1、電子商務薪酬激勵制度的方案怎麼制定?
一.部門職能:
1.客服部:主要負責售前咨詢,售後服務及配合市場部工作;含有職位:售前客服、售後客服
2.市場部:只要負責市場推廣計劃制定,活動策劃及推廣等工作;含有職位:數據分析專員,直通車廣告推廣專員
3.物流部:主要負責倉儲管理,配貨、打包、發貨及配貨客服部工作;
4.產品部:主要負責產品整理,買手,配合市場部進行產品整理,配合物流部進行打包配貨,配合客服部進行售後處理,配合技術部進行產品編輯。
5.數據部:負責網站維護,產品編輯,美工;含有職位:產品攝影師,平面/網頁美工,文案編輯
6.運營部:負責整個電子商務團隊管理,店鋪經營,發展規劃;含有職位:運營總監,運營助理
7.其他部門:人事部,財務部,行政部等等
二.薪酬組成:
底薪+福利待遇+提成+獎金
三.底薪制度:
1.客服類:新員工底薪1500元,老員工工資2000至5000元,無管理級別底薪;
2.市場類:新員工底薪1500,老員工工資2000元至5000元,無管理級別底薪;
3.物流部:無底薪,普通員工保底提成1500元,管理人員或老員工保底提成2000元至5000元不等,有部門經理保底提成及普通員工保底提成;
4.產品部:普通員工1500元,管理人員或老員工工資2000元至10000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;
5.數據部:普通員工1500至2500元,管理人員或老員工工資3500元至5000元不等,分新老員工底薪及管理級別底薪;
6.運營部:運營總監3500至50000元不等,運營助理2000元至5000元不等;
7.其他部門:根據公司相關人事方案執行。
四.福利待遇:
餐補、社保、公積金、帶薪假期、年終獎等根據公司各階段的福利政策執行。通常來說:提供社保+餐補每月300元。
五.提成制度:
1.無指標銷售額提成-:客服部人員發放的提成方法。比如銷售額提成2%,客服工作人員無任何銷售指標,只按照自己成功完成的銷售額進行提成。一個客服當月完成10萬元的銷售額,那麼按照2%的提成即2000元;
2.訂單數量定額提成:數據部和物流部的提成方法。如每個月成功的訂單數量有10000筆,那麼按照每筆定額提成1元共計1萬元發放給物流部員工,每筆定額提成0.5元共計5000元發放給數據部員工;
3.單指標完成提成:市場部提成方法。即市場部員工需要完成市場銷售指標才能享受規定比例的提成。
六.獎金制度:
1.總指標優秀員工獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的40%的比例發放優秀員工獎金,由運營部與人事部、財務處制定各部門名額及獎金數據,各個部門經理執行;
2.總指標優秀管理獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的40%的比例發放優秀管理獎金,由運營部與人事部、財務處制定各部門的獎金數據並由運營部執行;
3.總指標優秀運營獎金:整個團隊完成每月或每季度制定的銷售毛利總指標情況下,按照總指標的20%的比例發放優秀運營獎金,由運營部與人事部、財務處制定並共同執行;
七.計算方法:
1.銷售毛利=銷售總額-無指標銷售額提成-產品成本價
2.銷售純利=銷售毛利-訂單數量定額提成-單指標完成提成-市場推廣費用-售後快遞費損失-其他運營成本
3.總指標=銷售純利/3≥當前員工底薪總和(即總指標是銷售純利的三分之一,並且總指標應該大於或等於當前員工底薪總額,比如,當前所有員工的底薪為2萬元,那麼總指標需要在2萬或2萬以上,那麼銷售純利應為6萬或6萬以上)
4.單指標=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費用(比如:某款商品預算用100元的直通車廣告推廣費,那麼這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)
八.薪酬特點:
1.客服部是一個執行部門,一個網站平台的盈利與客服的工作息息相關,制定無指標銷售額提成,讓每個客服看到具體每筆訂單量的提成,能夠有效提升客服的服務態度與工作效率。
2.市場部是一個富有挑戰性的部門,公司制定有指標完成提成,類似於對賭協議,公司給你預算市場推廣費用及讓各個相關部門配合你的工作,並且根據市場推廣費用制定銷售目標,完成了跟你分成,完不成沒有提成,這樣子讓每一個市場員工有目標性地更加細化市場推廣工作,提供銷售轉化率。當然,如果出現了市場部員工很難完成指標,就得好好分析其中的原因,是指標制定太高,還是市場人員的自身能力問題。
3.物流部無底薪只有按照訂單定額提成的設計方法,並針對不同員工進行保底提成,是參考杭州九堡申通快遞公司的業務員薪酬設計方法:快遞業務員沒有底薪,只有8%的快遞營業額的提成,新員工提成不足1800元發足1800元,老員工提成不足2500元發足2500元。這樣子以來,在保底提成保障下,公司發貨量越大,收入越高,勞有所得,物流部的員工也不會埋怨錢都是別人賺的,我們只是干苦力的份。
4.數據部採取底薪加訂單定額提成的設計方法,數據部的工作性質類此於外面的一些廣告企劃公司,但畢竟數據部是屬於公司內部成員,不像外面的廣告策劃公司是按照工作量提成的,那麼公司按照每個月訂單定額提成,讓數據部員工收入與訂單量化相關,這樣子有效促進數據部員工更加努力把公司的數據做到最好,最完善。
5.公司的總指標完成獎金,為公司銷售毛利的三分之一並且大於或等於公司當前員工底薪總和,當整個團隊完成總指標後以後按照總指標發放獎金。這樣子的計算方法相當於公司拿出銷售毛利的三分之一發放員工工資,三分之一用來發放獎金,三分之一用來公司自己留用作為發展資金及員工福利待遇。總指標制定,有效考核整個團隊的運營狀況及運營總監的能力。
6.市場部與客服部都沒有制定經理級別底薪,只是分為新老員工底薪差異,這個部門的經理的職位是流動的,讓員工去競爭這個職位,比如這個月誰銷售量高,誰就當下個月的部門經理,享受部門經理的管理獎金。
7.產品部享受底薪與優秀員工獎金及優秀管理獎金。
2、做網路推廣一般薪資待遇是多少?
主要與以下幾點有關:
1、跟城市有關系
2、行業的競爭度
3、公司的發展階段
4、你的網路推廣行業經歷、經驗
一般是2000-4000吧,
3、有什麼好辦法對公司的網路推廣團隊進行績效考核,按效果支付薪酬,激勵員工敬業開拓?
個人認為還是以最終結果為績效方式比較合理,如果只是計算日訪問量、瀏覽量、發文章數量、信息數量。這樣根本起不到激勵員工、提高業績的。只能增加成本。
發那些信息、文章 一天發幾百個都能發,這么算你要給他們多錢啊,是不。
還是以有效電話量計算比較合理。比如 每月200個有效電話,完成後根據職位分配獎金,超出多少後額外再獎勵。
也可以將銷售額的%多少分給推廣部門。以整體部門為考核標准。
4、我做的是網路推廣工作 工資待遇很低 底薪1500不包吃住 有從事這方面工作的可介紹下這工作標准薪資是多少么
很低了,要不你幫我推廣電影一萬點擊量230,我們做引流的,給你後台
5、網路推廣人員工資績效計算方案
還是以最終結果為績效方式比較合理,如果只是計算日訪問量、瀏覽量、發文章數量、信息數量。這樣根本起不到激勵員工、提高業績的。只能增加成本。
發那些信息、文章 一天發幾百個都能發,這么算你要給他們多錢啊,是不。
還是以有效電話量計算比較合理。比如 每月200個有效電話,完成後根據職位分配獎金,超出多少後額外再獎勵。
也可以將銷售額的%多少分給推廣部門。以整體部門為考核標准。
6、杭州seo網路推廣工資收入多少
看個人能力而定。這個行業最近非常火爆,從目前的趨勢來看,可能三兩年之內都會非常火爆。加入這個行業學習、工作的也會更加多。高級顧問或者其他的就不說了,在這里只是說下普通的操作人員。工資方面沒有統一的標准,但是有幾個准則可以給你參考下:1.外鏈專員:工資一般在2500至3000左右。只做外鏈的挖掘出建設,並根據SEO項目經理或者主管的要求或者建議對某些欄目做外鏈部分的調整。(不需要太過專業的水平,這是一個苦力活)2.內容編輯:3000左右,根據SEO主管或者經理給出的關鍵詞,撰寫適合的文章。有些時間也會做些促銷內容策劃。(對文案的撰寫有一定的功底,能寫出符合關鍵詞的SEO文章,一定要自然,具有可讀性,能力高者工資相應提高)3.程序員:5000左右,處理網站的程序問題,配合SEO人員修改相關的頁面,程序調用等工作。(必須對PHP和DIV和CSS熟悉或者精通,能力更高者工資可以適當升高)4.美工:3500左右,主要的工作是處理圖片,經常是配合SEO優化人員來工作,根據要求修改或者製作觀感較強的,有沖擊力的圖片。(需要熟悉photoshop制圖軟體或者其他的輔助軟體)SEO主管:5000-8000。主要的工作是分配具體的工作流程給下面的操作人員,分析網站流量與數據來源,發現其他的資源及調整戰略。(這個職位比較重要,也要求相應的從業人員有非常強的基礎。招人時一定要考核對方,比如具體的頁面優化技巧,方案,流程,注意的地方等。如果對方功底不夠,一定會在某些時刻漏出馬腳的)上面的這些都只是給你的參考,不可照搬,有時候會發現有比較可靠的全能人才時,薪資方面可以根據情況做適當的調整。不過不要有人人都需要全能的心理,沒有人能做到。一個人的時間與精力是有限的,精通一方面都已經非常牛了,不可強求。經驗方面也不需要過於考慮,有能力就好,也不能過於強求年齡與從業年齡,這是沒必要的,如果你非要招的人員從業年齡是三年或者五年以上,那麼你一定招不到人。(做哪行都有悟性非常高的學員,有些做半年的比三年以上的經驗都要豐富。)真正有能力,有技術的都在做自己的了,只有那些愛這行,對這行有興趣的同學才會去公司實習下,希望能給個機會,有些時候,給別人機會也意味著給自己機會。切記:招人一定要考核,這行業混亂,什麼人都有。
7、請問一下網路營銷的就業前景,具體工作。還有薪資待遇怎麼樣?怎麼做好一個網路營銷?
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很多人不知道該如何學習網路營銷,不知道該怎麼做網路營銷,下面我告訴大家4點:
第一點:理清思路,找相關網站、書籍學習理清楚什麼是網路營銷;為什麼要做網路營銷;怎麼做網路營銷及其途徑和手段等等的。
第二點:腳踏實地的去做,不懂就學會去搜索。
第三點:多去總結、研究,自己在平時做的過程中遇到哪些問題,借鑒別人的方法同時,最好能根據自己公司、產品和客戶的實際情況,來研究自己的一個網路營銷推廣方案。
第四點:多參加一些類似圈內活動,多和業內相關的人士交流,吸取經驗。
目前大多數的中小企業,就只有一個負責網路營銷推廣這塊的人員,我的建議就是在中小企業做網路營銷推廣的人員,應該根據自己公司的情況、公司的服務或者產品和客戶情況去做最基礎的網路推廣工作。比如發帖、問答網站自問自答這些工作都給做到極致了,就算公司不給你一分網路推廣的廣告費用,也照樣每天都會有訪問量和咨詢量,轉化率還挺高的。不要去想太多的什麼網路營銷大戰略的,搞什麼微博營銷、論壇營銷、事件營銷等的。對於做網路營銷這塊,說大點叫做網路營銷,說小點就叫網路推廣,再說小點就是網路發帖。對不對,就應該從最小的做起,把網路發帖這塊地基給打穩了,以後再想做其它的網路營銷渠道都容易多了。就像《讓子彈飛》裡面的一句台詞一樣,步子邁大了,就扯到蛋了,是吧!
那如何去做好網路營銷推廣這塊的?
我們要理解中小企業的網路營銷成功運作的關鍵點是什麼?下面我可以告訴大家成功運作網路營銷的3點,不管你所在的機構規模有多大,做好以下3點,你都能運用到。
第一:獲取大量的銷售線索渠道
第二:機構的品牌在網路的曝光率
第三:良好的網路口碑傳播
怎麼去做這3點了?
問答推廣+軟文推廣+廣告推廣
問答和軟文推廣能使你機構擁有良好的網路口碑傳播,壓制一些負面信息等。
軟文和廣告推廣能使你機構品牌在網路上有大量曝光率。
問答和軟文和廣告能使你機構在網路上獲取大量的訪問量和咨詢量。
這3者推廣方式缺一不可。這3樣你做到極致後,你會覺得,網站每天有大量的訪問量和轉化率極高的咨詢量,機構的品牌覆蓋你的潛在客戶群,發現你的網路廣告這塊投資的回報率明顯增高。
以上是告訴大家推廣的環節要記住的3點,對於網站建設運營這塊,也是一個重點,記住努力把網站建設成營銷型的網站。如果網站建設運營這塊做的不好,那再怎麼去推廣,也是徒勞無功的。所以對於網路營銷人員來說,一切與流量無關的工作,都是混時間,所有與轉化無關的操作都是耍流氓。
兩條路,一條是循序漸進,一條是橫沖直撞。
循序漸進的方法:
三個關鍵詞:寫帖子,發帖子,發廣告。
一、寫帖子,不需要文筆,能把意思表達出來就可以。
練手的地方是天涯論壇,主題不限,隨意表達,隨意寫,不過標題需要勁爆點,前面已經有文章介紹過標題怎麼寫了,寫出帖子之後,看看點擊量,看看回復,或者貼上微信/QQ號引導添加,看看效果怎麼樣。
要研究一下那些很火的帖子,看看他們是怎麼寫的,看看網民對什麼感興趣,然後自己可以跟著寫一貼,或者是直接寫一個反的,觀點完全跟熱帖反過來,效果會非常好。
寫帖子的訓練,是為了能更好的抓住網民的痛點,或者是如何引導討論,如何說服網民,如何讓帖子火起來,如何插入軟廣告,為以後的路做個鋪墊。
二、發帖子。
如果寫出了一些好的帖子,那就要嘗試把帖子發到各個平台或者論壇了,例如,發到58同城、貓撲、凱民社區、豆瓣、微博、空間、19樓、淘寶論壇、地方人氣論壇、行業論壇,等等人氣比較旺的地方。
發帖子是為了測試平台的效果和寬容度,效果就是帖子的點擊量、回復量,寬容度就是平台能接受的帖子類型,歡迎什麼樣的帖子,反感什麼帖子。
效果測試是必須要做的,目的是找出最好的宣傳平台,把那些浪費我們時間的差平台過濾掉。
三、發廣告
帖子寫好,平台也測試好了,那就再帖子裡面插廣告,插微信號等等各種我們需要宣傳的東西。發廣告的難度比發帖子要大很多,首先是很多論壇都不喜歡鏈接,這時候我們就需要添加一個中間平台來轉化了,例如,添加QQ號,把廣告內容發到QQ空間,引導訪客添加QQ號;或者打造特殊的關鍵詞,引導網民搜索,而我們同時做好搜索優化,攔截流量(前面有文章接受過這個方法,特別強大好用)。
發什麼廣告?沒有產品怎麼辦?
1、可以嘗試淘寶客,推廣淘寶客產品賺傭金,事實上很多人就是通過帖子不斷推廣淘寶客盈利的,但推廣淘寶客的盈利周期比較長,一般第一個月大量發帖之後,要兩三個月才能看到效果,對於心急的人來說,很容易就放棄了。
2、另一種方法是宣傳QQ號或微信號、公眾號,引導大家關注,積累客戶資料庫,以後再考慮推廣產品的問題。這個方法比較好,一是加qq之類的很少有人抗拒,二是加了之後只要我們沒有過度打擾,別人一般都不會拉黑,等於是把潛在客戶累積起來了,以後要推廣產品都要容易得多。這里需要注意一點,有人加了需要定期維護,例如,發一些無傷大雅的內容(搞笑類、實用知識類),增加別人對我們的印象。
橫沖直撞的方法:
這個方法會碰比較多的壁。
不訓練,直接發帖子宣傳,在碰壁中積累經驗成長。
例如,直接發帖宣傳產品、宣傳微信號等等;一定要各個大平台都需要試一下,如果要早點看到效果,就重點推薦58同城、趕集、百姓幾個平台,進那些平台的人都是有需求的,所以轉化起來要容易些。
無論如何,先動手,不動手說什麼都沒用,站在岸上學不會游泳。