1、網路營銷的特徵和市場定位
網路營銷特點:
1.准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,網路營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。網路營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,網路營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網路營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2.運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的網路營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5.虛擬服務「現實」化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務「現實」化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是網路營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。
網路營銷市場定位:
網路營銷的目標市場定位,是要選定市場上競爭對手產品所處的位置,經過諸多方面的比較,結合本企業自身條件,為自己的產品創造一定的特色,塑造並樹立一定的市場形象,以求目標顧客通過網路平台在心目中形成對自己產品的特殊偏愛。其實質就在於取得目標市場的競爭優勢,確定產品在顧客心目中的適當位置並留下值得購買的印象,以便吸引更多的顧客。
2、公司在思考為什麼要做品牌推廣?有多大的企業價值?
企業要不要做品牌?我是為中小企業提供網路推廣服務的,工作的十幾年讓我認為每一家企業都應該做品牌,可在與客戶的交流中,有很多客戶卻告訴我說:我們是小企業,不用做品牌,而且我們也做不起品牌,或者我們是機械行業不適合做品牌。
深圳市千享傳媒有限公司以品牌策劃、品牌建設、品牌營銷三位一體的系統方法構建品牌戰略,為企業打造全域品牌營銷體系,讓品牌走向市場,成為消費者最信賴的朋友。
誰有品牌,誰就有話語權
中國大量的生產企業到最後都是倒閉的結局,因為你沒有話語權,什麼人才有話語權呢?只有那個有著品牌的人才有話語權。我們中國廠商替耐克生產了那麼多的鞋,錢都讓耐克的那個勾給賺走了,他只需要拿著這個勾到處去問:「誰願意貼這個勾,貼這個勾讓你賺10塊錢,剩下的錢全歸我。所以我們中國企業這么多年來掙扎的主要原因,就是我們在各行各業沒有品牌意識。」
網路帶給我們的是經濟成本的降低,但意識的門檻從來沒有降低過。
可口可樂前董事長伍德魯夫有一句名言:「假設我的工廠一夜之間被大火燒光,我也有辦法讓它起死回生。」
的確,即便可口可樂的工廠一夜之間全毀了,憑借可口可樂的商標,他們第二天就可以重振旗鼓。
而這也正是品牌的力量——促進銷售。
品效合一的推廣,是正確的打開方式。
在互聯網快速發展的時代,沒有比在線營銷更快的方式來促進品牌推廣。所謂品牌推廣,就是讓更多的人了解品牌的服務,產品的功能和使用以及它們可以為消費者提供哪些問題和價值。那麼如何在網路營銷時代推廣品牌。
而如今,價格已經不是門檻,有沒有品牌意識才是門檻。選擇品效合一的推廣方式,是中小企業實現品牌理想的正確打開方式。
3、網路營銷對企業的價值
(1)准確、客觀的市場定位
(2) 分析網路上競爭對手
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
網路營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。
4、網路營銷所定位的目標市場,應具備什麼條件
絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業來講網路營銷更寬泛的涵蓋網路的產品及投放互聯網概念。
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯網進入商業應用而產生的,尤其是萬維網(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎、社交軟體等得到廣泛應用之後,網路營銷的價值才越來越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網路廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優化排名營銷、大學生網路營銷能力秀等。總體來講,凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網路營銷。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要平台進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
網路營銷特徵: 1、具有鮮明的理論 2、市場的全球性 3、資源的整合性 4、明顯的經濟性 5、市場的沖擊性。
網路營銷,亦稱做網上營銷或者電子營銷,指的是一種利用互聯網的營銷形態。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質,皆為網路營銷有別於其他種營銷方式獨一無二的特性。
網路營銷手段
網路廣告投放
網路廣告投放能夠達到怎樣的效果,「只要你連上互聯網,你在互聯網進行的任何行為,我都能夠投放廣告影響你。」這就是網路廣告投放的迷人之處。網路廣告投放最為重要的是什麼,是人群的精準廣告投放,以當前近乎6億的互聯網人群,不可能以廣撒網的形式進行大范圍的廣告投放,這樣的結果只會產生大量的廣告資源浪費,所以企業通過網路廣告投放進行網路營銷時,首先要分析自身的服務人群定位,如人群的性別、年齡、區域等自然屬性,然後再分析人群的網路活躍時間段,活躍的網路媒介等,通過這樣的形式藉助大數據分析進行人群的篩選,實現精準的人群網路廣告投放。
網路新聞營銷
網路新聞營銷就如線下的報紙、雜志營銷,同樣具備權威性、公信力的營銷特徵,此外網路營銷較之線下的報紙營銷更具龐大閱讀人群,影響效果持續。企業在進行網路新聞營銷前必須擁有一個前提,那就是了解你的受眾需要什麼,他們想了解怎樣的資訊,然後你通過新聞策劃這些內容出來。此外,網路新聞營銷的媒介選擇也很重要,新浪、搜狐、央視、鳳凰等網站好是必然的,行業垂直資訊網站也是重點選擇之一。
真實互動口碑營銷
在所有的網路營銷中,真實互動口別營銷被稱為ROI最大值的網路營銷手段。當前真實互動口碑營銷以微博營銷、電商平台營銷、人氣論壇口碑營銷、微信營銷等手段為主。真實互動口碑營銷常見手法是策劃亮點活動,通過各類媒介進行病毒式的口碑傳播,當前新浪微博成為活動口碑營銷的主流平台。口碑營銷核心:第三方聲音、全網
5、如何做品牌定位,核心的品牌策劃要素是什麼?
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產,他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合,增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。
6、品牌定位怎麼寫
方法:
步驟(一):分析本公司與競爭者的產品。分析本身及競爭者所銷售的產品,是定位的良好起點。
步驟(二):找出差異性。比較自己產品和競爭產品,對產品目標市場正面及負面的差異性,這些差異性必須詳細列出適合所銷售產品之營銷組合關鍵因素。 有時候,表面上看來是負面效果的差異性,也許會變成正面效果。
步驟(三):列出主要目標市場,才能很好地進行產品定位。
步驟(四):指出主要目標市場的特徵。目標市場的慾望、需求等特徵一一寫出簡單扼要的。
步驟(五):與目標市場的需求。接著就是把產品的特徵和目標市場的需求與慾望結合在一起。有時候,營銷人員必須在產品和目標市場特徵之間,畫上許多條線,以發覺消費者尚有哪些最重要的需求/慾望,未被公司產品或競爭者的產品所滿足。
產品定位含義:指企業對目標消費者或目標消費者市場的選擇;而產品定位,是指企業對應什麼樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。從理論上講,應該先進行市場定位,然後才進行產品定位。產品定位是對目標市場的選擇與企業產品結合的過程,也即是將市場定位企業化、產品化的工作。
產品定位遵循的原則:適應性原則和競爭性原則。
1)適應性原則包括兩個方面,一是產品定位要適應消費者的需求,投其所好,給其所需,以樹立產品形象,促進購買行為發生;二是產品定位要適應企業自身的人、財、物等資源配置的條件,以保質保量、及時順達地到達市場位置。
2)競爭性原則,也可以稱之為差異性原則。產品定位不能一廂情願,還必須結合市場上同行業競爭對手的情況(諸如競爭對手的數量,各自的實力及其產品的不同市場位置等)來確定,避免定位雷同,以減少競爭中的風險,促進產品銷售。
7、網路營銷之企業做品牌,如何為品牌定位
首先,品牌必須將自己定位於滿足消費者需求的基礎上,最後藉助傳播讓品牌在消費者的心中獲得一個有利的位置。要達到這樣的目的,就必須要考慮消費者的需求,就要進行大量的消費者行為調查,並了解目標目標對象的生活形態或心理層面,其目的就是為了找到切入消費者需求的品牌利益點。
其次,不能眼中只看產品本身,要從產品屬性轉向消費者利益,要明白消費者期望從品牌中得到怎樣的價值。品牌定位一定要摸准顧客的心,喚起消費者內心的需求,這是品牌定位的重點。品牌定位的關鍵是要抓住消費者 的心,而不是只看產品實體表面。
企業的品牌要脫穎而出,不能只是滿足消費者的某種切實需求,因為市場上還有許許多多同品類的企業也能給顧客帶來同樣的利益;企業必須盡力構建差異性,只有與不同的特點才容易吸引消費者的注意力。企業品牌要想取得強有力的市場地位,它應該看上去是市場上的「唯一」;一個品牌要讓消費者接受,完全不必塑造成全能型的形象,只要一方面勝出就已具有優勢。例如,在汽車市場上,沃爾沃強調它的「安全與耐用」,賓士宣稱「高貴、王者、顯赫、至尊」。
市場實踐證明,品牌定位準確、個性鮮明,才會有明確的 目標消費層。唯有準確的定位,消費者才會感到商品有特色,有別於其他產品,形成穩定的消費群體。
8、品牌定點陣圖分析法的核心價值
核心價值是品牌的copy終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的中心,即企業的一切價值活動都要
圍繞品牌核心價值展開,並豐滿和強化品牌核心價值。品牌戰略管理的中心工作就是清晰地規劃勾勒出品牌的核心價值,並且在以後的十年、二十年,乃至上百年的品牌建設過程中,始終不渝地堅持這個核心價值。只有在漫長的歲月中以非凡的定力去做到這一點,不會被風吹草動所干擾,讓品牌的每一次營銷活動、每一分廣告費都為品牌作加法,起到向消費者傳達核心價值或提示消費者聯想到核心價值的作用,久而久之,核心價值就會在消費者大腦中烙上深深的烙印,並成為品牌對消費者最具有感染力的內涵。這正是企業品牌定位戰略與定位策略所追求的。
9、如何做網路營銷市場定位
沒有市場定位,營銷策劃就沒有方向,網路營銷也是市場營銷,所以,進行網路營銷策劃工作必須進行市場定位分析。
王老吉在推出之初,為了差異化市場定位,並在市場空間擴張與差異化細分市場之間反復研討,最終確立了「預防上火-喝王老吉」的市場定位。
因為王老吉本來就是廣東涼茶,大家都知道,廣東地處熱帶,人們很容易上火,廣東涼茶也是歷史以來的民間必備日常飲料。那麼為何定位為預防上火呢?而不是降火?這里邊就有很多的市場策略了。
如果是強調涼茶的概念,那麼,上火了要降火,當然喝涼茶,喝王老吉降火,王老吉就會與涼茶關聯,不能體現與其它涼茶的差異化定位了。而且,上火的人多還是擔心上火的人多啊?當然是最終上火的人少,怕上火的人多了,所以,定位在預防上火的范圍,就無形中擴大了消費群體。
同時,涼茶畢竟是廣東特色,如果王老吉強調涼茶概念,後者定位與涼茶關聯,銷售區域就覆蓋不到全國廣大市場。所以,將王老吉的產品定位在不強調涼茶而強調預防上火功能飲料上面,滿足了全國人民怕上火的需求,擴展了市場空間,進而取得了很好的銷售業績。
由王老吉的產品市場定位,我們明白了幾個要點
第一,產品市場定位分為功能定位,消費群體定位,情感需要定位,市場區域定位,差異化定位等等類型。
第二,市場定位要考慮市場空間(即容量)大小和未來可擴展性,時間延續性,穩定性等要素。上火雖然很容易與夏天關聯,但是,王老吉在廣告宣傳片中,關聯了火鍋這個生活元素,那麼,吃火鍋是不分東西南北和春夏秋冬的,那麼,市場就具備了穩定和時間延續的基礎。
第三,市場定位是網路營銷方法中,搜索引擎關鍵詞營銷的必要前提。為啥這樣說?因為,只有市場定位了,你才能針對產品功能來設計核心關鍵詞,輔助關鍵詞以及長尾關鍵詞語句。比如,王老吉的網路營銷關鍵詞推廣,就可以設計這些關鍵詞:
吃火鍋注意防止上火
等等等等,將主相關,附屬相關,衍生相關的搜索語句都設計出來,就能找到很多廣告信息推廣文案的素材。
第四,市場定位要進行價格定位
首先,一個產品的銷售體系設計,必須將終端銷售價格,各級渠道分銷價格,出廠價格體系設計好。既要考慮市場消費者接受度,也要考慮價格競爭因素,更要考慮價格體系的規范,區域差異化價格定位要防止渠道竄貨,線上價格與線下價格要設計出防止沖突的策略,如產品差異化策略。