1、應該如何寫一份市場營銷計劃書
編寫網路營銷計劃書是開展網路營銷的前提,也是企業實施網路營銷的依據,它包括網路營銷策略、網路營銷方案、及網路營銷策劃等,是一份綜合性的網路營銷實施文案。下面我提供一份《櫥櫃企業網路營銷計劃書》給大家作參考,希望可以幫到需要寫網路營銷計劃書的朋友。
某櫥櫃企業國內及海外推廣計劃說明
前些日子,我接到了一個櫥櫃企業網路營銷case,我瀏覽了客戶公司的網站,發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是,由於在網站開發時沒有懂得網路營銷人員的參與,因此沒有充分考慮為今後的搜索引擎營銷提供支持。
主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計,沒有提供網站流量分析統計系統等方面。
網路營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分,需要服從和服務於企業的整體營銷計劃。那些把網路營銷和傳統營銷割裂開來的公司,往往不能取得良好效果,這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通,我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網路營銷推薦使用以下方式:
1、網站頁面的基本優化。網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同,而是讓網站對搜索引擎更友好,更多的被搜索引擎收錄,並提升網站的PR值,努力達到在不支付費用的前提下,在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作,我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務,並可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系,我的電話是:02080590248。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。
主要手段有:作為它們公司的技術性商業秘密,占不透露。費用為****元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣:目前,國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中,以及在優化不能解決的方面,可以通過搜索競價加以彌補。比如:百度目前「櫥櫃」一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁,必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下:
百度:2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,百度統一收取)。第11名後,顯示在搜索結果右側。
Google : 目前,我們一般採用包年的形式,保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同,一次性收費。企業不用在消耗完廣告費後另外支付費用。
雅虎:2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付,雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額,其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平台:
1、在國內B2B貿易平台中,阿里巴巴無疑是絕對的霸主,和其他競爭者不在同一個層面上。 因此如果希望通過供求信息平台開展網路營銷,阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商,需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話:0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時,企業也可以在國內最大的B2C交易平台淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的,不是為了帶來多少銷售,而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。
4、網路營銷軟體:
網路營銷軟體作為一種營銷工具,毫無疑問,在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平台發布供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能,把散步在各個平台上的采購項目、合作意向信息收集到本地,共市場開發人員跟進。
同時,可以適度開展郵件廣告營銷。 該軟體提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具,
目前有三個版本可以考慮:
費用預算:
2個行業版:1980元/套。 5行業版:2580元/套。 全行業版:3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關於網站流量分析統計系統的安裝。
盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統,但是由於企業缺乏專業人才,懂得應用的很少。我們可以免費提供。
在我的關於《搜索營銷系列之四:企業如何用好搜索競價推廣》一文中提到了,這類軟體的優勢和如何使用。摘抄如下:
1、訪問來源統計:記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面,方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對於同時在多家搜索引擎和供求信息平台開展推廣的企業,這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。
2、網站各頁面的受訪統計。記錄網站各個頁面的受訪次數,用以作為網站內容受關注程度的重要依 據。顯然,如果統計結果顯示,你的產品介紹頁面有更多的訪問將是一件值得高興的事,這說明潛在客戶真正的希望了解我們的產品。而情況相反,只是瀏覽了網站 首頁就走掉,就要分析一下原因:網站頁面製作水準是否沒有給訪問者留下良好的第一印象;內容和網站導航是否設計合理,是否為訪問者瀏覽產品提供了方便,還 是其它原因。
3、關鍵詞統計。訪問者是以那個關鍵詞查詢並鏈接到企業的網站,這個信息對企業非常重要。他代表了企業關鍵詞排名位置是否合理以及關鍵詞的選擇是否正確和高效。也可以通過各個關鍵的點擊數量結合來源統計對競價服務提供商的收費統計進行相互印證,如果沒有出現較大差距說明收費基本上是合理和可信的。
4、訪問者的地理位置。 系統會把訪問者的ip(計算機物力地址)翻譯成可以方便瀏覽的地理位置,企業可以由此了解各個目標市場的檢索情況。當一家微波設備生產企業發現大量的訪問來自非目標市場就要考慮取消在該地區的投放,以避免資源浪費。如果來自於某個市場的檢索量明顯增多可能說明該地起的市場需求在提升,應該及時向市場部門反饋,結合市場部門的信息進行驗證,從而為傳統市場力量向該地區的重點開發提供依據。
二、開發國外市場推薦使用如下手段:
開發海外市場,傳統的手段顯得有些力不從心。要麼費用過高,要麼風險太大。而網路營銷無疑是國內企業開發國際市場的最有競爭力的先頭部隊。目前主要的手段是:
1、Google英文右側贊助商廣告:根據關鍵詞的不同,價格有所不同。Google的影響力是巨大而有效的手段。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
2、英文雅虎海外推廣:雅虎目前依然是全球訪問量最高的網站,旗下有眾多知名的搜索引擎全體如overture,altvasta等。同時,雅虎和msn、美國在線等國際頂尖的搜索引擎採取聯合策略。企業可以通過雅虎英文把廣告覆蓋到全球幾乎所有知名搜索引擎,保證了搜索引擎的效果。價格根據關鍵詞的熱門程度而定。
3、RSS營銷:是目前國際上具有很大發展潛力的基於新一代網路技術WEB2.0 中的RSS技術的一種營銷工具。其核心思想就是把企業的產品、銷售信息、采購信息、新聞信息等內容製作成RSS信息源,通過目前提供的在線閱讀網站、線下閱讀器、RSS搜索引擎同步更新企業信息。方便潛在顧客隨時掌握企業的各種動態信息。
舉個簡單例子:您在自己的網站上發布一條采購信息,馬上所有的國外訂閱者就會查看的這條信息,並且這條信息會被各個搜索引擎同步更新收錄。
而企業要做的僅僅是對自己的網站進行相應的升級,變成可以向互聯網提供RSS內容的RSS信息源。
據統計,國外網民是用RSS在線閱讀的比例超過30%,這對於開展外貿的國內企業來講是一個非常具有開發價值的處女地。Rss 營銷代表這一種全新的網路營銷手段,是企業必然要面對的先進營銷工具。
同其他網路營銷手段不同的是。 Rss資源輸出的建設費用是一次性的,因此,現在不做,明天也要做。 超越對手一步,就有可能對我們的企業網路營銷代來現實和潛在的巨大利益。
而這樣的費用也是非常少的。我們按照給您網站製作的信息源的個數收費,每個RSS信息源800元,2個1200元。3個1500元。4個以上2000元。一次性收費。
三、其他需要說明的問題
網路營銷推廣的關鍵不是推廣方式,而是網路營銷的操作者。這是很多企業都忽視的問題,也是在大量投入後沒有效果的重要原因。比如,看似簡單的競價排名服務,其實如果要真正發揮效果不但需要對關鍵詞進行跟蹤觀察,更重要的是對整個網路營銷過程進行跟蹤,及時總結,不斷調整投入方案,才能達到理想的效果。因此,我可以免費提供專業的網路營銷培訓指導,幫助企業的網路營銷人員提高自身的應用能力。
實際上,還有一個項目是值得您考慮的。網頁800免費呼叫電話。
我們所有的推廣目的都是為了把潛在客戶吸引到網站上來,不過,我們的真正目的,是讓客戶能看到我們的產品馬上和我們聯系。目前,網站提供的手段是郵箱、留言板,時效性太差。沒有客戶有耐心等企業回復。更多的選擇是直接電話聯系。可是,電話首先是有費用問題,而其,經常出現占線的可能,這會某種程度上打擊客戶聯系企業的積極性。而這第一個電話對企業是至關重要的。目前,很多大企業都開通電信提供的免費800電話就是這個原因。
網頁800免費呼叫電話,是指嵌在網站頁面上,客戶可以直接通過網路電話和企業客服人員溝通。不存在占線問題,語音質量清晰。而且,可以由管理員根據需要轉接到指定的相關部門(需要有電腦和耳麥)。使用非常方便。不需要安裝特殊硬體設備,沒有額外投入。當公司的下班後,可以將客戶的電話直接轉接到企業指定的固定電話、行動電話或者小靈通上。
目前,這項服務的收費 是2000元/年
2、網路營銷方案怎麼寫?
先讓公司給你策劃下,一般都要分析、定位,然後出方案,我們是跟推一手合作的,就是做了問答、軟文這些,首頁上有自己的信息,引導了很多客戶過來。
3、要做個網路營銷計劃書怎麼做?
市場營銷作為一門學科,經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來隨著互聯網的普及,使得市場營銷環境有了根本性的改變,從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。 網路營銷將是未來網路經濟中最具潛力的發展方向,網路營銷(Cybermarketing)是指藉助於互聯網路、電腦通信技術和數字互動式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。網路營銷與傳統的市場營銷並沒有根本的區別,它們都要實現其營銷的目標,即將潛在的交換轉化為現實的交換。網路如此快速地發展主要原因是它能給個體和組織增加價值,不能增加價值的網路不管是對個體還是組織都是毫無意義的。 要做一個網路營銷計劃書,最關鍵的是要進行網路市場調研,了解4C與網路整合營銷,網路直復營銷,CA機構,MIS,網上服務工具(FAQ)等.....
1,網路市場調研 網路市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;三是網路調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。
2,4C與網路整合營銷 傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促進。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望、成本、便利和溝通。因此,網路營銷的模式是從消費的需求出發,營銷決策(4P)是在滿足4C的要求的前提下的企業利潤最大化,最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。
3,網路直復營銷 僅從銷售的角度來看,網路營銷是一種直復營銷。直復營銷的直來自英文的Direct,即直接的縮寫,是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者,網上銷售產品時顧客可通過網路直接向企業下訂單付款;直復營銷中的復來自英文中的Response,即回復的縮寫,是指企業與顧客之間的交互,顧客對這種營銷努力有一個明確的回復,企業可以統計到這種明確回復的數據,由此可對以往的營銷效果作出評價。網路直復營銷理論說明了網路營銷是可測試、可度量、可評價的。因此,可以說在網路營銷中,營銷測試是一個核心的內容。
4,CA機構 CA機構,又稱為證書授權中心,作為網路營銷交易中受信任的第三方,來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。CA機構是承擔網上安全交易認證服務、簽發數字證書、確認用戶身份的服務機構,是一個具有權威性、公正性的第三方。 在Internet上進行交易,需要辨認交易雙方的身份,避免冒名頂替,因此需要建立一套安全認證體系。認證體系CA是推動網路營銷發展必不可少的要素。CA的主要功能是驗證或識別網上參與交易活動的主體的身份。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環節,也是網路營銷交易過程中最薄弱的環節。因為非法用戶常採用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務等方式對網路交易系統進行攻擊,阻止系統資源的合法管理和使用。
5,MIS 市場營銷的MIS是企業或組織整體MIS的一部分。MIS是一個信息系統,它通過程式化的程序從各種相關的資源收集相應的信息,為經理們提供各層次的功能,以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。這表明MIS的本質是一個關於內部和外部信息的資料庫,這個資料庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息,而不是如何形成這些信息。最有效的MIS能夠反映隨著時間的推移和內部程序的改變,外部的變數如何改變,也就是說,時間和部變數是否會對外部的變數產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫,它可以幫助進行預測。
4、酒水行業網路營銷怎麼做
一、 網路營銷第一招:搜索引擎
sem營銷方法內容包括:搜索引擎優化、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、 關鍵詞廣告、競價排名、地址欄搜索、網站鏈接策略等。
國內比較有名的搜索引擎有百度、google 、雅虎等,酒水企業可以和這些搜索引擎公司合作,可以採取關鍵詞廣告、競價排名等手段,網友在通過搜索引擎搜索酒水相關信息時,做過推廣的酒水企業的產品、企業網站能夠在第一時間進入網友視線,搶占網友眼球,贏得銷售機會。
二、網路營銷第二招:博客論壇
以博客為載體的傳播方式則具備了受眾精準和高信任度傳播的特點,在提升企業品牌的同時,也更易於激發銷售行為。通過博客為載體進行網路傳播,可以選擇象暢天涯社區、西祠胡同等知名博客論壇來進行新產品體驗活動或者口味大徵集等活動,應該也會有比較理想的效果。
三、網路營銷第三招:行業網
所謂行業門戶網站,可以理解為「門+戶+路」三者的集合體,即包含為更多行業企業設計服務的大門,豐富的資訊信息,以及強大的搜索引擎。「門」,即為更多的行業及企業提供服務的大門。
酒水企業利用行業網站營銷包含兩層含義:
1、可以建立一個酒水行業網站,樹立在酒水行業中的地位。
酒水行業門戶網站可以匯聚大量酒水行業供需信息、行業信息
行業相關人士的互聯網平台。這樣的一個平台可以樹立網站的經營者在酒水行業的主導地位。他可以第一時間地了解該行業的最新動態和需求信息。他可以通過把握這些信息,從而在第一時間獲得商機和客源。他還會因為門戶網站的知名度而提高他在酒水行業內的知名度與可信度,從而增加自身業務的增長與利潤的提升。他還可以通過主導該行業網站的信息導向而形成對行業關注點的引導。他還可以利用行業門戶網站匯聚行業內的各種資源,包括:客戶資源、供應商資源、輿論媒體資源、人才專家資源、廣告資源等等。而這些資源的掌握無疑都會促進他的行業地位和財富的增加。
由於酒水行業網站可以為會員帶來大量的商機,促成會員的產品銷售,行業網站可以針對會員進行收費。因此,會員的會費收取可以成為酒水行業網站的一項收益來源。另外行業網站具備了一定的廣告價值,在網站上的廣告投放可以對這個行業更有針對性。所以,行業網站可以利用視覺位置較好的地方進行廣告投放,從而獲得廣告收益。例如現在國內比較有名的行業網站中國化工網的會員是幾千家,每年每個企業的會費是1萬多元,那麼中國化工網年收入就是幾億元。同時隨著專業的經營,酒水行業網站的價值會不斷提高,轉手的收益也和網站的價值成正比,這樣酒水企業的增值收益也會不斷提高。
2、酒水企業可以與行業網站合作
如果酒水企業自身不具備建設和經營行業網站的條件,那麼可以藉助行業網站實現銷售。酒水企業可以和中國酒類商務網、中國酒業新聞網、中國糖酒網、中國食品網行業網站合作,在上面發布供應信息,或者發布廣告,行業網站上匯集了大量的行業相關人士,每天的訪問量極高,包括了行業人士、專家、供應商、采購商和其它各種人士,在網站上的廣告投放可以對這個行業更有針對性。
四、網路營銷第四招:門戶網
所謂門戶網站,是指通向某類綜合性互聯網信息資源並提供有關信息服務的應用系統。門戶網站最初提供搜索引擎、目錄服務,後來由於市場競爭日益激烈,門戶網站不得不快速地拓展各種新的業務類型,希望通過門類眾多的業務來吸引和留駐互聯網用戶,以至於目前門戶網站的業務包羅萬象,成為網路世界的「百貨商場」或「網路超市」。從現在的情況來看,門戶網站主要提供新聞、搜索引擎、網路接入、聊天室、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、電子商務、網路社區、網路游戲、免費網頁空間,等等。在我國,典型的門戶網站有新浪網、網易、騰訊、搜狐網等 。
由於門戶網站是網路世界的「百貨商場」或「網路超市」,因此它的訪問量很大,而且訪問的群體也很廣,酒水企業可以和這些門戶網站合作,在門戶網站上進行廣告宣傳,軟文炒作製造事件營銷等,是一個很好的網路宣傳平台,當然在門戶網站宣傳的費用是比較高的,所以酒水企業要量力而行,選擇適合自己的網路平台,合適的才是最好的。
五、網路營銷第五招:交易平台
國內有名的交易平台有阿里巴巴、慧聰網、淘寶、拍拍網、易趣網等,這些交易平台都聚集著大量的人氣,存在著無限的商機。無論是b2b、b2c還是c2c的交易模式,酒水企業都可以嘗試,在這些平台上建立自己的店鋪和發布信息,當然主要是以b2b的交易模式為主,但是其他兩種模式也可以建立,不一定是銷售,但是可以通過它們來宣傳企業,營造良好的網路營銷的氣勢。象即墨花雕酒、善好黃酒等都在阿里巴巴里建立了自己的商鋪,這樣采購商或者消費者在阿里巴巴里搜索黃酒時,就很容易找到它們,從而產生交易的機會。
六、網路營銷第六招:企業網站
企業網站是企業在互聯網世界中安的一個「家」,是企業信息化建設的重要組成部分,是企業用來宣傳產品、展示實力和形象的窗口。因此建設和利用好企業網站對酒水企業的營銷也能起到很大作用。
酒水企業首先要建立一個結構合理而且很有特色的企業網站,網站建設的水平直接關繫到網路營銷的效果,網站功能是否可以從網站上表現出來是網站是否專業化的重要標志。
其次酒水企業要充分利用好企業網站。顧客訪問網站的主要目的是為了對公司的產品和服務進行深入的了解,企業網站的價值也就在於靈活地向用戶展示產品說明及圖片甚至多媒體信息,即使一個功能簡單的網站至少也相當於一本可以隨時更新的產品宣傳資料。
產品展示是信息發布的一種形式,但信息發布的含義顯然要更廣泛一些,網站是一個信息載體,在法律許可的范圍內,可以發布一切有利於企業形象、顧客服務以及促進銷售的企業新聞、產品信息、各種促銷信息、招標信息、合作信息,甚至人員招聘信息等等,沒有充分發揮網站的信息發布功能,顯然是對營銷資源的浪費。
通過企業網站可以為客戶和消費者提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答、詳盡的聯系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等等。同時,利用網站還可以實現增進顧客關系的目的,比如通過發行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。
通過網站上的在線調查表,可以獲得用戶的反饋信息,用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。
最後,網路要有專人經常來維護。網站的維護對其是否能充分發揮功能起到至關重要的作用。有些酒水企業網站時常打不開,信息是很久以前的信息,沒有及時更新,消費者或者商家在網站留言得不到反映,這對消費者和商家了解企業造成很大影響,可能失去很多交易機會,因此企業網站的信息要經常更新,要經常維護,要及時解答消費者和客戶留言和問題,在網路上形成互動,這樣才能使網站發揮作用。
七、網路營銷第七招:聊天工具
qq等聊天工具以其方便快捷、簡單即時等特點深得網名的喜愛,那麼酒水企業就可以通過這些聊天工具來進行傳播。
網路已經深入到億萬人的生活中,能抓住網路、會利用網路是聰明的,酒水企業要有專門的人或者部門來負責網路銷售,可以請專業的營銷公司和專家進行策劃,善於利用網路進行巧妙性的「炒作」,製造熱點,充分利用好這一全世界性的資源,出其不意,七招制勝。
5、銷售計劃書飲料方面的
一, 新產品分析:產品特性,質量,價格與同類產品比較孰優孰劣。 二, 市場分析:1, 銷售對象分析::是對個人還是下游企業,購買力如何,從而推測市場需求量。2, 同行業分析:同行業產品產量,銷售地域,市場份額,估算自己的產品能占市場份額%。三,銷售計劃。1, 年銷售量——月銷售量。(地域銷售量等)2, 銷售地域,網點。(時尋找代理商還是本公司直銷)。四,措施。1, 銷售人員數量,人員培訓。2, 地域分工,任務分配。(銷售數量,金額,售後服務。)3, 獎懲。以上是本人的一孔之見,僅供參考。
6、一份網路營銷計劃書包涵哪些內容
在表達上,應包括以下幾個方面:
(1)營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎,簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
(2)競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
(3)網路營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網路營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等,而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
(4)網路營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網路營銷組合策略的制訂,網路營銷的預算,資源配置(如平台類型、網站建設方案、網路營銷人員配置等)。
(5)損益預算。即預測收益情況,並與投入情況進行對比。
(6)時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況,對工作進行階段劃分,以便控制。
(7)網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。
7、網路營銷計劃書
電子商務商業計劃書範本
1. 0業務要點
本電子商務計劃旨在建立網上綜合商社(億聯mbillion.com),從事國際貿易,經營鋼鐵,化工,紡
織,機械,電子,IT產品等,逐步取代傳統的綜合商社職能。換言之,以網上虛擬綜合商社代替實
體綜合商社海外辦事處。首先,從綜合商社盛行的中韓,中日貿易開始;再逐步擴展到中美,中歐
,中俄等(中國——外國)貿易。重點先以推介外國商社,工廠及其產品為主,以作為中國加入WTO
後,國內企業獲取海外市場第一手資料的貿易門戶,再進一步發展成為外商與中國企業貿易門戶通
道。最後實現全球互動式的貿易門戶網站。
2. 0公司簡介
2.1背景/歷史
目前,億聯(mbillion.com)作為個人站點已於1999年底於上海開通,並著手創立網上綜合商社,現
中韓貿易的雛形已基本形成。詳情請訪問http://www.mbillion.com/wsss.htm.
創立者背景:韓國著名綜合商社之一的(株)曉星(HYOSUNG CORP)6年多國際貿易商務主任職業生
涯積累了大量進出口商(包括工廠)的第一手資訊,國際國內貿易實務經驗豐富,傳統的離線(OFF
LINE)交易流程相當熟悉,1999年交易額達USD3000萬。
3. 0產品/服務
億聯(mbillion.com)的戰略目標是成為一個國際貿易的門戶網站,兼具進出口商直銷的網上平台功
能。Mbillion.com 將以信息中介的角色為買賣雙方提供商情資訊內容服務和商務服務。短期目標是
以信息中介商的角色用網站代替住華辦事處。
3.1商業模式
億聯(mbillion.com)的商業模式是「B-B-B」,其中:第一個B代表賣方(如外國工廠或商社);第
三個B代表買方(如國內企業或進口商);第二個B即代表億聯(mbillion.com)而實際上億聯
(mbillion.com)是以信息中介的角色代替傳統貿易中間商,具體地就是以網站代替跨國公司龐大
的海外辦事處職能,從而可以使這些公司節省大量的海外辦事處經費的投入,隨著影響的日益擴大
,也省卻了許多市場營銷的開支;同時,對於買方來說,則可以最快的速度獲取最新,最具競爭力
的報價或資訊。
網站的贏利將來自:
1) 訂單成交後的傭金收入;
2) 廣告收入;
3) 有償資訊收入;
4)會員會費收入。
由於大宗商品的緣故,傭金收入不容小視。買賣雙方通過本站實現無紙化貿易,付款方式採用國際
通行的信用證,不存在網上零售業採用信用卡導致的安全隱患。
特別說明:本人在此提出的「B-B-B」商業模式,理論依據是來自《網路價值》一書(McKinsy &
Company,Inc.,約翰.哈格爾三世&馬克.辛格 著)。 本人認為:B-C或B-B模式應當更適合於寡頭壟
斷企業的網路營銷,如戴爾(Dell)的計算機直銷網路,作為消費者C或後一個B,他(她)別無選
擇,只能通過前一個B來購買商品,而此時的網路營銷對賣方(第一個B)來說可以認為是充分利用了
網路的優勢並節約了成本,對消費者來說也得到了事實在在的好處。而對於壟斷競爭企業或行業來
說,消費者購買商品時自然要貨比三家,此時若賣方(工廠)建立自己的直銷網上平台,在某種程
度上,可以說是方便了消費者或買家,這里有一個誤區即買方通過工廠直銷獲得的應當是最低價,
但這僅僅是該行業中若幹家之一的最低成本價,並不能代錶行業的最低價或最合理價!試想:若買
方通過每家賣方的直銷平台獲得報價並自己比較,這個成本顯然是比較高的,而且買方還不一定知
道全部的賣方,換言之,其花費很大成本得出的結果仍有缺憾!而這一缺撼正是「B-B-B」模式存
在的理由!「B-B-B」模式之中間一個B即是信息中介的角色,她的職能就是為第三個B(買方)提
供所有賣方(或絕大多數賣方)即第一個B的全面資訊(如價格,質量,交貨期等等)並通過網站
的搜索比較功能,使買方(第三個B)可以馬上知道最低報價是哪一家,品質最優是哪一家,最快
交期是哪一家……並通過設定權重參數再比較計算後得出最適合自己要求的是哪一家的產品或服務
。同時,賣方(第一個B)也可以通過信息中介(第二個B)獲取目標市場或目標客戶的最新需求,
並最大限度的面對買方市場。
概括地說:億聯mbillion.com將採用的B-B-B模式,使買賣雙方都有機會以最低的成本最快的速度
獲得滿意度最高的產品或服務,而這一切正是通過第二個B提供的比較功能得以實現。
其實,這一模式在實體經濟中可以顯著的發現,最明顯的就是日韓綜合商社的職能。
3.2網站定位
國際貿易的門戶,以網上貿易平台取代實體的海外分支機構,並使買賣雙方直接見面。通過
mbillion.com強大的搜索功能和豐富的買賣資訊內容,買方可以比較,選擇同一產品多個賣方(工
廠)的價格與服務並選擇適合自己的最佳價格性能比產品;而賣方也可以非常方便的找到目標客戶,
通過mbillion.com這一信息中介掌握的大量資訊,賣方可以隨時了解競爭對手的報價等情況。當然
,這是在充分尊重與客戶隱私權的基礎上實現的。
3.3消費者可得到的好處
由於億聯mbillion.com的目的是建立一個工廠直銷的國際貿易平台,客戶獲取的報盤將是實在而且
充滿競爭力的,買家通過本站全天候透明的報價體系,可以避免過去那種無目的的四處詢盤而拿到
的報盤卻是經過幾個中間商之手的情況發生;對於賣家來說也可以掌握各家工廠的供貨情況(價格/
數量等),同時減少海外辦事處的設置費用,並省去相當的市場營銷費用,卻能同許多傳統貿易營銷
方式下根本不可能聯繫上的潛在客戶進行交易。從而使買賣雙方都能最大限度的降低運作成本,維
持市場的秩序,避免信息不對稱情況的發生,提高交易的有效性,時效性。
鑒於億聯mbillion.com的強大信息中介功能,加上完善的搜索對比服務功能,買賣雙方獲取的都是
在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,決策科學。直觀的說,
就是將傳統國際貿易的四處詢盤或報盤(註:此處的「四處」也是相當局限的)變為由mbillion.com
的強大搜索對比功能來實現。由於上下游的信息相當豐富,買賣雙方獲取的好處是顯而易見的。
4.0市場分析
4.1規模
以1999年,韓國對華輸出為例。通過七大綜合商社的各辦事處達成的貿易額約為20億美金,行業涉及
汽車,家電,輕工,石化,紡織,機械,電子等,固定客戶每個辦事處至少100個以上,總的客戶數
約3000—5000個,經常性聯絡的客戶則多達30000—50000。支持一家主要辦事處一年營運的費用約
600000美金,該辦事處的年銷售額約在1億美金。
1999年,中國大陸進出口總額約為USD3600億,若其中1%在網上交易,則有36億美金的市場規模。
根據聯合國貿易委員會的估計,在不遠的將來,通過網上達成的貿易量將占傳統渠道的10%。
因此,短期來說(1年內),我們將可以達成2億美金/年的成交額;中期來看(3年左右),有望達
成50-100億美金交易的規模。
億聯mbillion.com電子商務網站的目的並非要創造多少點擊數或客流量,而是要通過樹立國際貿易
門戶網站的品牌,建立B TO B TO B的國際貿易新模式,以品牌的知名度來吸引買賣雙方,並成為
買賣雙方國際貿易時的必由之路。隨著終極目標—全球貿易網的建立,市場規模目前無法估量。
4.2發展
隨著中國加入WTO,全球統一市場的格局將逐漸形成,產業分工將重新確立,進出口額將隨之大副
上升。這將使越來越多國內企業將產品出口海外市場,同時也必然有越來越多的海外產品進入中
國市場。這為網站的發展,無疑將帶來巨大的推動力。隨著國內企業上網步伐的加快,一個優秀
的國際貿易門戶網站必將吸引越來越多的客戶主動登門造訪。
而全球統一市場規模的擴大,將使網上國際貿易的市場份額也越來越大。
4.3消費者概況
我們的目標客戶或服務對象既包括買方,也包括賣方,遍布各行各業,對國際貿易都非常熟悉。
而在資訊方面,除對少數供貨方(或需求方)了解外,對整個供貨群體或潛在需求群體缺乏整體
上的認識,或者說缺乏較全面的認識。
而在交易方式上,雙方都熟悉國際貿易的慣例,如L/C支付等。
通過網站的服務,消除買賣雙方在信息上的不對稱性。
4.4市場開拓戰略
進入戰略:以網站代替外國商事住華辦事處為切入點(即以進口為進入的起點),網站定位為信
息中介商,以網站建設的低成本取代辦事處的高設置成本,以內容的豐富集中可比性代替傳統渠
道的分散單一難比較。同時,尋求相關國家綜合性貿易公司一兩家的為合作夥伴,以利用其現有
資源,節約開拓成本。
4.4.1網站促銷
通過向目標客戶推介網站,不斷增強網站的吸引力,並在價格優勢吸引下,促使越來越多的客戶
不得不從原來的渠道退而通過mbillion.com進行交易。
4.4.2廣告促銷
1. 在各專業分類行業雜志上廣而告之;
2. 傳統媒體投放廣告;
3. 門戶網站投放廣告。
4.4.3人員促銷
通過人員發給目標客戶對口的供求信息,而使買賣雙方很快產生相互吸引力。
4.4.4 售後服務代理
配備專門人員,協助廠商辦理貿易糾紛或質量異議等。
4.4.5 結盟
與國外傳統綜合貿易公司結成聯盟以利用其現有資源與優勢。
5.0 競爭分析
5.1 現有競爭
主要是傳統貿易渠道的競爭。以中韓貿易為例,大部分的交易都是通過綜合貿易商社在進行,各
綜合商社已形成壟斷之局面。
但也有一些OFFER公司還存在並以靠傭金維持,這正是mbillion.com有理由生存的切入點或依據
,並且通過網路也可以整合一大批小的OFFER公司。
5.2 替代品/服務
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其他參考:
http://www.fortune6821.com/