1、求一篇「市場營銷方面的畢業論文」
影響消費者對生態標識食品購買行為的因素分析
目前多數消費者不選擇生態標識雞蛋並不是因為其支付能力不足,從需求的角度來看,欲擴大消費者對無公害和綠色雞蛋的消費需求,最重要的是要提高消費者對雞蛋安全問題的關心程度,並通過對無公害和綠色雞蛋的宣傳提高消費者對無公害和綠色雞蛋的了解和接受程度,當然,實證結果表明,學歷高的消費者更有可能獲得相關信息並接受。另一方面, 應加大對假冒食品的打擊力度,完善無公害及綠色食品的監控和管理,增強人們對生態標識食品的信任度,從而激發消費者的綠色消費行為。
2、一篇關於市場營銷相關的論文5000字
企業誠信營銷初探
【摘 要】 本文探討了企業開展誠信營銷的必要性,並從找出我國企業誠信營銷方面存在的問題與提出解決問題的方法等方面對誠信
營銷實施進行了專門研究。
【關鍵詞】 誠信;誠信營銷;策略
一、我國企業誠信營銷發展的必然性
1、誠信營銷是社會進步的必然要求
隨著社會的進步,人們的道德水準也不斷提高,目前人們普遍認識
到,市場營銷道德的最根本的准則應是維護和增進全社會和人民的長
遠利益。而要做到這一點,貫徹誠信營銷又是核心環節。為了最大限
度滿足消費者的需要和社會長遠利益的需要,也為了企業自身的生存
和發展,企業實施誠信營銷是時代進步的必然要求。
2、誠信營銷是企業實施可持續發展戰略的必然約束
企業要實現可持續發展,實施誠信營銷是其中十分有效的途徑。
通過實施誠信營銷,迫使企業時刻從消費者身心健康出發,盡最大限度
重視消費者的健康,同時力求減少和避免環境污染,充分注意自然生態
平衡,保護和節約自然資源,維護人類社會的長遠利益。由此可見,實
施可持續發展戰略迫使企業必須實施誠信營銷。
3、誠信營銷是市場競爭規范化的必然結果
由於生產力的飛速發展,生產效率的快速提高,市場出現了買方市
場,因而市場競爭異常激烈。在這樣激烈的競爭中,尤其是我國處於建
立社會主義市場經濟初期,法制建設還不甚完善的條件下,各個企業為
了求生存爭發展,在市場上爭佔一席之地,在營銷中紛紛使出渾身解
數,甚至採用了如請客、送禮、回扣、賄賂、搭售、竊取商業情報、蓄意貶
低競爭對手的廣告宣傳等不正當競爭手法。
4、誠信營銷是企業佔領市場的有力武器
任何一個企業都可能把市場佔有率最大化作為自己的營銷目標之
一。然而,企業如何提高自己的市場佔有率呢?不同的企業有不同的
招數。在當前市場競爭異常激烈的情況下,消費者有更多的選擇餘地,
隨著消費者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費水平的不斷提高,
優選信譽好、講誠信的經營者必將成為一種趨勢。
二、我國企業誠信營銷中存在的一些問題及其原因分析
1、我國企業誠信營銷存在的一些問題
(1)企業沒有樹立符合市場經濟要求的誠信觀。一部分企業見利忘
義,急於致富,不受商業倫理道德的約束,拋棄了誠信經商的傳統,不擇手段
地追求利潤,致使商業行為中出現了種種損害消費者利益的欺詐行為。
(2)產權不明晰。產權不明晰,企業無需對自己的行為承擔責任,
其行為必然短期化,自然也就不再重視誠信。
(3)信息不對稱。在擁有信息方面,消費者是弱勢群體,而企業可
以利用這方面的優勢從事損害消費者利益的活動。
(4)政策多變,地方保護主義嚴重。一些相關政府部門,尤其是一
些地方政府出於地方保護的需要,直接以行政手段干預企業的行為,公
開袒護本地企業的失信行為,助長了企業失信。
(5)法律環境不完善。目前我國法律環境的現狀是:對不講信譽的
企業監督和處罰力度小,有法不依,執法不嚴,客觀上縱容了企業的失
信行為。
2、我國企業誠信營銷缺乏的原因分析
隨著市場經濟的發展,誠信問題越來越為人們所重視,且現實的經
濟生活中有些企業存在著大量的誠信問題。我國企業誠信營銷缺乏的
原因主要有以下幾點:
(1)市場經濟發展還不成熟:市場經濟以物質利益作為人們行為的
驅動機制,是趨利經濟,容易滋生欺詐經營。利大大幹,利小小干,無利
不幹,是市場經濟趨利性的本質表現。因此,市場經濟有其積極的一
面,也有其消極的一面。
(2)道德容易失控:道德是行為規范的總和。企業為社會提供的是
產品,產品的品質和數量與人民身心健康休戚相關。為社會提供更多
更好的產品,必然要求組織成員樹立以人為本的觀念,將外在的道德原
則內化為自己的道德品質和自我需求。
(3)企業對短期利益追求過火:事實證明,巨額廣告投入確實能帶
來「驚天動地」的效果。然而任何成功的品牌都要有較高的知名度和忠
誠度來支撐。企業短期的大力宣傳只是提升了品牌的知名度,而沒有
提升品牌的忠誠度,品牌的忠誠度需要歷史的沉澱,它是長時間的結
晶、長過程的升華。
(4)信息不對稱造成企業失信:在信息不對稱的條件下,單個經營
企業堅持誠信可以看作是一種風險。也就是說,在信息不對稱的有限
博弈中,任何一方都沒有誠信的動力。騙一把就跑是信息不對稱有限
博弈狀態下常見的現象。只有信息通暢、重復博弈才能建立起誠信營
銷的機制。
三、實施誠信營銷的策略
1、政府應採取的策略
誠信營銷的環境建設要從道德基礎和制度建設保障兩個方面著手
解決。具體如下:
(1)樹立企業的誠信意識。誠信可以為企業贏得更多的合作者,創
造更多的商機和經濟效益。只有以消費者的利益為中心,企業才能誠
實守信,不做欺騙消費者的不乏行為。
(2)明晰產權制度。產權制度的基本功能就是提供一個穩定的預
期和重復博弈的規則,所以產權制度是建立誠信的基礎和保障。
(3)建立信用和信息傳輸系統。要改變目前企業誠信環境差的局
面,就要建立通暢的信用和信息傳輸系統。通過公開誠信信息,使不講
誠信的企業失去市場,最終被淘汰出局。
(4)規范政府行為,打擊地方保護主義。要使企業對未來形成穩定
的預期,就要加快政府職能的轉變,實行政企分開,避免政府介入直接
交易行為。
(5)完善法律法規,加大懲罰力度。當企業不講誠信損害到消費者
權益時,消費者可以用法律討回權益,讓不講誠信的企業付出代價。
2、企業應採取的策略
(1)產品誠信。從產品的廣義角度看,產品包括有形的實體和無形
的服務,產品的質量是企業的生命,因此要求產品的性能、壽命、安全等
指數都符合國家技術標准或行業標准。
(2)價格誠信。價格是企業贏得市場的有效武器,也是一把雙刃
劍,運用得好,可以促進企業的發展,運用得不好,使企業迅速陷入困
境。在市場競爭激烈的時代,不少企業利用各種虛假的優惠價、折扣
價、處理價、甩賣價、出口轉內銷價欺騙消費者。
(3)分銷誠信。企業具備了知名度、美譽度和忠誠度,也就打開了
產品的銷路,但要實現正常的銷售還離不了渠道管理的暢通,因此企業
不僅要與消費者搞好關系,還要與分銷商建立長期良好的合作關系。
產品在流轉過程中,生產企業要與流通企業(經銷商)建立長期良好的
夥伴合作關系,這種關系的建立需要誠信來維持。
(4)促銷誠信。改革開放以來,隨著市場經濟的發展,企業的促銷
—55—
企業誠信營銷初探經營管理《新西部》2009.02期
活動十分活躍。但是,一些企業的促銷活動也存在一些不規范的行為,
主要集中在五個方面:一是不實宣傳;二是價格欺詐;三是限制消費者
合法權益;四是缺乏安全管理措施;五是違反商業道德,操作有違社會
善良風俗的促銷活動。
3、員工誠信
員工誠信是指企業的員工,包括企業的高層,都要按照誠信的要求
做事,參與到企業的誠信建設中來。企業領導和全體員工都要不斷學
習,牢固樹立誠信的思想,並把誠信思想化為具體的行為:一是要提供
誠信產品和服務,對企業不符合誠信的行為進行堅決的抵制,並積極進
行上報,不生產、銷售劣質產品,不污染環境,不提供虛假證明等。二是
對於本企業的產品、服務等都要親自購買、親自使用,特別是企業的管
理層,要先將自己塑造成企業的忠誠客戶。
4、加強營銷道德建設,構建營銷誠信文化
誠實守信是中國傳統文化的重要內容之一,要求人們誠善於心,言行
一致。孔子曾指出「與朋友交,言則有信」、「信則人任焉」。在當代中國
背景下,誠信是一種特別稀缺的資源,能夠提升企業的競爭力,樹立良好
的企業形象,有效地吸引顧客。因此,企業在營銷過程中,應該加強職業
操守的修煉,忠於職守,誠信待人,誠信服務,建立一種誠信理念,構建企
業營銷誠信文化。然而誠信文化建設是一個系統工程,不是一朝一夕就
能建成的,需要假以時日,長年累月地堅持下去,以人為本,視誠信重於泰
山,對人民負責,對國家負責。在營銷誠信文化建設中,要特別重視企業
一把手的誠信及誠信意識的培養,樹立誠信經營的觀念。
四、結論
任何企業不重視誠信營銷,就不會有持久的原動力。而一個企業
若不造成自己的誠信優勢,則不能形成持久的競爭力。在此同時,由於
社會的進步,企業生存和發展的要求,以及過剩經濟的來臨與市場競爭
的加劇,加之消費者自我保護意識的加強,企業經營者樹立誠信營銷理
念和制定與其相適應的相關政策,並以此來指導企業的生產經營活動
就成為一種必然趨勢。
【參考文獻】
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3、市場營銷畢業論文寫什麼好呢?有沒有相關的範文,大家幫幫忙,得趕緊交了
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立足於持續營銷力已有的研究成果,在實踐中探索持續營銷力培育的有效途徑。論文鎖定一汽集團這樣一個大型企業集團。深入了解一汽集團營銷工作實踐的基礎上,通過為一汽集團量身定做一套持續營銷力評審方案,達到以評審促進持續營銷力培育的目的。也期待從一汽集團推行持續營銷力評審的實際工作中,得到持續營銷力培育過程中的寶貴經驗。一套持續營銷力的實用方案。本論文首先對持續營銷力的理論框架給予了說明,但重點並不在此。論文在於針對一汽集團的特殊情況,對在一汽集團實施持續營銷力提出了整個方案,從持續營銷力的評審主體、評審流程、評分標准等方面,提出了一整套方案。整個評審方案力求貼近企業實際。營銷力評審的執行方案設計中,設計的重點在於三個部分。評審機構設計;二是評審人員遴選; 評審流程設計,這實際上解決了「由什麼機構評審」評審機構設計;「由誰來評審」評審人員遴選;「怎麼審」評審流程設計這樣三方面的問題。在持續營銷力評價體系設計中,對持續營銷力的指標體系、評分方法等進行了詳細的設計,給出了持續營銷力的雷達圖分析方法
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4、求市場營銷畢業論文參考文獻
1、徐章一,顧客服務:供應鏈一體化的營銷管理,中國物資出版社2002
2、(美)約翰.A.昆奇著,呂一林譯,?市場營銷管理—教程與案例?北京.北京大學出版社,2000
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5、市場營銷專業論文參考文獻
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6、求市場營銷專業畢業論文的題目和參考文獻
電子商務環境下市場營銷的變化及對策
電子商務是隨著現代信息技術的發展,尤其是互聯網的出現而興起並獲得迅猛發展的一種商務模式。電子商務環境下人們不需要見面通過網路就可以進行商務談判、合同簽訂、咨詢服務等商務活動。電子商務的發展對市場營銷產生了非常大的影響,改變了市場營銷的環境,很多的企業也開始搶占網上市場。因此,在電子商務環境下,正確認識電子商務帶來的影響,分析市場營銷的新變化,對企業更好地適應新環境具有重要的意義。
一、電子商務環境下市場營銷的變化
(一)營銷環境的變化
電子商務環境使市場營銷的外部環境發生了改變,帶來了新的變化。市場營銷的外部環境改變首先表現為虛擬營銷環境的出現。電子商務的運行平台是網路,沒有網路就不會有電子商務,電子商務與傳統的市場活動有著本質的不同,網路帶來了傳統實物市場的虛擬化。網路具有會計、迅速優勢,電子商務建立在網路基礎上也同樣具有這些優勢。電子商務下營銷的時間無間隔,突破了地域限制,通過網路能迅速擴散開去,發展成全球性的市場。其次電子商務環境下市場營銷環節大大減少。傳統實物市場下,市場營銷需要中間商的參與,而電子商務環境下,企業能直接和消費者交易,失去了中間環節,通過網路直接交易,有助於降低銷售成本,使消費者受益。再次支付和交易手段發生了變化。傳統貿易活動中使用現金交易方式,而電子商務下的貿易活動實現了企業的無紙交易。從營銷的過程來看,電子商務下的營銷方式節省了大量的信息採集時間,便於決策者進行分析。最後增加了信息傳播與溝通的渠道。電子商務環境下,企業可以通過網路充分展示自己的形象、產品、服務等,藉助網路平台進行廣告宣傳,展示企業產品的具體信息。電子商務下的信息溝通是非常便利的,能夠實現在線的即時交流、溝通,消費者不僅接受傳播的信息,而且也可以通過網路平台表達自己的看法與感受,形成交易雙方的互動。
(二)營銷理念的變化
電子商務環境下,企業的營銷理念也受到了影響,傳統實物市場中,企業的營銷重點是推銷自己的產品,而電子商務環境下,企業營銷的中心轉向了客戶,轉而追求客戶需求的滿足。電子商務打破了地域界限,縮短了流通時間,降低了物流成本,拉近了生產與消費的距離,擴大了消費者的選擇空間。首先電子商務下的市場營銷是以客戶為中心地電子化銷售和服務。網路營銷有利於滿足客戶的個性化、多樣化需求,在大生產規模的基礎上進行單獨設計某種產品以符合特定需求,為大規模定製提供了可能。同時網路營銷減少了中間環節,節省了成本,可以直接使消費者受益。其次企業發展的最重要指標是客戶滿意度。企業要想在激烈的市場競爭中立足,就必須對客戶的需求做出迅速的反映。電子商務是一項新技術,同時也是新的營銷理念和營銷方式,電子商務給企業提供了新的營銷平台,企業必須緊跟時代發展需求,樹立現代營銷理念。
7、請問高手,那裡有市場營銷畢業論文題目參考和比較全的資料
寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案
一.策劃目的
作為本次伊品創業計劃大賽的參賽題目,需要虛擬一公司。同時按照計劃,公司的法定名字為:「寧夏個性烤瓷服務公司」,示範地在銀川。企業成立伊始,為了拓展市場需要一套系統可行的營銷方略計劃。
二.分析當前的營銷環境狀況
一宏觀環境分析:
⑴經濟環境分析
進入新世紀以來,中國的GDP每年保持7%到10%的增長率,人均國民收入穩步提升,消費拉動產業升級,成為國民經濟增長的主要力量,在經濟迅速發展的21世紀,誰掌握了消費者,誰就掌握了市場,而隨著中國與WTO的進一步融合,跨國公司的加入,國內企業的壯大,人們的消費觀念的變化,這一切都要求誰能充分滿足消費者的個性化需求,誰九能獲得利潤
⑵政策環境分析
在黨的十一.五規劃的第四篇里,把現代服務業列在新農村和工業之後的第三位,本公司就是抓住這個契機,大力發展現代服務業,滿足消費者的需求,
⑶文化環境分析
在物質文化的今天,人們的精神文化也發生了天翻地覆的變化,人們越來越摒棄平庸,主張個性,同時帶動了個性化消費,本公司從消費者的個性化需求出發,滿足其需要。
二市場分析
⑴市場現狀分析
今年上半年,消費品市場銷售增長較快,社會消費品零售總額25249.2億元,比上年同期增長12.8%。其中第一季度社會消費品總額12830.6億元,同比增長10.70%;第二季度12418.6億元,增長14.9%。
分地域看,城市消費品零售額16815.5億元,比上年同期增長14.7%;縣及縣以下零售額8433.4億元,增長9.1%。分行業看,批發零售貿易業零售額21104.2億元,比上年同期增長11.5%;餐飲業零售額3373.7億元,增長24.5%;其他行業零售額771.3億元,增長1.3%。分商品類別看,限額以上批發零售貿易業吃、穿、用商品類零售額同比分別增長18.7%、20.7%和25.7%
從消費結構看,我國消費品市場已進入一個相對平穩的發展時期。由於國民經濟的快速發展,人口向城鎮地區集中,以及城鄉居民生活水平的不斷提升,社會對基本生活品的需求,逐漸保持平穩增長的態勢。
同時,人們的消費觀念也在發生著日新月異的變化,人們越來越傾向個性化消費,在消費時,除了要滿足人們的物質需要,更重要的是要滿足消費者的精神需要,個性化需要
⑵行業現狀
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品,家居飾品,餐飲用具等相結合,是服務業中的一種新型業態,屬新興行業,目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業,
⑶消費者數據分析
從消費者的性質來看,本公司的產品最終用戶有在校大學生,餐飲行業,居民等
①據寧夏教育廳統計:普通高校12所,招生數21237人,在校本(專)科學生55134人,畢業生8461人。研究生培養單位3個,年內招收研究生490人,在校研究生1691人,畢業研究生586人。全區中等職業教育(職高、普通中專、成人中專)38所(不含技工學校),招生18014人,在校學生45017人,其中,普通中等專業學校11所,在校學生27346人。成人高等教育在校學生38540人,成人中等教育在校學生5799人。這一市場潛力巨大。
②據統計部門最新數據顯示:到05年年底,寧夏餐飲企業1.2萬多家,從業人員3.95萬人,企業資產達12億元;住宿企業400多家,美容美發企業53家。餐飲服務業在繁榮民族經濟、增加就業、服務民眾等方面發揮著積極的作用。尤為可喜的是,寧夏自治區通過挖掘回族餐飲文化內涵,代表區域特色的傳統餐飲品牌,在創新和繼承的基礎上,贏得了海內外賓客的認可。黃渠橋羊羔肉、老毛手抓、國強手抓還形成了具有一定實力、有規模的連鎖餐飲業,使連鎖餐飲業的比重不斷增強。自2000年以來,自治區餐飲業以每年27%的速度遞增。今年春節黃金周,列入行業范疇的餐飲酒店,真金白銀收回9000萬元。
外來投資者的酒店業,成為寧夏餐飲業的最大亮點。廣東雪花大酒樓、浙江海鮮大世界,包括香港金鷹集團正在建設的五星級賓館……外來投資者的強勢進入,不僅帶來了先進的理念以及營銷方式,更為重要的是外來投資商引入更多的商業機會,為旅遊業增添新的活力,滿足了南來北往客人的需求。如廣東早茶、西點,浙江風味小吃,成為了當地人改善早餐習慣的理想場所,贏得了市場的認可。
新興餐飲服務的興起,為城鄉居民從追求一般消費到服務消費的轉變,提供了理想的消費場所。調查表明,2004年,寧夏城鎮居民旅遊人數直線上升,人均旅遊支出已突破100元。人們在逛書店、泡茶館、品(廣式港式)早點的同時,一部分人還選擇了更為時尚的休閑娛樂方式,如泡吧、健身、保健按摩等有利於身心健康的消費方式。目前,寧夏城鎮居民人均娛樂、教育、文化服務的消費支出每年達600元。城鄉居民在外就餐成為普通人的節目。每到就餐時間,街上中小型飯店更是座無虛席。
對於來寧夏旅遊的海內外遊人而言,除由名廚烹飪的川、魯、湘、粵、京、滬風味以及西式菜餚外,更可以在清真風味大餐中,盡興品嘗回鄉菜餚。目前,寧夏酒店業得到長足發展,全區有1000多家,星級飯店32家,基本滿足了各類遊人的需要,圍繞遊人服務的娛樂、游泳、酒吧、美發等新興服務業,深受海內外遊客好評。
③ 據自治區統計局數據顯示:2006年我區城鎮居民人均可支配收入9093.6元,農村居民人均純收入3508.9元,年均增長分別為10.5%和7.8%,城鄉居民購買力不斷增強,促進了消費結構的升級,以汽車、住宅、通訊,精神消費為主的消費熱點已經形成。
三.市場機會與問題分析
一機會分析:
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品,家居飾品,餐飲用具等相結合,是服務業中的一種新型業態,屬新興行業,目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業,
二問題分析:
本企業知名度幾乎沒有、還未樹立企業形象, 產品質量需要消費者體驗才能夠完全的體現、 營銷渠道未建設好等方面存在一些問題。
三優勢
本公司在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業。可以完全的佔領這個市場。
四劣勢
產品是否會吸引消費者,特別是在校學生。消費者在普通杯子和烤瓷杯之間是否因為價格原因會放棄選擇烤瓷杯。
四.營銷目標
市場佔有率實現90%以上, 成為寧夏地區這一行業最具有核心競爭力的企業之一。
五.營銷戰略
根據前面的分析,作為一種全新的行業,我們還沒有同類的競爭對手,本公司的競爭與風險
由於本公司的產品是根據消費者的個性化需求提供符合消費者需要的商品,是一種全新的行業,因此本公司還沒有直接的競爭者,但仍然存在著一些競爭風險,主要是指本公司存在的潛在的競爭者,
本公司面臨著其他一些小企業所共同面臨的一些弱點和潛在威脅,此產品無知名度,市場佔有率小,資金有限等,而對這些問題,本公司必須靈活的運用營銷組合,保證產品的質量,提供優質的服務,樹立本企業的良好的形象,
面對上述的弱點及威脅,本公司採取的競爭策略有1,靈活的運用營銷組合,在初期可以以低價格吸引大量的顧客,提高市場的佔有率,之所以採取低價策略,是基於以下兩個原因:1本公司的產品是新產品,知名度低 2,學生群體是一個對價格極為敏感的群體,採取低價策略會刺激市場需求迅速增長 2 巧妙的運用營銷策略,由於在初期本公司的產品主要面向在校學生群體,因此可以發放傳單等形式搞促銷,到中後期,當企業規模有一定提升時,產品線逐步延伸時,可以採取廣告策略
一市場細分
根據消費者的消費特點,即追求個性化消費,本公司將市場細分為在校學生,餐飲行業,家居行業
在校學生:這部分消費者消費次數多但單次消費金額小
餐飲,家居行業消費者次數少,但單次消費金額大。
二目標市場的選擇
由於本公司的產品定位與個性化商品,因此我們將目標市場選擇於在校學生,同時,隨著公司的發展壯大,將目標市場逐步的延伸到餐飲行業,家居行業,為餐飲企業將其代表公司的文化的圖案烤到餐飲用具上,為家居個性圖案等烤瓷到家庭裝飾用品上,同樣還可以為私家車,公交車等設計並烤瓷圖案。
三企業發展規劃
⑴發展的三個階段
①近期發展目標(1到2年)
②中期發展目標(3到5年)
③遠期發展目標(6到10年)
四業務覆蓋范圍
①1到5年將業務覆蓋到銀川及區內的其他城市
②6到10年將業務發展到區外臨近城市
五產品線的開發
①1到2年產品線主要集中在在校學生的玻璃製品的烤瓷
②3到10年產品線逐步延伸到餐飲行業,家居行業
六.策劃方案各項費用指標
廣告費用:約5萬(主要是學校、居民區廣告)
傳單費用:約5000元
促銷人員:約5000元
渠道建設:5萬元
員工工資:900元/月+獎金
生產設備:約10萬元
生產材料:約10萬元
辦公地點租賃:約12萬元
所有費用合計:約39萬元+員工工資
七.方案調整
方案暫時無調整
寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案
策 劃 的客戶:寧夏個性烤瓷公司」
策 劃 人名字:............
學 號:............
班 級:市場營銷一班
策劃完成日期:2006.12.31
策劃適用時間:2006.12.31-2007.12.31
8、市場營銷專業適合寫什麼方面的畢業論文,希望有達人給我推薦幾個題目啊
提供一些市場營銷專業畢業論文的題目,供參考。
理論類
1. 供企業物流管理信息化問題及對策研究
2. 略論供應鏈戰略聯盟的內涵、類型與管理
3. 淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢
4. 供應鏈企業間的委託代理問題及道德風險的防範
5. 中國企業價格戰的原因探析與對策研究
6. 略論中國傳統文化的現代營銷意義
7. 關於企業物流管理績效評價體系的探討
8. 文化營銷——企業營銷能力構建的戰略選擇
9. 顧客忠誠的價值驅動模式
10. 新經濟下的企業網路與超市場契約
11. 網路經濟下整合營銷的新趨勢
12. 整合營銷在中國市場的實現途徑
13. 論企業網路營銷中的物流策略
14. 西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
15. 基於供應鏈夥伴關系的產品定價問題研究
16. 顧客滿意度中的顧客競爭性評價
17. 我國企業知識營銷現狀與對策
18. 談企業營銷費用分析和會計處理原則
19. 實施綠色營銷的意義與對策
20. 試論企業銷售渠道的創新與優化
21. 牛鞭效應的危害及其對策
22. 企業電子商務盈利策略探析
23. 網路時代的消費特徵及營銷對策
24. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播
25. 我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行
26. 論交易成本與供應鏈戰略合作夥伴關系
27. 論關系營銷在我國企業中的應用
28. 市場營銷戰略失誤與民營企業「流星現象」
29. 現代企業的物流革命與營銷創新
30. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
31. 試論市場營銷組合4P』S向4C』S的轉變
32. 企業內部營銷及其實施策略探討
33. 「定製營銷」理念的前瞻及潛力芻議
34. 淺論企業的營銷腐敗
35. 供應鏈中的道德風險問題
36. 供應鏈中的信息流運作模式
37. 淺談大市場營銷觀念對企業的實用價值
38. 應鏈管理結構模型的分析與研究
39. 網路環境下企業創名牌的營銷策略
40. 企業營銷失靈的原因及對策分析
41. 供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究
42. 淺論「知識營銷」對企業營銷管理的影響
43. 基於環境管理的企業綠色營銷對策
44. 試論企業營銷戰略規劃
45. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
46. 供應鏈管理的戰略思想與戰略管理
47. 面對全球競爭的企業營銷對策
48. 論企業營銷的市場導向
49. 淺論企業顧客關系管理的核心——忠誠度
50. 分銷網路的有效管理與創新
51. 用服務「粘住」你的顧客——略論企業的服務營銷
52. 論渠道價值鏈增值管理對策
53. 互聯網技術與關系營銷的實現
54. 供應鏈管理環境下的業務外包——提高企業核心競爭力的有效途徑
55. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
56. 企業營銷理念創新的幾點思考
57. 略論采購成本的控制
58. 供應鏈中的合作與模式匹配的研究
59. 論綠色營銷對企業發展的重要性
60. 企業如何面對和參與供應鏈競爭
61. 客戶關系管理價值鏈研究
62. 論市場秩序與企業信用
63. 跨國公司進入中國市場的渠道戰略
64. 新經濟背景下的企業營銷e化
65. 企業供應鏈的結構類型研究
66. 企業虛擬經營的營銷戰略思考
67. 網路時代企業營銷策略整合
68. 淺談產品直銷的利與弊
69. 營銷道德失范的成因分析
70. 信息傳遞障礙與營銷效率研究
71. 模仿創新的特性與營銷環境分析
72. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
73. 市場細分和定位技術在後發企業的應用
74. 信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值
75. 「越區銷售」問題的分析及對策
76. 提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢
77. 企業營銷管理信息系統的研究與開發
78. 影響顧客忠誠度因素探析
79. 降低物流成本的方法與策略淺議
80. 論加強物流管理提高企業績效
81. 試論企業分銷渠道的創新
82. 基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革
83. 論內部營銷策略組合及其應用模型
84. 論企業物流的營銷戰略
85. 營銷策略中廣告的運用
86. 產品特點與廣告媒體的選擇
87. 論消費心理預測
88. 消費心理與廣告研究
89. 營銷活動中的公共關系分析
90. 論市場滲透策略
91. 營銷活動中的定價技巧
92. 微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源
93. 銷售管理體系分析
94. 激勵因素在銷售管理工作中的作用
95. 談銷售計劃制定的客觀依據
96. 論銷售管理中的目標管理
97. 為某企業設計銷售管理體系
98. 談銷售管理中結構組合問題
99. 銷售人員銷售目標值確定的依據
100. 為某企業制定銷售人員培訓計劃
101. 對社區電子商務服務模式的思考
102. 論「經濟人」與「道德人」的統一
103. 工業用戶的心理特點分析
104. 商業用戶的心理特點分析
105. 代理(經銷)商的心理特點
106. 我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究
107. 不同性別推銷對象心理特點研究
108. 不同年齡推銷對象心理特點研究
109. 談談與推銷對象的交往技巧
110. 論推銷中的溝通技巧
111. 如何確定推銷對象
112. 對「顧客是上帝」的認識
113. 推銷成功的技巧分析
114. 傳銷與商業成本
115. 為什麼要禁止傳銷活動
116. 銷售工作中的渠道組合策略
117. 產品壽命周期與渠道組合策略
118. 如何合理控制銷售費用
119. 重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道
120. 如何克服市場壁壘
121. 對市場分割問題的探討
122. 民族商業的適度保護問題研究
123. 商業組織形式新探
124. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系
125. 關於商業經營方式的創新問題
126. 建立新型批發體制的構想
127. 論物資流通體制改革
128. 關於連鎖經營運行模式的思考
129. 高消費利弊分析
130. 全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策
131. 談「綠色」經營與企業發展
132. 客戶關系管理中客戶發展的理論研究
133. 信息經濟中的管理鎖定策略及其應用
134. 論協同合作式的供應鏈管理
135. 中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
136. 如何構建有效而暢通的營銷渠道
137. 如何加強營銷服務的整體內涵
138. 商品認知價值分析
139. 市場營銷渠道的沖突與管理
140. 試論市場整合營銷
141. 試論網路時代的客戶關系管理
142. 試論以非價格競爭制約價格競爭
143. 網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系
144. 我國實施綠色營銷的主要障礙及對策
9、有關市場營銷專業的畢業論文題目
供企業物流管理信息化問題及對策研究
略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理
淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢
供應鏈企業間的委託代理問題及道德風險的防範
中國企業價格戰的原因探析與對策研究
略論中國傳統文化的現代營銷意義
關於企業物流管理績效評價體系的探討
文化營銷――企業營銷能力構建的戰略選擇
顧客忠誠的價值驅動模式
新經濟下的企業網路與超市場契約
網路經濟下整合營銷的新趨勢
企業品牌網路推廣的途徑
加入WTO對我國網路營銷發展的影響
中國企業營銷近視症及其矯治
價值鏈與國際市場營銷策略
商業函件目標市場和經營策略分析
品牌擴展策論存在的問題及其對策
關系營銷的種種策略
市場營銷中的產品競爭與觀念之爭
市場營銷發展新趨勢探討
企業網上營銷模式探討
得企業文化的營銷功能的探討
利用E-mail進行網路信息營銷的方法和技巧
飯店營銷創新的內容與程序
論營銷職能是企業的基本職能
論企業營銷戰略與企業經營戰略的關系
市場細分原理與企業目標市場選擇
談企業目標市場選擇與產品開發
市場預測手段研究
市場調查表的設計原理分析
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
對市場分割問題的探討
微利時代的企業定價環境分析
綠色營銷——面向世紀的企業經營策略
論集約化營銷
網路營銷的特點,影響及對策
談市場營銷的多元化發展
把中介服務融於商品銷售之中
企業如何面對買方市場
《孫子兵法》與現代營銷管理理論
名牌產品如何保持強勁的市場競爭力
跨世紀的營銷環境新趨勢及其對策
淺析直接營銷在企業銷售中的應用
略論市場營銷近視症的預防
營銷調研及其信息系統研究
需求彈性理論與企業營銷策略
淺析市場經濟條件下企業的感受價值定位策略
買方市場下的企業營銷策略
知識經濟時代的營銷新模式
價值工程在企業市場營銷中的應用
論公關促銷策略
中小企業的營銷實踐
論企業活動中營銷的作用
日本公司營銷活動戰略
論企業營銷戰略的制訂
營銷管理目的和方法
股份企業採用戰略營銷工具准備程度的評價
企業營銷計劃的原則與結構
企業營銷潛力的分析與評價
企業管理中的營銷
創造新產品和在生產中推廣過程中營銷和研製科共同活動的管理組織公司內部關系中合作的溝通1體化和監督的效果渠道關系業務銷售或關系營銷
企業營銷戰略中的創新
工業品營銷過程中消費需求的變化
電子化供應鏈管理淺析
CI策劃與現代市場營銷
產業鏈中企業與其供應商的權力關系分析
電子商務時代下的市場營銷概念
定價策略和降價決策分析
對我國企業綠色營銷問題的探析
分銷渠道管理中存在的問題及對策
服裝企業營銷策略與品牌創新模式初探
感性消費時代的服務創新
環境營銷的實現機制分析
高新技術企業營銷渠道設計與創新探討
供需鏈管理環境下的庫存量控制與采購策略研究
供應鏈的研究現狀及發展趨勢
供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
供應鏈系統中關於提高服務質量的探討
供應鏈中2級分銷網路的優化設計模型
顧客滿意度極其提高途徑
基於INTERNET的企業網路營銷系統
基於服務質量的用戶滿意研究
價格戰的成因與企業應對對策
論概念營銷在企業中的運用
論顧客導向的質量觀
論競爭的價格策略
論企業營銷的品牌意識
論渠道安全
企業營銷組織機構責權益的重新設置與激勵機制
企業營銷組織模式的比較研究
企業與市場相結合的中組織及其博弈分析
淺論顧客價值創造
整合營銷在中國市場的實現途徑
論企業網路營銷中的物流策略
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
基於供應鏈夥伴關系的產品定價問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
我國企業知識營銷現狀與對策
談企業營銷費用分析和會計處理原則
實施綠色營銷的意義與對策
試論企業銷售渠道的創新與優化
牛鞭效應的危害及其對策
企業電子商務盈利策略探析
網路時代的消費特徵及營銷對策
國際營銷中產品的包裝,促銷與傳播
我國企業營銷競爭力評價體系的構建及運行
論交易成本與供應鏈戰略合作夥伴關系
論關系營銷在我國企業中的應用
市場營銷戰略失誤與民營企業"流星現象"
現代企業的物流革命與營銷創新
制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策
試論市場營銷組合4P』S向4C』S的轉變
企業內部營銷及其實施策略探討
"定製營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業的營銷腐敗
供應鏈中的道德風險問題
供應鏈中的信息流運作模式
淺談大市場營銷觀念對企業的實用價值
應鏈管理結構模型的分析與研究
網路環境下企業創名牌的營銷策略
企業營銷失靈的原因及對策分析
供應鏈管理模式下企業物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業營銷管理的影響
基於環境管理的企業綠色營銷對策
試論企業營銷戰略規劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應鏈管理的戰略思想與戰略管理
面對全球競爭的企業營銷對策
論企業營銷的市場導向
淺論企業顧客關系管理的核心――忠誠度
分銷網路的有效管理與創新
用服務"粘住"你的顧客――略論企業的服務營銷
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯網技術與關系營銷的實現
供應鏈管理環境下的業務外包――提高企業核心競爭力的有效途徑
跨文化交際中的跨國公司營銷策略
企業營銷理念創新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業發展的重要性
企業如何面對和參與供應鏈競爭
客戶關系管理價值鏈研究
論市場秩序與企業信用
跨國公司進入中國市場的渠道戰略
新經濟背景下的企業營銷e化
企業供應鏈的結構類型研究
企業虛擬經營的營銷戰略思考
網路時代企業營銷策略整合
淺談產品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創新的特性與營銷環境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力
市場細分和定位技術在後發企業的應用
信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值
"越區銷售"問題的分析及對策
提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢
企業營銷管理信息系統的研究與開發
影響顧客忠誠度因素探析
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業績效
試論企業分銷渠道的創新
基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革
論內部營銷策略組合及其應用模型
論企業物流的營銷戰略
營銷策略中廣告的運用
產品特點與廣告媒體的選擇
論消費心理預測
消費心理與廣告研究
營銷活動中的公共關系分析
論市場滲透策略
營銷活動中的定價技巧
微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源
銷售管理體系分析
激勵因素在銷售管理工作中的作用
談銷售計劃制定的客觀依據
論銷售管理中的目標管理
為某企業設計銷售管理體系
談銷售管理中結構組合問題
銷售人員銷售目標值確定的依據
為某企業制定銷售人員培訓計劃
對社區電子商務服務模式的思考
論"經濟人"與"道德人"的統一
工業用戶的心理特點分析
商業用戶的心理特點分析
代理(經銷)商的心理特點
我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究
不同性別推銷對象心理特點研究
不同年齡推銷對象心理特點研究
談談與推銷對象的交往技巧
論推銷中的溝通技巧
如何確定推銷對象
對"顧客是上帝"的認識
推銷成功的技巧分析
傳銷與商業成本
為什麼要禁止傳銷活動
銷售工作中的渠道組合策略
產品壽命周期與渠道組合策略
如何合理控制銷售費用
重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道
如何克服市場壁壘
對市場分割問題的探討
民族商業的適度保護問題研究
商業組織形式新探
談談產品壽命周期與營銷策略的關系
關於商業經營方式的創新問題
建立新型批發體制的構想
論物資流通體制改革
關於連鎖經營運行模式的思考
高消費利弊分析
全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策
談"綠色"經營與企業發展
客戶關系管理中客戶發展的理論研究
信息經濟中的管理鎖定策略及其應用
論協同合作式的供應鏈管理
中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討
如何構建有效而暢通的營銷渠道
如何加強營銷服務的整體內涵
商品認知價值分析
市場營銷渠道的沖突與管理
試論市場整合營銷
試論網路時代的客戶關系管理
試論以非價格競爭制約價格競爭
網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系
我國實施綠色營銷的主要障礙及對策
物流的價值與物流信息系統
營銷服務成本與顧客成本解析
中國式企業營銷道德建設的路向與對策
現代企業國際營銷戰略及措施再探討
論企業定價工作的市場化問題
從汽車銷售談代理制與集團經營
新產品投放市場和策略
服務營銷與企業競爭
試論商標在企業營銷中的作用
企業文化在產品銷售中的推動作用
試論營銷再造
現代企業定價目標――顧客滿意度
淺談企業營銷市場化標准及實現途徑
服務營銷新模型
論"名牌"的特徵及產生條件
從整體產品出發創造名牌產品
日英企業營銷戰略比較與啟示
營銷道德初探
現代企業營銷活動中信息作用的探討
我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策
"4P""4C""4S"三位一體的結合與應用
快速消費品的營銷渠道管理
談談服務企業的品牌營銷
營銷的新理念與推銷員的素質
論虛擬市場營銷
動態聯盟超越競爭的新模式
企業營銷網路建設和管理問題
營銷組織設計和再造問題
商品房市場營銷策劃問題
客戶關系管理(CRM)問題
中外營銷管理創新的案例分析
網路廣告理論與應用研究
客戶關系管理的應用研究
網路營銷的應用研究
電子商務的應用與模式研究
高新技術產業問題探討
品牌策略探討
廣告創意策略探討
各種類型的市場研究報告
各種類型的市場營銷策劃方案
關於電子商務與網路營銷
關於關系營銷與建立顧客忠誠
關於營銷行為中的職業道德
知識經濟時代的企業營銷
中小企業的市場營銷戰略
中小企業電子商務發展戰略
網路營銷芻議
WTO框架下的服務營銷
關於服務營銷文化
公共與品牌形象的塑造
關於品牌運營的幾個問題
試論城市營銷
當前國有企業改革現狀與對策
農村產業結構調整的特點和對策
經濟全球化與中國加入WTO
CRM在汽車營銷企業中的開發與應用
綠色供應鏈管理及實施策略
我國企業綠色營銷理念及實踐的特徵分析
知識經濟下的我國企業營銷創新淺議
提高市場佔有率常見的錯誤及對策
論生態型企業營銷體系的建立與改造
論營銷渠道模式轉型
論企業的網上病毒性營銷策略
淺論市場競爭中的企業市場創新
企業綠色營銷探析
高科技企業的網路營銷
營銷社會化芻議
新產品試銷評價方法研究
對某產品的市場預測
某產品市場調查表的設計及分析
某新產品投放市場的營銷策略組合
某老產品開發市場的營銷策略組合
某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
10、搜索市場營銷消費心理學為題的畢業論文,高手看到多幫忙
<基於消費心理學的企業營銷策略淺析>
1 消費心理學理論研究及發展綜述
20 世紀初,美國心理學家沃爾特·D·斯可特發表了《廣告心理學》一文,將心理學首次應用到廣告活動中,開辟了消費心理學研究的先河。在以後的一段時期,美國許多心理學家根據當時經濟形勢的需要,積極從事有關消費問題的各項心理研究與實驗。1908 年,羅斯出版的《社會心理學》開辟了群體消費心理的研究領域。1938 年,歐內斯特·迪士特提出了消費動機理論的實驗研究成果。這些研究及後來陸續問世的《經營心理學》、《產業心理學》與《管理心理學》等,都從不同側面探討了消費心理學的有關問題,為消費心理學的體
系化提供了前提條件。消費心理學作為一門獨立學科誕生是以美國心理學會正式設立消費心理學分會為標志的。在這以後,相繼出現了《廣告研究》和《市場研究》雜志,推動了消費心理學研究成果
的傳播;美國一些大學和研究生院開設消費心理與行為課程,確立和強化了消費心理學在心理學及其他學術領域的地位。20 世紀70 年代以來,該理論的研究進入了全面發展的階段,獨立的消費心理學學科體系開始形成,許多大企業也附設研究機構,專門從事消費心理和行為的研究,如為順應消費者權益保護運動的興起,開始注重從消費者利益角度對消費者心理的研究,消費者提高消費能力並保護自身權益不受損害;研究因素也由以前的年齡、性別、職業、家庭收入等轉入需求、動機、個性、群體社會規范等社會因素的研究,同時研究也
由定性分析轉向了定量分析,分析模型的建立和定量化分析方法的運用將該領域的研究提升到了一個新的層面。我國在該領域的研究起步較晚,20 世紀80 年代中期才對該理論進行系統化、體系化的研究,大多以引進和介紹國外研究成果為主,盡管也有針對我國市場特點進行的相關研究,但總體來看,研究還處於初步階段,有待進一步研究和發展。
2 消費心理學在市場營銷活動中的表現
2. 1 需求及動機在營銷活動中的表現 需求是心理學研究的基本課題。美國心理學家馬斯洛把各種需求按其重要性和先後順序分為生理、安全、社交、尊重和自我實現5 個層次。根據馬斯洛的觀點,一個人同時存在多種需求,每個人都會首先尋求滿足他的最重要、最迫切的需求,即主導需求,而這個需求形成的驅動力就是他的行為動機。根據心理學家分析、統計,目前約有600 種各不相同的購買動機,而常見的有:追求實際使用價值的實用性動機, 追求商品新穎的求新性動機,追求商品欣賞價值和藝術價值的求美性動機, 追
求物美價廉的求廉性動機, 以仿效和同步為核心的從眾動機,以顯示個人地位和名望的求名性動機等。企業在營銷活動中只有準確駕馭消費者不同的購買動機,針對性地引導其消費,才能有效提高產品市場佔有率,在激烈的競爭中贏得消費者青睞。
2. 2 感知覺等感性認識在營銷活動中的表現 感知覺是認識活動的初級階段,不僅包括顏色、溫度、光線、氣味、膚覺等感覺器官的感受,還包括將各種感受聯系和綜合,進行綜合反映的知覺。消費者判斷一件商品是由感覺開始的,同樣一件商品,只因為顏色稍有差異,消費者可能一眼看中而購買,也可能一瞥而過再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。因此,在市場營銷活動中,生產廠家和營銷人員要利用各種手段增大商品對顧客的刺激,如在產品設計或商品會展時,可利用感覺對比效應吸引消費者注意力,進而達到商品銷售目的。消費者的知覺具有主觀選擇性,只有對消費者有利,並使他們感覺到有興趣和喜愛的商品或信息,他們才會購買或關注。因此,在營銷活動中,企業應對商品的性能、用途等做重點介紹,加大商品對消費者的刺激,使消費者迅速、優先地感知企業產品,從而達到促銷的目的,同時利用消費者對企業品牌及形象的認同,加大對企業其他商品的宣傳,促使其重復購買,建立並強化對企業產品的忠誠度。
2. 3 記憶、學習、信念和態度等理性認識在營銷活動中的表現 記憶是消費者認識過程中極其重要的心理要素。在消費實踐中,消費者感知過的廣告、使用過的商品、光顧過的商店等在一定條件下能重新再現。消費者記憶的清晰與否直接關系商品二次銷售的成功與否。如在商品的設計和包裝上要便於消費者的形象記憶,營銷人員的服務態度要盡可能誘發消費者情感記憶等。只有有效喚起消費者的購買記憶,才能促進並強化消費者再次購買行為的完成。學習是指消費者自覺或不自覺地從多種渠道、各種方式獲得後天經驗的過程。如消費者對一品牌一旦形成偏好,需要時便會百般尋求該品牌,具有較高的品牌忠誠度。心理學家認為這種顧客忠誠或重復購買主要應歸因於後天經驗即學習強化。態度和信念是消費者對某事物所持的持久性和一致性的評價、反應和看法。如某個體認為「吸煙有害健康」的態度決定了某品牌香煙對該消費者沒有吸引力或有很少吸引力,該人就不應劃入香煙消費者群體,企業也應投入少量甚至不投入精力
在該個體身上。
3 基於消費心理學的企業營銷策略
3. 1 產品創新應符合消費者心理 營銷活動最終要實現企業產品和消費者貨幣資源或其他資源的交易完成。企業要想促進該活動的順利完成,首先應從產品創新方面下工夫。
產品創新包括產品設計、命名、商標、包裝等方面的創新。
3. 1. 1 產品設計。要順應「多功能、自動化、綠色、健康」等消費觀念的發展趨勢,在產品設計上既體現消費者審美效果和個性特徵,又體現時代潮流和流行時尚的趨勢,在新產品推廣上,則要採用各種方式和手段,宣傳新產品性能、特點及使用後形成的消費習慣和消費方式的優越性、科學性,消除消費者安全顧慮。
3. 1. 2 產品命名。要根據消費者便於記憶、名實相符、引人注意和避免禁忌的心理特點,按照商品主要效用或主要成分、產地、人名、造型、吉祥物、美好事物或寓意、外文音譯等命名,刺激消費者產生購買慾望,實現購買行為。
3. 1. 3 商標設計。企業可以運用以下策略提高美譽度和促銷力:個性鮮明,富於特色,造型優美,文字簡潔,具有時代氣息和順應不同國家、地域、民族或宗教心理習慣等。
3. 1. 4 包裝方面。實施數量差別包裝策略、方便包裝策略、配套包裝策略、附贈品包裝策略、等級包裝策略等,並根據不同年齡不同性別的消費者,採取不同的包裝策略。
3. 2 價格制定瞄準消費者心理目標 價格是關系買賣交易是否成功的關鍵因素,也是與消費者溝通的最敏感的因素。因此企業在制定價格策略時,既要能讓消費者接受,又能為企業帶來高額利潤。在定價時,根據消費者不同心理採取不同的定價策略,如可利用消費者對商品價格的知覺差異採取尾數定價法即制定一個帶有零頭數的價格,使價格的最後一位數是奇數或者接近零,如98. 99 等;在不同地區或國家,利用消費習慣如對特殊數字的敏感好壞制定不同的價格。在價格調整時期也應考慮消費者的心理反應,必要時及時附以
說明解釋。
3. 3 營銷環境及渠道選擇上要充分考慮消費者心理習慣 消費者購物活動的完成與購物環境的舒適與否、布局合理與否、營業人員儀表的得體與否密切相關。好的購物環境會給消費者留下良好的第一印象,引發消費者購買慾望,進而影響其購買行為。近年來,西式快餐店風靡我國快食消費品市場,根本原因就在於類快餐店購物環境對消費者而言舒適便捷,營業人員服務態度使人愉悅,消費者欣賞並願意在這樣愜意舒適的環境中消費,這點非常值得國內快餐店甚至其他商業企業經營者借鑒和學習。在渠道選擇上,也應根據消費者購物習慣,選擇購物方便快捷的店面,分時段或分區域銷售不同的產品,使消費者在適當的時間、適當的地點買到適當的產品,提高消費者購買後的滿意度,刺激其重復購買。
3. 4 多種手段,全方位地開展促銷活動 促銷活動是營銷活動的重要組成部分,承擔喚起和激發消費者需求的功能,可分為廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系等。現代市場營銷活動,必須有效利用多種促銷手段,全方位開展活動。成功的廣告必須從消費者的心理分析入手,突出商品符合消費者心理需求的鮮明特點,確立商品在競爭中的方位,廣告設計上應符合消費者的審美觀,力求對視覺、聽覺等感官的吸引,進而激發消費者的潛在購買欲;廣告的內容必須真實可信,只有這樣才能建立顧客對企業及產品的良好態度,贏得
長久信賴。人員推銷上,企業必須加強對推銷人員的培訓學習,使其在推銷過程中掌握顧客心理,善於觀察、分析,突破營銷障礙,同時強化售出商品的售後服務,提高顧客滿意度。營業推廣上,企業可以從消費者對產品安全顧慮的角度入手,採取免費品嘗、試用等方式消除消費者疑慮情緒,利用消費者僥幸心理,採取有獎銷售,刺激消費者購買欲等,或以折價優待、以舊換新、購物積分等手段,刺激重復購買等。公共關繫上可採用新聞、戶外廣告、公益活動、突發事件的完滿解
決等手段提升企業形象和品牌知名度。
參考文獻
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