1、一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟?
一個完整的網路營銷過程應包括以下幾個基本步驟:
1、用戶調查和訪談。
在這里談論的是,當獲得更高層次的建議時,需要分析我們自己的人口,並且需要准確地確定地區,年齡和消費能力。
2、內容製作,計劃自己的文案,文字,圖片或視頻。
文案的主要目的是更好地傳播用戶並找出公司產品的賣點。文案寫作一般需要兩份A / B,然後觀察其中哪一份的轉換率更高,選擇最佳。
3、渠道開通,看適合公司的產品,同一時間段投放,統一價格。
4、數據反饋。
A / B文案撰寫,觀察文案撰寫是否適當,關鍵詞設置是否正確,時間段是否適當以及如何准確定位,人口,年齡等,數據測試與結構。
5、內容優化。
如果測試數據中A的轉換率高於B的轉換率,則A的頁面形式就是用戶喜歡的頁面。第二是關於信道優化數據,頁面A更有利於傳播和點擊。
6、總結分析。
優選自己適合的渠道,圖文形式,用戶畫像,渠道問題,這些都是需要總結,作為以後投放的數據,不好的作為以後案例,數據都是反復測試才是有用的,那些成本最低最有效。
(1)網路營銷觀察擴展資料:
網路營銷的主要優勢:
1、網路媒體具有傳播范圍廣,速度快,不受時間和地域限制,無時間限制,內容詳盡,多媒體傳輸,圖像生動,雙向通訊,反饋迅速的特點,可以有效地降低成本。
2、在線銷售沒有商店租賃費用,具有直銷產品的功能,可以幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、互聯網涵蓋了全球市場,公司可以通過它輕鬆快捷地進入任何國家的市場。
4、互聯網營銷是互動且深入的,不同於傳統媒體中的單向信息通信,而是信息的互動式通信。通過連接,用戶只需單擊滑鼠,即可從製造商的相關站點獲得越來越詳細的信息。
5、成本低,速度快,變更靈活,在線營銷的生產周期短。即使將其放置在較短的時間內,也可以根據客戶需求快速完成,而傳統的廣告製作成本很高,交付周期是固定的。
2、網路營銷遇到了那些困難?
方法和策略:
(一)、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
(二)、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
(三)、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
(四)、 整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
(五)、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
3、如果做好網路營銷
1、長遠規劃
通過觀察確定目標後,我們就要開始規劃整個網路營銷的操作啦,為每一個目標制定一個規劃執行表,然後一步一步來進行操作,確保目標能在規定的時間內完成。規劃的時候要從長遠的角度出發,很多企業之所以不成功,就是因為沒有一個長遠的規劃,只有一個空目標,然後目標去執行,當然不會有好的結局啦。
長遠規劃是保證網路營銷有效執行的關鍵因素
2、仔細觀察
觀察這一點非常重要,特別是在互聯網行業,發展速度非常快,在10年前,互聯網還是一個稀罕物,到現在,再一批發現互聯網商機者早已腰纏萬貫,首頁要想做好網路營銷,首先就要了解互聯網行業動態,競爭對手動態,網民習性動態等,通過仔細觀察,去撲捉那些容易別忽視的細節,因為這些細節是最容易讓企業網路營銷獲取成功的。
仔細觀察,把握細節,尋找企業自己的道路
3、明確目標
目標是所有事情的原始動力,沒有目標,盲目執行效果肯定好不了,特別是企業網路營銷,執行前沒有明確的目標,操作起來很多時候會吃力不討好,所以企業要操作網路營銷時,首先要確定自己的目標,當然目標不是亂定的,需要根據企業實際情況來制定,目標越清晰越好,這樣無論從哪方面都能節省大量的人力、物力、財力。
目標越明確,企業才能走的更遠
4、充分准備
規劃好項目後,先別盲目開始操作,而是為網路營銷做好充足的准備,准備的越充足成功的概率越大,避免在操作過程中,因為某些環節准備不充足,造成很多機會在眼前白白丟失。
網路營銷是一場拉力賽,誰准備的充分,誰就能走到最後
5、加強執行
正所謂想不如做。網路營銷也是如此,所有的結果只會在你實際操作過後才能知道,網路營銷是十分注重執行力的,沒有執行力的團隊,再好的項目也會失敗。
強有力的執行力是網路營銷成功的有力保障
6、做好監測
在執行過程中,要去不斷完善我們的操作手法及流程,以便能更好的從中獲取最大的價值。通過監測,不斷總結,來分析自己的優勢和劣勢,更好的去發展自己的優勢,彌補自己的劣勢,這樣才能讓企業做強做大。
做好監測讓你的企業快速在同行中脫穎而出
4、網路營銷應該怎麼做
目標是所有事情的原始動力,沒有目標,盲目執行效果肯定好不了,特別是企業網路營銷,執行前沒有明確的目標,操作起來很多時候會吃力不討好,所以企業要操作網路營銷時,首先要確定自己的目標,當然目標不是亂定的,需要根據企業實際情況來制定,目標越清晰越好,這樣無論從哪方面都能節省大量的人力、物力、財力。
目標越明確,企業才能走的更遠
2、仔細觀察
觀察這一點非常重要,特別是在互聯網行業,發展速度非常快,在10年前,互聯網還是一個稀罕物,到現在,再一批發現互聯網商機者早已腰纏萬貫,首頁要想做好網路營銷,首先就要了解互聯網行業動態,競爭對手動態,網民習性動態等,通過仔細觀察,去撲捉那些容易別忽視的細節,因為這些細節是最容易讓企業網路營銷獲取成功的。
仔細觀察,把握細節,尋找企業自己的道路
3、長遠規劃
通過觀察確定目標後,我們就要開始規劃整個網路營銷的操作啦,為每一個目標制定一個規劃執行表,然後一步一步來進行操作,確保目標能在規定的時間內完成。規劃的時候要從長遠的角度出發,很多企業之所以不成功,就是因為沒有一個長遠的規劃,只有一個空目標,然後目標去執行,當然不會有好的結局啦。
長遠規劃是保證網路營銷有效執行的關鍵因素
4、充分准備
規劃好項目後,先別盲目開始操作,而是為網路營銷做好充足的准備,准備的越充足成功的概率越大,避免在操作過程中,因為某些環節准備不充足,造成很多機會在眼前白白丟失。
網路營銷是一場拉力賽,誰准備的充分,誰就能走到最後
5、加強執行
正所謂想不如做。網路營銷也是如此,所有的結果只會在你實際操作過後才能知道,網路營銷是十分注重執行力的,沒有執行力的團隊,再好的項目也會失敗。
強有力的執行力是網路營銷成功的有力保障
6、做好監測
在執行過程中,要去不斷完善我們的操作手法及流程,以便能更好的從中獲取最大的價值。通過監測,不斷總結,來分析自己的優勢和劣勢,更好的去發展自己的優勢,彌補自己的劣勢,這樣才能讓企業做強做大。
做好監測讓你的企業快速在同行中脫穎而出
當然在操作過程中還會遇到很多問題,企業做網路營銷,就是要多看,多聽,多想,多操作,多總結。聽大多數意見,最後自己做決定,根據自己規劃好的線路一步一步來執行,最後總結出自己的一套營銷方法。
5、由哪些方面觀察網路營銷平台建設情況
網路營銷平台建設總體步驟如下:
第一:企業高層必須制定營銷推廣的總戰略,確定戰略目標以及戰略計劃。
第二:明確企業營銷目標。是新產品上市?擴大市場份額?
第三:調整企業內部組織結構,形成專門的營銷策劃小組,全權負責營銷網路建設及推廣工作。
第四:初步草擬營銷網路建設計劃。包括營銷推廣執行人員數量、市場、渠道等。
第五:形成規章制度。必須明確與計劃有關的各個環節、崗位、責、權、利,各種要求記憶獎懲條件等。
第六:協調企業內部各部門之間的關系。主要包括生產部、銷售部、財務部等部門。 廣告宣傳主要包括兩大塊:傳統渠道和網路。 傳統渠道主要包括電視、報紙、雜志、宣傳冊、公關等方式。 網路主要包括大型網站的競價排名、網路廣告、友情鏈接等方法。
6、簡述網路營銷市場調研的方法和作用
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
7、網路營銷市場調研的基本步驟有哪些?
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行,利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料,如大型調查咨詢公司的公開性調查報告,大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料,政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息,在網路營銷中要多收集這類網站的信息,採取進時跟進的做法,對網站的信息進行有效的捕獲,也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤,對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料,將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送,通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表,將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具,然而,網站的網上調查功能常被許多企業所忽視,浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站伺服器,這是網上調查最基本的形式,廣泛地應用於各種調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟:
(一)明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時,你可能無法精確地找到你所需要的重要數據,不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律:在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是,你為之付出了時間和上網費的代價。 因此,在開始網上搜索時,頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是:
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務?
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶?
3.在你這個行業,誰已經上網?他們在干什麼?
4.你的客戶對你競爭者的印象如何?
5.在公司日常的運作中,可能要受哪些法律、法規的約束?如何規避?
(二)制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說,要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明:
1.資料來源:確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法:網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇(也可稱BBS,電子公告牌)的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail(主動出擊)分送和在網站上刊登(被動)等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組,分別賦予不同的實驗方案,控制外部變數,並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的,只是手段和內容有差別。 例如:2000年6月,拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動,結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段:
(1)在線問卷,其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中,網路營銷學認為,由於收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑,而且增加了獲取第二手資料的渠道,互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼,在企業網路市場調研時,常用到一些調研方法,有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等,擴展相關知識:http://tseot.com/?p=450
8、觀察對比傳統營銷與網路營銷中4P'S的異同
傳統營銷與網路營銷的4P並沒有太多的區別。都是從Proct,price.promotion,place.主要的區別在於傳統的營銷的消費者模式是:Attention 注意Interest 興趣 Desire 慾望 Memory 記憶 Action 行動准變為網路營銷的: Attention引起注意Interest引起興趣Search進行搜索Action購買行動Share人人分享。網路營銷更精準,更主動。從而通過share進行口碑宣傳。