1、網路營銷為中小企業帶來那些競爭優勢?
網路營銷對企業的好處很多,具體有以下幾個內容,你可以結合看下,希望對你有幫助。
1.極強的互動性。通過互聯網可以更有效果服務顧客,包括售前,售中,售後。
2.運用網路手段,可以降低促銷成本。4P營銷中,促銷是最重要的一環節,而在宣傳范圍的廣度和內容深度兩方面,網路營銷都有自己的優勢,最主要還是「性價比」比較高。
3.提升品牌影響力。
網路營銷的推廣渠道很多,主要是選對適合消費者的渠道,才能有利於產品的銷售
2、目前影響網路營銷發展的因素有哪些
一.技術與基礎設施對網路營銷的制約
技術與基礎設施的制約主要是這樣三個方面的問題:
(1)配送渠道問題。這是中國發展網路營銷的又一瓶頸。基於互聯網的企業營銷活動僅僅實現了網上溝通、訂購、支付,企業還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達其手中。
(2)電子支付體系滯後問題。電子支付是指從事電子交易活動的當事人使用安全電子手段通過網路完成貨幣支付與使用價值的轉移。在我國當前的情況看,電子支付還是網路營銷活動的重要瓶頸,許多網路客戶仍然是網上訂購、網下支付,這就不能算是真正的網路營銷。
(3)企業信息化管理水平的制約問題。我國企業的信息化管理水平與網路營銷發展的要求還有相當的距離。因為缺乏先進、高效的管理信息系統的支持,企業在生產、庫存、財務、客戶管理等許多環節就缺少相應的信息支持與資源共享,網路營銷就不易開展。
二.有關法規對網路營銷的制約
在目前我國網路營銷的角度看,市場准入、安全認證、用戶隱私權、電子支付、稅收征管、知識產權保護、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網路安全問題,在經濟信息化不斷加快的過程中,違法犯罪分子日益猖獗地利用計算機網路進行欺詐活動,據美國的有關報道,每年因網路安全問題造成的經濟損失近百億美元。網路安全不僅損害企業利益,有時也危及國家利益,因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產權保護的問題,網路資源共享是互聯網的主要特徵之一,所以知識產權保護問題是網路營銷活動中經常要涉及到的問題,包括專利權、商標權、著作權、商業機密、專有技術在網上的使用與保護問題。
三.社會文化環境對網路營銷的制約
社會文化環境對於企業市場營銷活動面臨的是一種軟約束,我國影響網路營銷的社會文化因素有:
1.消費者對網路營銷的認知問題。由於人們根深蒂固的傳統消費思想的影響,加上當前網路營銷發展中存在安全、支付、配送等諸多問題,造成上網人數多而參與網路營銷活動的人少。有關調查顯示,在經常光顧汽車網站的訪問者中,真正想在網上購車的顧客不到5%,網上信息再完整、再真實,還是更相信看得見、摸得著的真品,這種大眾化的消費心理阻礙了網路營銷的發展。
2.人們對網路營銷的認知問題。我國部分企業認識到發展網路營銷是謀求企業競爭優勢的重要手段,而有一些企業仍處於觀望等待之中。有一些企業雖然建立起了自己的網站,但沒有及時更新相關信息,訪問率很低,有的甚至成為空殼網頁。
3.現行的商業文化與信用體系問題。在市場機制尚未健全、法規體系尚不完整的今天,市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等醜行,誠信經營的理念受到嚴重挑戰,這不僅破壞了市場經濟秩序,也嚴重影響了合法經營者與消費者的交易熱情與消費熱情,許多人慨嘆:面對面的交易都受騙上當、防不勝防,在網路這樣一個虛擬的環境中豈不更加危險?有這樣的心理是可以理解的。可見,現行的商業信用問題也是阻礙網路營銷發展的重要原因。
4.網路營銷的人才制約問題。自網路營銷引入中國以來,對相關專業人才的培養就一直在進行著。特別是那些既懂得所在行業的業務知識、又掌握計算機網路技術應用、同時還了解市場營銷及企業經營管理知識、外語又能過關的復合型人才嚴重匱乏。
3、網路營銷可以讓企業有什麼競爭優勢
1.互聯網已經是一個時代的標志。
2.網民的不斷增加。
3.消費行為的轉變。
4.快速提升品牌知名度。
5.快速提升企業知名度。
6.從而提升產品知名度。
4、+影響網路營銷的主要因素有哪些
一、技術與基礎
1、配送渠道
2、電子支付
3、企業信息化管理
二、有關法規對網路營銷的制約
三、社會文化環境對網路營銷的制約
1、消費者對網路營銷認識的問題;
2、網民對網路營銷的認識的問題;
3、現行的商業文化與信任體系的問題;
4、網路營銷的人才制約的問題。
5、網路經濟下企業的競爭策略有哪些
小企業的競爭策略有這7條比較重要。
1.品牌和市場定位
通常情況下,中小企業缺乏品牌力量,選擇細分市場時有很大局限。從購買力的角度,一般只能選擇中低端市場;從市場容量的角度,一般應該選擇大企業相對忽視的、容量較小的、非主流細分市場。如果能夠創造性地劃分出新的細分市場,最為有利,例如重慶奧尼推出首烏洗發水,將包括寶潔、聯合利華在內的洗發產品劃歸到化學洗發的陣營,以植物洗發的嶄新理念,為自己開辟出一個沒有競爭者的市場。
在價格方面,中小企業一般依靠低成本優勢採取低價格戰術;如果沒有低成本優勢,則一般以低於行業平均利潤的價格銷售。無論是在行業的快速成長期、成熟期還是衰退期,中小企業發動價格戰一般都不會成為輸家,因為大企業"以大博小",很難在價格上跟進。如果中小企業發動價格戰的時機恰好在行業增長的拐點處,例如行業剛剛進入成長期,價格戰的威力會非常大。聯想電腦、長虹彩電在1996年分別發動的價格戰,都處於所在行業的拐點,市場的大眾化階段剛開始,所以聯想和長虹都一躍成為行業內市場份額第一的企業。
華帝公司的做法別具一格。華帝進入燃氣灶具時,行業還處於群雄割據的態勢,最大的三家企業萬家樂、迅達、百得的市場佔有率加起來不到15%,全國總共有300多家生產燃氣灶具的企業。在產品方面,外觀設計千篇一律,顏色大多是灰、黑,缺乏美感。
針對這種情況,華帝採取了"以CI拉動品牌、高品質、高定價"的策略。品牌、高端市場、高價格,這三種戰術之間關聯性非常大,必須組合在一起使用,華帝的做法深合"營銷之道"。華帝從僅有的120萬元啟動資金中,拿出了30%,聘請專業形象設計公司為自己進行全面的CI設計,樹立產品的精品形象。華帝的VI識別系統以綠色為主色調,干凈清新,給人以強烈的視覺沖擊力。產品價格組合採取優質高價策略,價格比同類產品高出20%。華帝產品高品質、高定位,憑借其新穎的外形和包裝,與其他公司的產品形成了鮮明區別,"華帝燃具、中華精品"的市場定位也贏得了消費者的認同,產品上市不久,就出現了脫銷現象。
在一個成熟、有主流領導品牌的行業,例如筆記本電腦行業,IBM品牌"高高在上",如果一家後起的中小企業直接進攻高端市場,幾乎不可能成功。華帝之所以能成功,在於這種做法符合所在行業、當時的特點。
2.渠道
對於中小企業,渠道最值得大做文章,也有很多文章可做。
第一,抓住行業領導者渠道的弱點,建立自己獨特的渠道。在燃具行業,華帝第一個採用專賣店銷售模式。當其他企業的產品擁擠在商場里時,華帝產品則在專賣店、店中店或者專櫃銷售,銷售終端的這種高下區別,再結合華帝領先一步的CI設計,令人耳目一新。
第二,制定適宜的渠道政策。當時多數燃具企業採取的是多家代理制。多家代理制雖然有助於短期內大幅提升銷量,但由於中小企業剛剛起步,渠道管理能力弱,無力阻止經銷商之間的價格戰、竄貨,所以,多家代理制對產品的長期經營非常不利,經銷商的長期利益也得不到保障。華帝又率先採取了區域市場的獨家代理制,避免了上述的各種缺陷。同時,華帝還在各個區域設立直營的專櫃或專賣店,既可以作為經銷商設立專櫃、建立專賣店的參考,又同時作為派出機構管理當地區域市場。華帝的這種"區域獨家代理+華帝分公司區域管理"的混合渠道模式取得了很好的效果。
第三,增強渠道動力。通常情況下,大型廠商依靠品牌和銷量優勢,給予經銷商的激勵非常少。中小企業應該針鋒相對,可以給予經銷商更多的激勵,使經銷商更賣力地去推廣自己的產品,而不是大品牌的產品。光有物質激勵還不夠,由於中小企業實力上的不足,所以不容易找到有實力的經銷商;即使現有的經銷商的忠誠度也有限。華帝非常注重培養與經銷商的感情,華帝還經常勸導自己的經銷商,"如果你做了8個品牌,每個品牌銷售100萬元,一共800萬元,也許你覺得不錯,但廠家會滿意嗎?對於每個廠家來說,你都不是他的大客戶,你的地位也上不去,你的優惠條件也不會太多,廠家也不會對你支持太多。"華帝的努力使很多經銷商都把較多資源投入到推廣華帝的產品上來,廠商之間的緊密合作為雙方都帶來了最大化的利益。
第四,採取有效措施防止竄貨。為防止竄貨引發的惡性價格競爭,華帝每年與經銷商簽訂合同之前,必須先簽訂《防傾銷市場保護協議》,並從每批貨扣出3%作為市場保護基金,預先防止竄貨;此外,華帝在產品的包裝上貼上"發往某地"的標簽;對產品採用代碼制,為每件產品編上四個不同的編碼。這些措施最大限度避免了竄貨。
3.區域市場細分
中小企業很難直接做全國市場,明智的做法是集中力量於自己最熟悉的一個或幾個區域市場,爭取在區域市場內做到最強。1997年8月在廣州成立的七喜電腦公司是電腦整機市場的後起之秀,七喜首先把目標鎖定在廣州,然後發展到廣東,用了近三年的時間攻下華南市場。在聯想、方正等國內大廠商視線之外,靜悄悄地成長起來,雖然在全國市場還比不過聯想,但是在華南地區,已經可以和聯想"強強對話"。
中小企業還可以在城市市場和農村市場之間選擇,避開對手渠道力量雄厚的城市市場,首先進攻農村市場或者三級城市市場。娃哈哈非常可樂鑒於可口可樂、百事可樂在城市的品牌力量和成熟渠道,採取"產品求同,渠道求異"戰略,轉而進攻農村市場,充分發揮自己在農村市場長期經營建立的渠道優勢,幾乎完全佔領了農村市場,從而與"兩樂"形成三足鼎立的局面。
華帝的產品定位在高端,所以不可能走農村包圍城市的道路,而要從中心城市開始;由於初期實力不足,所以也不可能同時進入全國的各個中心城市。因此,華帝的區域市場選擇策略是首先進入個別中心城市,1992年,華帝用80%的精力進攻杭州、北京、廣州等市場;1993年之後,再進入其他中心城市,包括沈陽、成都、哈爾濱等中心城市。最後向二級、三級城市發展。1994年以後,華帝著手實施縣鎮計劃,在城鎮人口5-30萬的地、縣市及經濟發達鎮,只要具備燃氣市場基礎,華帝都開設了經銷專賣店。華帝公司把這種循序漸進的擴張模式叫做"一把鹽"策略。
4.聯盟
中小企業可以通過建立廣泛的聯盟來整合資源,加強競爭力。聯盟主要有三種。第一種是業務相同的企業之間的聯盟。第二種是產業鏈上下游企業之間的縱向聯盟,中小企業如果能在這種聯盟中找到大型強勢企業作為合作夥伴,將會促進自己的穩定成長。"大聯想"渠道中的大大小小的經銷商通過與聯想的緊密關系能夠最大限度發展自己,同時,也不妨礙他們去經銷其他企業的產品。第三種是互補型企業之間的聯盟。例如微軟與英特爾建立的wintel聯盟,互聯網經濟時代廣泛出現的"滑鼠+水泥"式合作。聯盟使企業能夠以"系統的力量"對付"個體的力量",容易在競爭中占據優勢地位。
5.市場溝通
中小企業資金實力不足,更應該在如果宣傳、如何進行市場溝通方面多下功夫,而不能象大企業那樣,以"一擲千金"的方式在大眾媒體大作廣告。華帝頗具特色的市場溝通一直廣受稱贊。在成立初期,華帝採取了一些很"土"的辦法:在廣珠公路做路牌廣告:在京廣鐵路和隴海線沿線,以每平方米1.8元的價格做沿線的民牆廣告。在銷售終端,華帝又很超前,利用當時很少見的CI來提升企業形象。這些措施花錢不多,但是非常有效。
此外,華帝還很好地利用了"事件營銷",通過社會公關來提升企業和品牌形象。在所有的社會公關宣傳中,最著名、最成功的是圍繞"兩權分離"(即企業所有權與管理權分離)的宣傳。"兩權分離"在很長時間內一直是我國媒體非常關注的話題,自2000年2月底至3月中旬,華帝通過有的放矢的媒體運作,藉助傳統媒體、互聯網新聞網站等多種途徑,成功地報道了華帝的"兩權分離",引起社會各界的普遍關注,華帝因此成為此階段媒體的焦點。包括新華社、中新社、中國經營報、中華工商時報、南方周末、羊城晚報、信息時報、證券時報財經周刊、投資導報、上海新聞晚報、中國企業家、商界、新浪網、網易、21CN網站、億唐網、廣州電視台、廣東電視台珠江台等各種媒體都對華帝的"兩權分離"進行了深入跟蹤報道,使華帝企業知名度和美譽度大幅提高。根據國務院發展研究中心2000年12月公布的調查結果,廣東華帝集團2000年的國內企業知名度由年初的20%上升了20個百分點。
6.集中市場和產品多元化
中小企業應該集中力量做好一個產品,而不要四處出擊、把有限的資源分散到多個戰場。只有當在某個產品領域進入前三名,在行業內地位比較鞏固,而行業的增長潛力也不大時,才可以根據自身多餘的資源情況做有限的多元化嘗試。
華帝在最初的幾年集中力量做燃氣灶具,三年之內已經成為行業第一名。這時,華帝的銷售渠道已經覆蓋了全國,華帝的品牌也小有名氣,於是,華帝採取相關多元化戰略,進入抽油煙機與熱水器行業,實現了產品線系列的有序擴張。華帝的這兩個新產品能夠充分利用華帝已有的品牌和渠道,所以成長迅速,在熱水器市場,華帝很快成為僅次於萬家樂的行業第二名。
7.快速響應市場
中小企業因為"小",所以必須"快",提高市場響應速度,以快制慢,才能彌補實力的不足,以超過行業平均水平的增長。
當一種產品進入生命周期的成熟期後,產品的更新速度會加快,這時如果能夠快速推出新產品,就能在競爭中占據優勢。2003年上半年,三星在亞太市場推出4款手機,而且都是最新式的有攝像功能的彩屏手機,而同期摩托羅拉只推出2款手機,結果是三星電子以15.7%的市場佔有率超越摩托羅拉的12.9%,而前一年同期,摩托羅拉還領先三星10個百分點以上。
營銷政策也要隨著市場情況快速做出調整,決策速度要快,例如原材料價格出現波動時,及時調整價格,而不要等到出現大幅虧損之後再調整。很多跨國公司在中國市場之所以經常敗給中國的中小企業,就是因為這些公司在中國公司的權力太小,無權決策,只能執行總部制定的各種政策,所以經常錯失良機。
6、網路營銷的競爭環境包括哪幾個方面?請分別分析
競爭環境:市場供求,推廣力度,技能實戰操作
安博英豪殷中喜老師為您解答
7、網路營銷的競爭優勢體現在哪些層面?
成本費用控制:開展網路營銷戰略分析給企業帶來的最直接的競爭優勢是企業成本費用的控制。網路營銷採取的是新的營銷管理模式。它通過網際網路改造傳統的企業營銷管理組織結構與運作模式,並通過整合其他相關部門如生產部門、采購部門,實現企業成本費用最大限度的控制。利用互聯網降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網上創辦企業也正是因為網上企業的管理成本比較低廉,才有可能獨自創業和需求發展機會。創造市場機會:互聯網上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統銷售所不能的達到的市場,網路營銷可以為企業創造更多新的市場機會。讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網企業可以將企業中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上,顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息。這樣克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。滿足消費者個性化需求:網路營銷戰略分析是一種以消費者為導向,強調個性化的營銷方式;網路營銷具有企業和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由於網路營銷能為企業節約巨額的促銷和流通費用,使產品成本和價格的降低成為可能,可以實現以更低的價格購買。
8、網路營銷企業面對諸多競爭因素,這些競爭因素包括哪些
因此企業在開展營銷活動的時候需要充分了解環境:
企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,內部各部門之間流程一定要流暢,內部效率高,才能夠及時的反饋和響應消費者的需求。
2.供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需原料、部件、能源、資金等生產資源的公司或個人,要與供應商之間結成戰略合作夥伴的關系,而不僅僅是買賣關系
3.營銷中介是指為企業營銷活動提供各種服務的企業或部門的總稱。 對企業營銷產生直接的、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,企業才能把產品順利地送達到目標消費者手中。營銷中介的主要功能是幫助企業推廣和分銷產品。
4.顧客是企業營銷活動的最終目標市場。顧客對企業營銷的影響程度遠遠超過其他因素。顧客是市場的主體,任何企業的產品和服務,只有得到了顧客的認可,才能贏得這個市場
5.競爭對手的狀況將直接影響企業營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業營銷,最為明顯的是競爭對手的產品價格、廣告宣傳、促銷手段的變化,以及產品的開發、銷售服務的加強都將直接對企業造成威脅。為此,企業在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,特別是同行業競爭對手的生產經營狀況,做到知己知彼,有效地開展營銷活動。
9、網路營銷的競爭者分析包括哪些內容
競爭者分析一般包括以下五項內容和步驟:
1、識別企業的競爭者。識別企業競爭者必須從市場和行業兩個方面分析。
2、識別競爭者對手的策略。
3、判斷競爭者目標。
4、評估競爭者的優勢和劣勢。
5、確定競爭者的戰略。
6、判斷競爭者的反應模式。