簡述網路營銷的基本方法

1、網路營銷的基本流程包括什麼？

1．計劃階段
計劃階段的任務是確定開展網路營銷的目標，制定網路營銷的可行性計劃。基本步驟包括：
(1)通過確定合理的目標，明確界定網路營銷的任務；
(2)根據營銷任務，確定營銷活動的內容和營銷預算；
(3)確定網路營銷系統建設的進度，設立相應的監督評估機制。
2．設計階段
此階段的任務包括建立企業的網站或網頁，設計網路營銷的具體流程。基本步驟如下：
(1)申請域名，創建全面反映T恤衫營銷活動內容的網站或網頁；
(2)與互聯網連接，樹立網上企業形象；
(3)設計營銷過程的具體流程，建立反饋機制。
3．實施階段
這是網路營銷的具體開展階段，具體實施則內容和步驟較多。
(1)發掘網路信息資源，廣泛收集來自網路的服裝市場、消費、流行趨勢等網上信息；
(2)開展網上市場調研；
(3)在網上推銷產品與服務，促進在線銷售；
(4)與客戶溝通，通過網路收集客戶信息和訂單；
(5)將上述信息反饋給企業決策和生產部門；
(6)使網路營銷與企業的管理融為一體，形成網路營銷集成。
依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收
集傳遞信息，從而根據消費T恤需求，充分利用網路夥伴的生產能力，
實現產品設計、製造及銷售服務的全過程，這種模式就是網路營銷集成。
上述對網路營銷內容和步驟的概括，並不是在每個企業都能實
現的。由於技術上的限制和企業應用能力的不同，目前國內大多數
服裝企業的網路營銷活動還停留在網上的宣傳活動，其主要內容並
但同時應看到，越來越多的企業正從深度和

2、簡述網路營銷市場調研的方法和作用

一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢公司的公開性調查報告，大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料，政府機構發布的調查統計信息等等。
　 二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息，在網路營銷中要多收集這類網站的信息，採取進時跟進的做法，對網站的信息進行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。
　 三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料，將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送，通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具，然而，網站的網上調查功能常被許多企業所忽視，浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，這是網上調查最基本的形式，廣泛地應用於各種調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟：
（一）明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時，你可能無法精確地找到你所需要的重要數據，不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律：在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時間和上網費的代價。 因此，在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是：
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務？
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶？
3.在你這個行業，誰已經上網？他們在干什麼？
4.你的客戶對你競爭者的印象如何？
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束？如何規避？
（二）制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法：網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇（也可稱BBS，電子公告牌）的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail（主動出擊）分送和在網站上刊登（被動）等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變數，並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 例如：2000年6月，拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動，結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線問卷，其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中，網路營銷學認為，由於收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼，在企業網路市場調研時，常用到一些調研方法，有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等

3、簡述網路營銷的功能

就目前來看，一些經營較好的企業和事件，基本都是通過網路推廣在做營銷。因為傳統的展會或專業雜志現在效果已經很小了。
網路推廣、網路營銷、網路基本信息登記的重要性是不可忽視的，一個企業或公司或產品如果在網上搜不到任何信息意味著什麼，公信率大大降低，給人感覺公司規模不夠，產品不夠正規，嚴重影響企業形像。
所以說網路營銷是很重要的。至於功能：
1、商情調查功能
在激烈的市場競爭條件下，主動的了解商情，研究趨勢，分析顧客心理，窺探競爭對手動態是確定競爭戰略的基礎和前提。通過在線調查或者電子詢問調查表等方式，不僅可以省去了大量的人力、物力，而且可以在線生成網上市場調研的分析報告，趨勢分析圖表和綜合調查報告。其效率之高、成本之低、節奏之快、范圍之大，都是以往其他任何調查形式所作不到的。這就為廣大商家，提供了一種市場的快速反應能力，為企業的科學決策奠定了堅實的基礎。網路營銷中的商情調查具有重要的商業價值。對市場和商情的准確把握，是網路營銷中一種不可或缺的方法和手段，是現代商戰中對市場態勢和競爭對手情況的一種電子偵察。
2、品牌價值擴展和延伸功能
隨著互聯網的出現，不僅給品牌帶來了新的生機和活力，而且推動和促進了品牌的拓展和擴散。實踐證明：互聯網不僅擁有品牌、承認品牌而且對於重塑品牌形象，提升品牌的核心競爭力，打造品牌資產，具有其它媒體不可替代的效果和作用。
3、信息搜索功能
隨著信息搜索功能由單一向集群化、智能化的發展，以及向定向郵件搜索技術的延伸，使網路搜索的商業價值得到了進一步的擴展和發揮，尋找網上營銷目標將成為一件易事。信息的搜索功能是網路營銷進擊能力的一種反映。在網路營銷中，將利用多種搜索方法，主動的、積極的獲取有用的信息和商機；將主動的進行價格比較，將主動的了解對手的競爭態勢，將主動的通過搜索獲取商業情報，進行決策研究。搜索功能已經成為了營銷主體能動性的一種表現。一種提升網路經營能力的進擊手段和競爭手段。
4、銷售渠道開拓功能
新技術的誘惑力，新產品的展示力，文圖並茂，聲像懼顯的昭示力，網上路演的親和力，地毯式發布和爆炸式增長的覆蓋力，將整合為一種綜合的信息進擊能力。快速的打通封閉的堅冰，疏通種種渠道，打開進擊的路線，實現和完成市場的開拓使命。網路具有極強的進擊力和穿透力。傳統經濟時代的經濟壁壘，地區封鎖、人為屏障、交通阻隔、資金限制、語言障礙、信息封閉等，都阻擋不住網路營銷信息的傳播和擴散。這種快速、這種堅定、這種神奇，這種態勢、這種生動是任何媒體，任何其他手段無法比擬的。

4、網路營銷 主要內容

「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著 清華大學出版社2002年1月第1版）中對網路營銷的定義，被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。

網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
【網路營銷八項基本職能詳細介紹】

網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。

網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網路營銷的核心工作。

信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網路營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網路營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。

銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。

銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。

顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網路營銷的主要職能之一。

開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
參考資料：http://bk.baidu.com/view/5422.htm

5、簡述題 網路營銷有什麼特點？網路營銷的方法有哪些？

網路營銷特點：
1，可控，可以更准確地操控廣告投放。
2，精準，所對應人群更精準。
3，費用低，相對於傳統廣告動輒幾十萬幾百萬來說，網路營銷花費實在是很低。
4，應用廣泛。目前幾乎所有行業均在做網路營銷
5，技術性強，網路營銷不再是簡單的打廣告，而是得通過一些列的策劃來達到目的。
6，整合性強，可線上線下整合來做。
7，選擇性強，用何種營銷手段比較自由。
8，效果監控更明顯。對於效果會有精準的把握。

網路營銷方法：
1，搜索引擎營銷：競價、SEO、外推
2，媒體營銷：新聞源、新聞報道
3，事件營銷
4，外推營銷：論壇博客分類信息等
5，社會化營銷：QQ、微博、微信、社區等
6，整合性營銷

6、網路營銷常用的方法和手段有哪些

1、軟文營銷手段
軟文營銷就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的「思維圈」，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。
2、病毒式營銷手段
病毒式營銷，常用於進行網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上，這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷（病毒性營銷）成為一種高效的信息傳播方式。
3、QQ群營銷手段
這個是現在許多人都用過的。許多人做業務的時候用過QQ群發。
4、事件營銷手段
所謂事件營銷，是指企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。由於這種營銷方式具有受眾面廣、突發性強，在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果，為企業節約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內外流行的一種公關傳播與市場推廣手段。
5、微博式營銷手段
微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。
6、微信式營銷手段
微信營銷的方法現在用到的非常多，是一種創新。微信式營銷手段不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。

7、簡述網路營銷策略實施的步驟

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.綜合各部門意見，構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
5.全面網路營銷實施
在 此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面 向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網奇網路、網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。

8、網路營銷基本方法有哪些？

網路營銷三大基本方法網路營銷方法有
太多太多了。因為互聯網中網站的形式特別多，有門戶的，論壇的，搜索引擎的，行業網站的，很多很多的。但是很多人都只是明白有這些東西，卻不知道真正應該
怎麼來用。不知道這些不同的形式的著重點在什麼地方，能夠起到什麼樣的作用。所以今天我對網路營銷方法中的三大王牌方法進行了總結。
一、博客營銷——名人戰略
　語不驚人死不休，到達這個效果了，博客的看頭絕對和論壇是有的一拼的，例如宋祖德博客；但是不同的地方是博客更具備官方的性質，很容易形成品牌效應和名
人效應，因為一般能夠用博客當眾喊出心聲的人，要麼就是要炒，要麼就是掌握著這個行業的話語權。所以博客的魅力在於人與互聯網大眾的交互。罵名也好，正名
也好，都能夠形成良好的眼球效應。
二、論壇營銷——成也口碑，敗也口碑
論壇是一個說三道四的地方，在裡面，
信息是五花八門的。人們可以自由的交談和討論，甚至是大罵、發泄。這個地方的信息通常會成為人們茶餘飯後的話題。因此這里最具備口碑的傳播性，再加上如果
人們覺得這里的信息不錯的話，輕輕鬆鬆的一個復制+粘貼的過程，很快就可以傳播開來，因此其口碑的應用和建立是最好的地方。所以論壇營銷的精髓在於引導與
輔助讓其形成口碑。
三、搜索引擎營銷——獲取流量的王牌
搜索引擎（天下信息都被搜索引擎所獲取），其實誰要
說什麼web3.0搜索引擎就是最大的web3.0，全是拿其它人信息，作個摘要。然後我們的網民全部都去提取這些信息出來看。對於信息的獲取來說，搜索
引擎為王牌是當之無愧的，因為他的蜘蛛程序幾乎在互聯網中無所不及的去收集信息。
而現在90%以上的中國網民都會用搜索引擎獲取自己想要的信息。所以說在搜索引擎中獲得絕佳的排名是至關重要的。於是競價排名誕生了，seo誕生了。那麼基於這層上面搜索引擎營銷方法就是信息展示和網站主要流量的來源。
網路營銷的方法還有很多，但對於想掌握網路營銷的朋友來說，懂得運用這三種網路營銷方法是最基本的要求。

9、一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟？

一個完整的網路營銷過程應包括以下幾個基本步驟：

1、用戶調查和訪談。

在這里談論的是，當獲得更高層次的建議時，需要分析我們自己的人口，並且需要准確地確定地區，年齡和消費能力。

2、內容製作，計劃自己的文案，文字，圖片或視頻。

文案的主要目的是更好地傳播用戶並找出公司產品的賣點。文案寫作一般需要兩份A / B，然後觀察其中哪一份的轉換率更高，選擇最佳。

3、渠道開通，看適合公司的產品，同一時間段投放，統一價格。

4、數據反饋。

A / B文案撰寫，觀察文案撰寫是否適當，關鍵詞設置是否正確，時間段是否適當以及如何准確定位，人口，年齡等，數據測試與結構。

5、內容優化。

如果測試數據中A的轉換率高於B的轉換率，則A的頁面形式就是用戶喜歡的頁面。第二是關於信道優化數據，頁面A更有利於傳播和點擊。

6、總結分析。

優選自己適合的渠道，圖文形式，用戶畫像，渠道問題，這些都是需要總結，作為以後投放的數據，不好的作為以後案例，數據都是反復測試才是有用的，那些成本最低最有效。

(9)簡述網路營銷的基本方法擴展資料：

網路營銷的主要優勢：

1、網路媒體具有傳播范圍廣，速度快，不受時間和地域限制，無時間限制，內容詳盡，多媒體傳輸，圖像生動，雙向通訊，反饋迅速的特點，可以有效地降低成本。

2、在線銷售沒有商店租賃費用，具有直銷產品的功能，可以幫助企業減輕庫存壓力，降低運營成本。

3、互聯網涵蓋了全球市場，公司可以通過它輕鬆快捷地進入任何國家的市場。

4、互聯網營銷是互動且深入的，不同於傳統媒體中的單向信息通信，而是信息的互動式通信。通過連接，用戶只需單擊滑鼠，即可從製造商的相關站點獲得越來越詳細的信息。

5、成本低，速度快，變更靈活，在線營銷的生產周期短。即使將其放置在較短的時間內，也可以根據客戶需求快速完成，而傳統的廣告製作成本很高，交付周期是固定的。

10、簡述網路營銷的方式具體包括那些

網路營銷的主要方式分別為：

1、搜索引擎營銷

即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索相關關鍵詞，並點擊搜索引擎上的關鍵詞創意鏈接進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息，然後通過撥打網站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現自己的目的。

2、電子郵件營銷

是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。

3、即時通訊營銷

利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。

4、病毒式營銷

病毒營銷模式來自網路營銷，利用用戶口碑相傳的原理，是通過用戶之間自發進行的，費用低的營銷手段。

5、BBS營銷

這個應用的已經很普遍了，尤其是對於個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百IP。

6、博客營銷

博客營銷是建立企業博客或個人博客，用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現，一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容，使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

7、微博營銷

微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，也是指商家或個人通過微博平台發現並滿足用戶的各類需求的商業行為方式。

8、微信營銷

微信營銷是網路經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信後，可與周圍同樣注冊的「朋友」形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，從而實現點對點的營銷，比較突出的如體驗式微營銷。