淺談網路營銷對實體企業的影響

1、互聯網對實體經濟的影響？

互聯網推動實體經濟提檔升級
工信部賽迪研究所互聯網研究所 陸峰博士
互聯網對實體經濟發展產生的重大而深遠，對實體經濟傳統的組織、運作、服務和商業模式帶來了不小沖擊，讓實體經濟步入轉型發展的陣痛期。當前，提高認識，積極主動，順勢而為，正確看待實體經濟領域互聯網應用產生的顛覆性影響，積極發揮互聯網第一創新要素作用，大力推進互聯網和實體經濟融合創新，將為實體經濟注入新的發展動能，開啟我國實體經濟發展新方位。
一是互聯網正在顛覆實體經濟傳統的組織、運作、服務和商業模式
（一）互聯網正在顛覆實體經濟傳統組織模式
互聯網正在深刻地影響實體經濟傳統組織模式，平台化組織、網路化協作、眾包眾創等新型組織模式正在成為企業新的組織模式，企業管理、組織和資源整合能力得到大大增強。另外，網路化管理、平台化的組織帶來的零邊際成本效應，正在顛覆企業金字塔型的管理模式，讓企業管理走向網狀化和扁平化，市場響應能和決策能力大幅提高，一線員工創造潛力等到極大挖掘。不僅阿里巴巴、豬八戒網、滴滴出行、摩拜單車、菜鳥物流、美團等互聯網公司正在利用網路平台分別在零售、工業設計、交通出行、物流運輸、外賣服務等領域創新傳統企業組織模式，實現社會資源的有效整合，推動傳統行業互聯網條件下的變革升級。傳統製造企業也正在加速利用互聯網改變其組織模式，海爾企業平台化、員工創客化、用戶個性化的轉型模式探索也正在顛覆傳統製造企業管控模式，建立適應信息生產力發展的生產關系，激發企業各環節員工的創造性。
（二）互聯網正在顛覆實體經濟傳統運作模式
互聯網正在深刻影響實體經濟傳統運作模式，憑借互聯網信息獲取的便捷性，低成本快速試錯，多款少量、以銷定產，從大規模、批量化的大眾服務轉為多批次、小批量的小眾服務，提供個性化定製服務，已經成為了許多企業適應新常態、把握新常態、引領新常態重要途徑。依託網路平台，緊盯市場、隨機應變，低成本快速學習，已經成為了許多企業快速響應市場需求、提高市場變化應對能力、加速技術和產品創新重要法寶。依託社交網路，利用碎片時間，深度影響用戶，實現低成本高頻互動，推進企業用戶向企業粉絲轉變已經成為了許多企業提高用戶粘性、培育企業粉絲的主要模式。紅領制衣、海爾冰箱、尚品宅配等企業個性化定製服務模式創新，推進了供給側改革，激發了消費者的需求，成為行業發展的領頭羊，引領著行業發展方向。韓都衣舍、凡客誠品憑借「款式多，更新快，性價比高」的產品理念，深得全國消費者的喜愛和信賴。小米公司手機橙色星期五的研發測試模式培育了一大批忠實發燒友和粉絲，雷軍、陳歐、任志強、潘石屹、馬雲等一眾企業家，都是通過網路自我營銷手段，培育了一大批忠實粉絲。
（三）互聯網正在顛覆實體經濟傳統服務模式
互聯網正在深刻影響實體經濟傳統服務模式，移動服務、就近服務、O2O體驗服務、在線監測、遠程運維等新型服務模式孕育而生，服務業態創新改變了生產者和消費者之間的關系，客戶連接更加緊密，供求關系更加高效對接。滴滴出行、百度外賣、大眾點評、攜程等公司移動服務、就近服務深刻改變了計程車、餐飲、住宿等行業服務模式，解決大眾生活出行的痛點，促進了供求信息高效匹配和精準對接。蘇寧易購、順豐嘿店、京東到家等服務模式正在讓線上線下服務融合更加緊密，客戶體驗更加優化。三一重工、陝鼓集團、振華港機等公司裝備產品在線監測、遠程運維等服務模式正在深刻改變裝備製造業的服務模式，不僅提高了重大裝備故障預判率，優化了售後運維供應鏈服務體系，更是拓展了裝備產品價值來源，推進了工程裝備企業服務化轉型。

（四）互聯網正在顛覆實體經濟傳統商業模式

互聯網改變了企業的客戶關系，個性化定製、用戶全程參與、服務化轉型等服務商業業態創新已經成為了企業應對經濟新常態，增加用戶服務價值的主要手段。紅領西服個性化定製、小米手機用戶參與設計、海爾空調用戶全程參與製造、陝鼓集團服務化轉型等各類業態創新，已經讓此類企業成為同行業的領頭羊。互聯網強化了企業的連接關系，企業之間的競爭更加激烈、合作更加緊密，催生的平台型競爭、產業鏈競爭、生態圈競爭讓傳統競爭更加健康有序。蘋果、谷歌各自依託互聯網在智能手機領域整合產業鏈上下游資源，構建起了兩大移動服務帝國，阿里巴巴和京東兩大公司以電子商務起家，正在向集合電商、金融、數據於一體的網路帝國邁進。互聯網正在改變實體經濟的變現模式，羊毛出在豬身上、平台交叉模式等商業模式正在從互聯網虛擬經濟向實體經濟滲透，從消費互聯網向產業互聯網領域滲透。

二是互聯網正在為實體經濟轉型升級和變革創新發展注入了新動能
（一）互聯網打通了束縛實體經濟發展信息流動壁壘
互聯網打通了束縛實體經濟發展的信息流動壁壘，實現了信息在消費者、研發設計、生產製造、倉儲物流、經營銷售之間的無障礙流動，促進了機器之間、車間之間、人與物之間的信息流動，培育了個性化定製、協同製造、智能物流、電子商務的發展，提高了生產者對消費者需求的挖掘能力。互聯網促進了商貿信息、物資信息、技術信息、人才信息流動更加匹配，以信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流，促進資源配置優化，促進全要素生產率提升，為推動創新發展、轉變經濟發展方式、調整經濟結構發揮積極作用。
（二）互聯網讓實體經濟發展擺脫了資源環境等外在條件約束
互聯網為企業發展開拓了新的發展空間，讓企業許多服務在網路空間以逼近零邊際成本，突破了時空、資源和成本約束，促進了業態創新。未來社會，物理空間和網路空間並駕齊驅，物理空間受到各種時間空間、環境資源等外在條件約束，企業發展空間有限。網路空間不受時空、資源、環境等外在條件約束，將成為企業把握未來生存主導權又一重要戰略要地。阿里巴巴正是馬雲前瞻到了未來全社會商務形態是基於網路空間信息流來引領線下物質流、資金流和技術流，超前布局，率先構建起了支撐未來商業運行的電子商務基礎設施，讓阿里成為了網路空間中全球最大的商業帝國。
（三）互聯網為實體經濟發展營造了更加公平透明的發展環境
互聯網讓企業置於信息更加透明、競爭更加充分、資源更加充裕的發展環境中，要求企業更加通過技術服務創新、開放合作和資源整合來尋求發展。互聯網彌補了信息的不對稱、政策信息、供求信息、價格信息、物流信息、物資信息等都極度透明，靠壟斷信息獲取發展的時代已經一去不復返。互聯網讓所有企業都處在同一個平台上競爭，全行業競爭、全球化競爭、開放式競爭、產業鏈競爭、生態圈競爭、既有競爭又有合作。
（四）互聯網增強了實體經濟發展的資源整合和要素配置能力
互聯網正在顛覆實體經濟要素配置模式，眾包眾創、生態圈競爭、全球合作等模式極大地整合資源，優化了要素資源配置。滴滴出行、豬八戒網、回家吃飯網、小豬短租、微商、人人快遞等模式在交通出行、工業設計、餐飲住宿、商貿物流開啟了眾包眾創時代，社會閑置資源得到了優化配置。阿里、亞馬遜、蘋果、谷歌等互聯網企業圍繞主營業務打造產業生態圈，加速了經濟全球化，促進了產業鏈合作，優化了全球資源要素配置。
（五）互聯網倒逼著束縛實體經濟發展的體制機制障礙加速破除
互聯網已經成為了全面深化改革的重要驅動力，正以鯰魚效應倒逼著多個領域改革步伐加速，破除體制機制障礙，以新的信息生產關系來更好適應和解放信息生產生產力的發展。交通出行、金融、新聞媒體、醫療衛生、文化教育等領域互聯網應用業態的創新，正在以「打人民群眾戰」之勢倒逼上述行業加速改革，為推進出行綠色化、金融普惠化、個體品牌化、服務均等化、完善服務供給模式提供製度保障。眾多互聯網企業飄揚過去赴美上市顯示出了我國股權投融資市場與國家創新戰略的極大不匹配，倒逼著我國股權投融資市場體制機制加速改革，積極探索復雜股權結構互聯網企業國內上市模式。電商假貨、互聯網金融詐騙、微信招嫖、直播涉黃等互聯網新業態問題，倒逼著我國網路社會信用體系加速構建，為實體經濟發展提供更加健康誠信發展環境。
三是互聯網新經濟開啟了實體經濟發展的新時代
隨著互聯網在經濟社會大規模部署應用和普遍安裝，互聯網已經從技術應用向通用基礎設施和創新要素轉變，全面驅動著實體經濟組織模式、運作模式、服務模式和商業模式全面變革和創新，快速催著了為互聯網為主要特色的網路新經濟的發展。互聯網不會摧毀實體經濟，只會為實體經濟發展注入更多創新要素。互聯網和實體經濟深度融合創新，將推動實體經濟加速轉型升級，將更好地適應新常態、把握新常態和引領性常態，開啟實體經濟發展新模式、新征程和新網路。發展互聯網新經濟將成為實體經濟轉型重要方向，成為實體經濟歷史發展進程中的時代寫照。
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2、如何應對網路營銷對實體店營銷的沖擊，論文

應對網路營銷對實體營銷的沖擊，可以從以下三方面入手：
一、創造獨特的客戶體驗

二、服務創新讓客戶感動
三、要學會向顧客賣故事

3、網路營銷對企業有什麼作用？

1、塑造口碑，提高網站的知名度和可信度。
2、直接帶來目標客戶，提高網站的銷售業績。
skycc組合營銷軟體就很不錯的。

4、淺談網路營銷與企業傳統營銷如何有機結合

在互聯網不斷演繹銷售神話的今天，一個錯誤的信號也迷惑了無數的商家。很多商家以為，只要藉助互聯網把企業、產品等相關信息發送出去就已經實現了網路營銷，就可以坐等銷售奇跡的出現。殊不知，互聯網只是一個訊息的載體，只是這個載體不同於以往的電視、廣播、報紙雜志等傳統訊息載體。互聯網有其不同之處，海量信息、不分地域的傳播方式、高速的傳播等特點，都讓其成為一把雙刃劍。只有真正把握它的人才能舞出最好的效果，真正實現借力互聯網，讓企業、產品與客戶聯系起來，實現銷售的真實增長。
很快網路營銷這個詞就成了商家最常提起的關鍵詞了，商家認為，只要把營銷搬到網上就可以藉助互聯網的東風實現飛躍的奇跡。殊不知，想要用互聯網做營銷，僅僅把傳統的營銷搬到網上是不夠的，這種營銷很快會被淹沒在互聯網海量信息中。營銷環境和消費者行為的變化是網路營銷發展的動力，將20世紀工業時代創造的營銷4P要素與互聯網技術有機的結合起來才是網路營銷的基礎，才是藉助網路發展的關鍵。
互聯網有著信息傳遞迅速、信息量大、用戶群體復雜、網民互動效率高以及基本不受地域限制等特點，這就要求想做網路營銷的企業能夠慎重的考慮網路的特點，結合營銷策略，使每一次營銷動作能夠真正的通過網路贏得消費者，贏得市場。
其次，需要了解目標市場的消費者特徵。在網路上並不是任何人都可能成為企業的客戶。由於網路用戶結構的復雜性，企業很難特別清晰的劃分出目標市場的群體情況。但是，還是可以通過用戶的某些特徵對網路用戶進行分類，進而實現把握目標市場消費群體的主要特徵。
再次，網路營銷的戰略推廣。網路的好處之一就是有多種資源可以使用，企業可以根據自己的財務情況以及產品特點選擇不同的營銷傳播方式。當然，消費者也可以通過主動的接受或者被動的告知來獲取企業的營銷內容。在面對海量信息的網路，任何想靠一種營銷推廣方式就將信息傳遞給目標消費者是不現實的。付費的廣告、搜索排名等方式主要針對的客戶群體是進行有目的搜索的消費者，雖然這種方式能夠很好的向目標消費者傳遞產品或者企業信息，但是這種方式的弊端就是投入成本較大，而且一旦費用支持減少，效果就會立即減弱。非付費的方式非常多，其目的是擴大信息傳播面，使目標消費者能夠更容易的接觸到企業、產品等信息，實現最終的銷售。雖然非付費的方式能夠很大幅度的節約營銷成本，但是這種方式的效果難以保證，使用不當的話卻能夠帶來負面影響。所以網路營銷需要從戰略的角度出發，有針對性的選擇、綜合使用幾種傳播方式，以達到營銷推廣的目的。這一步是網路營銷的核心，是傳統營銷與網路有機結合的體現。
最後，網路營銷效果評估。雖然網路營銷是一個新的營銷方向且還處於發展階段，不過還是可以對營銷效果進行評估。付費方面可以通過在線系統的數據收集，進行投入產出比的計算，實現效果評估。非付費方面主要通過網路瀏覽量、轉發情況、互動情況等細分項目進行評估，從而實現效果評估。結合兩種方式，在實現網路營銷的同時，也能夠為企業提供及其豐富的市場數據，好的網路營銷活動是企業一舉多得的戰略舉措。
雖然網路營銷比較復雜，但是經過專業的學習也還是可以掌握並熟練運用的。就發展情況而言，網路營銷是以消費者為導向，消費者的個性特點使得企業必須重新思考其營銷戰略。網路環境也使得雙向互動成為現實，使得企業營銷決策能夠有的放矢，從根本上提高了消費者滿意度。可以預見的是，隨著網路營銷的發展，市場細分的標准將更加細化、市場調查方法將更加創新並且多元化、營銷策略的研究更加註重互動性、更加註重整合營銷方式。同時，由於獲取信息的及時性、共享性和低成本的優勢網路調研將逐漸取代傳統調研方法，這種基於顧客和潛在顧客的市場調研結果更為客觀、真實，反映了消費心態和市場發展趨勢，從而為企業進行網路營銷提供了更全面的信息資料，使得未來的網路營銷更加准確、有效。

5、談談對網路營銷的認識與看法

網路營銷就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
網路營銷不是網上銷售：銷售是營銷到一定階段的產物，銷售是結果，營銷是過程；網上銷售的推廣手段不僅靠互聯網，傳統電視、戶外廣告、宣傳單亦可。禹含網路認為網路營銷不僅限於網上：一個完整的網路營銷方案，除了在網上做推廣外，還有必要利用傳統方法進行線下推廣。這可以理解為關於網路營銷自身的營銷，就像關於廣告的廣告一樣。
網路營銷是以互聯網路為媒體，以新的方式、方法和理念，實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」 網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出一些特點。目前對於網路營銷的特點，學術上有兩種比較主流的觀點，事實上都大同小異，以下為大家介紹： 1.時域性營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。 2.富媒體互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 3.互動式互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。 4.個性化互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。 5.成長性互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。 6.整合性互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 7.超前性互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8.高效性計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 9.經濟性通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。 10.技術性編輯本段網路營銷的優勢 首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。其次，網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

6、網路營銷真的能成功幫助實體企業轉型升級么？

您好，現在大多數的企業都有投資網路推廣，網路營銷一詞也相當的廣泛，網路推廣的方式和渠道也有很多，隨著網路的發展，線下很多實體店營業額都大幅度下降，有的甚至是被逼關停，就看每年的雙十一吧，營業額是逐年以猛增的趨勢在大幅度上漲，對於企業來說，順應潮流就是生存之道，想想當年的諾基亞，是多麼的意氣風發，但就是因為沒有做智能手機，僅僅這樣，他就完了，我還記得那句話，「我們並沒有做錯什麼，但就是輸了」，網路是一個趨勢，但是也要根據行業的特性來制定公司的發展規劃，一些非常傳統的行業，對於網路來說就可能沒有那麼大的優勢，您可以先了解一下整個行業，看看他們是否在向網路進軍，營銷模式是否在改變，單不論怎麼樣，有一點可以肯定，網路是一哥不可逆轉的大方向，而且現在的VR技術也日漸成熟，所以，您真的可以好好考慮。

7、互聯網對實體經濟的影響有哪些？

互聯網對實體經濟傳統的組織、運作、服務和商業模式帶來了巨大沖擊，讓實體經濟步入轉型發展的陣痛期。

平台化組織、網路化協作、眾包眾創等新型組織模式正在成為企業新的組織模式，企業管理、組織和資源整合能力得到大大增強。

憑借互聯網信息獲取的便捷性，低成本快速試錯，多款少量、以銷定產，從大規模、批量化的大眾服務轉為多批次、小批量的小眾服務，提供個性化定製服務，已經成為了許多企業適應新常態。

移動服務、就近服務、O2O體驗服務、在線監測、遠程運維等新型服務模式孕育而生，服務業態創新改變了生產者和消費者之間的關系。

互聯網改變了企業的客戶關系，個性化定製、用戶全程參與、服務化轉型等服務商業業態創新已經成為了企業應對經濟新常態，增加用戶服務價值的主要手段。

8、網路營銷能給企業帶來什麼樣的價值

一個企業如果網路營銷做的好，將給企業帶來巨大的利益，尤其是現在的網路時代，很多企業都在網上尋找自己的目標客戶，所以說，能夠在網上有所發展，前景是不可估量的，但是主要問題是要能夠做得不錯，價值有很明顯的顯象的

9、網路銷售對實體店的影響

針對同一個商家來講，網路銷售改變了實體店的價格體系，改變了實體店與顧客的溝通方式，促銷方式，銷售量以及售後服務。
針對整體市場來講，一部分顧客通過實體店了解商品信息，並做出選擇，但轉到網路去購買，使得實體店承擔了品牌與客戶溝通的任務，但卻無法達成銷售。導致實體店成本升高，銷售下降。
未來對各品牌來講，實體店是品牌溝通的重要陣地，它不會消失，會更加增強其信息傳達功能。