網路營銷基礎介紹

1、網路營銷基礎的介紹

本書是全國高職高專計算機新創規劃教材之一，充分結合了國內電子商務的發展現狀，講解網路營銷知識，內容豐富、層次清晰、圖文並茂，通俗易懂，有助於全面理解網路營銷的全貌，無論是企業高級管理人員、市場人員，還是網路營銷的研究者、學習者、實踐者，均能從本書中發現對自己有價值的內容。

2、網路營銷 主要內容

「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著 清華大學出版社2002年1月第1版）中對網路營銷的定義，被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。

網路營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

網路營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
【網路營銷八項基本職能詳細介紹】

網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。

網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網路營銷的核心工作。

信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網路營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網路營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。

銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。

銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店，以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。

顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網路營銷的主要職能之一。

開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
參考資料：http://bk.baidu.com/view/5422.htm

3、學習網路營銷需要什麼基礎

1、基礎的營銷認識以及典型營銷案例的了解，其與網路營銷都是相通的，有借鑒的意義（同時可以培養對市場/互聯網熱點的敏感度與良好的嗅覺）；

2、熟悉基本的網路推廣手段（比如SEO、病毒式營銷、網路事件策劃等..)
1）SEO－網站建設要基本了解，有一點點HTML標記語言能力，可以進行相應的修改與連接添加等等
2）病毒式營銷方式可採用內容分享、程序分享等，這一塊的知識技能就比較廣，如如何分享可以得到最大范圍的暴光，程序如何加入一點跳轉等
3）在這些手段中，內容是必不可少的因素，所以內容的表達非常有講究，涉及到你的寫作能力

4、網路營銷的基礎理論是什麼?

網路營銷是通過互聯網來實現營銷，就目前主要分為四大塊，有SEO、SEM、新媒體、電商所組成。像現在最火的短視頻、直播還有前兩年的微商這都屬於新媒體領域，屬於新時代的一種媒體形式。我們就是拿這些當做是工具來為我們所用實現營銷。下面給大家講講這四個模塊的特點和時下最適合做的營銷手段。

網路營銷——SEO

SEO是搜索引擎優化的意思是利用搜索引擎的規則特點來根據優化的，凡是有搜索的地方就有優化，針對不同的平台有不同的優化手段，百度搜索是對網站的優化排名，淘寶的是對店鋪的優化排名，應用商店的是對APP的排名優化。每個不同的平台根據相對應的搜索規則去優化從而提升排名獲取流量，實現營銷的目的。在百度上我們搜索某個關鍵詞會發現很多網站和文章，這些內容有先後之分，當然排名越靠前的被點擊的機會就越多，自然獲得的流量和客戶也就越多。企業通過公司自己的網站做好文章的排名優化工作，來獲得客戶，讓更多有需求的人看到自己的網站，通過網站的簡單介紹，咨詢，拿到客戶信息實現銷售。SEO在任何時候都不過時，也是網路營銷最早的依賴形式。

網路營銷——SEM

與SEO相對應的就是SEM即搜索引擎營銷，付費推廣，在付費的情況下實現排名靠前，也是百度最早的變現手段和賴以生存的盈利模式。我們在百度上搜索某些信息會發現帶有廣告字樣，那就是通過百度開戶推廣網站投放在搜索引擎上的廣告。通過在百度上充錢投放廣告推廣能夠實現以一搏十的可能，很多新網站在初期是很難獲得自然排名的，做SEO來的相對比較漫長，沒有直接投放來的快。其實在其他平台也是有相對應的，比如淘寶的直通車，你在淘寶里搜索某個東西，排在前面的都是帶廣告字樣的，原理都差不多在各自的平台上投放廣告，獲得更多的展現機會，獲取流量實現銷售。

網路營銷——新媒體

新媒體行業可謂是百花齊放，隨著時代的發展應運出很多新奇的營銷方式和平台，有微博、微信公眾號、自媒體、社群、短視頻、直播平台、QQ營銷、郵件營銷、博客、論壇，還有時下比較火爆的小程序等等這些都是藉助這些社交平台來實現營銷轉化。新媒體的特點就是貼近生活的營銷，易於操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實現營銷。新媒體需要從業者緊跟時下熱門話題，炒作能夠實現粉絲的暴漲，從業人員一定要思維敏捷，敢於創新，多接觸新鮮事物提升自己。

網路營銷——電商

電商領域可謂是家喻戶曉，通過電子商務平台入駐實現銷售，代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當當等。電商領域的營銷可以說是很受關注的，每年的雙十一交易額驚人，但是企業要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風格，商品圖片，詳情頁的優化都很有講究，個人做網路營銷一般很少有選擇碰電商這塊，一是人手、二是專業程度、三就是資金投入每一個環節都很重要。

網路營銷不單單我上面所講述的這些還有很多，像今日頭條的信息流、微信群的裂變等等，做好某一個平台在發展其他平台，然後相互打通實現全網整合營銷才是最牛的。網路營銷不是孤立存在的，不等同於網上銷售，不等同於電子商務，網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。