1、網路營銷方案的簡介
網路營銷方案是指具有電子商務網路營銷的專業知識,可以為傳統企業或網路企業提供網路營銷項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網路商務活動的計劃書。
網路營銷方案是指企業、組織、政府部門或機關、個人在以網路為工具的系統性的經營活動之前,根據自身的需求、目標定製的個性化的高性價比的網路營銷方案。
2、《網路營銷》教材的內容簡介
本教材以切合職業教育的培養目標,側重技能,強化實訓為指導思想和出發點。在內容編排上實行「任務驅動,項目導向」的模式。全書分為基礎理論篇和崗位實務篇,共設計了十三個學習型工作項目。主要內容有:網路營銷概述、網路營銷基本理論與理念、網路營銷環境分析、網上消費者行為分析、網路營銷調查專員、網站建設專員、網路營銷專員、搜索引擎優化專員、網路廣告專員、在線服務專員、無線營銷專員、網路營銷策劃專員、WEB2.0與網路營銷等。每個項目都設計了學習目標、崗位分析、案例導讀、知識講解、技能訓練、知識鏈接、項目拓展等內容,圖文並茂,生動活潑,引人入勝。
本書具有實用性、職業性、適應性和先進性的特點,對於系統學習、研究網路營銷以及從事網路營銷實踐的人員均有參考價值。可作為高職高專院校電子商務、市場營銷、經濟貿易、工商管理等相關專業的教材和參考讀物,也可作為企業管理人員、營銷人員和電子商務工作者的學慣用書。
目 錄
3、網路營銷怎麼介紹自己比較好啊?
1.網路營銷不是孤立存在的
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在,在很多情況下,網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
2.網路營銷不等於網上銷售
網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果,但這並不是結果,因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。
3.網路營銷不等於電子商務
網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其是在交易發生前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。
4、網路營銷專業的簡介
網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣,其核心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。電子商務注重的互聯網支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容,同樣,網路營銷體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在電子商務中。
網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明,網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生,都需要網路營銷,但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環節,尤其在交易發生之前,網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。
所以說,電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的,網路營銷是電子商務的組成部分,開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務(指實現網上交易),但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提,因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。
5、網路營銷方法的簡介
網路營銷的方法很多,主要包括網上調研營銷、通用網址營銷、網路黃頁營銷、搜索引擎營銷、電子商務營銷、電子郵件營銷、論壇(BBS營銷) 、社區營銷、分類信息營銷、呼叫廣告營銷、資源合作營銷、網路體驗營銷、博客營銷、威客營銷、電子地圖營銷、電子雜志營銷、網路視頻營銷、游戲置入式營銷、RSS營銷、3D虛擬社區營銷、網路會員制營銷、手機簡訊營銷等等
6、網路營銷主要是做什麼?
網路營銷是指經營者以電子信息技術為基礎,以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高營銷信息傳播的效率,增強營銷信息傳播的效果,降低營銷信息傳播的成本。
其次,網路營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。在網上,任何單位和個人都不受自身規模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小投資者創造了一個極好的發展空間。
7、網路營銷戰略的簡介
以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
企業要引入網路營銷,首先要清楚網路營銷通過何種機制達到何種目的。然後企業可根據自己的特點及目標顧客的需求特性,選擇合理的網路營銷戰略。目前,人們已歸納了幾種有效的網路營銷戰略。
1.一個帶來五個
現代營銷學認為保留一個老顧客的價值相當於爭取五個新的顧客。而網路雙向互動、信息量大、可選擇地閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優越於其他媒體的顧客服務工具。通過網路營銷可以達到更好地服務於顧客的目的,從而增強與顧客的關系,增加顧客忠誠度,從而留住顧客,提高公司的銷售量。
案例2-1貝塔斯曼書友會
世界著名的媒體集團「貝塔斯曼」在上海的總部,以「貝塔斯曼書友會」的形式開展網路營銷和傳統營銷並行的營銷活動。在開始的階段,「貝塔斯曼書友會」將工作放在發展新會員上,有一定的效果。但是後來發現不斷增加的新會員並沒有給公司增加相應的銷售額,而老顧客的減少卻使銷售量有較大幅度的降低。針對這種情況,「貝塔斯曼書友會」在留住顧客、增加銷售量上做文章,策劃了許多相關的營銷活動,取得了比較理想的效果。
案例2--2 「天鵝」公司的調查
「天鵝」公司通過大量的市場調研,得出一組營銷數據:1:25:8:1。即1個顧客使用小天鵝產品並得到了滿意的服務,他(她)會影響周圍其他25位顧客,因為與企業的廣告或宣傳相比,使用者的親身感受最客觀、最公正。同時,其中8個人會產生購買慾望,1個新顧客會產生購買行為。這就是顧客的市場輻射效應。通過滿意的售後服務,建立企業與顧客之間的密切關系,從而留住、鞏固老顧客,吸引更多的新顧客,實現通過網上服務達到增加銷售的目標。
2、提供產品信息、刺激消費
提供有用信息來刺激消費特別適用於通過零售渠道銷售的企業。這種戰略可通過網路向顧客連續地提供有用的信息,包括新產品信息、產品的新用途等,而且可根據情況適時地變化,保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費慾望,從而增加購買。
3.簡化銷售渠道、減少管理費用
使用網路進行銷售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功能:即通過簡化銷售渠道、降低銷售成本,最終達到減少管理費用的目的。本模式適用於將網路用作直復營銷工具的企業。
利用網路實施直復營銷,對顧客而言必須方便購買,使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業而言達到實現簡化銷售渠道,降低銷售成本、減少管理費用的目的。網上銷售書籍、鮮花和禮品等網上商店是這種模式的最好應用。但是有些網上書店,客戶購書的手續過於煩瑣,影響了它的網上銷售業務。「當當網上書店」做得較好,對上網購書的顧客提供了多種快速和方便的途徑,吸引了很多顧客。
4.讓顧客參與、提高客戶的忠誠度
新聞業已有一些網站成功運用此模式的例子。例如,報紙和雜志出版商通過它們的網頁來促進顧客的參與。它們的用頁設置了顧客能根據自己的興趣形成一些有共同話題的「網路社區」,同時也提供了比傳統的「給編輯的信」參與程度高得多的讀者與編輯交流的機會。這樣做的結果有效地提高了訂戶的忠誠度。 同樣,電影、電視片製作商的網站也可用此模式提高產品的流行程度。他們通過建立網頁向觀眾提供流行片的一些所謂「內幕」,如劇情的構思,角色的背景,演員、導演、製片人的背景資料、興趣愛好等。這些信息對影迷們是很有吸引力的。因為這樣能使他們獲得—種內行鑒賞家的感覺。這種感覺會驅使他們反復地觀看某部流行片,評頭論足,樂此不疲。
同時,他們還會與朋友們討論這部片子,甚至還會勸說朋友去觀看。
5、提高品牌知名度、獲取更高利潤
將品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計來增強整個企業的品牌形象。許多著名品牌都採用網路作為增強品牌形象的工具。
企業可以通過網頁的設計,突出品牌宣傳,樹立整體的企業品脾形象,建立顧客忠誠度,實現市場滲透,最終達到提高市場佔有率的目的。例如可口可樂公司,不是以網路作為直復營銷的工具,而是以網路作為增強品牌形象的工具為主要目的。
6.資料庫營銷
網路是建立強大、精確的營銷資料庫的理想工具。因為網路具有即時、互動的特性,所以可以對營銷資料庫實現動態的修改和添加。擁有一個即時追蹤市場狀況的營銷資料庫,是企業管理階層做出動態、理性決策的基礎。傳統營銷學中一些僅停留在理論上的夢想,通過網路建立的營銷資料庫可以實現。例如,對目標市場進行精確的細分,對商品價格的及時調整等。資料庫營銷模式是傳統營銷模式的現代化,具有科學性和預測性的優勢。