1、酒店行業網路營銷的策略分析與建議 的論文大綱，哪位高人幫助我指點一下！！謝謝!!
在競爭日益激烈的現代社會里，酒店業作為第三產業中的支柱企業之一，面臨著巨大的挑戰，上海、這個正在飛速發展的國際化大都市，就處在競爭最前列。1998年，又一座豪華的大酒店——南新雅大酒店開業，筆者通過酒店籌建、管理並在兩年的經營管理中，運用現代營銷理念於實際工作中，得益非淺，深深地認識到其在現代酒店管理中所起的重要作用。
首先，就是市場定位，飯店處於市中心的黃金地段，但周圍有海侖賓館、國際飯店、和平飯店等諸多知名酒店，要想在眾多的競爭對手中取得市場，市場定位是起著決定性作用。而要定好位，就必須進行市場細分。酒店市場細分的主要原因就是為了有效地使用酒店各種營銷費用及資源。經過我們對市場的細分，使我們對市場有了正確的認識，於是制訂了一套靈活多樣的適合南新雅大酒店的價格體系。
其次，是引競爭戰略與定點超越營銷觀念，以往的傳統營銷理念是以消費者為中心，但忽視了競爭者的營銷略與行為。今天，市場營銷內涵實質不僅是滿足人類的需要和慾望而是企業的沖突。因此，現代營銷應樹立一種既考慮顧客需要，又考慮競爭者的營銷戰略，在其指導下，去觀察競爭者分析競爭者所謂「知已知彼、百戰不殆」進而制定了並實施一系列制勝的營銷措施，最終取得勝利。為了有效地爭奪市場，我們採用定點超越的最新理念。所謂定點超越理念，就是當今很多知名企業採用的一種嶄新的戰略營銷方法，以有效地與競爭者爭奪市場。我們將自己與競爭者進行分析對比，將其中的領先者作為我們的發展目標，並通過考察將其先進的經驗移植到我們日常管理中去。我們先後考察了上海的多家五星級的酒店，通過學習，加強各部門對工作程序、操作流程的細化、獎勵銷售等，並進行質檢監督。同時，我們還考察了周邊地區的同級酒店，利用我們自身餐飲的強項，首先隆重推出具有滬上大規模的海鮮城，並舉行了整個集團公司聯動的「三百萬餐飲大派送」活動，通過餐飲促銷，讓各界人士對大酒店有客觀的認識。這樣一來，以餐飲帶動了客房，形成了客房、餐飲「兩翼齊飛」的經營態勢。初步實踐證明，定點超越的營銷觀念在現代酒店營銷中的作用是不可低估的。
再次，顧客滿意(CS)戰略與服務營銷：CS(CUSTOMERSATIS
2、零售企業網路營銷策略研究的開題報告怎麼寫
開題報告，即論文的開題思路，或是項目的立項初衷；
一般包括，研究目的，研究背景，研究思路等，
可在百度文庫中搜索相關所需的模板，根據個人實際情況，逐一寫出，就OK.
3、求一畢業論文開題報告（酒店業發展趨勢）
目前中國酒店業和世界酒店業都是面臨三大發展趨勢。第一發展趨勢，超級化發展趨勢，一個代表就是集團做的越來越大，世界變得越來越小，這是超級化發展的真實寫照，第二個信息化發展的趨勢，也就是電子網路發展體現在資源共享、優勢互補，進和共贏，尤其到知識經濟、市場競爭不是你死我活而是相互依存、相互共贏。第三個趨勢是國際化發展趨勢，跟國際接軌，做世界村的村民。
下面結合這三大發展趨勢，我們每一個分析一下第一個超級化，通過不斷的擴大規模經濟和范圍經濟，來打造跨地區、跨行業、跨體制的超級產業集團，這個過程就從超級化，經濟學強調兩個理論及兩個觀點，一個范圍經濟、一個規模經濟，通過擴大工藝產品、服務的生產，或者敬業的規模而產生勞動效率的遞增和成本的遞減，這就是規模經濟。還有一個范圍經濟，通過同時生產或者經營多種產品或服務產生平均成本的降低和勞動效益的遞增，在集團化和超級化中是充分體現出來的。
目前從超級化發展的模式來講，國內外不外乎三種模式，第一種是中國特色，上海錦江基本是靠行政紐帶，上海錦江也是老牌子，當然有比較大的舉措，錦江跟新亞合並，成為中國第一大旅遊集團，去年一躍進入世界前50強。錦江當時和新亞搞的規模方面的發展，還有一個模式，通過資本紐帶，通過收購兼並，這是比較典型的一點，比如說兼並泰達。有了一部分資金之後就不是常規式的發展，泰達走的是另一種方式，不是收購兼並酒店的資產，我們收購兼並的是酒店的管理權，而不是所有權，去年我們收購的是新加坡的一家公司，我們一共收了14家酒店的管理權，通過這種方式來擴張，去年這個時候，泰達集團一共3家酒店，今年我們已經有26家，加上泰達自己有三家，還有委託管理的六家，我們一共有26家，成為酒店集團的前十強。我們的發展模式不一樣，但是也是通過資本紐帶。
第三種模式是品牌紐帶，做的比較成功的，國際上的「最佳西方」，它既不投資，也不委託，它是賣品牌，再買它的系統，網路定房系統、服務質量培訓，它發展的速度更快，因為你投資，資本紐帶肯定要有一定的資金實力，委託管理你要排，它靠買系統、做培訓，我們浙江做的不錯的是開元，短短三年之內在國內管了16家酒店，成為國內前三強。
這是中國目前超級規劃的三種集團化的發展模式，再看看超級化發展的規模擴張，這方面經歷了三個階段。第一個階段單體酒店連鎖，相同檔次、相同品牌、相同類似組成的管理公司，第二個階段是飯店管理公司的並購，這是由不同檔次、不同類型組成的飯店集團，里邊有不同檔次、不同類型的酒店。泰達酒店就是商務型會所型，還有我們收購的新加坡華夏等等，我們收購不同的檔次、類似。
第三個階段就是飯店集團聯盟，這是超級化的第三個階段，比如民航系統，每個行業都有一個集團聯盟，這種趨勢再發展下來就來跨行業、跨地區的，集團策略聯盟或者並購。
超級化發展的范圍擴張一般通過產業鏈，也是中國酒店發展的趨勢，以前做飯店集團，現在做產業鏈。包括泰達、錦江都在做，它不光做飯店、旅遊，而是把上游這一塊都做，下游這一塊異地定票、定禮品、訂花，都是在逐漸的集團化，納入發展的范圍。
另外還有跨行業的發展趨勢，跟旅遊相關，但有不太相關的跨行業擴張，比如金融業、保險、租賃、郵電、房地產也都在和旅遊集團連接，這是一個新的趨勢，今天早晨聽的都是旅遊業和房地產業的結合，98年99年連續三年全國酒店業都是虧損，所以泰達集團就是看到這個問題，如果還去建酒店，投資成本回報慢，能不能回來都是問題，所以從98年以後，不少的酒店在轉向做房地產，從房地產本身來講，早晨第一位發言人也講它是快速增長，比如泰達。2000年開始搞旅遊房地產，有酒店做依託，也有酒店的品牌效應在裡面，所以價格偏高，高出35％。經濟效益靠房地產提供，社會效益、品牌效益靠酒店提高。
現在泰達集團搞一卡通，相當於香港那種「八大通」卡，有借機卡的屬性，就是有金融的介入。
第二個就是信息化發展趨勢，通過我們現代化的信息技術，中國酒店業余要想趕超世界，還靠傳統的發展模式，是永遠不會趕超，要想開放發展必須抓緊這個契機，信息化就是通過現代信息技術，互聯網平台、跨行業、跨地區、跨體制這種信息網路化集團，這種過程叫信息網路化，根據去年年底的統計，中國的網民是9400萬，今年是預計到年底1.2個億，在全球排名第二，僅低於第二，中國寬頻網路的普及率在全世界也是前三位，去年年底中國搞了NGI，在全世界只有美國、日本在搞，而且中國的普及率比美國高的多，現在是300多家院校和科研單位。到2008年不僅僅是院校，整個社會都要普及這種這種網路。現在用的是第四代，整個網路資源都是掌握在美國，IPV6是下一代，IPV6以現在的速度普及是不僅是域名是無限，而且速度、網寬都是很先進的。中國產業要想再發展可以從信息化的層面探討。
工業化強調的是效率，單位時間內生產的產品是多少。知識化是比較早，中國在過去100年補的是工業化的課，因為我們業化沒有走，所以我們落後，但是如果我們按照補課這種方式來走的話，不會有發展，我們要按照知識化，知識優先、資源共享。
單位時間生產的產品是多，但是不是市場需求，不是大家需要的，所以你生產的東西越多，效益越低，知識經濟強調的是效益，效益高了，效率就高，強調的是市場對路.
20世紀80年代，酒店區域網，當時酒店的網路叫EDP，當時酒店網路是搞數據處理的，是財務系統。然後逐漸發展酒店內部的管理系統，主要以酒店為平台，第二階段是集團的出現，建設一種集團的廣域網。
比如假日集團的網路，當時在美國只有兩個網路，一個是國防部的網路，一個是假日酒店的網路，當時如果發生戰爭的話，國防部的網路被攻破，假日酒店的網路就是第二個備用方案。
到二十一世紀已經發展到公共的網路。現在都在向這個方向發展，美國有一個OTA，它就是建立在互聯網基礎上的，是一個開放式的平台，里邊有航空公司，有酒店、有租車、有和酒店其它上游產業鏈相關的產業，大家一塊打造這個品牌，兩年前我在東方時，我們建立了一個酒店網路，包括金蝶、包括用油、包括南方航空公司，當時還做了一卡通，去年做了新聞發布會，因為這個被評為十大新聞，定機票可以使用，訂金蝶的產品可以使用，它不僅可以做訂購用，還可以做積分用，所以國內的信息化已經和國外並駕齊驅了。
再看信息化發展的優勢，就是分散的人力、物力、財力知識技術等有限資源得到無限的擴大，並且通過這種方式實現共贏。另外就是給客戶提供無微不至的服務。首先是信息孤島，比如飯店搞信息化，還是局限在一個酒店，軟硬兼電腦房，結果搞完之後發現信息和數據沒有辦法和別人共享，有的酒店也是前台一套、後台一套，前台和後台沒有辦法信息共享。
我們現在搞的很多一個網路，但是發現建立的是另一個信息軌道，沒有辦法和別的行業、別的網路共享，近來的發展趨勢就是打破信息孤島。
第三個通過信息化的優勢使信息化相對落後的國家一舉趕超發達國家，如果還是要用以前的方式來發展是不行的，信息化是我們唯一的突破口。
信息化發展的幾種模式有： 一、X坐標信息化，Y坐標多元化，也可以把集團做大，不少的集團做大之後能不能保持，有沒有相應做強，這就要靠信息化，希望把能各種資源整合起來，不少的社會兼並也好，很多都是有規模沒效益，要實現效益就是要信息化。第二、三帶合一，第一個資本紐帶，再靠網路紐帶，第三、平台互動，管理集團這些平台之間必須是互動的。第四、國際化概念，這幾年不少的企業都已經走出國門了，去年青島的海爾，聯想集團都在收購國外公司，我們講的國際化，是培養國際競爭實力。
國際化的模式、國際化的管理技巧、國際化的商業規則，國際化的經營管理制度，程序有沒有，除了這些形式內容以外，中國的企業還要從觀念上，觀念上不能國際化的，形式上內容上都不能保證。
最後、要有國際化的人，才有國際化的企業，國際國內的企業都能做，開拓創新的知識型人才，隨機應變的智能型人才等等。
第二階段是二十世紀60年代、70年代，就是已經噴氣式飛機的出現，播音747是1965年，播音747革命性的作用就是把旅遊的價格降下來，它的容量和速度都有提高，而且節油。這時候有跨國公司，再加上帶薪年假，所以酒店集團就是哪兒的遊客多，我就到哪裡開酒店。
二十世紀80年代、90年代是管理公司兼並的高潮，這是根據世界一體化、信息技術的普及和網路經濟的發展。
20世紀80年代我們搞的開放引進，我們引進國際品牌，向國外最先進的管理模式、管理品牌學習，不少品牌引進國外的職業經理人，國外的管理品牌、國外的管理公司，90年代開始我們培育我們自己的國際品牌，學完之後要結合東方的東西打造國際品牌，還有一種通過資本紐帶，比如浙江的泰達。通過品牌紐帶，比如浙江的世貿都是屬於這一類，都是自己培育出來，從二十一世紀開始，中國的品牌要整合輸出，首先要整合自己的品牌，在國內能夠和國外品牌平起平坐，才能到國際上進行競爭。我們品牌不是簡單走出國門的問題，實力還沒有到，很難到國外發展品牌。
使品牌國際化有三步可以走，2008年之前我們絕對不會向國外發展，先是把國內發展，先邊緣後中心，農村包圍城市，有一定規模再往上海、北京發展。第二中國集團要想發展先向周邊發展，不少的國家對中國的儒家是非常信仰，不少的國家過我們的春節。從旅遊來說，最火的是東南亞地區，最近在剛剛在開發歐洲，遠攻近交。 最後在周邊地區發展社，有了強勢基礎之後，再向歐美國家前進，先虛擬後現實，先不要管理人，先通過虛擬網路介入，如果我們有了自己信息網路平台之後，也可以把他們吸引過來，首先通過網路聯盟的方式向國外發展，然後做發展。
中國酒店業要想走向國際化，要想做到超級化、信息化，必須三化一，首先超級化，一個是走規模經濟還是范圍經濟，要想做強，要競爭實力必須信息化，要想做的長久，光在中國960萬平方公里做老大沒有用必須國際化，走出國門和國際的品牌競爭，做國際化是品牌最重要的。
參考資料：http://www.chinairn.com/doc/70300/47030.html
4、電子商務模式下的網路營銷開題報告
不知道 這個很難
5、酒店管理畢業論文的開題報告和酒店管理專業畢業論文怎麼寫？我的選題是「飯店業現狀及發展趨勢研究」
你想寫哪個題目呢？
呵呵
6、網路營銷與市場營銷的區別的開題報告
網路營銷屬於市場營銷的一種。只是范圍局限在網路上而已。
網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷的分類
1) 網路營銷按前期推廣可以分為：
●搜索引擎營銷(SEO)
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●資料庫營銷
●信息發布 - 針對B2B商務網站的產品信息發布)
●網上商店 - B2B的阿里巴巴；B2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍
●博客營銷
●論壇營銷
●軟文營銷簡訊營銷
●口碑營銷
●營銷
●網路廣告
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為：
●在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
●網上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為：
●網路品牌
●網上調查
●網站後台顧客關系系統
市場營銷作為一種計劃及執行活動，其過程包括對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動，其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷MBA的定義：指企業以顧客為中心，以市場為導向，從產品規劃開始，綜合利用各種營銷手段，最終實現企業經營目標的全過程。
市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下，企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動
市場營銷專業就業
市場營銷畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。根據我國有關資料統計，從20世紀80年代中期至今，我國企業界自辦或協辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。
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