1、網路營銷需要具備哪些技能
這是我們這里的課程，可以作為參考了解一下啊
一階段營銷基礎網站建設及運營：
medjet思維導圖軟體
商業模式思維訓練
市場與營銷概念的理解
消費者行為學分析
競爭分析
CRM客戶關系管理
二階段SEO\SEM搜索流量解決方案：
伺服器環境配置與搭建
在線CRM客戶關系管理平台開發
營銷型網站建設
網站運營
網站數據統計分析
SEO搜索引擎優化
SEM搜索引擎競價廣告投放
LP著陸頁優化
網站性能優化
三階段新媒體推廣及運營：
新媒體SNS
新媒體運營
轉化率優化
四階段整合營銷推廣：
網路廣告
信息流
網路公關
媒體關系管理
2、請問現在關於網路營銷的教材那本比較全面權威點呢？
網路營銷書籍介紹
《網路營銷》（職業教育現代市場營銷專業系列教材）適合營銷、電子商務等專業使用
作 者： 雷鳴 主編 楊永靖 柳西波 副主編
出 版 社： 清華大學出版社
出版時間： 2009-8-1
內容簡介
本書介紹了網路營銷的基本理論著重介紹了網路營銷的方法。全書共分9章分別為網路營銷概述、網路營銷理論基礎、搜索引擎營銷、E-mail營銷、企業站點推廣、網路市場調研、網路消費者、網路廣告和網路營銷的實施。本書緊緊圍繞職業教育目標採取理論知識與實際案例相結合的方式編寫通過對最新案例的分析以及實訓題的演練突出特色案例教學和網路營銷的實際應用。
本書可作為職業院校市場營銷、電子商務、物流及其相關專業的教學用書也適用於從事網路營銷工作的相關人員閱讀。
二十一、網路營銷渠道的類型
營銷渠道是指藉助互聯網技術提供產品或服務信息以供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移的一整套相互依存的中間環節。目前，網路營銷渠道具有3 種類型：
1、直接營銷渠道。2、間接營銷渠道。3、雙渠道。
作 者： 魏亞萍，陳崢嶸 主編
出 版 社： 機械工業出版社
出版時間： 2007-9-1
內容簡介
本書詳細介紹了網路營銷的基本概念、基本理論及網路營銷策略等相關知識。同時，從可操作性入手，根據每章的具體操作和技能要求，安排相應的上機（試驗）操作和練習題目，使學生能較好地了解並掌握網路營銷的新發展、新特點和新工具。
本書體系嚴謹，內容新穎，圖文並茂，實踐操作性較強，突出了「以能力為本位、以就業為導向」的特色。本書可以作為職業院校電子商務、市場營銷等相關專業的教材，同時還可以作為電子商務實務、企業管理和市場營銷工作者的學習參考用書或培訓教材。
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作 者： 瞿彭志 主編
出 版 社： 高等教育出版社
出版時間： 2001-12-1
版 次： 2
頁 數： 463
I S B N ： 9787040140217
包 裝： 平裝
所屬分類： 圖書 >> 管理 >> 電子商務
內容簡介
本書的第一版是在教育部高教司直接指導和支持下推出的面向21世紀高等院校電子商務專業系列教材之一，經過教育部組織的專家評審，被推薦在改版後作為教育部「十五規劃」國家級教材之；同時也是電子商務專業建設協作組確定的主幹課程教材之一。
全書共14章，第一章簡明地介紹了現代營銷學的原理，隨後的各章節全面系統地敘述了網路營銷的基礎環境、網路市場的特徵、網路營銷的戰略規劃、網路市場的調研方法和手段、網路市場的產品與價格策略、網路營銷的渠道、網路營銷的廣告和服務策略、網路營銷的實施與控制和網路營銷的綜合應用方法等內容，最後一章給出了一些完整的網路營銷的成功案例。本書體系完整、結構嚴謹，強調理論與實踐的結合，實際案例具有代表性，便於讀者學習掌握網路營銷的基本理論和實際運作的方法和手段。
本書除可以作為高等院校電子商務專業教材外，也可以作為經濟與管理學科各相關專業新開設的網路化、信息化課程的教材；同時也可以作為廣大從事電子商務實務的工作者有益的參考書。
網路營銷的優勢：
1、超越時空
2、低成本
3、實時互動溝通
4、服務個性化
5、容易實現5C策略
6、方便地獲取商機和決策信息
7、多媒體展示
8、豐富的促銷手段
9、具有擴展性
更多咨詢 江西蜘蛛網路營銷
3、網路營銷學習主要學什麼？
第Ⅰ篇 網路營銷面面觀
第1章 網路營銷的過去、現在和未來
案例 戴爾學會傾聽
網路營銷環境
網路營銷的過去:Web 1.0時代
網路營銷的現在:Web 2.0時代
網路營銷的未來:Web 3.0時代
相關技術 數字視頻錄像機與網路電視
本書的結構
第2章 網路營銷戰略和績效考核指標
案例 亞馬遜公司的成功之道
戰略規劃
傳統營銷戰略和網路營銷戰略
從傳統商務模式到電子商務模式
電子商務模式
相關技術流媒體音樂
績效考核指標
平衡計分卡
第3章 網路營銷計劃
案例 網路營銷計劃"第二人生"的故事
網路營銷計劃的步驟
制定網路營銷計劃
網路營銷計劃的七個步驟
第一步形勢分析
第二步 網路營銷戰略規劃
第三步 經營目標
第四步 網路營銷戰略
第五步 實施計劃
第六步預算
相關技術建立一個網站
第七步 計劃評估方案
第Ⅱ篇 網路營銷環境
第4章 網路營銷的機遇無處不在
案例 美國偶像走向全球
全球網路營銷綜述
國家與市場機遇分析
相關技術交易安全
技術水平與營銷活動
無線互聯網接入
數字鴻溝
中國:展望未來
第5章 道德與法律問題
案例 軟體盜版行為
道德和法律問題概述
隱私權保護
數字財產
相關技術許可技術
在線言論
出現的新問題
第Ⅲ篇 網路營銷戰略
第6章 網路營銷調研
案例 普瑞納公司的故事
數據驅動戰略
營銷知識管理
關注社會媒體
相關技術搜索引擎
其他由信息技術支撐的調研方法
實地調研法
營銷資料庫和數據倉庫
數據分析和提交
相關技術數據挖掘
知識管理考核指標
第7章 網路消費者行為
案例 一位客戶的故事
21世紀的消費者
互聯網的交換進程
相關技術 帶寬和市場商機
相關技術寬頻選擇
第8章 市場細分和目標市場戰略
案例 1-800-鮮花公司的故事
市場細分和目標市場
三種市場
市場細分要素和變數
相關技術 內容審查程序
選擇在線客戶目標市場
第9章 差異化戰略和市場定位戰略
案例 J.彼得曼公司的故事
差異化戰略
相關技術 蘋果公司的iTunes+iPod模式
市場定位的基礎與戰略
第Ⅳ篇 網路營銷管理
第10章 網路產品與服務
案例 谷歌公司的故事
許多產品都能幫助廠商在網路市場中獲利
創造在線客戶價值
產品收益
相關技術 計算機病毒與防範
網路營銷促進產品開發
第11章 網路產品的價格
案例 VideoEgg視頻分享網站
互聯網改變了企業的定價策略
買方和賣方的定價觀點
相關技術揭開網上購物的神秘面紗
支付方式
定價策略
第12章 互聯網與分銷渠道
案例 戴爾公司的直銷模式
分銷渠道概述
在線渠道成員的分類
分銷渠道的長度和功能
相關技術 無線射頻識別技術(RFID)
分銷渠道的管理與權力
分銷渠道效率的考核指標
第13章 網路營銷溝通
案例粉碎機促銷
網路營銷溝通問題概述
互聯網廣告
公共關系營銷
促銷活動
直復營銷
相關技術 即時通信
相關技術 間諜軟體
人員推銷
IMC考核指標
第14章 新型數字媒體
案例 《光環3》的營銷推廣
營銷溝通媒體
數字媒體
相關技術Ceiva電子相冊接收器
數字媒體和傳統媒體的品牌目標
購買哪種媒體
第15章 客戶關系管理
案例 美國思科公司的故事
建立一對一的客戶關系
定義關系營銷
利益相關者
客戶關系管理
客戶關系管理的構成
相關技術 移動互聯網發展趨勢
成功開展客戶關系管理的原則
4、網路營銷一班都要學習哪些內容？
一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、搭建營銷型網站和第三方電子商務平台：
（1）營銷型網站：網站規劃、網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發；（2）第三方電子商務平台：平台評估及選擇、店鋪裝修、信息上傳、管理團隊、平台推廣及平台效果監測。
三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃、網站推廣策劃。
四、 整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、微信營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
SEO的核心是互聯網思維
「SEO」的第一個內涵是「互聯網思維+」，傳統企業融合「互聯網+」的第一步是了解互聯網，所以了解互聯網思維是一個基礎的開始。什麼是互聯網思維？在互聯網商業模式的長期發展中，很多互聯網企業積累了大量的案例及數據，足以讓他們總結出一套適合自身發展的方法論，這個方法論就可以看作互聯網思維。互聯網思維是互聯網企業總結出來的，更適合線上的商業模式，所以對傳統企業在線下經營不會太適合。「互聯網+」要求傳統企業先了解互聯網思維，然後再結合實際情況探索出新的商業模式。跟什麼樣的人學習SEO，決定你成為什麼樣的人
五、 數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
營銷策略新型網路營銷,促銷策略有以下幾種方式：
1.網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2.網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：可以提升品牌和網站的知名度；鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3.網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
4.積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。
5.搜索引擎營銷：據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示，44.71%的網民經常使用（每天多次使用）搜索引擎，每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%，也即每日使用搜索引擎用戶數高達69.4%，意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。主要包括：登錄百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站，以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。
5、新手如何從零學習網路營銷?
到底在網上出售什麼商品？如何在網上獲得生意成功？怎樣讓網站實現立即的銷售？通過學習，你將會了解在網上建立根據地的重要性。本課程的從眾多簡單建議對於網上銷售而言是至關重要的，「即時銷售網站」是本課程重點。
工具/原料
選擇到底在網上出售什麼商品，很可能是最困難的，這個決定很難做出。注意：你開始的，往往是一個零售業務，學習以下建議，以幫助你做出決定。
建立你的網上銷售根據地，你必須在網上有一個可以紮根的地點，用於扎牢根基，打好基礎，這是網上生意成功的前提。 如何成功地建立一個用於業務銷售的網站 為了在網上獲得生意成功，網站是必須的。這種投資很有必要。但是，有一些重要的原則需要遵循。
即時銷售網站 我們不得不搞清楚一個問題，怎麼讓網站實現即時銷售，快速讓客戶做出購買決定，這才是我們考慮的核心。即時銷售網站的目的，就是直接地告訴客戶買與不買，該如何購買。
方法/步驟
1
選擇在網上出售什麼樣的商品，要做出這個決定，你可能很困難。最常見的情況是：當你可能相中鞋墊藝術品，也有這樣的資源，但當你再去想的時候，腦子又成了一片空白，你不知道該如何銷售，你也不知道銷售前景如何，最終，你高漲的熱情又被你自己打倒。互聯網上的一切，對於沒有任何豐富經驗的人而言，往往是一片未知的領域，出於對無限的憧憬與恐懼，矛盾的思維將會把你的一切想法壓倒，因此你往往很難做出任何明確的決定。 當你要下定決心在網上進行銷售時，就要多方面考慮，你到底喜歡銷售什麼，你的興趣究竟是什麼，最終驅動你在網上獲得銷售成功的因素，不是因為它能夠賺錢，而是因為你喜歡銷售它們，你的樂趣將促使你忘記一切辛苦，不知疲倦地在網上勞動。大部人開始在網上銷售商品，都不會採用花錢打廣告的方式，而是用自己的勞動開天劈地，這是一項枯燥冗繁的工作，如果你沒有足夠興趣，將很快放棄你的想法。在網上銷售，最重要的成功，是為自己的商品銷售找到一條有規律的發展途徑，專業語，叫做完整的產品銷售流程，什麼時候把它能夠固定下來，什麼時候你也就打開了銷售局面。考慮以上因素：
2
什麼是流行的
熱門商品可能看似容易銷售，但熱門商品卻存在相互抵觸和價格競爭，人們都試圖壓低產品價格。當你選擇銷售這些產品時，對時機和趨勢的把握將顯得格外重要，熱門的商品容易鼓舞你的鬥志，容易讓你很快產生業務，但難以取得長期的成功。你應該嘗試對改變熱門產品的銷售策略，並找出自己更容易進入的市場。
3
多樣性
我們不建議你在網上同時銷售多種產品，但大部分人顯然不知道這一點。單品銷售是一種重要的思想，在網上銷售時更要保持這種原責，你可以注意一下，你在街頭收到的所有廣告和傳單，他們給你推薦的都是單獨某一款產品，很少有人提供琳琅滿目的廣告單供你選擇。你沒有那麼多的時間來處理不同的產品，而且產品與產品之間的客戶可能完全不一樣，這將分散你的精力，特別是你剛一開始要急於在網上實現第一筆訂單時，你只能集中全力於單品。
4
質量
當你決定在網上銷售一些商品，你需要考慮商品的質量，由於網上銷售有一個重要的特點：客戶與客戶互不見面，你的產品質量究竟如何，寄到了客戶手裡才會知道。產品質量將事關你在網上的聲譽，也將事關客戶是否決定介紹新的客戶給你。客戶第一次在你這里購買有時是一種試探行動，他感覺質量不錯，對你熟悉起來，才會信任你，並將更大的訂單交給你。
END
注意事項
網上銷售不能夠打一槍換一個地方，有很多人以為，在網上做銷售就是在淘寶、易趣開個店，其實並非如此！你可以做的有愛鑽建站等一系列的
市場，你經常聽到，但現在你要考慮的是：你自己的市場。如果你銷售的東西沒有客戶購買，並不是說你的產品有問題，而是你沒有找准你的市場，你確定不了那些客戶藏身何處，你不知道你的產品到底該賣給哪一類人。不要試圖把你產品出售給任何人，最終能夠購買你的產品的人都有著同樣的規律。
最暢銷的商品往往並不是賣價最便宜的，而是最合適的。
6、電子商務專升本考哪個學校比較好？急急
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業有兩個專業方向：網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向。
主要課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能。
學生畢業後，可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護，或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷（含國際貿易）、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
專業就業
從網路的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會發現，電子商務基本要經歷三個階段：
1、拚命打基礎的階段：這一階段以接入網路、建立網站為主要內容。
很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間，以Web開發為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網頁設計師等將成為搶手的職業。
2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網站進行推廣，以使得更多的人能夠發現自己的網站，增加流量是主要的任務。
以網站推廣為核心業務的seo專家（搜索引擎優化專家）、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間，出現了大量的網路「騙子」，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人，並且為此沾沾自喜。
3、打造核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客戶。
這期間，以網路編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。
我認為，目前很多偏遠城鎮還處於第一個階段。非中心二級城市可能處於第二和第三階段之間。中心大城市已經開始步入第三個階段。成都理工大學工程技術學院電子商務教研室
課程體系
網頁配色
網頁設計
UI設計
Web標准與網站重構
網頁設計課程設計
Illustrator
插畫創作技法基礎
Web開發技術(ASP.net)
Flash ActionScript 與RIA應用程序開發
VB.net
數據倉庫與挖掘
Flash ActionScript 課程設計
Web開發技術課程設計
workeflow
伺服器管理
資料庫應用
電子商務與國際貿易
網路營銷基礎與實踐
電子商務營銷策劃與寫作實務
展會營銷
7、一個沒有任何基礎的人，怎麼樣學好網路營銷
網路營銷很大，要通吃的話需要很長的一個過程，個人建議先吃下其中一塊，比如：SNS營銷，SEO，BBS等，然後慢慢的對其他部分也學習掌握，之後你就是個網路營銷的全面人才了，這行業人才需求量是很大的，但是需要自己努力。
還是那句話，有付出才有回報，加油~
8、學習網路營銷知識對你今後專業學習,實踐技能培養,就業求職方向有什麼指導意義
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
根據權威數據咨詢公司麥可思的調查顯示,就業市場在未來4至5年需求量最大的30個職業中有6個與市場營銷專業的匹配度都相當高,例如客服代表、銷售代表、銷售工程師等。往屆高考生的調查反饋里,選報該專業的首要理由為「就業好」,這也在一定程度上反映了對本專業人才市場需求的看好。
9、一個網路營銷人員應該怎樣學習呢
一、充分重視網路營銷：應該設立專門的網路營銷部門或專職網路營銷人員，把網路營銷作為企業的一項日常工作來做，網路營銷部與市場部、銷售部互相配合，才能收到成效；
二、建立營銷性企業網站：一個有效的企業網站，要有效展示企業形象，宣傳企業品牌、文化，陳列企業產品，發布企業新聞資訊，建立客服通道，甚至於建設產品交易或分銷渠道等，只有這些工作都做好了，才有利於企業正式開展網路營銷。
三：全力推廣網站：
不要以為做一個網站，就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此，網站建設是網路營銷的基礎，只是萬里長征走出的第一步，把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。主要的一些方法有：
1)網路文章發布：歐美亞應該根據品牌推廣和事事通推廣的需求，按月進行網路文章的發布，文章主要內容應該以互聯網熱點類的評論為主。文章大部分要以軟文的形式在各大主流網站進行高頻次發布，要覆蓋主流IT網站和中小企業匯集的行業網站等。
2)網路專題策劃：應該針對自動焊接設備等建立相關專題。
3)網路論壇傳播：論壇作為有效的信息傳播方式，對於自動焊接設備的信息傳播和品牌提升的過程有很重要的作用。所以把自動焊接設備相關文章在一些熱門論壇發布，正向引導潛在客戶來自動焊接設備企業網站。
四、B2B網站信息發布：
要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台，可以是收費的，也可以是免費的，只要適合企業需要就成；好好整理整理企業的產品資料，制定產品信息發布計劃；完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制，制定網上業務處理流程，並由專人負責；
五、建立網站訪問統計系統
網站的一個很好的優勢在於，可以方便統計訪問者的各種數據，可以驗證某種推廣方法的有效性，從而著重於某個商務平台或推廣方法。企業也可以按傳統方法來驗證，如客戶來源調查、設立專用電話/郵箱、客戶回訪等。這樣對於推廣效果的觀察和推廣方案的實施都一個依據。
六、建立CRM(客戶關系管理)系統
在技術部門的支持下建立基於互聯網的CRM系統。主要就是建立一個和客戶溝通的平台。建立客戶資料庫，通過郵件，移動通訊軟體，IM聊天軟體等與客戶進行一對一溝通。隨時捕捉客戶信息，與客戶保持很好的聯系。通過與客戶的交流了解到客戶對網站的評價和其他的一些需求信息，做到及時的改進。
網路營銷可以給企業帶來信息優勢、宣傳效果和銷售補充，但網路營銷絕對不是萬能的！網路營銷不是哪一個部門的事，而是一個整體的營銷策略。應盡量細化目標，讓網路營銷給企業帶來更大的效應；廣泛交流，多聽多看，勇於嘗試，但不急於求成；取得效果後，要穩扎穩打，趁勝追擊，但需保持客觀與清醒。
網路營銷人員應該具備的素質：
1.文字表達能力
把問題說清楚！這是作為網路營銷人員的基本能力，如果真正做到把問題說清楚，那已經很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的產品說明書，看看一些網站的產品介紹，仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個方面的價值：一是保存重要的歷史資料；二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料，那麼對於自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
我們需要更多的實踐體驗，這樣才能更深入地理解網路營銷。網路營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護，會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識，而且這是一項可以自行控制的網路營銷實驗。
4.自己動手能力
要深入網路營銷了解中的各種問題，緊靠一般的體驗是遠遠不夠的，還需要自己動手、親自參與網路營銷過程中的各個方面。很多時候，一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的，有些問題也只有自己動手去操作才能發現，並且找到解決的辦法。網路營銷中學習過程中自己動手的地方越多，對網路營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網路營銷與網頁製作、資料庫應用等常用程序密不可分，網路營銷人員不一定能成為編程高手，但是對於一些與網路營銷直接相關的基本代碼，應該有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件，也應該了解其基本含義，並且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網路營銷。
6.網頁製作能力
網頁製作本身設計到很多問題，如圖片處理、程序開發等，這些問題不可能都包括在網路營銷專門課程中，但是一個網路營銷人員對網頁設計應該有初步的知識，起碼對於網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要，因為只有了解網頁製作中的一些基本問題，才能知道策劃的方案是否合理，以及是否可以實現。
7.參與交流能力
從本質上來說，網路營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播，而交流本身是一種有效的信息傳播方式，互聯網上提供了很多交流的機會，如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究，都需要一定的資源，沒有任何資源也就談不上營銷了，這些資源包括資金、知識、信息、服務等等，資金是最重要、最活躍的一種營銷資源，可以用來購買其他重要的營銷資源，如廣告、市場研究、顧客服務軟體等，但資金並不是營銷資源的全部，而且在通常情況下，資金總是相對稀缺的資源。因此，為了了解網路營銷的規律、充分發揮網路營銷的作用，擁有對網路營銷資源的利用能力是很重要的。
9.思考總結能力
網路營銷現在還沒有形成非常完善的理論和方法體系，同時也不可能保持現有理論和方法的長期不變，目前一個很現實的問題是，網路營銷的理論與實踐還沒有有效結合起來，已經形成基本理論的方面也並未在實踐中發揮應有的指導作用。因此在網路營銷實際工作中，很多時候需要依靠自己對實踐中發現問題的思考和總結。
10.適應變化能力
適應變化的能力，也可以稱之為不斷學習的能力。由於互聯網環境和技術的發展變化很快，如果幾個月不上網，可能就已經不會上網了。對我們的網路營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了，然後從學習到畢業後的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間，因此一些具體的應用手段會發生很大變化，但網路營銷的一般思想並不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
11.終身學習能力
沒有一個行業比電子商務發展得更快，技術、模式、用戶、觀念天天在變，要保持終身學習心態。
12.深入了解網民能力
中國網民階層眾多，得從最低階層了解起，且要始終將自己置入廣大網民中間去了解最新動態和熱點。
13.具備整合能力
以後的企業內外信息流程必定統一、完整的結合在一起；完美整合才能發揮最大效益。
14.熟悉企業架構能力
電子商務部門將成為主流部門，但公司不一定是電子商務公司，所以要了解各個部門和各類公司基本運作。
15.控制傳統媒體能力
網路營銷不是唯一，能完美結合各類媒體，了解其操作方式和推廣技巧才能達到最佳效果。
16.敢於求變能力
改變始終是電站商務的特點，主動尋求改變才能領先。
17.建立品牌能力
以後網站的數目不會比網民數目少，要有保持品質、力求特色的能力。
18.耐心能力
耐心始終是IT人的缺點，具備耐心，那怕是認真校對新聞中的每一個標點。
19.敏感、細致能力
潰於蟻穴在電子商務中屢見不鮮，要做到敏感、細心認真對待每一個錯誤和漏洞。
20.踏實堅韌能力
網站的成長越來越艱難和漫長，只有要踏踏實實、堅強不屈、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策
政治尺度能力，電子商務才剛剛開始，要了解和掌握最新的政策法規、政治動向和尺度