1、1, 攜程網的電子商務模式屬於哪一類,概念是什麼?如何看待其發展對傳統旅行社業務的啟示和影響?
程旅行網由攜程計算機技術(上海)有限公司創建,同時又與上海攜程商務有限公司共同開發建設攜程網,屬於一種商家對消費者的商務模式(即B2C),該模式是企業直接面向消費者銷售產品和服務。
該模式的網站的經營模式可以分為以下幾類:①擁有齊全的商品分類目錄和良好的配送網路在線零售商;②以專營為主,兼顧其他服務的在線零售商;③為其他零售商或傳統店鋪提供電子商務平台的網站。
B2C的概念:
B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店,消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為。
攜程發展的對傳統旅行社業務的啟示和影響:
攜程有產品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統,有呼叫中心、通過互聯網使用信息化手段經營旅遊服務的電子商務公司,這種水泥+滑鼠的模式,進入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅遊產品這塊會與旅行社簽合作協議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。
2、酒店產品通過攜程藝龍去哪兒這類的網站合作營銷,是屬於哪種營銷模式?或者怎麼稱呼?
酒店產品通過攜程藝龍去哪兒這類的網站合作營銷,是屬於網路營銷!所以我們通過他們預定酒店的房間通常叫做網路訂房!
網路營銷的方式很多,網路中介,團購,微博,微信,淘寶,天貓都是!他們最主要的特徵就是通過網路傳播吸引客戶促成交易。
酒店網站營銷(如果單純指的網路中介,而不包含自己酒店的主頁)與微博和微信最大的區別在於,營銷的主動權掌握在誰手裡。網站營銷是由中介特工客人給你,然後收取傭金。它的運營和管理和你是沒有任何關系的。簡單的說,酒店網站營銷是別人通過它自己的平台為你提供有償服務。是別人獲利的工具。微博和微信是你自己傳播自身品牌,促成交易,自己管理,自行承擔責任的網路推廣工具!它是你自己通過公眾平台建立的推廣營銷服務工具。它的影響力和傳播速度完全依靠自己!
當然現在,微信和微博營銷有點過於神話了!呵呵!旺旺度你有幫助!
3、攜程網是怎麼進行線上銷售 線上產品是什麼 有什麼營銷特色 優勢和劣勢 給總結性對策
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。目的是培養系統掌握電子商務的基礎知識和基本技能,熟悉各類電子商務活動的基本業務流程,能熟練運用電子商務技能和現代信息技術從事電子商務活動、電子商務網站及系統建設和安全維護工作、電子商務管理業務的高級應用型技術人才。基本簡介
電子商務(Electronic Commerce),簡稱EC。通俗的說電子商務,電子商務就是利用互聯網開展商務活動,當企業將它的主要業務通過企業的內聯網、外聯網、及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商及其合作夥伴直接相連時,其中發生的活動就是電子商務。融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
折疊專業方向
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發方向。電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。
就業方向
專業畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事電子商務就業業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯的,值得推薦。
4、一個剛起步的旅遊網站,如何進行網路營銷
一、增加關注度,增加人氣
面對一開始沒有關注度,沒有人氣的情況下:
1、先關注,只有先關注別人,才能讓他成為你的粉絲;那要關注些什麼人呢,可以用標簽搜索,關注那些和自己所做的項目,和行業相關的一些名人,找粉絲多的關注,正因為他們微博的粉絲流量多,所以當你在他們微博進行一些動向時,就能讓那些大量的粉絲留意到你;
2、吸引注意,關注完後要如何提高你在別人微博上的關注度呢?要如何讓大家更容易的關注到自己?就像鶴立雞群一樣的道理,要想讓大家關注到我們,就要做出一些有影響力的事。而評論要做到有自己的見解,或可以幫助一些有問題的網友,分享自己的觀點,幫他們解決問題或交流一些問題,這樣才更能讓別人留意到我們,關注到我們。
3、轉微博,為什麼要轉微博呢?在你前期缺少人氣,關注度的情況下,關注那些流量比較大的微博,然後在裡面評論後,轉發他們的微博,因為他們的粉絲很多,當他們的一條微博被轉發了N次,每條微博上都有你的評論,就像蓋樓一樣,一層層的增加,這樣我們微博的展示度就大大的提高,就會有人來關注。
二、推廣我們的微博
經過了第一階段,應該就已經積累了一些粉絲,現在來就是要推廣我們的微博了,要如何推廣微博:
1、發微博
要發什麼樣的微博?要推廣自己的微博,不單單只是發表自己的東西,這樣顯得太單調,久而久之關注的朋友會覺得挺無趣。不要太官方,這是我觀察了很多高人氣的微博中得到的信息:發表一些我們項目和產品的動向,信息。這是肯定要的,我們推廣微博的目的就是要推廣自己的企業,再者就是自己的產品。
發表我們動態新聞,比如企業的一些活動,話題,會議等,都可以編輯成一條微博發上去和大家分享,一條短小精悍的微博,用了140個字就能表明我們的內容,這就是精確度的體現,能讓大家更了解我們的企業。
發表一些娛樂性的微博,比如一些笑話,健康,時尚,體育等,就好比一天的工作之餘,也要有時間讓身心放鬆一下。
發表一些名人諫言,行業管理經驗,商業信息等話題,我覺得這點挺重要的能很好的提高我們同粉絲的互動。
當我們關注度比較好了以後,在微博上發一些投票,活動,進行互動,這也是我發現在很多的人氣微博上面很重要的一個環節。
(溫馨提示:在發表一些微博時,不光只有文字,有時插入一些相關的圖片,也是提高關注的方法。眼睛是指引我們的一個很重要的器官,人們的眼睛對圖像的感應度是最強的。相信大家不管看到什麼東西,一篇文章,一個笑話,你想點進去看,首先就是要一眼看過去有能夠吸引你的內容,標題是一種吸引的方式,而利用圖片更是一種吸引人的方式,如何用圖片來吸引人們的眼球來達到大家關注這條微博的效果)
2、 熱點直播
也就是到一些相關的微博直播室進行評論,刷一些熱點問題(但是要適度,不然會讓人家覺得反感)。任何事情都要把握一個度,不能太過,太過可能會適得其反。
3、 回復粉絲
在發表微博後,不是發完就不管了,要關注一下那些評論,也就是所謂的互動有些網友可能會對我們發表的微博評論一些問題,我們要去回復他的問題,解答他們的疑問,也可以和他們互相交流下,形成良好的互動。
4、綁定官方博客
我們可以綁定自己的官方博客,這樣以來,博客上的信息也會同步到微博中。這樣就可以讓大家很快速地、隨時隨地了解到企業的動態。
一、增加關注度,增加人氣
面對一開始沒有關注度,沒有人氣的情況下:
1、先關注,只有先關注別人,才能讓他成為你的粉絲;那要關注些什麼人呢,可以用標簽搜索,關注那些和自己所做的項目,和行業相關的一些名人,找粉絲多的關注,正因為他們微博的粉絲流量多,所以當你在他們微博進行一些動向時,就能讓那些大量的粉絲留意到你;
2、吸引注意,關注完後要如何提高你在別人微博上的關注度呢?要如何讓大家更容易的關注到自己?就像鶴立雞群一樣的道理,要想讓大家關注到我們,就要做出一些有影響力的事。而評論要做到有自己的見解,或可以幫助一些有問題的網友,分享自己的觀點,幫他們解決問題或交流一些問題,這樣才更能讓別人留意到我們,關注到我們。
3、轉微博,為什麼要轉微博呢?在你前期缺少人氣,關注度的情況下,關注那些流量比較大的微博,然後在裡面評論後,轉發他們的微博,因為他們的粉絲很多,當他們的一條微博被轉發了N次,每條微博上都有你的評論,就像蓋樓一樣,一層層的增加,這樣我們微博的展示度就大大的提高,就會有人來關注。
二、推廣我們的微博
經過了第一階段,應該就已經積累了一些粉絲,現在來就是要推廣我們的微博了,要如何推廣微博:
1、發微博
要發什麼樣的微博?要推廣自己的微博,不單單只是發表自己的東西,這樣顯得太單調,久而久之關注的朋友會覺得挺無趣。不要太官方,這是我觀察了很多高人氣的微博中得到的信息:發表一些我們項目和產品的動向,信息。這是肯定要的,我們推廣微博的目的就是要推廣自己的企業,再者就是自己的產品。
發表我們動態新聞,比如企業的一些活動,話題,會議等,都可以編輯成一條微博發上去和大家分享,一條短小精悍的微博,用了140個字就能表明我們的內容,這就是精確度的體現,能讓大家更了解我們的企業。
發表一些娛樂性的微博,比如一些笑話,健康,時尚,體育等,就好比一天的工作之餘,也要有時間讓身心放鬆一下。
發表一些名人諫言,行業管理經驗,商業信息等話題,我覺得這點挺重要的能很好的提高我們同粉絲的互動。
當我們關注度比較好了以後,在微博上發一些投票,活動,進行互動,這也是我發現在很多的人氣微博上面很重要的一個環節。
(溫馨提示:在發表一些微博時,不光只有文字,有時插入一些相關的圖片,也是提高關注的方法。眼睛是指引我們的一個很重要的器官,人們的眼睛對圖像的感應度是最強的。相信大家不管看到什麼東西,一篇文章,一個笑話,你想點進去看,首先就是要一眼看過去有能夠吸引你的內容,標題是一種吸引的方式,而利用圖片更是一種吸引人的方式,如何用圖片來吸引人們的眼球來達到大家關注這條微博的效果)
2、 熱點直播
也就是到一些相關的微博直播室進行評論,刷一些熱點問題(但是要適度,不然會讓人家覺得反感)。任何事情都要把握一個度,不能太過,太過可能會適得其反。
3、 回復粉絲
在發表微博後,不是發完就不管了,要關注一下那些評論,也就是所謂的互動有些網友可能會對我們發表的微博評論一些問題,我們要去回復他的問題,解答他們的疑問,也可以和他們互相交流下,形成良好的互動。
4、綁定官方博客
我們可以綁定自己的官方博客,這樣以來,博客上的信息也會同步到微博中。這樣就可以讓大家很快速地、隨時隨地了解到企業的動態。
一、增加關注度,增加人氣
面對一開始沒有關注度,沒有人氣的情況下:
1、先關注,只有先關注別人,才能讓他成為你的粉絲;那要關注些什麼人呢,可以用標簽搜索,關注那些和自己所做的項目,和行業相關的一些名人,找粉絲多的關注,正因為他們微博的粉絲流量多,所以當你在他們微博進行一些動向時,就能讓那些大量的粉絲留意到你;
2、吸引注意,關注完後要如何提高你在別人微博上的關注度呢?要如何讓大家更容易的關注到自己?就像鶴立雞群一樣的道理,要想讓大家關注到我們,就要做出一些有影響力的事。而評論要做到有自己的見解,或可以幫助一些有問題的網友,分享自己的觀點,幫他們解決問題或交流一些問題,這樣才更能讓別人留意到我們,關注到我們。
3、轉微博,為什麼要轉微博呢?在你前期缺少人氣,關注度的情況下,關注那些流量比較大的微博,然後在裡面評論後,轉發他們的微博,因為他們的粉絲很多,當他們的一條微博被轉發了N次,每條微博上都有你的評論,就像蓋樓一樣,一層層的增加,這樣我們微博的展示度就大大的提高,就會有人來關注。
二、推廣我們的微博
經過了第一階段,應該就已經積累了一些粉絲,現在來就是要推廣我們的微博了,要如何推廣微博:
1、發微博
要發什麼樣的微博?要推廣自己的微博,不單單只是發表自己的東西,這樣顯得太單調,久而久之關注的朋友會覺得挺無趣。不要太官方,這是我觀察了很多高人氣的微博中得到的信息:發表一些我們項目和產品的動向,信息。這是肯定要的,我們推廣微博的目的就是要推廣自己的企業,再者就是自己的產品。
發表我們動態新聞,比如企業的一些活動,話題,會議等,都可以編輯成一條微博發上去和大家分享,一條短小精悍的微博,用了140個字就能表明我們的內容,這就是精確度的體現,能讓大家更了解我們的企業。
發表一些娛樂性的微博,比如一些笑話,健康,時尚,體育等,就好比一天的工作之餘,也要有時間讓身心放鬆一下。
發表一些名人諫言,行業管理經驗,商業信息等話題,我覺得這點挺重要的能很好的提高我們同粉絲的互動。
當我們關注度比較好了以後,在微博上發一些投票,活動,進行互動,這也是我發現在很多的人氣微博上面很重要的一個環節。
(溫馨提示:在發表一些微博時,不光只有文字,有時插入一些相關的圖片,也是提高關注的方法。眼睛是指引我們的一個很重要的器官,人們的眼睛對圖像的感應度是最強的。相信大家不管看到什麼東西,一篇文章,一個笑話,你想點進去看,首先就是要一眼看過去有能夠吸引你的內容,標題是一種吸引的方式,而利用圖片更是一種吸引人的方式,如何用圖片來吸引人們的眼球來達到大家關注這條微博的效果)
2、 熱點直播
也就是到一些相關的微博直播室進行評論,刷一些熱點問題(但是要適度,不然會讓人家覺得反感)。任何事情都要把握一個度,不能太過,太過可能會適得其反。
3、 回復粉絲
在發表微博後,不是發完就不管了,要關注一下那些評論,也就是所謂的互動有些網友可能會對我們發表的微博評論一些問題,我們要去回復他的問題,解答他們的疑問,也可以和他們互相交流下,形成良好的互動。
4、綁定官方博客
我們可以綁定自己的官方博客,這樣以來,博客上的信息也會同步到微博中。這樣就可以讓大家很快速地、隨時隨地了解到企業的動態。
一、增加關注度,增加人氣
面對一開始沒有關注度,沒有人氣的情況下:
1、先關注,只有先關注別人,才能讓他成為你的粉絲;那要關注些什麼人呢,可以用標簽搜索,關注那些和自己所做的項目,和行業相關的一些名人,找粉絲多的關注,正因為他們微博的粉絲流量多,所以當你在他們微博進行一些動向時,就能讓那些大量的粉絲留意到你;
2、吸引注意,關注完後要如何提高你在別人微博上的關注度呢?要如何讓大家更容易的關注到自己?就像鶴立雞群一樣的道理,要想讓大家關注到我們,就要做出一些有影響力的事。而評論要做到有自己的見解,或可以幫助一些有問題的網友,分享自己的觀點,幫他們解決問題或交流一些問題,這樣才更能讓別人留意到我們,關注到我們。
3、轉微博,為什麼要轉微博呢?在你前期缺少人氣,關注度的情況下,關注那些流量比較大的微博,然後在裡面評論後,轉發他們的微博,因為他們的粉絲很多,當他們的一條微博被轉發了N次,每條微博上都有你的評論,就像蓋樓一樣,一層層的增加,這樣我們微博的展示度就大大的提高,就會有人來關注。
二、推廣我們的微博
經過了第一階段,應該就已經積累了一些粉絲,現在來就是要推廣我們的微博了,要如何推廣微博:
1、發微博
要發什麼樣的微博?要推廣自己的微博,不單單只是發表自己的東西,這樣顯得太單調,久而久之關注的朋友會覺得挺無趣。不要太官方,這是我觀察了很多高人氣的微博中得到的信息:發表一些我們項目和產品的動向,信息。這是肯定要的,我們推廣微博的目的就是要推廣自己的企業,再者就是自己的產品。
發表我們動態新聞,比如企業的一些活動,話題,會議等,都可以編輯成一條微博發上去和大家分享,一條短小精悍的微博,用了140個字就能表明我們的內容,這就是精確度的體現,能讓大家更了解我們的企業。
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當我們關注度比較好了以後,在微博上發一些投票,活動,進行互動,這也是我發現在很多的人氣微博上面很重要的一個環節。
(溫馨提示:在發表一些微博時,不光只有文字,有時插入一些相關的圖片,也是提高關注的方法。眼睛是指引我們的一個很重要的器官,人們的眼睛對圖像的感應度是最強的。相信大家不管看到什麼東西,一篇文章,一個笑話,你想點進去看,首先就是要一眼看過去有能夠吸引你的內容,標題是一種吸引的方式,而利用圖片更是一種吸引人的方式,如何用圖片來吸引人們的眼球來達到大家關注這條微博的效果)
2、 熱點直播
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3、 回復粉絲
在發表微博後,不是發完就不管了,要關注一下那些評論,也就是所謂的互動有些網友可能會對我們發表的微博評論一些問題,我們要去回復他的問題,解答他們的疑問,也可以和他們互相交流下,形成良好的互動。
4、綁定官方博客
我們可以綁定自己的官方博客,這樣以來,博客上的信息也會同步到微博中。這樣就可以讓大家很快速地、隨時隨地了解到企業的動態。
5、攜程網的網站推廣方式
視頻推廣,客戶之間的推廣。
6、攜程旅行網的網路營銷手段有哪些
1、郵件宣傳,其中包括酒店、機票的打折信息,和兩種的捆綁銷售。
2、積分營銷,積分兌換小禮品。
3、禮券兌換,經常會通知,您獲得了現金抵用券,激勵消費。
暫時想到這些
7、攜程網的盈利模式是什麼?
以下是攜程網的盈利模式的內容:
網站的盈利模式大概分為2種,一種是走流量模式,一種是走會員模式。流量模式下,不區分用戶群,依託龐大的點擊率,可以獲得廣告收入,這是很多傳統的門戶網站的重要收入來源,這種模式盈利基礎在於具有龐大的流量。
會員模式下,必須區分出用戶群,然後依靠足夠數量的使用會員,獲取會員服務費,或者成為會員與商戶的中介,賺取商戶的中介費,這種模式盈利基礎在於會員使用服務的頻率。攜程網其實就是會員模式,它不計成本的發行會員卡就是為了獲得足夠的使用會員,然後賺取旅遊中介的費用。
它面對的主要都是中高端的商務會員,這些會員不僅有較強的消費能力,而且具有使用該業務的需求,使用頻率非常高。對於攜程網來說,單個會員的使用頻率對它的利潤貢獻更重要。而擴大會員量只是為了能夠從商戶那裡得到更低的折扣。
所以攜程網發卡的成本完全可以降下來,因為一個會員使用十次就相當於十個會員只使用一次,因此發行十張卡的話,只要有一個人加入了會員就可以保證盈利。所以攜程網廣泛的發卡只是為了首先從人群中區分出它所需要的目標客戶,發卡的成本相當於是廣告成本。
攜程會員卡的積分制保證了它的會員卡的重復使用率,所以雖然積分具有一定的成本,但是重復使用會增加更高的利潤,也同時降低了單卡的發行成本。攜程網在發展了數量巨大的會員之後,對於相同模式的市場後進者就是一個強硬的壁壘。除非競爭對手可以提供更低的折扣優惠,更便捷可信的服務,否則無法輕易轉移它的會員。這也使它的市場先入優勢最終轉化為它的核心競爭力。
當攜程網的會員發展到一定規模的時候,它的會員卡將不再是毫無價值,相反它因為能夠為會員帶來額外的實際的好處而對非會員形成了門檻。也就是它把中介平台做的足夠大了以後,它就占據了較為強勢的地位,這也是後來攜程網不再免費發卡的原因。
攜程網開始利用它所掌握的旅遊資源提供更多具備更高附加值的服務,比如它的自助度假業務就將機票和酒店業務整合在一起獲得了更高的利潤。從它的發展方向來看,互聯網對它而言只是一個信息和資金的流通平台,更多的利潤還是來自於線下。
攜程網其本質是個中介機構,只不過藉助了互聯網做為工具,作為中介最大的風險在於中介雙方直接交易而繞開了中介機構。攜程網的利潤來源主要是四塊:
(1)酒店預訂代理費,基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的。
(2)機票預訂代理費,從顧客的訂票費中獲取的,等於顧客訂票費與航空公司出票價格的差價。
(3)自助游中的酒店、機票預訂代理費以及保險代理費,其收入的途徑也是採用了盈利折扣返還和差價兩種方式。
(4)在線廣告。在酒店的盈利折扣中用戶完全可以和酒店通過攜程網取得聯系後雙方再直接交易,重新分配攜程所應得的中介差價而避開攜程網。機票預定費,航空公司也在開通自己的網上訂票業務,避免損失中介所分得的那一部分利潤。
8、攜程的運營模式是什麼?
攜程的運營模式主要是傭金。
所有加入攜程網上訂住的酒店,都和攜程有一個傭金協議,比如你在攜程訂酒店並支付了錢,酒店需要給攜程一定的抽成。
和酒店一樣,航空公司通過攜程每賣出一張機票,也是需要給攜程一定的抽成。所以你以後只要在攜程上訂票,如果想改簽可以直接找攜程,這樣會更方便。
攜程網還利用它所掌握的旅遊資源提供更多具備更高附加值的服務,比如它的自助度假業務就將機票和酒店業務整合在一起獲得了更高的利潤。
(8)攜程無網站網路營銷方式擴展資料
攜程的核心優勢:
1,服務規模化和資源規模化是攜程旅行網的核心優勢之一。攜程擁有世界上最大的旅遊業服務聯絡中心,擁有1.2萬個座席,呼叫中心員工超過10000名。
攜程在全球200個國家和地區與近80萬家酒店建立了長期穩定的合作關系,其機票預訂網路已覆蓋國際國內絕大多數航線。規模化的運營不僅可以為會員提供更多優質的旅行選擇,還保障了服務的標准化,確保服務質量,並降低運營成本。
2,先進的管理和控制體系是攜程的又一核心優勢。攜程將服務過程分割成多個環節,以細化的指標控制不同環節,並建立起一套精益服務體系。同時,攜程還將製造業的質量管理方法——六西格瑪體系成功運用於旅行業。
目前,攜程各項服務指標均已接近國際領先水平,服務質量和客戶滿意度也隨之大幅提升。