網路營銷計劃解釋

1、網路營銷應該怎麼理解

網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)是企業營銷實踐與現代信息通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。

網路營銷的核心思想：對網路營銷的理解，每個人可能會有不同的理解。在互聯網發展的不同階段，網路營銷的內容和手段也有所不同。主要依賴搜索引擎來進行網站推廣的時代可稱之為傳統網路營銷階段。

網路營銷根據其實現方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路進行營銷活動，而狹義的網路營銷專指以國際互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而開展的營銷活動。

網路營銷的信息傳遞特點：(1)信息傳遞效率更高；(2)信息傳遞方式多樣化；(3)信息傳遞渠道多種渠道；(4)信息傳遞方向雙向交互；(5)信息傳遞雜訊傳遞屏障

【網路營銷的分類】

1、以服務的對象不同分類

A、個人網路營銷

個人可以通過網路的方式進行營銷，目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用，典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家的作品。

B、企業網路營銷

網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流，目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。

2、以按具體推廣方式分類

口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。

3、以與顧客互動交流分類

在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;百度商橋、53KF為代表的在線客服。

email郵件及郵件列表

Help或FAQS(常見問題解答)

企業論壇(BBS)或顧客交流社

網路營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。

首先，網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點。

其次，網路營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。

第三，國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅，網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

第四，在網上，任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小企業創造一個極好的發展空間。

第五，網路營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球范圍內不受地域、時間限制，快速尋找滿足品，並進行充分比較，有利於節省消費者的交易時間與交易成本。

當然，萬物各有所長，也各有所短。作為新興營銷方式，網路營銷具有強大的生命力，但也存在著某些不足。例如：網路營銷尤其是網路分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。盡管如此，網路營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋，將成為全球企業競爭的銳利武器。

2、網路營銷規劃的網路營銷計劃的制定

與傳統營銷管理一樣，網路營銷管理同樣需要制定營銷計劃。網路營銷計劃是在網路營銷觀念的指導下，對網路營銷活動所做的一個較為全面有序的安排，目的是使網路營銷活動能責任明確、有條不紊地展開。
當前，國內外許多企業都在網際網路上建立了自己的主頁。但是由於有些企業並不清楚建立網站的目的，也沒有建立一個合理的目標去檢測網站是否有效，這使得他們利用網站所取得的效果甚微，投入與回報相差較遠。這種情況的出現，是因為這些企業還沒有制定正規的營銷計劃並加以執行。要解決這個問題，必須制定一個出色的網路營銷計劃。 制定網路營銷計劃，必須以網路營銷管理的過程為依據，考慮各種有關問題。網路營銷管理過程如下：
1．通過確定合理的目標，明確界定網路營銷的任務；
2．廣泛聽取各部門的意見；
3．確定營銷預算；
4．分配營銷任務；
5、依據營銷任務規劃營銷活動的內容；
6．創建友好、信息豐富的網頁，企業的網頁應能全面反映營銷活動的內容
7．與網際網路連接；
8．改進、提高企業網頁水平；
9．網上營銷的測試與網頁修改；
10．使網上營銷和企業的管理融為一體。 不同的企業對網路營銷計劃的信賴程度有所不同。網路營銷計劃至少應包括以下內容：
1．計劃概略
對計劃的主要內容給予扼要的綜述，以便管理部門快速瀏覽，很快掌握計劃的核心內容。內容目錄應附在計劃概略之後。
2．網上營銷現狀
簡述當前營銷部門的營銷資源，當前的網上工作狀況，以及現有的客戶和潛在的客戶的情況。在描述過程中應包括營銷部門收到的任何有關企業網上形象的信息反饋。
3．機會與問題分析
識別可能影響企業網上營銷的主要問題與機會，其重點之一是對競爭對手的分析、評價。如果說網站開發技術人員關心的是每日訪問次數和其他技術性測試方法，那麼企業決策者在網際網路上開展業務時，所注重的關鍵問題是企業在網路營銷中的損失和收益。通過一份簡單的對手評價報告就能把這些網上問題轉化為企業決策者可以理解的概念，理清存在的機遇和問題。
4．目標
分析機會與問題之後，就可以設立目標。目標是企業在計劃期間預期實現的目的。企業網上營銷目標的制定，應根據企業的競爭對手情況井結合本企業的需要，決定應在每個領域做些什麼：
(1)建立Web站點 Web站點是網路營銷的關鍵。Web站點應該能充分反映企業的形象。
(2)網上信息發布和對相關信息源的監控 經常關注競爭對手的信息是否出現。應盡可能地讓企業里的員工積極關注並宣傳企業有關信息，以便擴大企業的影響。
(3)網上服務 應該監控網上服務的有關論壇，包括企業競爭對手的論壇。應開辟企業自己的論壇為客戶提供支持服務。
(4)推送技術 在企業已具備一個不錯的Web形象後，可以適當地採用推進技術向網上客戶主動提供一些客戶關心的、感興趣的信息。
總之，在計劃書中要有具體的內容，如計劃創建Web站點的各個主要部分的名稱、計劃監控的特定的網上服務論壇、計劃要創建的各種欄目等，詳細說明網上工作的目標。
5．市場營銷戰略
在這一部分應當列出實現目標的主要市場營銷戰略或稱「行動計劃」。市場營銷戰略是指企業為了實現其市場營銷目標而制定的與市場營銷相關的長期的行動戰略。在市場營銷戰略中，應解釋每個戰略如何對前面提到的機會和重要問題做出反應，井制定出可行的行動計劃。
6．行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題：將做什麼、由誰負責做、何時做等。
（1）組織資源 組織資源包括人力資源和信息資源。對於人力資源應盡量組織企業內部的人完成，這樣可以節約開支。有一些技術性強的工作，如果企業內部不具備這類人才，可以請組織外部的人做，這樣可以保證質量並可以節省時間。
信息資源可以通過多種途徑搜集。如收集企業Web站點的訪問者，包括商業夥伴、客戶和其他人對企業網上形象的一些肯定的評論。把來自Web站點有益於銷售的電子郵件保留一個副本。將來往的E-mail、郵件列表、新聞組以及一些反映企業網上成果的材料都拷貝下來。
(2)時間框架 任何行動方案都必須指明行動開始、檢查和結束的時間。將行動方案劃分成幾個階段，給出每個階段的明確任務以及完成的時間。可以使用軟體把日程和進度製作成表格或圖表的形式，看起來更直觀。
7．預算
制定一個可行的市場營銷預算計劃。由於網路營銷的不穩定性及動態變化性，准確的市場營銷預算很難制定。如果企業的目標客戶有10%上網，就可以考慮技企業營銷預算的10%用於網路營銷的預算。
8．維護
作為計劃的一部分，應寫明維護和更新的計劃，包括對企業的Web站點上收到的電子郵件的答復，更新企業Web站點上的內容，監控新聞組和網上服務論壇等。
9．控制
通常目標和預算按月或按季度制定。寫網路營銷計劃書時，要繼續收集信息。對競爭對手網上工作的變化，以及客戶對網上形象需求的變化保持關注。如果企業的網上形象是成功的，有可能收到來自潛在客戶和現有客戶的大量電子郵件，而且所有的人都期望有個答復。
如果電子郵件太多，則需要一個專職人員專門來答復。企業要通過對收集到的信息的認真分析，來控制和謂整網路營銷計劃的執行過程。
需要注意的是，網路營銷計劃書並沒有完全統一的結構和惟一的格式。不同的企業，或不同的人，制定的網路營銷計劃總會有區別。關鍵是計劃書要對環境做出准確的分析，制定出切實可行的戰略和行動計劃，實現企業的總體目標。
網路營銷規劃的制定需要策劃者具備電子商務、網路營銷、網站開發等多方面的知識和經驗，是實現網路營銷的基礎。

3、什麼是網路營銷的推廣計劃

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4、一份網路營銷計劃書包涵哪些內容

在表達上，應包括以下幾個方面：
（1）營銷現狀評價。以收集到的反饋資料為基礎，簡述公司的營銷目標和資源、當前的網上業務以及客戶情況等。
（2）競爭態勢分析。最好以圖表的形式展示自己公司與競爭對手之間的對比情況。
（3）網路營銷目標。從客戶需求和競爭對手比較的角度詳細地說明網路營銷的市場目標和財務目標。其中市場目標是指要求達到的市場份額、知名度、忠誠度、渠道廣度和通道數等，而財務目標是指贏利目標、銷售額目標等。
（4）網路營銷戰略與戰術。包括目標市場的描述、網路營銷組合策略的制訂，網路營銷的預算，資源配置(如平台類型、網站建設方案、網路營銷人員配置等)。
（5）損益預算。即預測收益情況，並與投入情況進行對比。
（6）時間進度安排。寫出網上工作日程安排的情況，對工作進行階段劃分，以便控制。
（7）網站管理與維護。對站點管理和網上形象更新等做出安排。

5、網路營銷的概念是什麼？

概念是：網路營銷是基於互聯網和社會關系網路連接企業，用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃，實施及運營管理活動。

網路營銷可以定義為：網路營銷是基於互聯網路及社會關系網路連接企業、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息和服務，為實現顧客價值及企業營銷目標所進行的規劃、實施及運營管理活

動。網路營銷不是網上銷售，不等於網站推廣，網路營銷是手段而不是目的，它不局限於網上，也不等於電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論

在互聯網環境中的應用和發展。

廣義地說，企業利用一切網路（包括社會網路，計算機網路；企業內部網，行業系統專線網及互聯網；有線網路，無線網路；有線通信網路與移動通信網路等）進行的營銷活動都可以被稱為網路營

銷。

狹義的說，凡是以國際互聯網為主要營銷手段，為達到一定營銷目標而開展的營銷活動，稱為網路營銷。

(5)網路營銷計劃解釋擴展資料:

1.網路營銷不是孤立存在的

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網路營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，在很多情況下，網路營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。

2.網路營銷不等於網上銷售

網路營銷是為最終實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動，網上銷售是網路營銷發展到一定階段產生的結果，但這並不是結果，因此網路營銷本身並不等於網上銷售。網路營銷是進行產

品或者品牌的的深度曝光。

3.網路營銷不等於電子商務

網路營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區別的概念，兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣，其核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節。網路營銷的定義

已經表明，網路營銷是企業整體戰略的一個組成部分。網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為促成電子化交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其是在交易發生前，

網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。

參考資料：網路--網路營銷

6、網路營銷策劃名詞解釋

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