企業網路營銷外部市場威脅分析

1、網路營銷swot分析（機遇，威脅）

目前我空間已經更新了。需求和競爭情況的分析；或許對你有幫助，可以去看一下啊！
我覺得如果要在這里進行分析，比較困難了；最好結合某一個實例進行分析好點；如果沒有實例那麼我們所說的也將會是空談！相信不會是你想要的！
我曾經也是為這些方面煩惱啊！最好去參考一些成型的論文；這樣對自己有較大的幫助的！

2、市場營銷中的SWOT分析怎麼寫？

S （strengths）是優勢、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。

所謂SWOT分析，即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。

通過調查列舉出來，並依照矩陣形式排列，然後用系統分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論，而結論通常帶有一定的決策性。

(2)企業網路營銷外部市場威脅分析擴展資料：

特點：

SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法，即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。

著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明，而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程，注重對公司的資源和能力的分析。

SWOT分析，就是在綜合了前面兩者的基礎上，以資源學派學者為代表，將公司的內部分析，與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析（即更早期戰略研究所關注的中心主題，以安德魯斯與邁克爾.波特為代表）結合起來，形成了自己結構化的平衡系統分析體系。

與其他的分析方法相比較，SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言，首先在形式上，SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣，並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。

其次內容上，SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。

3、營銷機會和環境威脅的含義是什麼？企業分析營銷環境的主要目的是什麼？

營銷機會是指,對企業有利的營銷的市場.環境威脅是指,對企業不利的營銷市場.分析營銷環境的目的是為了企業更好的看清目前的形式,抓住營銷機會,避免環境威脅...使企業有更好的發展..

4、中國企業的網路經營存在哪些威脅

(一)企業網路營銷意識落後

首先，企業經營觀念落後。網路營銷整合理論認為，網路營銷首先關注消費者的需求，樹立以顧客為中心的觀念，把顧客作為企業的中喲資源進行研究利用。而當前，我國眾多企業利用網路進行網上查詢和網路信息發布，應用層次比較少。

(二)企業網路營銷策略水平低

首先，網路營銷產品少，范圍窄，缺乏規模經營的優勢。我國網路營銷主要產品是電腦、軟體、手機、圖書等幾種產品，面向大眾的產品如服裝、葯品、日用品等產品較少。

(三)網路支付問題

目前，我國網路支付的技術手段尚不成熟，安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，在目前信用卡消費未佔主導的情況下，網路分散的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。

(四)法律法規問題

網路營銷是交易方式的電子化，經營者與消費者不直接見面，消費者與商品沒有直接接觸，這將會引發一系列相應的法律問題，例如，購買者得到的商品與選購的商品不一致，網上欺詐、經營者被無理拒付、網路交易的安全性受到黑客的威脅等。

(五)網路基礎設施問題

「工欲善其事，必先利其器」，網路基礎設施建設是開展網路的先決條件。這些年來，雖然我國網路基礎設施建設進展順利，成績顯著，但是和進行網路營銷的條件還是有一定的差距

(六)物流配送問題

目前我國網路營銷配送需求遠沒有達到物流企業運行所需的最小規模，而且由於互聯網的開放性導致購物消費者所在地域分布不均，這就進一步加大了物流企業運行所需的固定成本，從而難以降低服務價格。

5、如何分析企業的外部環境能

現實的外部環境及其變化對企業的生存和發展有著極為密切的關系，成功把握外部環境的現狀及未來的趨勢，趨利避害，是企業順利完成其戰略任務的關鍵。構成外部環境的因素很多，大體可分為宏觀環境因素與微觀環境因素。1．分析外部宏觀環境宏觀環境因素構成影響企業成敗的營銷機會與威脅，這種環境是企業無法控制的。因此，經理人應該隨時密切注意其變化並採取相應的措施去適應它。宏觀環境因素包括：文化環境。主要是教育狀況、宗教信仰、風俗習慣、價值觀念。人口環境。一般指人口的多少，人口的地理分布、密度、流動趨勢、年齡分布等。經濟環境。主要指經濟發展狀況、收入、消費狀況以及與企業營銷策劃活動有關的行業狀況及物質環境狀況等。科技環境。對於經理人來說，以下幾個問題值得研究：①技術的進步及其對本企業的經營活動可能造成的直接或者間接的沖擊②了解和學習新技術，採用新技術，開發新產品或轉入新行業以求生存和發展⑧利用新技術，提高企業的服務質量和工作效率④新技術的出現給人們生活方式帶來的變化⑤國際市場經營活動中要對目標市場的技術環境進行考察政治環境。主要指政策、法律、法規等。研究政治環境主要是為了了解政治、法律等對企業經營活動的影響。2．分析外部微觀環境微觀環境是指與營銷決策活動緊密相關、並直接影響決策者如何為目標市場提供服務的各種因素。微觀環境主要包括：供應商。您應該密切注意主要原材料的價格趨勢，以免因供應原料漲價迫使產品跟著漲價，從而使預期的銷售量降低。此外，您還應該注意供應來源的可靠性，以免影響產品的交貨，進而影響公司信譽。中間商。中間商包括銷售中間商、儲運公司、市場服務公司（包括市場咨詢公司、市場調研公司、廣告公司、信息服務公司等）和財務服務機構（包括銀行、信用公司、保險公司）等。顧客。企業的顧客形成企業的目標市場，主要的顧客有以下幾種：提醒您必須重視預測相關因素將來發生突變的時間及變化方向，這是外部環境分析需要提供的結論。①個人與家庭②其他企業或盈利性機構③中間商④政府及非盈利性機構⑤國外買主競爭對手。在市場競爭中，每一家公司都會遇到各種各樣的競爭對手，無論是大公司還是小公司，都必須找到能與競爭對手相抗衡的營銷戰略。公眾。公眾是指對於公司實現目標的能力而言具有實際或者潛在影響的任何群體。3．得出外部環境分析的結論對於一傢具體的企業經理人來說，從時間、費用和必要性來看，他不可能而且也沒有必要對所有的環境因素進行分析。因此，您可以根據企業競爭戰略任務的性質和要求，來確定特定的外部環境，然後集中人力物力，對影響較大的因素進行調查和分析。經過對外部環境的分析，您應該明確以下幾點：①有關環境因素將在何時發生變化？②這種變化發生的可能性有多大？③這種變化給企業帶來機會還是威脅？④應該採取何種對策？⑤潛在的競爭對手將做出什麼樣的反應？4．權衡環境威脅與市場機會的大小外部環境因素的變化結果，或者給企業帶來市場機會，或者帶來環境威脅。不過，在一定的時間內，企業可能面對多個機會，也可能面對多個威脅。但是，不管是機會還是威脅，它們都不是同等重要的，因此，您可以根據市場機會的大小或外部威脅的嚴重程度將其分為不同的類型加以考慮。權衡環境威脅。無論是機會還是威脅，您都可以採用以下的矩陣組合形式對其進行分析。面對重大的環境威脅，您可以選擇以下幾種對策：①扭轉或者限制不利因素的發生、發展。②通過改變經營戰略或者市場營銷戰略，減輕損失。③轉移威脅。總的來說，對外部環境的威脅，企業一般都是被動的。因此，企業自身生存能力應該得到不斷增強，並積極發展，尋求和開發新的市場機會。權衡市場機會。對外部環境因素變化造成的市場機會進行分析，其方法與分析環境威脅一樣，可以通過矩陣組合的方法進行權衡，這里不再展開敘述，留給讀者自行分析。掌握以上對企業營銷外部環境的分析，經理人在做出營銷戰略決策時就能夠做到心中有數了。

6、企業外部威脅有哪些

外部威脅包括外資進入、競爭對手開發出新技術、人口老齡化、自然資源枯竭、競爭企業並購等。有些事件、趨勢和變化對一些企業是威脅，但對另一些企業可能是機會。

外部機會是組織外部環境中存在和發生的有利於組織發展業務、增強競爭力和提高經營業績的事件、趨勢和變化。如政府管制放鬆、新材料的出現、消費者的新需求、消費者收入的增加等。有些事件、趨勢和變化對一些企業是機會，但對另—些企業可能是威脅。

內部威脅包括內部人員惡意破壞、內部人員與外部勾結、管理人員濫用職權、執行人員操作不當、安全意識不強、內部管理疏漏、軟硬體缺陷以及雷擊、火災、水災、地震等自然災害構成的威脅等。

(6)企業網路營銷外部市場威脅分析擴展資料：

企業的優勢和威脅分析

由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性，在做優劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，製造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。

如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素，那麼，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。

企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。

一般地說，企業經過一段時期的努力，建立起某種競爭優勢；然後就處於維持這種競爭優勢的態勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而後，如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在，或採取其它更為有力的策略，就會使這種優勢受到削弱。所以，企業應保證其資源的持久競爭優勢。

資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響：企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。

評價企業資源的競爭性價值必須進行3項測試：

1、一項資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價值就越大。

2、資源持續的時間越長，其價值越大。

3、在競爭中，一項資源應該能為公司創造競爭優勢。

影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點：

（1）建立這種優勢要多長時間。

（2）能夠獲得的優勢有多大。

（3）競爭對手做出有力反應需要多長時間。

如果企業分析清楚了這三個因素，就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。

當然，SWOT分析法不是僅僅列出四項清單，最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅，最終得出以下結論：

（1）在公司現有的內外部環境下，如何最優的運用自己的資源；

（2）如何建立公司的未來資源。

7、簡述市場營銷外部環境的分析

SWOT分析的O和T就是指外部因素，外部環境的機會和威脅。比如當前社會上流行的盜版威脅：盜版替代品限定了公司產品的最高價，替代品對公司不僅有威脅，可能也帶來機會。企業必須分析，替代品給公司的產品或服務帶來的是
「滅頂之災」呢，還是提供了更高的利潤或價值；購買者轉而購買替代品的轉移成本；公司可以採取什麼措施來降低成本或增加附加值來降低消費者購買盜版替代品的風險。

8、企業如何分析、評價市場機會和環境威脅

日本豐田汽車公司20多年前開拓美國市場時，首次推向美國市場的車牌豐田寶貝僅售出228輛，出師不利，增加了豐田汽車以後進入美國市場的難度。豐田公司面臨著足以影響其成敗的營銷環境變化：1.
美國幾家汽車公司名聲顯赫，實力雄厚，在技術、資金方面有著別人無法比擬的優勢。2．美國汽車公司的經營思想是：汽車應該是豪華的。它們忙於比豪華，因而其汽車體積大，耗油多。3.
競爭對手除了美國幾家大型汽車公司外，較大的還有已經領先進入美國市場的日本大眾汽車公司，該公司已在東海岸和中部地區站穩了腳跟。該公司成功的原因主要有：以小型汽車為主，汽車性能好，訂價低；有一個良好的服務系統，維修服務很方便，成功地打消了美國消費者對外國車買得起，用不起，壞了找不到零配件的顧慮。4.
大眾汽車公司忽視了美國人的一些喜好，許多地方還是按照日本人的習慣設計的。5.
日美之間不斷增長的貿易摩擦，使美國消費者對日本產品有一種本能的排斥和敵意。6.
美國人的消費觀念正在轉變，他們將汽車作為地位、身份象徵的傳統觀念逐步減弱，開始轉向實用化。他們喜歡腿部空間大、容易行駛且平穩的美國車，但又希望大幅度減少用於汽車的消耗，比較傾向於購買費用低、耗油少、耐用、維修方便的汽車。7.
消費者已意識到交通擁擠狀況的日益惡化和環境污染問題，乘公共汽車的人和騎自行車的人逐漸增多。8.
在美國，核心家庭大量出現，家庭規模正在變小。
任何企業往往都面臨著若干環境威脅和市場機會。然而，並不是所有的環境威脅都有一樣的嚴重性，也不是所有的市場機會都有同樣的吸引力。企業可以利用環境威脅矩陣圖和市場機會矩陣圖來加以分析、評價。
分析環境威脅和市場機會，需要結合企業自身的情況和特點來進行。當時豐田公司的顯著特點是：在小型汽車的生產、經營、技術、管理經驗等方面有明顯的優勢。因此，上述1、3、5、7條動向給豐田公司造成環境威脅，2、4、6、8條動向則給豐田公司帶來市場機會，使豐田公司可能享有差別利益。
環境威脅矩陣圖（圖2—1）的橫軸代表出現威脅的可能性，縱軸代表潛在的嚴重性，表示企業面臨的困境。在豐田公司進入美國時，在環境威脅矩陣圖中有4個環境威脅（1、3、5、7條動向），企業威脅3、威脅5都是潛在的嚴重性大，出現威脅的可能性也大，所以，這兩個環境威脅是主要威脅。潛在的嚴重性大，但出現威脅的可能性小（即發生機會低），當然不如潛在的嚴重性小，但出現威脅的可能性大那樣引人注意。因此，威脅1也是豐田公司的主要威脅。至於威脅7
，盡管潛在的嚴重性大，但出現威脅的可能性小，它不是主要威脅。因為威脅7對整個汽車行業都是個威脅，人們的運輸工具的傾向轉移，其背後的原因之一是覺得交通擁擠，而仔細分析，人們不會完全放棄汽車，汽車畢竟比公共汽車方便，只不過想得到理想的汽車，因而停靠方便，轉彎靈活的小汽車仍會有較大需求。圖2－l
環境威脅矩陣圖
市場機會矩陣圖（圖2—2）的橫軸代表成功的可能性，縱軸代表潛在的吸引力，表示拓展市場的潛在能力。上例中的豐田公司，在市場機會矩陣圖中有四個市場機會（2、4、6．8條動向），其中最好的市場機會是2、6、8
，其潛在的吸引力和成功的可能性都大。當然，4盡管潛在的吸引力小，但成功的可能性大，因此，也是一個極好的市場機會。圖2—2
市場機會矩陣圖
從上面的分析和評價可以看出，豐田汽車公司當時共有三個威脅（即1、3、5）和三個最好的機會（2、6、8）。這就是說，豐田公司是一個冒險的企業，即處於高機會和高風險的狀態。圖2—3
威脅——機會分析圖
這樣，用上述方法來分析和評價，可能會出現四種不同的結果（圖2—3）：①理想的企業，即企業處於理想的經營狀況，即高機會低威脅；②冒險的企業，即企業處於高機會和高威脅的狀態；③成熟的企業，企業處於成熟狀態，即低機會和低威脅；④困難的企業，處於困難狀態，即低機會和高威脅。
一般說來，企業不會只面臨機會而沒有威脅，否則所有的企業都會一夜暴富；也不會只有威脅而沒有機會，否則企業也生存不下去。按照威脅——機會分析圖，評價企業市場營銷環境的狀況時，可根據威脅——機會水平和影響程度，區分四種典型的情況：首先，理想的企業應當抓住機會，揚長避短，注意不能忽視威協的存在和變化。其次，冒險的企業應當抓住機會，勇於冒險，揚長補短，而對高威脅，要冷靜分析。①高威脅有無惡化的危險？惡化程度如何？速度多快？②企業能承受多大威脅？承受多久？哪些因素代表惡化？然後因病施治，努力通過自我素質的提高，最大限度地克服和減少環境威脅的消極影響，盡可能地化不利因素為有利因素。再次，成熟的企業應認識到低機會限制了企業的發展。低機會帶來的成熟並不表示企業的經營狀況良好，企業應當勇於進取，創造新的機會。最後，困難的企業最困難。

9、網路營銷的環境分析(優勢,劣勢,機會,威脅)

隨著科學技術的迅猛發展，電腦已進入了千家萬戶，圖形界面讓人們遠離了枯燥乏味的指令，INTERNET上豐富的信息資源更吸引著人們在網上遨遊，各地網吧的興起無疑證明了上網正成為一種時尚。據統計，到96年5月，互聯網已覆蓋了160多個國家和地區，大約6000萬用戶，且每年仍在快速地增長。網路的普及是一種必然的趨勢，於是許多商家盯上了這塊凈土，把營銷作到了網上，於是出現了網上書店、網上花店、網上禮品店等，據悉96年網路商業共售出約5億美元的商品，98 年預計有望達到48億美元，可見市場潛力巨大。

與傳統的營銷手段相比，網路營銷無疑具有許多明顯的優勢：

一利於取得未來的競爭優勢

中國的許多家庭購買電腦都為了供孩子學習，使他們能跟上時代的腳步，而好奇心極強的孩子們大都對電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當十幾年以後，他們成長為消費者時，早先為他們所熟知的產品無疑會成為他們的首選，也就是說，抓住了現在的孩子，也就抓住了未來的消費主力，也就能順利地佔領未來的市場。從長遠來看，網路營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養一批忠實顧客。

二決策的便利性、自主性

現在的人們生活在信息充斥的社會中，無論是報紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過於精彩的電視劇中也被見縫插針地安進了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達率和記憶率之低也就可想而知了。於是，商家感慨廣告難做，消費者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網路營銷則全然不同，人們不必面對廣告的轟炸，人們只需根據自己的喜歡或需要去選擇相應的信息，如廠家、產品等，然後如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時間、地點的限制，二十四小時皆可，瀏覽的信息可以是國內外任何上網的信息，不用一家家商場跑來跑去比較質量、價格，更不必面對售貨員的「熱情推銷」，完全由自己作主，只需操作滑鼠而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時間或不喜歡逛商場的人士的喜愛。

三成本優勢

在網上發布信息，代價有限，將產品直接向消費者推銷，可縮短分銷環節，發布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節省促銷費用，從而降低成本，使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的顧客，受眾准確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量，降低庫存費用。例如網上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學類、外文類、計算機類、電子類等，還可按出版社、作者、國別等來進行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內容簡介，而信息的更新也很及時、方便，以較低的場地費、庫存費提供更多更新的圖書，來爭取客源。

四良好的溝通

可以製作調查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產品的設計、開發、生產，使生產真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費。而顧客對參與設計的產品會備加喜愛，如同是自己生產的一樣。商家可設立專人解答疑問，幫助消費者了解有關產品的信息，使溝通人性化、個別化。比如汽車生產，廠家可提供各式各樣的發動機、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然後在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，並加以調整，從而汽車也可大量定製，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進行新產品的開發。

五優化服務

人們最怕遇到兩種售貨員，一種是「冷若冰霜」，讓人不敢買；另一種是「熱情似火」，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網路營銷的一對一服務，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動購物，可以更多地比較後再作決定。網上服務可以是24小時的服務，而且更加快捷，有個例子，一個人買了惠普公司的列印機，老是出現問題，通過咨詢得知是列印程序的問題，他於是找到惠普公司的站點，下載了列印程序，問題便解決了，多麼快捷與方便，惠普公司也因此節省了一筆費用。不僅是售後服務，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時地提供服務，幫助顧客完成購買行為。通常售後服務的費且占開發費用的67％。提供網路服務可降低此項費用。

六多媒體效果

網路廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文並茂、聲像俱全。而且，廣告發布不需印刷，節省紙張，不受時間、版面限制，顧客只要需要就可隨時索取。

凡事有利有弊，網路營銷也不例外。

一缺乏信任感

人們仍然信奉眼見為實的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點，總比退、換貨時看人臉色要強。還有那一句「本活動之解釋權在本公司」，更讓人不得不三思而後行。網上購物，人們看不到實物，沒有質感，萬一上當怎麼辦？打官司，費時又費錢，贏了也多是得不償失，不如買的時候費點事也值得。網上購物要發展，保證質量是一個重要的方面。

二缺乏生趣

網上購物，面對的是冷冰冰、沒有感情的機器，它沒有商場里優雅舒適的環境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網上購物還存在著試用的不便，消費者沒有實地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實物總是比圖像來得真實和生動。所以，對許多人來說，網上購物缺乏足夠的吸引力。

三技術與安全性問題

我國網路發展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達到 8％和2％，其它城市就可想而知了。硬體環境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網路發展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費者損失將會很大，這也是網路購物發展所必須解決的大難題。

四價格問題

網上信息的充分，使消費者不必再走東竄西的比較價格，只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家，而對商家而言，則易引發價格戰，使行業的利潤率降低，或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品，如有批量折扣的，在網上不便於討價還價，可能貽誤商機。

五廣告效果不佳

雖然網路廣告具有多媒體的效果，但由於網頁上可選擇的廣告位以及計算機屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創意有很大的局限。

六被動性

網上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動出擊，實現的只是點對點的傳播，而且它不具有強制收視的效果，主動權掌握在消費者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異於在守株待兔。

作為一種全新的營銷和溝通的方式，網路營銷還有待於完善和發展，相信隨著網路技術的發展和INTERNET的普及，網路必將成為除報紙、雜志、廣播、電視四大媒體之外的第五大媒體，成為商家做廣告的選擇之一。

網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析，首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。
一、構成網路營銷環境的五要素

互聯網路自身構成了一個市場營銷的整體環境，從環境構成上來講，它具有以下五個方面的要素。

（一）提供資源

信息是市場營銷過程的關鍵資源，是互聯網的血液，通過互聯網可以為企業提供各種信息，指導企業的網路營銷活動。

（二）全面影響力

環境要與體系內的所有參與者發生作用，而非個體之間的互相作用。每一個上網者都是互聯網的一分子，他可以無限制地接觸互聯網的全部，同時在這一過程中要受到互聯網的影響。

（三）動態變化

整體環境在不斷變化中發揮其作用和影響。不斷更新和變化正是互聯網的優勢所在。

（四）多因素互相作用

整體環境是由互相聯系的多種因素有機組合而成的，涉及企業活動的各因素在互聯網上通過網址來實現。

（五）反應機制

環境可以對其主體產生影響，同時，主體的行為也會改造環境。企業可以將自己企業的信息通過公司網站存儲在互聯網上；也可以通過互聯網上的信息，自己決策。

因此，互聯網已經不只是傳統意義上的電子商務工具，而是獨立成為新的市場營銷環境。而且它以其范圍廣、可視性強、公平性好、交互性強、能動性強、靈敏度高、易運作等優勢給企業市場營銷創造了新的發展機遇與挑戰。

二、網路營銷的宏觀環境

宏觀環境是指一個國家或地區的政治、法律、人口、經濟、社會文化、科學技術等因素影響企業進行網路營銷活動的宏觀條件。宏觀環境對企業短期的利益可能影響不大，但對企業長期的發展具有很大的影響。所以，企業一定要重視宏觀環境的分析研究。宏觀環境主要包括以下六個方面的因素。

（一）政治法律環境

包括國家政治體制、政治的穩定性、國際關系、法制體系等。在國家和國際政治法律體系中，相當一部分內容直接或間接地影響著經濟和市場。所以，我們要進行認真的分析和研究。

（二）經濟環境

經濟環境是內部分類最多、具體因素最多，並對市場具有廣泛和直接影響的環境內容。經濟環境不僅包括經濟體制、經濟增長、經濟周期與發展階段以及經濟政策體系等大的方面的內容，同時也包括收入水平、市場價格、利率、匯率、稅收等經濟參數和政府調節取向等內容。

（三）人文與社會環境

企業存在於一定的社會環境中，同時企業又是社會成員所組成的一個小的社會團體，不可避免地受到社會環境的影響和制約。人文與社會環境的內容很豐富，在不同的國家、地區、民族之間差別非常明顯。在營銷競爭手段向非價值、使用價值型轉變的今天，營銷企業必須重視人文與社會環境的研究。

（四）科技與教育水平

科學技術對經濟社會發展的作用日益顯著，科技的基礎是教育，因此，科技與教育是客觀環境的基本組成部分。在當今世界，企業環境的變化與科學技術的發展有非常大的關系，特別是在網路營銷時期，兩者之間的聯系更為密切。在信息等高新技術產業中，教育水平的差異是影響需求和用戶規模的重要因素，已被提到企業營銷分析的議事日程上來。

（五）自然環境

自然環境是指一個國家或地區的客觀環境因素，主要包括自然資源、氣候、地形地質、地理位置等。雖然隨著科技進步和社會生產力的提高，自然狀況對經濟和市場的影響整體上是趨於下降的趨勢，但自然環境制約經濟和市場的內容、形式則在不斷變化。

（六）人口

人是企業營銷活動的直接和最終對象，市場是由消費者來構成的。所以在其他條件固定或相同的情況下，人口的規模決定著市場容量和潛力；人口結構影響著消費結構和產品構成；人口組成的家庭、家庭類型及其變化，對消費品市場有明顯的影響。

三、微觀環境

微觀環境由企業及其周圍的活動者組成，直接影響著企業為顧客服務的能力。它包括企業內部環境、供應者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。

（一）企業內部環境

企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作。企業內部環境包括市場營銷部門之外的某些部門，如：企業最高管理層、財務、研究與開發、采購、生產、銷售等部門。這些部門與市場營銷部門密切配合、協調，構成了企業市場營銷的完整過程。市場營銷部門根據企業的最高決策層規定的企業的任務、目標、戰略和政策，做出各項營銷決策，並在得到上級領導的批准後執行。研究與開發、采購、生產、銷售、財物等部門相互聯系，為生產提供充足的原材料和能源供應，並對企業建立考核和激勵機制，協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。

（二）供應者

供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人。企業與供應者之間既有合作又有競爭，這種關系既受宏觀環境影響，又制約著企業的營銷活動，企業一定要注意與供應者搞好關系。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。

（三）營銷中介

營銷中介是協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。主要包括商人中間商，即銷售商品的企業如批發商和零售商；代理中間商（經紀人）；服務商，如運輸公司、倉庫、金融機構等；市場營銷機構，如產品代理商、市場營銷咨詢企業等。

由於網路技術的運用，給傳統的經濟體系帶來巨大的沖擊，流通領域的經濟行為產生了分化和重構。消費者可以通過網上購物和在線銷售自由地選購自己需要的商品，生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站並營銷商品，所以一部分商品不再按原來的產業和行業分工進行，也不再遵循傳統的商品購進、儲存、運銷業務的流程運轉。網上銷售，一方面使企業間、行業間的分工模糊化，形成「產銷合一」、「批零合一」的銷售模式；另一方面，隨著「憑訂單采購」、「零庫存運營」、「直接委託送貨」等新業務方式的出現 ，服務與網路銷售的各種中介機構也應運而生。一般情況下，除了擁有完整分銷體系的少數大公司外，營銷企業與營銷中介組織還是有密切合作與聯系的。因為若中介服務能力強，業務分布廣泛合理，營銷企業對微觀環境的適用性和利用能力就強。

（四）顧客或用戶

顧客或用戶是企業產品銷售的市場，是企業直接或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制，創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。互聯網路真正實現了經濟全球化、市場一體化。它不僅給企業提供了廣闊的市場營銷空間，同時也增強了消費者選擇商品的廣泛性和可比性。顧客可以通過網路，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。雖然在營銷活動中，企業不能控制顧客與用戶的購買行為，但它可以通過有效的營銷活動，給顧客留下良好的印象，處理好與顧客和用戶的關系，促進產品的銷售。

（五）競爭者

競爭是商品經濟活動的必然規律。在開展網上營銷的過程中，不可避免地要遇到業務與自己相同或相近的競爭對手；研究對手，取長補短，是克敵制勝的好方法。

1.競爭對手的類型

(1)願望競爭者：指滿足消費者目前各種願望的競爭者。

(2)一般競爭者：指以不同的方法滿足消費者同一需要的競爭者。

(3)產品形式競爭者：指滿足消費者某種願望的同類商品在質量、價格上的競爭者。

(4)品牌競爭者：指能滿足消費者某種需要的同種產品的不同品牌的競爭者。

2.應如何研究競爭對手

在虛擬空間中研究競爭對手，既可借鑒傳統市場中的一些做法，但更應有自己的獨特之處。

首先要利用全球最好的八大導航網查詢競爭對手，這八大導航網是：yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。

研究網上的競爭對手主要從其主頁入手，一般來說，競爭對手會將自己的服務、業務和方法等方面的信息展示在主頁上。從競爭的角度考慮，應重點考察以下八個方面：

(1)站在顧客的角度瀏覽競爭對手網站的所有信息，研究其能否抓住顧客的心理，給瀏覽者留下好感。

(2)研究其網站的設計方式，體會它如何運用屏幕的有限空間展示企業的形象和業務信息。

(3)注意網站設計細節方面的東西。

(4)弄清其開展業務的地理區域，以便能從客戶清單中判斷其實力和業務的好壞。
(5)記錄其傳輸速度特別是圖形下載的時間，因為速度是網站能否留住客戶的關鍵因素。

(6)察看在其站點上是否有別人的圖形廣告，以此來判斷該企業在行業中與其他企業的合作關系。

(7)對競爭對手的整體實力進行考察，全面考察對手在導航網站、新聞組中宣傳網址的力度，研究其選擇的類別、使用的介紹文字，特別是圖標廣告的投放量等。

(8)考察競爭對手是開展網上營銷需要做的工作，而定期監測對手的動態變化則是一個長期性的任務，要時時把握競爭對手的新動向，在競爭中保持主動地位。

總之，每個企業都需要掌握、了解目標市場上自己的競爭者及其策略，力求揚長避短，發揮優勢，抓住有利時機，開辟新的市場。
http://www.cfan.net.cn/info/15965.html
http://www.okec.cn/jhtml/373.html
http://www.eyingxiao.com/Get/wlyxchs/184013863.htm
http://www.u6.com.cn/ulog/U040710.php
請參考，希望對你有所幫助！