1、汽車行業網路營銷方式有哪些
你好,可以從以下幾個方面考慮:
1、調整線上線下,保持不同的產品組合策略
為了拓展線上銷售同時避免線上線下渠道的沖突,
汽車產商需要把握線上渠道和線下渠道的平衡。渠道之間不應該互相沖突,應形成互相補充的局面。對於公司的每一類產品,公司需要決定哪些部分或者哪些銷售流
程可以在線銷售。在決策過程中,需要有一個明晰的銷售策略,同時需要銷售部門和經銷商共同參與決策。
2、線上銷售產品,必須要保證和引導售後服務體系對線上銷售產品的服務支持
未來的消費者更傾向於選擇多樣化的銷售形式,這意味著需要開發集成銷售系統平台,整合網路服務,移動客戶端,社交平台和個人主頁等形式的在線銷售。但是網路上面消費很難建立網路相互的信任,因此需要一個可信和可靠的系統能夠有效處理下訂單、支付等線上問題。
3、獲得經銷商的支持
傳統的銷售非常依賴經銷商網路,因此網路營銷推廣需要獲得經銷商的支持。生產產商在決定分銷渠道和定價策略的時候,必須要考慮到經銷商的利益。總之,經銷商應該參與線上銷售過程,並通過線上銷售獲利。
4、提供明確的優惠措施
消費者在使用線上銷售渠道必須享受到實實在在的優惠。就像前文中說的,可以採取多種方式激勵消費者使用線上渠道。我們需要向消費者傳遞線上渠道的便捷
性。根據產品的不同,我們可以推出獨家定製服務(如網上預定和特別定製)。與直接降價不同,優惠措施可以包括一系列配套措施,如更精美的包裝,更靈活的融
資貸款,更快捷的產品配送,更體貼的售後服務。這種優惠措施的定製需要結合不同地區消費者的具體偏好。
5、誘之利益,引導客戶
每一種渠道的有效性依賴於消費者對其的信心。消費者必須要了解新渠道的功能、可靠性以及其帶來的利益好處。汽車廠商需要通過一次成功的線上購物體驗去贏
得消費者的信任。
希望可以幫到你,望採納!
2、在汽車行業中,如何做網路營銷?
調整線上線下,保持不同的產品組合策略
為了拓展線上銷售同時避免線上線下渠道的沖突,
汽車產商需要把握線上渠道和線下渠道的平衡。渠道之間不應該互相沖突,應形成互相補充的局面。對於公司的每一類產品,公司需要決定哪些部分或者哪些銷售流
程可以在線銷售。在決策過程中,需要有一個明晰的銷售策略,同時需要銷售部門和經銷商共同參與決策。
線上銷售產品,必須要保證和引導售後服務體系對線上銷售產品的服務支持
未來的消費者更傾向於選擇多樣化的銷售形式,這意味著需要開發集成銷售系統平台,整合網路服務,移動客戶端,社交平台和個人主頁等形式的在線銷售。但是網路上面消費很難建立網路相互的信任,因此需要一個可信和可靠的系統能夠有效處理下訂單、支付等線上問題。
獲得經銷商的支持
傳統的銷售非常依賴經銷商網路,因此網路營銷推廣需要獲得經銷商的支持。生產產商在決定分銷渠道和定價策略的時候,必須要考慮到經銷商的利益。總之,經銷商應該參與線上銷售過程,並通過線上銷售獲利。
提供明確的優惠措施
消費者在使用線上銷售渠道必須享受到實實在在的優惠。就像前文中說的,可以採取多種方式激勵消費者使用線上渠道。我們需要向消費者傳遞線上渠道的便捷
性。根據產品的不同,我們可以推出獨家定製服務(如網上預定和特別定製)。與直接降價不同,優惠措施可以包括一系列配套措施,如更精美的包裝,更靈活的融
資貸款,更快捷的產品配送,更體貼的售後服務。這種優惠措施的定製需要結合不同地區消費者的具體偏好。
誘之利益,引導客戶
每一種渠道的有效性依賴於消費者對其的信心。消費者必須要了解新渠道的功能、可靠性以及其帶來的利益好處。汽車廠商需要通過一次成功的線上購物體驗去贏。
3、如何做好汽車網路營銷
2015年5月15日,長安汽車集團在青島舉辦了「基於大數據時代汽車互聯網營銷之道講座」。講座由著名中國式營銷管理專家王子璐先生主講。長安汽車股份有限公司副總裁龔兵及100位長安核心經銷商總經理聆聽了王老師的講座。
王子璐老師談到,近年來互聯網思維對於傳統行業的沖擊影響愈發的明顯。在過去的幾年裡,汽車行業在傳統行業中屬於受互聯網沖擊較小的行業之一。但隨著互聯網+熱潮在中國的不斷升溫,汽車行業也難以獨善其身。
講座中,王子璐老師首先介紹了大數據時代營銷呈現的特點,以及對於汽車行業的營銷啟示。接著從消費者、主機廠、經銷商三個角度,分析了大數據時代汽車行業營銷趨勢的變化。最後,王老師針對搜索引擎、官網、論壇、垂直網站、微博、微信六大媒介的營銷戰略進行了詳細的闡述。
講座結束後,長安汽車股份有限公司副總裁龔兵表示,聆聽了王子璐老師的課程收獲非常豐富,同時也要求經銷商轉變營銷思維,積極應對大數據時代的營銷策略。一名經銷商學員對記者表示,王老師的觀點給予自己了很大的營銷啟示,回到區域後需要盡快轉化為落地的實戰營銷方案。
4、電子商務在汽車營銷模式中的作用
關於中國汽車營銷模式的探討
n 品牌戰略關鍵在於通過研究,把握未來趨勢和市場的變化,制訂更有競爭力的品牌戰略,幾年前,當人們叫喊著三位一體專賣店是中國汽車營銷模式。在看看今天汽車的大賣場的經營狀況,以及汽車進入超市及連鎖業運營模式的今天,品牌戰略不僅關注今天,更關注在未來的競爭優勢的鞏固。
一、汽車營銷模式的建立應符合國情
在過去的計劃經濟體制下,我國汽車流通渠道較為單一,一般都由國家單位控制、經銷,品牌意識極為淡薄。隨著市場經濟的快速發展,傳統的營銷模式已不能適應市場的需求。目前,汽車消費已由公款購車轉向私人購車,為適應市場的需求,以及汽車工業高速發展,汽車的營銷方式也隨之變化,集貿式、超市、百貨商場、連鎖店、專賣店應運而生。
隨著電子商務的流行、專賣店的建立,新一輪圍繞中國汽車營銷模式的探討與交流越來越多,中國汽車營銷究竟走向何方?什麼樣的模式適合中國汽車市場?真是仁者見仁,智者見智。
中國汽車業雖得以迅猛發展,但是相對於發達國家,尚處於初級階段,這與整個中國的經濟發展有關。在汽車營銷模式的探討中,我們不能乎視中國的經濟環境。
首先,雖然中國是一個12億人口的大國,盡管城鄉差別不斷縮短,但人均消費與發達國家相比,還有相當大的差距。其次,城市交通狀況雖大有改觀,但還難盡人意,加之政策的制約,轎車市場很難短期內攀開。而目前中國有125家汽車生產廠年產僅160多萬輛,市場競爭又極為激烈,相對企業的投入。產出比來說,企業很難支撐大額的營銷費用。
因此,中國汽車營銷模式的建立首先要符合國情,要體現中國特色,再者,必須適合於市場的需求。
二、汽車營銷模式的建立應以消費者為導向
從營銷法則上來說,任何營銷模式的建立,都應以適合消費者特徵,以滿足消費者的需求為最終目的。即以消費者的需求為導向的營銷模式才是最科學的、最合理的、最有效的。那麼,新時代汽車營銷模式的建立也必須符合中國的消費趨勢。
中國消費者的消費意識已開始覺醒,對於超前消費的倡導已開始接受,並願意嘗試,隨著購房、購車的分期付款的實施,引導了新一代消費行為,但是由於受各種因素制約,消費理想並未能真正沖破現實的束縛,消費態度還未趨於明朗化。而中國的消費者總體來說還處在傳統型向現代型過渡,消費行為依然固守原有模式,對於新的消費方式還處在排斥狀態。由於消費狀態處於社會轉軌時期,消費信心也未能完全建立,消費者之間的差異化較大。目前,電腦、住房、汽車成為中國人最時尚的消費選擇。
隨著網路生活的傳播,加之辦公、學習的需求,電腦不斷在普及。住房是中國人傳統消費意識中最強烈的需求,安家立業是中國人的傳統觀念,在相對收入允許的條件下,住房是中國人的首選,而汽車屬最為奢侈的消費品,因為它不僅僅不會升值,還要消耗。如何有助於刺激汽車消費市場的良性反應,並建立與之相適應的汽車營銷模式才是最為現實可行的。
汽車營銷模式的建立還需從全局出發,構建一個合理均衡的三角平台,即廠商利益、經銷商利益、消費者利益。只有這三方的利益均衡發展,才能維系當前汽車營銷,模式的良性運作。
中國消費者的消費意識已開始覺醒,對於超前消費的倡導已開始接受,並願意嘗試,隨著購房、購車的分期付款的實施,引導了新一代消費行為,但是由於受各種因素制約,消費理想並未能真正沖破現實的束縛,消費態度還未趨於明朗化。而中國的消費者總體來說還處在傳統型向現代型過渡,消費行為依然固守原有模式,對於新的消費方式還處在排斥狀態。由於消費狀態處於社會轉軌時期,消費信心也未能完全建立,消費者之間的差異化較大。目前,電腦、住房、汽車成為中國人最時尚的消費選擇。
隨著網路生活的傳播,加之辦公、學習的需求,電腦不斷在普及。住房是中國人傳統消費意識中最強烈的需求,安家立業是中國人的傳統觀念,在相對收入允許的條件下,住房是中國人的首選,而汽車屬最為奢侈的消費品,因為它不僅僅不會升值,還要消耗。如何有助於刺激汽車消費市場的良性反應,並建立與之相適應的汽車營銷模式才是最為現實可行的。
汽車營銷模式的建立還需從全局出發,構建一個合理均衡的三角平台,即廠商利益、經銷商利益、消費者利益。只有這三方的利益均衡發展,才能維系當前汽車營銷,模式的良性運作。
三、各種營銷模式優劣並存,及時調整勢在必行
近年來,隨著我國汽車工業的快速發展和經濟發展水平的提高,汽車需求變化使汽車營銷體制也發生了很大變化,代理制、專賣、專營、特許經營等各種營銷方式應運而生,而近期專賣店、電子商務又被炒的沸沸揚揚,汽車營銷該向何方?業界人士為此也煞費苦心,各種探討聲不絕於耳。
(一)、電子商務霧里看花,短期內夢難成真
電子商務是近年來鬧得沸沸揚揚的汽車網路銷售。在汽車業界引來廣泛的關注,也是當今汽車行業創新營銷模式的又一舉措。網上銷售不僅可以超越時空,到達世界各地車市,還可以隨意欣賞任何一款汽車,可以依據自身的喜好,選擇自己喜愛的車型和裝飾配件。使汽車消費更加符合個性時代的消費特徵。
同時,也可以讓經銷商節約流通成本,根據訂單制訂生產計劃,確定汽車設計、配置和數量,及時調整產品結構,適應市場和用戶的要求。這雖是未來汽車營銷的趨勢,但目前更多的汽車企業是利用網站宣傳品牌。現實中的網路營銷如果沒有強大的經銷網路、售後服務網路做為支持,也只能是海市蜃樓,難以把理想的營銷方式變為現實。
(二)、專賣店營銷,風景雖好,門檻太高
最近《北京特快》以《汽車專賣,一道昂貴的大餐》為題對汽車專賣進行了剖析:整體銷售,配件供應、售後服務、信息反饋四大職能於一體的四位一體的模式去年下半年開始,一下成了一種時髦,被汽車業內人士所津津樂道,越來越多的人把它當成了治理國內不規范的汽車營銷行業的一劑良葯。
有人將四位一體稱之為汽車營銷領域內的星級服務,而星級的服務需要的是星級的投入。在武漢有一家比較規范的富康轎車四位一體店,建該店的投資在四千萬左右,業內人士估算,如果按這樣的標准在全國每個省會建一家富康四位一體店,那麼其中幾個億的投資總額相當於建設富康生產廠的首期投資。
四位一體店是按照廠家制定的標准由經銷商投資建設的,高投資自然令眾實力不濟的經銷商眼瞅著它也只有流口水的份兒,而有能力一飽口福的經銷商也得掂量掂量,這份昂貴的大餐,自己能否消化得了。
有經銷商算了這么一筆帳:一家投資一兩千萬的四位一體店要維持正常運轉,那麼每年的費用至少要500萬,假如每賣出一輛車,經銷商的利潤是5000元,假如為一輛車提供維修、配件、美容等售後服務,經銷商平均獲得1000元那麼維持四位一體店正常運轉所需的500萬元,就意味著這家店在一年內至少要賣出400輛車,同時還要有3000輛以上的這種品牌的車沒有這么大的市場容量和市場保有量,那麼在該區域內建這個品牌的四位一體店,無疑是拿大炮打蚊子,其結果只能讓經銷商感覺到什麼叫做高處不勝寒。
去年上市的上海通用別克以及廣州本田,只通過四位一體的模式推廣,在新車型上市產量不足的情況下,為了保證經銷商能安分點,廠家只能採取一個辦法:那就是讓經銷商賣車能得到高利潤,據說這類高檔合資車每賣出一輛,經銷商能得到上萬元的利潤。
雖然四位一體店的售車價格是由廠家統一規定的,但如果有人多出錢,那麼他就有可能加上塞兒,提前買到車,他多出的錢到了誰的手裡不得而知,但如此一來,四位一體店售車價格一致的原則實際上會不攻自破。
現今,中國還是發展中國家,汽車工業尚屬初級階段,和發達國家相比存在著較大的差距,特別是中高檔轎車的生產能力、經營規模、技術水平和產品價格相差懸殊。國際公認的轎車生產經濟規模為200萬輛。目前中國年產汽車的總和才只有160多萬輛,僅相當於發達國家一個大的汽車企業的規模,而這160萬輛是由125家企業生產的。加之中國地域廣闊,消費地域性特點的制約,大規模投入的專賣店形式,很難深入到各個地區,並能保證提供良好的售後服務。
(三)、特許連鎖經營鋪開網路,成效顯著
北京亞飛汽車連鎖總店是目前國內最大的汽車特許連鎖銷售網路,1999年2月底,已通過特許連鎖這種形式在全國150多座城市建立了160多家加盟分店。1998年,這一網路創造了全年銷車4萬輛、銷售額突破30億元,不欠廠家一分錢的奇跡,在國內汽車流通領域產生了巨大反響。
亞飛在車市較為低迷的狀態下,積極探索汽車消費信貸業務,抓住機遇拓展國內市場,擴大內需,引發了良好的社會效益和經濟效益。
亞飛的成功不僅僅是連鎖成功,而是突破了汽車市場的瓶頸,這說明影響中國汽車市場的發展,目前重要的還不僅僅是營銷模式的問題,而是政策因素,信貸制度等。
當然,目前亞飛連鎖的營銷模式,不僅要在啟動市場上作文章,還需為國內汽車營銷業創造一個真正的特許連鎖運營模式。
(四)、汽車超市雖具優勢,但卻面臨挑戰
集貿式、超市式的汽車交易市場作為有形市場,在汽車流通領域發揮著巨大的作用。但隨著國外汽車業的現代營銷方式導入,給汽車超市提出了強烈的挑戰。而目前我國汽車消費已由公款購車轉向私人購車,即汽車消費需求市場發生了根本性的變化,過去汽車市場的競爭以價格為主導,而現在隨著行業的規范,汽車市場的服務意識明顯增強,以優質服務創造市場差異化策略,得以體現。私人購車的品牌服務意識加強,大型汽車交易市場的不足也日益顯現:眾家經銷單位齊集一堂,魚龍混雜,售後服務難以兌現,交易秩序較為混亂。
但是,汽車大市場也有其優勢所在,首先,所謂的一條龍、或一站式服務,不僅可以將多種品牌集合一起,又可以將銀行、工商、交管等部門請進來,幫助用戶辦理購車手續,給購車人提供許多便利;其次超市憑借規模效益,也可以降低經銷商的費用,客觀上講,比較符合國情。
隨著汽車業的進一步發展和規模,汽車超市勢必面臨新的挑戰,及時調整策略,重心定位,乃當務之急。汽車大市場應該整合經營環節的各個要素,邁向注重品牌競爭的新時代。不斷地創新經營理念,開創汽車銷售新觀念。確立良好的企業形象、項目產品、服務系統的一體化經營的品牌戰略。形成大市場、小專賣統一化經營思路,一方面充分發揮自身的優勢,使之規范化;另一方面進行大專賣的營銷新思路的拓展,有效地把網路銷售、一站式服務、四位一體、專賣以及其它特色服務,通過品牌有機地整合起來,創建系統的營銷工程,樹立新時代汽車大市場全新的品牌形象。相信這不僅能滿足現代中國汽車企業的需求,消費者的需求,更有助於迎接未來的市場挑戰,創造競爭優勢。
綜上所述,隨著中國加入WTO的進程加快,勢必會給中國汽車業界帶來振動和思考,汽車企業會遭受巨大的沖擊,優勝劣汰的法則自然會顯現出來。汽車營銷模式的先進性,更應體現在科學性,實效性上。如何檢驗其科學性,關鍵在於是否能滿足日益發展的汽車市場的需求。不管任何一種營銷模式的建立,只是為在企業與市場構架一座暢道的橋梁。
營銷模式的演變,要從全局的觀點出發,不能從單方面考慮,它不僅隨著汽車企業的競爭格局的變化而變化,同時,也隨著消費需求變化而變化。物競無移,適者生存,我們不一定只從現有的模式運作中探討汽車營銷模式,這樣往往容?quot;鑽牛角尖,而應該從汽車整個大市場的經營戰略中,來探討該運作何種模式。我們不僅要拿來,還可以去創造,創造一種適合國情,適合消費需求,適合中國汽車工業發展的符合未來趨勢的新模式。任何一種新模式都是建立在打破傳統模式的基礎上,任何一種模式都有可能被新模式所取代。因此,應該用戰
略的眼光,來調整中國汽車業的營銷策略。沒有固定的模式,只有變化的市場。
5、汽車行業如何做網路營銷?
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
6、汽車行業的網路營銷前景如何?
這個競爭太激烈了。最好避其鋒芒或者有好的創意,關鍵還是要有資金,畢竟國內很多成型的網都是資本推動或行家關系抽起來的。做好策劃,預算,控製成本在具體運營吧。
7、網路營銷應用領域主要有哪些
網路營銷主要應用的領域可以說是很廣泛。自從「互聯網+」國家大力倡導以來,很多企業不管是1.農、林、牧、漁業;2.采礦業;3.製造業;4.電力、熱力、燃氣及水生產和供應業;5.建築業;6.批發和零售業;7.交通運輸、倉儲和郵政業;8.住宿和餐飲業;9.信息傳輸、軟體和信息技術服務業;10.金融業;11.房地產業;12.租賃和商務服務業;13.科學研究和技術服務業等等領域均可廣泛應用。隨著後期的網路推廣產品更新之後,越來越多的渠道可以做網路營銷,因為目前受眾的用戶存在普遍「碎片化」,不會集中在某個領域。有什麼問題可以再次詢問,希望軒行筆記能夠幫您解答問題,望採納!
8、關於汽車網路營銷案例
一、賓士smart:電商營銷 89分鍾賣出300台
賓士smart流光灰2012特別版選擇電商平台,採用在線銷售形式,149,888元的價格和誘人的大禮包使300輛賓士smart在89分鍾內銷售一空,幾千個銷售線索在活動中被搜集並給到經銷商,平均每18秒賣出一輛的速度創造了網路銷售汽車的奇跡。
賓士選擇網上銷售,採用刺激營銷:限時限量、特價、大禮包等刺激消費者的神經。首先是電視戶外網路預熱,借用微博線上活動尋找「灰」常smart男為活動造勢、線下院線活動將smart開進5個重要銷售城市影院展出、藉助電視優勢傳播等線上線下整合營銷傳播方式極大地提高了賓士的關注度。
簡評:賓士smart藉助電商平台,跳出傳統銷售模式,成功實現汽車網路銷售,並且取得驚人效果--300輛賓士smart在89分鍾內銷售一空,幾千個銷售線索在活動中被搜集並給到經銷商,再一次證明了汽車營銷的多樣性。
二、沃爾沃: 明星效應微博先行互動人次超1.5億
沃爾沃簽約林書豪,打造Volvo-林書豪中國行,借用新媒體優勢,掀起一股傳播熱潮,實現了1550119人次的有效互動,而實際達到的人次超過了1.5億。整個傳播期間,與Volvo相關的眾多關鍵詞的百度搜索指數上升了234%-600%。
沃爾沃選擇華裔球星林書豪,源於他是美國NBA聯賽中近五十年來首位擁有哈佛大學經濟學專業背景的睿智精英,並且在本賽季NBA創造了由諸多巨星保持的多項NBA紀錄本身關注度就極高。再輔以新媒體宣傳,通過官方微博第一時間獨家發送信息,掀起第一輪傳播熱潮。繼而推出了林書豪與李書福微訪談,與眾多網友進行實時互動,並帶動門戶、平媒等的主動跟進。線下落地活動通過BBS、SNS及微博等渠道傳播,通過電視植入,掀起了新一輪的傳播熱潮。
簡評:沃爾沃打造的Volvo-林書豪中國行利用新媒體優勢,實現新媒體與傳統媒體的無縫鏈接,不僅有效的擴大了傳播量,而且使得沃爾沃的品牌內涵及產品特質得到一個提升。
三、大眾汽車:「藍色驅動」APP 下載人數超30萬
「藍色驅動」是大眾中國設計的中國首個車載移動應用,是國內為數不多的通過APP進行品牌營銷的嘗試,在整個營銷過程中,活動總PV達到了十萬次,逾三十多萬人下載了APP,社交網路上共評論、分享22萬次。
大眾為這一活動設立了專門的網站,用豐厚的獎品和獎勵激勵下載者使用,整個活動除了通過大眾汽車官方主頁、大眾汽車等網站,還通過社交網路上的主頁部分手機網頁廣告進行傳播,使大眾的品牌和活動都得到了良好的宣傳推廣。
簡評:大眾中國「藍色驅動」APP即符合企業核心價值,又有利於品牌推廣,擺脫了傳統營銷理念,把傳統量的銷售提高到品牌理念的宣傳,使保持良好駕駛習慣和節油等當今熱門話題和企業核心價值無縫銜接,讓人眼前一亮。
四、江淮汽車:網路直銷同比銷量增長328.2%
悅悅是一款因為超前的設計而導致滯銷的車,江淮汽車大膽採用網路營銷戰略,將悅悅直接放到網上進行直銷,今年前11個月,江淮悅悅銷量達到11437輛,同比增長328.2%。悅悅實實在在地在網店起死回生了。
與以往出現的網路售車模式不同,江淮悅悅是國內第一款真正在網路上進行常態銷售的車型。據了解,江淮汽車已經確定將江淮悅悅完全在網路上銷售,線下4S店的職能轉變為專注對客戶進行服務,並通過增值服務來實現客戶價值。
簡評:網路直銷減去了中間經銷商的利潤,使汽車售價大大降低,不僅提升了銷量也賺足了人氣,悅悅網路銷售的「起死回生」標志著汽車網上營銷時代的開始。
五、北京現代:朗動藉助新媒體網名互動超5萬人次
北京現代朗動上市以來,與視頻、SNS等社會化媒體,與網路媒體深度合作,打造「無所不能的小朗」、「邪惡哥」等熱門話題,總曝光量約1000萬余次,網民互動參與5萬5000餘次。
北京現代打造形象代言人「小朗」,配合互動打造話題亮點,通過論壇合作、微博、新聞媒體宣傳等傳播,引導受眾參與互動,同時導流至官網,品牌宣傳效果顯著。
簡評:北京現代採用互動式娛樂營銷,很好的調動了用戶的參與積極性,並且極大的擴散了品牌影響力,朗動上市以來,銷量飄紅。
9、汽車行業如何做好網路營銷?有沒有一些案例??
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。