1、網路營銷的特點是什麼(舉例說明)?
網路營銷的特點,從概念開始到當下,時刻在添加著新的內容。為此,我們從基礎、延伸兩方面,來講述網路營銷特點的具體內容。
網路營銷
一、網路營銷基礎特點
1、資源共享性:有能者而得之
在如今的網路環境下,大多數資源幾乎都是屬於共享,例如關鍵詞權重、推廣渠道、流量等。所有企業在策劃活動之初,只要在相關方向上投入「足夠」的資源,都有能力享用這些所謂的「網路共享資源」。正是因為這種資源的共享性,任何有效的營銷推廣資源,大眾都有目共睹,但最終能夠有效利用這些資源,進行相應操作的企業,卻是鳳毛麟角。同樣,在如今的市場環境下,網路資源同樣也不會被一家獨占。就好比某企業占據了某關鍵詞下的top10排名,但也無法保證能夠獲取更多的流量。在網路資源環境下,影響流量的因素有很多。
2、廣泛傳播性:面向全體受眾
網路營銷是通過網路環境,展開的營銷活動。因此,營銷活動對應的群眾是所有「有網」受眾。因此,網路營銷在從某種程度來講,它具備廣泛的傳播性質。
比如,國慶長假剛過去時,假期火熱氣息,余溫未散。此前,在國慶尚未到來之際,微信推出「給我一面國旗」的活動,刷爆了朋友圈。此後,很多人都發現,在自己的好友列表當中,很多人的微信頭像都多了個小國旗頭像框。簡單的活動,卻是讓所有人的朋友圈形成了劇烈的躁動。在「請給我一面國旗」背後的營銷內涵,於此暫不分析,但其中的廣泛的傳播特性,卻是大家有目共睹的。
3、信息留存長效性:資料庫搭建
另外,由於信息檢索的存在,無形之中讓網路逐漸成為大眾的「雲端」資料庫。群眾很容易通過網路查詢很多之前發生過的事情,或者發表過的某些報道,並且,這些信息,在某種程度上,都可以被長久的留存下來。這邊是網路營銷的第三種基礎特性:信息留存長效性。
在沒有網路的時代,信息被覆蓋的頻率非常之高,很多事情發生之後,可以被在此利用起來的機會,也少之又少,同樣,這些事情所能取得效果,也相當有限。但在網路環境下,某些企業通過做出某些代表性事件或者取得某種成就之後,往往都可以長久的從眾獲得收益,這邊是網路信息留存長效性的作用所在。
比如2008年,王老吉的「豪擲一億元」援助汶川災區,如今依舊被人津津樂道,王老吉從眾所獲得的收益,至今也未停止。畢竟,群眾的消費習慣,一旦形成,就很難發生改變。
同樣,海底撈是大眾公認的服務第一的火鍋品牌,另外,群眾對其食材衛生安全,也相當信任。但這樣的海底撈在一路發展夠來的時間里,也曾受到過一次次的食品衛生危機、食材安全危機等。伴隨著海底撈一次次成功的危機公關應對策略,讓這一次次事件成為該品牌宣傳自己的有利素材,至今,在網路上,相關報道也可以輕易檢索出來。
以前,過往的時間只是通過簡單的文字和圖鑒,寥寥幾筆的記錄下來,更多的是縱向遵循時間線,單線或雙線進行記錄。但如今,網路環境下,各項內容可以多維度的被長久的留存下來,利用數據的長效性,企業在後續的營銷推廣中,便可以利用「關鍵」,大做文章。
4、資源整合性:驅力作用下,物以類聚,人以群分
同樣依託於信息資源內容,網路營銷還同時具備了另外一種特性:資源整合性。
網路營銷離不開相關的推廣渠道,推廣渠道想要獲得功效,就需要不斷被人打上清晰的「價值標簽」。這些「價值標簽」便就是網路資源整合特性的具象體現形式。
比如,類似於提問形式的「知乎」,如今逐漸成為群眾尋找問題解決方案的首選平台。一句「有問題,上知乎」,也逐漸被大眾認可。企業可以通過占據相關與行業有關問題的答案排名,可以有效的推廣企業信息,或者積累精準人群。
還有健身行業,在如今也得到了快速的發展。隨著90後逐漸邁入中年危機,健身、養生,在當下的市場環境下,逐漸壯大。其中keep成為很多健身愛好者的首選,其人群的精確性,不容懷疑。對於一些經營健身、養生行業的企業而言,這些人群便是最好的資源。
同樣,類似於各種交友、社交app來說,同樣,也因為特殊的功能性,逐漸被特定人群所擁護。
網路營銷,資源共享和留存時間長的基礎特性下,本來龐大且無屬性的群眾,也逐漸的被各類不同功能的網路平台,逐漸的分化、整合,在這種內在「驅動力」下,群眾逐漸形成了「物以類聚人以群分」的特性。這便是網路營銷的資源整合特性。
5、信息實時交互性(實時性):知群眾之行,執應對之策,往來互通
網路營銷給企業營銷策略帶來的特性,除了信息資源類特性之外,在實際的操作過程中,同樣特帶來了很多不同。
以前,企業營銷策略,從實施到開展,往往都是企業單方面的向群眾傳輸訊息。這樣的操作環境下,企業所制定的營銷策略是否有效,往往要從最終的結果來判斷。
但在網路營銷的基礎下,營銷策略從制定到實施,在到實施過程中的細節調控,企業都可以做到根據群眾所表達的相關內容,進行對應的調整。這種實時的交互性,將網路營銷的效果充分的體現出來。
如果某些類型的營銷效果好,企業便可以通過群眾實時的反饋,在一定程度上延長原有的活動時間。比如天貓雙十一,一直都是電商行業年度重頭大戲。此前,雙十一的活動一般都是當天結束時候便就宣告停止了,但很多商家會利用活動大促的熱度,適當的將大促活動進行另樣的延伸,具體展現出來的活動形式就是「雙一返場」、「大促加倍」等。
實時性和交互性,讓群眾與商家之間的距離變得更加的緊密。一方面商家可以更加明確群眾的愛好,將產品做到更加的投其所好。同樣,群眾可以通過對商家的進一步了解,讓商家不在是高高 在上的形象,有效的緩和以往的那種劍拔弩張的氣氛。
6、清晰目的性:營銷
網路營銷的終極基礎特性:營銷。
企業開展網路營銷,都是具有強烈目的性的,其表現形式就是營銷。所有的網路活動開展或營銷策略的實施,企業的根本目的都是為了營銷,這與傳統的營銷形式並沒有太大差距。雖然目的一致,但表現出來的形式卻是存在很大的差異。
網路營銷雖然目的是為了獲得轉化,但在獲得轉化途徑中,卻是存在較為明顯的差異的。比如此前的營銷成功與否的標准,就是看最終的營業額為多少。但如今,文章閱讀量、信心轉載量、內容評論數與好評率等,只要其中任何一項,企業能夠獲得成功,那這場網路營銷,便可以稱為成功。或許短時間內,這類營銷效果並沒有轉化成具體的收益,但卻依舊被稱為實現了營銷目的。
資源共享性、廣泛傳播性、信息留存長效性、資源整合性、交互性與清晰的目的性,共同組成了網路營銷的基礎特性。但從這些特性出發,我們可以發現,網路營銷營銷其實還有一些延伸特性。並且,很多企業,通過靈活把握這些延伸特性,從中受益頗豐。
二、網路營銷延伸特徵
網路營銷延伸特點,是從其基礎特性上進行挖掘,從而整理出來的一些營銷特性,並且可以為企業帶來更加有效的營銷效果。
杜蕾斯曾經策劃了一場 經典的事件營銷「有杜蕾斯回家不濕鞋」。
事件概述:6月23日,北京暴雨,嚴重影響群眾出行。在這樣的環境下,杜蕾斯通過發布一張用杜蕾斯套住鞋子的照片。隨後通過數個大號進行快速轉發,一時間引爆微博。關於「有杜蕾斯,回家不濕鞋」的相關話題,也成功登上了熱搜。事件從發生到最後登上熱搜,僅花了20分鍾左右的時間。
從該事件營銷中,我們可以發現,網路營銷是具備以下一些延伸特徵的。
1、強關聯性:發散思維,萬物皆可關聯
「暴雨」與「杜蕾斯」品牌之間,其實並沒有什麼關聯。但通過「戴套」的鞋子,直接讓兩者之間,產生了緊密的聯系。因此,在網路營銷中,只要 擁有足夠的創意,萬物皆可自然而然的產生關聯。
2、聚焦性:形散意合,拋「光」而聚
有人說,隨著網路的快速發展,群眾的注意力越來越匱乏,這種說法其實並沒有錯誤。但從杜蕾是事件營銷中,我們不滿發現,從群眾注意力匱乏,到大范圍關注杜蕾斯,中間貌似明沒有進行太多的操作。群眾對該事件的高關注度,在大眾眼裡,自然而然。
這邊是網路營銷另外一種衍生特性,看似群眾注意力分散,其實內在是一個緊密整體的,只要在這個環境下拋出一個具有高關注的「光」,便可以肯快的將群眾的注意力聚集起來。
3、慣性(自傳播性):造勢而為,群起而趨之
另外,網路營銷中,我們會發現,很多信息在經過一些前期推廣預熱之後,很容易進行二次傳播。 這種現象就好比我們使用壓水泵取水的時候,只要往泵裡面倒入一點點水,便可以源源不斷的抽出井裡的水。
這邊是網路營銷的自傳播性,也可以成為傳播慣性。當企業對某些信息進行一定的造勢之後,便很容易讓其獲得快速傳播。當然,慣性或者自傳播產生的前提是,目的信息需要具備足夠的吸引力。
網路時代,內容為王。
4、爆發性:迅雷不及掩耳之勢
有杜蕾斯回家不濕腳,從無到千萬人知曉,僅花費了20分鍾左右的時間。其爆發力,一目瞭然。因此,網路營銷,為當下企業發展提供了更多的可能。很多企業在資源足夠的情況下,利用網路,或許可以快速發展起來,這類發展爆發力,是網路營銷衍生特性。
2、簡述網路營銷的方法
網路營銷的方法很多,如搜索引擎營銷、網路廣告、電子郵件營銷、網上拍賣、網上商店、網路分類廣告等,網路營銷方法也可以按照多種不同方式進行分類。例如,根據企業是否建立網站分類,將網路營銷方法分為無站點網路營銷和基於企業網站的網路營銷。
一、網路營銷常用的十六種方法:
1、搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種: SEO與PPC SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。 PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優勢是相關性,由於廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。
2、電子郵件營銷 電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業及產品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經是互聯網基礎應用服務之一。
3、即時通訊營銷 顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。品牌建設,非正常方式營銷也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認可你的品牌名稱,甚至已經將你的品牌名稱拉進了黑名單;所以,有效的開展營銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個體有價值的信息。
4、病毒式營銷 病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
5、BBS營銷 不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對於個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。當然,對於企業,BBS營銷更要專也精。
6、博客營銷 博客營銷是建立企業博客,用於企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。 博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業博客營銷相對於廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。
7、播客營銷 播客營銷是在廣泛傳播的個性視頻中植入廣告或在播客網站進行創意廣告徵集等方式來進行品牌宣傳與推廣,例如:前段時間「百事我創,網事我創」的廣告創意徵集活動,國外目前最流行的視頻播客網站(世界網民的視頻狂歡),知名公司通過發布創意視頻廣告延伸品牌概念,是品牌效應不斷的被深化。
8、RSS營銷 RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發達國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯網業內人士居多,以訂閱日誌及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微。
9、SN營銷 SN:Social Network,即社會化網路,是互聯網web2.0的一個特製之一。SN營銷是基於圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,一般以成員推薦機制為主要形式,為精準營銷提供了可能,而且實際銷售的轉化率偏好。
10、創意廣告營銷 創意廣告營銷,也許看完「好房網熱門房地產營銷分析」後你會受到一些啟發,企業創意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網站,我有錢這樣的是純粹的創意廣告。
11、知識型營銷 知識型營銷就像百度的「知道「,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。
12、事件營銷 事件營銷可以說是炒作,可以是有價值的新聞點或突發實踐在平台內或平台外進行炒作的方式來提高影響力,例如:好房網剛被黑客攻擊幾分鍾本人就發現了,於是最短時間內寫出一篇文章簡單介紹事件,並發給了幾個經常活動的QQ群及論壇上,當然,如果能根據該事件寫出一篇深度報道會更好,會使更多人注意到我的blog。
13、口碑營銷 口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。如今的口碑網、360口碑資訊網在這些方面都做的很出色。
14、直復營銷 直復市場營銷起源於美國,現在已席捲了所有的發達國家和新興工業化國家,被西方營銷學家稱為 「劃時代的營銷革命」。 在我國內地引入直復市場營銷已成燃眉之急。一些企業自己嘗試進行郵購,電話營銷,但由於缺乏指導而陷入困境,一些企業想與自己的目標顧客建立直接聯系以減少對非目標顧客展開攻勢所帶來的驚人浪費;而另一些企業想提高廣告的精確度。 直復市場營銷投資少、見效快、效果佳。企業既可以把直復市場營銷作為自己的主要業務,也可將之作為輔助手段,為自己的生產經營錦上添花。
15、形象營銷 企業形象是企業針對市場形勢變化,在確定其經營策略應保持的理性態度,即現在口語化的稱謂「CI」。它是在企業經營過程中,要求企業進一步個性化,與眾不同,才能保持持續的經營目標、方針、手段和策略。 企業形象不是一朝一夕建立起來的,它需要的是一個有始有終、至始至終的過程,企業形象不但要在觀念上引入,而且要將企業的市場營銷行為導入「CI」的軌道。
16、網路整合營銷 網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比,更強調 「以客戶為中心」;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。
其實,它就是利用互聯網各種媒體資源(如門戶網站、電子商務平台、行業網站、搜索引擎、分類信息平台、論壇社區、視頻網站、虛擬社區等),精確分析各種網路媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況(如企業規模、發展戰略、廣告預算等)為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網路營銷解決方案。像百度推廣、白羊網路等大公司都是這方面的佼佼者。
二、擴大網站的訪問
網路世界的網站數目多的不計其數,如何讓網路使用者可以進入到網站則是一大學問,除了利用傳統的營銷模式大打廣告,以加強網站在網友的印象之外,擴大網站的訪問亦是網路營銷的另一重點工作,擴大網站訪問最主要的目的是希望不管各方的使用者,只要它們有尋找相關信息的需求時,可以很容易的查到,並且連到公司的網站,其可行方法有下列數種。
第一種最直接的作法就是營造公司的知名度,而且申請好記的網址,搭配傳統的營銷媒體來營銷網址。例如網易、SOHU、新浪等,都是以日常生活中經常會出現的名詞為公司的名稱和網址,這樣的好處是當人們需要這家公司的信息時,不用再費一番心力去查,就可以直接輸入網址,並連結到公司的網站來。網易行業門戶商易寶會員服務中提供三級域名,有了網易強大的技術支持,再配上一個好記的名稱,更加完美。
第二種是增加被搜索到的可能性。對於大部分的網友來說,門戶網站的搜尋引擎仍是大家想要找尋網路上某種信息時,第一個會考慮的方法。因此主動到這些搜尋引擎登錄公司網站資料,讓需要的使用者可以很快的搜尋到所要的網站,是一種便宜又很有效率的方法。因此到各大門戶網站登錄的愈多,就表示從這些門戶網站導入的流量會愈多,特別是在工程行業,網易行業門戶推出的獨家電子樣本,並實現樣本、論壇、論文全文搜索,被查到的機率進一步擴大。此外,有些網站在提供登錄的服務之外,並且透過一些技巧,讓網站資料更容易被查到,以及查詢時排名會排在較前面的位置,這也是一種良好的網路營銷方法。
第三種是透過廣告鏈接交換。可以設計小型的網站識別圖示,然後找門當戶對的網站來做為合作夥伴,雙方互換廣告,無形中提升了網站的訪問數量。例如手機網站的主要網路使用者就是對手機有興趣或是想買手機的消費者,因此,選擇與自己網站性質類似的網站做廣告鏈接交換可以將目標客戶導入自己公司的網站內,以減少不必要的營銷預算支出。
第四種是購買網路廣告。就是到一些拜訪流量很大的門戶網站,購買網路的橫幅廣告(Banner Advertisement)。這種營銷方式如果設計的好,營銷成本是會較傳統媒體便宜,但是也需要相當的預算才可以為之,而且廣告內容的設計就很重要。
第五種則是利用BBS網站。在工程行業中,有大批的設計人員在BBS上進行交流,互相學習,如何獲得這些網友對公司產品的青睞,是商家必須考慮的。除了在專業網友聚集的論壇做廣告之外,商家可以在論壇發貼宣傳自己的產品,因為一切發貼都是免費的,所以這可以說是最低成本的宣傳。
3、網路營銷常用的方法有哪些,簡單對方法進行說明
網路營銷公司很多,沒有具體的衡量標準的。但是可以從幾方面去選擇:
1、有做了很多精明案例的
2、案例都是可以驗證方法的
3、只做網路營銷的,沒有做其他的
4、做的比較久的。
4、網路營銷的常用方法有哪些?
網路營銷的常用方法有:
1、搜索引擎營銷
是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,由於是是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。主要方法包括:關鍵詞廣告,地址欄搜索,分類目錄登錄等。
2、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種營銷方式已成為互聯網基礎應用服務之一。
3、論壇營銷
因為網路帶來的網路論壇營銷,因其獨有的特點正在成為現代營銷市場的主流。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業博客,一般以行業評價、工作思想和專業技術等作為企業博客內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷成本低、貼近大眾、新鮮等特點。
5、視頻營銷
通過廣播傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳語推廣。知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌消音不斷被深化。
6、資料庫營銷
通過收集和積累客戶資料,然後針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護的營銷方式。
7、病毒式營銷
是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。
End
免責聲明:
5、網路營銷常用方法有哪些?
1、 論壇營銷(bbs營銷) 論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷 互聯網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息,其中當然也包括商業信息。
3.口碑營銷
4、 搜索引擎營銷
5、 病毒式營銷
6、 網路整合營銷
6、簡述網路營銷手段的含義並至少用三個實例加以說明
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。
信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段,這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略,網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持而開展,同時也可以相對獨立進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。
7、請列舉8種網路營銷的基本方法
現在互聯網的發展網路營銷方法是不止八種的,對於公司而更加重要的是選擇適合自己的網路營銷方法,我們公司比較小,現在只在網上找推一手做了問答和軟文推廣,也有不錯的效果,外包效果我覺得也是很好地,有需要可以了解一下
8、網路營銷基本方法有哪些?
網路營銷三大基本方法網路營銷方法有
太多太多了。因為互聯網中網站的形式特別多,有門戶的,論壇的,搜索引擎的,行業網站的,很多很多的。但是很多人都只是明白有這些東西,卻不知道真正應該
怎麼來用。不知道這些不同的形式的著重點在什麼地方,能夠起到什麼樣的作用。所以今天我對網路營銷方法中的三大王牌方法進行了總結。
一、博客營銷——名人戰略
語不驚人死不休,到達這個效果了,博客的看頭絕對和論壇是有的一拼的,例如宋祖德博客;但是不同的地方是博客更具備官方的性質,很容易形成品牌效應和名
人效應,因為一般能夠用博客當眾喊出心聲的人,要麼就是要炒,要麼就是掌握著這個行業的話語權。所以博客的魅力在於人與互聯網大眾的交互。罵名也好,正名
也好,都能夠形成良好的眼球效應。
二、論壇營銷——成也口碑,敗也口碑
論壇是一個說三道四的地方,在裡面,
信息是五花八門的。人們可以自由的交談和討論,甚至是大罵、發泄。這個地方的信息通常會成為人們茶餘飯後的話題。因此這里最具備口碑的傳播性,再加上如果
人們覺得這里的信息不錯的話,輕輕鬆鬆的一個復制+粘貼的過程,很快就可以傳播開來,因此其口碑的應用和建立是最好的地方。所以論壇營銷的精髓在於引導與
輔助讓其形成口碑。
三、搜索引擎營銷——獲取流量的王牌
搜索引擎(天下信息都被搜索引擎所獲取),其實誰要
說什麼web3.0搜索引擎就是最大的web3.0,全是拿其它人信息,作個摘要。然後我們的網民全部都去提取這些信息出來看。對於信息的獲取來說,搜索
引擎為王牌是當之無愧的,因為他的蜘蛛程序幾乎在互聯網中無所不及的去收集信息。
而現在90%以上的中國網民都會用搜索引擎獲取自己想要的信息。所以說在搜索引擎中獲得絕佳的排名是至關重要的。於是競價排名誕生了,seo誕生了。那麼基於這層上面搜索引擎營銷方法就是信息展示和網站主要流量的來源。
網路營銷的方法還有很多,但對於想掌握網路營銷的朋友來說,懂得運用這三種網路營銷方法是最基本的要求。
9、求網路營銷的例子及方法。
1.分析好你的企業優勢和劣勢.
2.要根據你廚具行業特點,及貴司的客戶群體所在,是面對廚具用戶,還是面對的經銷商或批發商.
在定位好以上兩點的基礎上,再實施下面的方法:
企業做網路營銷的不同階段
網路營銷慢慢已經被企業熟知以及認可,在大家一窩蜂的投傳統媒體的時代也分出了一部分給網路營銷。我們非常感謝網路營銷的開辟者浪兄,是網路第一推手浪兄將這個行業開辟並給大家帶來了利益,無論是企業還是服務機構。
首席網路營銷策劃機構也緊跟浪兄的腳步,在探索、在前進。首席網路營銷策劃機構認為企業在做網路營銷時,要分不同的階段來做。
首先,企業的起步階段。這里說的起步階段是說企業成立不到一年,這個階段我們在做網路營銷時,更多的是在網路上做前期鋪墊的工作,例如知識問答、百科等。大家都知道企業的成功與否關鍵還是給社會帶來了多大的價值,給網民帶來了多大的價值,帶來的價值始終是和收獲成正比。例如全球最大的搜索引擎公司谷歌,如果沒有谷歌這個公司,我們無法想像在獲取我們想要的知識有多麼的費勁。所以完善自身要給網民真正的帶來價值是最主要的,然後通過網路渠道將企業理念傳達給網民。
其次,企業的發展階段。企業在發展的過程中會遇到很多的問題,例如戰略部署的變動、企業結構的調整等等,我們知道企業的變動會影響到網民對這個企業的印象,例如雅虎在幾經變動的情況下讓網民漸漸地對雅虎失去了信心並且放棄了雅虎。這個階段一定要引導網民對企業在調整的過程中慢慢的接受,也就是說企業在調整是為了更好的服務網民,而不是讓網民覺得越來越糟。我覺得公司在做決策前影響到網民利益的調整時先聽聽網民是怎樣想的,他們願意不願意接受我們的調整。或者可以將我們調整的目的傳到網民,讓他們給我們更好的建議與意見,我們要尊重網民。這樣在我們合理的調整過程中網民不僅不會覺得方案,他們還有一種參與了的成就感。
再次,企業的壯大階段。這個階段我覺得樹立品牌是我們的首要任務,一般在企業壯大時往往把利益放在第一位,始終覺得只要賺到錢才能更好的服務於網民。其實在企業有這個念頭的時候他已經輸了,因為他還沒有認識到是網民給予他們現在的成就。我們只有把自己的品牌讓更多的網民認可,才會越走越遠。就像我們現在用搜索引擎喜歡用百度和谷歌,網購喜歡去淘寶,看新聞喜歡去新浪一樣。口碑傳播才是我們要重視的,現在大家都喜歡去開心網到好友的地里摘菜,他真正的讓網民在上開心網的時候開心,他已經成功了。
最後,企業的成熟階段。這個階段企業要重視的應該是輿論導向。例如互聯網大公司谷歌現在很成功也漸漸地成熟了,他們應該更多的關注網民對他們的輿論導向。不會因為谷歌「涉黃」而遠離他,也不會因為網站被黑而讓他退出中國。在他為難的時候我們想的不是隔離他,而是我們和他並肩作戰,谷歌真正的做到這一點。