1、簡述網路營銷手段的含義並至少用三個實例加以說明
網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣。獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量也不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,是網路營銷的基礎工作。
信息發布。網路營銷的基本思想就是通過各種互聯網手段,將企業營銷信息以高效的手段向目標用戶、合作夥伴、公眾等群體傳遞,因此信息發布就成為網路營銷的基本職能之一。互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可以將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
銷售促進。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還有許多針對性的網上促銷手段,這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售。網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等,因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等,在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略,網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上調研。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點,網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。網上市場調研與網路營銷的其他職能具有同等地位,既可以依靠其他職能的支持而開展,同時也可以相對獨立進行,網上調研的結果反過來又可以為其他職能更好的發揮提供支持。
2、某一企業開展網路營銷實例分析, 論文,1500字
某一企業開展網路營銷實例分析辦
比好的
確
3、網路營銷的定價策略的實例有哪些
有很多,現在主要以一點抓眼球:
一,一元搶購,只限一個用戶名
二,以最低價出售,限量搶購
三,包郵免費試用
四,付快遞費用享有
這個主要以量,或是以限制為主,成交與排名上來後,立即漲價或是恢復原價銷售,成本利潤就上來了。
4、網路營銷的現狀和實例
相對於互聯網發達國家,我國的網路營銷起步較晚。1994年間,我國的網路營銷大致可分為三個發展階段:傳奇階段、萌芽階段、應用和發展階段。進入2004年後的中國網路營銷獲得了多方位快速發展,並且表現出新的特徵。2004—2006年中國網路營銷不僅體現在網路營銷服務市場規模的擴大,同時也體現在企業網路營銷的專業水平提高、企業對網路營銷的認識度和需求層次提升,以及更多的網路營銷資源和網路營銷方法不斷出現等方面,與此同時也存在一些發展中的問題。
5、技術接受模型的實例分析
示意圖
TAM理論可以分析出圖書網路營銷的各種影響因素,解釋網上讀者用戶的態度。它能夠適用於不同的網上圖書營銷方式,比如網上書店、出版社網站等。在此,以網上書店為例進行研究設計。 本研究採取向網上書店用戶發放調查問卷的形式,對上述變數進行細化、打分。本案例問卷設計採用李克特量表(Likertscaling),對每一問題的回答選項分為完全不同意、不同意、沒意見、同意、完全同意,並分別賦值1~5。
本案例目的在於驗證網站基本功能、書目資訊功能、個性服務功能、配送服務功能以及交易安全性等指標與網上書店使用行為之間的相關關系,由於TAM理論在感知有用性與使用行為之間存在正相關關系,本案例主要驗證上述指標與感知有用性之間的相關性。
本研究將各指標的相應題項得分進行加總平均,作為各研究變數的測量結果,這一方法也是有據可查的(Gerbing&Anderson,1988)。本案例所採取的驗證方法為簡單線性回歸,主要檢驗指標將在各個檢驗中給出。
(1)樣本基本資料。本次調查採用網上投放問卷的形式,共發放問卷250份,收回有效問卷194份,問卷回收率為77.6%。通過對收回樣本進行統計,男性在總人數中佔60.3%,女性佔39.7%。學歷中本科所佔的比例最大,達到60.8%;網齡調查中,2年以上的有56.2%,佔大多數。這個正好和張志強在《從看國內網上書店發展》一文中的觀點相符合。
(2)回歸分析及相關指標。回歸分析是在大量統計數據基礎上,利用數理統計方法建立因變數與自變數之間的回歸關系函數表達式。
標准化β是回歸分析中的一個量度指標,正值表示自變數與因變數之間存在正相關關系,而負值則表示自變數與因變數之間存在負相關關系。
p值為結果可信程度的一個遞減指標,p值越大,樣本中變數的關聯越不是總體中各變數關聯的可靠指標。實際上,p值是將觀察結果認為有效,即具有總體代表性的犯錯概率。如p=0.05提示樣本中變數關聯有5%的可能是由於偶然性造成的。在許多研究領域,0.05的p值通常被認為是可接受錯誤的邊界水平。
6、汽車行業如何做好網路營銷?有沒有一些案例??
網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
7、以某企業實例分析大眾傳播,分眾傳播,精確傳播的適用對象
(轉)
新時代的營銷模式
摘要
網路營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。網路營銷將成為全球企業競爭的銳利武器。盡管目前人們對網路營銷還缺乏系統完整的認識,網路營銷作為傳統工業經濟向知識經濟轉變的必然產物,已經開始影響企業的經營發展。本文共分為六個章節,分別論述了網路營銷的概念,常見的網路營銷手段和渠道,網路營銷的優勢和劣勢,案例分析企業如何通過網路營銷獲得成功,中國網路營銷的現狀和趨勢,中國企業如何制定適當的網路營銷戰略。
一 網路營銷的概念。
網路營銷:就是個人和組織藉助國際互聯網路作為信息傳遞手段,通過創造令顧客滿意的產品和價值,並同人們進行交換以獲得預期的社會及管理活動。具體有如下幾方面的含義。
(1) 網路營銷是市場營銷的特殊表現形式。
(2) 網路營銷以互聯網為信息溝通手段。
(3) 網路營銷的運作建立在虛擬空間的基礎上。
網路營銷是知識經濟和信息時代的產物,它代表著先進的生產力,將是未來市場營銷最重要的形式和方向。作為一種新興的營銷形式,它並非一定要取代傳統的市場營銷,要說明的是傳統的營銷理念,內容同樣是適用於網路營銷的。
二 常見的網路營銷手段和渠道。
對於一個想通過成功運用網路營銷來達到新的制高點的企業,就不得不熟悉和掌握網路營銷的手段和渠道。目前,常見的網路營銷手段有,網路廣告、網上銷售、網上服務支持、e-mail營銷、搜索引擎營銷、病毒性營銷、交換鏈接、郵件列表、個性化營銷等。
(1) 網路廣告是指在網際網路上發布以數字化方式製作的各種經營性廣告,企業把有關產品信息和服務信息傳遞給潛在用戶或發到網上,以便讓網民有機會了解,常見形式有頁面廣告,搜索引擎加註,電子雜志廣告,互動游戲廣告等
(2) 網上銷售就是通過建立或進入網上商場平台進行銷售產品以便買家選購,常見的網上商場平台有淘寶網,易趣,拍拍,百度有啊等。
(3) 網站交換鏈接,是具有一定資源互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱,並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。
所謂的營銷渠道是指產品從生產者向消費者或使用者所經過的途徑。建立網上銷售渠道,可以有多種形式,既可以投入巨資自行建立一個綜合性的網上交易平台,也可以建設一個功能完善的網上銷售網站,或者僅僅在第三方電子商務平台上開設一個簡易的網上商店。
三 網路營銷的優勢和劣勢。
網路營銷作為一個新時代的寵兒,同樣也有它的優勢和劣勢,企業有必要對其的利弊二端瞭然於胸,才能在制定戰略時運籌帷幄。綜合筆者對眾資料的分析得出網路營銷的利弊如下。
1 網路營銷的優勢。
(1)網路營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程營銷的目標。網路環境下,企業可以通過以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集,同時,也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式,確實提高了消費者的參與性和積極性。
(2)網路營銷有利於企業降低成本費用。可以從兩個主要方面來講, 1、運用網路營銷可以降低企業的采購成本。2、運用網路手段,可以降低促銷成本。
(3)網路營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場佔有率。首先,在網路上可提供全天候的廣告及服務而不需增加開支。其次,能把廣告與訂購連為一體,促成購買意願。再次,通過互聯網路,可以即時連通國際市場,減少市場壁壘。
(3)通過互聯網路可以有效地服務於顧客,滿足顧客的需要,任何一家企業,要想取得競爭優勢,就必須充分考慮顧客的需要,正可謂「得顧客心者方能得天下」。
2 網路營銷的劣勢。
(1)網路形式的效果至今無法像傳統媒體那樣容易把握,包括網路廣告所影響的區域、對象以及對象的購買力等等,不定因素多,企業難以在投放廣告之前有一個 清晰的收支把握;
(2)不是所有的商品和服務都適合進行網路營銷。比如一些需要短時間食用的食品或是古董等,這些商品或受時間限制,或是難於運輸,通過網路營銷進行銷售難度比較大。
(3)缺乏商場的真實氣氛,買家與賣家雙方的信任問題,物流配送的相對落後,以及網上交易信息的安全問題等
四 案例分析企業是如何通過網路營銷獲得成功。
1通用汽車公司的網路營銷。
眾所周知通用汽車是世界上最大的汽車公司,一直以來,通用汽車公司的產品始終在用戶心目中享有盛譽。除了歸於通用產品過硬的品質外,還得益於通用人性化的營銷理念。
通用汽車公司將網站視為客戶信息,客戶聯系技術以及客戶經濟情況的採集窗口,又是企業與客戶聯系的紐帶,通用以巨大的人力資金投入,全力建設自己的網站,成功的將企業的市場定位,品牌樹立,服務承諾,產品優勢,競爭力等各種信息化解在各層頁面上,具備很強的商業感召力。其具體的特點可以歸結如下。
(1) 以人為本的營銷理念。通用在其品牌的優勢上,致力於建立和強化與公眾的關系,利用互聯網的輻射力開展關系營銷,在網頁的設計上,通用以「關系唯上,客戶至尊」的主題,引起客戶內心的共鳴。
(2) 豐富的信息內容,在通用的網站上客戶不僅可以了解到公司的發展,起源,歷史,產品等特點。還可以與其它的產品的性能,價格相比較,而且可以學到有用的汽車知識。
(3) 便捷的購物環境,通用汽車的網站不僅為客戶提供企業,產品或服務信息。重要的是為客戶提供快速選購,跟蹤,估價功能,幫助客戶確定,挑選和采購合適其需要的最有效的的購物方案。
(4) 個性化的服務方案,個性化的產品和服務是提升網站吸引力的關鍵。通用強調以交互性和個性化信息服務來聯系廣大客戶。通用針對客戶展示不用的網頁,來使客戶享受到根據其行業特點和需求信息定製的服務。
(5) 富有成效的信息收集渠道,通用公司為汽車愛好者提供了一個相互切磋和探討汽車話題的場所。以便了解公眾的興趣,了解市場消費趨勢和引導市場消費和關注的焦點。為開發新產品和制定營銷策略提供強有力的資料。
(6) 全球信息交換系統,通用與微軟合作,成為其「汽車銷售點」最大的廣告客戶,同時又在雅虎網站上建立了廣告機構,網路廣告使通用公司在市場營銷方面取得了巨大的回報。
綜上分析可以看出通用汽車公司在熟悉和靈活運用網路營銷時,是把網路營銷上升到戰略層面的高度上,於此同時在其運行的過程中加入了公司特有的文化理念,筆者認為這是通用可以在這方面獲得成功的原因。
五 中國網路營銷的現狀和趨勢
1網路營銷的現狀
在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。目前,網路營銷已開始被我國企業採用,各種網路調研、網路廣告、網路分銷、網路服務等網路營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。據有關國家信息中心統計數字表明,目前我國有8萬余家企業已加入互聯網,並涉及網路營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業佔34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。
2 網路營銷的趨勢
(1)網路營銷成為電子商務最重要的組成部分。
(2)搜索引擎成為網路營銷的主力軍
(3)營銷型網站將成為企業網站建設的主流。
(4)網路整合營銷成為網路營銷的發展趨勢。
(5)效果營銷成為未來網路營銷服務的新特點。
截止到2009年6月份,中國網購用戶的規模已經突破了1億人。傳統企業上網的熱潮日益高漲,注資或並購網路公司的案例也在不斷增加,網路營銷已經成為許多企業的重要營銷策略,一些中小企業對這種成本低廉的網上營銷方式甚至比大型企業表現出更大的熱情。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的,互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。 中國網路營銷已經具備了快速成熟成長的基礎。
六 中國企業如何制定適當的網路營銷戰略
隨著全球經濟和科技的進一步發展,經濟的全球化已成為世界的基本趨勢。資金,技術,人力,信息資源在全球范圍內的流動配置,已使企業的全球經營成為可能。為此企業開展全球范圍的營銷活動就成為一種必然的選擇。對此企業擁有先前的網路營銷戰略理論,就顯得格外的重要。筆者在結合資料關於企業如何制定適當的網路營銷策略後,給出如下的建議。
1 企業要把網路營銷上升到前所未有的戰略層面,確定好企業的市場目標定位,並對網路營銷有個全面的清楚的認識。
2 企業要著手打造一個以網際網路為基礎遍及全球的營銷網路站點,謹慎選擇好網路服務商,並做好網址的宣傳工作,積極注冊域名,保護好域名,並構建一支自己的優秀網路人才團隊,並做好相應的人才發展和儲備。
3 企業要綜合借鑒學習其他國內外企業的成功經驗和先進的營銷理念,並不斷創新和改進自己營銷理念,綜合靈活運用各種網路營銷的手段渠道和技巧。來實現企業利潤的最大化和巧妙的規避化解風險。
4 企業要樹立好自己的品牌形象和信譽,實行全球品牌推廣戰略,爭取以優秀的產品和服務獲得客戶良好的的口碑,做好市場調研工作,重視客戶的關系和心理,積極為客戶提供優異的服務。
5 企業要不斷塑造自己的精神文化,以這種文化作為企業的發展精神支柱,並把企業文化傳遞給客戶,以便鞏固和發展客戶群。在此基礎上提供和推出屬於企業自己特有的人文化,個性化的服務。
上述是筆者在查閱眾多資料後得出的膚淺的策略建議,當然一個企業要如何做好跨國的網路營銷依然是一個具有挑戰性的課題,具體的要根據企業自身的發展狀況和結合國內外的市場實際來做出有深度和廣度的網路營銷策略。為此,中國的企業還有很長的一段路要走。
8、目前網上農產品網站發展現狀求多個實例分析
農產品的網路營銷就是將農業這個傳統行業通過網路把自己的農產品推銷出去,在網上獲得更多有用的商業信息,找到適合自己的貿易夥伴。農產品的網路營銷作為依託網際網路而興起的新型營銷模式兼有長處和不足。因此我們不只要學習國外的經驗還要依照我國的實際情況有自己的創新。
一、農產品網路營銷概念
網路營銷又稱網路直復營銷,是以計算機網路為媒介和手段而進行的市場推廣活動,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一,農產品的網路營銷就是將農業這個傳統行業通過網路把自己的農產品推銷出去,在網上獲得更多有用的商業信息,找到適合自己的貿易夥伴。面向電子商務與傳統實物經濟互動互融的新經濟時代,農產品營銷只有有效地把運用現代信息技術和手段,才能在瞬息萬變的市場中敏銳地捕捉到消費者的需求信息,以恰當的方式為消費者提供合適的農產品,在滿足農產品消費者需求的同時實現自身的發展,所以隨著網路世界的迅猛發展網路營銷成為不可或缺的一種營銷策略。
二、中國農產品網路營銷的發展現狀
經濟全球化使各國的市場連成一個整體,在網路成為信息傳遞的重要工具和手段的今天,目前我國的互連網發展迅猛,網上中文信息資源快速增長。隨著Internet的發展,信息技術在我國農業上的應用越來越廣泛。近幾年各級政府部門十分重視農業信息網站的建設,雖然農業信息網站建設起步較晚,但是發展速度很快。據我國互聯網路信息中心發布的最新數據顯示,截止到2003年6月30日,我國大陸上網計算機達到2572萬台,上網用戶達到6800萬戶,但從行業分布上看,農林牧漁業僅佔1.6%,顯得比例較低。但從絕對總量的大幅度增長來看,我國農業信息化的發展勢頭很快。據農業部信息中心統計,我國農業網站己由1998年不足200個,發展到2000年底2200餘個。利用中國農業科技信息網的農業網站搜索引擎系統進行統計,截止到2003年3月底,我國涉農網站已經增至6389個,超過了法國、加拿大等發達國家,如果加上台灣和香港的農業網站,中國農業網站在數量上可以排在世界前5名以內。目前國內農業網站主要集中在北京和主要沿海省份,山東、北京、浙江、江蘇、廣東為前五位,其總和佔全國總數的50.38%。
如今我國大部份省市建立了農業信息中心,縣級農業信息中心也正逐步建立,大部份農業高校和農業科研單位已經聯網,建成了一些大型的農業信息資料庫。信息技術和網路應用在我國農業部門和農村裡發揮作用,經過近年來的努力,我國「金農工程」建設取得實質性進展。不僅各省市普遍建立了《農業信息網》,還涌現了類似《中華十億農副產品網》《福州亞峰》《南京白雲亭》這樣一些大型網上市場。網上經營的品種一改去年以糧食,化肥為主的局面。副料、家禽、農葯、土特產、花卉、園林、水產品、茶葉、鮮果等全部上網。江蘇目前已有九大類,三十個農產品市場實現了連網。沛縣率先在全國實現全縣28個鄉鎮連網。網上銷售菜糧等農產品23億公斤。《環球農商網》、《中青農網》、《中國農村星火數據廣播網》讓農民用電視機即可走進網路時空。成為面向九億農民的數字化信息網路。農業監測預警系統已開始按月提供小麥、玉米、大豆、棉花、糖料的監測報告,年底可建立幾個品種的數據平台。農村供求信息服務系統,農村供求信息全國聯播系統(農村供求一站通),一年來已有注冊會員18000家,每月頒布信息6000條,內容詳查13萬條,中國農業信息網(www.agri.gor.cn)已成為中國最全面、權威的農業信息網路,每月點擊已達到1000萬次,農產品價格供求信息還通過中國聯通的尋呼機向全國用戶發送,2002年改進了對網站信息管理,建立了三層結構內容管理系統,推進縣、鄉信息服務點建設,年底預計完成60%縣級、20%鄉鎮農村經濟信息服務站建設任務。
網上農產品超市開通也為人們訂貨購物提供了便利,位於北京市大興縣的北京萬福喜食品公司從2003年5月起在其網上銷售農副產品,市民只要登陸http://www.hhl.com.cn網址,就可以看到圖文並貌的大興蔬菜、瓜果、肉食等農副產品的介紹,公司設立配送站點的小區居民通過網路訂貨後,該公司針對顧客的要求進行清洗、加工和配送,市民不出小區就可購買到新鮮、便宜的優質農副產品。目前,已有6萬戶北京市民成為該公司會員。自1997年至今,南通市農民通過上網銷售的農產品累計達到200多個品種,實現銷售額近1億元,通過信息搭橋,農民走上了致富快車道。
三、我國農產品網路營銷存在的問題
1、農業現代信息網路建設不完善
高速信息網路平台建設滯後,目前我國農業網站不多,大部份網站內容缺乏個性和專業特色。另外,網路信息發布的自由性和隨意性,使信息資源的質量和精度低,信息管理處於無序狀態,這既增加了農民收集信息的難度,也使用戶對農產品網路營銷的可靠性、權威性和利用價值產生質疑。
2、農民接受信息的素質較低
影響農民信息素質的因素主要有經濟發展水平、文化知識水平和傳統的價值觀念。首先是經濟發展水平較低,加之居高的運行費用,直接制約了農民對信息資源的需求和利用。次之是文化水平低下,不僅直接限制了農民對信息技術和網路知識的學習能力,而且還限制了農民對信息高層次的分析理解、加工利用能力的發揮,影響了農民對網路信息的分析和利用。再次是受傳統觀念的影響,長期的重農輕商,自給自足思想,使農民對網路營銷的輕視、信息意識封閉和情報嗅覺遲鈍,對電腦、高科技通訊、網路的應用也十分有限。目前對信息化了解的人不少,覺得非常重要的人不少,但真正懂信息、懂科技,有開發能力和高水平應用能力的人並不多。
3、農業網路信息服務體系落後
我國現在農業網路信息服務體系還比較落後,農業信息橫向交流困難,主要問題是對於網路信息直接利用率不高;信息服務的對象、目標不明確;農業網路建設重上輕下,信息部門缺乏對市場和為農民服務的動力機制。我國農業信息化設施還處於落後狀態。電子商務的基礎設施是商業電子化和金融電子化。只有金融網與商業網互通,才有電子貨幣的流通。截止1998年2月底,美國有6200萬用戶,而我國同期只有82萬用戶。信用卡也未普及,這都影響了電子商務的發展。電子商務觀念淡薄網上購物不直觀,這對習慣於「眼看、手摸、實地購物」者來說,一時難以適應。此外,假冒偽劣產品的存在,更讓消費者望而卻步。目前雖然有一些農戶家裡購買了計算機,但上網的農戶卻很少,使中文網點成了空中樓閣,吸引不來瀏覽者和商機。
4、農業資料庫規模不大,利用率不高
目前我國農業科研單位,農業高校和相關企業建設一批專題資料庫供檢索或在網上運行。但這些資料庫一般為自建自享、管理分散、規模不大、利用率不高和產業化程度低,沒有形成軟體開發、數據處理、聯合共建和資源共享的資料庫建設體系。
四、發展農業網路營銷的對策
1、加強政府部門的領導作用
農業網路營銷機制的發展不是靠某個部門或某個行業就能夠實現的,這是一項復雜的系統工程,涉及國家經濟的各個環節,因此必須要有一個起核心作用的部門統籌安排才能事半功倍。根據我國的實際情況建立政府主導部位是符合農產品網路營銷發展需要的,其部位的主導作用是制定全國的農業網路營銷體制的框架,制定我國農產品網路營銷的市場規范准則,並通過對於各項政策、標准和規范的制定推動農產品網路營銷的發展,只有這樣才能使我國農產品網路營銷朝著健康有序的方向發展。
2、加強農業信息化網路應用建設和提高其服務體系機能
建立農產品市場信息社會化服務體系目前我國農業和農村經濟已進入一個資源、市場雙重約束的新時期,應加快建立健全我國農產品市場信息社會服務體系,為農民及時採集、整理、分析和提供准確的農產品市場信息。
我國農產品網路營銷要實現跨式發展,並且要用相對較少的時間和資金趕上發達國家,就必須做好規化,首先要在制定統一的標準的基礎上開發大量專業的、共享的、動態的農業資料庫以及在各資料庫之間建立通暢的網路;然後在此基礎上開發專家系統、決策支持系統和農業信息管理系統等應用系統指導農業生產經營的決策;最後在子系統的基礎上開發外圍設備,最終實現農業生產決策分析全過程信息化和生產全過程的智能化。在農業信息網路化應用建設中,要推進網上可視技術的改進和擴大應用,促進現有網路系統向寬頻、數據網的平滑過渡。要支持農產品網路營銷的發展,重點是有效地實現農產品和農業科技成果的網上交易,在經濟較發達的地區發展寬頻互聯網,全面開拓農村網路市場,逐步實現計算機網路進村入戶。加強網路信息化的建設,提高Internet網普及率要以信息技術現代化為發展目標,加強農業信息資源的開發和現代化設施的建設,盡快讓農產品生產商、銷售商和農戶上網,並建立自己的農業內部信息網,提高農戶上網利用率,利用網路信息進行農業生產和網路營銷活動。
3、提高農民的信息素質
受傳統觀念的影響,農民接受網路營銷這個新概念的能力較低,因此把農民從傳統封閉保守的思想中解放出來,改變農民對網路營銷方式的懷疑和不信任態度,利用具體的事例教育農民,讓他們認識到網路營銷在現代農業中的巨大作用,喚起農民對網路營銷的積極性。要採取各種措施。提高全民信息化意識,培養高級農業信息化建設人才實現農業信息現代化,只有加強人才隊伍的建設,提高網路信息觀念,充分利用網路信息資源,才能促進農產品的網路營銷。提高農民的知識文化水平,要有步驟地從年輕一代的知識農民抓起,重點培訓,讓他們先掌握現代農業信息技術和檢索網路資源的方法和操作技巧,以點代片,最終讓農民可以順利地接受網路營銷這種新興的營銷方式。
網路營銷作為依託網際網路而興起的新型營銷模式,如同其「前輩」一樣,兼有長處和不足。現實中,我們往往為大洋彼岸的成功和各種媒體的狂熱宣傳所包圍,「只知有優,而無論短劣」地統統照搬拿來,最後難免在極富「中國特色」的市場上碰壁。也就是說本研究中所要闡述的一個重要觀點是:我國農產品在網路營銷上的發展不只要學習國外的經驗還要依照我國的實際情況有自己的創新。要是只是學習國外經驗一來有些經驗未必適用與我國的國情二來只是學習而不創新那我們永遠只能更著別人跑,永遠無法超越。
(責任編輯:sanying)
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