1、生活服務部活動策劃，簡單，易操作點的。
會展策劃師
理論操作要點
調研
1. 會展業屬於第三產業
2. 影響會展的法律法規有產業政策，海關有關規定，知識產權保護
3. （1）國際展覽運輸協會總部設在瑞士
（2）亞太地區展覽會議聯合會在韓國創建於1989年
（3）負責協調管理世界博覽會的國際組織是國際展覽局
（4）國際展覽局成立於1931年，總部設在巴黎
（5）現代世界會展業發源地是歐洲
（6）第一屆世界博覽會在英國召開
（7）《國際展覽公約》於1928年在法國巴黎簽署
（8）目前，古國際會議市場份額最大的國家是法國
（9）第一號的世界貿易強國是德國
4. （1）理論上，一個產業里擁有的廠商數量就是潛在的參展商和專業觀眾數量
（2）廣交會是我國歷史最悠久的現代展會
（3）國際大會和會議協會（ICCA）總部設在荷蘭阿姆斯特丹
（4）批發渠道發達的大型批發市場多的產業舉辦展會較難成功
（5）2010年上海世博會的主題是「城市讓生活更美好」
（6）銷售季節性強的產業舉辦展會一般在銷售旺季
（7）經濟越不發達的國家，展覽的綜合性傾向重
（8）綜合展覽指包括全行業或數個行業的展覽會，也被稱為橫向型展覽會
（9）工業展覽是綜合展覽
（10）專業展覽指展示某一行業甚至某一項產品的展覽會
（11）主辦，承辦來華展覽或出國展覽的公司必須具有主承辦資格，其資格由政府有關部門認定
（12）會展是一個產業關聯度極高的產業
5. （1）會展信息資料管理的重要性表現在：
a是有效利用信息資料的重要前提
b 是提高會展市場信息工作效率的可靠保證
c是提高企業經營水平的有效措施
（2）在正式的會展市場調研中收集，整理和分析與市場營銷有關的資料和數據的方式必須是系統的和定量的
6. （1）市場信息收集涉及4個方面
（2）處於成長期產業比較適於舉辦展覽會
7. （1）市場發展趨勢直接影響展會未來發展前景
（2）市場信息反映的市場狀況是舉辦展會的決策依據
（3）在收集展會信息時，產業信息和市場信息不可偏廢
8. （1）市場信息特徵：目的性，競爭性，利益性
（2）在信息系統中，原始信息的收集作用是：完整及時准確的收集和記錄所需要信息
（3）二手資料在絕大多數市場調研中都是不必要的，而且其獲取常花費較少
（4）詢問法是被廣泛使用的原始資料的收集方法，如攔截訪問及入戶訪問
策劃
1. （1）展位分配中空間安排的方法中最常用的方法是按套來的時間順序
（2）展位設計時需要考慮的因素包括：展館，展位大小，參觀人流方向，展示區域和展示櫃
2. 展位類型：
（1）標准展位
（2）強周展位，位於展層外牆周邊的標准展位
（3）半島展位，在一個三邊朝外的走廊位置上，由4個以上背對背的標准單位構成的
具有一層以上的展示廳的展位
（4）島嶼展位，在一個四邊朝外的位置上的4個以上標准單位所構成的具有一層以上
的展示廳的展位
3. 展位設計的目的：設計方案不但要符合展會管理要求，而且，更重要的是要使設計能夠吸引觀眾，給觀眾留下深刻的印象，同時還能為展會工作人員提供一個舒適的工作環境。
4. 展品運輸的方式：提前裝運，直接裝運，貨車運輸
5. 展位拆除必須保證由場地所有者或總服務承包商指定的人員把展位的電源和其他設施都切斷後，方能進行拆除工作
6. 展位設計的類別：
（1）以展覽的動機與機能分類
A觀賞型：如各種博物展，珍寶展，美展等
B 教育型：如各類成就展，歷史展等
C 推廣型：如各種成果展（科技，教育）
D 交易型：如展銷會，交易會等
（2）以展覽內容不同分類
A 綜合型
B 專業型
C 展覽，會議結合型
7. 展示設計的藝術設計程序是總體—序列—系列—總體
【序列性（序館—各分館—中心廳—影視廳—會議廳—洽談室—銷售部—服務部）和系列性（展品系列，道具系列，照明系列，色彩系列）】
8. 展示設計的趨勢：空間布局的靈活性，多樣的信息載體，展品的展示「生活化」「現代化」；更開放，更透明，更多參與性和信息的雙向交流追求效果和效益
9. 展示的生活化和現代化
10. 普通就餐的特點是提供日常的一般服務
11. 國際上通用的宴請形式有：宴會，招待會，茶會，工作餐，酒會（各個都掌握一下）
12. 茶點休息：茶點休息和有開胃菜的雞尾酒招待會是有兩種飲品的餐飲活動。理想的茶點休息室應安排在臨近會議室的房間。若不可能，應用手推車將飲品推到會議室外，侍者得到主管會議的人示意後進入房間提供現場服務
13. 雞尾酒招待會：是冷餐酒會的一種簡易形式，菜餚很少，酒的品種也不多，常用於交際應酬，以酒水招待為主，略備小吃。酒會舉行的時間一般在下午的2點以後到7點以前
14. 服務的種類：（1）美式服務，俄式服務，法式服務
（2）自助式服務，手推車式服務，預置式服務，盤式服務
15. 禮儀接待的基本原則：以我為主，尊重他人；不卑不亢，自尊自愛；一視同仁，真誠關心；理解寬容，得禮讓人。
16. 禮儀接待人員基本素質要求是：熱愛工作，敬業樂業，真誠公道，信譽第一，文明禮貌，優質服務，遵紀守法，廉潔奉公，團結協作，顧全大局。
17. 會展接待禮儀要求有如下業務技術素質：
熟練掌握專業操作技能；良好的語言表達能力；良好的心理素質；科學文化素質；禮節禮貌修養。
18. 職業心理素質
19. 會務服務准備禮儀：
（1）掌握會展基本情況；
（2）布置會場，設施設備情況和格調；
（3）根據規模，擺放桌椅；
（4）開會前，將飲料茶點整齊擺放；
（5）服務人員與嘉賓，客人一起到達指定崗位。
銷售
1. 講義「銷售」第一部分
2. 項目預算是會展項目執行的尺度，是成本控制的有效手段
3. UFI是國際博覽會聯盟組織的縮寫
4. 項目管理的目的是有效實現特定目標
5. （1）項目是指一定獨特的主題性工作
（2）成功的項目管理包括：資源，目標，需求，流程及因素管理
6. 會展項目計劃的步驟：明確會展項目目標；
確定會展項目范圍；
估算會展項目時間；
編制會展項目預算；
籌備展後活動。
7. （1）會展項目啟動階段可細分成：
會展項目調研階段；會展項目構思階段；會展項目立項階段
（2）會展項目調研的市場對象是參展對象和觀展對象
8. 電子郵件營銷的40—40—20准則是指郵件的內容，圖片和其他創造性要素佔20%；正確的價格或產品佔40%；指向正確的受眾佔40%
9. 互聯網對營銷的幫助作用體現在：細分市場，發展趨勢和人口統計要素，競爭者評估，開發新市場的機會，確立網路營銷計劃。
10.網路營銷的缺點是網路信息太多，重要目標觀眾不一定能達到
11.網路營銷成功要素：
（1）內容性要素：a形象塑造；b信息溝通；c市場促銷；d產品開發和試銷；
e網路分銷；f客戶服務；g市場調查；h網上贊助。
（2）結構性要素：a協調性強；b適應面廣；c完整的操作平台；d配置先進。
網路營銷的優缺點：（操作）
優點 ：（1）網路營銷不受時空的限制，具有全球性；
（2）網路營銷具有交互性；
（3）網路營銷可以大幅度減少營銷成本；
（4）網路營銷可以利用網路的互聯性來增加企業與客戶之間的協作關系
缺點： （1）建設的過於復雜的網站可能將客戶淹沒在大量不相關的信息中；
（2）網路營銷的針對性也不是很強。
網路營銷基礎來自於市場。
12. 怎樣建成客戶資源網路：建立俱樂部，聯系媒體，付費購買資料
13. 上門銷售最有效的優點：有利於達成交易
14. 判斷客戶是否為潛在客戶：MAN（錢，權利，需求）
15. 上門銷售前的3k原則：了解自己；了解競爭；理解潛在客戶。
16. 進行銷售陳述的五種方法。。。。。。。。。。。。。。。。。
17. 成功的會展拜訪成功的關鍵因素：
（1）預先策劃好會展銷售拜訪和會展銷售陳述；
（2）每一次會展銷售拜訪都應有具體明確的理由和目的；
（3）會展銷售拜訪時，手頭應該有充分的信息；
（4）把自己介紹清楚；
（5）正確地進行會展銷售陳述；
（6）針對潛在會展客戶需求，全面扼要的描述所提供的會展服務；
（7）當潛在客戶講話時，銷售人員必須仔細的傾聽，不要打斷他們的話。
18. 上門拜訪的技巧：（課後）
（1）設計一個成功的開場白；
（2）善於利用銷售工具；
（3）對突發事件要有準備；
（4）運用肢體語言；
（5）避免過分銷售。
19. 項目經理具備的素質：溝通，處理能力；發現，解決問題的能力；預算的才能（不選）；
20. 衡量網路營銷結果：過程，內容，方式
21. 網站存活的關鍵要素：提高知名度
22. 會展網路營銷是以顧客為焦點的營銷活動
23. 互聯網被稱為第四媒體
24. 會展項目預算包括：人員需求，資金成本，物力需求
會展項目調整包括：人員調整，預算調整
25. 光電博覽會是不是會展方面主要博覽會（主要博覽會應為工博會）
26. 客戶需求是確定會展項目目標和實施計劃前提
27. 資源是隨著項目的進展來調整的
28. 會展項目的控制包括：任務控制和成本控制
29. 衡量項目服務效果：成功率
衡量項目服務效率：處理率
30. 成功的項目管理包括：目標，資源，需求，流程及因素管理
31. 構成項目的最小任務單元式工作包。工作包又包括資源，工作范圍，責任和責任人等
32. 國際性會展外商參展率要達到30%
33. 項目經理的工作：不具備認命職位的權利
34. 成功團隊的標准：溝通，知識和能力的共享，歸屬感，目標（誘人的薪資福利制度 不屬於其中）
營運管理
1. （1）記者招待會工作計劃應包括：安排預算；選擇日期和地點；決定內容和程序；安排發言人和主持人；邀請記者；編印邀請函及回執並寄發；電話再次邀請並確認；布置現場以及後續工作。
（2）記者招待會和開幕式不是一定必須的
2. 查看會議注冊表是組展者或者參展者要想收集到充足的資料和信息最簡單的方法
3. 大型會議中心一般用塑料套標牌（黏著型）
4. 展台接待對象有：重要客戶，現有客戶，潛在客戶，普通觀眾
5. 展台人員需要掌握的知識有：展出者情況，所展出產品和服務的情況，客戶需求，市場情況，競爭情況
6. 展台工作人員的需求包括：工作的積極性，銷售的技巧和經驗，站台工作所需要的知識，堅守崗位，得體的著裝和適當的舉止
7. 會展危機管理是指會議或展覽在現場可能發生一些意想不到的突然事件
8. 注冊台的標志可以包括：會徽，會議縮寫，舉辦時間
9. 注冊分為預先登記和現場登記
10.注冊結束時間和會議閉幕式的時間相同或稍晚
11.主席台的布置除了主席台還有：背景板和橫幅
12.我國舉辦會議的冷餐招待會的食品不包括白酒，一般是自助式的，時間一般小於兩小時
13.會議的索引一般分為：大會報告人索引，邀請報告人索引，普通口頭報告索引，會議主持索引
14.世界上第一屆博覽會於1851年在英國倫敦舉行
15.目前我國的展館整體的利用率在10%--30%
16.計算機輔助設計的優點有：節約時間，多種選擇，不同布局下的人流量和客流量一目瞭然，存儲以備日後使用，精確
17.場館必須具備的條件除了室內室外場地，高度外。還有地面承重
18.世貿博覽中心的珠寶失竊的主要原因是展館監控錄像存在盲區
19.人力資源逐漸成為企業一切運作的核心和目的
20.員工培訓系統包括：培訓需求評估，培訓目標的設置，培訓計劃的制定，培訓組織與實施，培訓效果評估
21.員工培訓的目的應該是：提高員工素質和技能
22.中國企業員工培訓存在的誤區：培訓無用論，培訓工作缺乏針對性，目標不明確，對培訓盲目樂觀，培訓工作人員沒有被足夠重視，認為培訓是為競爭對手培養人才
23.在職培訓的形式包括：在崗培訓，輔導，課堂培訓，模擬項目小組學習，案例分析法
2、網路營銷在會展營銷中的作用
會展在傳統營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之一，是行業生產商、經銷商和貿易商等進行交流、溝通和商業促進的平台。通過展會，企業可以展示自己的品牌並且提供了進行市場調查的好機會。能夠吸引媒體的關注，從而提升企業的形象。隨著時間的推廣，會展營銷的成本越來越高，可效果卻越來越低。
相比「展銷」，網銷可以不受時間、空間的限制，面向全球各地的潛在客戶推薦及展示產品、介紹企業的服務。展會上與客戶的交流是短暫的，粗略的。而網路卻可以為客戶提供詳細的介紹，提供更具互動的咨詢和交流，展會上所難以說清的內容，在網上都可以與客戶仔細交流。
展會過後，業務人員只能根據客戶留下來的名片，再與客戶進行聯系。如果本次展會的客戶不多，展會的效果也就大打折扣。而網站卻可以讓客戶主動找上門來，通過網站的優化和推廣，讓客戶在搜索相關產品的時候，可以找到企業網站，主動與客戶聯系。不僅降低了客戶開拓的成本，也避免了客戶源的局限性。（變被動為主動）
展會只是雙方認識的開始，要真正產生合作，業務人員與客戶還需要多次的溝通交流。藉助網站，業務人員可以更好地向客戶推介產品，提高與客戶的溝通效率。而不必再通過多次的email電話往返。
展會上得到的客戶資料是零散的，需要業務人員再重新整理。但是由網站而來的客戶都會有統一的記錄，即使業務人員離職，網站上的客戶信息也可以保留。利用網站的郵件訂閱等功能，可以定期地與潛在客戶保持聯系，提高企業與客戶維系的效率。
展會中的客戶是集中的，但是競爭者也非常集中，一個客戶有多個競爭者爭奪，競爭激烈。而根據「長尾理論」，不同的客戶是根據不同的關鍵詞、不同的渠道找到企業網站，可以避免競爭過於集中而造成的傷亡慘烈。
當網站成為了企業對外溝通與交流的橋梁，即使素未謀面的客戶，也可以通過網站來了解企業，與企業溝通交流，展開合作。企業還可以通過網站對於經銷商、供應商進行管理，將網站作為企業供應鏈管理的平台。曾經為企業帶來巨大回報的展會營銷，隨著互聯網時代的到來也在悄然發生著改變。展會營銷與網路營銷正在相互的轉化交融：眾多B2B網站打造「永不落幕的博覽會」，試圖瓜分展會公司的一杯羹；而有遠見的展會公司也開始嘗試自建B2B網站或與B2B平台展開合作，將展會的資源移植到互聯網中。
3、網路營銷與展覽會的好處與不好
會展在傳統營銷理論中只是市場推廣的幾種手段之一，是行業生產商、經銷商和貿易商等進行交流、溝通和商業促進的平台。通過展會，企業可以展示自己的品牌並且提供了進行市場調查的好機會。能夠吸引媒體的關注，從而提升企業的形象。隨著時間的推廣，會展營銷的成本越來越高，可效果卻越來越低。
相比「展銷」，網銷可以不受時間、空間的限制，面向全球各地的潛在客戶推薦及展示產品、介紹企業的服務。展會上與客戶的交流是短暫的，粗略的。而網路卻可以為客戶提供詳細的介紹，提供更具互動的咨詢和交流，展會上所難以說清的內容，在網上都可以與客戶仔細交流。
展會過後，業務人員只能根據客戶留下來的名片，再與客戶進行聯系。如果本次展會的客戶不多，展會的效果也就大打折扣。而網站卻可以讓客戶主動找上門來，通過網站的優化和推廣，讓客戶在搜索相關產品的時候，可以找到企業網站，主動與客戶聯系。不僅降低了客戶開拓的成本，也避免了客戶源的局限性。（變被動為主動）
展會只是雙方認識的開始，要真正產生合作，業務人員與客戶還需要多次的溝通交流。藉助網站，業務人員可以更好地向客戶推介產品，提高與客戶的溝通效率。而不必再通過多次的email電話往返。
展會上得到的客戶資料是零散的，需要業務人員再重新整理。但是由網站而來的客戶都會有統一的記錄，即使業務人員離職，網站上的客戶信息也可以保留。利用網站的郵件訂閱等功能，可以定期地與潛在客戶保持聯系，提高企業與客戶維系的效率。
展會中的客戶是集中的，但是競爭者也非常集中，一個客戶有多個競爭者爭奪，競爭激烈。而根據「長尾理論」，不同的客戶是根據不同的關鍵詞、不同的渠道找到企業網站，可以避免競爭過於集中而造成的傷亡慘烈。
當網站成為了企業對外溝通與交流的橋梁，即使素未謀面的客戶，也可以通過網站來了解企業，與企業溝通交流，展開合作。企業還可以通過網站對於經銷商、供應商進行管理，將網站作為企業供應鏈管理的平台。曾經為企業帶來巨大回報的展會營銷，隨著互聯網時代的到來也在悄然發生著改變。展會營銷與網路營銷正在相互的轉化交融：眾多B2B網站打造「永不落幕的博覽會」，試圖瓜分展會公司的一杯羹；而有遠見的展會公司也開始嘗試自建B2B網站或與B2B平台展開合作，將展會的資源移植到互聯網中。
4、會展營銷活動中推銷的技巧有哪些
荒漠少女—恨cdcd
會展營銷活動中推銷的技巧有哪些
網路營銷簡單來說就是利用互聯網進行宣傳、銷售產品等工作。
網路營銷按具體推廣方式可分為：
網路廣告、搜索引擎營銷（SEM）、Email營銷、
據庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
網路營銷步驟：
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網路營銷方案的時候，首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。
第二步是通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。
第三步是網站流量監控與管理。通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統，以此來幫助我們時時主動將發出洽談，能夠及時將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉換為網上銷售。
營銷方案制定思路：
1、網路營銷戰略規劃：總體目標與戰略方案；
2、網路營銷計劃：
①. 網路營銷目標；
②. 企業實施網路營銷的內容與方式；
③. 企業網頁設計框架；
④. 網路營銷實施方案；
⑤. 網路營銷應注意的問題
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dveneikf
5、成人自考本科專業：「會展管理」「網路營銷與管理」這兩個專業哪個好？
首先：
要看你的喜好，你喜歡哪科就選哪科（畢竟只有自己喜歡的，才有干勁）版
就目前前景來看，學「權網路營銷與管理」比較好，因為現在數互聯網時代，大數據時代，現在很多企業都要在互聯網上發展，所以急需網路營銷方面的人員，而且目前網路營銷專員的工資也是可觀的，但是做網路營銷有一點也是最重要的一點：你要能吃苦，要有耐性，因為網路營銷是個枯燥的工作，再加上你要對數據敏感，每天都要整理整合大量的數據，所以搞網路這方面的都是熬出來的（要經常加班，熬夜），以上呢是我一些的個人建議，希望對你的選擇有些幫助！
6、會展網路營銷有哪些方式
你好，現在網上多了一種方式就是會展在線銷售平台。
請網路「牛展網」。