銷管理模式
基於互聯網的網路營銷,使得傳統經濟中企業可控因素與不可控因素的邊界趨於模糊。在這種背景下,運用可控因素以適應不可控因素的邏輯,已經不能引導我們。我們認為,在互聯網與網路營銷框架下,營銷管理的核心任務是尋找各種能為企業運用的因素,並通過對這些因素的有機整合,合理地規劃企業的營銷活動。由可控因素到可運用因素的轉化,是互聯網和網路營銷帶來的變革。在網路背景下,對虛擬企業的營銷活動有重大影響,並能為企業所運用的因素,大致包括下述四個主要方面。它們的整合,構成了網路背景下市場營銷的運作模式。
1.個性(Indiviality)
個性發展是個人發展的核心內容,而人的發展又是社會進步的重要標尺。因而,人的個性發展,從來都與社會的發展緊密相關。經濟發展水平和社會文明程度愈高,人的個性發展就越容易受到社會的認可與重視,當然,個人也就越能得到多元化的發展。在現代企業的營銷實踐中,消費者的個性從來都是企業細分市場的重要依據。有鑒於此,一些企業十分重視消費者的個性化需求,他們採取擬人化的手法,賦予某種品牌以特定的個性,藉此迎合消費者富有個性的需求。而追求個性化的消費模式,必須以相應的客觀條件作為支持。這些條件主要表現在兩個方面:一是金錢,另一個則是閑暇。網上購物節省了消費者的信息成本,省卻了來回於購物場所的費用支出;網路還使得消費者能以相對低廉的價格,購買適合他們需要的產品或者服務。而且,網路無時不在的特性,使消費者能在任何他認為方便的時間,毫無束縛地採取購買行動。在線購買的新型模式,在相當程度上削弱了金錢與時間約束對消費者的影響,滿足消費者的個性化需求,將成為企業營銷的核心目標。
2.信任(Trust)
在線購買是一種超越習慣的行為模式,盡管網路為消費者提供了更為便利、經濟的選擇路徑,和更為充分的選擇機會,但網上購物仍然是一種風險性的行為。在實際取得產品以前,消費者對所購產品沒有任何直觀的感受。傳統經濟體系中,人們用於事先檢驗產品質量、性能或效用的一切慣用手段,在網路營銷框架下,沒有任何用武之地。如果不是對產品,或者供應商有足夠的信任,如果不是因為確信自己的選擇是最佳,消費者不會貿然採取網上購買的行為。
消費者的信任,是虛擬企業最可寶貴的一項財富。因為,這種情感能夠有效地消除他們的風險,幫助他們確立購買信心。在互聯網所架構的虛擬世界,消費者缺乏用以判斷購買決策恰當與否的直觀標准,因而,與企業相互之間的信任,對消費者的購買行為將產生舉足輕重的影響。
3.成本(Cost)
互聯網與網路營銷模式,為生產者架設了與消費者直接聯結的通道。在網路世界,企業可以越過中間商,與最終消費者進行面對面的雙向
溝通。網路所構建的直接渠道,不僅為在線顧客帶來了莫大的便利,同時也大大節約了企業用於渠道管理方面的費用支出,為虛擬企業的低成本運營,准備了充分的基礎。
在網路空間存在的企業,只需行使具有優勢地位的職能,其他職能完全可以由別的獨立企業執行。藉助於外部交易的途徑,虛擬企業即能完成對企業職能的整合。職能的虛擬化,造就了眾多專門從事某種業務的企業,而專門化經營又給這些企業帶來了降低成本的好處。這樣,在互聯網與網路營銷模式下,虛擬企業能夠迅速地完成對供應者的選擇,以最低廉的價格獲取最具專業化、同時也是最好的服務。這也使得企業可以在任何時候,以最低的成本支出,向在線顧客提供質量最佳、性能最優的產品或勞務。
4.信息(Information)
在傳統經濟格局下,企業期望與消費者溝通的許多重要信息,只能採取單向傳遞的方式,其中存在著'對滯"現象。單向信息溝通的不足之處,在於不能及時了解受眾的反應。因而,企業無法依據受眾的反應,恰當地調整自己的行為,以改善信息溝通的效果。
互聯網構築了實時的信息傳播方式,徹底消除了交易雙方的地域間隔,極大地弱化了由於實際空間差距所帶來的影響。而且,這種溝通採取了"面對面"的方式。網路背景下的信息溝通,包括網路廣告,都是互動式的。在傳遞信息的同時,企業就能直接面對顧客可能的各種反應,判斷對方的好惡,推測其行為趨向。由此,企業就可以及時了解顧客的需求狀況與需求特徵,並迅速採取具有針對性的行動,迎合他們的要求。
基於互聯網的網路營銷模式,不只對企業的信息溝通產生了極為深刻的影響,更為重要的是,它還使信息的意義進一步凸顯出來,信息已真正成為企業最寶貴的一項資源。在虛擬的網路空間,只有擁有必要的信息優勢,致力於架設與供應商、中介服務組織、消費者以及政府進行高效溝通的信息橋梁,才有可能迅速捕捉一切有利的機會,改善企業的營銷活動,尋找到實現企業目標的最佳路徑。
3、網路營銷應該如何做
App網路營銷推廣戰略基本定調為:線上導流量、新媒體做品牌、線下做擴展。
一款成功的應用,開發APP只是第一步,比前者更重要的是「養」APP,APP就像是一個需要不斷包裝和投入的「明星」,需要不斷製造「話題」來吸引用戶,靠一版版的優化升級和足夠的內容、活動來支撐,否則很快就會泯滅於人們的視野中。因此,比APP開發更難的是後續的運營和推廣。
4、網路營銷主要有哪些模式?
網路營銷模式是指企業藉助於互聯網進行各項營銷活動從而實現企業營銷目標的營銷模式。互聯網發展的不同階段,網路營銷的手段、方法和工具也有所不同。
5、如何更好的開展網路營銷?
最佳答案網路營銷是個比較大的概念,具體來說就是以「搜索引擎優化」為具體實施的基本指導思想,以企業網站為基礎、以網路推廣為手段、以客戶服務為保障,來建設企業營銷信息的良好網路傳播環境。我認為營銷就是要營造良好的信息傳播環境(途徑),網路營銷更是如此,畢竟網路本身是一個信息處理的大平台嘛。
一、搜索引擎優化(SEO)是網路營銷具體實施的基本指導思想。SEO知識網上的信息很多,你搜索一下就能了解個大概了,但是要做的話需要一段不短的路要走。我想你可以學習一些基礎的東西,能夠保障你網路營銷具體工作實施中不出錯就夠了。——算是在網路營銷工作開展之前的必要准備。
二、企業網站是網路營銷的基礎。做網路營銷就是要建設一個良好的網路信息傳播環境(途徑),網站是作為信息源存在的。一個網站包含四部分內容:網站結構、網站內容、網站功能、網站服務。一般的企業網路功能談不上,但是在網站結構跟內容要特別花些心思。結構主要是指網站導航結構,一方面要對搜索引擎友好(具體參加搜索引擎優化);一方面要引導訪客瀏覽,讓訪客找到他要找的信息,同時引導訪客向銷售轉化。這方面的內容你可以咨詢一些專業人員,或者通過多人體驗,給你建議進行修改。內容也就是我們要傳播的營銷信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作網路營銷文案寫作方面需要考慮搜索引擎抓取與排名,具體搜索引擎優化知識中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如網站及網頁的整體視覺效果就要看建站人員的能力了。現今如果沒有特別要求,企業建站相對容易的多,申請個空間,利用模版企業網站就可以搞定了。當然如果個人對seo有一定的了解,建站時注意貫穿seo做好基礎優化那就更好了。高要求的話就找人做了。
三、網路推廣是網路營銷的手段。具體來說兩層含義:
(一)網站網址的推廣。對網址進行推廣,比如友情鏈接——這也是搜索引擎優化內容的重中之重,搜索引擎優化知識網上多的是。其次是通過其他媒體來推廣網址,你們公司所作的平面每日廣告、電視廣告等,這個我一說你應該明白怎麼做了吧。然後公司員工的名片,平常與客戶溝通時將企業網址告訴客戶等。以及QQ群發等都算。雖然是做網路營銷,但也不要局限於網路,其他媒體能用上的就要利用。
(二)網站內容的推廣。這方面就復雜多了,手段也多了去了。大致說幾種應該能用的著的。
1、搜索引擎營銷。這也是以搜索引擎搜索為主導思想。兩部分:搜索引擎自然排名與搜索引擎廣告。搜索引擎自然排名做起來不是很容易,你可以了解一下你同行業網站做網路優化的有多少,如果都沒有做過的話,你自己可以試試,我估計這種情況下就你從網路上學習的東西對網站做了基礎優化便可以起到一定的效果。還有一點就是看你的目標市場,如果用戶普遍用百度的話自己做了基礎優化就可以了,然後投放百度競價(必投)就好,當然Google、Yahoo的關鍵詞廣告也可以考慮投放。如果用戶使用Google的多,你們就要考慮作搜索引擎的專業優化,找專業的人來做吧。
2、網路平面廣告。行業不同,平面廣告的形式有所不同,比如招商行業普遍做「聯展廣告」,這種廣告形式價格昂貴,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
3、文字鏈廣告。想Google的關鍵詞廣告,百度的專題、現在又出了個阿里媽媽等,都可以多了解,多方考慮運用。這些廣告形式普遍是CPC付費方式,還是比較劃算的。當然門戶網站的文字鏈廣告也可以投放,不過價格比起前三中投放方式高的不是幾倍,而是n倍。
4、博客營銷。呵呵,現在這個比較火,可惜做的人好多都不怎麼樣。記得讀了一篇文章:博客做好了一天帶來10萬流量,不好的0流量,這中間差別大了。我建議你可以上阿里巴巴的商人論壇看看,我記得有個博客論壇,都是阿里巴巴的網商們做博客的交流心得,嘿嘿,可以的話在阿里巴巴建個博客也不做,就是看你什麼行業了,我還是比較贊成根據客戶群來確定博客託管網站。你是對企業的還是建在企博網也不錯,那裡的大環境比較好。一般的建在百度、新浪也可以。自己考慮吧。就是博客的日常維護還是稍微考慮一下SEO的知識,那樣你的博客做起來要稍微好點。哦,我百度空間上有我寫的博客營銷內容你有興趣可以看看。
5、論壇推廣。論壇是個聚眾的地方,如果你找到具體你目標群體的論壇那麼你就自己也建個帳號吧。不要想著網上那些什麼論壇群發軟體了,那個東西沒有多少用,寫一些你們目標群體比較關心的話題的文章,這樣的文章中包含你網站的鏈接,及就是不能做鏈接的論壇里發布時斑竹也會忽略掉的。好的論壇中的文章還容易被搜索引擎抓取,跟容易被人轉載,這就省了你發布軟文的錢,而且發布的這些軟文是做了你網站鏈接的。注意文章寫作多少考慮一下搜索引擎優化的東西。這對你成功有幫助。
博客、論壇不同於一般的推廣方式,他中間涉及個人的情感因素比較多,所以你也最好把自己情感因素加入到里邊,這樣可以起到「利用」其他人的情感因素的效果(利用一詞我也覺得不是很妥當,但是我覺得這樣說更容易理解,呵呵)。
6、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問… 這樣的知識問答社區不少,你每天選擇一個詞——你認為這個詞跟你網站主題一致,同時你覺得問及這個詞的人可能有需求的,在這些知識問答社區搜索一下需要解決的問題,認真作答,然後在參考資料一欄中添加公司網站網址,或者直接添加到有你回答信息的網頁網址,這樣就可以將瀏覽問題的人引導到你的網站上。持之以衡效果不錯。
呵呵呵,如果你認真作答了,而且是針對問題的,那麼被選為最佳答案俄可能性很大,對網路推廣有更大的好處呢。但是別想著糊弄人,一方面浪費你的時間,人搜到這里看得都是最佳答案,其他答案,尤其糊弄人的答案是得不到理睬的,所以你知識浪費時間。另一方面一般這樣的社區管理方面比較嚴格一些,你亂搞得此次數多了可能對得到懲罰,你的帳號可能在以後回答是被限制,這個損失更大,要知道一個級別高的帳號,可信度一方面是很高的。
7、其他網路推廣手段。呵呵不多寫了,這些應該算是比較實用的。網上搜「網路推廣」有好多,就撿最適合你的,也適合公司的方式用吧。考慮時間與效果,有些方式對你可能是浪費時間。說實話就我的理解網路推廣工作不是技術,而是體力勞動,真要做起來很辛苦的。這里提醒一下,前面說了搜索引擎優化是網路營銷具體實施的基本指導思想,所以在網路推廣時經常記得搜索引擎優化知識:搜索引擎優化的鏈接策略與內容優化策略。
8、對以上網路推廣手段再作補充。一般的企業站保證網站基礎優化就可以。因為做seo是需要內容的。企業網站在這方面不是很充裕,尤其小企業的。所以真要優化也沒有啥可優化的。這樣的情況選擇付費廣告是最明智的。別想著不花錢的推廣方式,這可能會得不償失的,因為免費的推廣方式普遍耗人力與時間,相對的效果不怎麼好。如果你願意試水的話,可以嘗試web2.0式的推廣。呵呵,別看博客算是web2.0的網路應用,但前面「4博客營銷」所陳述的方式實際上只是初級的web2.0企業應用。而且所有的推廣方式都要考慮與企業客服結合。
四、網路客戶服務是整個網路營銷工作成功的保障。這也沒有啥說的,雖然說網路營銷是要建設營銷信息的良好傳播環境,但是終極目標卻是完成銷售。那麼你就要考慮怎樣才能最大限度的把網站及網路推廣工作引薦來的訪客轉化為你的客戶。具體做法當然是有效溝通了。現在的溝通手段多了去了。從電話、郵件,到網路即時溝通工具。選擇最適合你們的工具,而且保證每種工具都要有人負責。盡量不能讓訪客聯系不到你的事情發生。而且客服不能坐等,還要想辦法主動聯系訪客。具體的方法就要根據你所用的推廣手段了。
6、網路營銷策略有哪幾種
網路營銷策略是企業根據自身所在市場中所處地位不同而採取的一些網路營銷組合,它包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
7、網路營銷技巧有哪些?
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵:1、具有鮮明的理論;2、市場的全球性;3、資源的整合性;4、明顯的經濟性;5、市場的沖擊性。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。
8、網路營銷的功能
網路營銷(On-line Marketing 或 E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是 萬維網(www)、 電子郵件(e-mail)、 搜索引擎等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。
網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。
簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網,以互聯網為營銷介質;另一方面它屬於營銷范圍,是營銷的一種表現形式。
9、做網路營銷時應著重哪幾個方面
做網路營銷時應著重:整合網路營銷的使用
網路營銷推廣越來越趨向多元化。據統計,現有網路營銷方法就有近百種,但這么多的網路營銷方法,並不適合於每一家企業。任 何一個階段的營銷方法,都需要企業在多樣化的營銷方法中,挖掘最優的最合適的方法綜合運用。搜索引擎做幾個關鍵詞;加入幾個貿 易平台發布信息;去買郵箱地址群發郵件等等這是純粹的營銷手段組合,而不是真正的整合營銷。所謂「整合網路營銷」,簡單地說, 就是企業網路營銷的整體解決方案。
網路營銷,是企業整合營銷方案中的組成部分,企業在安排營銷預算時,應拿出一定合理的比例用於網路營銷開支。與沒有明確目 標與計劃,「打一槍換一個地方」的初級網路營銷不同,整合網路營銷的要義,是讓企業從整體營銷目標為出發,合理組合、優化運作 各種網路媒介和工具,並制訂出詳細的實施方案和操作步驟。整合網路營銷的優勢在於,可以幫助企業降低盲目的網路營銷支出,提高 網路營銷效果,建立網路營銷效果評估與信息反饋,有利於企業及時調整修正網路營銷方案,不斷優化網路營銷效果。
做網路營銷時應著重:組建網路營銷團隊
網路營銷是一個全新而熱門的領域,網路營銷人才稀缺,網路營銷人才培養明顯滯後,是企業網路營銷工作最大的障礙。現在有83% 的企業網路營銷人才,一般都是由那些對市場有經驗,但對網路營銷並不熟悉的傳統營銷人員來做,或是一些網路技術人員客串網路營 銷人員。這些人可能並不能真正理解並執行網路營銷,網路營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧 客服務的功能。
要做好網路營銷,企業必須配置網路營銷專員或網路營銷團隊。網路營銷人才短缺,成為中小企業一個突出的瓶頸。專業的事,應 該交給專業的人去做。對於這種情況,企業一方面可以去專業的網路營銷人才平台,尋找合適的人才,或以獵頭推薦,另一方面也可以 採用外包的方式,既節省人力成本、管理成本,藉助行業資深專家或專業策劃機構,通過互聯網展開話題營銷、事件營銷與活動營銷的 網路整合營銷傳播,可以大大提高成功率。
做網路營銷時應著重:線上線下整合互動營銷
企業網路營銷不是孤立的,單一的,它必須從企業整體營銷出發,強調網上與網下的整合互動。例如,企業在網下的路演、促銷等 活動,可以在網站上同步進行宣傳推廣。同時,在網下活動中吸引到的人氣,又可以將其轉化為網上的客戶。
很多年輕消費者認為,線下購買東西太花時間、逛商場太累,品牌太多又難以選擇。這使得「網上挑選,網下采購」,成為許多年 輕人喜歡的購物方式。但是假如品牌終端沒有做到位,產品質量不過關等這些網下基礎工作沒做好,即使網路營銷環節做得再好,網上 展示的商品再怎麼出色誘人,消費者最終也難以成交。企業只有結合網上、網下兩種營銷方式,發揮各自的優點,長短互補,整體規劃 ,才能實現企業營銷的整體推進。
做網路營銷時應著重:網路推廣策略
1、網路廣告是目前較為普遍的促銷方式。網路廣告不象其他傳統廣告那樣大面積的播送「推」,而是由消費者自己本身去選擇「拉 」。網路的強大功能幾乎囊括了所有的媒體廣告的優勢。企業在做廣告策劃時,應充分發揮網路的多媒體聲光功能、三維動畫等特性, 誘導消費者做出購買決策,並達到盡可能的開發潛在市場的目標。
2、利用網路聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。這是一種調動消費者情感因素,促進情感消費的方式 。在這方面成功的典型是在線書店AMAZON,在網站下開設聊天區以吸引讀者,使其年銷售額達到34%的遞增,其中有44%是回頭客,早 在1996年其銷售額就突破了1700萬美元,充分展示了網上促銷的魅力。
3、與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟,通過相互線上資料庫聯網,增加與潛在消費者接觸的機會,這樣一方面不會使本企業產品 受到沖擊,另一方面又拓寬了產品的消費層面。
4、將網路文化與產品廣告相融合,藉助網路文化的特點來吸引消費者。如:將產品廣告融於網路游戲中,使網路使用者在潛移默化 中接受了促銷活動。通過組建用戶俱樂部可吸引大批的網友來交流意見,也可以實現網路文化傳播的作用。企業可以將其產品和企業形 象精確的滲透到每一個對產品真正有興趣的用戶,同時企業也可以通過網路交流來影響網路文化,從而制定有效的營銷策略。
做網路營銷時應著重:銷售渠道整合創新
1、結合相關產業的公司,共同在網路上設點銷售系列產品。採用這種方式可增加消費者的上網意願和消費動機,同時也為消費者提 供了較大的便利,增加了渠道吸引力。例如:計算機生產商同軟體商、網路服務商等聯合進行促銷和銷售。
2、在企業網站上設立虛擬店鋪,通過三維多媒體設計,形成網上優良的購物環境,並可進行各種新奇的、個性化的,隨一定時期、 季節、促銷活動、消費者類型變化而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。虛擬櫥窗可24小時營業,服務全球顧客, 並可設虛擬售貨員或網上導購員回答專業性問題,這一優勢是一般商店所不能比擬的。
3、消費者在決定購買後,可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交 割。在現在網路並不十分發達,尤其是網上付款安全性問題並沒有徹底解決,這種「網上交易,網下付款」將持續一段時間,但網路技 術的日新月異,網上交易必將會愈來愈完善。