網路營銷總監工作說明

1、網路營銷的總監崗位都會做些什麼？

 簡單來說，以營銷目標為導向，什麼都要做，而且不同公司有不同公司的實際情況，具體做的也不一樣。

 營銷總監是市場營銷的主要負責人，所以營銷方面所有的都是都要負責，包括確定確定具體的營銷目標，人員招聘，市場人員管理，監督方案實施等。

  一 確定市場目標，制定計劃方案

 市場總監一定要跟老闆溝通後，根據企業實際的需要，制定好年度目標，然後根據目標制定方案，在老闆確定方案可以執行後，並且確定能給予相應的資金與人力支持後，立即開始執行。

 二 市場人員的招聘與管理

 方案確定後，立刻根據需要招聘相應的市場人員，搭建起市場部的組織架構，並且制定相應的kpi，對他們的工作以及業績進行管理監督。

 三 開辟市場渠道以及商務合作

 根據確定好的方案去開辟市場渠道，找相關的公司進行相應的合作，有些合作必須是總監級別的人才能搞定。

 四 對效果負責

 其實營銷總監沒有具體的工作，最大的工作就是對效果負責，實施監控效果數據，如果不理想的話，立刻調整營銷方案，從而達到預期目標。

 備註：營銷總監比較難的一個工作其實就是協調資源和協調部門之間的合作，最大的資源其實是老闆，要人，要預算，隨時匯報工作進度等等，學問都很大。每個部門都有每個部門的利益和kpi，如何去協調各部門的資源為自己所用，也需要花費很大的精力。

2、網路營銷工作具體做什麼

因為不清楚你的崗位做什麼，可以跟你說現在各個網路營銷崗位的具體工作做些什麼！你也可以選擇相關方面發展的~

一、技術類

1、網站架構師：網站系統、功能、模塊、流程的設計師。

2、網站模板設計師：主要是把設計好的網頁製作成一個網站的模板。

3、網站維護工程師：管理和維護網站以及根據需求完成網站信息的更新和信息資源的整合成為他們的分內之事。除此之外，精通 CSS、HTML 等語言 ，熟悉資料庫應用，有一定美工基礎能獨立進行網站設計和製作。

4、網頁設計師：設計製作網站的各個網頁。

5、網頁前端工程師：負責網站實施工作，就是把網頁設計圖切成靜態頁面，然後再添加上網站程序。

6、網站測試工程師：負責網站功能的使用情況，並與相關部門合作優化網站功能。

7、網站管理員：負責內部各類信息處理，協調網站各部門間的合作。

8、搜索優化工程師： 負責公司網站針對搜索引擎優化工作的計劃和履行。制訂公司網站 SEO 技巧實行規范。針對指定要害詞，對搜索引擎收錄情形進行剖析。收集本站要害詞在搜索引擎中的地位的信息。收集並分析競爭對手的搜索引擎收錄情形信息。剖析收集到的要害詞數據，將成果利用於搜索引擎優化及演算法剖析。

職位要求： 熟悉頁面結構對 SEO 的影響 熟悉外鏈工作，了解SEO基礎知識（如 PR 、搜索引擎收錄）知道目錄提交、博客、論壇、書簽等方式擁有互聯網資源者優先良好的語言溝通和技術文檔溝通能力，有手動建設的外鏈的經驗、有網站運維管理工作經驗。

二、市場方面

1、網站編輯：負責網站頻道信息內容的搜集、把關、規范、整合和編輯，並更新上線；管理和維護社區，完善網站功能，提升用戶體驗；收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息；組織策劃社區的推廣活動及相關業內文章撰寫；協助完成頻道管理與欄目的發展規劃，促進網站知名度的提高；配合技術、市場等其他部門的工作；信息的加工，信息的採集；專業的編輯，以及網頁的推廣。

2、網站推廣主管：指導並管理推廣專員通過電話、網路等方式與其它網站溝通並確立合作夥伴意向；指導並管理推廣專員歸納、篩選、整理客戶資料，及時跟蹤及處理客戶反饋，幫助處理內部事物性工作，維護客戶關系，促進滿意度的提升；直接向總經理匯報。

3、網站策劃師：
（1）網站架構策劃和設計：
> 負責制定網站的設計風格、架構設計和欄目規劃；
> 整體把握網站運營理念，負責網站建設方案策劃的制定與修改；
> 負責網站各個頻道產品的設計和規劃，協調整個網站的設計和規劃；
> 負責網站功能流程策劃及頁面內容規劃；
> 提出網站欄目構想，作出詳細策劃和撰寫方案；
（2）網站建設協調與監督：
> 負責網站建設的實施跟進及進度效果監控，包括網頁設計和技術開發的跟進；
> 進行整體策劃中的分項策劃，協調各部門工作人員按照計劃完成網站的整體製作；
> 與網站技術人員及設計人員進行溝通，協助網站製作人員搭建網站框架及美化工作；
> 負責網站美工和網站開發部門的質量，並對最終開發產品質量負責；
（3）信息收集與整理：
> 按計劃對網站內容結構進行規劃與管理；
> 負責網站內容的採集、編寫和整理；
（4）需求分析：
> 負責網站用戶行為的分析並不斷完善基於網路的業務流程；
> 對網站相關數據進行統計，進行網路產品需求分析；
> 收集競爭對手的商業資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網站策劃特點；
> 協同各部門參與市場調研、情報收集、分析與預測，提出發展建議和設想；
（5）網站市場推廣：
> 負責網站活動的策劃、推廣等工作；
> 制定網站的合作拓展模式並負責實施；
> 保證網站的整體設計最大化貼近用戶；
> 負責設計有針對性的應對競爭的產品方案並有效實施；

4、市場調研分析師：通過指導和培訓調查員、進行預調查、組織實施實地調查，對客戶市場調研方案的設計、策劃、實施跟蹤與後期評估，撰寫調研報告和行業分析文章，參與管理數據的整理和分析過程，為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息，為企業做出正確決策提供強有力的數據支持。

5、產品策略分析師：與互連網產品團隊密切配合，負責該產品的規劃、設計、實施以及運營；建立完善的門戶產品和電子商務系統，並持續對其進行跟蹤評估分析，提升用戶體驗；完成相應產品策略研究或評估報告報告，協助行業運營專員做好類目調整；用戶需求調研，收集反饋意見並分析、篩選，對用戶使用行為進行分析；市場競爭分析，分析競爭對手產品，及行業內外所有相關產品等。

6、網站推廣員：資料收集與統計；網路推廣分析診斷；針對性提出有效的解決方案及實施計劃；網站推廣效果的跟蹤和評估方法；如果必要，可以進一步提供網站推廣策略與推廣效果的分析建議。針對網站本身的特點及行業狀況進行系統分析；·針對網站不同發展階段特點制定針對性的推廣計劃；·提供有效利用各種網站推廣工具和方法的具體建議；·通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果；·可進一步將網站推廣效果分析與網站訪問統計分析相結合，提供深度分析報告。

7、公關宣傳策劃：指組織通過公共關系策劃和實施達到理想的宣傳狀態和標准。是公共關系人員根據組織形象的現狀和目標要求，分析現有條件，謀劃並設計公關戰略、專題活動和具體公關活動最佳宣傳方案的過程。

8、廣告媒介經理：同時接觸公司的最高層和最低層。一方面企業通過媒體發出的聲音必須代表著企業的核心戰略、核心品牌定位，任何細小的工作都是為了最終的目標不偏離。另一方面，媒介公關經理又必須操心最細枝末節的東西，包括新聞通稿中透漏的銷售數字，以及新聞發布會發言席的位置擺放等等。

三、運營方面

1、網站運營總監：負責企業網站運營管理、網站戰略決策及網站運營計劃監控的網站運營管理崗位，其主要職責在於網站戰略目標決策及監控，協調運營團隊整體工作。網站運營總監在互聯網行業業內企業擔任著非常重要的角色，這個職務決定著以互聯網為依託的一個企業整體運營的決策權，也可以說相當於公司的常務總經理。

2、網站運營經理：負責網站的整體規劃、構建，管理網站頻道及合作資源的整合，參與市場行為的策劃；負責網站的建設以及定期的維護與更新；負責客戶的開發；設計網站運營維護的標准化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作；參與宣傳活動主題策劃、文檔的撰寫。

3、網路渠道經理：負責國內各地網路市場的銷售管理；負責建立和完善各地的網路代理商銷售網路，按時完成公司下達的銷售任務；負責代理商銷售團隊的建設、人才培訓；負責協助代理商發展更多的經銷商，並維護他們之間良好的合作關系；負責及時處理所轄區域各種突發事件等。

4、網路商務拓展：即電子商務拓展，公司的發展來制定跨行業的發展計劃並予以執行，和上游及平行的合作夥伴建立暢通的合作渠道，和相關政府、協會等機構溝通以尋求支持並爭取資源。

5、外銷工程師：建立與維護國際銷售渠道；制定公司年度銷售計劃，確保業績實現； 負責對銷售合同、應收貨款的跟蹤與跟進；定期分析市場與客戶情況，建立穩定的客戶關系。

6、外貿市場策劃： 針對企業和產品的實際情況，進行市場戰略目標體系的策劃；研究市場的宏觀方面的信息，包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場信息；制定、規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，提升品牌銷量；負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場規劃、設計方案，指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。 其核心競爭力—知識要求：具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷，能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。 技能要求：有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備大型活動的現場管理能力，有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。

經驗要求：具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務
談判經驗。

四、其他

1、電子商務師：指利用計算機技術、網路技術，通過專業的網路商務平台等現代信息技術，幫助商家與顧客或商家與商家之間從事各類商務活動或相關工作的人員。

2、網路營銷顧問：為傳統企業或網路企業提供網路營銷人員培訓、網路營銷規劃、網站建設規劃 網站診斷、搜索引擎優化等網路項目策劃咨詢、網路營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案，或代為施行以求達到預期目的的一種網路商務活動。一般認為：網路營銷顧問是為企業提供適合企業資源的網路營銷解決方案，代為執行或者輔助指導企業進行網路營銷策劃、實施、監督和管理，利用信息化手段開展網路營銷以提升企業在網路時代競爭力的專業網路營銷人才或機構。

3、資深外貿專家：主要負責外貿銷售、策劃的顧問。

4、網店店長：負責網店的開設宣傳、網店裝修設計宣傳、在線客服、提高信用等級、關鍵詞優化等。
希望能幫助你更好地進行職業規劃~

3、如何三年成為一名網路營銷總監

裡面的學問很多，在這里不說太多，建議你去買幾本這方面的書看看，讓自己思路清晰一些。

4、作為營銷總監應該具備哪些能力？

市場營銷是一個不斷承受壓力和挑戰的職業，也是一個以最快速度獲得最大收益的職業，對於想要進入營銷人員行列的大學畢業生，應該怎樣規劃好自己的職業通路呢? 個 案 姓名：吳冬瑋 性別：男 年齡：23歲 學歷：本科 專業：經濟學。 性格特點：開朗樂觀，具有明顯的變化型職業性格特徵。在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快，喜歡有變化的和多樣化的工作，善於轉移注意力。 社會實踐：多次參加推銷、家教等各種勤工儉學活動。 職業適應性測試結果：適合從事直接與人打交道的工作，喜歡與人交往，對銷售、采訪、傳遞信息一類的活動感興趣。 職業定位：向市場營銷或國際貿易方向發展。 職業通路設計 典型職業通路：基層業務員→業務主管→區域經理→市場營銷總監 首先選擇一家有著強大品牌依託的企業、公司開始營銷之路。經歷二年多的基層銷售業務工作，接受了正規而又務實的營銷基礎訓練，包括營銷理念的培訓和工作技巧的培訓及一些互動式實戰演練。工作之餘，還要涉獵了大量的營銷書籍、刊物，使自己逐漸對營銷產生「Askformore」的感覺。 二年後向業務主管邁進，那時才會感到自己是一個真正的SALES，管理業務團隊，有自己調配的營銷資源。期間要接受更為系統更先進的培訓和訓練，參加如林正大、劉光起、許衛平、屈雲波、魏慶等知名講師和專家的封閉式大型營銷培訓，既要有學院派的理論闡釋和教導，也要有實戰專家的互動親傳，內容涵蓋了成功激勵學、溝通極限、經銷商的管理與外埠市場開發、品牌的建立和管理等一系列營銷經理所必備的知識結構。奠定了豐富的營銷實踐經驗和理論知識，對後來的發展幫助極大。 四到五年的時間後晉升區域經理，七年後向更高的目標前進，擔任公司營銷總監。從能力到素質都在迅速的成長和提升。盡管工作忙碌，但還是分計劃地有步驟進行業務素質的培訓和提升。與自己的團隊共同學習，內容涵蓋了營銷的基本知識、溝通技巧、外埠經銷商的管理和開發等內容。從簡單的預售制線路走訪、5W3H，到PDCA循環系統，乃至營銷的SWOT分析模式，循序漸進的打造營銷人員的整體素質。 職業顧問建議 結合吳同學的實際情況，建議他在擇業和就業初期階段可以從以下幾個方面的要素著手提升自身素質，向自己的職業目標邁進。 要素之一：將自己的優勢作為自己核心的競爭力 每一個營銷人應該明白，自己到底有什麼讓朋友、同事、上級領導及周邊的人值得稱道的東西，這些「東西」就是你的財富，就是你首先要把它磨成利刃的一塊好鋼。所以在實習階段，沒有必要將自己固定於某一行業和職位，而是可以多方面的嘗試，盡快找到自己的這種核心競爭力之所在。 要素之二：以「獨到的眼光」跨足有前景的行業 營銷人從自身發展的角度去積極探尋和度量某一行業前景時應關注三個焦點：該行業目前和未來的利潤率是否較高；該行業對從業人員的進入是否有較多的限制；結合自身的優勢在該行業最適合做什麼。吳東瑋的專業是經濟學，這並不是一個技術性很強的專業，其優勢在於對過程的整體把握能力以及對整體經濟形勢的分析和判斷能力，因此建議吳冬瑋可以從事一些過程較長並與整體經濟發展緊密相關的行業中的營銷工作，如汽車、房地產等。 要素之三：在適當的場合，合理推銷自己 營銷人在向別人推銷企業的產品和自己的思想之前，首先應該推銷出自己，讓別人始終正視你的存在。對每一個想要從事營銷工作的同學來說，推銷自己應該當成生活中的一種習慣每天加以培養。 要素之四：善用「變化」與「跳槽」 晉升的秘訣在於：第一，注意觀察市場的變動、企業管理中的變動。抓住每次變動中有可能留給自己的機會。第二，善於利用「跳槽」的機會拓寬自己的平台和爭取更多的資源。 要素之五：樹立三個學習榜樣 初入職場可以從三個方面去確定你在一定時期內的學習榜樣：一是讓業務高手做你的榜樣，從他們身上你可以更快地學到不為別人所知的業務訣竅和嫻熟的業務流程；二是讓公司內人緣最好的人做你的榜樣，好好地學習他，你將得到更多人的支持、幫助和關注；三是讓公司內最有權威的領導者做你學習的榜樣，在他身上你將會了解到一個團隊領袖應崇尚的處事方式和日後你將極可能從事營銷管理者所應該具備的基本技能，在此同時，營銷新人也無意中獲得從宏觀上來看營銷問題的嶄新思維。這些都是成為一名營銷總監必須的素質。

5、如何快速成為一名網路營銷總監

先做一下自我介紹，本人入網路營銷行當三年多，現為一公司網路營銷總監。在一些大牛看來，三年做到營銷總監的崗位或許不算什麼事，但這篇文章不是寫給他們看的，是寫給那些和我一樣資質一般的營銷人看的。今天就分享下自己這方面的經驗，給那些剛入行的營銷新人們一些借鑒經驗。

確定市場認可的目標

在剛入行的時候，我就決定要做到營銷總監的級別，為了快速實現這個目標，第一步就是跑到獵聘網上，把上面發布的所有招聘網路營銷總監的公告全部看一遍，然後匯總下來，最後得出一份網路營銷總監需要掌握技能和要求的清單。

這種方式得出的技能清單，最反應市場對網路營銷總監崗位的能力要求，把這個清單中的能力全部掌握到甚至部分掌握到，絕對能成為一名受市場認可的網路營銷總監。

這一步是最重要的，因為只有有了明確可行且正確的目標，才能不走彎路並且正確、快速達到。

6、網路營銷經理/主管和網路營銷總監有何區別或不同

一 專業能力方面
網路營銷經理職位對從業者的專業能力要求較高，因為經理是要出業績的，得靠能力吃飯，做不好就走人。網路營銷總監則要求從業者綜合素質高，並且有豐富的資源（人脈或媒介資源等），在對網路營銷專業能力的要求上，網路營銷總監並不一定要比網路營銷經理懂得多或能力更強。
二 企業需求方面
比較大的企業才需要網路營銷總監，給得起網路營銷總監對應的薪資。而一般中小企業是不設網路營銷總監職位的。因為網路營銷總監工資很高，如果有的話，那也是老闆給兼任了。因此相對而言，對網路營銷經理/主管的需求要大一些。
三 資源（人脈、媒介）方面
網路營銷經理和網路營銷總監都應該有自己的人脈和媒介資源。所謂物以類聚，人以群分，老闆有老闆的圈子，屌絲有屌絲的圈子；網路營銷總監的圈子和資源，會更高端一點。通常而言，在中小企業從業的網路營銷經理/主管，實際工作中對於品牌傳播方面接觸的機會還是比較少的，因此相對高端的資源會缺失一些。
三 溝通表達（公眾演說）的能力
網路營銷經理重在幹事。很多人都是默默的把事情做好，而不是在嘴上說。
網路營銷總監必須要能說，這個說不僅是指內部的說，還包括公眾講話，及代表企業對外商談合作以及發言等。
四 團隊管理能力
正因為服務的企業性質不一樣，需要帶領和管理的團隊規模也不一樣。網路營銷經理主要是帶小團隊，工作中和其他部門（銷售和技術）要進協作。網路營銷總監則不同，營銷和銷售均在其管屬范圍內，需要更強的管理能力。
五 與老闆的關系或與企業的淵源
如果你不是老闆信得過的人，或者與企業的淵源較深，網路營銷總監這個職位就算內部設有，也不會給你。
在職場上，可以混成一名網路營銷總監，但是做網路營銷經理/主管得靠實力

7、網路營銷主管都要做什麼工作

網路營銷主管在實際中也可以理解為運營總監、運營經理、網路營銷項目經理等，主要負責公司網路營銷項目整體的規劃、運營、執行，對效果負責~
一般來講要有豐富的項目經驗，具備一定的營銷、策劃能力，項目規劃控制能力，統籌能力、團隊管理能力等，對網路文化熟悉，極強的數據分析能力，網路推廣傳播能力~總之是一個綜合型能力較強的角色~

8、電子商務總監和網路營銷總監

電子商務總監偏重銷售，網路營銷總監偏重市場運營，挑戰嚒就選第一個吧

9、想要做到網路營銷總監，需要掌握哪些技能？

首先，要對市場有很高的認知，也就是格局要大；
其次，要懂廣告學、營銷學、心理學、策劃方案、文字功底等。

10、如何做好一名市場（營銷）總監

確定市場認可的目標
在剛入行的時候，我就決定要做到營銷總監的級別，為了快速實現這個目標，第一步就是跑到獵聘網上，把上面發布的所有招聘網路營銷總監的公告全部看一遍，然後匯總下來，最後得出一份網路營銷總監需要掌握技能和要求的清單。
這種方式得出的技能清單，最反應市場對網路營銷總監崗位的能力要求，把這個清單中的能力全部掌握到甚至部分掌握到，絕對能成為一名受市場認可的網路營銷總監。
這一步是最重要的，因為只有有了明確可行且正確的目標，才能不走彎路並且正確、快速達到。
依靠工作實現目標
網路營銷總監能力和技能清單列出來後，我就開始計劃挨個去掌握。下面給大傢具體說下我是如何實現的。
1.通過工作實現。三年多時間里，我做了三份工作，我是按照能力清單去做找工作和換工作計劃的。什麼意思呢，就是，我先列出清單中的某幾項技能，然後去找能幫助我實現這幾項技能的工作，不能實現的工作堅決不幹，哪怕給的工資再高;等在這個工作中將這幾項技能熟練掌握之後，再列出幾項技能，然後為能實現這幾個技能找新工作(當然，如果在原公司能掌握新的技能的話，就繼續在原公司工作，事實是，很少有公司能滿足這種要求)。
就是用這種方式，三年多的時間我共換了三份工作，經過這三份工作的歷練，讓我掌握了清單中的大部分技能。
當然，靠這種方式去找工作不是那麼容易的，因為你每次找的工作都是你所不熟悉的，人家憑什麼用你呢，這就要用到下面這招了。
業余時間自我積累
對互聯網行業人員來說，有一個最大的優勢，就是有條件可以在業余時間里積累工作經驗，比如可以自己建個網站，搞個APP，然後去推廣;可以搞一個個人微信公眾號，然後去運營去推廣;也可以自己開電子商務網站等等。
自己在業余時間做的這些事情，也是工作經驗，在找工作的時候也會被認可，甚至比在公司工作的經歷獲得的認可度還要高。
我就是在業余時間里，做這么些事情，通過這種方式，第一，可以掌握到了在所從事的的工作中無法涉及到的能力，第二，也為進入需要擁有這些技能的人才的公司打下基礎。
研究成功案例
通過工作和業余時間做自己的事情這兩個方式，已經能掌握到清單中的大部分技能，但是，對於一部分技能來說，還是無法掌握到。
因為無論是在公司還是業余時間的兼職，資源都是有限的，沒有條件也沒有機會讓你將所有的營銷技能全都實踐一遍。
這種情況下，就需要用到純學習的方式了，但不是去所謂的培訓班或者是看理論方面的書籍，而是研究案例。每年，營銷行業都會有很多經典的營銷事件，這些優秀案例是最佳的提升能力的「老師」。
搜集優秀的營銷案例，已經成為我的一種習慣了，三年來，我搜集了大量案例(如果對營銷案例有興趣的話，可以聯系本人，很樂意和大家分享)，然後仔細對比研究，總結不同營銷方法的規律和技巧。到目前為止，每一種營銷方式我都總結出了規律和經驗。通過這種方式，即使你沒有親身去實踐過某一種營銷方法，也能熟練操作它。
提升名氣
好吧，通過上面三種方式，基本將清單上的技能全部獲取完畢，從純工作技能上來講，勝任營銷總監已經沒有大問題。但是，還欠缺一點內容，就是——名氣。
有了一定的名氣，你的種種能力才更會被企業認可，尤其是在找營銷總監這種高端崗位的時候，沒有名氣的話，可能連展現你具備營銷總監能力的機會都沒有。社會就是這么現實，就是拿名氣來評判你的能力。
我是如何來提升自己名氣的呢——寫文章。我在科技類媒體(創業邦、鈦媒體、雷鋒網、艾瑞網、速途網以及站長類網站)發表過不少的文章，並在各大自媒體平台都開設了專欄。
知名科技媒體作者的頭銜，對我成為網路營銷總監起到了至關重要的作用。
而且，寫文章投稿除了提升名氣外，還有一個更重要的作用，就是直接體現你的能力。我寫的文章都是營銷技能方面的，是自己的實際經驗以及研究案例後總結出的各種規律。
我的老闆就是看我發布的這些技能文章後，才認可我的能力的。
積累資源
這里說的資源包括資料資源和人脈資源，人脈資源下次再說，這次只說下資料資源。
前面說過，我積累了大量的營銷案例，這些案例除了用於學習外，還有一個作用，就是用來借鑒，不是自誇，任何一種營銷方式，我都有大量的案例，需要做某種營銷方式方案的時候，不需要再去挖空心思想思路和方法，可以直接拿來借鑒。
除了案例資料外，還要搜集優秀的網站、營銷渠道、第三方營銷公司、各種營銷平台以及有借鑒價值的微信公眾號等等資源，這些資源會讓你在工作中得心應手。