1、在2004年互聯網歷史上發生過的十件大事
有IT界的10件大事，順便給你帶上吧~
2004年IT產業十件大事
如果對我們已經處於後PC時代還有什麼懷疑的話，今年發生的幾起重要事件將徹底消除這些懷疑。IBM將PC業務出售給中國的聯想、Comdex的終結都提醒我們：IT正處於一個轉型期。當今年最熱 門的商業事件與一家互聯網搜索企業的IPO有關時，這無疑是肯定了Sun一直堅持的一個觀點：網路即計算機。
這一轉型期不僅僅牽涉到計算技術本身，還牽涉到與法律和技術戰略相關的問題。如果專利不再被接受，科技的進步還會如此迅速嗎？用戶能夠在沒有法律麻煩的情況下安全地部署執行關鍵任務的開放源代碼軟體嗎？象今年發生的一些重大事件所表現出來的那樣，這些問題都沒有簡單的肯定或否定的答案。
下面是今年IT產業的十大重大事件，它們的排序與其重要性無關：
·IBM接受現實，將PC業務出售給聯想
如果說這個時代還有什麼趨勢的話，那就是IBM在年終前最後數周時間將其PC業務出售給聯想了。這一交易使IBM獲得了超過十億美元的現金和股票，並使得它能夠繼續提供與PC相關的產品和服務。IBM還將擁有新聯想18%的股份，而且其官員將出任聯想的CEO。毫無疑問的是，在1980年代催生了PC產業的IBM，最終退出了PC產業，原因非常簡單：利潤比以往更低了，競爭也更激烈了。分析人士預計，未來PC產業會有更多的兼並事件。
·中國：下一個印度？還是下一個美國？
盡管多年來西方的廠商一直不願意進入中國，但從今年開始中國已經成為了高科技領域的一分子。今年9月份訪問北京時，思科的總裁兼首席執行官約翰·錢伯斯說，中國「已經成為世界的IT中心」。今年，Accenture、IBM等公司，以及Wipro等印度的服務提供商都開始在中國開展或擴展外包業務。這些業務主要針對中國本土市場，但中國的IT架構要好於印度。中國也在強化工程技術人員的外語水平和盜版法律，期望擴大在服務領域的勢力范圍。聯想、華為等硬體和網路廠商在國際市場上的增長也非常迅速，紅旗等軟體廠商也開始在軟體業界展露頭角。
·甲骨文 vs. 仁科第二幕：埃利森勝出
埃利森畢竟完勝了。在甲骨文去年公布惡意收購計劃時，許多業界觀察人士都認為，埃利森不過是要利用由此產生的FUD（恐懼、不確定性、懷疑）打擊仁科。但在12月13日，甲骨文以103億美元達成了收購仁科的協議。盡管仁科為收購設置了重重障礙，但甲骨文在9月份得到了美國聯邦法院的支持。在持續18個月後，這場收購-反收購鬧劇以甲骨文的完勝而結束。
·Sun、微軟化干戈為玉帛
今年最令人震驚的事件之一是Sun的聯合創始人兼首席執行官麥克利尼、微軟的首席執行官鮑爾默並肩坐在一起，笑談他們達成的「內容廣泛的合作協議」。協議了結了雙方之間的所有訴訟，微軟也將向Sun支付16億美元。這一協議是一項多贏協議：Sun獲得了發展業務所需要的資金；微軟則與敵對態度最強烈的對手握手言和，並解決了部分法律問題；至少在理論上，用戶將能夠獲得互操作性更好的產品。
·歐盟裁定微軟違犯反壟斷法
歐盟裁定微軟違犯反壟斷法表明，微軟靠美元不能擺平所有的法律麻煩。盡管微軟通過美元和解了一些州、企業、組織的反壟斷訴訟，但歐盟委員會在今年3月份對它課以了超過6億美元的重罰，並責令它向工作組級伺服器操作系統對手提供必需的技術資料，銷售不集成Windows Media Player的Windows操作系統版本，微軟提出了上訴，整個上訴過程可能會持續數年的時間，但如果微軟被迫以獨立產品的形式銷售Windows Media Player，將會對它的業務模式產生重大影響。
·英特爾霉運連連
一向以良好的企業戰略執行能力和領先業界的技術創新而聞名的英特爾在2004年卻步履蹣跚：完全修改了的台式機、伺服器晶元發布計劃，家電、通訊產品不達預期、製造故障不斷、名譽受損、股價下跌。相比之下，AMD卻在不斷地蠶食英特爾的市場份額。由於AMD獲得了巨大成功，英特爾在今年2月份被迫公布了自己的64位低端伺服器晶元。這表明，競爭確實促進了技術的進步。
·Google熱潮
Google在8月份的IPO是今年最熱門的商業傳奇之一，也使.com時代多了一份亦悲亦喜的回憶，使人們對經濟有了一些謹慎的樂觀。對Google的關注是否意味著投資者會在市場上砸下更多的資金？這一問題目前還不得而知。但是，Google的股票一路飄紅，公司表現出了良好的財務狀況，其容量達 1GB的Gmail免費電子郵件服務使得業界同行紛紛效仿。盡管並非預示著.com的又一次高潮，Google的IPO表明，只要擁有合適的技術和市場定位準確，企業仍然能夠獲得投資者的青睞。
·專利權惹人煩
圍繞歐盟批准專利條例產生的混亂暴露出與知識產權所有權相關的恐懼和混亂。最初由歐盟委員會提出的這一條例支持軟體專利，但歐洲議會的修改版則反對軟體專利，很明顯的是，到年底前，由於政治壓力等原因，這一條例在部長會議上的表決也將被推遲。總而言之，大企業喜歡軟體專利，開放源代碼支持者和小企業則反對軟體專利。這一問題也與美國的大企業有關，有報道稱，由一些美國的大企業組成的一個鬆散聯盟將收購一家破產公司所持有的Web服務專利，以避免可能出現的法律糾紛。
·SCO案雪球越滾越大，Linux爆炸性增長
SCO去年對IBM的起訴使得許多用戶非常擔心，它們認為這將阻礙Linux的增長。SCO指控IBM非法地向Linux捐贈了它自己的受版權保護的代碼。今年，SCO又起訴了Novell以及Autozone、戴姆勒-克萊斯勒。在一名法官駁回了它對戴姆勒-克萊斯勒的大部分起訴後，SCO獲勝的希望已經相當渺茫了。另外，SCO的「Linux知識產權許可」計劃也沒有獲得多少客戶。盡管SCO-IBM案在2005年下半年才會進入庭審階段，但這並沒有影響Linux的增長。IDC預測，到2008年，按出貨量計算，Linux伺服器的市場份額將由2003年的15.6%提高到25.7%。
·Comdex謝幕
在2001年因9.11恐怖襲擊和.com低迷而流失40%的參與者後，Comdex就再也沒有恢復元氣。在1980年代興起的這一展會在1990年代中期-末期達到了鼎盛時期。象許多其它事物一樣，Comdex的謝幕象徵著一個時代的結束。Comdex起源於PC革命，隨著互聯網熱潮的到來而達到了頂峰。
2、市場營銷的發展歷史
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。幾十年來，隨著社會經濟及市場經濟的發展，市場營銷學發生了根本性的變化，從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學，其應用從贏利組織擴展到非贏利組織，從國內擴展到國外。當今，市場營銷學已成為同企業管理相結合，並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來，其發展經歷了五個階段。 1.萌芽階段(1900～1920) 這一時期，各主要資本主義國家經過工業革命，生產力迅速提高，城市經濟迅猛發展，商品需求量亦迅速增多，出現了需過於供的賣方市場，企業產品價值實現不成問題。與此相適應市場營銷學開始創立。早在1902年，美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市 場 學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期，出現了一些市場營銷研究的先驅者，其中最著名的有阿切·W
3、網路營銷的發展趨勢是什麼?
網路營銷發展前景
網路營銷至今為止可以說有很大的發展和突破，但並不能說它是完善的。許多商家還沒有注意到網路營銷中的一些最基本也是最重要的部分。
(1)優先性
對於優先性的解釋很簡單，就是讓消費者怎樣在最短的時間了解到你的產品信息。其中的關鍵就是對於宣傳平台的選擇和運用。例如搜索引擎，很多商家注重的是其他網站信息的連接和硬性植入，但往往忽略了搜索引擎的作用。
在現在的網民中，很大一部分人都是依賴於搜索引擎去了解信息，並願意接受比較考前的信息，尤其是第一位的。所以，如果要採取網路營銷的方式，這一點是不容忽視的。搶佔先機，先爭取到消費者的眼球才是最有效的方式。
(2)簡潔性
過多的內容介紹會使得發布的信息顯得繁瑣，更會讓查詢者產生厭煩情緒。簡潔精煉的特徵概括是必須要抓住的要點，相關介紹可以在附帶的鏈接中體現。但醒目簡短的介紹是必不可少的，具有誘惑性的標題加上精煉的介紹再配以詳細的信息才能達到最好的效果。
(3)服務性
所謂服務性就是在網路營銷的過程中為網民提供最為便捷的查詢、購買服務，這不僅能夠博取消費者的好感更能建立良好的企業口碑。
網路營銷的優勢
網路在21世紀以極其驚人的速度發展成熟，而作為新的媒介平台，也必然成為眾商家的角逐之地。網路營銷所具有的巨大優勢讓網路營銷日益繁榮。
(1)空間和時間的廣泛性
網路營銷是不分地點部分時間的全范圍24小時營銷模式。它能讓消費者在任意地點任意時間看到相關的企業商品信息。這就使得消費者有更大的概率關注相關信息並能方便地自由查詢。較之傳統的電視營銷和人力營銷來講更為廣泛。
(2)營銷形式豐富
在網路營銷中，企業產品可以通過圖片、文字、視頻等多種媒體形式，多角度、多形式地進行宣傳推廣。銷售人員可以隨意發揮想像力，並用圖文等形式將其付諸實現。消費者可以短時間內全面了解相關的產品信息。
(3)高度的自由互動性
網路營銷之所以受歡迎更大的一個特點是互動性。消費者可以在網路上實現實時交流，咨詢有關內容，並根據自身喜好選擇是否接受。傳統營銷模式有很大的強制性，這樣很容易使消費者產生抵觸情緒。
(4)高效率
網路的巨大容納力使商家可以盡可能地在網路上完善產品信息與內容。人們瀏覽到的也將更為全面，為指導消費提供更權威的意見，而不必費時費力不斷更新替換信息，節省了眾多人力物力。
(5)成本低廉
這一點是網路營銷的另一大優勢，低廉的營銷成本相對減少的就是產品的成本，進而獲得最大利潤。
可以看到，網路營銷雖然在「形」上與傳統營銷手段還有著幾分相似，但在「神」上卻完全開創了自己獨樹一幟的理念。遠遠領先於傳統營銷手段的時間、空間和價格優勢為這個市場推廣競爭劇烈年代開辟了新的戰場。
4、歷史大事年表
初中歷史大事年表
時間 事件
距今約三四百萬年前 人類形成
距今約170萬年 元謀人生活在雲南元謀一帶
距今約70萬~20萬年 北京人生活在北京周口店一帶
距今約30000年 山頂洞人生活在北京周口店一帶
距今約7000~5000年 河姆渡、半坡原始居民生活的時代
距今約5000~4000年 傳說中的炎帝、黃帝和堯、舜、禹時期
公元前3500年 兩河流域出現了奴隸制小國
公元前3000年左右 統一的古埃及國家建立
公元前2500年 印度河流域出現奴隸制城邦
約前2070年 禹建立夏朝（約前2070~前1600年）
公元前2000年~前12世紀 愛琴文明
公元前18世紀 古巴比倫王國統一兩河流域
約前1600年 商湯滅夏，商朝建立（約前1600~前1046年）
公元前1046年 周武王滅商，西周開始（前1046年~前771年）
【春秋】 公元前770~前476年
公元前771年 戎族攻入鎬京
公元前8世紀 斯巴達、雅典城邦建立
公元前770年 周平王遷都洛邑，東周開始
公元前6世紀起 印度半島逐漸統一
公元前6世紀 佛教產生
公元前509年 羅馬共和國建立
公元前4世紀晚期 亞歷山大帝國曇花一現
【戰國】 公元前475年~前221年
公元前356年 商鞅開始變法
【秦】 公元前221~前207年
公元前221年 秦統一六國【第一次統一全國】
公元前209年 陳勝、吳廣起義爆發
公元前207年 巨鹿之戰，劉邦攻進咸陽，秦亡
公元前202年 西漢建立
公元前138年 張倩第一次出使西域
公元前73年 羅馬共和國爆發斯巴達克起義
公元前27年 羅馬帝國建立
公元9年 西漢滅亡（前202年~9年）
公元25年 東漢建立（25年~220年）
公元1世紀 基督教產生
200年 官渡之戰
208年 赤壁之戰
220年 魏國建立，東漢滅亡
221年 蜀國建立
222年 吳國建立
【三國】 220~280年
266年 西晉建立（266年~316年），魏亡
316年 匈奴攻佔長安，西晉結束
317年 東晉建立（317年~420年）
383年 淝水之戰
395年 羅馬帝國分裂
420年 南朝宋建立
476年 西羅馬帝國滅亡
494年 北魏孝文帝遷都洛陽
5世紀末 法蘭克王國建立
581年 隋朝建立（581~618年）【統一全國的政權】
589年 隋統一南北方
605年 隋開始開大運河
618年 唐朝建立（618~907年），隋朝滅亡【統一全國的政權】
627~649年 貞觀之治
622年 穆罕默德從麥加出走麥地那
646年 日本開始大化改新
676年 新羅統一朝鮮半島大部分地區
貞觀年間 玄奘西遊天竺
7世紀前期 松贊干布統一吐蕃，文成公主嫁到吐蕃
7世紀初 伊斯蘭教建立
唐玄宗時期 鑒真東渡日本
713年~741年 開元盛世
8世紀中期 阿拉伯國家成為大帝國
907年 唐亡，五代開始（907~960年）
10世紀初期 阿保機建立契丹國
960年 北宋建立（960年~1127年）
11世紀前期 元昊建立西夏
11世紀中期 畢升發明活字印刷術
12世紀初期 阿骨打建立金
1127年 金滅北宋，南宋開始（1127~1276年）
12世紀末 日本計入幕府統治時期
1206年 成吉思汗建立蒙古政權
1271年 忽必烈定國號為元（1271~1368年）【統一全國的政權】
1276年 元滅南宋
14~16世紀 歐洲文藝復興運動
1368年 明軍攻佔大都，元朝在全國的統治結束，明朝建立（1368~1644年）【統一全國的政權】
1405~1433年 鄭和七次下西洋
1453年 拜占廷帝國滅亡
1487~1488年 迪亞士遠航非洲南部沿海
1492年 哥倫布到達美洲
明成祖時期 營建北京城，遷都北京
16世紀中期 戚繼光抗倭
1616年 努爾哈赤建立後金
1636年 後金改國號為清（1636~1840年）
1640年 英國資產階級革命開始
1644年 清軍入關，明朝滅亡
1662年 鄭成功收復台灣
1683年 清朝統一台灣
1684年 清朝設置台灣府
1688年 英國政變，資產階級和新貴族的統治確立
1689年 中俄簽訂《尼布楚條約》
1727年 清朝設置駐藏大臣
乾隆年間 清朝設置伊犁將軍管轄新疆地區
18世紀60年代 英國工業革命開始
1775年~1783年 北美獨立戰爭
1776年7月4日 北美大陸會議發表《獨立宣言》，宣布獨立
1785年 瓦特製成改良蒸汽機，開始用作紡織機的動力
1789年7月14日 巴黎人民攻佔巴士底獄
1799年11月 拿破崙發動政變，奪取政權
1804年 法蘭西第一帝國建立
18世紀末19世紀初 拉丁美洲獨立運動興起
1840~1842年 鴉片戰爭
1942年 中英簽訂《南京條約》
1848年2月 《共產黨宣言》發表
1856~1860年 第二次鴉片戰爭
1859年 《物種起源》出版
1861年 俄國農奴制改革
1861~1865年 美國內戰
1868年 日本開始明治維新
19世紀60年代到90年代 洋務運動
19世紀70年代 電力進入生產領域
19世紀80年代 內燃機研製成功
1885年 本茨試制汽車成功
1894~1895年 甲午中日戰爭
1895年 中日簽訂《馬關條約》
1898年6月 戊戌變法開始
1900年 八國聯軍侵華戰爭
1901年 《辛丑條約》簽訂
1903年 飛機試飛成功
1905年8月 中國同盟會成立
1911年10月10日 武昌起義
1912年（民國元年） 中華民國成立
1914年7月 第一次世界大戰爆發
1915年 新文化運動開始
1917年11月7日 俄國十月社會主義革命（俄歷10月25日）
1918年11月11日 第一次世界大戰結束
1919年1月~6月 巴黎和會
1919年5月4日 五四愛國運動爆發
1921年7月 中國共產黨成立
1921年11月~1922年2月 華盛頓會議
1922年10月 墨索里尼在義大利上台
1922年12月 蘇聯成立
1926年 國民革命軍出師北伐
1927年4月12日 蔣介石發動反革命政變
1927年7月15日 汪精衛發動反革命政變，國民革命失敗
1927年4月 南京國民政府建立
1927年8月1日 南昌起義
1927年9月 湘贛邊秋收起義
1927年10月 井岡山革命根據地建立
1928年 井岡山會師
1929年~1933年 資本主義世界經濟危機
1931年9月18日 九一八事變
1933年1月 希特勒在德國上台，開始建立法西斯專政
1933年3月 羅斯福就任美國總統，實行新政
1934年10月 中央革命根據地主力紅軍開始長征
1935年1月 遵義會議
1935年10月 中國工農紅軍第一方面軍長徵到達陝北
1936年12月12日 西安事變
1937年7月7日 盧溝橋事變，全國性抗戰開始
1937年12月 南京失陷，國民政府遷都重慶
日軍南京大屠殺開始
1938年9月 慕尼黑會議
1939年9月1日 第二次世界大戰全面爆發
1940年8月 百團大戰
1941年6月22日 蘇德戰爭爆發
1941年12月 太平洋戰爭爆發
1942年6月 中途島戰役
1942年7月~1943年2月 斯大林格勒戰役
1944年6月6日 美英軍隊在諾曼底登陸，歐洲第二戰場開辟
1945年5月8日 德國簽署無條件投降書
1945年9月2日 日本簽署無條件投降書
1945年10月 重慶談判，簽訂《雙十協定》
20世紀四五十年代 第三次科技革命開始
1945年10月 聯合國建立
1946年6月 國民黨反動派發動全面內戰，人民解放戰爭開始
1947年3月 美國提出「杜魯門主義」
1947年8月 印巴分治，印度、巴基斯坦獨立
1948年 以色列建立，第一次中東戰爭
1948年 美國開始實施「馬歇爾計劃」
1948年9月~1949年1月 中國人民解放軍發動遼沈、淮海、平津三大戰役
1949年4月 中國人民解放軍發動渡江戰役，國民政府覆滅
1949年10月1日 中華人民共和國成立
1950年10月 中國人民志願軍赴朝作戰
20世紀50年代初至70年代初 資本主義經濟發展史上的「黃金時期」
1951年 西藏和平解放
1952年 土地改革（1950~1952年）基本結束
徹底廢除兩千多年的封建剝削制度
1953年 第一個五年計劃開始實行
朝鮮戰爭結束，抗美援朝勝利
1954年 第一屆全國人民代表大會召開
《中人民共和國憲法》頒布
1955年 華沙條約組織成立
1956年 三大改造基本完成
社會主義制度建立
中國共產黨第八次全國代表大會召開
匈牙利事件
1959年 古巴革命取得勝利
1960年 非洲有17個國家獨立，被稱為「非洲獨立年」
1964年 我國第一顆原子彈爆炸成功
1966年 「文化大革命」開始
1967年 歐洲共同體成立
1968年 蘇聯出兵佔領捷克斯洛伐克
20世紀60年代初 不結盟運動形成
20世紀60年代初至1973年 美國發動侵略越南戰爭
1971年 粉碎林彪反革命集團
我國恢復聯合國合法席位
1972年 《中美聯合公報》發表
1973年 第四次中東戰爭
1976年4月 四五運動
1976年9月 毛澤東逝世
1976年10月 「文化大革命」結束
1978年 中國共產黨召開第十一屆三中全會
我國開始進入社會主義現代化建設新時期
1987年 黨提出在社會主義初級階段的基本路線
20世紀80年代末 東歐劇變
1991年底 蘇聯解體
1993年 歐洲聯盟成立
1997年 香港回歸祖國
鄧小平理論的指導地位確立
1999年 澳門回歸祖國；科索沃戰爭
2001年 北京申辦2008年奧運會成功
亞太經合組織會議在上海召開
中國加入世界貿易組織
5、好利來發展歷史(網路營銷案例)
1、前言
人類正步
入網路經濟時
代, 未來經濟
發展的一大特
點就是網路
化。當今世界,
由於網路技術
的進步, 帶動
了網路經濟的
迅猛發展。特
別是互聯網的
出現, 深刻地
影響了人類生
活的方方面
面。以互聯網
為平台, 憑借
網路將「天涯」
變「咫尺」, 打
破了傳統的產
業界限, 創造
了全新的商業
生態系統, 為
企業提供了進
入全球化領域
施展的商機,
成為企業開創
未來的強大的
競爭力和新的
生存方式。網路營銷就是以客戶需求為
中心的營銷模式, 是市場營銷的網路
化。網路營銷可以使企業的營銷活動始
終和三個流動要素(信息流、資金流和
物流)結合並流暢運行, 形成企業生產
經營的良性循環。
2、網路營銷的發展現狀
所謂網路營銷是指為實現營銷目
標, 藉助聯機網路、電腦通信和數字交
互式媒體進行的營銷活動。網路營銷不
僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了
更深層的觀念革命。它是目標營銷、直
接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向
互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、
無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。
網路營銷不同於其它傳統營銷,
最本質的特點是屬於全球營銷。當今時
代, 國際互聯網正迅速滲透到政治、經
濟和社會文化的各個領域, 進入人們的
日常生活, 並帶來社會經濟和人們生活
方式的重大變革。在我國, 網路營銷起
步較晚, 直到1996 年, 才開始被我國
企業嘗試。據2006 年3 月16 日, 國內
知名的市場研究和管理咨詢機構———
賽迪顧問股份有限公司發布的
《2005- 2006 年中國網路營銷市場與
投資機會研究年度報告報告顯示: 互聯
網經過十幾年的發展, 逐漸改變了急功
近利的價值追求, 逐步回歸理性, 有力
的推動了網路營銷的健康發展, 2005
年中國網路營銷市場的規模繼續快速
增長, 達到56. 3 億元, 實現42. 7%的同
比增長, 其中, 網路廣告占網路營銷總
收入的40. 3%; 商務平台營銷占整個市
場規模的31. 5%; 搜索引擎營銷市場規
模占整個市場21. 0%; 無線網路營銷規
模占整個市場4. 6%; 電子郵件營銷規
模占整個市場的分額為1. 2%。此外,
2005 年, 百度的出色表現使得中國網
絡營銷企業受到了國外互聯網企業和
投資機構的關注; 而同時Ebay、
Google、Yahoo 等國外網路營銷巨頭
也在發掘著中國網路營銷市場的無限
潛力; 大批網路中間商的推介活動, 充
分彰顯了網路營銷的魅力; 網路營銷平
民化、便捷化有了新的可喜進展。
然而, 與發達國家相比, 我國網路
營銷發展的總體水平較低, 仍停留在起
步階段, 具體表現在:
2. 1 企業信息化意識有所提高,
但對網路利用程度參差不齊
據新網調查顯示, 我國參與網路
營銷的企業僅占總數的22. 3%, 在眾多
行業中, 汽車、電子、貿易行業的信息化
層次較高, 參與電子商務的企業分別為
35. 1%、32. 3%和29. 7%, 但許多企業網
站功能少得可憐, 網站上有在線支付功
能的不到40%。而利用互聯網進行集團
采購的只有15%, 大部分上網企業的網
絡營銷僅僅停留在電子廣告與網路宣
傳促銷上, 而且網路促銷也只是將企業
的廠名、品名、地址、電話掛在網上而
已, 缺乏對企業形象及產品做具體、系
統介紹, 網路利用率低, 更不用說真正
地藉助網路開展國際商務活動了。
2. 2 網路營銷部門在企業營銷組
織中的地位尚不突出
導致網路營銷部門不受重視的主
要原因在於對國際網路營銷持懷疑態
度的人在企業中佔了絕大多數。很多企
業抱怨網上銷售的效果不好, 電子商務
的作用不明顯。據雅虎中國網站的高層
管理者稱, 他們曾經到中小企業較集中
的溫州地區與當地的企業進行過一次
對話, 與會的絕大多數企業都反映通過
網路從事國際貿易獲得訂單的數量簡
直少得可憐, 他們更相信參加廣交會等
傳統的營銷手段。
3、網路營銷轉變著傳統營銷運作
模式
3. 1 傳統營銷與網路營銷的模式
比較
在傳統的市場營銷理念中, 企業
所遵循的是市場導向。由於技術手段的
制約, 企業無法了解其所面臨的市場中
的每一位消費者的實際需求, 也無法針
對每一位消費者來設計其獨特的產品。
因此, 企業傳統的營銷做法是: 將所面
臨的目標市場在很大程度上看成是同
質性市場, 也即認為市場中的消費者有
著相類似的需求特徵, 在通過市場調查
之後, 便根據統計結果中出現頻次最高
的需求特徵來設計產品, 最終將這些產
品通過廣泛的銷售渠道推向市場, 消費
者的個性化需求沒能顯現出來。傳統營
銷網路運作模式如下:
組織貨源, 找到適銷對路、質量高
的產品→提供一個物理空間( 商店或
銷售部) →採用一定的市場營銷組合策
略→顧客選擇自己的商品→支付貨款
( 現金、支票、轉帳) →顧客拿走商品, 完
成交易( 小件商品自己帶走, 大件商品
還需送貨上門) 。
網路營銷克服了過去公司和企業
為了獲得信息和交流信息需要付出高
昂代價而增加產品和服務成本的缺點,
互連網為營銷提供了一種成本低廉獲
得信息與交流信息的渠道, 使采購、銷
售、拍賣、招標和股票交易都可在網上
快速進行, 從而大大提高了運作的效
率, 並降低了成本。現代網路營銷運作
模式如下:
企業將商品信息通過網路展示,
客戶可通過瀏覽器訪問企業的網站→
客戶在網上選擇自己需要的商品, 填寫
定單→企業通過定單確認客戶, 同時通
知企業的應用系統組織貨源→客戶通
過電子結算付款→確認資金轉移結果,
企業將貨物送到客戶手中。
3. 2 網路營銷轉變著傳統營銷理念
進入網路時代, 在新型消費文化
關
於
我
國
網
絡
營
銷
發
展
現
狀
及
對
策
的
研
究
文
/
張
濤
專題研究
225
集團經濟研究2006·10 月上旬刊(總第208 期)
GROUP ECONOM Y
的影響下, 營銷面對的是買方市場, 營
銷的主動權在消費者手中, 營銷理念應
該以顧客為導向, 這種新的營銷理念由
於有網路技術的支持而成為可能。網路
營銷要求企業把考慮顧客需求和企業
利潤放在同等重要位置上。因而, 企業
應從顧客需求的角度出發, 實施網路營
銷策略。隨著計算機輔助設計和遙控技
術的進步, 現代企業將具備以較低成本
進行多品種小批量生產的能力, 這一能
力的增強為新型消費文化下的個性化
營銷奠定了基礎。另外, 網路技術的充
分發展又解決了這種個性營銷所帶來
的營銷費用劇增問題。企業與消費者在
網上進行交易。部分中間的流通環節被
取消, 既節省了交易成本, 又可以不受
時間地域的限制進行溝通, 大大節約了
營銷費用。
4、網路營銷的優勢分析
據iResearch 艾瑞市場咨詢2004
年3 月對中國網路用戶的E- mail 調
研結果所得, 有72. 2%的企業用戶認為
網路營銷的方便性是網路營銷的最大
優勢, 其次也有63. 5%和53. 9%的企業
用戶認為能更好的和客戶互動、溝通以
及目標客戶群比較明確是網路營銷的
主要優勢。如圖所示:
( 資料來源: http: / / www. netmarket.
cn)
網路營銷作為一個具有有效、快
捷、方便、低廉等特性的營銷方式, 具有
明顯的優勢:
4. 1 產品和服務更加註重消費者
個性需求的滿足
在市場競爭日趨激烈的今天, 企
業比以往任何時候都更重視了解自己
的客戶是誰、客戶需要什麼樣的產品等
顧客需求信息。網路技術為企業進行市
場研究提供了一個全新的通道, 隨著上
網人數的急劇增長, 網上調研的優勢將
越加明顯。企業可以藉助互聯網路圖文
聲像並茂的優勢, 與客戶充分討論客戶
的個性化需求, 從而完成網上定製, 以
滿足消費者的個性需要。同時, 做好客
戶關系管理, 了解顧客的各類需求信
息, 從而贏得市場競爭的主動權。網路
營銷中網路實時互動的特性使企業有
能力通過和顧客的不斷交互, 得以清楚
地了解每個顧客個性化需求, 從而作出
相應的使企業利潤最大化的決策。
4. 2 以消費者能接受的較低成本
定價
網路營銷模式為生產者架設了與
消費者直接聯結的通道。在網路世界,
企業可以越過中間商, 與最終消費者進
行面對面的雙向溝通。網路所構建的直
接渠道, 不僅為在線顧客帶來了莫大的
便利, 同時也大大節約了企業用於渠道
管理方面的費用支出, 為虛擬企業的低
成本運營, 准備了充分的基礎。網路時
代, 消費者對價格的敏感性進一步增
強, 企業在制定價格時, 甚至在產品制
造之前就要考慮顧客為購買產品願意
付出的成本。以顧客支付的成本作為出
發點, 確定相應的生產成本和商業成
本。按照這種成本開發出來的產品和制
訂出來的產品價格, 其市場風險最小。
因而, 網路營銷下的定價模式不是成本
定價模式而是滿足需求定價的模式: 消
費者需求→產品功能→生產與商業成
本→市場可以接受的性能價格比。網路
營銷可以為企業節約時間和費用, 提升
營銷效率, 使企業獲得低廉的成本, 又
使客戶獲得實惠。
4. 3、強調與消費者溝通和聯絡
傳統的促銷策略的精髓是通過勸
誘消費者、刺激消費者的購買慾望來擴
大產品的銷售量, 促銷手段的功能性明
顯。在傳統經濟格局下, 企業期望與消
費者溝通的許多重要信息, 只能採取單
向傳遞的方式, 其中存在著「對滯」現
象。單向信息溝通的不足之處, 在於不
能及時了解受眾的反應。因而, 企業無
法依據受眾的反應, 恰當地調整自己的
行為, 以改善信息溝通的效果。
互聯網構築了實時的信息傳播方
式, 消除了交易雙方的地域間隔, 極大
地弱化了由於實際空間差距所帶來的
影響。而且, 這種溝通採取了「面對面」
的方式。網路背景下的信息溝通, 包括
網路廣告, 都是互動式的。在傳遞信息
的同時, 企業就能直接面對顧客可能的
各種反應, 判斷對方的好惡, 推測其行
為趨向。由此, 企業就可以及時了解顧
客的需求狀況與需求特徵, 並迅速採取
具有針對性的行動, 迎合他們的要求。
網路營銷以企業和顧客之間的深度溝
通、使企業獲得顧客的深度認同為目
標, 滿足客戶顯性和隱性的需求, 是一
種新型的、互動的、更加人性化的營銷
模式, 與消費者的溝通和交流成為網路
營銷的核心。
5. 網路營銷的發展對策
5. 1 幫助消費者轉變交易觀念
網路營銷的發展首先需要消費者
認識網路營銷的特點, 熟悉網上購物過
程, 轉變傳統的商品交易觀念, 改變以
往的購物習慣。為此, 網路營銷企業需
同全社會一起, 強化網路營銷的宣傳,
提高公眾對網路營銷的認知, 消除客戶
對網路營銷的陌生感和神秘感, 使消費
者接受這一新型購物方式。強化對網路
營銷的輿論宣傳, 提高社會與公眾對網
絡營銷的認識, 消除陌生感、神秘感, 增
強信任感。引導廣大消費者改變過去眼
見為實的傳統購物方式與購物習慣, 使
其從心理上接受網路營銷。
5. 2 學會在企業內部造血, 注重
員工培養
網路營銷能否取得成功, 在很大
程度上取決於企業所擁有的既懂技術
又懂網路營銷管理的高素質人才, 企業
要長期發展, 必須注重培養一支既懂
IT 技能又會營銷與後台管理的具有綜
合素質的人才隊伍, 只有這樣才能保
障企業順利推進網路營銷革命。
6、結論
世界經濟正以勢不可擋的趨勢朝
著全球市場一體化、企業生存數字化、
商業競爭國際化的方向發展, 以互聯
網、知識經濟、高新技術為代表, 以滿足
消費者的需求為核心的新經濟迅速發
展。隨著我國入世步伐的加快, 將會給
網路營銷帶來前所未有的機遇, 其發展
前景廣闊。企業應認識到網路技術的應
用和普及已經改變了經營環境, 營銷正
面臨著信息時代的挑戰, 企業只有正視
挑戰, 積極推進網路營銷的穩步發展,
充分利用網路優勢, 創造消費者滿意並
且獲取利潤, 才能在營銷手段的競爭中
立於不敗之地
6、網路營銷的由來
1996年北京44中初三學生張博遷在《瀛海威時空》的電子超市上，訂購了新知書店的《INTERNET使用秘訣》一書。這是中國商家在網路上賣出的第一件商品，也是中國人進入網路時空，進行網上購物的第一次嘗試。
時隔一年，一個中國農民進行了新的嘗試。那是一次真正意義上的、完整的、網路營銷的商務運作。也是一個中國農民的成功突破！
1997年初，新華社播發了這條令人感嘆，又令人震驚的消息：55歲的中國山東青州黃樓鎮的農民李鴻儒，在自家小院創辦的「萬紅花卉公司」，開始利用網路進行花卉營銷，把生意作到了全世界。
他依靠一名大學生，把自家的花卉品種上網發布，把銷售市場擴大到全世界。又把世界最新的花卉信息，集中到農家小院里來。當他獲知觀賞鳳梨，被確定為香港國際花卉貿易博覽會上的主題花卉的時候，立即從荷蘭引進3000盆鳳梨，很快銷售一空。一個封閉的農家小院里的中國農民，從此，昂首闊步地走進了跨國網路營銷的大市場。
在此之前，有關網路營銷的知識和書籍盡管已經很多，網路營銷網站的探索盡管已經在緊鑼密鼓地進行。網路營銷的理念已經被炒得很熱。但是，沒有營銷主體的參與和實踐是不行的。
當我們相當一批網路工作者尚在研究和思考網路的功能和作用的時候，一個中國農民已經把該掙的錢，裝進了口袋裡。已經用自己的成功實踐，為我們，為理論研究和探索作出了最好的注腳和詮釋。特別是，一個中國農民從農家小院走向跨國網路營銷大市場的成功實踐，鮮明而又生動地向人們展示了網路營銷的無限生機和巨大商業價值。
自此，中國商品流通的歷史，開始進入了網路營銷時代。
實踐走在了理論的前面。推動著理論，又引領著實踐。
成功的實踐，所產生的巨大誘惑力，勝過十所大學。對現實、對探索、對未來在進行著昭示和影響！
然而，當時我們的學人有一種不好的毛病，他們走進了「海歸派」帶來的模式的圍城中，沒有去研究豐富多採的現實生活，卻陷在了營銷學的故紙堆里引經據典。他們在傳統的營銷理念中去尋找，對一個中國農民的新的營銷實踐的注腳，找不到，也說不明白發生在這個農家小院里的營銷，究竟是硬營銷，還是軟營銷？
但是，春色畢竟關不住！網路營銷的滾滾浪潮很快席捲了中國大地。網路營銷的網站很快就呈現了爆炸式增長的態勢。網路營銷的無盡商機和美好前景必將展示在國人面前。
——摘自（百度）
其實就是互聯網的發展帶動的。
7、馮英健的網路營銷大事記
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8、在網路營銷的早期的發展歷程中，以下哪些事件具有里程碑的意義 三億文庫
【網路營銷含義一：】
網路營銷就是讓潛在的客戶通過互聯網，找到企業的信息，然後聯繫到企業，將潛在客戶變成有效客戶的過程。
【網路營銷含義二：】
網路營銷就是以企業實際經營為背景，以網路營銷實踐應用為基礎，從而達到一定營銷目的的營銷活動。
【網路營銷特點】
1、以互聯網為營銷介質
2、屬於營銷范疇，是營銷的一種表現形式
9、誰能告訴我 網路營銷的發展歷史,記錄年代和發展事件
自從互聯網誕生以來，越來越多的企業「觸網」，隨著技術的進步和時代的發展，企業電子商務經過了幾個歷程。
第一階段，黃頁型yellow page，互聯網提供企業或產品黃頁，取代了傳統的傳播介質，與之相比，它的優勢在於使用方便，內容新，多，傳播范圍廣，獲得成本低，直到現在，這種服務依然受到市場的歡迎，生命力極強。
第二階段，廣告型pamphlet，取代了傳統的企業介紹畫冊，增加了多媒體內容，信息量更大，作用相當於一個廣告，同時為企業和消費者建立了平等的溝通渠道，由於成本低廉，更多受到小企業的歡迎，拉近了小企業和消費者的距離，降低了小企業和大企業競爭的資本。
第三階段，銷售型sale，取代傳統的銷售方式，一些適合在網上銷售的產品開始向互聯網轉移，主要是出於減少流通環節和降低經營成本的考慮，同時因為互聯網具有其他銷售方式不可比擬的優勢，集成了前兩個階段的功能，消費者和企業都更加樂意接受，最先採納這種銷售方式的是原有的郵購商品，大大降低了經營成本，使之成為最快獲利的商業網站。當前國內互聯網企業主要處於這個發展階段，如B2C，B2B等，但就目前來說，還不能說「取代」傳統的銷售方式，只是提供了更多選擇罷了。企業在研究網路銷售模式的時候，往往忽略的一點是產品是否適合網路銷售，它和傳統的銷售方式是什麼關系？互補型（互不影響）？競爭型（此消彼長）？增強型（共同促進）？舉例來說，一般計算機產品和CD是屬於增強型，快餐屬於互補型，葯品屬於競爭型，這是由商品的特性所決定的，企業必須處理好各種關系。美國不少計算機公司在開始採取網路銷售的初期，都曾經受到經銷商的抵觸，如DELL，COMPAQ，CISCO，HP等，可是現在經銷商從網路銷售也獲得了經濟利益，COMPAQ還宣稱找到了一條共同發展的最好途徑。
第四階段，整合型integrated，前面幾個階段著重於外向型商務平台，其實內部電子商務從簡單的計算機文字處理時代就已經存在了，財務管理，庫存管理，人事管理，決策管理等企業應用層軟體一直沒有停止過網路化的步驟。隨著伺服器系統管理軟體功能的強大，為了節約成本，越來越多的企業採用了整合型的方案，從產品銷售，招聘，招商引資，企業宣傳，售後服務，技術支持，合作意向等，凡是可以公開的內容，都上網了，從消費者，員工，經銷商，零售商，供應商，直到管理者，根據不同的角色和許可權，可以瀏覽各種相關的內容，進行各種各樣的活動，如咨詢，采購，面試，組織會議，發布消息，采訪等等，只要登錄一台伺服器。這時候，電子商務才真正成為一個企業應用平台，這不再是一個現在所謂的人機互動式的平台，而是人與人溝通的平台。消費者可以上網向值班的技術支持咨詢，經銷商可以上網了解生產進度，供應商可以上網和采購主管洽談業務，這些客戶不需要了解他的接觸對象身在何處，也許在辦公室，也可能在家，甚至可能在度假，也就產生了虛擬的概念，大部分都是通過網路會議技術實現的，員工每天第一件事情就是登錄網路，在家辦公也就成為可能。
第五階段，在線生產在線消費Proce Online & Consume Online—POCO，其實這種方式現在就已經存在，只不過它僅僅存在一些特殊商品上，人們忽略罷了。如：軟體，多媒體應用如電視，廣播，電子圖書，遠程教育，遠程醫療，咨詢，報關，交稅，金融業務等，這是電子商務化程度的最高形式。個人認為這是電子商務網站最快開始盈利的模式，只不過由於一些技術性問題阻礙了它的發展，如版權，穩定的帶寬，網路安全，信用等，所以我們必須盡快過渡到這種盈利模式。也許有的企業認為，我是種水稻的，怎麼可能POCO呢？這實際上是長期以來受實物經濟束縛的結果，一直以來企業通過實物的形式實現價值，實物銷售在企業獲得的利潤占很大比重，但是在新經濟條件下，高附加價值的產品越來越多，產品本身的作用越來越來淡化。同樣一個漢堡，在麥當老就可以賣9塊，在其他地方只能賣6塊，關鍵在於產品包含的附加價值不一樣。銷售水稻表面上看似乎就是銷售一種糧食，聰明的企業會選擇銷售健康，銷售環保，消費者通過網路接受到企業想傳播的信息，了解了他們的產品，購買產品實際就購買了健康和環保，企業的價值也就實現了。
關於歷史數據及大事，請見
http://www.marketingman.net/
上的逐年網路營銷綜述