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網路營銷的八大學問

發布時間:2020-08-09 03:51:09

1、網路營銷功能與網路營銷的八項職能的區別

網路營銷功能

市場調研:網路營銷中的市場調研具有重要的商業價值。
信息搜索:在網路營銷中,可以利用多種搜索方法,主動的、積極的獲取有用的信息和商機。

信息發布:網路營銷既可以把信息發布到全球任何一個地點,又具有交互性。

銷售渠道開拓功能 :網路具有極強的市場進擊力和穿透力。

特色服務功能 :網路營銷所提供服務的內涵和外延都得到了擴展和延伸。

客戶關系管理:在網路營銷中,通過客戶關系管理,將客戶資源管理、銷售管理、市場管理、服務管理、決策管理於一體,將原本疏於管理、各自為戰的銷售、市場、售前和售後服務與業務統籌協調起來。

經濟效益增值功能 :網路營銷會極大的提高營銷者的獲利能力,使營銷主體提高或獲取增值效益。


八項職能

網路營銷的基本職能表現在八個方面:網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。


網路品牌

與網路品牌建設相關的內容包括:專業性的企業網站、域名、搜索引擎排名、網路廣告、電子郵件、會員社區等。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。

網站推廣

獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量並不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,基本目的就是為了讓更多的用戶對企業網站產生興趣,並通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。

信息發布

   信息發布需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括:企業網站、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包括:搜索引擎、供求信息發布平台、網路廣告服務資源、合作夥伴的網路營銷資源等。掌握盡可能多的網路營銷資源,並充分了解各種網路營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網路營銷取得良好效果的基礎。

銷售促進

市場營銷的目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還要許多針對性的網上促銷手段。這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。

網上銷售

網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

顧客服務

互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。

顧客關系

顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略。網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。

網上市場調研

主要的實現方式包括:通過企業網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發送的調查問卷,以及與大型網站或專業市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。

2、網路營銷的困惑?

在互聯網上面開展電子貿易,需要具備多種必不可少的條件。根據不同的商品性質、企業規摸以及不同的行銷目的,網上貿易必須考慮的條件可歸為五條: 1.設備:網路上的商業訊息傳遞,相關設備是少不了的。高效率的電腦主機、高速度的傳輸專線以及設備的維護人員,都要花不少成本。企業可以自行架設網站,或是向網路服務企業租用設備,主要的考慮點在於本身資料處理量的大小以及使用的頻率等因索。 2.內容:到底要讓讀者看到什麼內容、這是個大學問。很多網站剛設立時還可吸引好奇的讀者上門,但漸漸地就乏人問津了,主要原因是內容影響了傳輸的速度。 3.曝光率:在網路的分類站上,可以看到很多企業網站的地址,但是很少人肯花時間探一究竟。因為上網是要花時間的,這些企業網擺明就是廣告或公司簡介,當然少人有興趣閱讀了。在各個分類站登陸只是基本的工作,而在有聚客力的網路上登廣告,多出自己的LOGO,是達到網路行銷效果必備的條件。 4.互動空間:有些企業網路內容也不錯,也登了廣告,但仍很難引起共鳴,為什麼呢?因為少了個與讀者互動的空間,這是個難以形容的概念。舉例說:基本上一般讀者上網的過程開始時心是不定的,就像拿著遙控器看電視,在不同的頻道間跳換,總要到筋疲力盡了,才會找到一個自己喜歡、可以停留的站。網路行銷的設計就是讓自己和這樣的站相結合,也就是讓產品和客層相結合,而不是讓自己只成為頻道跳換過程中驚鴻一瞥的圖標。 5.行銷組合:不同的媒體有不同的特色及功能;網路行銷不能完全取代傳統的電視或平面媒體。真正成功的網路行銷,是善用這個新的媒體與傳統媒體結合所產生的驚人效力。讓行銷的壓迫力留在電視上發揮,讓報紙廣告繼續保有高曝光度的優勢,把漂亮的產品圖片印在雜志上,然後充分利用網路媒體,填補長年以來行銷上漏洞,建立與消費者之間真正貼心、像朋友般的互動關系。 網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業,八年建站經驗與您分享! 來源:網麒科技 八年上海網頁製作經驗 提供最具創意的上海網頁設計 本文引用地址: http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-2384.htm

3、網路營銷的八大職能是什麼?

網路營銷以下這八個方面發揮作用:網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是網路營銷的八大職能。網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路 品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站 推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此, 網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發 布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對 於促進網下銷售十分有價值。顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有 重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持而開展,同時也可以相對獨立進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上 商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。顧客服務。

4、網路營銷第二個上線會有幾個心態

六個上線會 八大學問 十大問題 十二大心態

5、網路營銷的八大職能是什麼?

網路營銷的八大職能:
一:網路品牌
二:網址推廣
三:信息發布
四:銷售促進
五:銷售渠道
六:顧客服務
七:顧客關系
八:網上調研

6、網路營銷的內涵是什麼

網路營銷的內涵

網路營銷或者電子營銷是企業以現代營銷理論為基礎,利用互聯網技術和功能,最大

限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利目標的經營過程。簡單的說,網路

營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動

網路營銷是直銷的最新形式,是由網際網路替代了傳統媒介,其實質是利用網際網路對產

品的售前、售中、售後等環節進行跟蹤服務,它自始自終貫穿在企業經營的全過程,

包括市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、信息反饋等方面。簡單地說,網路

營銷就是以網際網路作為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,滿足消費者需求和商

家需求的過程。

網路營銷是企業以現代營銷理論為基礎,利用網際網路(也包括企業內部網

和外部網)技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以開拓市場、增加盈利為目標的

經營過程。

7、網路營銷的八項職能是什麼

1.網路品牌 2.網站推廣 3.信息發布 4.銷售促進 5.網上銷售 6.顧客服務 7.顧客關系 8.網上調研

8、請列舉8種網路營銷的基本方法

現在互聯網的發展網路營銷方法是不止八種的,對於公司而更加重要的是選擇適合自己的網路營銷方法,我們公司比較小,現在只在網上找推一手做了問答和軟文推廣,也有不錯的效果,外包效果我覺得也是很好地,有需要可以了解一下

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