1、網路營銷策略國內外文獻綜述怎麼寫
文獻綜述簡稱綜述，是對某一領域或某一方面的課題搜集大量相關資料，通過閱讀、整理、分析提煉從而揭示有關問題的新動態、新趨勢、新原理等等，為後續研究尋找出發點和突破口的學術論文。綜述看似簡單，其實是一項高難度的工作，既需要在該領域內有大量的實際工作經驗，才能知曉各種技術路線的優缺點，還需要有高瞻遠矚的戰略視野。在國外，宏觀的或者是比較系統的文獻綜述通常都是由一個領域里的頂級「大牛」來做。
文獻綜述的撰寫步驟一般可分為文獻的搜集、文獻的閱讀和分類，以及文獻的加工、比較和評述；還有預測研究趨勢提出有待研究的問題等 [1]。
（1） 文獻的搜集。從量的方面看，要求豐備；從質的方面看，則要求確實。
（2） 文獻的閱讀和分類。對於選定的有代表性的文獻要「批判地精讀」。其次，按照一定的標准進行分類，以便後續研究中使用。常見的有按學科領域分類或是按學術觀點、學術流派分類。
（3） 文獻的加工、比較和評論。提煉觀點時，要力求做到准確無誤，不片面理解。分析、比較和評論時要保持思維的自主性和獨立性，做到客觀公正。
（4） 預測研究趨勢。總結該學科領域當前國內外的主要研究成果及其應用價值，指出目前存在的主要問題，展望今後的發展趨勢或前景。從而提出新的研究設想、研究內容等。這是是文獻綜述的點睛之筆。
難點
一篇好的文獻綜述既高屋建瓴，又腳踏實地；既探頣索隱，又如醍醐灌頂。文獻綜述顧名思義由「綜」和「述」組成。前半部分的「綜」不算太難，根據所查閱大量的文獻進行綜合的歸類、提煉、概括即可做到的話。後半部分的評「述」與分析則是一篇「綜述」質量高下的分界線，這需要融入作者自己理論水平、專業基礎、分析問題、解決問題的能力，在對問題進行合情合理的剖析基礎上，提出自己獨特的見解。
文獻綜述中常見的問題
（1） 大量羅列堆砌文章誤認為文獻綜述的目的是顯示對其相關研究的了解程度，結果導致很多文獻綜述不是以所研究的問題為中心來展開，而變成了讀書心得清單。
（2）選擇性的探討文獻，有的筆者不是系統化的回顧文獻，而是因為某些原因選擇行的進行文獻探討這樣綜述就變成了筆者主觀願望的反映，失去客觀性和公平性。
（3）文獻開列過多，引文不當。綜述要求著錄的文獻應是作者親自閱讀過的原文，但並不是所有讀過的文獻都統統列出，應選擇具有代表性的和最新近的文獻。
2、有沒有網路營銷的文獻綜述》？？給我一個
沒有，這個是散的東西，有許多論壇或者培訓學校都會講，完整的文獻一般是找不到的，現在百度都已經成立了百度網站營銷的大學了，想了解或者學習的話，建議還是去綜合的學習會比較好的，除非你只是想了解而不是把這個做為工作的方向了。。。。。
3、求網路營銷方面論文參考文獻，最好是進幾年的。
[1] 黃崇珍, 杜蓉.電子商務下第三方物流研究[J] 信息技術, 2004 年11月,第28 卷 第11期
[2] 崔介何主編，《電子商務與物流》，中國物資出版社，2002年4月第一版
[3] 張曉燕.對中國B2C 電子商務發展思路的探索[J]商場現代化.2005 年9 月（中）,總第443 期.
[4] 張鐸,林自葵.電子商務與現代物流[M].北京: 北京大學出版社, 2002.
[5] 譚清美,王子龍，城市物流對經濟的拉動作用研究——以江蘇南京為例，工業技術經濟，2004年01期
[6] 王健,方佳林，美、日、歐現代物流發展的比較與啟示，東北亞論壇，2005年02期
[7] 王淑琴,陳峻,王煒，城市現代物流系統布局規劃研究——以揚州市為例，規劃師，2005年02期
[8] 梁燕君，《電子商務物流新舊模式之比較》，商品儲運與養護，2009年第五期
[9] 王文斌,馬祖軍,武振業，現代物流業與區域經濟發展，經濟體制改革，2002年01期
[10] 李輝民，現代物流的形成趨勢與對策，集裝箱化，2009年04期
[11] 汪鳴,馮浩，我國現代物流業發展政策及建議，宏觀經濟研究，2010年05期
[12] 張林紅,陳家源，新世紀我國航運企業物流運作模式的探討，世界海運，2011年05期
[13] 王成鋼,陳登斌.B2C電子商務配送系統建設[M].長沙：湖南師范大學出版,2008.
[14] 仲岩,蘆陽,李霞.電子商務實物[M].北京：北京大學出版社,2009.
[15] 常連玉,陳海燕.B2C電子商務配送模式的思考[J].物流技術 .2010（8）.
[16] 孫勇.我國B2C電子商務物流配送問題與對策[J].現代商業.2010(7).
4、基於消費行為的網路營銷策略選擇 文獻綜述 和論文
適合大型企業基於消費行為的六項網路營銷策略及其實現手段：
（1）網路營銷導向的企業網站建設和升級改造。網路營銷導向企業網站的建設是有效開展網路營銷的基礎，將這一重要關系應用於網路營銷策略的制定，首先要求從網路營銷整體需要的高度來看待企業網站，將企業網站真正作為網路營銷策略的重要組成部分，為有效開展網路營銷奠定基礎。考慮到絕大多數大型企業都已經建立了自己的企業網站，因此如何對現有企業網站進行升級改造就成為大型企業網路營銷基本策略之一。
（2）企業內部網路營銷資源的開發、積累和應用。內部網路營銷資源包括網站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發布渠道等，擁有這些資源是向用戶傳遞網路營銷信息的基礎條件。企業網站的信息、服務、功能是有效開展網路營銷的必要條件，因此應重視企業網站內部資源的開發和應用，在對企業網站合理規劃的基礎上，還需要保證企業信息的有效性，盡可能提供對用戶有價值的信息，並以最有效的手段向用戶傳遞營銷信息。用戶通過對網站信息的獲取，以及對各種功能和服務的應用，達到對企業和產品的認知，從而為用戶的購買決策奠定基礎。企業網站資源的基礎是有價值的信息、良好的顧客服務和完善的網路營銷功能。
（3）創建和提升網路品牌。相對於中小企業而言，大型企業的網路品牌更加重要，也更具有價值，因此網路品牌策略是大型企業網路營銷必不可少的內容之一。創建和提升網路品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略，包括搜索引擎營銷、網路廣告、Email營銷等。
（4）發揮在線促銷功能。網上促銷效果是各種網路營銷方法的綜合應用，多種網路營銷方法對促銷都有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網上促銷手段。通用的網路營銷策略包括網站推廣、信息發布、網站內部廣告、郵件列表、大型網站和專業網站的網路廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等，專門作為網上促銷的方法則包括購物搜索引擎（比較購物）、會員電子刊物、在線優惠卷促銷等。
（5）顧客關系和顧客服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答（FAQ）、在線咨詢等服務，同時還有必要從功能上滿足網路社區、郵件列表等基本需求，以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
（6）拓展銷售渠道，實現在線銷售。盡管目前網上直接銷售並未形成主流，不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭，如酒店預定、航空客運服務等，一些領先的家電企業也逐步開始實現網上銷售，因此對於部分具備網上銷售條件的企業，開展在線銷售是一種擴大市場佔有、提高整體競爭力的策略之一。
5、關於市場營銷戰略研究的文獻綜述摘要
文獻綜述格式及寫作技巧（附文獻綜述範文）文獻綜述是在對文獻進行閱讀、選擇、比較、分類、分析和綜合的基礎上，研究者用自己的語言對某一問題的研究狀況進行綜合敘述的情報研究成果。文獻的搜集、整理、分析都為文獻綜述的撰寫奠定了基礎。文獻綜述格式一般包括：文獻綜述的引言：包括撰寫文獻綜述的原因、意義、文獻的范圍、正文的標題及基本內容提要；文獻綜述的正文：是文獻綜述的主要內容，包括某一課題研究的歷史 (尋求研究問題的發展歷程)、現狀、基本內容 (尋求認識的進步)， 研究方法的分析(尋求研究方法的借鑒)，已解決的問題和尚存的問題，重點、詳盡地闡述對當前的影響及發展趨勢，這樣不但可以使研究者確定研究方向，而且便於他人了解該課題研究的起點和切入點，是在他人研究的基礎上有所創新；文獻綜述的結論：文獻研究的結論，概括指出自己對該課題的研究意見，存在的不同意見和有待解決的問題等；文獻綜述的附錄：列出參考文獻，說明文獻綜述所依據的資料，增加綜述的可信度，便於讀者進一步檢索。文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文，它是科學文獻的一種。文獻綜述是反映當前某一領域中某分支學科或重要專題的最新進展、學術見解和建議的它往往能反映出有關問題的新動態、新趨勢、新水平、新原理和新技術等等。要求同學們學寫綜述，至少有以下好處：①通過搜集文獻資料過程，可進一步熟悉科學文獻的查找方法和資料的積累方法；在查找的過程中同時也擴大了知識面；②查找文獻資料、寫文獻綜述是科研選題及進行科研的第一步，因此學習文獻綜述的撰寫也是為今後科研活動打基礎的過程；③通過綜述的寫作過程，能提高歸納、分析、綜合能力，有利於獨立工作能力和科研能力的提高；④文獻綜述選題范圍廣，題目可大可小，可難可易。對於畢業設計的課題綜述，則要結合課題的性質進行書寫。 文獻綜述與「讀書報告」、「文獻復習」、「研究進展」等有相似的地方，它們都是從某一方面的專題研究論文或報告中歸納出來的。但是，文獻綜述既不象「讀書報告」、「文獻復習」那樣，單純把一級文獻客觀地歸納報告，也不象「研究進展」那樣只講科學進程，其特點是「綜」，「綜」是要求對文獻資料進行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次；「述」就是要求對綜合整理後的文獻進行比較專門的、全面的、深入的、系統的論述。總之，文獻綜述是作者對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點、研究現狀和發展前景等內容進行
6、急求一份有關市場營銷學類的文獻綜述，謝謝
銷量雖然對許多管理比較健全的企業來說，並不是評價一個銷售人員能力的唯一的標准，但是不管是市場可見度、生動化、竟品的打擊等一系列的考核方式，其最終的目的還是為了銷量。不管是對於銷售人員能力的體現還是企業的發展，結果還是需要靠銷量來說明問題。
第一部分：下水道原理（疏通渠道）
每家都涉及到下水道被堵塞的情況出現，但是在出現這種情況的時候，我們需要做的是什麼呢？那就是自己或者藉助外力立即想辦法把下水道疏通，而不是我暫時不使用下水道，把潲水倒到其他的地方去。當然這樣一個簡單的問題，誰都知道應該怎麼解決。然而，銷售工作一樣，在銷量產生一定程度的阻礙的時候，我們同樣需要的是清除阻礙物，疏通渠道。涉及到銷售的各個渠道：經銷商；分銷商；批發商；零售商；消費者等各個環節中哪個環節出現了障礙甚至出現了堵塞的情況時，我們首先要做的就是清除障礙、疏通堵塞。當然，我們在清楚障礙、疏通堵塞的前提就是要對市場上各個通路環節進行實地考察、分析、研究，確定那一個環節出現錯誤。不能是"病急亂投醫」，盲目的沒有目標性的進行渠道障礙的疏通。
某知名休閑食品企業城市經理S先生在負責四川綿陽市場的時候就出現過同樣的問題，剛進入公司時，上司告訴他該市場已經連續三個月沒有出貨了，問具體什麼原因導致市場沒有出貨，上司的回答很讓人難以理解，"不知道，自己到市場去尋找答案」。在進入該市場以後，S經理對該市場的各個通路進行了認真的拜訪，經銷商、批發商和零售商的答案一個一個都讓S經理感到難以明白其中真正的原因在那裡，最後得到了一個模糊的答案就是："消費者不願意買」，也好，總比沒有答案強，在得到這樣一個答案以後，S經理就在綿陽的重點超市進行蹬點調查，凡是在超市來買該公司的產品或者竟品時，和他們加以溝通，最後比較普遍的消費者都明確的表示，產品的出廠日期太存了，而竟品的產品都是最近這幾天出來的。在此S經理終於明白，導致三個月沒有出貨的原因在於貨齡太長，在找到渠道堵塞的症結在那裡以後，需要做的就是對症下葯，疏通渠道。經過S經理在和經銷商、公司三方的共同協商下，一致達成協議，由經銷商進最新產品，公司給予一定的政策快速將貨齡太長的這一批貨快速回收，並在少數的零售店給予政策支持的情況下將這批貨解決掉，既可以解決該市場三個月沒有出貨的情況，完成該月業績，有可以有效的疏通渠道解決下月業績的問題。
第二部分：采蜜原理（目標分解）
蜜蜂很勤勞，同時他們也具有計劃性，每年一到采蜜的季節時候，成千上萬的蜜蜂就會積聚到一地建立自己臨時的家，然後又有計劃的分散到各地的花叢中采蜜，並將採集到的花蜜集中放回到臨時居住的地方。而對銷售人員來說，每月的銷售量也是一樣，先是公司分解到大區主管那裡，大區主管又分解到每個省區，省區又分解到每個區域，每個區域又分解到每個地級城市。一般的企業分解到這里，基本上就由我們的銷售人員、城市經理來負責了，因為他們是基層的銷售人員，基本上直接面對消費者，他們的銷量完成情況就將決定了整個省區、大區和整個公司的銷量完成情況。一般情況下，許多的銷售人員在得到當月銷售目標以後，首先就是告訴當地的經銷商，當月、該城市的銷量目標是多少，你需要怎麼、怎麼樣來努力，才能完成任務。而對於經銷商則是盲目的，如果上月或者去年同期是10萬，那麼今年這月要做15萬，簡直就是不可能的，認為公司要壓貨或者怎麼樣，發正是一肚子的火。
對於公司的銷售人員呢，則必須具有綜合的分析能力，在得到公司或者上司對你的業績分配以後，首先需要做的的就是冷靜的思考，怎麼樣將銷售量再逐步分解和跟蹤。就象上面談到的蜜蜂采蜜原理一樣。我們根據當地的二級批發商和重點零售商的上月和去年同期銷量。對於經銷商來說，10萬——15萬之間相差的5萬的銷量，比例是增長50%，但是如果將此銷量分解到100家大客戶上，每家的銷售量的增長就只有500元的任務，如果分解到1000家就只有50元的任務。作為每一個地級城市的售點何只1000家呢，但是如果這樣分解下來，每一家的增長金額都不大，只要努力完全可以完成。對於經銷商來說，也樹立了較高的信心。
A先生是一家知名企業的城市經理，同樣也遇到這樣的難題，上月的銷量是20萬，去年同期是22萬，當月的目標量卻是30萬，當A先生看到這樣一個銷量目標以後及時將目標量和當地獨家經銷商進行協商、分析，看如何完成該銷量。A先生所負責的城市一共是7區12縣，一共有16個分銷商，如果按照平均增長36%的比例來算，每個分銷商就應該在去年同期的業績的基礎上增長36%，但是因為去年和今年的活躍客戶和重點客戶都有所變化，單純的平均分配只會造成，客戶答應完成的業績，但是到月底實際又不能完成。最後A先生調出今年全年的平均每月的銷售總金額在5000元以上的零售客戶的資料後，認真仔細的看了後，馬上對這些重點客戶進行了重點拜訪，他發現這些客戶的產品陳列位置和排面數量都不是最佳。在了解到這個信息以後，A先生說服經銷商和公司共同出一部分費用做產品的陳列費。有個此基礎後，A先生對業績的分配有數了，所有重點零售點在當月做產品的陳列，但是銷量在上月的基礎上增加最少50%。然後，根據各分銷商所在區域重點客戶的數量進行銷量的重新分配，並給予適當的壓力。月底結束，A先生當然也如願的完成了公司的目標銷量。
第三部分：放大器原理（目標放大）
放大器可以將很小的東西進行幾倍或者數倍的放大，但是實際原物還是原物的大小，得到的結果卻完全不一樣。對於銷售業績一樣，需要進行放大。現在很多的經銷商習慣性的喜歡把目標量進行縮水，你規定他完成50萬的銷量，其結果哪怕就是能完成，他也只會打45萬的款，其於的留在下月來做。放大器原理就是將目標銷量進行有意的誇大，增加的客戶的壓力。
就象我們在買衣服的時候喜歡講價，別人要價100元/件的衣服，你就會還價50元/件，但是如果同樣的衣服，要價卻是200元、300元、500元呢？你會怎麼還價呢？肯定不會再是50元吧！
第四部分：火箭運行原理（過程跟蹤）
每一次火箭的發射後，都需要一直的跟蹤，在發現異常以後，好及時做出應對的方法。對於銷量完成情況其實也是一樣，不管你對渠道的疏通還是目標的分解還是目標的放大等都是一個初期就已經完成的工作，但是對於銷售人員來說，不可能你光月初做事，月中就耍，月末就等到收獲吧，我相信肯定沒有這樣的好事情的。這就需要我們象火箭的運行過程一樣，時刻監督、跟蹤，一旦發現問題，馬上進行糾正。
小劉是一家民營企業的銷售經理，每月的業績完成情況都相當不錯，並且經常得到公司和上司的表揚，但是讓小劉在得到表揚的同時始終認為自己在有些地方沒有做到最好，那就是每月的業績完成情況和實際預計的都有一定的差異，到了月底，客戶都會找出這樣或者那樣比較有說服力的理由來說服小劉，為什麼這月銷量沒有完成，而這些理由的確比較有說服力，小劉也不好反駁，但是在小劉的心中，感覺總不是那麼好。為了查證客戶講的理由的真實性，在這月小劉對該城市的所有重點的渠道、零售點、批發商、以及經銷商進行全程的跟蹤，發現一個問題，及時解決一個問題。到了月底，雖然結果比上個月好了很多，但是還是沒有達到預計的效果，可是這次客戶沒有再找任何理由來解釋什麼了，並和小劉一起分析自己、公司、市場上的各個方面的原因。到了第二個月、三個月，每月離小劉的目標卻越來越近了，好久也沒有聽到客戶的抱怨和一大堆的理由了
7、有關網路營銷的參考文獻有哪些?
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