網路營銷和管理

1、簡述網路營銷管理主要包括哪些方面？

（1）網路品牌管理：網路品牌管理是指通過合理利用各種網路營銷途徑創建和提升品牌，主要內容包括網路品牌策略制定、網路品牌計劃實施、網路品牌評價等。例如，如何設計最適用網路品牌計劃，以及如何評價這些建立和提升網路品牌的方法獲得的效果。
（2）網站推廣管理：網站推廣的直接效果表現在網站訪問量的增加、品牌形象的提升、用戶數量的增長等多方面。網站推廣管理是網路營銷管理的基礎內容之一，主要包括：網站專業性診斷、網站搜索引擎優化狀況診斷、網站推廣階段計劃的制定、各種網站推廣手段管理、網站推廣效果的分析評價（Email營銷、搜索引擎營銷等）、網站流量統計分析、網站訪問量與效果轉化分析等。
（3）信息發布管理：信息發布包括網站的內容策略及內容管理、外部信息發布渠道管理、信息發布的效果管理等。
（4）在線顧客關系管理；包括用戶行為研究、用戶資料管理和有效利用、顧客關系營銷策略的效果評價等。
（5）在線顧客服務管理：在線顧客服務的基礎是有效利用在線服務手段，對各種在線服務手段的特點進行研究並制定適合用戶要求的顧客服務策略構成了在線服務管理的基本內容。
（6）網上促銷管理：針對不同產品/服務，制定不同階段的促銷目標和策略，並對在線促銷的效果進行跟蹤控制。
（7）網上銷售管理：主要內容包括在線銷售渠道建設，在線銷售業績分析評價，網上銷售與網站推廣、網上促銷等工作的協調管理。
（8）網上市場調研管理：包括在線市場調研的目標、計劃、調研周期管理，以及調查結果的合理利用和發布管理等。‍

2、工商管理和網路營銷有什麼關系？

學工商管理的適合一切管理及營銷工作
因為工商管理所修課程包含人力資源管理 市場營銷 物流 公共關系 管理學 經濟學 會計 包含面很廣~~~
但不足也很明顯 就是學的面廣 導致每一個領域都不精

3、工商管理與網路營銷的關系

工商管理（互聯網＋領域）：網路營銷和電子商務的關系

電子商務、網路營銷是當代信息社會中數據處理技術、電子技術及網路技術綜合應用於商貿領域中的產物，或者說它是當代高新信息於段與商貿實務和營銷策略相互融合的結果。電子信息和網路化環境徹底震撼和改變了傳統商貿業務及實務操作賴以生存的基礎，引發了信息社會中商貿實務和營銷策略研究領域中一場深刻而激動人心的革命。在此背景下，探討網路營銷與電子商務之間的關系對於促進二者的發展，有一定的積極作用。

一、相同點

1.藉助的工具是一樣的。網路營銷是以互聯網為營銷環境，傳遞營銷信息;而電子商務是在網際網路等網路上進行的，通過網路完成核心業務，改善售後服務，縮短周期，從有限的資源獲得更大的收益。二者均需藉助於互聯網，產生的網路基礎都是互聯網路的崛起。

2.網路營銷與電子商務都具有無形化的特點。(1)書寫電子化，傳遞數據化。營銷雙方無論身在何處，都可在世界各地進行交流、訂貨、交易，實現快速准確、雙向式數據的信息交流。(2)經營規模不受場地限制。網路可使經營者在"網路店鋪"中擺放任意多的商品，而且可以方便地在全世界范圍內采購、銷售形形色色的商品。(3)支付手段高度電子化。現已使用的形式主要有信用卡、電子現金、智能卡等等。

3.網路營銷與電子商務都能實現低成本。(1)距離越遠，在網路上進行信息傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外，時間的縮短與減少重復的數據錄人也降低了信息成本。(2)沒有庫存壓力。互聯網使買賣y$.方及時溝通供需信息，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本接近零或降為零。(3)很低的作業成本。網路具有極好的促銷能力，其"貨架上"的商品同時又有廣告宣傳的作用，經營者不需要再負擔促銷廣告費用，而且，可以利用伺服器，將多媒體化的商品信息動態存儲起來，既可以主動散發，又可以隨時接受需求者查詢。

4. 網路營銷與電子商務都能改觀企業內部的運作方式。

由於Intemet大大縮小了時間和空間的距離，企業內部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業務流程的控制方面，企業將會主動地大量採用網路營銷或電子商務模式進行交流。元論該項業務涉及的員工或經理是否在同一物理位置或網路上，業務的處理都將會同樣順利進行。

5.二者的交易效率都很高。由於互聯網將貿易中的商業報文標准化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，將原料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預而在最短的時間內完成。

二、不同點

1.概念不同。網路營銷，是指藉助於聯機網路、電腦通信和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種市場營銷方式，有效地促成個人和組織交易活動的實現。而電子商務是指系統化地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的全過程。

2.實現的目的有所不同。網路營銷是企業為實現其營銷目標的一種市場營銷方式，而電子商務實現的是企業與企業之間、企業與消費者之間的各類商貿活動。網路營銷的目的除了商貿活動，還在於能夠加強與客戶的關系，形成良好的口碑，擁有穩固的顧客資源。

3.原理不同。進行網路營銷的原理如下圖所示:

而電子商務進行的原理如下圖所示:

綜合兩圖，還可以發現電子商務涉及的關系方有五家:消費者、商家、銀行、信用卡公司和認證中心，而網路營銷主要涉及的關系方是企業與客戶(現實客戶和潛在客戶)兩家。

4.是否有交易行為發生是網路營銷與電子商務的主要分界線。網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，無論傳統企業還是互聯網企業都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程。IBM公司認為電子商務是採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動，比較強調交易的基礎。盡管IBM公司等對電子商務的定義側重各有千秋，但最基礎的一點就是交易方式的電子化或稱為電子交易。可見，為最終產生網上交易所進行的推廣活動屬於網路營銷的范疇;而僅當一個企業的網上經營活動發展到可以實現電子化交易和程度，就認為是進入了電子商務階段。

5.發展的環境有所不同。互聯網的市場營銷環境與企業的現實環境共同構成了企業網路營銷活動的二元環境。而電子商務發展的環境則要苛刻得多，包括安定的社會政治環境、法律環境、市場經濟環境、安全認證體系、協同作業體系、網路運行環境、人文環境和國際環境。

三、聯系

1.從Intemet的商業應用類型上講，電子商務覆蓋了網路營銷。網路營銷不僅僅是營銷部門的市場經營活動方面的業務，它還需要其它相關業務部門如采購部門、生產部門、財務部門、人力資掠部門、質量監督管理部門和產品開發部門與設計部門等的配合。因此，局限在營銷部門的Intemet的商業應用已經不能適應Intemet對企業整個經營管理模式和業務流程管理控制方面的挑戰。電子商務是從企業全局出發，根據市場需求來對企業業務進行系統的重新設計和構造，以適應網路經濟時代數字化管理和數字化經營的需要。

2. 網路營銷作為促成商品交換的企業經營管理手段，是企業電子商務活動中最基本的重要的Intemet上的商業活動。國際數據公司(IDC)的系統研究分析指出，電子商務的應用可分為這樣幾個層次和類型:第一個層次是面向市場的以市場交易為中心的活動，它包括促成交易實現的各種商務活動和網上展示、網上公關、網上洽談等活動，其中網路營銷是其中最主要的網上商務活動;同時還包括實現交易的電子貿易活動，它主要是利用EDI)ntemet實現交易前的信息溝通、交易中的網上支付和交易後的售後服務等;南者的交融部分就是網上商貿，它將網上商務活動和電子貿易活動融合在一起，因此有時將網上商務活動和電子貿易統稱為電子商貿活動。第二個層次是指如何利用Intemet來重組企業內部經營管理活動，與企業開展的電子商貿活動保持協調一致。最典型的是供應鏈管理，它從市場需求出發利用網路將企業的銷、產、供、研等活動串在一起，實現企業網路化、數字化管理，最大限度適應網路時代市場需求的變化。

4、網路營銷與管理的自考本科有用嗎

自考的含金量僅次於全日制，同時高於成教、電大、函授，在社會單位和公務員考試、考研都是認可。學信網可以查詢，國家法律規定的。自考是我國高等教育的重要組成部分，是個人自學、社會助學和國家考試相結合的，有中國特色的高等教育形式。

5、網路營銷和企業信息化管理哪個專業好

網路營銷專業培養德智體美全面發展，具有獨創精神和較強實踐能力，掌握必要的文化基礎和專業知識，具備扎實的計算機及網路知識、商務基礎知識、網路營銷知識、電子商務平台建設和管理能力的專門人才。主要課程：計算機基礎、計算機網路與應用、電子商務基礎、電子商務網站建設及管理、商務外語基礎、商業財務基礎、網路營銷、禮貌禮儀等。就業方向：學生畢業後，主要應具備從事網路營銷業務方向的工作。

網路營銷業務方向：從事網路商品推銷、網上調查、網路促銷、網路廣告業務、網路市場開發、客戶（顧客）溝通等工作。

企業信息化管理面向計算機信息資源的開發與應用為特點，培養符合我國信息化建設的實際需要，具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力，掌握信息管理與信息系統的基本理論、基本知識和基本技能，能在國家各級管理部門、 企業與事業單位 、金融機構等部門從事信息管理與信息系統的分析、設計、開發、維護等方面的信息管理高級人才。主要課程：計算機文化基礎、現代企業管理、經濟學、會計學、經濟法、 市場營銷、人力資源管理、財務管理、管理經濟學、證券投資分析、資料庫原理及其應用、 C 語言程序設計、管理信息系統、 WEB 基礎編程、電子商務、信息資源分析與建設等。就業方向主要是：：軟體實施工程師、軟體售前售後服務工程師，企業信息化咨詢師，軟體需求分析師，軟體開發人員

上面是普遍學校對兩個專業的課程設置以及培養方向。這兩個專業都是今年的熱點。依據自己的興趣愛好去選擇專業。

6、網路營銷和市場營銷有什麼區別？

市場營銷包含網路營銷，和傳統營銷。網路營銷屬於市場營銷的一部分，市場營銷，是宏觀的經濟學科，從市場的角度出發，去做經營銷售，而營銷中又包含了，產品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、終端市場呈現、網路營銷推廣手段等等！  

 網路營銷與市場營銷相輔相成。網路營銷就是用自己所學的市場營銷技術，利用網路信息技術，在網上營造一種經營環境。 顧名思義，所謂的市場營銷主要是是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。 所以市場營銷是看得見的交易活動。而網路營銷主要是交易雙方通過互聯網進行的交易活動。

 網路營銷較優勢是傳播范圍廣，速度快，沒有時間、地點、內容的約束，沒有店面租金成本，降低經營成本，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果。

7、市場營銷（網路營銷和管理方向）專業好不好

網路營銷公司很多，沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇：
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的，沒有做其他的
4、做的比較久的。

8、網路品牌的網路營銷與管理

服裝網購的主力人群是年輕群體，因此only、以純、艾格等都是網路上銷量比較好的產品，首先是服裝的風格、定位，比如老年人的服裝最好就只是線下銷售；然後產品的價格定位，據百度服裝的網路銷售的相關調查顯示，網路服裝的價格在50-200這個價位的是銷量最大的，但是我們也不排除高價位的服裝的銷售情況依然看好；然後服裝的網路品牌策劃與推廣，服裝網路品牌是競爭比較激烈的一個領域，比如很多企業都除了擁有自己的官網外，都會進駐淘寶商城，還有諸如時尚起義、凡客誠品等等都是做得比較成功的服裝品牌，縱觀這個網路品牌的發展，最為重要的莫過於網路廣告+軟文營銷+病毒營銷，而在整個營銷過程中，這個核心的創意策略則是關鍵點。
零際網路品牌策劃推廣是一家專業的網路品牌策劃推廣機構！

9、網路營銷經營管理的概念解讀

網路營銷經營管理(Internet Marketing Operations and Management)
網路營銷經營管理，簡單的說就是對網路營銷施加行之有效的經營和管理手段，使其效果充分凸顯，在時間和空間的效能上最大化，發揮網路資源和企業人員整合的最大優勢，而不是被埋沒在浩如煙海的數以億計的網頁中。企業一方面在做網路營銷，請專家做培訓，組織調研，一方面又在否定網路營銷的作用。為什麼呢，那是因為做得不得法，不懂得真正行之有效的網路營銷是需要專業的經營和管理的，失去了經營管理的網路營銷只是空空的軀殼，尤其在競爭激烈的後web2.0時代，更需要專業的策略、方法和技能。社會媒體爆炸，博客，社交網站，視頻分享網站等資源，讓我門已進入了一個數字透明度非常高的嶄新時代，它們縮短了營銷的周期和擴大了營銷的空間，我們可以說，網路營銷的經營管理，加強了企業在消費者中的聲譽，徹底透明地告訴如何利用網路資源的關鍵的因素、成熟的戰術和在線信譽，使企業的管理階段更加從容地運用網路媒體的力量。