1、外貿整合營銷的手段
我們可以通過搜索引擎營銷、B2B營銷、分類目錄、博客營銷等進行網路營銷,在語言措辭中始終以自身企業外貿營銷型網站為核心的平台,以國外買家的需求和習慣為基準進行營銷渠道整合,保證海外買家能通過多種途徑准確獲得外貿企業的產品信息的一套營銷方法。
以企業營銷型站點為核心,將傳統營銷、許可郵件營銷、B2B營銷、搜索引擎營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。這不是簡單的融合,對不同的行業和企業來說需要有著特定的資源整合模式,否則效果將大打折扣。
不同規模的企業,以及處在不同階段的外貿企業運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿企業中是運用最為廣泛的一種營銷手段,因為其成本低、操作簡單。
對很多處於初創期的外貿企業來說,免費的B2B平台也是不錯選擇,零成本創造效益,只是現B2B平台效果越來越不理想,想從這個渠道獲得收益難度較高。當然,如果企業有足夠的經濟實力,則可以成為這個B2B平台的付費會員,這樣可以相對提升效果,但也是有限的。目前國內主要的B2B外貿平台有阿里巴巴、ECVV、中國製造、全球貿易通、環球資源。 我們需要開展基於資料庫的許可郵件營銷。許可(Permission)郵件營銷,顧名思義是經過許可的郵件發送,在向其目標發送產品等相關信息時, 事先徵得用戶的「許可」。在國外,許可郵件營銷已有很大發展,在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。這些用戶是在自願注冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。
Email營銷有兩個基本因素:潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎。在自身網站平台設置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯系,而不是垃圾郵件。 資料庫營銷是一個主動營銷的過程,它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。資料庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度,一些外部購買的資料庫則可能是你 大量客戶的來源。外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外,更應該建立屬於企業自己的資料庫,這里一個長期積累的過程。
資料庫營銷的核心就是找到對你有用的信息,加以充分整合、利用,幫助企業實現短期利潤,幫助企業實現短期利潤、長期效益。但是外貿企業需要清楚認識到:數據 庫營銷只是一種營銷手段,未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值,不能只依靠一種手段,必須要有一套營銷系統。擁有一套外貿整合營銷思路,實現多渠道的 客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。 在現代網路營銷環境下,企業博客已經不能再單純作為發布企業信息的渠道,而需要一個營銷型博客,成為企業的公關部門。
要成功運營博客營銷,必須明確目的、構思為先。博客構思簡單來說就是在博客建立之前,腦中形成博客雛形:博客目標受眾是哪類人群、博客主要包含哪些內容、博客哪些部分需要日常更新、確立博客的主關鍵詞等。
博客營銷倡導「內容為王」。博客網站的生存之道在於內容質量,提供優質的網路資源是一個博客網站的根基。不管是個人博客或是企業博客,只有在內容上拔得頭籌,吸引消費者,才能留住他們的注意力。對博客的長期關注,會讓他們慢慢形成對博客的信任,進而認同博客內容中潛移默化的企業文化信息。
建立博客的最終目的是通過權威、豐富的博客內容,爭奪企業在行業中的權威話語權。 微博營銷是剛剛推出的一個網路營銷方式,因為隨著微博的火熱,催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。微薄營銷以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然後利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
與博客營銷相比,微博營銷短小精悍,在不超過140字以內要把內容傳達給粉絲,為達到吸引粉絲的作用,對內容的針對性做出了更高層次的要求。目前應用最廣的微博平台是新浪微博、騰訊微博,很多外貿企業也都相繼建立了自己的官方微博,像ebay、ECVV等,通過建立官方微博來進行品牌宣傳。 互動營銷在國外企業中已經非常廣泛,包括推特。youtube、facebook、fliker、LinkedIn等平台。互動營銷讓企業之間在進一步深入了解企業產品等信息之後,通過平台等到更多類似於口碑、品牌的認知感。屬於外貿網路營銷的高級營銷手段。針對社會化媒體SNS展開的營銷極為重要。
2、外貿公司如何做網路營銷
目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候,都是處於一種盲目跟風的狀態,在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。那們我們的外貿公司就應該考慮選擇合適的手段來開展網路營銷了。目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候,都是處於一種盲目跟風的狀態,在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。這時,一個專業的顧問團隊無疑能為出口企業提供很多行之有效的經驗分享和幫助,讓企業用最小的推廣預算獲得最大的效果,提升投資回報率以及海外市場份額,從競爭同行中脫穎而出。相信外貿公司的外貿業務員、外貿經理或決策者都接到過網路推廣、網路營銷、建站、海外推廣、貿易平台推廣、搜索引擎推廣、黃頁推廣和行業網站推廣等收費或者免費的推銷電話,在被這些電話銷售深深騷擾的同時,卻又苦惱於沒有真正從企業戰略發展的角度來提供專業化外貿網路營銷服務、為外貿出口企業的海外網路推廣提供全程貼心服務的公司出現。以下幾點是一個專業級別的外貿網路營銷顧問所應該做的,企業也可以比對當時為自己提供互聯網服務的電子商務公司做到了哪些方面,是否應該考慮更換更為專業的服務提供商。三座大山困擾網路營銷 國內出口企業在網路營銷過程中的通病主要有以下三種: 第一,過度依賴B2B貿易平台,渠道單一。現在國內的出口企業在過度依賴B2B平台這個問題上已經相當嚴重,有些企業在一個B2B平台上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄託在這個平台上,希望通過B2B網站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現在許多國內的B2B平台產品分類不夠細,其專業性也不明顯。我們的出口企業是否分析過誰會到類似阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品,以及尋找什麼樣的產品?可以肯定地說,個人消費者一般不會去阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品,那麼,訪問阿里巴巴的客戶就都是企業客戶了。但是,大企業應該不會來,因為他們都有比較固定的供應商體系,一般的中小企業要進入他們的供應商名單難度很大。所以,來B2B網站尋找產品的大部分都是國外的中小型買家。那麼這些中小型買家希望找到什麼樣的產品呢?很顯然,因為在競爭中處於劣勢,這些中小型買家來阿里巴巴這樣的B2B平台,目的就是找到由中小企業提供的價格低廉的產品,拿到他們國內和其他企業競爭,這樣可以繞過進口商或代理商,以低價銷售產品。 我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩定的海外銷售渠道。而且在B2B網站上的廠家多如牛毛,
客戶會和多家供應商洽談,反復砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平台又拚命提價,我們企業做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業失去在網路營銷方面的核心競爭力。第二,很多出口企業對自身的網站建設與推廣不夠重視。企業自身的網站才是企業網路營銷的中心,搜索引擎、貿易平台等其他推廣是圍繞企業網站展開的推廣,但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣,造成了自己的網站沒有發揮任何作用。第三,對推廣效果缺乏有效的監測
。很多企業對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網路營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網站建設的情況、搜索引擎的表現情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業可能是推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。 專業外貿網路營銷顧問的作用出口企業需要怎樣的網路營銷顧問,以及網路營銷公司應該從哪些方面幫助企業提高網路營銷水平呢? 首先,外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對現有的網路營銷策略進行分析和總結。了解客戶以往對於網路營銷的理解和做法,投入的資金、人力以及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點,企業做網站的時候考慮了哪些東西,企業有沒有專人負責網路推廣,企業購買了哪些網路廣告或營銷軟體,企業採用的是哪些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。其次,一個好的外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對網站進行診斷和分析。目前超過90%的企業網站在營銷功能上存在很大問題,比如目前有相當多的網站製作公司為了討巧,在製作網站時加入了大量的Flash動畫,這其實是要不得的,外表華麗的Flash給訪問者的使用體驗非常差。目前絕大多數中小企業的網站伺服器都在國內,國外用戶要訪問時,速度就會打折扣。專業級的外貿網路營銷顧問需要幫助企業對網站進行分析,包括網站的客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析,並對這些問題帶來的影響進行分析,幫助企業提高網站的運營水平和利用率。另外,專業的外貿營銷顧問還可以幫助外貿企業進行競爭對手分析,幫助企業針對具體的行業競爭對手,分析其網路營銷方法,估計其廣告投入和產生的效果,並進行比較,以找出其值得學習的地方和該避免的問題。 [1] [2]
3、外貿企業營銷營銷方案怎麼制定?
第一,從營銷角度建立一個具有銷售力的網站,而不是一個好看的網站版,網路營銷領域權有句備受推崇的話:網路營銷,內容為王。也就是說內容越豐富,就越有利於進行網路營銷。內容豐富、更新速度快、含有關鍵詞多、 原創內容多的網站更容易受到搜索引擎的青睞,更容易被搜索到。但是大多數企業網站內容單一,缺乏更新,不是華而不實就是乏善可陳,基本是個死網站;
第二,系統化地進行網站的推廣,讓更多的目標客戶找到你的網站,當今社會已經過了「酒香不怕巷子深」的時代,光有好的產品而不加以宣傳是無法銷售的,所以企業有好的產品,功能齊全內容豐富的網站並不夠,更加需要宣傳推廣,否則也很難開拓市場,只會浪費財力、物力;
第三,系統地做好網路營銷管理,真正做好達成銷售的「最後一公里」的事情,在建立相應的網站,並且對其進行推廣過後,還要做好營銷管理工作,如果網站不能做好營銷管理的工作,那麼就不能達到網路營銷的最佳效果,千里之堤毀於蟻穴,細節往往決定成敗,最後一步也是關鍵的一步!
4、外貿公司如何做好網路營銷
國內出口企業在網路營銷過程中的通病主要有以下3種:
1過度依賴B2B貿易平台,渠道單一
現在國內的出口企業在過度依賴B2B平台這個問題上已經相當嚴重,有些企業在一個B2B平台上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄託在這個平台上,希望通過B2B網站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現在許多國內的B2B平台產品分類不夠細,其專業性也不明顯。
我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩定的海外銷售渠道。而且在B2B網站上的廠家多如牛毛,客戶會和多家供應商洽談,反復砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平台又拚命提價,我們企業做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業失去在網路營銷方面的核心競爭力。
2很多出口企業對自身的網站建設與推廣不夠重視
企業自身的網站才是企業網路營銷的中心,搜索引擎、貿易平台等其他推廣是圍繞企業網站展開的推廣,但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣,造成了自己的網站沒有發揮任何作用。
3對推廣效果缺乏有效的監測
很多企業對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網路營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網站建設的情況、搜索引擎的表現情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業可能是推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。
針對這些情況我們外貿公司就應該注重這些方面的發展避免誤區少走彎路,這是我給你列舉的一些很容易進進入的誤區希望你們能好好看看,然後針對這些方面做出好的回應今早的實現自己的目標。
5、如何做外貿網路營銷?
現在這種營銷簡直太多了,如何能算的清排行呢,其實想要選出最好用網路營銷軟體,還要看其功能好壞。要做到功能強大,那要說說來客易營銷軟體了。來客易是新一代產品營銷軟體,它集產品展示、傳播、交流、交易功能於一體,幫助企業持續鏈接客戶,獲取銷售線索,促進交易達成。
6、企業如何優化,外貿網路營銷解決方案
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7、傳統外貿企業轉戰線上,怎樣制定外貿網路營銷方案?
如果你之前完全沒有線上的知識或,不知道外貿該如何做,推薦幾個比較好的:小漁夫、龍席網路、easyofficial
8、求一篇一個外貿公司的營銷模式設計方案
以自有網站為核心的多渠道營銷才是持續發展之路鑒於全球互聯網和搜索引擎技術的發展和應用,以及中國大多數中小企業利用互聯網平台進行產品推廣和營銷的現狀,慧衡提出了獨特的數字營銷閉環流程理念。慧衡認為,充分利用互聯網平台以創建和管理一個低成本、高效率的網路營銷渠道是中小企業獲取競爭優勢及保持長期健康發展的關鍵。這一獨特的數字營銷閉環流程由四個模塊組成,即以利益為導向的網站設計開發、效果可衡量的搜索引擎營銷、切實可行的網站統計分析,以及以數據為準的網頁測試和優化。
•專業規范的英文網站設計-我們建議外貿企業在保持中文網站設計風格的前提下建設單獨的英文網站,以便設計出專業規范且符合國外用戶審美和閱讀習慣的海外營銷渠道。這樣不但可提升公司在國際市場上的企業形象,也比較容易與潛在的海外客戶建立親近關系,從而不斷接到海外的訂單並保持長期客戶關系。
•使用國外伺服器託管英文網站-我們建議外貿企業使用商業級美國網站伺服器託管服務,保證99%的系統正常運行,而且要確保海外用戶對網站的快速瀏覽,從而增強用戶體驗。
•提升海外市場搜索營銷效果:針對Google/Yahoo!/Microsoft Live Search等國際主導搜索引擎對網站進行系統優化,並通過Email/博客/Web 2.0等新興營銷渠道在目標國家和市場的網上媒體和行業門戶類網站上推廣宣傳英文網站。
•英文網站統計分析和優化-利用專業的網站流量統計和分析軟體診斷和監控英文網站的流量和用戶行為,以及時發現問題所在並採取相應行動。對網站整體性能和網頁設計進行不斷的測試和優化,以獲得最佳的營銷效果。
•優化外貿平台上的產品搜索排名:若您是阿里巴巴/環球資源/中國製造/敦煌網等外貿平台的會員,建議您優化公司和產品在這些平台的描述,以提高相關關鍵字詞的搜索排名。
•集成多個營銷渠道-不但要充分利用網路營銷渠道,比如Email通訊、博客營銷、行業媒體新聞報道、全球eBay賣家社區和Amazon賣家社區等,還須將傳統營銷(比如展覽會/商品交易會等)與新興渠道有機集成起來。
•增強營銷人員商務溝通技能-Email和電話溝通技能,英文廣告宣傳材料規范化,產品描述和技術文檔寫作等。
•支持訂單在線交易-若有可能,最好能夠提供樣品或小批量訂單的在線訂購以實現即時付款和發貨。