1、網路營銷與傳統營銷的異同點
1、 網路營銷和傳統營銷的相同點:
(1) 兩者都是一種營銷活動;
(2)兩者都需要企業的既定目標;
(3)兩者都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點;
(4) 兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。
2、網路營銷與傳統營銷的不同點:
(1) 在產品上:在Internet上進行市場營銷的產品可以是任何產品或任何服務項目,而在傳統營銷領域卻很難做到;
(2) 在價格上:在Internet上營銷的價格,可以調整到更有競爭力的位置上;
(3) 在銷售上:網路營銷具有距離為零」和」時差為零」的優勢,改變了傳統的迂迴模式,可以採用直接的銷售模式,實現零庫存、無分銷商的高效運作;
(4) 在促銷上:Web方式具有更豐富的內涵和實現方式;
(5) 在決策上:網路營銷的決策內容更多、響應速度更快。
網路營銷是企業營銷的組成部分,是以互聯網為手段展開的營銷活動,是電子商務的基礎和核心。
2、網路營銷與傳統營銷有什麼區別?
網路營銷是傳統營銷的創新和發展,與傳統營銷緊密聯系而又相互區別,它的諸多理論來源於傳統營銷,只不過網路營銷藉助了新的工具———互聯網,是過去營銷手段中不曾使用的。網路營銷與傳統營銷的目標一致,都是要滿足需求獲取利潤,所不同的是網路營銷更加註重消費者需求。網路營銷正在廣泛運用,因為它擁有傳統營銷不可比擬的優勢,它的出現顛覆了許多傳統領域,這是人類社會的進步。網路營銷產生諸多創新,但它的出現並不能取代傳統營銷方式,
其聯系與區別主要體現在以下幾個方面:
1.產品。虛擬產品藉助網路產生,網路營銷具有天然優勢。並不是所有商品都適合做網路營銷,擁有強勢的傳統渠道比如電力、自來水,還有那些注重用戶體驗的產品,如食品、化妝品等,盡管可以在網路上銷售和結算,但離不開傳統營銷在線下所做的試用推廣等工作。
2.價格。由於互聯網營銷比傳統營銷有著天然的成本優勢,使得線上商品價格低於線下,並且顧客在線上可以同時比較的產品范圍更廣,銷售商不得不根據消費者的需求,將價格定在均衡價格附近。
3.促銷。網路營銷可以藉助互聯網的優勢,將產品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標人群,成本遠低於傳統營銷。促銷低成本,可以實施更大力度的促銷,更能吸引新用戶加入,擴大產品市場佔有率。
4.分銷渠道。傳統營銷需要藉助二級甚至更多級的分銷
渠道,將利潤分攤出去。網路營銷可以讓產品直達用戶,省
去中間環節,生產商降低了營銷成本,消費者用低價獲取了
同質商品。網路營銷帶給人們更加便利的生活方式,也使消
費者越來越信任和離不開網路營銷,傳統的營銷渠道正在發生變革。
3、網路營銷與傳統營銷有什麼區別?
網路營銷與傳統的營銷的區別網路營銷與傳統的營銷方式的區別是顯而已見的,從營銷的手段、方式、工具、渠道以及營銷策略都有本質的區別,但營銷目的都是為了銷售、宣傳商品及服務、加強和消費者的溝通與交流等。雖然網路營銷不是簡單的營銷網路化,但是其仍然沒有脫離傳統營銷理論,4P和4C原則仍在很大程度上適合網路營銷理論。
1、從產品(proct)和消費者(consumer)上看
理論上一般商品和服務可以在網路上銷售,實際上目前的情況並不是這樣,電子產品、音像製品、書籍等教直觀和容易識別的商品銷售情況要好一些。從營銷角度來看,通過網路是可以對大多數產品進行營銷,即使不通過網路達成最終的交易,網路營銷的宣傳和溝通作用仍需受到重視。網路營銷可真正直接面對消費者,實施差異化行銷(一對一營銷),可針對某一類型甚至一個消費者制訂相應的營銷策略,並且消費者可以自由選擇自己感興趣的內容觀看或購買。這是傳統營銷所不能及的。
2、從價格(price)和成本(cost)上看
由於網路營銷直接面對消費者,減少了批發商、零售商等中間環節,節省了中間營銷費用,可以減少銷售成本,降低營銷費用,所以商品的價格可以低於傳統銷售方式的價格,從而產生較大的競爭優勢。同時也要注意,減少了銷售中的中間環節,商品的郵寄和配送費用也會一定程度上影響商品的銷售成本和價格。
3、從促銷(promation)和方便(convenience)上看
在促銷方式上,網路營銷本身可採用電子郵件、網頁、網路廣告等方式。也可以借鑒傳統營銷中的促銷方式,促銷活動一般要求要有新意、能吸引消費者,所以網路營銷同樣要有創意新穎的促銷方式。在方便上,一方面網路營銷為消費者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的商品和服務的方便,一方面少了消費者直接面對商品的直觀性,限於商家的誠實和信用,不能保證網上的信息絕對的真實,還有網上購物需等待商家送貨或郵寄,在一定程度給消費者又帶來了不便。
4、從渠道(place)和溝通(conmmunication)上看
二者在渠道上區別是明顯的,由於網路的本身條件,離開網路便不可能去談網路營銷,而傳統營銷的渠道是多樣的。由於網路有很強的互動性和全球性,網路營銷可以實時地和消費者進行溝通,解答消費者的疑問,並可以通過BBS、電子郵件快速為消費者提供信息。
當然,萬物各有所長,也各有所短。作為新興營銷方式,網路營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網路營銷尤其是網路分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。盡管如此,網路營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業競爭的銳利武器。
4、網路營銷和傳統營銷的關系是什麼?
網路營銷從傳統營銷來,又與傳統營銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網路市場上開展網路營銷、佔領市場,對企業來說既是機遇也是挑戰。[1]營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎,也是網路營銷逐步發展的起源。只有善於利用它們,正確選擇營銷組合方式,才能使企業發展得更快,給企業帶來更多的經濟效益。
一、傳統營銷與網路營銷的定義
市場營銷是指企業通過向顧客提供能滿足顧客需要的產品和服務,促使顧客消費企業提供的產品和服務,進而實現企業目標的經營理念和戰略管理活動。營銷是企業經營不可或缺的一個重要環節,制定合理的營銷策略是企業實現其勞動價值和目的一項十分重要的工作。
傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來的市場營銷。
網路營銷定義為:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義說明網路營銷與傳統營銷的本質是相同的,都是為了了解顧客的需要並滿足他們,同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹於整個營銷過程的事情:從產品推出前的市場調研,到產品設計製造過程,再到營銷傳播,再到售後服務,網路營銷貫穿營銷的整個過程。簡單的講,網路營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。
5、房地產網路營銷和傳統房地產營銷有什麼區別?
基於互聯網產生的網路營銷,是以目標顧客為導向,強調個性化的全程營銷。簡單來講,就是企業利用微博各方面的傳播及代言價值進行的營銷活動。企業通過更新微博跟大家交流,向微博用戶傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象或產品形象,達到品牌建設或銷售利潤的營銷目的。
6、傳統營銷和網路營銷的優缺點是什麼?
傳統營銷的優勢
(1)人們的生活習慣、工作方式、價值觀都比較接受傳統消費
(2)顧客能直接感受到產品,降低了購買風險,售後方面也更有保障
(3)一部分人將逛街購物做為一種時尚或生活中不可缺少的部分
(4)面對產品生動形象的解說往往更能成功的激發消費者的購買欲
傳統營銷的劣勢
(1)商品的附加成本增加從而沒有價格優勢
(2)商品有地域的限制且商品信息不流通,導致地域價格差
(3)廣告成本大且有時間限制、地域限制,並且傳播信息難以保留
網路營銷的優勢
(1)有利於企業取得未來的競爭優勢
(2)網路商品成本低、網路用戶廣、信息傳遞快捷、購物方便
(3)加快了市場營銷的速度與范圍
(4)幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
(5)廣告沒有時間、地域、信息難保留等的限制
網路營銷的劣勢
(1)缺乏信任感
(2)缺乏生趣
(3)網路技術與安全性問題尚待改進
(4)缺乏相應的法律約束
(5)廣告效果不佳
(6)企業促銷被動性加劇
(7)由於物流的不成熟使得商品的損壞機率很大
(8)產品的售後也很難得到保障
(9)有很大一部分潛在消費者不會使用電腦
7、網路營銷與傳統營銷的優劣勢有什麼區別?
要想摒棄傳統營銷,跟好地利用網路進行網路營銷,就要了解網路營銷與傳統營銷的優劣勢對比,從而去其糟粕,取其精華,不斷進步和發展。而網路營銷作為信息技術時代的新興產業,與傳統營銷相比,自然會有著自身的優勢和不足之處,下面我們就來挖掘其中奧秘。
圖1-6-1 細數網路營銷成為營銷主戰場的原因
網路營銷在傳播方面的優劣勢
傳播是指賣方將商品或服務的信息傳遞給買方的過程。
優勢:
圖1-6-2網路營銷在傳播方面的優勢
1.成本低廉:網路營銷在傳播上是以網路為媒介,其信息傳遞的整個過程成本低廉,除此之外,網路虛擬空間可以無限擴展,網路硬碟的使用也是免費的,這就為企業節省了大量宣傳工具的購買力,使企業緊缺資源得到優化。
2.內容生動:網路的傳播方式通常是以文字,圖片,聲音,視頻等多媒體的結合體同時進行傳播,從而全面地展示了產品的性能及特點,或生動活潑、或高雅美麗的視覺效果更給消費者留下了深刻的印象。據調查研究數據顯示,現行的網路技術可以將產品98%的信息有效傳達給消費者,讓消費者不再隔岸觀火,而是身臨其境。
3.互動性強:等待對於當代消費者而言如同牙縫間的蛀蟲,消費者不允許它在自己體內停留一分一秒。很多消費者對商品產生問題時,都希望商家能夠24小時在線服務給予滿意的解答,如果企業不能做到這一點,無形中便會溜走了好多顧客。而網路的互動性強,能夠較好地滿足消費者的這一心理特點。
4.傳播細化:企業通過網路可以針對市場的規模、渠道等方面進行一對一的細分。比如賣方可以通過調研為買方量身打造一套廣告流程,還可以一對一的發送電子郵件。總之,網路營銷的傳播細化能夠使企業更有針對性和目標性的買賣。
劣勢:
圖1-6-3網路營銷在傳播方面的劣勢
1.虛幻性:對一個東西的好壞評價,人們通常本能地會通過五覺判斷,然而產品的嗅覺、觸覺、味覺卻很難通過網路傳達給對方。因此,服飾、書籍、電子產品主要還是透過一定的視覺沖擊力吸引消費者眼球;而食品類的判別往往需要試吃,親自挑選。而網路無法將其具體味道傳遞給買家。
2.局限性:網路決定了網路營銷只能通過電腦來實現,主要靠的還是消費者對廣告的點擊率,具有一定的局限性。而傳統方式則可以通過廣播,電視,報紙,雜志,公交廣告等,這種方式是將廣告直接送進了人們的日常生活。
網路營銷在需求傳遞方面的優劣勢
需求是指賣方生產的產品要符合買方的日常需要和消費心理。
優勢:
圖1-6-4網路營銷在需求傳遞方面的優勢
1.成本低:傳統的營銷方式只是向用戶發送普通的郵件進行問卷調查,其成本較高。而網路則只需支付上網費用,而且隨著中國網路的普及,這種低成本的運作也得以實現。據調查,大城市的網吧費用平均在3、4塊錢一小時,而中小城市則只需1、2塊錢左右。
2.高效性:傳統的營銷的信息通常是在海報上且通常是手寫方式,甚至有些字跡難以辨認,或有筆誤。而網路信息則是標準的文字表達方式,清晰可見,數據明確,便於分類,統計和管理。
3.互動性:傳統營銷方式通常需要電話咨詢,消費者無法得到及時回復。而網路營銷則可以通過聊天工具,BBS等方式使買賣雙方及時溝通。
4.范圍廣:由於網路資料庫的強大存儲量,使得產品信息豐富多樣,消費者可以透過網路對商品進行海選,選擇范圍更大,產品范圍更廣。而傳統營銷在這一方面則具有相對的局限性,無法面面俱到。
5.私密性:傳統營銷都是買賣雙方面對面地交談討論,而網咯營銷則無需消費者拋頭露面,具有一定的私密性,這使得消費者了無後顧之憂,能更大膽地下單,這一點尤其體現在隱私商品方面。
6.無限制:網路幾乎是全天候24小時服務的,沒有地區時區的限制,是消費者的購物變得更自由。而傳統營銷則達不到此境界。
劣勢:
圖1-6-5網路營銷在傳播方面的劣勢
1.缺乏信息源:與傳統營銷相比,上網用戶只是買方的一部分,更多的用戶還是喜歡前往實體店,因此企業在對網民網購情況進行的調研也只代表著部分人群,與現實情況仍存在一定的差距,這在無形中減少了有效信息源。
2.缺乏真實度:網路營銷的世界說到底還是透過網路這一虛擬世界實現的,而網民的網路責任感也日趨下降,惡搞源源不斷,也許商家一不小心在某方面出了小問題就被惡搞或攻擊了。另外,網路圖片存在一定的水分,比如在某大型購物網站買東西,很可能到手的實物和網路圖片存在一定的色差,讓買家對網購失望。
網路營銷在貨幣支付方面的優劣勢
貨幣是指消費者對商家提供商品/服務的金錢回報。
圖1-6-6網路營銷在貨幣支付方面的優劣勢優勢:
1.選擇性強:網銀系統平台,兼具手機、一網通付費方式,靈活多樣的付款方式使得買方的選擇更多一些,更使商家能夠及時回收成本。
2.信息流高速及時:網路通常是將物流與貨幣轉換成信息流提高商品的流通購買率,大大降低了流通成本。這是傳統營銷難以取而代之的地方。
劣勢:
1.安全性低:由於網路病毒、網路黑客近年來呈猖獗上升之勢,使得網銀系統平台存在著一定的安全隱患,很有可能賬戶被盜取。
2.物流瓶頸:買方通常需要先支付費用,才會進入物流這一流程,自從淘寶、卓越等購物網站的興起,也帶動了一批物流行業的大規模集結,但物流配送仍然存在著瓶頸,比如運輸成本的提高,運輸時間的不確定性等等,使得網路營銷還暫時無法完全取代傳統營銷。
網路營銷在商品服務配送方面的優劣勢
商品服務配送是指商家來滿足消費者的需要和慾望的整個過程。
圖1-6-7網路營銷在服務配送方面的優劣勢
優勢:
1.即時購買:有了網路,消費者在看中一樣商品後可以立刻下單購買。而免去了到商場里貨比三家的繁瑣程序,而消費者也不可能想買一件大衣就直接沖到了商場里,網路營銷則不同,它使得消費者的購買速度大大增加。即使是購買電腦也可在次日送貨上門,這一便捷特點也是吸引消費者的地方。
2.節約成本:網路營銷省略了許多中間廠家間的溝通環節,通常是由賣方直接將產品交給了買方。互聯網營銷免去了中間商環節,直接由賣方傳遞給買方,節約了庫存,鋪租等一系列費用。
劣勢:
1.不確定性:商品通常分為有形與無形兩種,人們在網路上通常購買的是有形的商品。而像一些個性化服務的定製,房產,汽車等大型貴重商品通常買方需要親自考察才能做出決策。這種不確定性決定了某些東西並不適合網路營銷。
2.制度不完善:中國的網購行業剛剛興起,一些網站管理制度以及對消費者與商家間的糾紛制度尚未完善確立起來,導致對商家的約束力不夠,不能夠完全保障消費者的協議。