1、一個合格的網路營銷人該具備哪些條件?[網路營銷提問]
具備何種技能才可能成為一名合格的網路營銷人?在馮英健的《網路營銷人員的十大基本能力》中已經有比較詳細的闡述:
(1)文字表達能力
(2)資料收集能力
(3)用戶體驗能力
(4)自己動手能力
(5)代碼了解能力
(6)網頁製作能力
(7)參與交流能力
(8)資源利用能力
(9)思考總結能力
(10)適應變化能力。在馮英健的文章里,主要是從技能的角度來闡述網路營銷人。如果換個角度,從知識結構的角度講,需要哪些方面的知識儲備呢?李軍認為,網路營銷人應該是市場營銷、互聯網、計算機網路知識的三角組合體。
一、市場營銷
網路營銷可以是線下的傳統企業藉助網路的力量進行的營銷,也可以是線上的企業紮根於網路的營銷,甚至可能是城市乃至國家的一種互聯網營銷傳播。但無論是哪種類型,其歸根結底都是一門營銷的學問,因而市場營銷的知識是做網路營銷的基本貯備知識。可能有的人講,傳統的營銷理論套在網路營銷上是行不通的,網路營銷和傳統營銷很很大的不同,其理論體系是獨成一脈的。這話沒錯,但李軍得說,不論如何獨成一系,都是一門"發現和滿足慾望"的學問,本質是相通的。
二、對互聯網的理解
在網路營銷中,網路不僅是一個新媒體,更是一個新社會。因而網路營銷並不簡單是做做廣告,更多的是需要利用這個新社會開辟市場。而高速發展的互聯網有其與現實社會非常不同的特點,比如其反傳統性、無***性、多變性、不穩定性。既然要在這個新社會中開辟疆場,必須首先了解這個虛擬社會的"國情"。因此網路營銷人得對網站生存狀態、網路發展趨勢等問題有一個深入的了解。所以,多多與比較純粹的線上互聯網從業者進行交流是很必要的。
三、計算機網路知識
網路營銷人相對於傳統營銷人,是一類比較偏技術的營銷人。互聯網本身是一個數字所搭建起來的世界,如果對這些數字完全沒有相應的感知力,雖然也可以馳騁與這個數字世界,很難像《駭客帝國》里的男主角neo那般駕馭這個神奇的數字世界。比如像網站平台建設這樣的基礎性工作,如果對建站技術一點不了解,很難領導技術人員搭建起一個兼備優化性、易用性、管理便捷性等諸多特點於一體的優秀平台。
2、網路營銷,應該注意什麼問題
網站建設越來越貼近人們的生活,許多大的企業也會青睞於這種方式進行產品的推廣。現在網路推廣越來越影響著大家,大家一定在網紅的微博頁面上看見過一些廣告的設計平面。這些親民的方式也不斷進入大家的生活。那麼網路推廣和網路建設都是需要哪些步驟呢?今天給大家簡單的介紹一下。
第一、業務洽談
接近領導客戶,采訪客戶對網站的需求,進行客戶需要分析省錢的方案,價格最後來簽訂合同預付款的百分之五十來壓付。
第二、售後服務
我們需要在客戶支付其他的余額,如果合格後客戶驗收,請客戶檢驗。檢測文件到伺服器最後發送到網路。為護售後服務提供便利。在網路風格設計,網路代碼製作等測試網站上傳網站完善資料。推廣服務中都是需要人們的人群區域國家提供的網站策劃書。
第三、網頁製作
根據客戶的需求客戶提供的項目資料進行首頁的製造風格,並且不斷地修改,然後經過客戶的審查,最後確定合格後正式開發整體的設計內容這也是要不斷的修改完善的開發完畢後,再進行網路測試。
在網頁製作上,應該注意的是首頁推送,首先設計一定要注意內容獨特新穎,圖片美觀突出,並且在要有適當的關鍵字和關鍵詞,引人矚目。這樣可以增加網站的瀏覽量和關注度。以及增加網站的知名度。
這樣就會在設計上針對個人的習慣,愛好等瀏覽習慣為您制定特色的網頁。網頁的前期工作是非常重要的,在維護後期網站的過程中起著決定性的作用。所以務必要重視起來。
這是每一個網站都包含著許多的細小的工作。每一項分工都是非常細致的。所以,用戶的體驗設計和搜索引擎的優化都會有專業的人負責。每一批次的網路建設都有包含著設計者的思想和內涵,有著不同的特色,具有不一樣的吸引力。
3、網路營銷存在的問題有哪些?
網路營銷存在的問題:
1、有網站,沒顧客;
2、有游覽,沒交易;
3、吸引力不夠;
4、交易量不夠;
5、沒回頭客;
4、網路營銷策劃 提問
1、把你們公司的產品告訴他,問他有哪些營銷的方法
2、成功案例
通過這兩點就可以知道這個人到底是不是有真功夫
其實企業自己招人做不是很劃算
想想一個人一年工資多少,再加上其他開銷
找一個專業的網路營銷公司,他們專業,而且省錢
可以給公司最快的時間帶來網路營銷的效果
5、網路營銷需要解決哪些問題
網路營銷,顧名思義就是通過網路進行的營銷活動;
因此,網路營銷要解決的根本問題就是,利用網路實現最終產品/服務銷售;
網路營銷需要准備:
1、網路門店:簡單認為就是介紹產品/服務的網站;
2、網站推廣策略:網站推廣方式千千萬萬,但並不是任何一種方式都合適,所以需要進行分析、篩選,最終確定下來;
3、足夠推廣人員:推廣策略出來了,沒有人去執行也是沒用的,人手足夠、專業扎實、資金充足,這樣才能順利實施網路營銷;
6、網路營銷面試問題
在上海面試那麼多網路營銷職位,但很多公司並沒有誠意來招人,很多是在索取運營思路的騙子公司,他們會不停問你以前在公司是用什麼方式進行網路營銷的,什麼樣的方式比較有效果,還有針對他們網站存在的問題寫一些方案,其實這其中有多少是在探聽公司的機密。他們不談自己,滔滔不絕的問你就是圍繞找營銷方案的,這種公司就要注意了。他們只注重你的方案,而不注重一個人的品性等,這種公司就是沒有誠意招人的公司。一個企業招人員工,肯定是多方面都要了解的,一個人品性和能力等比一些單純的技術更重要。網路營銷職位也是如此,對一個人綜合素質還有知識的廣度都有很嚴格要求,不是會發發貼就能勝任的。
7、網路營銷我們必須具備什麼條件?【網路營銷提問】
只要您會用電腦,只要您講誠信
。那您就可以學習做網路營銷。做網路營銷講究技巧。必須要慢慢的摸索竅門。
應該選擇適宜的商品
網路營銷首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人網路營銷。根據業內人士的建議,合適網路營銷銷售的商品一般具備下面的條件。
網路營銷銷售的產品必須具備的條件1、體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
網路營銷銷售的產品必須具備的條件2、附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
網路營銷銷售的產品必須具備的條件3、具備獨特性或時尚性。
網路營銷銷售的產品必須具備的條件4、價格較合理。
網路營銷銷售的產品必須具備的條件5、通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網路營銷銷售。
根據以上的條件,目前適宜在網路營銷銷售的商品主要包括首飾、數碼產品、電腦硬體、手機及配件、保健品、成人用品、服飾、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等等。
結合個人能力要開一個賺錢的網店,需要經營者有良好的個人能力:
網路營銷者需要具備的能力2、良好有價格分析能力,既要進到價格更低的商品,又要將商品標出一個適宜的出售價格。
網路營銷者需要具備的能力3、良好的網路推廣能力,可以通過各種方式讓更多的瀏覽者進入自己的網店
,而不坐等顧客上門。
網路營銷者需要具備的能力4、敏銳的市場觀察力,可以隨時把握市場的變化,據此調整自己的經營商品與經營方式。
網路營銷者需要具備的能力5、熱情的服務意識,可以通過良好的售後服務建立起自己的忠實客戶群體。
適宜網路營銷的人群
目前,網路營銷的人群主要分布在以下幾個方面:
1、在校學生
在校學生主要是指大學生,因為學業壓力較低,可以有時間進行商品的采購,進行網上的交易。
2、自由職業者
8、網路營銷中最大的困難是什麼?【網路營銷提問】
做了很長時間還是沒有效果、沒有客戶應該心裡會很難受的 !我認為網路營銷中最大的困難是網路營銷的負責人對網路營銷認識不足,重視程度低與資金投入比低。身為企業獲得最高利潤無可厚非,但國內大部分網路營銷的負責人都很吝嗇,網路營銷預算資金少於高管每月薪資,網路營銷職位安排:網管、傳統營銷人員或外包公司,無自己人才培養計劃,即便聘請專業人才,在薪資、福利問題往往得不到保障,導致專業人才流失嚴重。這些軟體的投資,作為企業我想不要吝嗇,因為長期看是值得的,網路營銷是長期投資長期回報。
9、網路銷售中,如何跟客戶溝通【網路營銷提問】
我想首先我們要經常去關心我們的客戶,我們不僅要關心他的投資,他的錢,更要關心他們的生活及身體健康,這樣就可以從讓他對你感到親人般的溫暖,我想如果是已經到了親人的關系的話,他只要想購買一定會優先考慮你的產品,而且從中也可以建立良好的關系,為以後更多的業務來往打好人脈關系.其次要經常溝通,但同時也要尊重對方的時間,在溝通中多些幽默,可提議,可製造讓對方感受到溫暖的,感興趣的事情,從而讓自己和客戶構建朋友關系,當然在涉及到產品時,我們要以專業,一流的業務知識去面對客戶所問到的產品問題及知識,這樣可以建立起一種信任感,從而得到關系的升華,在需要的時候可以亮底,說出讓對方同感的真心話,讓雙方都感到真切,實在!還有一個比較好的溝通是在節日的時候,經常用即時通把准備好的節日圖片發給每位客戶,這也是溝通的最佳時機,所以不要錯過了,還可以用郵件發送,讓對方感受到你在一直關心他,有時可以讓一些比較難談的客戶在此時也會接受你的好意,並可能再次成為你的朋友.並成為你最好的客戶!銷售的過程也是溝通的過程。客戶與銷售人員雙方要互相交換信息,有了解、探測、挖掘,在信息的交換過程中雙方產生共鳴,尤其是客戶的認可。溝通的關鍵點是表達、詢問、傾聽。傾聽是溝通的基礎,在良好的基礎上充分運用三種表達、詢問技能,對銷售成交會有更大的促進作用。一、告知他的優點在馬斯洛需求層次理論中,尊重的需要是較高層次的需求,每個人都需要獲得他人的尊重、認可、贊揚。尊重、認可是雙向的,銷售人員想獲得客戶的尊重、認可,首先要表現出對客戶的尊重、認可。無論地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每個個體均存在優點,這就需要銷售人員有細致入微的察言觀色發現客戶身上的優點,並真誠的告知客戶。在做木地板調研時,發現一個特徵,客戶進店後都是先快速巡視完店內的樣板,發現中意的後會上前伸手摸一下地板,這時一個優秀銷售常用的話術:您的手保養得真好!(針對女性客戶)您眼光真好,一眼就看上我們店裡賣得最好的一款!客戶的外部穿著打扮、審美眼光,均有優點,發現了,就告訴他。在溝通過程中,客戶表露出的信息也有優點。客戶:你這種地板防滑好不好?家裡有老人。銷售:您太有孝心了,您家裡的老人真幸福!家裡有老人,選地板一定要考慮防滑性,腳感也要好(客戶購買地板,考慮老人的安全,說明客戶是有孝心的人,告知客戶的優點後再講產品賣點,會有事半功倍的效果。)銷售:您真專業,一聽就知道您是木地板的專家,這種地板的環保等級是E0級,比自來水的甲醛釋放量還低!(一般客戶關注環保,但在問的時候都是問你這個地板環保嗎?這個客戶直接問是幾級,說明他對地板很了解。)告知客戶的優點,是在表明自己的立場,自己在很用心接待,很看重你這個客戶。告知他的優點,能減弱他的戒備心理,降低挑釁性。二、認同他的觀點溝通過程中,客戶會有自己的觀點表達,客戶的觀點有對有錯。有些銷售無法容忍客戶錯誤或偏激的觀點,總想與客戶辯論,就算你辯論贏了,那你也失去了這個客戶。客戶:聖象是老牌子了,就是價格高!銷售:您應該裝修過幾套房子吧?很關注地板行業,估計您對地板了解很多,買地板絕對不會盲目。聖象連續14年銷量第一!靠的是品質獲得客戶的認同購買。(客戶說出聖象是老牌子,說明客戶對地板關注過,不是盲目購買,這是客戶的優點,毫不猶豫的告訴他。聖象一直是第一,質量當然沒的說,通過質量化解價格高的觀點。)在認同觀點的同時,順便再化解異議,這就是技巧。也有沒技巧的說法:客戶:聖象是老牌子了,就是價格高!銷售:是的,便宜沒好貨,好貨不便宜!(雖然認同了客戶的觀點,但很生硬,一般人難以接受)客戶並是產品專家,他的觀點不能全是正確的。正確的要贊揚,錯誤的觀點先認同,先和客戶達成一致性,降低挑釁性後再迂迴引導。成交的心是迫切的,可以理解,但和客戶的溝通一定要有方法,直線應對雖然省時卻不省事,效果卻大打折扣,所以一定要養成曲線應對的表達方式。三、分解他的疑點分解客戶的異議,一是挖掘客戶問的本意,而是幫助客戶自己梳理問題。模糊的問題最難解答,明確問題後,才能針對性有效解答,讓客戶滿意。這三個核心技能組合使用,會讓溝通更順暢,客戶在不知不覺中產生共鳴,最後達成銷售。
10、網路營銷中的關鍵詞是什麼意思呢?【網路營銷提問】
關鍵字可以是你的產品名稱,產品分類,公司名稱,地名等很多,你應該根據自己的營銷特性確定自己的關鍵字,關鍵字一旦確定就要利用各種手段把自己的關鍵字做上阿里,做上百度,做上谷歌。通過網站,論壇,博客自己寫文章也可以,花錢在搜索引擎搞關鍵字排名推廣也可以。這里主要介紹通過自己的努力,不花錢運用關鍵字宣傳自己的方法。 一。關鍵字需要反復推敲的 特別對於產品關鍵字,你應該從客戶的角度來設置,有的可能還是熟稱。如我是賣竹炭纖維紗線的,正式的分類是「功能纖維」,當然也可以把「紗線」作為我的關鍵字,但是客戶不一定都是很專業的,有的人會用「竹炭紗」或者「竹炭纖維紗」去搜索,也有人會用「棉紗」或者「紗線」去搜索,看你如何去把握好是值得反復推敲的。 上次在誠信通培訓活動中阿里的王老師也舉了一個例子:山東等地的客戶要找「插排」很少,或者沒有,那是因為這些客戶用的產品名稱也即關鍵字我們不熟悉,通常使用「電源轉換器」,「拖線板」等,沒有人用「插排」作為關鍵字的,你要是做這個產品的,用了「插排」做關鍵字,山東客戶來找不就是你了嗎? 二。廣義關鍵字和狹義關鍵字 廣義關鍵字可能是產品分類等大范圍的,這樣的關鍵字要做上搜索引擎比較難,對於新手來說先考慮比較小范圍的,也即先運用好狹義關鍵字。關於這個問題以知識產權論壇的版主竹林三寶的關鍵字來舉例。三寶的關鍵字應該是「竹炭纖維紗線」或者「竹炭紗」,因為她就是做竹炭纖維紗線的,但是做竹炭纖維紗線和竹炭紗的公司太多了,要把自己的關鍵字做上搜索引擎暫時還很困難,那麼我當時建議她使用狹義關鍵字,也即有一定限制的,小范圍內使用的,娜娜以後就開始使用「明通竹炭纖維紗線」和「明通竹炭紗」,用這樣的關鍵字很快就做上了百度等搜索引擎,而且找來的客戶更有針對性。 三。關鍵字的設置 1。對於網站或者旺鋪,就是設置好產品名稱和相應的關鍵字,主要是選對關鍵字,設置上沒有很多的講究,要根據網站的特性,如阿里商鋪發布產品名稱的時候關鍵字應該在最後,前面都是修飾詞。 2。論壇上發文章,搜索引擎最關注在文章題目中出現的關鍵字,當然筆名更重要,還有可以把關鍵字放在自己的簽名檔裡面,作用也會很大,其次是出現在文章中的關鍵字。朋友們可以根據自己的情況合理的利用。因為在論壇是禁止發廣告帖的,所以商友應該在正常的經驗交流中參插自己的關鍵字,如我的分享文章舉例的話,很多就是「竹炭纖維紗線」。 3。博客是現在「關鍵字」應用最多的,首先博客沒有那麼多的限制,其次搜索引擎對博客關鍵字比較親睞。你可以把關鍵字貫徹到你的整個博客中去。 (1)博客名可以根據你的關鍵更改,我的博客以前叫「竹林三寶的博客」,根據需要現在已經改成了「竹炭纖維營銷博客」目的就是希望做「竹炭纖維」這個關鍵字。 (2)筆名對於搜索的重要性大家都已經知道了,搜索你的筆名時會出現大量的博客文章,可惜的是筆名不能更改的。所以你設定也就沒有辦法了。