網路營銷的外部作用

1、網路營銷具體有什麼作用？

網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等）的總稱。

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利於提高營銷信息傳播的效率，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本。

其次，網路營銷無店面租金成本，且有實現產品直銷，能幫助經營者減輕庫存壓力，降低經營成本。在網上，任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。

2、網路營銷的功能

網路營銷（On-line Marketing 或 E-Marketing）是隨著互聯網進入商業應用而產生的，尤其是 萬維網（www）、 電子郵件（e-mail）、 搜索引擎等得到廣泛應用之後，網路營銷的價值才越來越明顯。

網路營銷是企業整體 營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

其中可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網路廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO 優化排名營銷等。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網路營銷。

簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。 網路營銷的特點有兩個方面:一方面是基於互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬於營銷范圍，是營銷的一種表現形式。

3、網路營銷的作用和特點

企業如要將網上營銷開展成功，則必須注意以下方面：
1．准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比，其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別，因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位，必須搞清以下幾個關鍵問題:1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷

如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷？一般說來，標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。

所謂標准化的商品或服務，是指這樣一種商品或服務，它們很少發生變化，以致於消費者很容易識別其性能，例如書這樣的商品，太標准不過了，這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別，是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方，以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌，在它的站點上，消費者自然很容易信賴其網路金融服務。

(2) 分析網路上競爭對手

網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致，網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上，必須確定其在各個領域的策略，營銷手法等。在網上，要訪問競爭對手的網站，往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上；而且要注意本企業網站的建設，以吸引更多的消費者光顧，更多的競爭對手分析可在現實中實現。

(3) 目標市場客戶應用網路的比率

網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率，無疑是一個非常重要的參數，假若目標市場的客戶基本不使用Internet，那在Internet上營銷顯然是不值得的，如面對這樣的情形，則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能：如廣告宣傳等。

(4) 確定具體的營銷目標

與傳統營銷一樣，網路營銷也應有相應的營銷目標，須避免盲目。有了目標，還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致，但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處，且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體，因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前，網路營銷剛剛起步發展之時，目標就不應定得過高，重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。

(5) 准確的市場定位決定著營銷方式

定位是整個網路營銷的基礎，由此決定網頁的內容和營銷形式，進行營銷的產品、服務通過網站實現，而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。

2.運用各種技術手段進行網址宣傳

(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站，當然，這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間，若能成為熱點，則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源，不過，發電子郵件的方式要得當，千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般，不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告，尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。

3、對客戶的問題進行快速反饋

(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應，通常的承諾是24小時回復；
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。

4、充分運用面向技術的市場營銷技術

成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計，從現在起到2002年，新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用，並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為，企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明，這樣的觀點是極其錯誤的。事實上，激烈的市場競爭，已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。

然而，綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現，迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而，隨著市場競爭的日趨激烈，實施面向技術的市場推銷戰略，已成為許多企業的當務之急。

5.虛擬服務「現實」化

Internet是一虛擬的生活空間，同時也是一個虛擬的市場，因此，虛擬服務「現實」化很是重要，一般來說，應注意以下幾方面：

（1）取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵；
（2）網站內容宜客觀、忌花哨；
（3）利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。

4、網路營銷的好處

1、大學沒有網路營銷專業，所以，團隊不好招，人才稀缺；
2、自己不懂，團隊人員專業不專業，自己不知道，也沒辦法監控；
3、網路公司可以根據效果進行考核；
4、公司自己不懂網路營銷，是沒辦法搞明白整合網路營銷具體怎麼操作的；
5、網路營銷公司有自己的專業團隊；
6、網路營銷公司有資源；
7、網路營銷公司，不是網路推廣公司，精通所有主流的網路媒體的操作手法；
8、成本比較低。

5、網路營銷內，外部環境分別包括哪些

網路營銷的外部環境包括網路營銷基礎平台以及相關的法律、網路環境、一定數量的上網人口、必要的互聯網信息資源等宏觀因素。就目前的狀況來看，國內企業開展網路營銷的外部環境已經比較成熟。
網路營銷已成為21世紀新經濟的代表，它所體現的直接生產方式，從微觀經濟學的角度講，有助於拉近廠商與顧客之間的關系；從宏觀經濟學的角度講，有助於熨平周期性的波動。網路營銷將市場的空間形態、時間形態和電子虛擬形態結合起來，將物質流、貨幣流、信息流有效地協調起來，使經營者以市場為紐帶，在市場上將發揮最佳的作用並且產生巨大的經濟效益。

由於電子商務直接以交易為核心，因而更加引起各國政府的重視，為規范這一新的交易形式，促進和維護其健康發展，各種相關的法律法規在上個世紀末葉開始紛紛出台。1997年7月，時任美國總統的柯林頓簽發了《全球電子商務框架》；1997年4～7月《歐洲電子商務行動方案》及配套法律出台；1998年新加坡制定了最新的《電子交易法》；馬來西亞早在1996年7月就提出一個名叫「信息走廊」的計劃，使得該國在21世紀之初就進入一個全面的信息時代，電子商務是其中最重要的一個項目。中國自1994年開始加入國際互聯網以來，相繼出台了《電子商務發展規劃》、《中華人民共和國計算機信息網路國際互聯網管理暫行規定》、《中國互聯網路域名注冊暫行管理辦法》等法律文件，互聯網開始深入到中國社會經濟文化活動之中。

在新世紀里，互聯網必將成為實現企業經營管理職能、促成商品交換最基本的手段。可以毫不誇張地斷言，能否以盡快的速度充分發揮互聯網的商業職能意味著企業在競爭中的成敗。全程性的電子商務除了必須解決與電子支付相關的技術、安全和法律問題，同時還要有高效、低成本的配送系統為後盾。在具備這些條件之前，網路營銷可以作為企業供應鏈的下游環節率先開展，成為推動電子商務發展的一塊基石。

6、網路營銷的八大職能是什麼？

網路營銷的八大職能：
一：網路品牌
二：網址推廣
三：信息發布
四：銷售促進
五：銷售渠道
六：顧客服務
七：顧客關系
八：網上調研

7、網路營銷的職能有哪些

網路營銷包括哪些方面？
博客營銷、郵件營銷、搜索引擎營銷都已為大家所知，但其實這些都只是網路推廣方式的一種而已。
郵件營銷，即Email營銷，在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個 基本因素：基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。因此真正的電子郵件營銷也 就是許可Email營銷。
博客營銷，即利用博客來開展營銷的一種網路營銷方式，也被認為是社區營銷與時俱進的一種表現方式。主要是在目前各大博客網站上發布軟文、廣告來 開展營銷活動，像新浪博客、網易博客、和訊博客、博客大巴、博客中國等博客網站成為眾多選擇開展博客營銷推廣的重點網站。
社區營銷，即利用BBS、論壇、聊天室等網路社區發布廣告展開營銷，但隨著網路社區逐步走向規范，往往不歡迎發布廣告信息，即使有專門的廣告發布區，瀏覽者通常也比較少，依靠網路社區營銷成功率很低，因此逐漸失去了網路營銷價值。但隨著SNS等社交網站的興起，社區營銷有了新的領域。
搜索引擎營銷，英文為Search Engine Marketing ，縮寫為SEM，其中文的意思就是搜索引擎營銷。SEM是網路營銷的一種新形式，SEM就是企業有效地利用搜索引擎來進行網路營銷和推廣。搜索引擎優化即是SEO就是網路營銷非常有效的一種手段。
網路營銷還有其他多種形式，比如推廣、視頻營銷、IM(即時通訊工具)營銷、SNS營銷、網路游戲植入營銷、電子雜志營銷、免費策略營銷、資料庫營銷、事件營銷、口碑營銷、病毒營銷、精準營銷、飢餓營銷、借力營銷、網路品牌營銷、整合營銷、網路公關(危機公關)等等。
網路營銷還包括SEO優化、SEM競價、電商運營、新媒體運營等；

8、網路營銷的影響是什麼？

根據營銷環境對企業網路營銷活動影響的直接程度，網路營銷環境可以分為網路營銷宏觀環境與網路營銷微觀環境兩部分。
網路營銷微觀環境是指與企業網路營銷活動聯系較為密切、作用比較直接的各種因素的總稱，主要包括企業內部條件和供應商、營銷中介、顧客、競爭者、合作者以及公眾等企業開展電子商務、網路營銷的上下游組織機構。不同行業企業的微觀營銷環境是不同的，因此，微觀營銷環境又稱行業環境因素。
網路營銷宏觀環境是指對企業網路營銷活動影響較為間接的各種因素的總稱，主要包括政治法律、人口、經濟、社會文化、科學技術、自然地理等環境因素。
網路營銷環境是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件，即與企業網路營銷活動有關聯因素的部分集合。
營銷環境是一個綜合的概念，由多方面的因素組成。環境的變化是絕對的、永恆的。隨著社會的發展，特別是網路技術在營銷中的運用，使得環境更加變化多端。雖然對營銷主體而言，環境及環境因素是不可控制的，但它也有一定的規律性，我們可通過營銷環境的分析對其發展趨勢和變化進行預測和事先判斷。企業的營銷觀念、消費者需求和購買行為，都是在一定的經濟社會環境中形成並發生變化的。
因此，對網路營銷環境進行分析是十分必要的。要進行網路營銷環境的分析，首先必須掌握構成網路營銷環境的五要素。