1、微信營銷溝通技巧
2、網路營銷溝通技巧和它的好處
電子商務就是以電子化的方式實現商務交易過程。電子商務系統是互聯網時代計算機系統的主流應用,是集成了數據管理、事務處理、業務流程重組、系統安全管理等技術的復雜系統。
產品的電子商務一種特殊的產品營銷模式,可以稱之為網路營銷。網路營銷和傳統意義上營銷沒有本質區別,只需明白的是,產品電子商務是另外一種展業渠道,需要在一種叫做電子商務的技術平台上來實現。
產品電子商務策略層次的規劃主要有三個方面:管理團隊、運營模式和服務模式。管理團隊應該由業務人員和技術人員組成,培養產品網路專業營銷隊伍;運營模式可能涉及產品的研發、策劃、市場營銷、網路銷售、網路平台、技術手段等;服務模式把傳統的保險服務與網路服務結合,創造更先進更有效更人性化的「貼心」服務。電子商務策略上規劃可以吸收了傳統的經驗辦法,結合電子商務的特殊性,創造一種全新的保險類營銷模式。每個公司可以結合公司自己的經營文化和市場理念,形成自己所需的產品電子商務模式。
3、網路營銷中需要注意哪些溝通技巧?
不管我們使用的是哪個平台,只要是使用即時溝通軟體與客戶溝通,我們就應該認識到如何通過網路跟客戶溝通是一個很重要的問題,因為網路銷售大體上分為兩大步驟:第一步:營銷、推廣;第二步:與顧客溝通;在第二步中有可以分為幾個小部分:1、溝通中多用感嘆詞;2、溝通中多使用表情; 3、溝通中多使用「勾引法」;
以上具體分析可以參考中國醫葯聯盟的
4、網路營銷這一行業,應該怎樣在網上跟人溝通!有什麼技巧?請知道的留言!
別想什麼小聰明,與老員工學學,
休息時間到商場聽見識一下別人怎麼給你推銷的,
學習加勤奮點,多問多學,在工作中提高自己。
在幾個大的視頻網站里搜 網路營銷 視頻教學都有。
但別用這東西來消費時間,看些無聊的東西。
好學加勤勞,你被學校騙去,也不能動手來做,把錢和時間用來在工作中提高自己
5、網路營銷的實際操作技巧,請細心講一下.
通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產品或服務,「讓大家告訴大家」,通過別人為你宣傳,實現「營銷杠桿」的作用。病毒式營銷已經成為網路營銷最為獨特的手段,被越來越多的商家和網站成功利用。
你這樣問我很開心,因為你問的是實戰技巧,而不是問一大堆的理論什麼的。我覺得這個東西三言兩語真的講不完。要不然你就系統學習一下,要不然你就自己摸索,看看別人的案例這樣對你成長很快的。
PPC競價廣告
現階段在中國PPC推廣主要是百度和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式
搜索引擎優化
搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化,從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名,並獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網路營銷中將占據主流。
網路社群營銷,是基於圈子、人脈、六度空間概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起,將一個興趣圈打造成為消費家園, 網路社群營銷是一個口碑傳播的過程。通過一些元素引起口碑,匯聚人群,口碑再擴散,...... ,周而復始。
事例:
如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club,將喜愛七喜品牌且具有相同愛好的網友聚集在七喜Club里,而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。
病毒式網路營銷
1.確定有影響力的個人群體,如論壇斑竹和BLOG主人及圈主,為他們提供額外的服務和聯系。
一般傳播人分兩類,一類是網路化所特有的一類網路內行:斑竹、編輯、BLOG主等;這些傳播人掌握著一些網路熱點內容發布和展示,他們甚至是網路化社會的風向標,營銷經理們應該創建一個工作計劃,和適合自己宣傳的站點編輯以及論壇斑竹定時聯系,因為這群人天天接觸網民,了解網民習慣和愛好;
2.設計具有較高傳播性的傳播體,或是較高談論價值的信息內容、或是幽默性的可傳播性強的內容,如果我們針對的某個行業或某個職業的人群,如果能提供出與受眾群體職業相關的幽默內容,將會得到在同行中的廣泛傳播,相當精準。關鍵的是,第一,是否體現了產品的特徵,人家是否看得明白;第二,是否有傳播慾望,傳播對象是否是我們的准人群。
3.傳播細節關註:將我們的創意傳播體提供給某些人以產生意見帶頭人,或社會團體中有影響力的人,如某些興趣團體的領頭人,這些人有時候在網路上各個興趣團體都已經擁有自己的圈子,很容易找到。但讓他們參與是有藝術的,如果是金錢的引誘,肯定達不到什麼很好的效果。只有他們願意主動分享的,才是被傳播者也願意分享的。有的甚至還為用戶把自己的視頻內容轉發到百度帖吧製作了專門的代碼。
「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到一定宣傳目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,平台卻在互聯網上。「視頻」與「互聯網」的結合,讓這種創新營銷形式具備了兩者的優點:它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。
1.低廉的價格卻帶來非常高的性價比
2.目標精準
3.互動+主動
4.傳播神速
5.傳播神速
6.視頻營銷發展三個趨勢:
1、品牌視頻化。
2、視頻網路化。
3、 廣告內容化。這是三個現在整個視頻營銷的發展趨勢。
新聞營銷指企業在真實、不損害公眾利益的前提下,利用具有新聞價值的事件,或者有計劃的策劃、組織各種形式的活動,藉此製造「新聞熱點」來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣,以達到提高社會知名度、塑造企業良好形象並最終促進產品或服務銷售的目的。
新聞營銷推廣的要素
1、 新聞營銷的主體是企業,是企業站在自身的角度進行策劃的。
2、 新聞營銷的目的是達到企業的某項要求,不達目的的新聞策劃對企業沒有意義。
3、 新聞策劃的傳播途徑必須是大眾媒體,這樣才能擴大新聞傳播的范圍,引起轟動效應。
4、 新聞發布是以媒體的立場客觀、公正地進行報道,用事實說話,造成新聞現象和新聞效應。
5、 在運作上,必須按照新聞規律,戒假新聞、偽新聞或者不是新聞的新聞。
6、 新聞策劃方式可以是人為製造的,也可以是社會新聞熱點事件上的新聞運作,總之是各個環節存在精心策劃,使事件順理成章。
新聞營銷推廣的特點
1.目的性:一次成功的新聞營銷應該有其強烈的目的性,雖然有些新聞由頭出現的很突然,但我們必須要知道我們要通過這次新聞營銷達到什麼目的。有很多企業總認為偶爾上點新聞就是增加點企業形象。但從營銷的角度上講,一次新聞營銷的目的應該是配合廣告增加銷量。因此如何確定好新聞營銷的目的,將決定這次新聞營銷的主線。
2.傳播性:傳播性在某種程度上來說也是新聞性,新聞每天都有,那麼抓住什麼新聞來做營銷呢?筆者認為只有熱點性的新聞才能引起關注。一條有傳播性的新聞是新聞營銷的載體,那麼如何找到新聞點並為企業所用就比較重要了。
3.嵌入性:找到新聞點後,最重要的問題就是怎麼把公司和產品或者概念嵌入到新聞之中,最好要嵌入得不露痕跡。才能達到借勢傳播的效果。
4.炒作性:有個做保健品的朋友說過,新聞不炒作就沒有價值。事實也的確如此,就象這次的非典事件中,很多企業捐了錢捐了物,除了在第二天的報紙或電視上露了一下臉就沒有動靜了。這難道能稱之為新聞營銷嗎?我們尊敬這些企業家無私的奉獻精神,但從營銷角度上不能不說是一次失敗。 要讓新聞營銷產生效果,有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力並且促進終端銷售,有必要在新聞的張力與想像力、事件點與動態推進、產品信息和活動信息、終端促銷活動借勢新聞營銷四個環節上做到位。
這是網路上的一些整理!還有很對後續說吧,你先吃透這些吧!回頭郵箱溝通
6、如何利用網路營銷玩轉微信
1、微信號的設置
在使用微信交流的過程中,我們經常遇到一些朋友把自己的微信號設置很長,其實這樣的微信號是非常不利於操作微信營銷的,原因就是因為我們使用這個微信號做推廣的時候,不便於客戶搜索添加。再者,我們的微信號也可以綁定上手機號、QQ號以及郵箱等方式,客戶也可以通過其他的聯系方式添加我們為好友。
2、朋友圈的布局
其實想要做好微信營銷,微信朋友圈的布局也是相當的重要,因為朋友圈就相當於我們的「門面」,「門面」的好壞也就決定了營銷效果的優劣。很多操作微商的朋友認為朋友圈就是發廣告的地方,一打開朋友圈全部都是他/她的廣告信息,大家說遇到這樣的情況不刪你刪誰。想要真正的利用好朋友圈這個廣告渠道,我們可以每天發布3到5條朋友圈信息,生活信息和廣告信息相互結合發布,這樣的做發好友將會更容易接受。
3、一對一的引導
如果大家做營銷的時間久了,就會意識到交流的重要性,因為所有的客戶都是非常敏感的,都是需要交流溝通慢慢的引導的。當客戶添加我們為微信好友之後,我們需要對該好友進行一對一的交流和引導,讓客戶充分的了解到我們產品或者服務的優勢。
4、微信群發通知
微信上有一個「群發助手」的功能,這個功能可以讓我們一次性給200個好友群發消息,其實這個「群發助手」的功能對我們操作微信營銷更多的是起到一個通知、提醒的作用,多是用在一些促銷活動以及活躍用戶上,切記不可短時間內多次使用該功能,多次使用不僅會被限制次數,更多的是造成大量好友刪除,甚至被用戶舉報等情況。
7、微信營銷怎樣與客戶溝通
微信營銷一定要知復道推廣和宣傳,制這其中少不了要高效的和客戶溝通。首先你要抓住客戶的需求,之後還要懂得自己的商品的特點。最重要的是要知道同種類別的商品中你的商品的賣點,突出你得賣點。其次還要禮貌和高效,不能推脫客戶和延誤客戶等等。關鍵是要建立信任。
1.溝通技巧首先微信和客戶溝通,前期不要直接介紹產品,要開始主要是交朋友。
2.因為人與人直接溝通,時間長了沒有聯系,會產生陌生感,一定要找共同話題,一起交流這樣就可以變得熟悉起來。
3.然後把自己銷售出去了,在銷售產品。
8、在IM營銷中QQ溝通應該注意哪些技巧?
一:QQ設置技巧
1.要想取得好的營銷效果,對QQ的設置要給人的第一印象是大方和一種親和力的感覺。
2.QQ頭像一定要正規,要給人一種信任的感覺。網名最好採用靠前的拼音字母,如果我們的網名首字母確實很靠後,那麼可以再前面加上一些特殊符號,因為特殊符號的有先及要高於普通的字母。
3.資料要盡可能詳細和完善,這樣做的目的也是取得別人的一種信任
二:QQ溝通技巧
1.採用文明用語。 2.聊天字型大小字體設置3.自動回復設置 4.稱呼要得體。
我之前就學習過網路營銷在北京推一把學習的,那的每位老師的經驗都是相當的多,每天還實戰式教學。最近,聽說在長春市建立了推一把東北校區,為了方便廣大東北地區的想學習網路營銷的人。
9、QQ營銷技巧有哪些?
QQ群營銷發廣告的精髓就三點,私聊、討論組和群郵件 私聊的好處:產生信任、單獨交流、有問題直接回答; 討論組的好處:強制廣告但這個不能信任度; 群郵件的好處:就是發一封郵件群里的所有人都能看到; qq群營銷方法分以下四個步驟:尋找目標QQ群,加入目標QQ群,套近乎、做潛伏,發廣告。
1.尋找目標QQ群
1)根據關鍵字在QQ群搜索或者類似於百度這種搜索引擎里搜索 「目標群」,比如:健康群,養生群,保健群,廣州健康群等 。
2) 根據群人數、群活躍度、地域進行篩選,活躍度不高的群說明群成員對群感情不深,信任度也不深;相同區域的群成員可以舉辦線上線下的活動進行推廣宣傳。
3) 驗證消息要真誠帶有感情色彩,與群主題相關。
4) 加群是一件枯燥的事,也常會遇到拒絕,遇到拒絕但是又必須加入可以隔天換個昵稱或者號碼重新加入,保持天天有群加 。
5) 滲透群與群主進行互助合作,同時可以與群活躍成員成為好友互助互利。
2.聊天建立信任關系,進行推廣和宣傳以及營銷
很多人在QQ群中發私聊,發討論組,發群郵件都沒有人回復,這很正常,千萬不要盲目去行事,需要具備一套QQ群營銷話術。
1)發廣告 現在QQ群裡面到處都能看到發廣告的,大家都反感。那就要掌握幾種好的推廣技巧。
推廣技巧核心:先求感情,在追效果。所以QQ推廣是一個長久的戰斗,感情這東西不是一天兩天培養出來的。
少發、精發:現在的QQ推廣的硬性廣告是越來越多了,大家也就開始了反感。因為也就出來了軟文推廣或者植入性廣告。比如做自然擁有的減肥交流群:最近一段時間我特別的開心,減了好幾斤。是我媽給我買的,好像是叫巴西阿薩伊減肥膠囊,效果挺好的。大家交流1分鍾後:哦,對,這個是減肥膳食營養品,是這個網站,大夥看看。很自然的一個流程,這種軟性的隱蔽廣告,不僅受歡迎,而且還會熱議。
利用群公告、群共享、群空間:在群公告那一欄,會有一個圖片顯示的,這個地方是最新上傳的圖片到空間上,你完全可以利用這個技巧,不過要你持續關注群。另外自己的群共享當中放一些自己的分享資料,這個就是要讓你自己持續不斷的關注他。
依照上述方法,加入幾十個上百個群,設定好周一到周日,每天該哪幾個群發廣告,就去發,這樣每天都能發,一百個群的話,按平均100人來算,長期下去,就會得到很多認同。
2)發郵件 這個群郵件也是一個很好的方法,免費的郵件不僅可以通知到人,而且轉化率還高。但每天發不要超過7-8個群就可以了,不會讓人反感
3.QQ群營銷的方式
我建了個交流群,裡面有很多和你一樣的萌新小白,也有大咖不定時分享經驗,可以進來一起互相交流,有不懂的也可以進來問一下:首先是八六o,中間是五六五,最後是oo8
在QQ群里,赤裸裸的廣告轟炸,並不能獲得好的營銷效果,QQ群營銷更需要一種曲徑通幽的方式。
1)「守株待兔」式 「守株待兔」式其實就是直接把自己的群名片改成廣告信息,在群名片中把自己的姓名、業務、聯系方式、公司介紹等填寫准確。
2)「QQ表情」式 QQ表情是大家經常使用的,一個很有趣的QQ表情,上面掛著一個網址。但是不是每一個QQ表情都可以做營銷的,要是一個QQ表情別人看了覺得沒什麼意義,他就不會收藏、轉發你的表情。所以,一個QQ表情確實很有趣,很有意思才能拿來營銷,就像上面那個一樣,明知道有網址,還是讓人忍不住要轉發。
3)「助人為樂」式 「助人為樂」式是指平時在群里積極地回答別人的問題,盡可能地幫助別人。堅持一段時間下來,相信不僅會讓對方記住了你,還會對你產生好感,當信任產生,有什麼是不可能的呢?
4)「轉發」式 有段時間,QQ群上經常流傳著這樣一則信息:「某某家裡人重病,正在XX醫院做手術,家裡人想見他最後一面,讓他速回來,有知情者請聯系他舅舅,電話:131XXXXXX。愛心接力,大家幫轉!」這則信息裡面,出現了XX醫院,這是營銷點所在。後來得知這其實是個營銷騙局,不得不佩服這則信息始作佣者的厲害。信息直接出現姓名、電話,顯得真實,讓人找不到疑點,然後利用人們的同情心理,轉發一下也很容易,你看到這種信息的頻率證明了它被轉發了有N多次。
5)「揭密」式 這種方式,可能是以文字的形式出現,也可以是圖片的形式傳播,其內容都是揭示一些內幕性的內容,很吸引人眼球,達到打擊競爭對手、正面宣傳自己的目的。由於它的內容能讓人警醒,會讓人情不自禁地幫它轉發。 營銷靠的是創意,無論是網路營銷還是實體營銷,好創意才能帶來好的營銷效果。
4.群溝通方式
一個安靜如水的群,發揮不出作用,群發廣告,除了天時地利人和,重點是廣告定位與廣告技巧,當廣告發到讓別人感覺不像是廣告而是誘惑的時候,就是最高境界。 學習群可以做討論、培訓形式,產品群可以定期提供活動推廣產品,服務群則可以提供服務資訊,交友群則需要創造良好的交友氛圍……採用的方法需要根據群的特點來進行。
定期組織相關話題討論,話題起初開展都會有不順利的時候,但是長期堅持下去,讓群眾形成習慣,慢慢就有一定的人氣。 進群後除看群名片外,還可以看一下群之前的聊天記錄,共享文件,群活動,這樣對群有比較初步的了解。
進群很重要的是獲取一些群的信息,對自己的專業及業務開展都有好處,比如群通訊錄,分類整理到自己聯系列表中,可以下載群裡面共享的對自己有用的資料,可以從歷史聊天記錄中尋找與自己業務相關的群成員。 群發言時掌握好時機,如果群里的話題自己剛好很熟悉,就發表自己專業的見解或 分享;如果是自己主動發言,可以發布比較新鮮的與群相關的信息,如有鏈接,在鏈接前說明主題內容,也可以在群共享、群圖片中分享一些群成員感興趣的行業、職業、業務方面的文章、圖片等,如果公司有比較重要的活動,除可通過聊天發言宣布外,群共享、群圖片,甚至群郵件都是很好的傳播方式,如確實對群成員有益及非常需要的,可聯系群主發布群公告,這樣宣傳的效果就更好,每一次發言,每一次分享,你的群名片都會出現一次,這無疑是很好的宣傳展示機會,所以好好利用這種機會吧,它很可能給你帶來業務
在群里發言雖然理論上大家都可以看到,但有時信息太多就淹沒了。這就要注意群成員間直接的溝通。遇到與自己業務相關的潛在客戶、供應商、行家高手、熱心且人脈廣的群成員等最好的方式是申請加為好友,然後利用私下點對點的溝通、群里組織的活動、甚至跟對方私下約會等方式進一步互相認識,有機會的有 緣的還會成為真正的朋友,即使你只交到了那麼一兩位朋友都可能比你加十個、幾十個群,發幾千次言有價值的。
QQ設置
QQ資料的完善
1)頭像設置:無論是在虛擬網路還是現實生活中以貌取人都很常見, QQ頭像是我們給別人的第一印象,最好是使用最上相真人頭像,提高我們的印象分和可信度降。
2)名字設置:可以用真實的名字,這樣容易建立信任感;或者好聽易記的富有個性的。
3)簽名設置:可以直接點明自己的公司是干什麼的,有什麼產品,產品功效是什麼,還有公司網站鏈接 。
4)狀態設置:添加自己的電話以及網路連接。
5)其他資料:可以盡可能的翔實一些,比如年齡、職業、住址、郵箱等給人一種真實的感覺,空間、簽名、相冊也時常更新下。
QQ好友
可以加現有客戶為好友,建立客戶檔案分組,維護好老客戶;同時主動出擊創造新客戶,在查找里定義一些關鍵字等條件搜索自己的目標客戶。
QQ空間
1.QQ日誌 根據自己的行業經驗以及理論知識撰寫一些精彩的軟文日誌分享給QQ好友,在分享的同時做好推廣宣傳,質量上乘肯定會被轉載,再者也需要多分享好的文章,圖片,視頻 。
2.QQ相冊 大家想想自己在在進入一個陌生人的空間後最想做的是什麼?當然是進入這個人的相冊,然後看一下他真實的一面。靠著大家普遍的好奇心,我們可以在自己的相冊中加上幾個關於我們公司或是產品的圖片,比如放上幾張乳清蛋白質粉或大豆蛋白質粉的照片,然後上面打上我們自然擁有的LOGO,標題再寫的吸引人一些,給我們的宣傳做出貢獻。
3.QQ留言 平常我們可以加上一些名人的QQ,或是受關注較大的QQ,然後在他們發表容易引起爭論的文章的時候,果斷留言,並且盡早留言,使自己的留言能夠做到「沙發」的位置,如此一來我們就能藉助他人高流量的空間,然後間接的推廣一下自己的網站,這可比在外面那些論壇留言,效果強多了。
10、解析網路營銷中銷售人員與客戶的溝通技巧
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方式:我的賬號。我空間有分享(賺錢方法,營銷策略!)
我們大多數人都認為,「成功是很難的,成功需要很長時間的奮斗,需要不斷地
去累積知識、經驗和技能。」這是錯誤的!
當你認為追求成功過程中所遇到的困難、艱辛是正常的,那隻表明你停止了思考
。相反,你應該堅信「我總能找到更簡單、更輕松的方法」,只有這樣,你才能
不斷地去創新。所以我認為,成功的第一前提是「你必須追求輕松、簡單、快速
和安全的成功」。
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