1、網路消費的概念是什麼意思
網路消費網路消費是指人們以互聯網路為工具手段而實現其自身需要的滿足過程。
2、網路消費者和傳統消費者比較區別和特點是什麼？
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵：
（一）注重自我。
（二）頭腦冷靜，擅長理性分析
（三）喜好新鮮事物，有強烈的求知慾
（四）好勝，但缺乏耐心。
從網路消費需求的特徵看，由於互聯網商務的出現，消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化，互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高；網路營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費者的購買行為更加理性化。
從網路消費者的購買動機看，所謂動機，是指推動人進行活動的內部原動力，即激勵人們行為的原因。人們的消費需要都是由購買動機而引起的。網路消費者的購買動機，是指在網路購買活動中，能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機，才能預測消費者的購買行為，以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售，消費者的購買行為不能直接觀察到，因此對網路消費者購買動機的研究，就顯得尤為重要。網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類：需求動機和心理動機。
從網路消費購買過程看，網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息，從而為購買決策提供所需要的必要信息，並實現決策的購買的過程。電子商務的熱潮使網上購物作為一種嶄新的個人消費模式，日益受到人們的關注。消費者的購買決策過程，是消費者需要、購買動機、購買活動和買後使用感受的綜合與統一。網路消費的購買過程可分為以下五個階段：確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購後評價。 為了提高企業的競爭能力，最大限度地佔領市場，企業必須虛心聽取顧客的反饋意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件，為網路營銷者收集消費者購後評價提供了得天獨厚的優勢。廠商在網路上收集到這些評價之後，通過計算機的分析、歸納，可以迅速找出工作中的缺陷和不足，及時了解消費者的意見和建議，制定相應對策，改進自己產品的性能和售後服務。
3、網路營銷包含哪些內容
網路營銷的服務內容
1. 網上市場調查：主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2. 網上消費者行為分析：Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。了解群體特徵和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3. 網路營銷策略制定：不同企業在市場中處在不同地位，在採取網路營銷實現企業營銷目標時，必須採取與企業相適應的營銷策略。同時企業在制定網路營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4. 網上產品和服務策略：作為網上產品和服務營銷，必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略。
5.網站推廣等等：另：域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網路整合營銷。
4、服務營銷的特點
跨時空、多媒體、互動式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性。
網路營銷的特點：
1.
跨時空：營銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，企業有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.
多媒體：互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3.
互動式：互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4.
個性化：互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。
5.
成長性：互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6.
整合性：互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，劉禹含指出企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7.
超前性：互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8.
高效性：計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9.
經濟性：通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10.
技術性：網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。
5、網路營銷一般包括哪些內容？如何學習好？
網路營銷，其實也就那幾大類。不要看網路上說的什麼110條之類的。那都是利用各種網路工具而已。
1、SEO（各種平台（全網）的內容信息優化獲得首頁或前三頁的搜索排名，別聽那些SEO大咖說的，SEO是全網的信息搜索排名的優化技術，而非只是獨立網站的優化排名。這是要有針對性的定位與平台選擇的，盡量結合自身去選擇優質平台做內容優化、關鍵詞優化）。
2、SEM（關鍵詞競價排名。幾乎只是作用於獨立的網站。做SEM，如果不懂SEO的本質原理，很難做好。這關乎到關鍵詞的甄選和創意的文案質量度）。
3、新媒體（新媒體是什麼概念，自行百度。新媒體營銷，內容質量很重要。比如微博、微信、QQ等，文字寫的好不好、價值點是否能引發共鳴等都決定了營銷和傳播的效果。這其實跟與時俱進的網感有相當的關系。很多知名作家玩微博，同樣也是玩不轉的）。
4、視頻營銷（包括主流的視頻平台以及各種短視頻平台。視頻營銷，比較難搞的是創意，而創意跟營銷技能息息相關。那些快手、抖音等短視頻自媒體，其實都有團隊策劃、創意和操盤的，TA們以流量為核心的社會化營銷）。
5、信息流營銷（所謂「信息流營銷」，是指利用各種圖片或小視頻的媒介，在社交化媒體、門戶網站及其它平台中的廣告營銷方式，其廣告效果主要的還是營銷創意來決定。就好像線下的各種地方的各種平面廣告、視屏廣告一樣，應用場景不同而已）。
6、電商銷售（這個就是指在阿里巴巴、淘寶、天貓、京東、亞馬遜等等各種電子商務平台開店營銷和銷售。電商經營，核心還是講究關鍵詞搜索排名的。不管是免費優化還是開直通車、鑽展什麼的，平台太大、信息太多、規則太密，沒有搜索排名，你的店子如同在地下道的黑暗角落裡）。
7、電子郵件營銷（電子郵件營銷，是指利用各種網路郵箱寫郵件推送營銷的方式。特點是范圍廣、效率高、成本低、針對性強、反饋率高、應用范圍廣、而且操作簡單，所以電子郵件營銷是經久不衰的營銷方式。但是垃圾郵件很容易引起客戶反感，所以，能做好郵件內容，是營銷結果的核心重點）。
8、其他等等（其實都離不開以上七大類型。一種類型是——「硬性推送的廣告營銷」；另一種是——「搜索排名的營銷推廣」。總而言之。網路營銷推廣，本質是信息高地的競爭。不管是怎麼推廣營銷，是在互聯網的大海之上，訴求供需信息對稱的營銷競爭）。
6、網路營銷4P'S的理論有哪些？
4P組合，即產品（Proct）、價格（Price）、渠道（Place)
以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論，即消費者的需求和慾望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。
7、網路營銷的消費動機是什麼
所謂動機，是指推copy動人進行活動的內部原動力，即激勵人行動的原因。動機是一種內在的心理狀態，不容易被直接觀察到或被直接測量出來，但它可以根據人們長期的行為表現或自我陳說加以了解和歸納。網上消費者的購買動機，是指在網路購買活動中，能使網上消費者產生購買行為的某些內在動力。由於在網路營銷中，企業與消費者互不見面，網上消費者復雜的、多層次的、交織和多變的購買行為不能直接被觀察到，只能夠通過文字或語言的交流加以想像和體會，因此，對於網路營銷來說，動機研究尤為重要。我們只有了解網上消費者的購買動機，才能預測網上消費者的購買行為，以便採取相應的促銷措施。網上消費者的購買動機基本上可以分為需求動機和心理動機兩大類。前者是指人們由於各種需求，包括低級的和高級的需求而引起的購買動機，而後者則是由於人們的認識、感情、意志等心理過程而引起的購買動機。大連網路營銷培訓：www.zgdspx.com
8、什麼是網路營銷?包含哪些內容？
網路營銷，簡單理解就是利用互聯多這一工具，採用營銷手段，從而達到成交的目的。
具體網路營銷包含的內容有：
1. 網上市場調查：主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。
2. 網上消費者行為分析：Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。了解群體特徵和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3. 網路營銷策略制定：不同企業在市場中處在不同地位，在採取網路營銷實現企業營銷目標時，必須採取與企業相適應的營銷策略。同時企業在制定網路營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4. 網上產品和服務策略：作為網上產品和服務營銷，必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略。
5.網站推廣等等：另：域名注冊、虛擬主機、網站建設、門戶網站的搜索、引擎注冊、網路整合營銷。
網路營銷一般來講分為：網站建設【這只個基礎】，然後有了網站，就需要優化，所以就是seo。優化以後，需要讓更多人看到，就得做搜索引擎付費推廣，推廣呢歸入到網路整合營銷，它包括社區呀，微博啊，論壇啊，等等，讓人能知道的地方。為了讓更多的人一搜就能搜到，就得做個競價，然後讓網站有個好的排名，讓更多的人看到。