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寶潔公司網路營銷戰略計劃書

發布時間:2020-08-29 09:12:39

1、寶潔的網路營銷戰略中怎麼寫4P,4C?

4P:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)
4C:需求(consumer's need) 成本(cost) 便利(convenience) 溝通(communication)

網路營銷與傳統營銷的目的是一致的,只不過手法及方式,以及消費者的行為不一樣而己,它們的目的都是:為某一品牌(產品)進行傳播與推廣,以達到增進銷售的目的。

2、網路營銷計劃書

電子商務商業計劃書範本

1. 0業務要點
本電子商務計劃旨在建立網上綜合商社(億聯mbillion.com),從事國際貿易,經營鋼鐵,化工,紡
織,機械,電子,IT產品等,逐步取代傳統的綜合商社職能。換言之,以網上虛擬綜合商社代替實
體綜合商社海外辦事處。首先,從綜合商社盛行的中韓,中日貿易開始;再逐步擴展到中美,中歐
,中俄等(中國——外國)貿易。重點先以推介外國商社,工廠及其產品為主,以作為中國加入WTO
後,國內企業獲取海外市場第一手資料的貿易門戶,再進一步發展成為外商與中國企業貿易門戶通
道。最後實現全球互動式的貿易門戶網站。

2. 0公司簡介

2.1背景/歷史

目前,億聯(mbillion.com)作為個人站點已於1999年底於上海開通,並著手創立網上綜合商社,現
中韓貿易的雛形已基本形成。詳情請訪問http://www.mbillion.com/wsss.htm.

創立者背景:韓國著名綜合商社之一的(株)曉星(HYOSUNG CORP)6年多國際貿易商務主任職業生
涯積累了大量進出口商(包括工廠)的第一手資訊,國際國內貿易實務經驗豐富,傳統的離線(OFF
LINE)交易流程相當熟悉,1999年交易額達USD3000萬。

3. 0產品/服務

億聯(mbillion.com)的戰略目標是成為一個國際貿易的門戶網站,兼具進出口商直銷的網上平台功
能。Mbillion.com 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內容服務和商務服務。短期目標是
以信息中介商的角色用網站代替住華辦事處。

3.1商業模式

億聯(mbillion.com)的商業模式是「B-B-B」,其中:第一個B代表賣方(如外國工廠或商社);第
三個B代表買方(如國內企業或進口商);第二個B即代表億聯(mbillion.com)而實際上億聯
(mbillion.com)是以信息中介的角色代替傳統貿易中間商,具體地就是以網站代替跨國公司龐大
的海外辦事處職能,從而可以使這些公司節省大量的海外辦事處經費的投入,隨著影響的日益擴大
,也省卻了許多市場營銷的開支;同時,對於買方來說,則可以最快的速度獲取最新,最具競爭力
的報價或資訊。

網站的贏利將來自:

1) 訂單成交後的傭金收入;
2) 廣告收入;
3) 有償資訊收入;
4)會員會費收入。

由於大宗商品的緣故,傭金收入不容小視。買賣雙方通過本站實現無紙化貿易,付款方式採用國際
通行的信用證,不存在網上零售業採用信用卡導致的安全隱患。

特別說明:本人在此提出的「B-B-B」商業模式,理論依據是來自《網路價值》一書(McKinsy &
Company,Inc.,約翰.哈格爾三世&馬克.辛格 著)。 本人認為:B-C或B-B模式應當更適合於寡頭壟
斷企業的網路營銷,如戴爾(Dell)的計算機直銷網路,作為消費者C或後一個B,他(她)別無選
擇,只能通過前一個B來購買商品,而此時的網路營銷對賣方(第一個B)來說可以認為是充分利用了
網路的優勢並節約了成本,對消費者來說也得到了事實在在的好處。而對於壟斷競爭企業或行業來
說,消費者購買商品時自然要貨比三家,此時若賣方(工廠)建立自己的直銷網上平台,在某種程
度上,可以說是方便了消費者或買家,這里有一個誤區即買方通過工廠直銷獲得的應當是最低價,
但這僅僅是該行業中若幹家之一的最低成本價,並不能代錶行業的最低價或最合理價!試想:若買
方通過每家賣方的直銷平台獲得報價並自己比較,這個成本顯然是比較高的,而且買方還不一定知
道全部的賣方,換言之,其花費很大成本得出的結果仍有缺憾!而這一缺撼正是「B-B-B」模式存
在的理由!「B-B-B」模式之中間一個B即是信息中介的角色,她的職能就是為第三個B(買方)提
供所有賣方(或絕大多數賣方)即第一個B的全面資訊(如價格,質量,交貨期等等)並通過網站
的搜索比較功能,使買方(第三個B)可以馬上知道最低報價是哪一家,品質最優是哪一家,最快
交期是哪一家……並通過設定權重參數再比較計算後得出最適合自己要求的是哪一家的產品或服務
。同時,賣方(第一個B)也可以通過信息中介(第二個B)獲取目標市場或目標客戶的最新需求,
並最大限度的面對買方市場。

概括地說:億聯mbillion.com將採用的B-B-B模式,使買賣雙方都有機會以最低的成本最快的速度
獲得滿意度最高的產品或服務,而這一切正是通過第二個B提供的比較功能得以實現。

其實,這一模式在實體經濟中可以顯著的發現,最明顯的就是日韓綜合商社的職能。

3.2網站定位

國際貿易的門戶,以網上貿易平台取代實體的海外分支機構,並使買賣雙方直接見面。通過
mbillion.com強大的搜索功能和豐富的買賣資訊內容,買方可以比較,選擇同一產品多個賣方(工
廠)的價格與服務並選擇適合自己的最佳價格性能比產品;而賣方也可以非常方便的找到目標客戶,
通過mbillion.com這一信息中介掌握的大量資訊,賣方可以隨時了解競爭對手的報價等情況。當然
,這是在充分尊重與客戶隱私權的基礎上實現的。

3.3消費者可得到的好處

由於億聯mbillion.com的目的是建立一個工廠直銷的國際貿易平台,客戶獲取的報盤將是實在而且
充滿競爭力的,買家通過本站全天候透明的報價體系,可以避免過去那種無目的的四處詢盤而拿到
的報盤卻是經過幾個中間商之手的情況發生;對於賣家來說也可以掌握各家工廠的供貨情況(價格/
數量等),同時減少海外辦事處的設置費用,並省去相當的市場營銷費用,卻能同許多傳統貿易營銷
方式下根本不可能聯繫上的潛在客戶進行交易。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運作成本,維
持市場的秩序,避免信息不對稱情況的發生,提高交易的有效性,時效性。

鑒於億聯mbillion.com的強大信息中介功能,加上完善的搜索對比服務功能,買賣雙方獲取的都是
在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,決策科學。直觀的說,
就是將傳統國際貿易的四處詢盤或報盤(註:此處的「四處」也是相當局限的)變為由mbillion.com
的強大搜索對比功能來實現。由於上下游的信息相當豐富,買賣雙方獲取的好處是顯而易見的。

4.0市場分析

4.1規模

以1999年,韓國對華輸出為例。通過七大綜合商社的各辦事處達成的貿易額約為20億美金,行業涉及
汽車,家電,輕工,石化,紡織,機械,電子等,固定客戶每個辦事處至少100個以上,總的客戶數
約3000—5000個,經常性聯絡的客戶則多達30000—50000。支持一家主要辦事處一年營運的費用約
600000美金,該辦事處的年銷售額約在1億美金。

1999年,中國大陸進出口總額約為USD3600億,若其中1%在網上交易,則有36億美金的市場規模。

根據聯合國貿易委員會的估計,在不遠的將來,通過網上達成的貿易量將占傳統渠道的10%。

因此,短期來說(1年內),我們將可以達成2億美金/年的成交額;中期來看(3年左右),有望達
成50-100億美金交易的規模。

億聯mbillion.com電子商務網站的目的並非要創造多少點擊數或客流量,而是要通過樹立國際貿易
門戶網站的品牌,建立B TO B TO B的國際貿易新模式,以品牌的知名度來吸引買賣雙方,並成為
買賣雙方國際貿易時的必由之路。隨著終極目標—全球貿易網的建立,市場規模目前無法估量。

4.2發展

隨著中國加入WTO,全球統一市場的格局將逐漸形成,產業分工將重新確立,進出口額將隨之大副
上升。這將使越來越多國內企業將產品出口海外市場,同時也必然有越來越多的海外產品進入中
國市場。這為網站的發展,無疑將帶來巨大的推動力。隨著國內企業上網步伐的加快,一個優秀
的國際貿易門戶網站必將吸引越來越多的客戶主動登門造訪。

而全球統一市場規模的擴大,將使網上國際貿易的市場份額也越來越大。

4.3消費者概況

我們的目標客戶或服務對象既包括買方,也包括賣方,遍布各行各業,對國際貿易都非常熟悉。
而在資訊方面,除對少數供貨方(或需求方)了解外,對整個供貨群體或潛在需求群體缺乏整體
上的認識,或者說缺乏較全面的認識。

而在交易方式上,雙方都熟悉國際貿易的慣例,如L/C支付等。

通過網站的服務,消除買賣雙方在信息上的不對稱性。

4.4市場開拓戰略

進入戰略:以網站代替外國商事住華辦事處為切入點(即以進口為進入的起點),網站定位為信
息中介商,以網站建設的低成本取代辦事處的高設置成本,以內容的豐富集中可比性代替傳統渠
道的分散單一難比較。同時,尋求相關國家綜合性貿易公司一兩家的為合作夥伴,以利用其現有
資源,節約開拓成本。

4.4.1網站促銷

通過向目標客戶推介網站,不斷增強網站的吸引力,並在價格優勢吸引下,促使越來越多的客戶
不得不從原來的渠道退而通過mbillion.com進行交易。

4.4.2廣告促銷

1. 在各專業分類行業雜志上廣而告之;
2. 傳統媒體投放廣告;
3. 門戶網站投放廣告。

4.4.3人員促銷

通過人員發給目標客戶對口的供求信息,而使買賣雙方很快產生相互吸引力。

4.4.4 售後服務代理

配備專門人員,協助廠商辦理貿易糾紛或質量異議等。

4.4.5 結盟

與國外傳統綜合貿易公司結成聯盟以利用其現有資源與優勢。

5.0 競爭分析

5.1 現有競爭

主要是傳統貿易渠道的競爭。以中韓貿易為例,大部分的交易都是通過綜合貿易商社在進行,各
綜合商社已形成壟斷之局面。

但也有一些OFFER公司還存在並以靠傭金維持,這正是mbillion.com有理由生存的切入點或依據
,並且通過網路也可以整合一大批小的OFFER公司。

5.2 替代品/服務
..................

其他參考:
http://www.fortune6821.com/

3、寶潔公司的網路營銷5C是什麼?

寶潔公司的網路營銷5C是5個C開頭的營銷理念的英文,分別如下:

客戶Customer

成本cost

溝通communication

便捷convenience

信用專credit

註:由屬美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的4C理論,它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素。

在此基礎上,由於網路的虛擬性與開放性以及交易參與者信用的不確定性引起的信用危機,又進一步提出了信用策略(Credit),構成了5C網路營銷策略。

4、網路營銷方案怎麼寫?

先讓公司給你策劃下,一般都要分析、定位,然後出方案,我們是跟推一手合作的,就是做了問答、軟文這些,首頁上有自己的信息,引導了很多客戶過來。

5、一份網路營銷計劃書包涵哪些內容

在表達上,應包括以下幾個方面:
(1)營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎,簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
(2)競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
(3)網路營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網路營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等,而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
(4)網路營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網路營銷組合策略的制訂,網路營銷的預算,資源配置(如平台類型、網站建設方案、網路營銷人員配置等)。
(5)損益預算。即預測收益情況,並與投入情況進行對比。
(6)時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況,對工作進行階段劃分,以便控制。
(7)網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。

6、誰能告訴我寶潔公司的營銷策略是什麼?

一、寶潔公司的產品創新戰略
寶潔認為,面對當今極具有挑戰性的、不確定的經濟環境,若想保持持續增長,必須在業務的方方面面進行持續創新。創新是寶潔業務的靈魂,唯有創新才能達到客戶的期望、為零售夥伴創造價值,並創造新的業務模式來保持寶潔一貫、持續的增長,達到或超過既定目標。
寶潔有眾多創新成果都是業界首創:汰漬洗衣粉是第一款強力去污的清潔劑;佳潔士牙膏是第一款由牙醫協會認證的能有效防止蛀牙的含氟牙膏、第一個獲得專利的牙齒美白技術;而洗發水品牌系列有Perth Plus是第一款將洗發水和護發素二合一的洗發水;海飛絲是第一款可以有效去除頭皮屑的洗發水等等。寶潔將繼續作為行業中少數幾個可以開發新產品類別、創建新品牌、制定新業績標准並重新定義顧客價值的公司。
寶潔公司品牌經營的特點:一是種類多。從香皂、牙膏、漱口水、洗發水、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。二是許多產品大都是一種產品多個牌子。以洗衣粉為例,他們推出的牌子就有「汰漬」、「洗好」、「歐喜朵」、「波特」、「世紀」等近10種品牌。在中國市場上,香皂用的是「舒服佳」、牙膏用的是「佳潔仕」,洗發水就有「飄柔」、「潘婷」、「海飛絲」3種品牌。
二、寶潔公司的產品廣告策略分析
寶潔經過了多年來在中國市場的發展,越來越認識到銷售渠道的重要性,並開始建立自己的終端銷售隊伍。寶潔公司的產品擺滿了貨架,就等於從銷售渠道減少了對手進攻的可能。從價格、功能等方面對市場的細分,更是令競爭者難以插足。寶潔在市場上不留空白的產品布局,宛如築起一道道固若金湯的防線,不給競爭者可乘的機會,而消費者在不知不覺之中就生活在寶潔產品的世界裡。這種高進入障礙無疑大大提高了競爭對手的進攻成本,對自己來說就是一塊抵禦對手的盾牌。
在寶潔旗下的眾多產品廣告和包裝上,都會標有「寶潔公司,優質產品」的字樣及「P&G」的標志,標明該產品出自寶潔旗下,以增強產品的權威感,提高消費者的信任度。歐萊雅的做法卻不相同,在歐萊雅旗下的眾多產品品牌中,很難看到「歐萊雅」的標識,歐萊雅有意淡化了歐萊雅企業品牌同各產品品牌的關系,使產品品牌以獨立的形象出現,以至於許多消費者並不知道赫蓮娜、蘭寇、碧歐泉、薇姿等知名品牌也是出自歐萊雅之手。然而,聯合利華旗下的高檔品牌伊麗莎白-雅頓卻有意割裂了同聯合利華的關系,我們在伊麗莎白-雅頓品牌宣傳中很難看到聯合利華的一絲蹤影。寶潔對產品的營銷戰略,使其產品品牌深入消費者思想。消費者在選擇產品時,往往會選擇自己所熟知的產品。寶潔在產品營銷戰略中,成功的打好了品牌這張好牌。
在許多公司,獲取專利就是衡量這些公司是否創新的標尺。可是在寶潔公司里,研發的確是體現創新的重要方面,但是創新卻不會在研發階段里就停止了腳步,它是寶潔的一種價值觀,在打造、經營品牌的每個方面都可以看到它的身影。
從隆力奇的廣告風格來看,多以產品實用訴求為重點,強調產品的功能、原理和科學性。在策略上表現為持續性和連貫性,且後勁十足。寶潔的廣告風格則充分體現了老大哥的特點,以理性訴求為重點,用科學的數據論證和權威部門的推薦相結合,強調產品的功能、原理和效果。在策略上表現為持續性和反復性,在不知不覺中影響著消費者的購買選擇和購買思想。
三、寶潔公司的產品銷售戰略
1.省略上查詢洗衣技巧,在Grest.省略上看到個性化的美發介紹。作為競爭對手的聯合利華和一家名為iVillage的公司簽署了一項合約,計劃投資2億美元成立一個公司,為婦女提供一個在線社區。2000年8月,聯合利華選擇了康柏和IBM提供計算機設備和服務。除此之外還與世界領先的電子商務解決方案提供商Ariba合作,使用它的平台構建網上全球規模的經濟供應鏈條,2000年,在電子商務的初期建設上,聯合利華投入大約1.3億英鎊,而這個數字還將增長。而此時,寶潔的銷售網路已邁向成熟。
2.共贏的銷售理念。寶潔非常清楚地要求,只有在明確的消費者事實和數據基礎上,市場部才能開始去創作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計劃,產品開發部才能開始去開發領導潮流的新產品,銷售部也才能開始去制定滿足客戶需求的銷售計劃。
在過去20年裡,寶潔在持續的變革中打造了中國最優秀的銷售網路之一。其實,無論銷售的組織結構如何變化,寶潔所強調的始終是一種共贏的理念。依靠著對這種理念的堅持,寶潔的發展策略和執行力都得到了實現。寶潔在與競爭對手聯合利華及巴黎歐萊雅的幾十年競爭中,它們各自為消費者提供著不同的好處,保持著各自的吸引力,達成共贏理念。
從企業角度看,品牌是一個企業經營流動的綜合表現,有物質層面的,也有心理層面的。競爭中要獲勝,這兩個層面的東西一個都不能少。從消費者角度看,它是消費者消費產品和服務的依據和經驗、體現身份和個性的方法和工具,也是知足更高需求的期望和要求。寶潔打造了自己的品牌,贏得了自己在中國的生意。寶潔公司的多品牌戰略不僅使得該公司在社會上有著良好的形象、較高的聲譽,而且還培育了一大批忠誠的顧客,獲得了較高的顧客滿意度,為該公司的可持續發展贏得了競爭優勢。寶潔公司的多品牌策略的目的非常清楚,就是使寶潔在各產業的貨架中擁有極高的市場佔有率,為了實現這一目標,寶潔採用了品牌管理制度與營銷手段相結合的手段,並且樹立以消費者的不同需求為「軸心」的出發點,運用獨特的銷售方式,制定個性的品牌戰略,成就了寶潔今天日化霸主的地位,寶潔也成了營銷界名副其實的黃埔軍校,中國營銷界更是活躍著越來越多的「寶潔人」。
四、寶潔公司產品營銷戰略新舉措
在激烈的市場競爭中,企業在不斷完善自身產品質量的同時,更應該注意維系客戶關系,為客戶提供更好的服務。寶潔在管理上的突破就是在以消費者為中心的基礎上,將創新作為一個可以整合的程式進行構思和執行。寶潔通過系統的方式選擇創新項目,分配資源,將創新成果推向市場,保證寶潔的所有業務都有一個穩固的新產品通道。不僅系統地管理消費者的購買行為分析,而且還把創新作為一個系統程序管理。這樣做既節約了管理時間,也節約了管理成本。
隨著中國寶潔業務的不斷擴大以及網路時代下電子商務的發展需要,寶潔在其網站上推出了「新產品嘗試」專欄,銷售新推出的產品,同時網站還設置了一個「參與創新新產品」專欄,引導消費者成為虛擬市場調研的目標人群。寶潔公司的副總裁 Mark Shar說道:「每個公司都知道,那些注重與公司溝通的消費者是潛在的最佳消費者。如果不加以重視利用,將會很快失去他們。」在寶潔更新的專欄里改變了其他公司網站上常用的郵件鏈接的方式,而是請顧客進入論壇發表其對寶潔產品的意見,同時可以對其他參與者的意見予以評論。寶潔通過多年的積累,建立起龐大的客戶資料資料庫。
寶潔百年輝煌中最重要的一點,就在於將自己的未來放在對消費者價值的理解與把握上。寶潔十分清楚地意識到了消費品行業的一個關鍵點,那就是消費品的價值是一個很「主觀」或「個性化」的概念,這個概念的內涵會隨著時代而改變。寶潔並不把自己的持續競爭優勢建立在產品上,而是建立在產品外的消費者價值上。寶潔在不斷創新產品、創造屬於自己的品牌價值來滿足消費者的不同需求。寶潔用十足的勇氣面對挑戰,用百倍的努力取得收獲,用千般的熱情追逐夢想,用萬份的真誠得到顧客的肯定!無須驚艷四座,無須學富五車,只需以創新的方法研發產品,只需用自己的方式與顧客交流,只需給予顧客信服的理由,就會獲得屬於自己的掌聲和喝彩!祝願寶潔的明天會更輝煌!

7、求網路營銷戰略計劃書

「網路在企業中的應用」是當前新技術革命中一個非常活躍的技術應用領域,是信息化社會的產物,並且有著巨大的發展潛力。讓它系統化、科學化的貫穿到整個企業中,與財務、人事、行政、業務等部門都成為企業三大流(物流,資金流,信息流)中的一個重要環節,並能夠以此為依據制定企業的戰略決策。

總之,利用網際網路的廣告、信息、技術等諸多便利資源配合企業的生產、經營全過程是網際網路發展的核心目標。

眾所周知,不同的行業都有各自的行業特徵,並且在不同的歷史時期、地域、民俗、經濟發展程度下表現並不相同,我只構建出了主體部分,至於具體內容應根據不同的企業情況斟酌考慮,系統化的過程暫時總結如下幾部分,希望業界人士能夠將它完善。

第一部分 宏觀分析與市場研究

1.1整個互聯網市場狀況及成長的總體分析

1.2 Internet市場定位、目標市場分析

市場細分、行業、地域、市場份額等等。

1.3競爭分析

產品優勢、人力資源、環境、基礎及其它同類競爭者分析

1.4消費者分析

消費者需求、消費群體、消費方式、消費習慣等影響網路市場的主要因素分析

1.5目前網站的基本形式與企業網站定位

1.6財務分析

所需資金及用途

1.7相關政策分析

第三部 網路發展與實施

3.1公司網站模式定位

3.2網站規劃與建設進度

3.3企業資源整合與網站系統設計

3.4網站結構、欄目板塊和功能模塊

3.5信息/資源來源

3.6網站運作模式

3.7網路發展與企業無形資產

3.8策略聯盟
3.9網站版權

第四部分 網路營銷計劃

4.1總體營銷戰略

4.2營銷手段

4.3網路營銷策略在總體營銷戰略中的實施

第五部分 總體進度計劃

5.1現狀

5.2計劃進程

第六部分 風險管理

6.1政策風險

6.2市場風險

競爭和市場

6.3財務風險

6.4動態風險

6.5技術風險

6.6內部環節脫節風險

6.7管理風險

6.8不可預見風險

第七部分 人員需求與職責范圍

7.1人員配備

7.2人員的職責范圍

第八部分 資金需求及運用

8.1資金需求

8.2資金用途

8.3推出計劃

第九部分 預測

9.1 網站發展趨勢預測和市場機會
9.2訪問人數成長預測
9.3行業聯盟預測

與寶潔公司網路營銷戰略計劃書相關的知識