1、請問怎麼能鍛煉話術,還有陌拜的時候我超緊張.沒自信該怎麼辦?
自信心是日常生活中常常談起的一個概念,而在心理學中,與自信心最接近的是班杜拉 (A.Banra)在社會學習理論中提出的自我效能感 (self-efficacy)的概念。自我效能感指個體對自身成功應付特定情境的能力的估價。班杜拉認為,自我效能感關心的不是某人具有什麼技能,而是個體用其擁有的技能能夠做些什麼。
給您以下建議,希望對您有所啟發:
1、不要活在別人的世界裡面,你不要害怕他們,其實每個人心裡都有懦弱的一面。有的人貌似很強大,其實很懦弱,只是表面裝得很不在乎,不可一世的樣子,其實不堪一擊。
2、不要盲目相信別人的評價和定論,不要輕易給自己的人生限定范圍和高度,人生不設限,生命無貴賤,要自信,不要以別人的評論評價影響自己的人生,自己的人生自己做主。
3、不要想得太多,想得越多顧慮越多,你就越無所適從。你必須從里到外的自信,裝也要裝出來,你就把它當成一場戲,你就是一個演員,你在扮演一個角色,你一定要演好。就以這樣的心態,你就會丟下包袱的。
4、如果你糾結,那是因為你什麽都想要;如果你彷徨,那是因為你不知道自己想要什麽。但你不是,你知道自己不想要什麽,也知道自己想要什麽。你只是缺乏勇氣,勇氣就來自你強大的內心,每個人都是有潛力的,你一定要自信要發揮。
5、不要在過去的痛苦中,不要用別人的言行折磨自己,活出自己的精彩,改變自己和別人的人生,才是強大的人生。
6、不要因為形體、外貌、收入等影響自信心,可以改變的,就努力去改變;不能改變的,就學會接受。要接受生命中的不完美,也要明白,這種不完美是每個人都有的。氣質是由內而外的,只要心中有愛有信心,你的氣質就是誰都不可逾越的。
開心生活!快樂人生!與你共勉!為你加油!
2、做保險陌生拜訪時話術,請詳細說明一下
話術是說話的藝術的簡稱
那麼這個稱為藝術,便需要你精雕細琢
而不內是以量取勝,也容許你需要你的展業證,身份證和宣傳資料
第一次跟人留下個好印象,也要努力做到真誠的服務,第二次第三次,試圖建立良好關系並
簡單講解,之後的應該水到渠成
3、拜訪陌生客戶的話術有哪些?
1 你去的目的是什麼? 很多人會說,了解項目信息啊,項目進度,預算,組織架專構,采購流屬程,采購形式,競爭對手等等。 這是沒有錯誤的。 問題是,你第一次拜訪,客戶和你又不熟,你問這些問題,客戶會感覺你很淺薄無知。所以,第一次拜訪最好什麼都不要問。
2 去做什麼事情。我認為,最重要的事情,你要確定一下,這個項目值不值得去做。型號定了沒,甲方有沒有錢。誰負責采購?大概什麼時候采購? 把以上幾個問題弄清,就知道值不值得做啦。
3 見了客戶,談什麼? A 讓他知道你是誰?干什麼的? B 告訴他你很榮幸認識他,希望能參與這個項目 C 然後,禮貌的離開,給客戶留下一個不錯的印象。總之,一定要真誠,微笑。 讓客戶感覺,你這個人值得信賴。
4 記住:不要讓客戶說:「好的,資料放下吧,有需要和你聯系。」 這是客戶忽悠你的話,說明客戶不想搭理你。 你一定要把握好時機,在客戶想說這句話之前說這句話。這樣,客戶會感覺你很有禮貌。 同樣的話,你說出來的效果,要遠遠好於客戶說。
4、陌拜怎麼入手話術內容怎麼說
你首先要學會一種新的思維方式:站在對方的角度考慮問題。比如你現在要版得到權更多的人幫助,你就不應該在提問中用「陌拜」二字,如果不是你同行,更本不知道這是什麼意思。說回你的問題:如果我是你名單上的人,我一定不僅僅只會接到你一個人的店換,所以但凡要求上門陌生拜訪的我一律拒絕,我不會浪費時間在你們身上,所以你電話里若是直述要介紹什麼產品給他,最多得到把材料先發過來吧的敷衍。因此你要仔細從對方角度考慮,他在使用同類產品的時候會有哪些不爽的地方,你要告訴他你的產品能解決哪些同行不能解決的問題,帶來哪些同行不能帶來的好處,而不是去闡述產品本生,這樣他才會考慮了解一下。你若要上門,不要用介紹產品的理由上門去浪費人家的時間,而是要設計些利他的理由,比如送些禮品給他(體積大點,價格便宜,不便郵寄的),或者是免費上門做做維護什麼的,就可以了。
5、銀行對公陌生拜訪話術
建議先拜訪行里存量對公客戶,了解人家需求,甚至一些微小的網銀、支票問題,而不是直接推銷你的需求,否則人家想做授信也不會跟你說,因為不專業。如果存量客戶都hold不住,陌拜很難有效果。
6、求1對1教育咨詢師陌拜話術,謝謝~
您好!*****。
留來源信息。
詢問學生情況,填寫電話信息登記表,引導家長談孩子:
⑴您好,家長。你是想給孩子咨詢輔導學習的事情是吧?請問您孩子叫什麼名字?幾年級?是男孩還是女孩?哪個中學念書(學校的水平)?對學校所用教材的評價。
⑵哦,這個中學還是挺不錯的,是孩子自己考的還是在您自主擇校上的?自己考上的啊?那您孩子也應該下了不少功夫。現在學習有什麼困難呢?哦,您幫他鋪的路啊?那孩子現在學習的競爭實力怎麼樣啊?能適應這個學校的難度嗎?給該中學一個簡單的評價,適當誇獎或者激發其危機感。
⑶引導家長談開,找切入點。
⑷哦,這個中學不是很有實力,您可得幫孩子一把了,學校教學質量上不去,就算考在前面,知識方面的難度還是上不去,中/高考還是會吃虧。
⑸請問您孩子是在普通班還是實驗班?普通班啊?那他們老師教得怎麼樣啊?孩子經常和老師交流討論學習嗎?實驗班啊?那應該很不錯啊,您孩子還想在哪方面提高一下呢?
⑹讓家長自己介紹孩子的情況,但先表明我們自己的目的。
⑺那麼您孩子最近月考各科成績怎麼樣?語文?數學?英語?物理?化學?數學和英語分數不是很高啊?您有幫孩子總結一下是什麼原因嗎?家長避諱時只了解大概分數段。(與別的家長的區別)(問話方式的改變——簡潔,注意避免重復家長的答案)
⑻他們班一共多少人?您孩子這次排多少名?他們年級一共多少人?您孩子能排多少名?以前情況怎樣?最好到多少?——根據排名趨勢判斷孩子目前狀態;家長避諱的就了解大概位置,引導家長回顧過去。(讓家長有危機感,分析,看到希望,給他信心)
⑼是住校還是走讀?住校的話晚自習學習效率如何?走讀的話自己的時間是否抓得夠緊?——引導家長談開。
⑽對學校教學進度的了解,以激發危機感。跟其他學校和我們的教學進度相比。對比別的孩子的學習進度差別。
⑾開家長會一般是您去還是孩子的爸爸去?您和孩子的班主任老師有沒有就孩子的學習問題單獨溝通過?班主任老師有沒有給您提出過什麼建議或者對孩子的評價?——了解家長與學校溝通情況及對老師的評價。(家長的心理障礙,學校解決不了與家長溝通的問題。)
⑿您以前都給孩子採用哪種輔導方式?——對比別的輔導方式(網校、輔導班、教學軟體、輔導書等)與家教;
⒀您以前給孩子請過家教?是一線老師還是大學生?一周輔導多少時間?具體給孩子怎麼輔導的?輔導效果您覺得怎樣?為什麼效果不明顯?幫您分析一下原因:大學生責任心,一線老師弊端,即常規家教的問題——了解家長對家教的態度和看法,以有的放矢。
7、陌生拜訪的話術有哪些
成功拜來訪形象
「只要肯幹活,就源能賣出去」的觀念已經過時了!取而代之的是「周詳計劃,省時省力!」拜訪時的參與者只有顧客,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然後決定做什麼。
上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放鬆心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學會遙控自己的情緒。
投緣關系:清除顧客心理障礙,建立投緣關系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。
誠懇態度:「知之為知之,不知為不知」這是老古語告訴我們的做人基本道理。
自信心理:信心來自於心理,只有做到「相信公司、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。
接觸是促成交易的重要一步,對於會議營銷來說,家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎。
希望幫助到您!
8、保險推銷陌生拜訪話術案例
直接說啊,還能有什麼啊,就是說自己是保險公司的,一般說完這句內話之後就會有結果了容,多數結果就是我們走開。這個很正常的,當然也有人有興趣聽你講下去。一般我的做法是以宣講保險知識為入手點。當然了,這個要你的專業水平了,不光是商業保險,你們公司的產品你要很懂,社保你也要懂的,因為現在問這個的人很多。而且你要懂保險相關知識,相信你個新人剛考過保代資格證這個因該沒問題吧。此外你還要准備展業夾和相關的證件,展業夾是我們做陌拜的利器,是讓人家了解你公司和你公司產品的平台。話術沒什麼大用的,就是前期的一個自我介紹,之後說出個目的,是做保險調查還是保險知識普及什麼的。剩下的就是隨機應變。不建議背太多的話術,這樣與客戶談有時顯的很生硬的。剛開始去做膜拜,會碰到很多釘子,這個很正常,要是人家一開門聽說你是保險公司的,馬上熱情的把你接進門,我估計到時候就該你害怕了。
9、陌生拜訪客戶話術詳細點最好。
http://wapwenku.baidu.com/view/d35bff18ed630b1c59eeb5e3.html?ssid=0&from=0&uid=0&pu=usm@0,sz@1320_1003,ta@iphone_2_4.2_1_10.4&bd_page_type=1&baiduid=&tj=wenku_1_0_10_title#page/1/1431794420049
銷售部陌生拜訪注意事項
一、 產品銷售前的准備工作:
1、心態的准備:把你要去見的人當做你多年沒見的老朋友,你就會很高興的去面對;態度決定一切!
2、 資料的准備:包括紙、筆、文件夾、合同;你要見客戶的相關資料以及他的行業知識、他周圍環境、他周圍的一些競爭對手等;
3、儀容儀表的准備:頭發,指甲(永遠別忘記和他成交最後是要用的右手操作的)、衣服的整理、皮鞋、領帶等。
4、問題准備:因為我們產品的特殊性,所以我們在見客戶之前要准備一些我們經常遇到的問題以及要提問客戶的資料
二、見面
禮貌:敲門、雙手遞名片以及接名片,最好坐在客戶的右手邊,坐姿端正(這樣客戶會感覺你很精神)、說話的語氣應根據客戶本人的語氣隨和(客戶的語氣高昂你也可以高昂點,相反,要是客戶聲音很低調,你卻很大聲的講話,就會顯得氣氛不協調,客戶也會很反感。)別忘記臉上永遠帶著微笑!
寒暄:其實電話里就能聽出你旁邊的這個人是什麼性格了,所以在進門之前就應該考慮到什麼話該說,什麼話不該說;一般可以聊下天氣,他行業的一些新的消息,辦公室的環境等等;也有的客戶會讓你直奔主題,最好就直接說產品,可以在介紹產品的同時聊下他關心的話題。(別忘記你的微笑!並且要以輕松的話題介入較好!)總之,這方面我們要根據實際情況而定!
三、產品的介紹
可以根據客戶對我們產品的關心度著重介紹,如果客戶對產品不發表任何意見和建議,最好不要急於的去真正介紹產品,可以找點話題來切入產品;也會有客戶對產品表現出特別感興趣,這時候你就要注意了,在沒有分辨出客戶是否是真的感興趣的情況下,決不能有任何的放鬆;總之,說客戶感興趣的,他關心的,對他有利益的東西,我相信他是不會拒絕你的。(別忘記你的微笑!),一些基本的說辭我們在電話術中也有介紹,在此不作強調!~
四、客戶經常提出的問題及我們的回答方法!
在介紹產品或是寒暄中,客戶總會提出一些問題;首先不管客戶提出什麼樣的問題,認准一點,客戶永遠是對的,不要說「不」、「不是」、「不是這樣的」、「你錯了」;對待客戶提出的問題不管你能不能回答都應該面帶微笑;有些問題完全沒必要正面的回答他;最重要的是,不要輕易給客戶承諾什麼,除非你真的能做到的;解決客戶提出的問題時,不要誇大,因為我們畢竟不是去騙他,永遠記住,我們是合作的關系,我們會給他帶來更多他需要的東西。
另外當客戶提出異議時,我們要順著客戶的思路,先贊同,然後可以說:「同時我們的產品」有一些什麼樣的優勢!
…………