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商業銀行網路營銷

發布時間:2021-01-16 15:51:33

1、「商業銀行」「網點」「營業廳」「銷售化轉型」怎麼翻譯?

commercial/merchant bank 商業抄銀行
business hall 營業廳
marketing oriented transition 銷售化轉型(transfomation一般用襲於生
物,化學上的性質改變)

你說的網點是指?
鋪面網點:branches
網站網點:websites

2、國內外商業銀行網路營銷的現狀及應對策略

1

3、商業銀行保險銷售從業人員只能在其執業登記的商業銀行網點開展保險代理業務?

對的

中國銀保監會辦公廳關於印發《商業銀行代理保險業務管理辦法》的通知

銀保監辦發〔2019〕179號

4、中國保監會,中國銀監會聯合發布的《監管指引》規定,商業銀行網點銷售保險產品,以

看了下面這段話,你會有正確答案,盡管我看不到選項,希望採納!!!!

11年3月13日中國保監會和銀監會今天聯合發布《商業銀行代理保險業務監管指引》(以下簡稱「《監管指引》」),要求保險公司和商業銀行建立重大事件聯合應急處理機制,應對商業銀行代理保險業務中出現的群訪群訴、群體性退保等事件,同時在客戶投訴、退保等事件發生的第一時間積極處理,實行首問負責制度,不得相互推諉,避免產生負面影響,使事態擴大。

近年來,我國商業銀行代理保險業務發展迅速,銀行代理渠道逐漸成為人身保險銷售的重要支柱。據統計,通過銀行渠道獲得的保費收入已佔人身保險保費總量的近50%。但由於部分保險公司和銀行盲目追求規模,對銷售人員培訓不到位,對銷售過程和業務品質管理粗放,致使有些銷售人員受利益驅動而屢屢誤導消費者,「存單變保單」的事件時有發生,消費者權益受到了嚴重損害。

「諸如銷售誤導類的問題客戶投訴比較集中,社會反映強烈,如不妥善整治,不僅會對銀保市場的可持續發展造成負面影響,還會影響保險業和銀行業的聲譽。」保監會有關部門負責人稱,出台《監管指引》的目標就是為了保護保險消費者合法權益,從規范銀保市場秩序、加快銀保發展方式轉變入手,促進銀保業務健康可持續發展。

《監管指引》規定,保險公司和商業銀行應當結合自身及對方的資本狀況、資產規模、管控能力等因素審慎選擇合作對象,合理確定合作對象的范圍和數量。單一商業銀行代理網點與每家保險公司的連續合作期限不得少於一年。對保險公司與商業銀行網點已經中止合作的情況,商業銀行應配合保險公司做好滿期給付、退保、投訴處理等保單後續服務。

此外,保險公司委託商業銀行銷售的保險產品,應當是按照中國保監會保險產品審批備案管理的有關規定,經過中國保監會審批或備案的保險產品。保單封面主體部分必須以顯著的字體印有「保險單」或「保險合同」字樣、保險公司名稱等內容。

針對銷售人員的誤導銷售和錯誤銷售行為,《監管指引》明確規定,銷售人員不得將保險產品與儲蓄存款、銀行理財產品等混淆,不得使用「銀行和保險公司聯合推出」、「銀行推出」、「銀行理財新業務」等不當用語,不得套用「本金」、「利息」、「存入」等概念,不得將保險產品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比,不得誇大或變相誇大保險合同的收益,不得承諾固定分紅收益。商業銀行網點及其銷售人員不得以中獎、抽獎、送實物、送保險、產品停售等方式進行誤導或誘導銷售。

值得關注的是,《監管指引》要求商業銀行根據保險產品的復雜程度區分不同的銷售區域。

其中,投資連結保險產品將不得通過商業銀行儲蓄櫃台銷售,也不得銷售給未經過風險測評或風險測評結果顯示不適合的客戶。

對於保單期限和繳費期限較長、保障程度高、產品設計相對復雜以及需較長時間解釋說明的保險產品,《監管指引》規定,商業銀行須積極開拓理財服務區、理財專櫃、財富中心、私人銀行等專門銷售區域,通過對銷售區域和銷售隊伍的控制,提高銷售品質,將合適的產品通過合適的人員銷售給合適的客戶
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《商業銀行代理保險業務監管指引》(以下簡稱「《監管指引》」),要求保險公司和商業銀行建立重大事件聯合應急處理機制,應對商業銀行代理保險業務中出現的群訪群訴、群體性退保等事件,同時在客戶投訴、退保等事件發生的第一時間積極處理,實行首問負責制度,不得相互推諉,避免產生負面影響,使事態擴大。
近年來,我國商業銀行代理保險業務發展迅速,銀行代理渠道逐漸成為人身保險銷售的重要支柱。據統計,通過銀行渠道獲得的保費收入已佔人身保險保費總量的近50%。但由於部分保險公司和銀行盲目追求規模,對銷售人員培訓不到位,對銷售過程和業務品質管理粗放,致使有些銷售人員受利益驅動而屢屢誤導消費者,「存單變保單」的事件時有發生,消費者權益受到了嚴重損害。
「諸如銷售誤導類的問題客戶投訴比較集中,社會反映強烈,如不妥善整治,不僅會對銀保市場的可持續發展造成負面影響,還會影響保險業和銀行業的聲譽。」保監會有關部門負責人稱,出台《監管指引》的目標就是為了保護保險消費者合法權益,從規范銀保市場秩序、加快銀保發展方式轉變入手,促進銀保業務健康可持續發展。
《監管指引》規定,保險公司和商業銀行應當結合自身及對方的資本狀況、資產規模、管控能力等因素審慎選擇合作對象,合理確定合作對象的范圍和數量。單一商業銀行代理網點與每家保險公司的連續合作期限不得少於一年。對保險公司與商業銀行網點已經中止合作的情況,商業銀行應配合保險公司做好滿期給付、退保、投訴處理等保單後續服務。
此外,保險公司委託商業銀行銷售的保險產品,應當是按照中國保監會保險產品審批備案管理的有關規定,經過中國保監會審批或備案的保險產品。保單封面主體部分必須以顯著的字體印有「保險單」或「保險合同」字樣、保險公司名稱等內容。
針對銷售人員的誤導銷售和錯誤銷售行為,《監管指引》明確規定,銷售人員不得將保險產品與儲蓄存款、銀行理財產品等混淆,不得使用「銀行和保險公司聯合推出」、「銀行推出」、「銀行理財新業務」等不當用語,不得套用「本金」、「利息」、「存入」等概念,不得將保險產品的利益與銀行存款收益、國債收益等進行片面類比,不得誇大或變相誇大保險合同的收益,不得承諾固定分紅收益。商業銀行網點及其銷售人員不得以中獎、抽獎、送實物、送保險、產品停售等方式進行誤導或誘導銷售。
值得關注的是,《監管指引》要求商業銀行根據保險產品的復雜程度區分不同的銷售區域。
其中,投資連結保險產品將不得通過商業銀行儲蓄櫃台銷售,也不得銷售給未經過風險測評或風險測評結果顯示不適合的客戶。
對於保單期限和繳費期限較長、保障程度高、產品設計相對復雜以及需較長時間解釋說明的保險產品,《監管指引》規定,商業銀行須積極開拓理財服務區、理財專櫃、財富中心、私人銀行等專門銷售區域,通過對銷售區域和銷售隊伍的控制,提高銷售品質,將合適的產品通過合適的人員銷售給合適的客戶

5、商業銀行網點銷售人員不得銷售什麼保險產品或私自銷售保險產品

銀行網點銷售人員可銷售的產品,是銀行與保險公司簽訂代理協議中,明確規定的產品。其它的產品,是不得銷售的。具體可銷售的產品,在銀行網點有相關的單證、宣傳單、投保書或電子銀行系統中可以找到相關信息。沒有任何信息的,可能是私自銷售。

6、微信沒有銀行卡怎麼實名認證

微信實名制認證除了沒有銀行卡還可以進行手機號碼驗證。
微信實名制認證回除了沒有銀行卡還可以進行手答機號碼驗證,以下是具體操作方法:1、打開微信-「我的設定」中找到「設定」選項。2、在設定中找到「賬戶與安全」選項。3、點擊「手機號碼」,輸入手機號接受驗證碼進行驗證即可完成實名認證。
微信由深圳騰訊控股有限公司(TencentHoldingsLimited)於2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發中心產品團隊打造。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做「微信」。

7、自考大專有哪些專業

自考大專的專業有:

1、020203 會計(專科) ,030112 法律(基礎段),080701 計算機及應用(專科),020103 財稅(專科) ,020105 金融(專科), 050308 新聞學(專科),050207 英語語言文學(專科) ,030111 律師(基礎段) 020109 國際貿易(專科) 。

2、050114 漢語言文學(專科) ,020201 工商企業管理(專科),020207 市場營銷(專科) ,030301 行政管理(專科) ,020212 企業財務管理(專科), 020116 金融管理(中英合作)(專科) , 020228 物流管理(專科) ,100701 護理學(專科) ,040101 學前教育(專科) ,040103 小學教育(專科) 。

3、060201 檔案管理(專科);01A0811 通信信息管理(專科) ;080801 房屋建築工程(專科) 050102 秘書(專科) ;071501 心理學(專科) ;020215 電子商務(專科); 020111 證券投資與管理(專科) ;020107 保險(專科) ;082207 計算機信息管理(專科);080306 機電一體化工程(專科); 020214 商務管理(中英合作)(專科) 。

(7)商業銀行網路營銷擴展資料

自學考試是我國高等教育基本制度之一,是我國現階段高等教育的一個重要組成部分,是以學歷考試為主的高等教育國家考試制度;是個人自學、社會助學、國家考試相結合的高等教育形式。學生經過系統的學習後,通過畢業論文的答辯、學位英語的考核達到規定成績符合條件的畢業生,可申請授予學士學位、參加研究生考試,並可繼續攻讀碩士學位和博士學位,待遇與高考統招生相同。

自學考試的特點是:學費低、教考分離、畢業生質量高、寬進嚴出、課程的社會適應性強、單科結業、不限補考次數、各科成績合格准予畢業、頒發畢業證,是一種學習形式開放靈活的、畢業證含金量相對比較高的新型高等教育。

8、網路營銷與電子商務的區別與聯系

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區別的概念,需要理解如下:

第一、電子商務和網路營銷的研究范圍不同,電子商務的核心是電子化交易,強調交易方式和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

第二、電子商務和網路營銷的關注點不同。電子商務的重點是實現了電子化交易;而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

第三、電子商務和網路營銷在企業的應用階段和層次不同。在某種意義上講,電子商務可以看作是網路營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網路營銷活動。

總體來看,電子商務和網路營銷既有聯系,也有不同,我們應該辯證看待網路營銷和電子商務的關系。

隨著信息技術與IT 產業的迅猛發展, 電子商務將成為人類信息世界的核心和網路經濟發展的驅動力,可以實現整個貿易活動的電子化。

移動電子商務也將激發企業轉型。

近年來,我國傳統電子商務交易平台企業紛紛向移動電子商務轉型。淘寶網、京東商城等企業推出了手機客戶端和手機網站,不斷優化用戶體驗。

大量中小企業推出自身的移動APP客戶端,有效提高了營銷精準度和促銷力度。移動電子商務市場的產業集中度正在快速提高。

9、電子商務的真正含義

電子商務(英文簡寫為EC, e-commerce 或者 ecommerce)。 從總體上來看,電子商務是指對整個商業活動實現電子化。從狹義上講EC (Electronic Commerce) 是指在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。從廣義上講是指應用計算機與網路技術與現代信息化通信技術,按照 一定標准,利用電子化工具來實現包括電子交易在內的商業交換和行政作業的商貿活動的全過程。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中,利用到的信息技術包括:互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

發展歷史
在過去的30年間,電子商務的概念發生了很大的變化. 最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子數據交換(EDI)和電子貨幣轉帳,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。

電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子商務的組成部分。進入90年代,企業資源計劃(ERP)、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。

在「.COM」時代,電子商務增加了新的組成部分——「網路商務」,客戶在數據加密傳輸技術支持下,利用網上商店的虛擬購物車和信用卡等電子貨幣支付形式,通過互聯網完成商品和服務的采購。

如今,電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為,從電子銀行到信息化的物流管理。電子商務的增長促進了支持系統的發展和進步, 包括後台支持系統、應用系統和中間件,例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模塊、原料規劃模塊、客戶關系管理模塊、存貨控制模塊和會計核算/企業財務模塊。

當互聯網在1994進入公眾的視線時,很多記者和學者預測電子商務將很快成為主要的商業應用模式。然而,安全協議(例如HTTPS)用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大范圍的應用。接下來,在1998年和2000年之間,大量的美國和西歐公司開發了許多不成熟的網站。

雖然大量的「純電子商務」公司在2000年和2001年的「.COM」衰退期消失了,還是有很多傳統的「水泥加磚塊」的零售企業認識到這些「.COM」公司揭示了潛在的有價值的市場空間,開始將電子商務的功能增加到網站上。例如,在在線食品銷售公司Webvan倒閉後,兩家傳統的連鎖超級市場Albertsons和Safeway都開始了附屬的電子商務功能,消費者可以直接在線訂購食品。

[編輯] 電子商務的成功因素

[編輯] 技術和組織方面
在很多案例中,一個電子商務公司存活下來,不僅僅是基於自身的產品,而且還擁有一個有能力的管理團隊、良好的售前服務、組織良好的商業結構、網路基礎和一個安全的,設計良好的網站,這些因素包括:

足夠的市場研究和分析。電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣,缺乏對商業基本原則的領會。
一支出色的被信息技術策略武裝起來的管理團隊。一個公司的信息戰略需要成為商業流程重組的一個部分。
為客戶提供一個方便而且安全的方式進行交易。信用卡是最互聯網上普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞,現在大部分小企業何個體企業還是如此。如今大部分規模稍大的公司直接在網站上通過和商業銀行和信用卡公司之間的協議處理信用卡交易。
提供高可靠性和安全性的交易。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。
提供360度視角的客戶關系,即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角,而不是被選擇或者過濾得信息。因為,客戶不會對在權威主義(老大哥)監視的感覺有好的評價。
構建一個商業模型。如果在2000年的教科書上有這么一段,很多「.com」公司可能不會破產。
設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一個一站購齊的解決方案。如果合適的編製程序,網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。
運作最前沿或者盡可能的接近最前沿的技術,並且在緊緊跟隨技術的變化。(但是需要記住,商業的基本規則和技術的基本規則有很大的區別,不要同樣在商業模式上趕時髦)
建立一個足夠敏感和敏捷的組織,及時應對在經濟、社會和環境上發生的任何變化。
提供一個有足夠吸引力的網站。有品味的使用顏色、圖片、動畫、照片、字體和足夠的留白空間可以達到這一目標。
流暢的商業流程,可以通過流程再造和信息技術來獲得。
提供能完全理解商品和服務的信息,不僅僅包括全部產品信息還有可靠的顧問建議和挑選建議。
自然,電子商務供應商業需要履行普世的原則,例如保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」地商業環境下關於商家的信息。

10、未來十年中最具潛力的十大職業是什麼

未來十年中最具潛力的十大職業是:自媒體、游戲解說員、職業遛狗師、網路主播、腿模、軟體開發人員、物理治療師、護理人員、數據分析師、數字內容專家等。

1、自媒體

今很多早期做自媒體的人都賺的盆滿缽滿,多則日賺幾十萬,少則日賺幾百元,並且賺的很舒服,每天早上起床寫一篇文章,剩餘的時間就是遊山玩水、吃喝玩樂,要有多瀟灑,就有多瀟灑。於是乎,又有一批人,一窩蜂的扎進了自媒體堆里,有意思的是,後來進入的人也都賺到了錢。

2、游戲解說員

根據相關報道,目前游戲解說員最高一年能賺2000萬人民幣,很多人不明白為何游戲主播的收入會這么多,其實大部分主播的收入來源主要分為三大塊,第一是跟直播平台的簽約金,這塊佔比超過90%,目前也是漲幅最厲害的;第二是直播獲得的粉絲禮物收入,月均在幾百到幾萬的的區間;第三是開淘寶店的收入,這塊少數頂尖的主播月流水可以過百萬。

3、職業遛狗師

快節奏的生活中,寵物是都市人的好夥伴,然而許多狗主人由於工作忙碌,常常沒時間遛狗,而遛狗師的出現,很大程度上解決了這個問題。據說在美國職業遛狗師年薪能達到20萬,在中國職業遛狗師月薪能達到2萬。

4、網路主播

現在直播幾乎是無孔不入,任何行業都能夠進行直播了,並且直播的工作也是非常的輕松,根本不用進行腦力思維,只要你每天准時上上線,和網友們互動互動,每天日賺千金非常的簡單,有些很火的網路主播,日收甚至能夠達到一萬。

5、腿模

一般做腿模的基本條件是:小腿與大腿比例接近相等或略長於大腿,腿型粗細均勻、線條優美、細膩、光潔、無明顯疤痕,中線直挺、小腿富於力度、大腿圓潤、臀部不能有贅肉。做腿模的話,一般不太在乎長相,腿部曲線好就可以,價錢也就略低一些,兩小時六七百元左右,不過可以經常接單,因此總的收入也不低。

6、軟體開發人員

隨著互聯網的發展,機器變得越來越智能,對有才華的軟體開發人員的需求將會擴大。尤其是移動應用開發,被認為是2020年及以後最好的職業之一。

7、物理治療師

隨著社區中老年人的增多,對理療專業人員的需求將會增加。隨著年齡的增長,許多老年人最終需要某種形式的身體康復、疼痛管理、行動輔助或治療。

9、數據分析師

我國每年收集的數據量以驚人的速度增長。需要的專業人員,不僅能夠收集需要的數據,而且能夠發現模式,識別過去和當前的趨勢,並預測未來的可能性。

10、數字內容專家

數字設備讓我們不斷地接觸任何我們需要的信息,在龐雜的內容信息中,我們更需要新鮮、優質的內容。數字內容專家的需求越來越大,懂網路營銷、寫作、多媒體和數字藝術等方面的人才將倍受歡迎。

選職業注意事項

1、對行業的認識

建議選擇行業之前先做一份行業分析報告,因為選擇職業絕對不是腦子一熱的事,必須非常理智和花點功夫哦,當你認真做完一份行業分析報告之後,你就知道你選擇的這個行業是不是你想要發展方向了。

2、家庭環境因素

比如你的家庭大多數都是公務員,或者你的家庭是做生意的,條件比較好,那就可以按照自己的興趣來選擇職業了,如果你迫於生活壓力,家庭條件不是太好,那就要考慮如何快速地改變自己的經濟狀況了,不管如何影響,都必須選對職業和行業。

3、感情因素

這個也是重要的事情,比如你的女朋友現在在上海,而你在北京,如果你們確定了戀愛關系,在做職業選擇時就必須考慮這些問題。

4、將來生活城市因素

也就是你必須考慮稍長遠一點,你計劃在哪個城市立住腳,並在那裡生活安家,這個因素也非常重要哦。

與商業銀行網路營銷相關的知識