1、怎樣賓館網路營銷策略
這個我感覺很好做吧,見過一個和樓主差不多性質的,酒店那種的吧。他們做的是問答推廣,在問答軟文里植入自己的內容,因為問答推廣的模式是以真實用戶互動的,提問者和回答者之間都存在互動,而回答者一般是以過來人的身份去回答提問者的問題,答案更具有可信度。引流效果相當不錯。你在網上找一下推一手公司,他們做這個很專業的。
2、研究網路環境下的酒店營銷的目的是什麼
酒店的網路營銷目的和所有行業一樣。提高爆光率,提升轉化率
3、酒店實施品牌營銷戰略的重要意義是什麼?
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4、酒店的營銷策略都有哪些?
包括:組織營銷,產品組合,策劃宣傳。
組織營銷市場營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
(4)酒店網路營銷策略目的擴展資料:
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
5、CS營銷戰略對於酒店營銷的重要意義有哪些方面?
營銷戰略對於酒店營銷的重要意義在於能夠提高酒店的營銷力,石酒店贏得更多的客人。
6、酒店網路營銷的策略的幾種方法
大家好,我是酒店鄭叫獸,每天一酒店案例分享,請大家多多指教!
經常聽有些行業內的人說,ota 運營,不多乎接接訂單,改改價錢,回復一下點評!
在我的眼裡看來,ota 運營卻是一個非常復雜而又高深的一門學問,ota 實操,講四天的課都講不完。我把ota 運營分成三大部分,一是曝光量。二是瀏覽量,三是轉化率。
曝光量就是酒店給客人看到的機會,為什麼要做高,比如說全重慶有28000個酒店,客人在訂房前瀏覽ota 的列表頁的時侯,每個人的手機一屏只能顯示四個酒店,你的酒店如何才能擠進更多的目標客人的手機屏里,在越多的客人的手機里有更多的展示的話,被預定的機會就會更多。在我的ota 實操課里,光曝光量的操作就有80多個點,每個ota 都有幾十個流量入口,而且每個ota 的每個的入口的排名邏輯又各不相同,ota 官方也會隨著時間變化而不停的調整規則。
對於做高曝光量的80個點里我們來舉一個點來說明一下我們是如何操作的:入口優化,盡量多的打開流量入口,比如,在攜程的眾多入口裡,「寵物友好」這個入口是攜程里流量增長最快的流量入口(去年翻了五倍)!有些帶寵物出行的客人會按這個搜索條件進來找酒店,如果你們家沒開通,就白白的丟失了一個增長率最快的流量入口,少了曝光的機會。所以我建議酒店都盡量開通這個入口,但酒店又要做好預防不能讓客人帶上客房,照顧其它普通客人(有些寵物會在房間里亂叫),買兩個寵物籠子回來放在大堂幫他照顧,大家開心(酒店方多開房、帶寵物客人放心)
做好ota 的第二個指標,瀏覽量。什麼是瀏覽量?前面我們會做好80多點的工作來做好曝光量,盡量的讓我們酒店在客人手機里展示出來,但上面也講到每個客人手機里每一屏能展示四個酒店,80%的客人會瀏覽4頁左右就會訂房,也就是,你想盡了80個辦法後,擠進客人瀏覽的4頁里,你還有15個酒店是你的對手,客人如何才會點進你的酒店去瀏覽,而不是點進你的競爭對手那裡去,這里又有幾十個點可以優化操作的,我們也舉一個點來略講一下:首圖優化。我曾經把某兩大ota的全國瀏覽量最大的前500名的首圖都列印出來,貼得滿牆都是,然後發現一個規律,這500個酒店百分之七十的首圖拍的都是夜裡的外景圖,斜斜的小仰角,有燈光效果比白天好看,而且比較大的比例的客人是晚上才會到店,應景。
轉化率:在前面,我們千辛萬苦的做大曝光量想辦法鑽進客人手機,拚命的做高瀏覽量,拉了客人到店裡來,但工作還沒完成,在美團,100個客人進店瀏覽後會有12個客人預定形成12個訂單,也就是說平均轉化率為12%,你們家的轉化率為多少?我的佛山維多利亞大瀝店的轉化率為25%,提高轉化率的宗旨就是凡是客人進店看到的都要優化,而且是站在客人的立場和角度來優化。提高轉化率也有80多個點可以優化,我們也舉一點來說明一下,比如我們曾經接過這樣一個顧問店,這個店是在景區,而且是在一個拜神求佛的客人多的景區,他原來的房間名稱分別為「普單」、「豪單」、「普雙」、「豪雙」,很正統,經過我們優化後,我們改為「步步高升大床房」、「心想事成雙床房」……一兩個月後,我們很驚喜的發現,轉化率高了3個點,變成了實實在在的訂單量的提升。
經常會有人問我,說他的酒店做ota 挺好的,4.8分4.9分了,但為什麼訂單還是不理想!其實做高評分真的不是做好了ota 運營,做高評分只是影響瀏覽率里的幾十個因素之一,甚至它連做好瀏覽率的幾十個因素里重要性前三都排不上,評分與曝光量與轉化率更是一毛錢關系也沒有,這也是ota 運營要避免的誤區之一。
7、酒店裡的網路營銷主要做些什麼?
窮人在懷疑中拒絕,富人在懷疑中了解!
為什麼你一直沒有成就?
因為你隨波逐流,近墨者黑、不思上進,分錢沒有、死愛面子!
因為你畏懼你的父母、你聽信你親戚、你沒有主張、你不敢一個人做決定。你觀念傳統、只想結婚生子,然後生老病死、走你父母一模一樣的路。
因為你天生脆弱、腦筋遲鈍只想做按班就部的工作。
因為你想做無本的生意,你想坐在家裡等天上掉陷餅!
因為你抱怨沒有機遇、機遇來到你身邊的時候你又抓不住,因為你不會抓!
因為你的貧窮,所以你自卑!你退縮了、你什麼都不敢做!你沒有特別技能,你只有使蠻力!你和你父母一樣,惡性循環!
所以,你永遠一輩子碌碌無為 很多人想把握機會、但要做一件事情時,往往給自己找了很多理由讓自己一直處於矛盾之中!不斷浪費時間,虛度時光。
朋友當你看到這些的時候,請你不要沖動,謹慎的考察清楚對於一個生意,一定要清楚了解,寧可明明白白放棄,不要糊里糊塗加入
據說是國家引進,無法考證,據說是國家暗中扶持,好像也並不成立,這個行業真是仁者見仁智者見智,誰也不能說個湯清水白,說它合法吧,找不到依據,說它違法吧,沒有證據,
說它是傳銷吧,有出局制,不是金字塔人人都會有機會,說它不是傳銷吧,社會輿論工具又說是,它在是是非非的爭論中生長了16年,朋友你去考察的時候是不是也一樣的迷茫呢?
這個行業一句「一個級別知道一個級別的事」躲藏了很多不為人知的秘密:我勸想加入異地的朋友,要最客觀,最理性的去看這
個行業,不要聽別人說,要自己去看,他們時時刻刻都給下面的業務員和新朋友灌輸——那些B級別的今天就是C級別的明天,
那些A級別的今天也是B級別的明天。
其實這句話首先就是站不住腳的,
雖然模式還是那個模式制度還是那個制度
分配比例也不曾變過
團隊做法也還是那樣的做法;但是復制下去的東西已經不再是以前那樣的了最根本的是社會環境已經發生了很大的變化。★☆★☆ 探討。解惑。1=6=2=4=0=5=3=060=。。 ☆★☆★-
8、酒店的營銷策略都有哪些??
Hi花生酒店顧問為您解答:
酒店營銷策略不能一概而論,須根據情況來制定相應策略:
1.
負需求狀況與扭轉性營銷負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個酒店,故意避開購買這個酒店的產品。比如:原來的匯豐酒店,一場電火化為烏有,現在改名為哈特商務酒店重新開業後,至今仍是客人極少極少的,據說又要關門了。
這種負需求,真是太糟糕了,在這種情況下,酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量,用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求(不需求)變為正需求。
2.無需求與刺激性營銷
無需求狀況是指市場對酒店的產品不關心,沒有興趣。
比如:一新建的大酒店,由於客人對它們不了解,光顧的人就很少,在這種情況下酒店必須設法使消費者對其感興趣。
刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。
例如:一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
3.潛在需求與開發性營銷
潛在需求:指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。(例如:一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些,又怕消費不起,口袋裡錢少)針對這種情況酒店應了解這一市場需求,開發合適的產品與服務來滿足這一需求,開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城酒店,全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5(55555)自助餐服務。
讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級酒店享受一次。五個五是指:成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城酒店的五伍服務推出後很受歡迎。
4.下降需求與恢復性營銷
任何一家酒店,如果長期保持它的菜式及口味不變,必定遭至需求大降的局面(光顧的人也少了)比如人們已經不再原意吃粵菜了,你還以出售粵菜為主,那麼誰還願意去吃呢?
所以餐廳要想恢復到以前與市場份額,必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子:北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此,客人的興趣淡了,顧客一年比一年少,後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。
在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了
5.不規則需求與同步營銷
酒店有著明顯的淡旺季,客人的需求不規則,一般4月5月,9月10月,為最高峰。12月1月為低峰(淡季)酒店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。(比如實行淡季價格與旺季價格;冬季養客,夏季吃客)
6.過渡需求與壓縮性營銷
客人很多的季節里。往往會出現酒店接待水平不高,忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉,會大大降低服務質量,因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
7.不健康需求
比如說有的客人偏愛走台小姐,走台先生,以及賭博,吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制(抵制清除本酒店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
8.充分需求與維護性營銷
一些回頭客對我們的酒店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐,贈送禮物等,投其所好。