1、請問,現在的網路購物,有哪些模式的?
自建網店
藉助平台式購物網站開店
發展網路經銷商
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傳統企業涉足網路購物的三大模式:
網路購物的模式一 自建網店
國內最大的方便食品企業四川白家在早期與淘寶等-全球品牌網-網站的合作中嘗到了甜頭,於近期投資五百萬元,聯合支付寶自建網站直銷自有產品,算是開啟了食品行業涉足垂直電子商務的先河,白家在網站上陳列銷售的單品達到了一百多種,這顯然在商超渠道是不可能實現的,並且售價比終端渠道便宜,這對白家和消費者來說都是一種雙贏。
但是,自建B2C網站是一個巨大的投入,除了建設和維護網站、商品物流控制、客戶服務等的日常運營之外,還要花力氣去宣傳自己的網站,一方面要想辦法提高客戶的重復購買率和互動的黏性,一方面又要思考如何讓更多的消費者知道自己,在前期確實需要極大的耐心和扎實的積累。傳統企業涉水網路購物比B2C網站做實體落地顯然需要更長的磨合期,打個比方,鑽石小鳥在線下開設體驗店,肯定比周大福、謝瑞麟等連鎖品牌開設網店更容易成功,因為傳統企業面對的是陌生的互聯網消費群體和操作方式,需要完全不同的推銷技巧和銷售策略,更必須有完善的庫存控制和物流配送流程。所以,傳統企業自建網店,一定要有充足的資金、熟悉電子商務的管理人才和獨特的網路營銷策略,否則就很容易水土不服、草草收場。
網路購物的模式二 藉助平台式購物網站開店
聯想近日宣布,到2009年7月底,開業一年多的「聯想淘寶商城旗艦店」每月銷量突破一千萬人民幣大關,成為淘寶品牌商城第一個銷售額過千萬的網店。這說明了一個重要的趨勢,在全球經濟危機和行業競爭的背景下,開拓網路銷售渠道已經成為各大品牌搶占市場的新途徑,而選擇與網路購物人氣最高的淘寶網合作,顯然將帶來更多的銷量增長,從目前淘寶商城五千多家企業入駐、四百多萬種產品的規模就可見一斑。
對於傳統企業來說,藉助平台式購物網站來開拓自己的網路業務是一種借力使力不費力的方式,這將給企業帶來三個好處:
1.不需要花費大量人力和資金來建設、維護網站;
2.藉助平台式網站的人氣,可以省去大筆的廣告宣傳費用;
3.可以讓自己的新產品、促銷活動等信息即時、廣泛、深度地實現傳播,這是對傳統渠道一種十分有效的補充。
正是基於這三個明顯的利益,全球日化巨頭寶潔的官方網店也在近日正式上線,在強勢佔領了商超、批發、葯店等傳統渠道之後,寶潔迅速看上了最後一塊、也是極具潛力、尚待開墾的處女地,作為快速消費品行業的領頭羊這樣的舉措、這樣的策略應當引起我們足夠的重視。
網路購物的模式三 發展網路經銷商
這種模式目前還沒有企業大規模地使用,但一定是未來的發展趨勢,特別是對於資金實力、人才儲備不足的中小型傳統企業來說,發展網路經銷商絕對是彌補自己渠道覆蓋能力不足的有效方法。
1.與經驗豐富、有成熟管理模式的網路商家合作,會使中小企業更快地熟悉電子商務的運作;
2.開發網路經銷商可以藉助對方的網路人氣來提升自己的品牌關注度。
所以,這是中小企業涉水網路購物的有益嘗試。當然,有四個關鍵點將決定這種模式的成敗:
1.選擇網路經銷商的時候,一定要經過慎重仔細的信用調查和硬體考察,不可大規模廣泛的尋求合作;
2.與經銷商的利潤分成一定要有足夠的激勵作用;
3.利潤分成和銷售價格不能傷害到傳統渠道的經銷商和終端,有必要的時候應該嚴格統一零售價和經銷商返利,設計其他名目去獎勵經銷商,切不可把網路經銷商變成竄貨商;
4.要專設人員對網路經銷商的銷售行為進行監控,以及對網路輿論進行及時反饋,以避免市場混亂和口碑危機。
2、網上買鑽戒可靠嗎還有其他的珠寶首飾
去專櫃導購會給你講的細致一點,但是互聯網銷售其實已經挺成熟的了,要是准備從互聯網下手就找大點的品牌旗艦店,或者比較出名的網銷品牌「鑽石小鳥」啦~「柯蘭」啦~這種在網上已經賣得非常成熟的品牌,像「鑽石小鳥」這個品牌就是從網路營銷起家的,模式都比較成熟。
提醒一下,鑽石的真假目前只看證書,我們買了之後只要貨跟證書能對上就沒有問題,證書上會備注鑽石的大小、鑽石顏色、凈度等鑽石信息,網上買的回來害怕可以拿去隨便一個店鋪讓店員拿「測鑽筆」(測鑽筆是專門為鑒定鑽石及其仿製品而設計的一種儀器)幫你檢驗一下,店裡客人不多的情況下都會為您做,大店小櫃台只要有賣鑽石的地方都會有這個設備。
3、有沒有適合年輕人的珠寶品牌???
其實現在的一系列珠寶網路營銷店都非常適合時下的年輕人,以「實店體驗+網店直銷」的營銷創新和價格優勢來打入市場,它們的產品都是華而不奢,款式多樣化,個性化,價格為廣大消費者都可以接受。其中比較突出的品牌有:帕蒂(patti)、鑽石小鳥(zbird)、鑽多多、九鑽、、、、、等!
4、鑽石小鳥靠什麼網路營銷手段發家致富的
其實他是比較早的鑽石線上的售賣者,主要是服務好,現在的話也在積極的拓展線下市場。
5、什麼珠寶比較適合年輕人?
其實現在的一系列珠寶網路營銷店都非常適合時下的年輕人,以「實店體驗+網店直銷」的營銷創新和價格優勢來打入市場,它們的產品都是華而不奢,款式多樣化,個性化,價格為廣大消費者都可以接受。其中比較突出的品牌有:帕蒂(patti)、鑽石小鳥(zbird)、鑽多多、九鑽、、、、、等!
6、互聯網全媒體營銷時代的珠寶零售變革
江中傑
1.零售業進入「全媒體」營銷時代
2012年11月11日,一日吸金數百億元的「光棍節」網路大促銷對於中國零售行業來說,不啻是一個新舊營銷模式交替的跨時代標志。消費者從當日凌晨開始享受了一次從珠寶首飾到彩電、汽車等幾乎所有商品的特價「網購狂歡節」。根據阿里巴巴集團公布的數據,當日其旗下淘寶和天貓網路商城完成的銷售額達到191億元,這一驚人數字比2011年同日同樣創歷史紀錄的33.6億元淘寶交易額翻了6倍;兩家商城僅這1天的交易額甚至逼近了2011年風起雲涌的全國數千家團購網站216億元全年交易總額。另一值得關注的比較是:這個數字是2012年十一黃金周上海395家大中型商業企業5000多家網點共64億元的營業收入的三倍。數年前國美、蘇寧在實體店價格戰引發消費者凌晨排隊的盛況,不經意之間已經被網路營銷取代。
顯然,伴隨著電子商務的「信息流、資金流、物流」在短短數年內的快速完善,以及消費者對網購的信心逐步建立與增強,電商企業以及像蘇寧、國美這些率先搭上電子商務大潮的企業,正在完成對純「線下」的傳統零售模式的一次「諾曼底登陸」。很多人認為這是一場新興電子商務與傳統零售業「非此即彼」的博弈,其實不然;事實情況是:以電子商務為典型代表,包括互聯網、電視購物、電話營銷、郵件營銷、移動應用在內的多種新媒體零售渠道,正在與零售業的線下實體店互相融合,形成一個相輔相成的全媒體營銷浪潮,這是一場席捲全球的零售變革,誠如《IT經理世界》所報道,「互聯網和電子商務浪潮引爆了零售行業的第三次革命……無論線上還是線下的零售商,都將面臨零售業第三次革命的挑戰,它的來襲源於我們正進入一個絕對買方市場時代:消費者將擁有無上的選擇權,除了出門逛街,他只需要輕點滑鼠或者手機屏幕,就能隨心所欲選擇任何渠道、任何時間和地點購買自己想要的產品。」
如果說在21世紀前10年,包括珠寶首飾行業在內的各零售行業對電子商務的新媒體渠道還處於嘗試階段的話,自2010年以來的短短兩年多時間里,全媒體營銷則已經勢不可擋,從國外的沃爾瑪、梅西百貨,到國內的蘇寧、國美、銀泰百貨、周大福各零售業領軍企業,都已經深度涉水電子商務,並憑借線上線下結合的巨大優勢,攻城略地。沒有一個零售巨頭願意放棄這個機會,美國零售巨頭梅西百貨為此制定了「泛渠道(Omni-Channel)」策略,以此強化消費者的購物體驗粘性。如果顧客在線下購物時遇到缺碼或顏色不合適的問題,梅西百貨的銷售人員可以從網上搜索合適的商品並下單,然後直接快遞到消費者家中;使用梅西網上商城macys.com推出的「TrueFit(真實試衣)」工具,消費者只要輸入年齡、體型、體重等信息,系統會自動推薦合適的牛仔褲。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
圖片來源:《IT經理世界》
2.全媒體營銷:引爆珠寶首飾行業變革的金鑰匙
中國電子商務面對的主流對象是20歲到45歲的數億網民,而這也正是珠寶首飾行業的消費主體。事實上,追隨著美國納斯達克上市的藍色尼羅河(blueniel.com)的鑽石網購成功之路,珠寶首飾自2006年以來即在中國電商潮流中扮演著積極的角色。除了鑽石小鳥、珂蘭、戴維尼等鑽石網購「排頭兵」,據不完全統計,已有數百家傳統珠寶首飾企業在過去五年中先後試水電子商務。在2012年「光棍節」網購促銷中,多家珠寶品牌的天貓官方旗艦店當日銷售額在500萬元以上,鑽石電商領頭企業之一珂蘭鑽石,及於2011年10月宣布正式進軍電子商務市場的周大福,其天貓官方旗艦店當天收入都分別超越1000萬元。珂蘭網宣稱其平均客單價達到3000多元,而周大福單價最高的訂單為一款價值368000元的鑽石吊墜套裝。事實上,在周大福之前,深圳的多家大型傳統珠寶企業,都已經採用不同形式,與電子商務、電視購物等新興渠道進行了親密接觸。而周大福、潮宏基等領軍企業紛紛加入電子商務大潮後,線上線下多渠道結合的營銷手段已經有迅速發展成行業主流的態勢。至今,共有203家珠寶品牌入駐天貓商城,而據不完全統計,其中有超過一半源於傳統的珠寶企業,而80%以上擁有線下的體驗店。
珠寶首飾行業的多渠道發展模式可簡要分為以下4個類型,我們不妨看看它們各自擁有的優勢和挑戰:
四類渠道模式各自的優勢和挑戰
上表中的各品牌企業,除了Bloves主要依靠自有官網推廣外,其他品牌都積極而廣泛地藉助多個媒體渠道開發電子商務,其中,天貓商城、京東商城、當當網、卓越亞馬遜,以及各大銀行網上商城等都是這些珠寶品牌共同選擇的渠道。另外,各品牌都極力藉助企業微博營銷擴大自己的品牌影響力。我們在此分析了四種渠道模式的優勢和潛在挑戰,應該說,在當前階段,還無法斷定哪一種模式是最合適、最能在激烈競爭中勝出的,但是,我們可以預言:
(1)固然純網購的電子商務在珠寶首飾行業也將和其他行業一樣,佔有重要的一席之地,但是在未來十年,線上營銷與線下實體體驗結合,將是珠寶首飾領域的「王道」。根據2012年7月公布的《國務院關於大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》提出的目標,到「十二五」末,網路零售額占社會消費品零售總額的比重超過9%。在2011年末,這項比重僅為5%,而其中珠寶首飾領域的比重不到2%。這是因為客單價數千元以上的珠寶鑽石產品,普通消費者更加依賴線下服務體驗,如果考慮到網路推廣對線下交易所起到的導購作用,則網路零售額占珠寶業總銷售額的比重,毫無疑問將大大增加!換而言之,現在常說的「O2O」即線上導購、線下消費模式,將是珠寶行業的主流。
(2)傳統珠寶企業將在未來數年的全媒體營銷的大潮流中,逐步經歷新的一輪「洗牌」。首先,全媒體營銷因其超越地理限制的特性,將催生一批諸如鑽石小鳥、珂蘭、Bloves這些新興的全國性品牌;其次,跟隨周大福等大牌珠寶的成功實踐,必將有一批大陸本土珠寶企業加快全媒體營銷步伐,並借勢擴張全國版圖或鞏固在本區域的競爭優勢。兩者的結果是,中國地方性品牌割據的傳統局面必將被迅速撼動,適者生存,那些在大趨勢面前消極保守、未能有效應變的企業將面臨被洗牌。
3.全媒體營銷對傳統珠寶企業的啟示
珠寶首飾進入互聯網時代,仍然面臨著幾個重大的發展瓶頸,比如:沉重的開店與鋪貨成本,賒銷模式對於上游批發商的資金困擾和對於下游零售商的資信限制,昂貴的品牌營銷成本,再加之新興電子商務企業對傳統珠寶業的巨大沖擊。
全媒體營銷為珠寶業解決這些問題提供了黎明的曙光。周大福等企業的實踐證明,如果運營得當,全媒體營銷有助於鞏固和加強品牌競爭力。今天的消費者的顯著特徵是:他們不再忠誠於某一個渠道,而是交錯出現在實體店、網店、移動商店、社交商店等各種渠道。讓消費者在多個渠道獲得更暢快、更一致的購物體驗,同時又可以無縫集成和高效整合後台的供應鏈,將使零售商在有效擴展銷售的同時,增加品牌粘度。
不但如此,新興的IT虛擬現實技術,加之基於iPad等時尚平板電腦的移動互聯網技術,使得線上線下渠道的「距離」將大大拉近——而這對於開店和鋪貨成本高昂的珠寶零售業來說,無疑是一個極富想像力的發展空間。已經日趨成熟的3D虛擬現實技術使得貴重的珠寶、奢侈品可以用3D虛擬展示手段,通過iPad、彩電乃至全息成像等技術終端,讓消費者在店面與無限量的商品「親密接觸」,卻不需增加店面運營成本。從2011年以來,周大福、鑽石小鳥等主流珠寶企業都紛紛採用iPad作為其店面及場外活動時的銷售工具,iPad上集成了海量鑽石庫存信息,或展示其最新3D款式產品,使店面銷售員可以輕松面對消費者,在不增加鋪貨成本的情況下,提高銷售成交率和品牌體驗。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
「互聯網會越做越實,實體店會越做越虛。」蘇寧電器副董事長孫為民如此描述零售的未來樣態,在蘇寧的戰略布局中,線下店將加入更多智能化購物的技術手段(使用手持智能終端推薦商品、自助網上支付等),而線上店將通過3D虛擬試衣等方式強化購物的真實性。蘇寧的這些計劃,在產品貴重而依賴視覺體驗的珠寶行業,更加具有現實意義。2010年在市場推出的炫立方3D珠寶展示終端正是因此而在珠寶業內備受推崇。
以互聯網為主的全媒體營銷對於珠寶行業的變革意義不只在於B2C零售層面,對於B2B領域也一樣意義深遠。在美國,Rapnet.com整合了全球近萬家上游裸鑽供應商和下游珠寶零售商,使得零售商可以直接跨過中間商,以上游價格自由選購近百萬全球裸鑽,從而改變了鑽石行業格局。一些珠寶生產加工商,將拍攝精美的產品款式圖庫,甚至3D產品圖庫,在第一時間通過互聯網、iPad等移動終端,發布給所有經銷零售商,從而大大加快了新品與消費者接觸的節奏,獲取第一手反饋信息,並有效節省了新品發布成本。這種趨勢在中國正在快速發生。國家珠寶玉石質量監督檢驗中心於2012年深圳珠寶展與華爾茲科技公司聯合發布的「鑽石國標」iPad應用終端,正是以新媒體作為載體,幫助零售店快速普及鑽石標准,並能在實體店內實時查詢珠寶鑒定證書,讓消費者放心購物。9月份新推出的「GGE全球珠寶玉石交易平台」則被業界譽為中國的「Rapnet」。可以預見,一旦各上游供應商、珠寶生產加工商開始接受使用新媒體手段,與零售商共享虛擬的鑽石、珠寶庫存,使得零售商在實體店內虛實結合地銷售產品,則珠寶行業的運作成本將有望大大降低,面向年輕一代消費者的珠寶大蛋糕,則將越做越大。互聯網全媒體營銷正在掀起一波影響深遠的珠寶零售變革。
7、鑽石小鳥運用了什麼網路營銷方法
沒聽過,也不關心,路過
8、適合年輕人的珠寶品牌有哪些?
其實現在的一系列珠寶網路營銷店都非常適合時下的年輕人,以「實店體驗+網店直銷」的營銷創新和價格優勢來打入市場,它們的產品都是華而不奢,款式多樣化,個性化,價格為廣大消費者都可以接受。其中比較突出的品牌有:帕蒂(patti)、鑽石小鳥(zbird)、鑽多多、九鑽、、、、、等!