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網路營銷6i

發布時間:2020-08-29 17:17:19

1、什麼是網路營銷4I原則

Interesting趣味原則
八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶好「泛娛樂化的假面」時,一個娛樂至死的年代來臨了。中國互聯網的本質是娛樂屬性的,在互聯網這個「娛樂圈」中混,廣告、營銷也必須是娛樂化、趣味性的。當我們失去權力對消費者說「你們是願意聽啊,是願意聽啊,還是願意聽啊,絕不強求」之時,顯然,製造一些趣味、娛樂的「糖衣」的香餌,將營銷信息的魚鉤巧妙包裹在趣味的情節當中,是吸引魚兒們上鉤的有效方式。「偉大的網路營銷,他身上流淌著趣味的血液!他不是一則生硬的廣告,娛樂因此在他身上靈魂附體!」其中包括的情緒有,惡俗、搞笑、煽情、感性,無論哪一點做到極致都可以稱為「Interesting」

Interests利益原則
沒錯,利益!天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。網路是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,「我要參加這個營銷活動,為什麼呢?好!」
但這里想跟大家強調的是,網路營銷中提供給消費者的「利益」外延更加廣泛,我們頭腦中的第一映射物質實利只是其中的一部分,還可能包括
1、信息、咨訊
廣告的最高境界是沒有廣告,只有資訊。消費者抗拒廣告,但消費者需要其需求產品的相關信息與資訊。直接推銷類的廣告吃到閉門羹的幾率很大,但是化身成為消費者提供的資訊則會好的多;面對免費利益,消費者接受度自然會大增。
2、功能或服務
3、心理滿足,或者榮譽
4、實際物質/金錢利益
5、……等待你來填寫,相信你能發現更多!

Interaction互動原則
網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。再加上網路媒體在傳播層面上失去了傳統媒體的「強制性」,如此的「揚短避長」,單向布告式的營銷,肯定不是網路營銷的前途所在,只有充分挖掘網路的交互性,充分地利用網路的特性與消費者交流,才能揚長避短,讓網路營銷的功能發揮至極致。
不要再讓消費者僅僅單純接受信息,數字媒體技術的進步,已經允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,讓互動在營銷平台上大展拳腳。而消費者們完全可以參與到網路營銷的互動與創造中來。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,因為融入自己的汗水。同樣,消費者親自參與互動與創造的營銷過程,會在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記。把消費者作為一個主體,發起其與品牌之間的平等互動交流,可以為營銷帶來獨特的競爭優勢。未來的品牌將是半成品,一半由消費者體驗、參與來確定。當然,營銷人找到能夠引領和主導兩者之間互動的方法很重要。

Indiviality個性原則
YOU,已經被釘在了無以復加的高度,那麼YOU高大的身影在營銷中投射的映相,就是I!Indiviality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現!對比「大街上人人都在穿」,「 全北京獨此一件,專屬於你!」,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為個性,所以誘人。個性化的營銷,讓消費者心理產生「焦點關注」的滿足感,個性化營銷更能投消費者所好,更容易引發互動與購買行動。但是在傳統營銷環境中,做到「個性化營銷」成本非常之高,因此很難推而廣之,僅僅是極少數品牌品嘗極少次的豪門盛宴。但在網路媒體中,數字流的特徵讓這一切變得簡單、便宜,細分出一小類人,甚至一個人,做到一對一行銷都成為可能。(這一點在無線營銷中尤為突出)天賜良機,怎能不用?

2、6.系統化網路營銷步驟是什麼?

1.網路營銷不是孤立存在的

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

2.網路營銷不等於網上銷售

網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。

3.網路營銷不等於電子商務

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。

網路營銷

3、如何理解網路營銷的6i特徵

1、時域性 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體 互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式 互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化 互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性 互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性 互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性 互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性 計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性 通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性

4、什麼是網路營銷?

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介專和手段而進行的各種營銷活屬動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。

其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

5、如何理解網路營銷的6i特徵

1.時域性 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.富媒體 互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 3.互動式 互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4.個性化 互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5.成長性 互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。 6.整合性 互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 7.超前性 互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8.高效性 計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9.經濟性 通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10.技術性

6、網路營銷的4P4C是什麼意思

你好!很高興回答你的問題。
 4Ps,即: 產品(Proct) 、價格 (Price) 、促銷 (Promotion)、 通路與配銷 (Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
4Cs,包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
企業的4Ps營銷組合模型圖1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或是或實體環境;Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具
③促銷策略是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的焦點在於與消費者溝通。促銷的形式則包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等,透過推廣,使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至於企業的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對於產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而後者擁有了大量討價還價的權力,力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手於產品的上游生產過程,並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間,當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
(2)4Cs:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦。謝謝!!!

7、網路營銷七大標準是什麼?

網路營銷五大方案、六大定位和七大標准
五大方案:
(一)戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定等中麒這五大策劃方案最為典型。
(二)營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發、線上成交接入口。
(三)傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)整合傳播推廣:SEO、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
(五)數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
二、網路營銷六大定位
1、網路盈利模式的定位:知道自己的在網路上的盈利模式,如:招商加盟,OEM,零售等等。
2、核心競爭力定位:找出企業的最核心,最有代表的,最體現實力,技術的作為主要競爭力。
3、產品特點定位:知道產品的核心競爭力是什麼也就是通常我們所說的賣點。
4、產品人群定位:我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體消費傾向進行分析。
5、產品市場定位:我們要知道我們的產品在市場上佔有份額是多少,我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰不殆。
6、網路營銷方法定位:根據產品的賣點,客戶群體分析,競爭對手及市場分析選擇適合我們自己的網路營銷方式。
三、網路營銷七大標准
1.劍走偏鋒差異化定位。
2.文化理念高度決定一切。
3.只接受一種清楚的支付方式。
4.細節營銷展付出越多,相應的收入也會越大。
5.找會產生重復性的行銷方法。
6.對公司所開出的條件進行分析,你為什麼要為此多付錢?只有真正對你的商業有幫助的計算才值得你拿出預算。
7.避免過多的商家競爭。如果一個商家不僅有營銷,還擁有其他一些直接的品牌區,用戶也許會直接對它進行訪問。

8、誰有杜子建老師的網路營銷六步圖啊?

其實都沒有變,
就得是杜子建自己有的,
那個網路營銷六步圖哦!
你找它,就行了啦……

9、網路營銷六大職能有哪些?

網路營銷的基本職能包括信息發布、網站推廣、銷售促進、網上銷售、網上調研等五個方面,也是網路營銷的主要內容。
1. 信息發布
網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本內容之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
2. 網站推廣
獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。
3. 銷售促進
市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段,這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
4. 網上銷售
網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
5. 顧客關系
互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,為建立良好的顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠奠定了基礎。
6. 網上調研
網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持開展,也可以相對獨立地進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。
更多營銷方法可以去中網管家的網站看看,裡面有很多專業的網路營銷方法可以學些!

10、網路營銷七步引導法是什麼?

網路營銷七步引導法,要具體推廣自己的產品時,面對如此多的方法,該如何選擇呢,比如:論壇、博客、微博、問答、搜索競價、b2b信息發布等等,針對這個問題,和大家分享總結網路營銷七步引導法,通過這七步,不管要推廣什麼產品,都可以在最短的時間內找到適合自己的方法和策略。
網路營銷第一步:明確目標
在開始一個推廣項目前,首先要明確目標,要知道自己為什麼做這件事,比如為了追求IP、追求流量、追求注冊量、追求銷售量、追求品牌知名度等,目標不明確,方向可能就會出問題。
在明確目標的同事,目標還要合理,不合理的目標再怎麼做也不符合實際情況
網路營銷第二步:明確目標用戶
確定了目標後,接下來要明確能夠幫你實現目標的用戶,這個目標用戶,基本上都是根據目標來的,比如說我們的目標是IP,那就是了解最容易單機我們網站的用戶是哪些人;如果我們追求的是銷售,那就要了解最願意購買我們產品的是哪些人,在這里重點強調一個問題:要明確不同目標的不同用戶群。
我們做推廣時,可能會同事有很多不同的目標,比如對於一家帶有電子商務性質的論壇來說,既要追求品牌與口碑,又要追求流量,既要追求注冊用戶數,又要追求帖子量,最重要的是,還要追求銷售額,而能夠幫助這個網站進行口碑傳播的人,不一定就是論壇里的活躍用戶,而天天在論壇里不停發帖的,又不一定會產生消費,而那些有購買需求的用戶,可能根本就不願意在論壇注冊,所以我們就需要明確不同目標的不同用戶群,給目標用戶分類。
對於網路來說,用戶通常有這5大類:①能夠帶來收入的用戶,②能夠帶來流量的用戶,③能夠帶來內容的用戶,④能夠帶來口碑的用戶,⑤能夠帶來品牌與權威性的用戶
網路營銷第三步:明確目標用戶的特徵
只明確目標用戶群還不夠,還要細化目標用戶群,明確用戶的特徵
用戶特徵一般都有自然特徵,比如喜好的不同,年齡的不同,等等;除了這些自然特徵外還要研究用戶的需求,弄清楚用戶喜歡哪些方面的內容、信息、資源以及想解決的問題或者是困難等。用戶的這些需求決定著我們下一步要准備什麼樣的推廣素材。
網路營銷第四步:明確目標用戶集中的平台
明確了目標用戶,並研究透了目標用戶的需求後,開始尋找目標用戶,明確目標用戶集中的平台,著需要結合上述的用戶特點和需求進行分析:如果用戶的主要需求就是瀏覽文章,那就將目標用戶廠區的網站全部找到,如果用戶上網做的最多的事是與人交流,那就去把用戶常去交流的論壇篩選出來,如果是喜歡在QQ群中交流,那就要弄清楚在哪一類主題的QQ群中交流,如果用戶喜歡用搜索引擎查找信息,那就將用戶經常搜索的詞全部列出來。
這些渠道列的越細越好,比如用戶喜歡到論壇交流,一定把所有的目標論壇全部找到並列出清單。
網路營銷第五步:針對用戶特點展示產品亮點
通過前面4步,已經明確了目標、目標用戶及目標用戶集中的平台;結下了就要對症下葯,打動這些用戶,讓他們轉化成為我們的客戶,折頁是非常關鍵的一部,如何才能打動用戶呢?首先通過分析用戶行為來找到影響用戶決策的關鍵點,然後再給結合用戶特點及我們產品的特點來打動用戶。
一般來說大致會通過以下5個步驟來完成目標用戶的行為:
1、 通過搜索或者問答或者QQ群來到網站
2、 看介紹,用戶獲取到自己感興趣的頁面後,開始瀏覽信息,這些相關的信息都需要完善的展示出來
3、 聯系客服,在經過第二步後,用戶會選擇聯系客服進行進一步的咨詢,這需要我們建立一套標准化和流程化的話術體系,針對用戶的常見問題進行給出解決方案,同時要注意客服的素質培養。
4、 上網驗證,這時候用戶還不是很信任,會上網搜索媒體的報道,以及一些其他用戶的評價等,我們這時需要一些品牌推廣,做新聞軟文啊,論壇的口碑推廣啊,等等。
5、 後期跟進,當然,不是所有的用戶都能夠最終被轉化成功,經過上面4步之後,肯定還會有大量用戶沒有選擇我們的產品,這就需要我們不停的進行跟進,整合一些搜索用戶數據。
在這個過程中,要充分考慮前面說的用戶特點,網站的規劃和設計一定要符合用戶的習慣,同時在營銷推廣的過程中,一定要將我們企業或是產品中最能打動用戶的亮點給展示出來。
網路營銷第六步:確定策略和方法
如果前面5步都執行到位了,那大概的策略和方法就已經很清楚了,接下來只需要將他們梳理清楚。撰寫方案
網路營銷第七步:將執行進行到底
最後一步是將執行進行到底,其實在網路營銷工作中,只要策略正確、方法得當,剩下的工作很容易,只要執行到位就一定有效果,特別是對於一些簡單的項目,推廣真的狠容易,只要努力的執行就行。
當然,執行力的重要性誰都懂,但是在實際操作中,很多人卻不知道該如何增強自己的執行力,這里和大家分享一個增強執行力的小方法:細化目標

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