王汝林網路營銷戰略

1、2007年最火爆的創業項目

「財富快線」 倍受網商 青睞

近日，一款名為「財富快線」的網路營銷工具倍受青睞，成為網商們的新寵。很多有著多年的網上貿易經驗的網商對這「財富快線」贊不絕口：「這是目前最好的網路營銷工具，它能夠實現網路營銷的所用環節，而其費用及其低廉。公司還提供了很多網路營銷的學習資料，配備了專業的電子商務師給企業提供免費咨詢。這樣的一站式網路營銷服務以前想都沒有想過，現在居然實現了。」

據悉，這款名為「財富快線」的產品是石家莊新未來網路通信有限公同推出的。它是目前市場上唯一的一個能夠實現網路營銷的所有環節的整合型網路營銷工具。並且購買該產品的企業還將得到7*24小時的免費咨詢服務，而提供咨詢服務的都是經驗豐富的電子商務師。據稱，著名電子商務專家、聯合國開發計劃署（特聘）創業指導專家王汝林先生還擔當了該項目的顧問。並且會開展「網上互動咨詢活動」。指導用戶使用並會和廣大網友就網路創業進行網上溝通和交流。

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2、網路營銷到底該怎麼做?

沒弄明白自己到底適合什麼，行家給你出招得面對面分析，通常可能不會是免費午餐哦。

3、網路營銷論文讓人頭疼，前輩幫幫忙啦！

我國中小企業網路營銷現狀及模式探析
一、網路營銷的概念及對中小企業的優勢
網路營銷是藉助聯機網路、電腦通信和數字交
互式媒體的作用來實現營銷目標。在滿足消費者需
求的前提下,憑借國際網際網路,靠雙方的互動,通過一
系列數字化的信息合作溝通, 實現企業與消費者之
間的聯系。
互聯網運用於中小企業最突出的特點就是「使
小企業變大, 大企業變小」。這里不是指企業的實際
經濟規模變大, 而是指互聯網路作為一種營銷手段,
完全可以從信息管理角度使企業在互聯網上進行
信息的交流和利用, 從而不在受經濟規模大小的制
約。這對於中小企業尤為有利, 有了互聯網這個全
球性質的信息網路,, 資金薄弱的中小企業只需花較
低的成本費用, 就可以迅速建立起自己的全球信息
網和貿易網。企業可以快捷地發布企業最新信息並
將產品信息傳遞到以前只有大企業才能接觸到的
市場中去,與大企業進行平等的競爭,為企業的發展
提供了時空上的突破。同時, 網路的實時性和交互
性為企業、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新
渠道。客戶不受地域限制建立與企業的聯系,拉近了
企業和消費者之間的距離, 消費者能得到更好的服
務和產品。中國入世後,中小企業運用網路營銷是開
拓市場,取得競爭優勢的最佳途徑。
二、我國中小企業發展網路營銷的現狀及問題
我國企業網路營銷起步晚, 但在中小企業中也
有些成效, 如江蘇一家縣屬小企業東海果汁廠, 通過
互聯網現已發展成為江蘇省農產品龍頭企業之一。
2000 年春,山東省在網際網路上招商引資,吸引了六大
領域3 萬多客商洽談; 全國500 強企業江中制葯廠,
實施網上營銷兩年,年銷售額大幅度提升,資金周轉
也加快了。湖南瀏陽花炮,通過網上營銷,打入法國世
界杯,銷售額達150 萬美元, 從而打開了國際市場。
同時據國家中心有關統計數字表明, 目前我國全國
560 萬家企業中, 僅有8 萬余家企業已加入互聯網
並涉足網路營銷, 上網企業所佔的比例不足1.5%。
與發達國家相比, 我國中小企業網路營銷整體處於
起步階段。首先, 網路營銷意識尚未成為社會共識,
競爭意識不強。絕大多數的中小企業尚未充分認識
到知識經濟時代搶占網路信息這一虛擬市場對贏得
企業未來競爭優勢的必要性和緊迫性, 僅僅把企業
上網看作是趕時髦、追潮流、一種方便廉價的通訊聯
絡方式。因此對網路調研、網路分銷、網路新產品開
發、以及網路服務等營銷活動很少涉足。其次, 我國
企業網上營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟
件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產品, 面對大眾的
服裝、食品、日用品、家電等上網者比較少。第三, 絕
大多數企業網路營銷策略簡單, 效益普遍不佳。第
四, 具備商務技術和網路技術的復合型網路營銷管
理人才奇缺。第五, 網上支付安全機制不健全, 物流
能力滯後。我國中小企業無論從上網企業比例方便
還是已開展網路營銷對網路應用的深度方面都存在
不足, 隨著全球網上交易浪潮的到來, 我國發展大規
模網路營銷刻不容緩, 眾多中小企業更應充分認識
到國際互聯網對企業經營發展的作用, 加快步伐搶
占這一科技制高點, 將之視為未來增強競爭優勢的
主要途徑。
三、有效的網路營銷管理模式
傳統的營銷策略是4p' s 組合,在網路營銷下,由
於地域和范圍的概念沒有了, 宣傳和銷售渠道也統
一到了網上,商業成本降低, 一些新的問題被考慮到
營銷策略中,產生了新的4c' s 的網路營銷模式。包括
顧客的慾望和需求(consumer' s wants and need )、滿
足慾望與需求所需要的成本( cost to satify wants and
needs) 、方便購買( convenience to buy ) 、和加強溝通
( communication) 四個部分。
針對4c' s 這種新的營銷模式, 企業經營者結合
本企業的內外競爭環境及產品的特點制定相應的
入網策略。下面有五種營銷管理模型可供企業借
鑒:
(一)顧客服務———增加與顧客的關系———留住
顧客———增加銷售
現代營銷學認為保留一個老顧客相當爭取五
個新顧客。而網路雙向互動、信息量大、成本低、聯
系方便等特點, 決定了它是一種優越於其它媒體的
顧客服務工具。通過網路影響可以達到更好的服務
於顧客的目的, 從而增強與顧客的關系, 建立顧客
忠誠度, 永遠留住顧客。使顧客總是可以購買公司
的產品, 這樣便自然而然地提高了公司的銷售量。
通用汽車公司就採用這種模式, 通過建立客戶關系
管理體系CRM來進行自己的顧客關系管理。
(二)有用信息———刺激消費———增加購買
這模型適用於通過零售渠道銷售的企業, 他們
可通過網路向顧客連續的提供有用的信息, 包括新
產品信息、產品的新用途等。而且可根據情況適時
的變化, 保持消費者對產品的新鮮感和吸引力, 刺
激顧客的消費慾望, 從而增加了購買。中國汽車網
就推出了網上購車信息源- -《車e 通》, 依託中國汽
車網的信息和技術優勢, 最大限度為打算購車的用
戶提供便捷的購車信息服務, 從而刺激消費者購
買。
(三)提高品牌知名度——— 獲取顧客忠誠———
更高的利潤
品牌作為管理重點的企業可通過網頁的設計
來增強整個企業的品牌形象, 像coca cola、nike、levistrauss
等著名品牌都採用網路作為增強自身品牌
形象的工具。
四、企業網路營銷需要決策創新
盡管網路市場具有特殊的優勢, 但是網路市場
不能完全替代現有市場。當前企業面臨主要問題是
如何從網路中得到更多的市場機會, 企業經營者要
結合本企業及產品的特點制定相應的創新性入網戰略。
(一)確定營銷目標,提高企業營銷水平
現今, 每個企業都已經不可避免地被捲入了高
技術競爭的市場中, 經營管理者要明確自己的網路
營銷目標是什麼, 能為消費者提供什麼,然後制定和
完善絡營銷的商業決策計劃, 在傳統營銷體制的基
礎勇於創新。「小」並不代表「弱」「, 大」也不代表
「強」,只有「專」才能「強」。中小型企業的網路營銷要
·電子商務·
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江蘇商論2006. 1
發揮其「小」的特長,專注於某一兩個方面,形成核心
競爭力,做成「強」的企業、有競爭力的企業。中小型
企業應該徹底拋「全」的經營思想,圍繞自己的核心
能力進行經營,將非核心業務和非核心專長的部分,
通過「外包」等形式,交給其他廠家去做,自己則專心
致志地做最專長的業務。在網路營銷中客戶、市場、
產品、資金都是企業需要重新考慮的環節,企業只
有大膽地進行行業創新,提高營銷水平,才能在未來
的市場競爭中於不敗之地。
(二)做好網路品牌創建,樹立良好的企業形象
網路的出現對重塑品牌形象、提升品牌的核心
競爭力、擴展品牌資產具有很大的作用, 供應商應
該在網上向買家展示一個優秀的品牌形象。網路
營銷中, 現代消費者的購買依據已經從產品設計、
價格、配銷等營銷變數的組合向商品的品牌、商譽、
服務以及消費帶來的風險等轉變。如果說創建交
互能力強的網站是創建網路品牌的基礎,那麼良好
的公共關系則是創建網路品牌的關鍵,企業要努力
創建網路品牌,培養和維護名副其實的企業形象。
(三)創新網路服務,提供企業特色服務
網路市場中消費者不再是企業的對手,而是合
作夥伴,通過網路信息交流讓消費者的購買行為變
成消費者與企業「商量」如何進行生產經營的合作
行為,這就大大增加了消費者在消費活動中的主動
性。在未來的網路環境中, 生產者和消費者在網路的
支持下直接構成商品流通循環, 消費者參與企業營銷
過程, 生產者更容易掌握市場上產品實際需求。
(四)創新銷售渠道,開拓新的市場
基於E 時代的多樣化需求,企業必須縮減流通渠
道,強化渠道的信息溝通功能和服務功能,使得營銷渠
道扁平化,價值傳遞實用化.長的渠道會抹煞掉信息和
溝通的及時性。同時,E 時代具有普遍較高的知識水
平,不易被層出不窮、花樣翻新的形式產品所迷惑,比
較注重商品的實用價值, 因此,傳遞的價值應該是現
實實用的。他們喜歡先試後買,親身體驗到商品的價
值。企業要積極把握機遇,充分利用社會物流送系統,
拓展銷售渠道,開發新的市場空間。
綜上所述, 中小企業在未來的市場中要切實把握
好網路營銷的機遇,制定適應本企業特點的戰略,從而
開辟新的市場份額。
[參考文獻]
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( 11) .
[責任編輯: 輕寒]
·電子商務·
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4、找人幫個關於廣告媒體策劃的忙

營銷策略中廣告的運用
摘要：本文主要對廣告營銷的介紹，通過對廣告學的學習，介紹了如何來選擇適合的廣告載體來進行傳播和為什麼要選擇廣告來營銷以及他們所能達到的效果進行了分析。
關鍵詞：廣告 營銷策略 網路
一、廣告的概念
廣告是傳播信息的一種方式，藉助一定的媒體（如報紙、雜志、電視、網路等）用來傳遞信息，同時廣告還需要支付一定的費用，其目的在於推銷商品，勞務影響輿論，博得政治支持，推進一種事業或引起刊登廣告者所希望的其他反映。
二、選擇廣告營銷的前提條件
在營銷傳播的載體中主要包括：廣告、推銷、促銷、公共關系。那麼在這么多的載體當中如何來利用它們？而且在選擇廣告做為載體之前應該注意什麼，又要做些什麼呢？大家都知道廣告在四大載體中佔主要市場。那麼在考慮運用廣告進行營銷時應該認清幾方面的內容：產品的自身特點、消費者和廣告媒介。從這幾個方面入手會使我們更輕松地認識到營銷傳播中如何去選擇正確合適的載體。
最好的營銷是創造好的產品概念營銷大師科特勒說過：每一種市場產品都是無形活動和有形推動的不同組合，一個成功的產品應該運用專業科學技術和豐富的想像力去創造物有所值的產品。像數碼手機這類產品創新並不神秘，在手機上加個電子眼裝置就是「組合創新法」的應用。所以企業在生產產品的時候應該考慮把重心放在產品的差異化上。
（一）USP（Unique Selling Propostion），意思是獨特的銷售主張，也就是我們所說的賣點。它可以幫助我們選擇載體：
1. 每一個廣告都必須向消費者陳述一個主張，在購買此產品消費者會得到什麼好處
2. 這個主張是獨特的，是競爭者所沒有想到的
3. 這一主張一定要有強有力的吸引力，去吸引新顧客使用這個產品
（二） 費者的品牌意識
現在的市場不在乎產品實質怎麼樣，關鍵是消費者認為你的品牌怎麼樣。美國著名教授D.E舒爾茨曾經說過『在同質化的市場中唯有傳播能創造出差異化的品牌競爭優勢，而有效的傳播需要以消費者欲求為出發點』。所以，在選擇傳播載體時要考慮到消費者的習慣，與他們的喜歡的媒介做文章。
（三） 告媒介的選擇
如果說廣告是一個產品的靈魂，那麼一個合適的媒介就是一個廣告的血液。只有選對合適的媒介才能更好地去體現這個產品的最大價值。所以廣告在投放的時候應慎重考慮，選擇好一個媒介往往對於產品來說會起到事半功倍的效果，對於如何去選擇適合的媒介，建議從以下幾個方面：
1. 產品的特點
2. 費用
3. 不同群體的生活習慣和愛好
三、為什麼選擇廣告進行營銷
廣告是通過一定媒體向用戶推銷產品或招徠、承攬服務以達到增加了解和信任以至擴大銷售目的的一種促銷形式。當今世界，商業廣告已十分發達，很多企業、公司、商業部門都樂於使用大量資金做廣告。廣告在市場營銷中受各個廠商和策劃機構的青睞，它所扮演的角色也尤為重要。在激烈的市場競爭中，成功的廣告能夠促進市場的集中。廣告營銷，它有著別的載體所沒有的特點，，它發揮著別的載體而無法體現的價值與作用。人們把廣告比作信息傳播的使者、促銷的催化劑、企業的「介紹信」、產品的「敲門磚」，甚至有人認為在今後的社會里，沒有廣告就沒有產品，沒有廣告就沒有效益，沒有廣告的企業將寸步難行。這就是說，廣告是企業促銷必不可少的手段。能否有效地使用廣告將直接關繫到企業的成敗。
（一）廣告在營銷中有著特殊的功能和效用
1.廣告是最大、最快、最廣泛的信息傳遞媒介。通過廣告，企業或公司能把產品與勞務的特性、功能、用途及供應廠家等信息傳遞給消費者，溝通產需雙方的聯系，引起消費者的注意與興趣，促進購買。如果出現某些產品在某地積壓滯銷，而彼地卻缺少貨源，也可通過廣告溝通聯系。為了溝通產需之間的聯系，現在不僅生產單位和銷售單位刊登廣告，尋找顧客，而且一些急需某種設備或原材料的單位，也刊登廣告，尋找貨源。因此，廣告的信息傳遞能迅速溝通供求關系，加速商品流通和銷售。
2.廣告能激發和誘導消費。消費者對某一產品的需求，往往是一種潛在的需求，這種潛在的需要與現實的購買行動，有時是矛盾的。廣告造成的視覺、感覺映象以及誘導往往會勾起消費者的現實購買慾望。有些物美價廉、適銷對路的新產品，由於不為消費者所知曉，所以很難打開市場，而一旦進行了廣告宣傳，消費者就紛紛購買。另外，廣告的反復渲染、反復刺激，也會擴大產品的知名度，甚至會引起一定的信任感。也會導致購買量的增加。
3.廣告能較好地介紹產品知識、指導消費。通過廣告可以全面介紹產品的性能、質量、用途、維修安裝等，並且消除他們的疑慮，消除他們由於維修、保養、安裝等問題而產生的後顧之憂，從而產生購買慾望。
4.廣告能促進新產品、新技術的發展。一新產品、新技術的出現，靠行政手段推廣，既麻煩又緩慢，局限性很大，而通過廣告，直接與廣大的消費者見面，能使新產品、新技術迅速在市場上站穩腳跟，獲得成功。
（二）廣告是商品經濟發展的產物
自從人類有了商品與商品間的交換，有了顧客與市場，就有了廣告活動。廣告簡單的解釋是「廣而告之」，其目的是為了招徠顧客，溝通生產與消費之間的關系，使供求渠道更為通暢。
1、廣告是一種有目的、有計劃的信息傳播手段
廣告必須與市場營銷活動相結合，並以說服消費者購買所宣傳的商品或享用所宣傳的服務力最終目的。簡而言之，廣告是一種推銷商品、獲得盈利為最終目標的商業行為。廣告向目標消費者展示商品的性質、質量、功用、優點，進而打動和說服消費者，影響和改變消費者的觀念和行為，最後達到做廣告企業的商品被推銷出去的目的。廣告與一般的促銷活動不一樣，促銷是賣主直接向買主展示商品，與消費者發生面對面的交流，而廣告則是通過媒體向消費者做說服工作。它說服的結果，自然是使商品最終銷售出去。廣告提供的所有信息，對公眾來說應該是有價值的，即能起到傳播信息、引導消費、滿足消費者需求的作用。
2、從企業經營的角度看，廣告是一種投資活動
前面說過廣告是一種有目的、有計劃的信息傳播手段。同時廣告宣傳也必須付出一定經濟代價，並有特定傳播媒體物和公開的宣傳工具。企業為了達到一定的目的並期望有一定回報所投入的資金，常常被視為投資。例如，機器、廠房、倉庫設施等均被視為投資，其價值隨著存在時間延長將按一定比例折舊。而投入到廣告活動的資金，並不能全部產生即時銷售效果，因此，大多數廣告主只好將廣告費用當作費用支出開列。隨著現代廣告觀念的形成和發展，已經有越來越多的人認為廣告活動應該被視為企業投資行為。
從創造價值的角度看，廣告的投資效應一般通過兩個方面來體現，一是廣告的消費價值，它取決於廣告的消費效應，即消費者接受廣告信息，對廣告產生認同感並積極地購買；另一方面是廣告的生產價值，它取決於廣告消費價值的實現。廣告只有首先滿足消費者需要才能實現廣告的目標推銷與盈利。尤其對於商品廣告而言，只有商品銷售的實現，才能實現再生產的目的。如果將廣告活動視為投資，那麼，對廣告的要求及看法自然都會改變。從投資的角度看，廣告應該將追求長遠利益與眼前利益結合起來，廣告是一種著眼於未來的行為，既有一定的風險性，又有一定的可預測性。
3、廣告是一種溝通過程
溝通，就是信息發出者與接收者之間進行信息傳遞與思想交流，以求達到某種共識。因此，溝通是一種雙向活動，而不僅僅是一方對另一方的單向影響過程。廣告是一種雙向溝通，是因為廣告主將廣告信息通過大眾媒體傳遞給目標消費者，以求說服、誘導消費者購買廣告商品。只有當目標消費者接受了廣告信息，即認為廣告信息是真實和可信的，並同意廣告所傳遞的觀點時，廣告信息才能發揮作用，從而實現廣告溝通過程。廣告中的溝通有別於面對面的人際溝通。首先，廣告是通過電視、報紙等大眾傳播媒體進行的一種溝通活動；其次，廣告溝通對象是具有同一需要或同一特性的一群消費者，而不是個別消費者；再次，廣告不僅僅是一般性溝通，而是一種帶有說服性的溝通。廣告目的在於影響消費者的品牌態度與購買行為，引導、說服消費者購買廣告中所宣傳的商品。然而，影響人的態度與行為是一項極其復雜、艱巨的任務，要完成這一任務，不僅要使目標消費者能夠接收到廣告信息，還必須採取一定的說服手段，使目標消費者能夠接受廣告信息，最終購買廣告中所宣傳的商品。
從消費者觀點來看，消費者在選購物品時往往會記起什麼樣的產品在做廣告，哪些又對自己的印象深刻，消費者們就會特別關注品牌的商品。因為他們相信，做廣告的產品往往是值得信賴的，而且廣告的好壞是體現產品的價值與品牌的價值。消費者在購物時只要關注自己所喜歡的品牌，這樣在選購物品時也節省了時間。
四、如何利用廣告進行營銷
越來越挑剔的消費者、越來越復雜的競爭博奕，賦予了市場營銷一種充滿辯證色彩的理論高度：當一種產品面對著千變萬化的消費心理時，什麼樣的市場營銷方式才能行之有效？
我們必須承認，一個營銷轉型時代的正在到來。一方面，商品的高度過剩加劇了競爭的激烈。以過剩的商品去追逐有限的消費能力，這逼使企業必須不斷推陳出新，運用各種各樣的營銷手段去吸引消費者；另一方面，消費市場的日趨理性，消費選擇不斷地變化，許多經典營銷理論指導下的營銷策略開始應對無措，企業需要尋求新的營銷策略去指導未來市場發展。
在過去了的二十世紀中，廣告的威力在市場營銷中幾乎整整影響了一個世紀。無論是新產品上市、市場拓展、企業招商、渠道構建、打擊競爭對手，廣告憑藉其猛烈的攻勢橫掃了營銷的各個領域。廣告的無所不及給人們造成的潛意識就是廣告無所不能。
正如任何一種營銷理論的適用都有其特定的市場背景，以廣告作為單一的市場營銷方式也對應著特定的營銷年代——在一個競爭不充分、以賣方市場為主的社會中，企業只需要通過廣告向外界宣傳一些有關產品的介紹就可以吸引到足夠的消費者。如何運用廣告來進行營銷，什麼樣的廣告才能有如此的效果呢？
（一） 廣告的設計
當今信息時代，公眾的注意力越來越成為稀有資源，注意力經濟因而被廣泛地關注，影視媒體處在當今注意力極度稀缺的時代，其廣告設計需依據心理學的法則，關注觀眾注意心理，研究廣告設計的心理策略，從而實現注意力經濟下的影視廣告目標。 在信息時代，注意力越來越不夠用，注意力經濟被廣泛地關注。信息的廣泛傳播，公眾的注意力已成為接受和篩選各種信息的關鍵，注意力已成為稀缺資源，具有經濟學價值。因此，如何研究注意力的屬性和特點，在眾多泛濫的信息中贏得人們的注意力就成為至關重要的問題。 廣告處在當今注意力稀缺的時代，不再是廣告選擇觀眾，而是觀眾選擇廣告。所以，我國廣告業應重視注意力經濟的研究，針對性地做好廣告的設計。
1.傳統影視廣告
1）精選語言，恰如其分 影視語言不僅是電視廣告的信息傳達手段，也是電視廣告形象得以形成、體現的必不可少的先決條件，因而它是電視廣告的基礎和生命。影視廣告策劃和設計中，要首先分析研究相關資料，明確廣告定位，確定廣告主題。在主題的統帥下，構思廣告形象，確定表現形式和技巧；另外，運用蒙太奇思維，用鏡頭進行敘事，語言要具有直觀性、形象性，容易化為視覺形象：按鏡頭段落為序，運用語言文字描繪出一個個廣告畫面，必須時時考慮時間的限制。鏡頭不能太多，須在有限的時間內，傳播出所要傳達的內容；影視廣告是以視覺形象為主，通過視聽結合來傳播信息內容的。因此影視廣告文案(腳本)的寫作必須做到聲音與畫面的和諧，即廣告解說詞與電視畫面的「聲畫對位」。
2）出奇不意，巧妙構思 「科學的廣告術是遵循心理學法則的」。現代廣告心理學認為廣告活動最終是為消費者服務的，所以打動和征服消費者是廣告成功的關鍵。遵循心理學法則，加強廣告創意，力求構思巧妙，從而做到出奇不意，是影視廣告設計的心理策略之一。 廣告創意是指廣告為達到廣告目的創造性的主意。廣告活動中的「創意」其實質是根據產品的情況、市場情況、目標消費者的情況，來制訂廣告策略，尋找一個說服目標消費者的理由，並根據這個理由，通過媒介傳達產品的信息，來影響目標消費者。因此，廣告創意的核心是提出理由，然後說服大眾。電視台曾經播放過一則漢堡包的廣告：一個小孩胖胖的兩條小腿在沙灘上走，留下兩行腳印，連續15天，都是同一畫面，沒任何文字和聲音，到了16天仍是這個小孩的兩條腿在沙灘上走，所不同的是，每留下一個腳印，便從腳印中跳出一隻漢堡包。這則廣告，利用懸念，可謂巧妙構思，出奇不意。
3）重點突出，簡明易記 從廣告心理學中的「過濾器的注意理論」的角度看，影視廣告「重點突出」符合消費者的注意習慣和記憶心理。消費者的注意過程是對外界的各種刺激進行篩選，即把無關緊要的信息過濾掉。盡量減少廣告記憶材料數量也是增強廣告記憶的策略。在同樣的時間內，需要記憶的材料越少，記住材料就越容易。比如「媽媽，請洗腳!」充分利用廣告有限的時間，做到了廣告標題、文稿的短小精悍、簡明扼要，在突出產品特性的同時，讓人們記住最重要的內容。
4）以情動人，投其所好 影視廣告可把單調的抽象產品認知成分變為多彩的畫面和動人語言，以求得消費者情感上的共鳴，從而改變消費者的態度：影視廣告還能充分展示「以消費者為中心」的意圖，用各種表現手法突出消費者形象，反映消費者的生活，使消費者深深體會「自己人效應」。 在現代社會里，人們日益重視情感方面的需求。愛情的甜蜜感、家庭的溫馨感、事業的成就感、地位的榮譽感等，都將成為人們生活中不可缺少的一部分。廣告商通過感性訴求廣告引起消費者的某些體驗，通過人們的感情過程來控制人們的消費行為，從而達到實現廣告促銷的目的。大多數成功的廣告都善於挖掘人性的心靈深處，滿足人們心靈深處的渴求與祈盼，對人的價值肯定、對和平安寧和幸福美滿的憧憬等都成為了廣告表現的新主題，它是顯示人類自身價值的一種訴求。可以說，影視廣告既是一門科學也是一門藝術，而科學的廣告術是依據心理學的法則的。尤其在當今影視媒體處在注意力經濟的時代，其廣告設計需依據心理學的法則，關注觀眾注意心理，研究影視廣告設計的心理策略，從而實現注意力經濟下的影視廣告目標。
2.網路廣告
對於網路廣告是現在最受歡迎的一種營銷手段，也是一種比較陌生的營銷與傳播載體，任何一則廣告都是通過影響受眾心理發生作用的，從而啟迪受眾或引發受眾的購買行為。
1）追求方便高效心理 廣告最終的目的是就激發消費者的購買慾望，從而產生購買行為。著名的廣告大師奧格威曾強調，「廣告不應該視為一種藝術形式的表現，廣告唯一正當的功能就是銷售，我們做廣告是為了銷售產品，否則就不是做廣告。」
傳統媒體對消費者而言最大的問題是「愛你在心口難開」。潛在消費者即使有了認知與興趣，甚至產生了慾望，但是卻無法直接「行動」。相信大家都有這樣的經歷：在報紙、雜志上看到一個令人心動的抽獎活動，特等獎為一輛小轎車，你很受吸引，想參與，看一下參加的方法，剪印花、填資料、買郵票、丟進郵筒，還得等上好久，馬上打消了主意。傳統媒體都必須藉由另外的傳播渠道才能滿足消費者的慾望，使行動落實，而網路則不然，只要滑鼠輕輕一點，就能過足「購買」癮，大大提高了效率，方便了受眾。 另外，現在的生活節奏越來越快，工作的壓力越來越大，很多人都不高興再把難得的休息時間浪費在購物上，所以會以購物的方便性為目標，追求時間、精力等勞動成本的盡量節省，特別是對於需求和品牌選擇都相對穩定的日常消費，這一點尤為突出。如果這些人在網上看到自己喜歡的產品廣告後，能立即購買的話，就會大大方便他們，大大提高了廣告的宣傳效果。
2）好奇追求時尚心理 好奇心理也稱喜新心理，是一種直接興趣，不需引導即可產生的一種關注與感興趣的心理指向，它不是出於得益動機，而是一種無專門目的的感受上的愉悅與滿足。網路廣告視聽兼備且又不受時空限制，很多廣告新穎獨特，界面漂亮且有著較好的動畫效果，再加上網路廣告獨特的經營方式和表現形式使得網路廣告很富有趣味性。許多廣告還賦有互動游戲，使觀眾在做游戲的過程中不知不覺地接受廣告宣傳，滿足了人們的好奇心理，充分引起了受眾的興趣，吸引了消費者。
3）急躁心理 這是受眾由於自己的需要得不到滿足而產生的一種情緒體驗，在這樣的情緒體驗下，受眾往往把[注意力集中到自己的需要上，於可有可無的其他信息，就被拋棄到注意范圍之外。當前我國互聯網的一個很大的問題就是帶寬不夠，網路擁堵現象比較嚴重。網速太慢，就必然影響網民對信息的瀏覽速度，特別是急於了解的信息，再加上上網的費用高，網民的急躁心理就會加強。在這種焦慮不安的狀態下，自然沒有心情去點擊與自己關系不大的網路廣告了。因此，網路廣告信息應盡量實用，並且攜帶一定的用戶回饋，比如抽獎，贈品等等。
（二）廣告策略
1.影視廣告
要因時而變，廣告宣傳的重點在不同時期要有所不同。
1）企業採取不同的市場策略時，廣告重點應不同。在採用市場滲透策略時，廣告側重於介紹產品良好性能、合理的價格、優良的服務，以利培育消費者對其品牌的偏愛，擴大市場佔有率；在採用市場開發策略時，宜強調產品的相對優點，以期侵入市場，迅速打開銷路。
2）按消費者不同的購買階段，廣告重點也應不同。在購買准備階段，企業廣告主要是引起消費者的注意，刺激購買動機的產生。因此，要以介紹產品，提高知曉率為主；在購買行為階段，主要是培養顧客感情，促使其早下購買決心。因此，宣傳的重點應放在購買方便、服務周到、或存貨不多等方面；在售後階段，廣告的使命並沒有結束，在某種意義上還更加重要。這時好的廣告能使消費者增強對自己購買決策的信心，提高產品在使用中的主觀價值。
3）在產品生命周期的不同階段，要採取不同的廣告策略。投入期，宜採用報導性廣告，即主要介紹產品的出現，突出其新穎性，引起消費者注意，感知該商品能滿足其需要，產生購買慾望；成長期和成熟期宜採用勸導性廣告，即為了吸引更多的顧客購買本企業的商品。重點在推介品牌和商標上，突出相對優點以刺激顧客選擇性需求，產生偏愛；衰退期，多採用提醒式廣告，這可適合一部分人的習慣，維持一定的銷售量，防止產品過早地被淘汰。這時廣告的重點在於宣傳企業的形象，商品的歷史悠久，質量的可靠等。
2.網路廣告
針對受眾心理的網路廣告策略 在網路廣告設計中，不僅要了解受眾心理，還要針對受眾心理基本特點採取相應的廣告策略，運用心理影響技巧強化廣告設計作品的心理感染力 ,進而提高廣告宣傳的市場沖擊力。歸納起來 ,針對受眾心理的網路廣告策略有以下兩種。
1）互動式廣告策略
互聯網突破了傳統媒體單向傳播的局限，為受眾與媒體間的雙向交流提供了可能。受眾不再是被動的接受者，他們也可以發布信息，可以主動尋找信息，對信息做出回應等。
在各娛樂性、綜合性網站上發布的圖標廣告、旗幟廣告以及其它廣告形式，可採用設置懸念或誘導性、號召性語言與形式，引發訪問者的點擊與參與。很多廣告主運用網路廣告並不滿足於僅僅提升品牌的知名度，傳播品牌形象，還希望能吸引受眾進行更深接觸，因而將廣告與企業主頁相鏈接，這就要求提高點擊率。以此為目的的廣告，就是充分利用了受眾渴望參與心理，在製作中就應注意設置懸念，不把信息說盡；或者設置參加與性內容，引起訪問者興趣，拉近他們與品牌的關系。
主動搜尋相關信息的受眾會利用搜索引擎或門戶網站的鏈接，而到達企業的主頁。對於這些訪問者來說，由於有明確的目的性，深入而詳細的信息會有較大的影響力。新一界的美國總統巴拿馬，他就是利用收索引擎，買了關鍵字才讓更多的人了解他支持他。
2）定向傳播策略
把生動的網路廣告放在能吸引某些特定細分市場的站點上，對提高企業或品牌知名度非常效。盡管網路廣闊，但還是可以細分成很多部分，這些細分的受眾有特殊的興趣與需要，給定向傳播提供了更精確的傳播途徑。比如，一則關於跑鞋的廣告放在提供與跑步相關的網站上，化妝品的廣告放在女性網站上，會有較精確的到達率。這也是為了符合網路受眾追求方便高效心理。

參考文獻：
1.吉姆.布萊恩《營銷傳播精要》（第2版），電子工業出版社
2.孟韜《營銷策劃》，機械工業出版社，2008
3.印富貴《廣告學概論》，電子工業出版社，2006
4.王汝林《網路營銷戰略》，清華大學出版社，2002

5、手機百事通的運營團隊

中移動手機百事通91位團隊成員在移動電子商務，電信和移動通信技術方面有著多年的豐富經驗。公司位於河北省會石家莊。 Luck(張國華先生)
和許多白手創業的年輕人一樣，他有著豐富的工作和創業經歷，同時以其堅持不懈的執著精神，成為眾多青年個人奮斗史的一個範本。他對網路、通信行業有著頗為濃厚的興趣和獨到見解。在電子商務、通信行業有8年以上的營銷管理經驗。熟悉領域包括企業運營管理，網路信息產品銷售、市場策略制定、談判和國內政府現行體制和相關政策，政府關系公關等。多次應邀出席包括中國國際電子商務大會在內的大型通信與互聯網行業會議，並發表演講。2006年著手研究移動商務應用，是國內最早提出將高端網路和通信技術應用融合到移動商務領域的代表人物之一。他同時積極參與了一些社會活動，曾獲得2002年度、2003年度「十大傑出青年」，在成為河北省慈善總會會員後曾經參與貧困地區捐資助學系列活動。 Jennifer chen
一九七零出生於北京，英國愛丁堡大學風險管理學博士，長期致力於投資領域的管理和運營。十年來主要涉及資本投資，企業重組、兼並，基金、期貨投資管理等領域，曾兼任上海復旦大學客座教授，出版專著多部。在經濟法和宏觀經濟分析方面擁有獨到精闢的論述。 Glen lu(陸東先生)
Glen lu幫助他的很多跨國公司客戶創業成功，曾就職於AT&T, CTI, Mforma, N2H2和北太平洋沿岸的Nortel。他曾在澳大利亞，加拿大，中國/香港和美國等地工作，擁有二十多年豐富的工作經驗，擁有出色的專業知識和良好的個人關系以及對中國的文化和習俗的熟識。 Glen lu帶頭努力，並一直關注美國企業和公司對亞洲的市場進入策略，尤其是中國和日本，以及亞洲和美國之間的跨境交易策略性投資，創業資金和並購。除了他在鍾山大學獲得的計算機科學學士學位，他還在南加州大學獲得了MBA學位。，他可以說一口流利的中文（國語和粵語）以及英語。Glen lu作為一位受人尊崇的專家曾多次在一些大型國際會議，科技論壇上擔任主講嘉賓，主持人和小組主持人，其中包括近期的中國國際投資會議，東京召開的3G會議，上海的移動峰會，以及在紐約舉行的紐約大學新媒體論壇會，同時兼任美國天使投資基金北京分會主要執行人。 Jesse
美國加利福尼亞州人，早年就職於美國亞馬遜公司，曾在澳大利亞，加拿大、美國等地工作，擁有二十多年豐富的電信及電子商務經驗，擁有出色的專業知識。 一直關注北美企業和公司對中國的市場進入策略，尤其是中國、日本和美國之間的的跨境交易的策略性投資，創業資金和並購活動。 王汝林
先生我國著名的實戰型電子商務和網路營銷專家。
國家信息經濟學會電子商務專委會副主任，IT168信息化專家委員會副主任，聯合國開發計劃署特聘創業指導專家。中國品牌研究院研究員、新浪跨國網路營銷頻道高級顧問。《中國計算機報》、《中國管理傳播網》及《價值中國》《前沿講座》等專欄作家。
在企業信息化、ERP應用、電子商務及網路營銷實戰研究等方面均有獨到的、有創建的見解。有200多篇論文和10部專著出版。在《首屆中國信息界學術大會》上，一人獨得兩項大獎。其《網路營銷戰略》一書，被評為「最具影響力的信息化專著」。
曾主持和參與了奧克斯、張家口媒機、北重集團、清華同方、中國網通，天津一汽、中電電器等100餘大型企業集團的信息化戰略的評審和點評。主持了《中國電子商務發展狀況研究報告》《我國電子商務的十二個市場分析》《ERP失敗率高的十個深層原因分析》《提升城市信息化的戰略增值能力》等重大研究，並受中央電視台總編室的邀請完成了《央視國際網站盈利模式策劃》《我國六大媒體網站競爭力分析》等研究課題。
美國電子商務專家林彰曦博士、林明憲博士等都對其學術研究給予了高度評價。德國費森尤斯亞太區總裁曾慕名專程來華拜訪。其獨到的網路經營能力和實戰經驗深受企業家的歡迎。
出版多部專著 其中：
《創業戰略設計學》是我國第一部反映網路創業的專著。（清華大學出版社出版）。
《網路營銷實戰技巧》重慶大學出版社出版。
《網路營銷與策劃》由科學出版社出版。
《移動商務的理論與實踐》清華大學出版社出版。該書已經為《移動商務師全國培訓教材》。 Mr.Lei Gao
復旦大學經濟管理學院碩士（MBA）
以往經歷：鵬華信通網路技術服務有限公司總經理：美國萬弗瑪公司合作建立該公司，從事手機上網和手機動漫等移動增值業務開發和運營。申請並獲得信息產業部頒發的跨地區增值電信經營許可證；申請並獲得中國移動綠色通道全網業務；與美國控股公司合作；將MARVEL等動漫內容加工成手機動漫產品內容。因並購退出。長達科技有限公司無線事業部總監：規劃手機上網業務，建立業務體系；進行市場合作運營；接入中國移動和中國聯通，並進行廣東移動廣東聯通等省公司合作，將手機上網業務收入帶入前二十名以內。MBA欄目規劃和內容組織；收集國際主要MBA學校信息和具體教育信息；企業管理案例分析；根據不同主題進行分類組織管理；與特約知名企業管理專家聯系交流，輔助站點欄目建設。
吉菲爾技術有限公司副總經理：建立中國移動集團公司和廣東移動的商業合作；促進業務上線後的正式商用和收費；合作公關等。拓展與諾基亞、摩托羅拉、聯想、NEC、松下等終端廠商的手機音樂合作；拓展與中國音樂著作權協會的合作；獲得音樂著作權合作授權。中國移動（香港）深圳無線數據研究發展中心高級產品經理：中國移動數據業務管理平台建設。重點參與業務管理子系統，手機上網門戶子系統，業務統計子系統的建設；曾任職移動集團數據部工作半年；參與中國移動手機上網（WAP）數據業務管理辦法最初版本的起草；以及手機上網初期業務的運營管理。

6、關於營銷技巧買哪本書看較好！·

營銷技巧書籍 《營銷技巧與消費心理》韓慶祥教授將20多年來收集整理的大量中外企業實例，與其幾十年的教學理論相結合而推出的一套實用銷售培訓教材。近年來，韓教授應邀在全國各地幾千次巡迴演講，聽眾達數十萬人，在中國企業界、商貿界均引起巨大反響。更為寶貴之處在於：韓教授親自參與很多企業的診斷、咨詢和策劃工作，為企業解決了許多重大疑難問題。 《實戰營銷策略與成功技巧》 郭陽道：具有十餘年國際消費品牌營銷及管理經驗的著名實戰派營銷專家，現任華點通電子商務有限公司人力資源網總經理、外企人力資源協會理事。具備台灣國立政治大學新聞研究所碩士、美國賓州州立大學企管碩士（MBA）及美國管理學會（AMA）專業培訓師的資深學術背景，及可口可樂台灣及北京公司總經理、曼可頓麵包創業總經理、生力啤酒中國業務副總裁等豐富的實踐經驗。
劉永炬：著名營銷實戰專家、高級營銷咨詢顧問。先後任職於頂新集團、可口可樂公司等企業，擔任市場建設與推廣工作，現為北京東方戰略企業營銷策劃有限公司首席營銷顧問兼顧問總監。在多年的市場運作中把許多國國外先進營銷理論運用到中國的市場實踐取得豐富的成果且積累了豐富的實戰經驗，並通過教學方式，不斷傳播給各大企業的高階人士。曾服務海爾、長虹、聯想、美的、熊貓電子、承德露露、愛慕內衣、國氏全營養素等知名品牌和企業。
王榮耀：資深培訓人，現為《銷售與市場》雜志社培訓總監。編寫《金牌業務員》培訓教材；實用推銷技巧、推銷案例分析、推銷高手的高招、推銷實戰操作指南、人際關系推銷和推銷能力測驗，並於《銷售與市場》、《商界》、《中外管理》等雜志發表了三百多篇涉及銷售與管理方面的專業文章。曾服務張裕集團、恆安集團、中國藍田、三九集團、太陽神集團、仰韶集團、康恩貝、賒店集團等數百家企業。
柳 青：中國第一代專業培訓講師，現任ENET矽谷動力網路公司培訓經理、NOKIA中國學院培訓講師、人民大學MBA特邀講師，曾任DHL中國銷售培訓經理、伊萊克斯中國北京區培訓經理，吉百利中國培訓經理，1995年接受英國國際培訓機構TACK首次中國培訓講師認證。
屈雲波：科龍電器現任副總裁，暢談科龍公司面對市場競爭的運籌之道。
盧　勇：中國國際廣告總公司策劃總監，具體分析現代企業廣告觀念誤區及成功廣告操作實務。 《電話營銷技巧》如何利用呼叫中心的電話呼出功能挖掘客戶資源，運用各種技巧接近目標客戶並說服他們購買所推銷的產品是電話營銷成功的關鍵。電話營銷的客戶大致可分為公司客戶和個人客戶，他們各有特點，只有掌握了各自的特徵，採取不同的應對技巧，才能取得成功。 《網路營銷實戰技巧》作者：王汝林 出版日期：2006-6-1 出版社：重慶大學出版社 內容：網路營銷是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，網路營銷需要實戰技巧。基於此，本書在闡明網路營銷功能和特點的基礎上，著力闡述了發現和創造網上商機的技巧，在網上發布信息、調查市場、尋找商機、拍賣競賣、招標投標、采購易貨、建立網上商店等的運作方法和實戰技巧，特別是本書著重介紹了如何抓住聯合國采購商機和進行跨國網路營銷的運作方法和實戰技巧；對網路營銷中如何防範、規避風險也做了生動詳細的闡述。本書有大量的典型案例分析，在附錄中列出了數百個跨國(地區)貿易網站地址及翔實的跨國營銷參考資料。 《輸贏之摧龍六式》是一本寫給銷售人員的操作性極強的專業培訓書籍，卻像故事書一樣生動好看。小說《輸贏》以真是商戰為原型，本身就是一個完整的銷售精典案例。實戰派專家付遙以《輸贏》中扣人心弦的故事為背景，巧妙融入經過實踐證明極為有效的超級銷售戰法——摧龍六式，讓你在愉悅的閱讀體驗中，輕松成為銷售高手。我看了，很棒，並且也運用於給銷售培訓，希望能幫助你。 勿忘我276261990

7、企業信息化：是炒作還是真實需求？

信息化是必需的，但是，只有在業務驅動下的信息化，才能解決實際問題，才不是做面子工程。 從1988年開始，廈華電子就開始了信息化的嘗試，實施了美國SSA(GT)公司的MRPⅡ軟體，經過近二十年的發展，現在主要是解決異構資料庫的整合問題。信息化必須真正從業務需求出發，比如電視的銷售，如果沒有呼叫中心，就不能適應現在消費者的需求，就經營不下去，之後，不管是直接還是間接的，都會帶動整體管理效率的提升，可以提高部門間的溝通速度，提高與外部的溝通速度，比如定價速度等，速度對於現代企業的生存至關重要。對於很多中小企業，尤其是上游產品提供商，下游廠商實現零庫存運用了供應鏈平台，為了獲得市場，就必須上信息化。 山東德棉集團有限公司信息中心主任 楊洪和 信息化是中小企業所需要的，但信息化需要結合中小企業自身的發展階段。關於目前存在的中小企業信息化的炒作問題，主要是某些軟體廠商過分宣傳系統解決方案或產品功能，在與企業的實際需求結合方面存在較大差距；此外，媒體對新技術、新熱點的追逐，也讓用戶有些眼花繚亂。中小企業上信息化的時機要依企業的發展階段和自身的管理水平而定，當一個企業產品有了市場佔有率，有了品牌後，就需要信息化來輔助企業管理。 鄂爾多斯羊絨集團有限責任公司信息化推進處處長 高桂勇 企業信息化是必需的！ 第一，市場競爭激烈，不僅要求快，而且要求准，市場環境迫使企業需要藉助信息化的工具。在中國的發展環境中，企業信息化是隨著企業的發展階段進行的，是為了解決企業的瓶頸問題而開展的。上世紀80年代，信息化水平不高，買電腦只是為了提高文書的質量和效率；到了90年代末，隨著企業的不斷擴大，如何精準控制庫存，如何進一步擴大市場成為了突出問題，於是便上了營銷管理系統來解決問題；2001年，為了提高生產效率，如何貫通供應鏈，如何准確控制，保證數據的准確性，企業便開發了製造管理系統、紗庫管理系統等系統來解決問題。 第二，市場上的競爭者已經採取了這種先進的手段，如果你不用，就會落後，企業就無法生存。八國聯軍已經來了，槍炮已經來了，你當然也要拿起武器。 專家點評 中國信息經濟學會電子商務專委會副主任 王汝林 中小企業的發展思路、發展模式、管理架構和產銷特點，不僅和大型企業根本不一樣，中小企業間也是千差萬別的。 一些信息化產品供應商把在大型企業應用的CRM、ERP搞了一個戲劇中的「變臉術」 「縮略版」，強行到中小企業去推廣。價格是大型企業能接受的報價，模式是大型企業的架構，中小企業當然不買你的賬。這並不表明中小企業沒有需求，而是你提供的需求不對路。 中小企業發展脈絡和發展思路和大型企業是不一樣的。相當多的中小企業沒有長期的訂單和穩定的客戶群。管理機制，產品特點，發展設想要看著市場的臉色行事。因此，把大中型企業先建立封閉的信息化管理系統，再實施ERP等一些作法盲目地推廣到中小企業是不適宜的。 在對天津和深圳每個城市100家企業的《中小企業信息化效果調查》中，認為花了錢沒有取得明顯效果的，深圳佔74%，天津佔86%。從影響原因分析，除了信息化目的不明確外，62%的中小企業受網路宣傳的蠱惑，以為上信息化就是掏錢買關鍵字、買排名、買優化、買ERP。結果該買的全都買了，效果卻沒有多大起色。 這表明，中小企業信息化單靠「造勢」是不夠的，單靠花錢買競價排名是不行的! 一個中小企業重要的是要在信息化的過程中，首先把企業的觸角伸出去，確定自己的網路營銷戰略，把企業形象、產品形象樹立起來。把產品生產和銷售的渠道打開、搞活。可以把網路營銷作為進軍電子商務的切入點，直接用營銷軟體做網上生意。不一定非得投入成百萬、上千萬的資金。充分利用各地在信息港建設中，搭建的大量網路平台。不用花什麼錢，照樣可以把商店開到網上去，把買賣做到世界去。 當前中小企業信息化，不僅需要為中小企業提供更多更好的整體解決方案，搭建更多的信息服務平台和應用服務平台， 更需要扎扎實實地幫助中小企業提升自己的網上經營能力和運作水平。抓住了這一點，你就會看到中小企業的真實需求和巨大的市場機會！